¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace una hora
Guadalajara	Teléfono	hace una hora
Guadalajara	Teléfono	hace 3 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 15 días
Guadalajara	Teléfono	hace 15 días
Guadalajara	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 44 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 11 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• Cesia Rojas (@rcesia7) reportó hace 18 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ATTMx en menos de 10 minutos em han llamado 5 veces para renovar mi línea. NO ME INTERESA ojalá así fueran cuando hay problemas con el servicio NUNCA funciona el internet y jamás me hicieron un ajuste a mi factura. DEJEN DE LLAMAR es increíble cómo molestan

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar

• abdon (@abdonislas) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

• abdon (@abdonislas) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco

• Chilapatio (@manugdl) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx que pésimo servicio, casi un mes para entregarme equipo de renovacion (ya seria la 4 renovación) Quiero dar de baja es servicio inmediatamente para cambiarme de compañía y nadie me da respuesta

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.

• abdon (@abdonislas) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza

• abdon (@abdonislas) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• racmariano (@RACMariano) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.

• abdon (@abdonislas) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta

• Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

• Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó hace 50 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ATTMx no tengo señal en mi módem. Estoy en tlajomulco de Zúñiga,ZMG de Gdl Jalisco

• Martín Glez (@MgGlez) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Rorro (@elbuenRorro) reportó hace 6 minutos

  Muy chingón tu centro de ayuda virtual @ATTMxAyuda pero no sirve para nada. No es posible hablar con alguien para resolver un problema de servicio y no aporta absolutamente nada.

• Tony Boguer (@tonyboguer) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda mi línea tiene deshabilitada las llamadas salientes. No puedo marcar *611 ni el 800 de soporte si las llamadas están deshabilitadas. Tampoco puedo ir a una tienda de ATT porque estoy en Canadá. Qué se hace en estos casos? Esto es algo que la IA no va a resolver nunca

• BaniContrerasMacossay (@BaCoMacossay) reportó hace 8 minutos desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

  Horas y horas en las que @ATTMxAyuda nos tuvo sin servicio y tampoco atendían en sus medios de información! @Profeco

• LUIS MIGUEL BARONA (@lmveneno) reportó hace 12 minutos

  Algo pasó con la red @ATTMx , en Cancún , no hay señal en ningún lado

• Juan Pablo Guzmán (@drkdnt) reportó hace 12 minutos

  Oye @ATTMx ¿por qué al ir por un reemplazo de eSim, en tus puntos de venta me niegan el servicio? - Me dicen que sólo para líneas nuevas y/o adicionales. Ni puedo cancelar mi línea ahí. Deficiente tu servicio.

• Jeta (@lajulijeta) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx a cada rato estoy llamando a servicio al cliente por fallas en la señal y problemas para navegar pero no me dan respuesta. La conectividad es pésima

• Renee Haber (@renee_haber) reportó hace 13 minutos

  @ATT @ATTMx NO ES POSIBLE que llevo semanas intentando dar de alta mi ESIM card y a pesar de que ya fui con varios de sus empleados no me han dado solución después de tantos meses. Su servicio nunca funcionó y no me dieron devolución de mi dinero!! AYUDA ASAP, es una vergüenza

• René Ibarra (@_ReneIbarra) reportó hace 15 minutos

  Finalmente quedó restablecido el servicio de AT&T @ATTMx @ATTMxAyuda en Cancún. Nos tuvieron sin servicio al menos unas 6 horas.

• David Ugarte (@davidugarte) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda @Ghaabo Qué tal les mande por mensaje privado mi caso y aún no me responden

• Cuauhtémoc Ponce Góm (@temoponceg) reportó hace 20 minutos

  La tragedia también de las comunicaciones en México 🇲🇽 es que no siguen vendiendo gato 😺 por liebre @ATTMx urge que inviertan en infraestructura @ErikaAraujoMX nos venden 5G, pero nos dan 4G y de repente 3G una pena .... 📌