¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (29%)

3. 

   Teléfono (29%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 23 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	E-mail	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 35 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda buenos días necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• lettys (@letyabogada) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Saul Figueroa (@FigueroaSaul) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx eres una mierda, que manera de robar ✊🏾✊🏾✊🏾

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• Álvaro Velasco 🌋 (@alvarovr) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son unos verdaderos rateros @ATTMx - Todo el día en wifi en casa y ellos te cobran como si estuvieras viendo películas en tu cel. Tuve muy malas experiencias con ustedes, desde que perdieron mi numero para registrar como nueva línea, etc etc y hasta aquí llegamos.

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Sandoval (@ChrisStark30) reportó hace 5 minutos

  Buenas noches equipo de @ATTMx @ATT , he tenido problemas para recuperar mi número suspendido por un plan que termino ayer, y no me dan solución. El mayor problema es que el número es de trabajo. Necesito me apoyen, por favor.

• Alejαиdro ʍorαles (@aalexm) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda pésimo servicio de datos móviles, cuando más los necesito es cuando más fallan…

• Francisco Ortega チェコ (@pacoortegap) reportó hace 11 minutos

  @Suuggyy @Telcel @ATTMx Yo tampoco creía que fuera peor. Terminé regresando.

• 𝕊𝕦𝕘𝕖𝕪 ☁✨¦ (@Suuggyy) reportó hace 12 minutos

  Me quejo de @Telcel por mal servicio y me cambio de compañía, ni 15 días que firmé contrato con @ATTMx y están PEEEOOOOORRR 🤡.. EN SERIO NINGÚN OPERADOR ME PUEDE ATENDER? Tengo 3 días intentando y NADIEEEEEEEEE 😤

• Alex LR (@XCityzen) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, ATT, quiero darles una queja, uno de sus empleados me contactó y al negarme por una de sus promociones, me llamó pobre, me dijo que si no tenía para un plan caro, que me daba trabajo en la compañia.

• CGZFran (@Cgz_Fran) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda Muy buenas tardes. Hw tenido problemas con el servicio de Internet que tengo con ustedes, fui a la tienda en donde realizó mis pagos y me dijeron que me comunique con ustedes por este medio.

• Nanaue (@castelivan) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, quiero cancelar un plan que tengo con plazo libre con ustedes. Ya no lo estoy ocupando y solicite mi portabilidad a otra compañia. Solo quiero que ya quede cancelado el plan que no se ocupara.

• Iscajume (@Iscajume) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Que su aplicación funcione, que solución dan? Nada de DM, hagan funcionar

• Francisco (@Francis97997808) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx para pedir un e sim con ustedes es necesario contratar plan ?

• Felipe López (@chicken_la) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Me siento timado por ellos adquirí un plan de $250,00 pesos y en un solo mes me llego mi pago se $1,101.00 pesos y nadie me da respuesta vaya ni la sucursal donde realice mi plan cuidado !!