¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 18 días
Guadalajara	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• Xav Ⓜ️® (@M_xxav) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @LoOlivares Alguien no ubicó que era queja. Respuestas automatizadas mega mal

• JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?

• fernando pulido (@feisapul) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• Enrique (@ketaas) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar

• Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángel (@AngelMTY) reportó hace 5 minutos

  Lo cual me comenzó a parecer sospechoso pero pues vida adulta pensé que era algún error de sistema o coincidencia (recordar que nada es coincidencia en esta vida) hasta que el día de hoy recibí una llamada por parte de @ATTMxAyuda @ATTMx preguntando si ya había ido por mi equipo

• LiZ (@BachichinRG) reportó hace 8 minutos

  @oz_mauri @ATTMx X2 el servicio está cada vez peor

• Abel (@abeldmerici) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx QUIERO ESE PLAN , MANDENME DM PORFAVOR

• Evaristo Ramirez (@evaristoramirez) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx no puede ser que las recargas no se puedan facturar, solo si son realizadas en su centro de atención. Vivimos en un mundo mucho más avanzado que ese no debería ser un problema.

• Paty_Lo (@Paty_Lorenzo) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Llevo desde el 25 de septimwbre que renové contrato, en mal momento, con ustedes con un plan armalo 11GB con hbo max y es el dia que no me reconoce la cuenta, y NaDIE puede hacer nada... Tengo miles de folios y tiempo perdido.un error y pésimo servicio.

• Lorena Alcauter (@lorenalcauter) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx esta HORRIBLE su servicio, nunca tengo señal

• ALEJANDRO CORTES G (@coga100) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx @sloaxleak Pero si a la vuelta de la esquina se pierde igual o peor que @MovistarMX

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx sigo esperando que me den el teléfono de corporativo el DM enviado solo esta el autoresponder

• Alberto Moreno (@inphecthyuz) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX No gracias por que ya estoy con @ATTMx. Todas las personas me dijeron lo mismo durante 1 semana con 4 tickets y ninguno pudo solucionar la falta de voz en el servicio e incluso siguen sin señal en el cuadrante qué yo mismo tracé para ayudarlos mejor a ustedes y nada de nada.

• nai (@pjmoffs) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda ayuda pq me duran tan poco las recargas