¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace una hora
Zapopan	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• Saul Figueroa (@FigueroaSaul) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx eres una mierda, que manera de robar ✊🏾✊🏾✊🏾

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• Tatiana Lanz (@TatianaLanz) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @UPSMexico @ATTMx @UPS estoy en el centro de Mariano Otero y se NIEGAN a entregarme un paquete a mi nombre que ya validaron que SÍ está aquí 1Z612V3AD500773964 por favor AT&T cambia de paquetería, es la peor del mundo.

• David Sanchez (@daviz_g) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buena tarde haber si me pueden ayudar adquirí un plan ya me llego mi chip pero no lo puedo activar me pide un código o mas bien me dice un pasacode y no lo sé?

• Álvaro Velasco 🌋 (@alvarovr) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son unos verdaderos rateros @ATTMx - Todo el día en wifi en casa y ellos te cobran como si estuvieras viendo películas en tu cel. Tuve muy malas experiencias con ustedes, desde que perdieron mi numero para registrar como nueva línea, etc etc y hasta aquí llegamos.

• JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda cambié de plan, tengo folio pero ya pasó mi fecha de corte y no se ve reflejado el cambio.

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda buenos días necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Gabriel Riebeling (@GaboRiebe_) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ya están 2 empresas en el #BurodeCreditoEmpresas 1) @ATTMx - siguen llamando para cobrar algo que no debo *Estoy esperando su demanda, o los denucio por cobranza agresiva y fraudulenta. 2) @SantanderMx Ni tienen dinero ni para pagar un cheque de nómina.

• juan carlos (@JCarlos_Torres9) reportó hace 38 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Un asco total @ATTMx dos meses segundo folio que me dan y no me resuelven nada sobre una factura con saldo a favor @Profeco

• Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN DOMINGO a cobrarme algo que no debo Hijos de su puta madre... #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL

• lettys (@letyabogada) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

• Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  *Denuncia día 2 @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN lunes a cobrarme algo que no debo, Hijos de su puta madre #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• René Rodríguez (@cordavento) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Oigan, está subiendo la escalera sin usar su equipo de seguridad... Bueno, eso veo, trae arnés más no se asegura antes de subir al siguiente escalón, digo, seguridad ante todo. O no me hagan caso. Meh.

• Erick (@erickahumada78) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda INCREÍBLE!!! Acabo de recibir una llamada de soporte técnico, que de soporte no tuvo nada, diciendo que no puede hacer nada y que debo invertir más de mi tiempo a hablar a atención al cliente. Mi velocidad está en 5.58 de bajada y 4.36 de subida, cuando@pago por 10.

• MikeFloH (@mikefloH) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda ya tienen el servicio de Internet con el nuevo modem de @HuaweiMobileMx WiFi AX3?

• Amtz131 (@Amtz1311) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda siguen sin darme solución a una factura donde me quieren cobrar de más cargos que no reconozco por qué no los hice. Quiero pagar pero no lo que me quieren cobrar a fuerza. Con quién tengo que hablar para solucionar esto y pagar????

• Vryell M (@CBryell) reportó hace 11 minutos

  Quiero saber si en esta ocasionan si me van a regresar el cobro extra que me hicieron por cancelar mi plan @ATTMxAyuda no es la primera vez que lo hacen @AtencionProfeco por favor ayúdame en esto

• Yahir GM Ulrich (@YahirUlrich) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Pésima cobertura de señal en la zona de Saltillo, Ramos Arizpe, Monterrey No puedo cargar apps ni páginas en internet, ni apps de streaming! Pero bien puntuales para la mensualidad :)

• Letterkillah (@LetterKillah) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda buenas noches necesito saber si tengo bloqueo de datos. Si no eh pagado mi factura y ya paso la fecha limite y aún tengo servicio hay recargos?

• Dr. Cesar Hermosillo (@DocHermosillo) reportó hace 25 minutos

  @ServicioTelcel Mi número de teléfono estaba a 8 dígitos. Si intento ahora cambiar de plan o compañía, pierdo mi número o al menos eso dicen en su Centro de atención y los de @ATTMx

• Ay! El Chico Vag (@dz17_jorge) reportó hace 30 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda donde puedo poner una queja de un pésimo servicio y horrible asesoramiento?

• Maumm (@Maumm3) reportó hace 31 minutos

  Lamentable, ahora resulta que hoy en mi factura de @ATTMx me están haciendo un cargo anual por EQUIPO DIFERIDO por $225. @Profeco que puedo hacer? ya que este cargo es arbitrario y no está acordado.