¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Salto, Guadalajara, Zapopan y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
El Salto	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 13 días
Guadalajara	Internet	hace 13 días
Guadalajara	Teléfono	hace 13 días
Zapopan	Corte Total	hace 13 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 12 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• fernando pulido (@feisapul) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

• JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• Xav Ⓜ️® (@M_xxav) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @LoOlivares Alguien no ubicó que era queja. Respuestas automatizadas mega mal

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• Enrique (@ketaas) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marko (@markonetworksmx) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda Gracias *Karly intente contactarte pero respondió el bot. Solo ocupaba aprovisionamiento de VoLTE en mi línea. Mi tweet solo fue para reconocer que están mejorando su red con más velocidad para datos en 4G

• Ivan Requena (@Reqeena92) reportó hace 7 minutos

  Después de 5 días sin servicio @ATTMx , me arrepiento de haber contratado un plan con ustedes por qué por todo cobran pero falla su señal y se hacen los de la vista gorda ahí si no hacen descuento, pésimo servicio buscaré otras opciones

• Ⓜ️Mariana Padilla® 🇺🇸🇲🇽🇱🇧 (@MarianaPadilla) reportó hace 10 minutos

  Todas las empresas de tamaño medio a grande deben tener un departamento de retención que depende y se diseña de manera directa desde la dirección de CX. Tengo que decir que este departamento en @ATTMx es el peor que he visto en años.

• Yeni Aguilar (@YeniAgu29277360) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Hola soy ATTMx y desafortunadamente desde hace unos días la señal en el aeropuerto de la CDMX no es nada buena, mis mensajes tardan en salir, no tengo señal para las llamadas, son una buena compañía telefónica, pero devén de arreglar ese problemita

• Eduardo David Martínez Colunga (@Eduardo71596195) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Últimamente falla mucho su servicio de internet... Y estoy por plan...

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 17 minutos

  @Soy_Fer_ @Telcel @ATTMx Creo te vas arrepentir, no ñor el equipo si no por el proveedor, deja tu la sierra lugares inospitos, en lugares cerrados, casas de concreto y así, la señal de no ser pobre es nula. Ojalá ya se mejoro en ese sentido, hay nos cuentas.

• Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx necesito que me resuelvan un caso y no me aparece la opción de mensaje directo ¿podrían ayudarme por favor?v

• Ivan Requena (@Reqeena92) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Servicio ya tengo, solo quiero saber si se van a descontar los días que no hubo servicio

• Clau Figueroa (@ClauFigueroav) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Pues ya los sigo y no tienen esa opción!!!! Hoy me llamaron 10 veces!! ¡No uso su servicio! Parece que yo soy la que tengo que moverme para que dejen de molestar con una cobranza que no es mía! Que terror!

• 𝗙 𝗥 𝝠 𝗚 𝗠 𝗘 𝗡 𝗧 𝝠 𝗗 𝝝 ⚡️ (@Christiaan_etz) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx tu internet móvil es una basura, me regresare a @Telcel