¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 6 días
Zapopan	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Zapopan	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Chilapatio (@manugdl) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx que pésimo servicio, casi un mes para entregarme equipo de renovacion (ya seria la 4 renovación) Quiero dar de baja es servicio inmediatamente para cambiarme de compañía y nadie me da respuesta

• abdon (@abdonislas) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• Alejo Villafuerte (@alecs_villa) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda donde puedo cancelar mi plan Libre que en teoría se cancela solo después de 3 meses de no renovar y me siguen cobrando y sin servicio

• abdon (@abdonislas) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.

• racmariano (@RACMariano) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco

• abdon (@abdonislas) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza

• abdon (@abdonislas) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan

• Martín Glez (@MgGlez) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

• Ignacio Villagómez (@VGignacio) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx el peor servicio ever, solo porque son lo menos peor.

• Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• abdon (@abdonislas) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias

• Sagrario (@sadepla) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda la peor compañía de telefonia después de casi 20 años con ustedes recomendarlos y hacer que mi familia se cambiara con usted y me salen con una mala jugada, son de lo peor y aparte abusivos y ventajosos, de verdad cambien de compañía, no soy el único caso

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessie 💕 (@jessy_granados) reportó hace 8 minutos

  Uno descarga la aplicación para evitar salir a pagar a oxxos o tiendas y mugre app @ATTMx no me deja pagar desde hace 3 meses, ya la desinstale etc etc y no funciona, marco al *611 y ahora si que pésimo servicio 😖😤

• Dulce Rodríguez (@Bittersweet_dul) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda tengo 3 dias intentando contactarlos por telefono y chat y no contestan por ningun lado. Tengo servicio de rooming desde costa rica y sus fcking no funcionan, pero que tal para llamarme diario para que compre un nuevo plan y telefono?

• Lina Balderas (@anilsaredlab) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda me dijeron en atención a clientes que necesito personalizar mi línea, en *611 solo me responde el robot ¿no tienen asesores que no sean máquinas? Me Urge!!!

• grace (@flowersandmore1) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx No quiero menús en donde no viene la manera de resolver mi problema

• Azuleitor (@jcgkelly) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx Hola att tengo un mes Qué compré un equipo he intentado liberar todavía sin éxito como hago para que ustedes me soluciones todo esta en regla tengo la factura original necesito su ayuda urgente

• Edu (@19_erosas) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Ya no gracias, los busque en repetidas ocaciones no me brindaron solución y decidi cambiarme por un mejor plan con @MovistarMX

• Azuleitor (@jcgkelly) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Ya mande inbox y no tengo respuesta ...

• ♕⚓℠®✌ ⒼⓄⒹ (@SAMZerep) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Así es tengo el problema con la línea y pague un sim y me dijo el empleado q con eso no iba a quedar y no me dio solución

• César Iván Valerdi (@ShibaCriticon) reportó hace 22 minutos

  ¿Es neta que debo quedarme sin linea 30 días al hacer cambio de propietario, @ATTMx? No me chinguen.

• Miguel (@mikelaltamirano) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito ayuda con un problema en la factura, pero en el centro de atencion los dtmf no sirven y la operadora me cuelga