¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (39%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 8 horas
Zapopan	Teléfono	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Zapopan	Teléfono	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 18 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó ahora desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?

• JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• Xav Ⓜ️® (@M_xxav) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @LoOlivares Alguien no ubicó que era queja. Respuestas automatizadas mega mal

• fernando pulido (@feisapul) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?

• Enrique (@ketaas) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Burrito Percherón (@Beelzeburro) reportó hace 40 segundos

  @momos__world @ATTMx Gracias, mi buen! Yo soy de Zacatecas y ya se reestableció el servicio pero me pasó exactamente lo mismo que a ti. Sólo para checar que no fuera mi teléfono. Muchas gracias!

• Marla Singer (@TanniaRoberts) reportó hace 4 minutos

  Ya casi es una semana en la que @ATTMx sigue sin resolver la situación con hacerme válida la garantía del equipo que adquirí el día jueves de la semana pasada el cual me duró 1 DÍA, no sé cuántas quejas a @IFT_MX tengo que hacer para que le tomen seriedad a mi caso.

• Yorche (@yorche2013) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Buenas noches no tengo servicio soy prepago

• Pattmel (@Patty_1088) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda sobre mi línea

• 𝕃𝕦𝕫 𝔸𝕣𝕚𝕒𝕤 (@luz_arias1) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda ya pague mi saldo, me suspendieron datos y linea, me siguen llegando mensajes de adeudo y en la app no tengo ningún adeudo! Qué solución me dan?

• Francisco Miranda (@frank_miranda) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx Solo estoy esperando que termine mi contrato para cambiar de compañía y decirles ADIÓS.

• luke (@flowserver1) reportó hace 18 minutos

  Porque está fallando la red @ATTMx en Matamoros Tamaulipas?

• Abraham Solari 🦅☀ (@Abrakevabraham) reportó hace 21 minutos

  @adriano_alfonso @ATTMx Chinga a tu madre @ATTMx

• Israel Garcia G. (@haikmex) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx a quien corresponda: el día de ayer tuve la desagradable experiencia de una llamada de su equipo. Me dijo que su sistema tenía registrado que ya se había vencido mi plan. Lo acabo de renovar. Cómo están las cosas, no entiendo cómo llaman haciendo esto. Gracias.

• Maggie Payton (@PISCITUS) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda Otra vez sin señal ¿Todo bien @ATTMx ?