¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (29%)
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Teléfono (29%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tesistán, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:
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Joseph de Dinamarca
(@josekatho) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?
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Jose Jesus Ramos
(@jesus_condorito) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?
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Sabritas
(@SABRITAS100) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?
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Sara Alejandra
(@AlejaandraPf) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.
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conejo 𓃹
(@geneelr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles
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Pilar Manrique
(@Manriqueta) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.
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ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS
(@ROBERT0V0611) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan
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Edgar Jefte Rangel
(@edgarjefte) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone
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Salvador Rosas
(@salvadorrosas) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL
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Luis GM
(@luyysglz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼
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Enrique
(@ketaas) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!
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Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!
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conejo 𓃹
(@geneelr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx
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Маrco Antonio
(@MarcoAntohan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve
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⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝
(@Dahn0ne) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía
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Rossmann🏀0️⃣0️⃣
(@andraderossmann) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??
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Lalo Rohweddersën
(@gomezrohwedder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"
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Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!
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Xav Ⓜ️®
(@M_xxav) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx @LoOlivares Alguien no ubicó que era queja. Respuestas automatizadas mega mal
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JUAN PABLO LORENZANA
(@LorenzanaPablo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vicko Peanuts
(@asiazulpoquito) reportó
Holi @ATTMxAyuda ¿todavía tienen ese plan cool como de $450 al mes todo incluido y te cambiaban el equipo cada dos años?
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
@ATTMxAyuda Sigo en espera de que me atiendan nadie me responde
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Alex Acosta
(@Estrategia_Web) reportó
@ATTMx "apoyando" mujeres pero transando a viejitos con su planes engañosos. Mi mamá sigue con problemas con 1 línea con la que uds la engañaron y hoy de nuevo intentó cambiar su # (se lo dieron de otra ciudad) pq le llaman hostigándola. Y ustedes la volvieron a transar... PÉSIMO.
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Dann
(@_Dannramos) reportó
Hola @ATTMx estoy tratando de pagar mi línea en su App y vía telefónica, en la app me marca error al procesar el pago, (si tengo dinero en mi tarjeta) y vía telefónica me pide entrar al link de asistencia el cual NO ABRE. ayúdenme, me urge pagarla 🥺🥺🥺🥺🥺
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Angel Dj Burbuja
(@angel_moco13) reportó
@ATTMxAyuda Llevo horas tratando de comunicarme con alguien del centro de atención telefónica y no se puede, están peor de Telcel, por lo menos ahí si me contestan, #apestan #attapesta
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Angel Dj Burbuja
(@angel_moco13) reportó
@ATTMxAyuda Son una verdadera basura, llevo meses con 3g, por qué el 4g no funciona, y menos el 4.5g, aparte me hicieron cargos de más,
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Pablo Armando
(@PabloArmando18) reportó
El servicio telefonico es extremadamente malo y la "ayuda" que ofrece @ATTMxAyuda es una completa burla y una mentira. @Profeco solicito su intervencion y asesoria para corregir esta situacion
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Libeloid
(@libeloid) reportó
@ATTMxAyuda Necesito hablar con UN HUMANO, tu ayuda digital no soluciona lo que necesito. Entre más digital eres, más apestoso. P.D. Tu atención por chat es buena, CONTRATA MÁS PERSONAS, las filas son de 2 horas, cumplo ese tiempo y me vuelves a formar para esperar otras 2 🤬
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Odetth Atun
(@OdetthSalmon) reportó
Llevo 1 hora intentando hablar con un ejecutivo de @ATTMx 🫠 y me siguen mandado a su chat de "ayuda" en donde no resuelven absolutamente nada
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Angel Dj Burbuja
(@angel_moco13) reportó
@ATTMx @AtencionProfeco @Profeco Ayuda por favor, no me solucionaron nada en su centro de atención, mi señal de internet es intermitente y de baja velocidad, y tengo cargos extras en mi factura.