¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 9 días
Zapopan	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda buenos días necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• Saul Figueroa (@FigueroaSaul) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx eres una mierda, que manera de robar ✊🏾✊🏾✊🏾

• Álvaro Velasco 🌋 (@alvarovr) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son unos verdaderos rateros @ATTMx - Todo el día en wifi en casa y ellos te cobran como si estuvieras viendo películas en tu cel. Tuve muy malas experiencias con ustedes, desde que perdieron mi numero para registrar como nueva línea, etc etc y hasta aquí llegamos.

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• lettys (@letyabogada) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda cambié de plan, tengo folio pero ya pasó mi fecha de corte y no se ve reflejado el cambio.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕸𝖆𝖑𝖑𝖊𝖑𝖞 (@GoldJinx) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda ¿dónde puedo hacer un cambio de SIM he ido a varias tiendas y no quieren hacerlo.

• Angel (@Ang3ll05) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐

• • IsaacStrom • (@_IsaacStromm_) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx los tenia en la cima como la mejor red Mobile, pero neta me están fallando muchísimo con el servicio de navegación y cobertura.

• Elizabeth Moreno (@tinkerbely1980) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Buenos días , quisiera saber con quién me puedo comunicar ya que me aparece un nuevo crédito en mi historial de buro de credito de AT&T y yo no he sacado nada de esa compañía, me gustaría que me resolvieran mi problema por favor

• Melisa Medina (@Meeelmeeedina) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda ayuda! Quiero liberar mi equipo!

• Mike Sanchez (@Mike_Sanchez1) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda quiero una factura de una recarga de tiempo aire que pague en mi at&t y no la puedo obtener, llamo a atencion y no me puede ayudar, pésimo servicio!!!

• PIÑA PIÑA (@vianninney) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda no sirve mi línea todo el día estuve sin señal ayuda por favor

• Luis V (@luismvelazquezm) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx Compré un chip duro un solo día la señal de el , ahora me dice q no está autorizado

• angello (@Haruhi1989) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda De que sirve de que te den el reporte por robo si Vaz a un cac y te dicen que el reporte no existe por eso odio @ATTMx Por qué es pésima su atención a clientes

• Elizabeth Moreno (@tinkerbely1980) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Buenos días , quisiera saber con quién me puedo comunicar ya que me aparece un nuevo crédito en mi historial de buro de credito de AT&T y yo no he sacado nada de esa compañía, me gustaría que me resolvieran mi problema por favor