Estado del servicio de AT&T México en Tesistán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 15 días
Guadalajara	Corte Total	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• 
  abdon (@abdonislas) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• 
  Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN DOMINGO a cobrarme algo que no debo Hijos de su puta madre... #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL

• 
  Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• 
  Barrons (@betobarrons) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?

• 
  Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

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  Barrons (@betobarrons) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• 
  Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx llevo 45 minutos en la línea *611 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago porque en sucursal no pudieron hacerlo. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• 
  Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

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  Momo se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @josegeve @patyache @ServicioTelcel @ATTMx Es verdad! A mí me pasó el año pasado en mi trabajo. El wifi era malo y para compensar usaba mis datos sin que yo lo supiera. Tuve que desactivar la opción de mi cel y santo remedio.

• 
  Shared Sex Shop (@SharedSexShop) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda Quiero saber si un celular con número de E.U. se puede liberar para activarlo en México, es un regalo del progenitor a mi hijo, él ya canceló el plan en E.U., mi hijo quiere activarlo con el mismo número.

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  Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda llevo 30min marcando al *611 y se corta, me urge contactar a un operador. Gracias por el apoyo

• 
  Presidente Trom (@bettungdl) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan

• 
  Georgina Gomez Mancilla (@GinaGogdl) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx En espera

• 
  fernando pulido (@feisapul) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

• 
  Lo (@lore_barocio) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Qué porquería de servicio con @ATTMx no hay manera de hablar con un Humano?

• 
  Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda No se me otorgó ninguna ayuda, ingresé a las ligas que me hicieron llegar y no recibí respuesta alguna, es terrible su atención al cliente

• 
  Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy sin servicio. Cuál es la causa.

• 
  GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar

• 
  Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx su servicio de atención al cliente es de lo peor

• 
  Luis Vargas (@vartac1) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ángel Kuyén (@KuyenAngel) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx Oigan, puedo realizar cambio de mi línea de Plan de renta mensual a un Prepago? El contrato ya termino para si conocimiento, pero quiero saber si puedo realizar ese cambio fácilmente.

• 
  Fer Ojeda (@ferojedavega) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Desde al menos hace dos semanas a cada rato pierde señal mi teléfono, ni para llamadas ni mensajes y menos datos. ¿Hay alguna razón? Se debe a que no he vinculado mi línea? @CRTGobMX @889Villalvazo ¿Sabes algo de algún otro ciudadano aquí en CDMX?

• 
  yo (@FABYORG) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx su servicio telefónico es un asco. No puedo comunicarme de usa con Uds, para todo dicen que mandan msj para confirmar y mi sim no está funcionando. @Profeco por favor intervengan xq tiene lleno de quejas y no responden

• 
  Juan Luis Iñiguez (@juanluisiniguez) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx que mal servicio tienen, pero como dirían en mi rancho: el que avisa no traiciona, así que el viernes escuchen el radio porque todo el programa voy a hablar de mi mala experiencia con ustedes y su centro de atención empresarial que no sirve para nada.

• 
  Hugo U (@Hugoulloa) reportó hace 16 minutos

  Oigan alguien ha levantado queja en concilianet de @Profeco ? @ATTMxAyuda me quiere cobrar por compartir datos a mi iPad el equivalente a 3 meses de mi contrato normal.

• 
  yo (@FABYORG) reportó hace 17 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Tienen un pésimo servicio. Por ningún medio se puede comunicar con un asssor

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  QuePasa 🌑 👨🏽‍🍳 (@DragonNegro04) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx hola, por qué en tienda no quieren reponer una tarjeta SIM prepago?, quieren hacer la reposición pero en plan, algo que no se necesita

• 
  Luis Gonzalez (@iamluisga) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx que mugrero de servicio, minimo una vez a la semana me fallan los datos moviles

• 
  Don armando (@donarmandmend) reportó hace 19 minutos

  Está fallando @ATTMx y @totalplaymx ??? ******* madres

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  Avenger_2015 (@TheAvengador15) reportó hace 20 minutos

  Oye @ATTMx por qué utilizan el funcionamiento de las líneas como rehén para obligar a los clientes a vincular las líneas? Llamé a soporte porque el servicio de mi línea era erratico. Me enviaron según unas actualizaciones y mi chip quedó inservible. Acudo a un centro de servicio