¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 6 minutos
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 11 días
Guadalajara	Internet	hace 11 días
Guadalajara	Internet	hace 28 días
Guadalajara	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 6 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?

• JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• Angel (@Ang3ll05) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐

• Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• Fernandez con Z (@Ana_EnSerio) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Te llamo al #611 porque no tengo línea, y de ahí me dan un 800 porque es por algo del plan. Y no puedo llamar al 800 porque no tengo línea. ¿Cómo salgo de esté círculo?

• Enrique (@ketaas) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• Xav Ⓜ️® (@M_xxav) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @LoOlivares Alguien no ubicó que era queja. Respuestas automatizadas mega mal

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar

• Rita (@ritalicxius) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que pesimo servicio tienen aqui en forum Tlaquepaque Guadalajara desde en la mañana he estado queriendo reponer una linea y es hora que no me pueden solucionar!!!

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• fernando pulido (@feisapul) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

• Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Israel Chavez gaytan (@IsraelChavez05) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda Tienen un sistema de lo más mediocre y lento para hacer cambio de números.

• Jorge L. Morera (@morerajorge) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx que mal servicio tienes en @AICM_mx T2.

• Arett Contreras (@arett_contreras) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda, buenas tardes, el día 26 de septiembre realicé una recarga de tiempo aire, pero no me llegó, he intentado comunicarme en atención al cliente pero nunca responden, hice mi reporte en línea y tampoco he tenido respuesta, les agradecería que me ayudaran.

• Geek (@Geek76450208) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @Oscar_Andrade_G No hay señal, en Cancún

• Oscar Flores (@OscarFlores_SD) reportó hace 8 minutos

  Pues les cuento algo chistoso que me sucedió con @Telcel Ayer fui a liquidar mis líneas que tenía con ellos, las cuales ya cambié a @ATTMx desde la salida del iPhone el pasado 16 de Septiembre. El punto es que al preguntarme el motivo de la baja de las líneas les respondí que…

• María Rivera🤟🏼 (@MariaRiveera) reportó hace 13 minutos

  Hice un trámite de portabilidad de Telcel a AT&T y no me han dado mi número! ¿Como puedo resolver mi problema? @ATTMxAyuda

• Majo95 (@Majo952) reportó hace 17 minutos

  Pues nada más AT&T no me ha resuelto nada del cobro doble, según ellos no pueden rembolsarlo, son muy abusivos y rateros, haré mi queja a profeco porque nada más no entienden el motivo de mi enojo @ATTMxAyuda y ni me digan que por DM que ni ahí resuelven nada

• jesus camarena ™ (@chucho_camarena) reportó hace 18 minutos

  Otra vez problemas con tú **** Internet @ATT @ATTMx sí otra ****** **** vez!! HDSPTM!!! Pero para mandarme msj de que pague ahí si están buenos chinguen a su madre!!!!

• Romualdo bienes raices acapulco100% (@ElponederoRomy) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda Sigo sin que me resuelvan mi problema si algo me llega a pasar los hago responsable a todos los empleados dueños socios de su compañía attm de todo el país me pusieron buzón de vos yo no lo acepto mi cel 7444 48 2999 mi nombre Romualdo Gutiérrez salinas tengo contrato

• ❤️‍🔥 (@Maafsv_) reportó hace 18 minutos

  Pinché @ATTMx aparte de que tienen el servicio más feo de todo el mundo, pague mi factura y después me hicieron el cargo a mi tarjeta. 😡