¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Teléfono	hace 21 días
Zapopan	Teléfono	hace un mes
Guadalajara	Internet	hace un mes
Zapopan	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no es posible que estando en un centro de atención Att y no puedo hacer un trámite porque tiene que ser por *611 y en espera tengo tres horas

• Daniel armando (@DanielAnexa) reportó hace 14 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @DaniChavezE @ATTMx Tocaya ..... Están fallando muchísimo lo mismo pasa conmigo 😭😭😭

• Omar C. (@omaracs) reportó hace 24 minutos desde La Puerta, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienen muy mala cobertura en el área del Technology Park en Zapopan, Jalisco. Muchas veces las llamadas no entran, e incluso hasta los mensajes de Whatsapp tardan en enviarse. Deberían revisar porque es un problema que afecta a muchos usuarios AT&T.

• shivis (@la_shivis) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Mi cel dice: SIN SERVICIO o BUSCANDO desde ayer, ya lo apague, le sople, lo bese Y NADAAA

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.

• fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jramonmedina @DesmeRoman @Nissan_mx @sergiooliveiram @Lonso0 @sillas_gdl Pues a mí me pasa con @ATTMx que son una mierdita de servicio ....es cosa de México

• Omar Briseño A. (@OmarBrisenoMBA) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx hola, quiero contratar un paquete para uso de datos en Alemania, pero en su *611 nadie contesta, puras opciones de "servicio" que no son lo que requiero... Gracias.

• David Moreno (@davmorsan) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx son la peor empresa para tener servicios, fingen hacer cancelaciones para cobrarte meses después. 😡

• El Kiyo きよし (@kiyoshikiyota) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy en un centro de atención Att. Tengo 3 horas y no puedo hacer una cancelación de líneas para cambiar a plan anual

• @Enc (@JenrriCastle) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Aquí se trata de negación de servicio, no creo posible que aún tenga servicio a pasar que no he pagado desde abril.

• . (@Alex_Sol_) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de atención al cliente vía *611, 3 horas en centro de atención ATT y marcando *611 para hacer trámite y nunca me atendieron. PÉSIMO SERVICIO. Así los clientes huyen a la competencia.

• Rafael F. Aguirre. (@Nemoservus) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no tengo servicio sesde hace dos horas... Estoy en Zapopan...

• Marco Manrique (@voyagerm88) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenas tardes necesito ayuda en cuanto a mi plan, no me han podido resolver ya que renové con ustedes el pasado 30 de junio, mi teléfono o no ha llegado a mi domicilio, he hablado ya demasiadas veces y no resuelven y no les interesa resolver

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Saghmare @ATTMx Mismo problema con @HSBC_MX que en la vida usare alguno de sus productos después de tanta molestia que dan 😒

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.

• alexRobma (@ralexmares) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenas noches, que pesimo servicio tienen llevo 3 dias tratando de comunicarme a servicio al cliente y me tienen como su tarugo. Desde hace tres dias se les pago el servicio y es hora que no me quitan la grabación y van como 15 llamadas para recordarme del pago

• Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @ATTMxAyuda en lugar de dar soluciones cuelgan!!!! Las aclaraciones más de 4 meses en "proceso"

• Cesar Gascon (@licantroporojo) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El peor servicio telefónico en ventas y seguimiento de contratación del mundo lo tiene @ATTMx insistentes, groseros, mal educados y aparte de todo, ni siquiera saben lo que están haciendo. @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Di Torres (@DiTorres17) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Son una ****** de compañía y de asesores!! Qué triste que prefieran perder un cliente de 10 años que aceptar que sus empleados están haciendo fraudes. NO SE CAMBIEN A AT&T, protegen a ladrones y nuestros datos no están protegidos

• Pablovely (@Pablovely) reportó hace 5 minutos

  @AnghelMax @ATTMx En realidad si está feo, y el soporte un poquito más asqueroso. 🤮

• aliaspaco (@aliaspaco1) reportó hace 7 minutos

  @DiTorres17 @ATTMx Me hicieron lo mismo, me cambié a Telcel y ahora le dieron mi teléfono a todos sus vendedores, diario 3 llamadas y 4 personas en WhatsApp escribiéndome. Por aquí quieren que les de mi RFC y mi contraseña de la aplicación para que pueda solicitar la baja de su hostigamiento.

• Ąв (@adolfoburguete) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda hola, tengo un celular con 2 líneas, la física y el esim, hoy cambie mi chip a un teléfono nuevo y al pasarlo solo se cambio la línea física, aun conservo la digital en el teléfono viejo, como puedo pasar ambas al nuevo? En iPhone.

• Jeff Burras (@JeffBurras) reportó hace 12 minutos

  Oye @ATTMxAyuda como que la red ha estado TERRIBLE todo el día ¿no?

• Martha (@MarthaGMendiola) reportó hace 17 minutos

  @beatricehelene @ATTMxAyuda Llevo semanas con Internet deficiente, es imposible trabajar con niveles tan bajos de servicio.

• Gaby Salinas (@gabyss11) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda Del nabo la atencion en su “centro de ayuda”, los inutiles no me han podido levantar el reporte... y asi quieren conservar a sus clientes?

• Lucille 🧜🏼‍♀️ (@luci89red) reportó hace 18 minutos

  Hey @MovistarMX que planes tienes? Ya que @ATTMxAyuda la verdad ya no me funciona bien para el consumo de datos y quiero comparar costos!

• A Daniel VL (@ADanielVLSW) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda me marcan a mi número de casa una grabación que pague, JAMAS eh tenido linea, llame y para darlo de baja tengo que ir a sus oficinas por algo que JAMAS HE TENIDO!!

• Big Markus🇲🇽 (@markus2live) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx Uso telcel, que condiciones se deben cumplir? 325 es todo el pago mensual??? O solo el celular?? Del plan cuanto es?? A que tiempo??