¿AT&T México está fallando o caído? in Tlaquepaque, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 15 días
Guadalajara	Internet	hace 15 días
Guadalajara	Internet	hace 19 días
Guadalajara	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

Mariana Silva (@marianasiab) reportó hace 16 segundos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
@ATTMxAyuda Hola Lucky! Es cuestion de antena supongo, nunca tengo señal ni de telefono ni internet
Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco
@OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.
Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Jamás contraten el seguro para sus equipos de telefonía celular, con @ATTMx, te reponen lo que quieren y si no, te quedas sin equipo, y háganle como quiera, ahí debería intervenir la autoridad, presentaré mis quejas
Omar Briseño A. (@OmarBrisenoMBA) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx hola, quiero contratar un paquete para uso de datos en Alemania, pero en su *611 nadie contesta, puras opciones de "servicio" que no son lo que requiero... Gracias.
Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMxAyuda Duda no, me queda muy claro el pésimo servicio que brindan a los clientes, con sus dichosos seguros, no nos queda mas que recurrir a las autoridades administrativas
Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.
Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda estoy en un centro de atención Att. Tengo 3 horas y no puedo hacer una cancelación de líneas para cambiar a plan anual
Ren (@elbuenre) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco
El chavo, a lo que me dice, yo (o cualquiera) puede dar de alta mi número en cualquier servicio pendejo en línea, y @ATTMx lo que hará SIN CONSULTARME NI ASEGURARSE DE QUE SOY YO, será cobrarme la cantidad que se le dé la gana a la empresa todos los meses a mi factura.
sergio garcia (@checogla) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMx pesimo tu servicio.
alexRobma (@ralexmares) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda buenas noches, que pesimo servicio tienen llevo 3 dias tratando de comunicarme a servicio al cliente y me tienen como su tarugo. Desde hace tres dias se les pago el servicio y es hora que no me quitan la grabación y van como 15 llamadas para recordarme del pago
Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 32 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco
Pésimo servicio de @ATTMxAyuda en lugar de dar soluciones cuelgan!!!! Las aclaraciones más de 4 meses en "proceso"
shivis (@la_shivis) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx Mi cel dice: SIN SERVICIO o BUSCANDO desde ayer, ya lo apague, le sople, lo bese Y NADAAA
@Enc (@JenrriCastle) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda Aquí se trata de negación de servicio, no creo posible que aún tenga servicio a pasar que no he pagado desde abril.
. (@Alex_Sol_) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠
Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx holaaaa no tengo línea no internet ni siquiera puedo llamar al *611 Necesito ayuda Quién me puede contestar ahorita
Rafael F. Aguirre. (@Nemoservus) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda no tengo servicio sesde hace dos horas... Estoy en Zapopan...
Cesar Gascon (@licantroporojo) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco
El peor servicio telefónico en ventas y seguimiento de contratación del mundo lo tiene @ATTMx insistentes, groseros, mal educados y aparte de todo, ni siquiera saben lo que están haciendo. @ATTMxAyuda
Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda no es posible que estando en un centro de atención Att y no puedo hacer un trámite porque tiene que ser por *611 y en espera tengo tres horas
Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx tengo 5 días sin señal ni internet me fui de viaje y ella dejó de funcionar que será que no tienen cobertura en todo el país ni siquiera puedo marcar al 611 ayuda
Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de atención al cliente vía *611, 3 horas en centro de atención ATT y marcando *611 para hacer trámite y nunca me atendieron. PÉSIMO SERVICIO. Así los clientes huyen a la competencia.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andre D. (@Andre_PaGod) reportó hace 7 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Hola no tengo dudas quiero saber cuando van arreglas sus plan para yo poder utilizar mi apple watch 7 como telefone.
Mikel Arriaga (@mikelARRIAGA84) reportó hace 11 minutos
@ATTMx Pésimo servicio , tome una mala decisión al cambiarme de compañía !!
Shaa. ♕❣️ (@ShaadanyMR) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda hace unos momentos hice una recarga de $30 a mi celular por medio de la app, me marcó error pero chequé mi banca en línea y sí me la cobraron dos veces, además de que ésta no se ha reflejado. ¿Qué puedo hacer?
lore (@_loreri_) reportó hace 13 minutos
@ATTMx el día 16 de febrero realice una recarga de 150 y para el día de ayer ya no tenía saldo ni beneficios, hoy realicé otra recarga y me sigue fallando el servicio. Estoy de viaje y necesito mantenerme comunicada
Chest00 (@Chest00) reportó hace 13 minutos
@ATTMx que trámite debo hacer para cambiar mi número telefónico (tengo servicio Plan)
starfire (@eparroquinp) reportó hace 16 minutos
@ATTMxAyuda en mis últimas 2 recargas no me han respetado los datos de navegación/fecha de corte, me quedo sin internet a los 3 días ya sea que ponga $30 pesos o $200. Qué onda?
Alfredo Olvera A (@AlfredoOlveraA2) reportó hace 21 minutos
¿Alguien sabe por qué, @ATTMx tiene un servicio tas deficiente?
just moi (@Gkuritiba) reportó hace 21 minutos
@ATTMxAyuda mal en la potabilidad, cuanto dura la potabilidad?
Jesus Tobon (@eagletec9) reportó hace 21 minutos
@FofoRivera @ATTMxAyuda El detalle es que es el plan con todo damos mas, que es por un año. No se si pueda pagar un mes...👀
Janik Valle (@TwinkieJanik) reportó hace 22 minutos
¡Hola, @ATTMxAyuda ! Me robaron el teléfono e intentando recuperar mi número con ustedes pero en su sucursal de Villa de Madrid me dijeron que no tenían chips de prepago y si quería recuperar mi número, contratará un plan. ¿Hay manera de saber la disponibilidad de estos en otras?