¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (48%)

2. 

   Internet (25%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Zapopan	Teléfono	hace un mes
Guadalajara	Internet	hace un mes
Zapopan	Internet	hace un mes
Guadalajara	Internet	hace 2 meses
Guadalajara	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Ulises Garduño Pérez (@UlisesGP1973) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx sucursal real center Zapopan Jalisco ningún ejecutivo trae tapabocas ni protocolos de distancia de nada clientes adentro igual pesimo !!! @ZapopanGob

• JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda cambié de plan, tengo folio pero ya pasó mi fecha de corte y no se ve reflejado el cambio.

• David Sanchez (@daviz_g) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buena tarde haber si me pueden ayudar adquirí un plan ya me llego mi chip pero no lo puedo activar me pide un código o mas bien me dice un pasacode y no lo sé?

• Gabriel Riebeling (@GaboRiebe_) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!

• yadira (@yaz9monter) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @profeco Realizan up grade a mi línea con términos falsos, supervisor julio pinales interaccion 15 junio 7:58 Urge aclaración.

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• juan carlos (@JCarlos_Torres9) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Un asco total @ATTMx dos meses segundo folio que me dan y no me resuelven nada sobre una factura con saldo a favor @Profeco

• Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN DOMINGO a cobrarme algo que no debo Hijos de su puta madre... #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL

• Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  *Denuncia día 2 @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN lunes a cobrarme algo que no debo, Hijos de su puta madre #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL

• Danonino ⭐ (@Dahnup) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠

• Tatiana Lanz (@TatianaLanz) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @UPSMexico @ATTMx @UPS estoy en el centro de Mariano Otero y se NIEGAN a entregarme un paquete a mi nombre que ya validaron que SÍ está aquí 1Z612V3AD500773964 por favor AT&T cambia de paquetería, es la peor del mundo.

• Saul Figueroa (@FigueroaSaul) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx eres una mierda, que manera de robar ✊🏾✊🏾✊🏾

• Álvaro Velasco 🌋 (@alvarovr) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son unos verdaderos rateros @ATTMx - Todo el día en wifi en casa y ellos te cobran como si estuvieras viendo películas en tu cel. Tuve muy malas experiencias con ustedes, desde que perdieron mi numero para registrar como nueva línea, etc etc y hasta aquí llegamos.

• Momo se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @josegeve @patyache @ServicioTelcel @ATTMx Es verdad! A mí me pasó el año pasado en mi trabajo. El wifi era malo y para compensar usaba mis datos sin que yo lo supiera. Tuve que desactivar la opción de mi cel y santo remedio.

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ya están 2 empresas en el #BurodeCreditoEmpresas 1) @ATTMx - siguen llamando para cobrar algo que no debo *Estoy esperando su demanda, o los denucio por cobranza agresiva y fraudulenta. 2) @SantanderMx Ni tienen dinero ni para pagar un cheque de nómina.

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• Luis Vargas (@vartac1) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  La neta he batallado un chingo con @ATTMx en cuestión de señal

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pam Bee (@andaluz13) reportó hace 4 minutos

  Ya sé que es peor que estar en espera en llamada de atención al cliente. Es estar en espera en llamada en atención al cliente de @ATTMx En un momento uno de nuestros ejecutivos te atenderá, por favor no cuelgues. En un momento uno de nuestros ejecutivos te atenderá, por favor no

• George Puente (@Zuperkan) reportó hace 9 minutos

  Hola @ATTMxAyuda tengo saldo disponible en prepago pero no me deja usarlo para comprar un plan, no hay opción, me pide cargarlo a una tarjeta otra vez. Que procede?

• Frank Ramírez (@Franz_Ramz) reportó hace 10 minutos

  Qué pedo con la red de @ATTMxAyuda, llevo toda la mañana sin señal. ¿Qué está pasando?

• Adrian Zeferin (@adrianzeferin) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda no se qué pasa últimamente con ustedes. Hay zonas en la CDMX donde no hay señal.

• Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco HOLA BUENAS TARDES TENGO PROBLEMAS CON MI SERVICIO Y EN SU MENÚ YA NO SE PUEDE HABLAR CON NADIE SOLO EW DIGITAL Y NO FUNCIONA ESPERO SOLUCIÓN LO MÁS PRONTO GRACIAS

• carlo solano (@carlo_solano) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx necesito cancelar mi plan! Fui a uno de sus centros y me dijeron que por llamada. Llame y me dijeron que llamara en 12 hrs, marco y su servicio no conecta. Me pueden resolver?

• Marina Vargas (@marina_vaargas) reportó hace 21 minutos

  Renove mi plan y por segunda vez no me aplicaron la promoción de los GB @ATTMx @Profeco @AtencionProfeco y ahora El asesor no me contesta

• Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Requiero hablar con alguien lo virtual no funciona

• Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Atención @ATTMxAyuda @ATTMx llevo todo el día tratando de que me atiendan por su centro de atención digital y no hay forma. La llamada se corta, el servicio visual finaliza de repente, la página se traba o la respuesta que no llega. Un calvario tener que contactarlos así. AYUDA!!

• omar Cruz almaraz (@Omarcru28953667) reportó hace 24 minutos

  @LuisGyG Estoy con @ATTMx y era buena de los últimos meses se me bajan demasiado los datos y ahora que termino mi plan no quieren liberar mi número para hacerlo prepago mal y de malas me paso a Telcel a ver qué tal.