¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:
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Fernando Ismael
(@Fher_isma) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Alguien le está fallando @ATTMx ??? No sirve una porquería de servicio
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Luis GM
(@luyysglz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼
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Jose Jesus Ramos
(@jesus_condorito) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?
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Barrons
(@betobarrons) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?
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Pilar Manrique
(@Manriqueta) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.
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Sabritas
(@SABRITAS100) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?
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fernando pulido
(@feisapul) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.
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GABRIEL CASTILLO
(@nodacas13) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?
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Adriana Hernández
(@adhyhernandez) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨
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Xav Ⓜ️®
(@M_xxav) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx @LoOlivares Alguien no ubicó que era queja. Respuestas automatizadas mega mal
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Rita
(@ritalicxius) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda que pesimo servicio tienen aqui en forum Tlaquepaque Guadalajara desde en la mañana he estado queriendo reponer una linea y es hora que no me pueden solucionar!!!
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Andres Mendoza
(@amendozad1) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡
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GABRIEL CASTILLO
(@nodacas13) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar
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Joseph de Dinamarca
(@josekatho) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?
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Angel
(@Ang3ll05) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐
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Saúl(gerundio)suárez
(@saulsuareztv) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?
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Enrique
(@ketaas) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!
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JUAN PABLO LORENZANA
(@LorenzanaPablo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería
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Fernandez con Z
(@Ana_EnSerio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx Te llamo al #611 porque no tengo línea, y de ahí me dan un 800 porque es por algo del plan. Y no puedo llamar al 800 porque no tengo línea. ¿Cómo salgo de esté círculo?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cinemusicmexico
(@cinemusicmexico) reportó
Oye @ATTMx ya no quiero renovar mi plan no tienen promociones chidas y prefiero cambiar a prepago
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Miguel Ángel Perez Yañez
(@MiguelngelYae10) reportó
@ATTMxAyuda no puedo hacer una recarga desde hace varios días desde la app,me sale un mensaje de error en el sistema
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Dragon Tattoo Girl 🐉
(@DragonTattooGrl) reportó
@ATTMx Att que hago si no me estás respetando mi plan y no me quieres dar mi GB completos, tu servicio de what’s App de atención a cliente no sirve y no me ayudan, a que línea puedo llamar ?
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⚡𝙿𝚎𝚗𝚗𝚢𝚠𝚒𝚜𝚎 𝚃𝚘𝚠𝚎𝚛𝚜 ⚡
(@Lui_Towers) reportó
@ATTMx Quisiera que me aclararan por qué en su callcenter si se puede contratar el plan que uno desea y en sus sucursales te venden el que ellos quieren?
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Oscar Sierra Segura
(@ElOscarSierra) reportó
Que triste @ATTMxAyuda más de 3 horas con el servicio fallando, datos y SMS , con mi trabajo nocturno por entregar, me voy a desvelar 😴 y si regreso! pero con fallas intermitentes, estoy así 🤏 de cambiar de compañía 😡
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Hana「Capirotada」Maxwell
(@_Hana_Maxwell_) reportó
@ATTMx Ayuda!!! Alguien está usando mi línea telefónica para jugar bromas a la gente, es como si me hubieran hackeado (¿Eso es posible?) Existe algo que pueda hacer? La gente dice que le marco de unos "seguros", pero ni saldo tengo. ¿Pueden ayudarme?
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Gustavo Gonzalez
(@soygustavomx) reportó
@la_hummer @ATTMxAyuda @IFT_MX Gracias por tu respuesta, parece que si tienen un tema con ese tipo de registros y no se han dado cuenta, ya que he encontrado varios casos en Twitter. El problema es que siempre dicen que no encuentran nada raro en tu línea y que los consumos si aplican
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Oscar Lepe
(@oscarlepe) reportó
@ATTMx hola. Llamó al número de atención a clientes internacional, y cuando me dice marca tu número a diez dígitos, la llamada se interrumpe. ¿Cómo puedo recibir servicio desde fuera de México?
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𝗙𝗹𝗶𝗻𝘁 𝗜𝗹𝗹𝘂𝗺𝗶𝗻𝗮𝘁𝗶 🦉.
(@RonnyHeboy) reportó
@Telcel Asco de comercial. Por eso prefiero @ATTMx 🥰
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💀 🏍☠Cartel☠🏍 💀
(@Cartel_Barrera) reportó
@ATTMx Además, están obligando a pagar más de un mes sin servicio por una falta de atención y capacidad de resolución.