¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 10 días
Guadalajara	Internet	hace 10 días
Guadalajara	Internet	hace 27 días
Guadalajara	Internet	hace 28 días
Guadalajara	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 30 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

• Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda buenos días necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• lettys (@letyabogada) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• Xav Ⓜ️® (@M_xxav) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @LoOlivares Alguien no ubicó que era queja. Respuestas automatizadas mega mal

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fernando ramirez (@fercho249) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx @yosoy8a @miseleccionmx Buena memo para comerciales, porque pésimo portereando, muy bien marketing, primero el dinero y después el deporte

• Joelle GómezLi (@joello_gomez) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx tengo internet en casa, lo moví de domicilio pero no tengo internet, ya intenté solicitar la reactivación del servicio pero ningún menú me la opción, ni siquiera puedo hablar con un ejecutivo, ¿Que puedo hacer?

• Bren_brend (@brensanchz) reportó hace 8 minutos

  Oye @ATTMxAyuda @ATTMx no he tenido servicio desde las 8 am ¿Qué pasa?

• Olivera28 (@Olivera283) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Esta de flojera su servicio, es una linea corporativa sino la cambiaria de compañia, se a pedido cambio de antena pero no lo hacen, pero.en fin creo es mejor dejarlo asi a estar contestandonsu encuesta que no sirve para nada

• Ciudadano (@Ciudadano741) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx No es inconveniente con mi servicio es que siempre llegan esos mensajes simultáneamente a mi cuenta que son varios números. Lo que me hace suponer que alguien de ATT está cometiendo fraude.

• Ricardo D García (@Ridagalo) reportó hace 15 minutos

  @H_gago @ATTMx Tsss mal plan, creo que tendré que seguir con mi plan actual :/

• Jacome (@GenaroJacome) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda hola, tus empleados no tienen ganas de trabajar. hoy acudí a un distribuidor en sonata puebla a pedir informes para actualizar mi plan post pago y no m quisieron dar la información. M dijo el ejecutivo q mejor llamara o m cambiará a telcel. Como la ves ?

• Miss Halfway (@Gracelessss) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda Oye tengo años con ustedes y mi linea. Hace 2 meses fui a renovar mi plan y todo estaba bien hasta que me hablaron a mi casa diciendo que tengo un adeudo de una linea que no reconozco pero las fechas coinciden a cuando renove el plan, que onda??

• Serghio 8a (@serchovick) reportó hace 19 minutos

  @Profeco me ayudan con una denuncia a @ATTMx por el corte de servicio de datos e incumplimiento en los términos de contrato de una línea de telefonía celular

• Jorge León (@soyJLeon) reportó hace 26 minutos

  @CondusefMX aunque se que no pueden hacerlo. Empleados de @ATTMx indican que pueden hacer uso de mis cargos recurrentes para cargarme las líneas que quieran. Puedo levantar queja? O es necesario que suceda algo con mi plástico?