¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (39%)
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Internet (31%)
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Teléfono (26%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Tlajomulco de Zúñiga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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Saúl(gerundio)suárez
(@saulsuareztv) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?
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JUAN PABLO LORENZANA
(@LorenzanaPablo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería
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Pilar Manrique
(@Manriqueta) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.
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Enrique
(@ketaas) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!
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conejo 𓃹
(@geneelr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles
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Barrons
(@betobarrons) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?
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Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!
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GABRIEL CASTILLO
(@nodacas13) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar
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⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝
(@Dahn0ne) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía
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Sabritas
(@SABRITAS100) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?
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Rossmann🏀0️⃣0️⃣
(@andraderossmann) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??
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Joseph de Dinamarca
(@josekatho) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?
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Salvador Rosas
(@salvadorrosas) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL
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Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!
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Jose Jesus Ramos
(@jesus_condorito) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?
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Edgar Jefte Rangel
(@edgarjefte) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone
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fernando pulido
(@feisapul) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos
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Luis GM
(@luyysglz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼
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GABRIEL CASTILLO
(@nodacas13) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?
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Xav Ⓜ️®
(@M_xxav) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx @LoOlivares Alguien no ubicó que era queja. Respuestas automatizadas mega mal
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Malbicho
(@G_FLORES57) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Ayer renové mi plan, pedi factura y el asesor me dijo que salía con un RFC genérico ¿cómo obtengo mi factura correcta?
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Gary
(@tslrd2016) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Y por Twitter están igual. Tardan mucho sus mensajes son los mismos cada vez que pido ayuda. " Estamos experimentando un gran volumen....." Si es así pues están llenos de problemas. Nunca terminan por solucionar algo.
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La Z
(@alfonsomiron_) reportó
@ATTMx a ver si ya arreglas tu cagadera de servicio
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Ignacio Vega
(@nacho_vega3) reportó
@ATTMx @miseleccionmx Deberían abrir hilo en su mesa directiva para resolver los problemas en su servicio, y bonificar a los miles de usuarios afectados los días que no tuvimos servicio de internet, eso es lo que deberían de hacer!
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maru mendez
(@marumendez_p) reportó
@ATTMxAyuda Tengo mi servicio pagado y no tengo datos. Revisé y no me los he terminado , qué pasa? Marco a atención al cliente y no me responden, el asesor virtual me manda un mensaje y ahí me pide que vuelva a marcar al 611. Llamo al *611 y me manda el mismo mensaje.
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Licenciada BellaKath
(@SlayCouleee) reportó
@ATTMxAyuda Tengo 3 días sin internet, ayuda 😭😭
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Mr. P
(@Belcebu) reportó
@ma_itto @ATTMx Tengo Telcel, pero mi mujer tiene AT&T y no tiene bronca con el servicio, y la oferta está buenaza. Estoy considerando pasarme pa allá.
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Arthur
(@Artpocon) reportó
@ATTMx @miseleccionmx Si así como da servicio @ATTMx van a jugar ya se los llevó … mejor suerte para el de casa.
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Inquisidor
(@Aenslead) reportó
Lo más destacable del #CoronaCapital22 es la pusilánime y patética calidad de servicio de @ATTMx - totalmente inservible dentro del autódromo. Afortunadamente encontré la solución: cambiar a @Telcel ! Ahora estoy comunicado sin problema!
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Nacho
(@NachoUB_) reportó
De qué sirve pagar puntual? Si luego salen con que uno debe un saldo de cuando existía iusacell. Luego uno queriendo saldar esos $66 para poder renovar plan y nada más no puedo porque no saben que hacer para que pueda pagarlo. @ATTMxAyuda