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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Tlaquepaque, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 6 días
Guadalajara Internet hace 12 días
Guadalajara Internet hace 12 días
Guadalajara Internet hace 16 días
Guadalajara Internet hace 17 días
Zapopan Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • fabydel
    la kilombo (@fabydel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda @ATTMx Irene martinez Lucía sanchez unas inútiles todas el servicio se dio mal de alta y me cobran bien pero me dan menos servicios At&t ladrones

  • JenrriCastle
    @Enc (@JenrriCastle) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda El pasado 4 de abrir fui a renovar mi contrato, solicité un @MotorolaMX me dijeron que en 72 hr aprobarían mi solicitud acudí el 9 y me dijeron venga el 11 donde me dijeron espere 72 hr, el joven se disculpó y me refirió la pena que da ofrecer este servicio.

  • aninisis
    Annie García Hdez (@aninisis) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Bueno; gracias por nada @ATTMx ni siquiera tenía mi cel en las manos y el consumo de internet bajo del 17% al 10% solito. Y no saben explicar porque. Lo peor, vivir con esto hasta que se acabe mi contrato para migrar a Telcel. Porque Movistar también es un asco.

  • fabydel
    la kilombo (@fabydel) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    13 minutos esperando atención telefónica a en @ATTMx una basura de servicio

  • amouretprintemp
    Nelly de Ñam ñam ñam 👑 (@amouretprintemp) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx 10 días sin datos. Que mal me caen caray 😑😒

  • Pepe_Escobar_
    Jose Alonso Escobar (@Pepe_Escobar_) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Xavo_GdL @ATTMx @Telcel Por eso si tuviera ese plan dudo q me Pasará de los datos el caso es que me vendieron redes sociales ilimitadas pero no me Dijeron q debía checar el saldo de datos ni su página dice eso he ahí el problema

  • Pepe_Escobar_
    Jose Alonso Escobar (@Pepe_Escobar_) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel me cambie de AT&T a tecel volví y ya pasaron 26 horas desde q me dieron el nuevo chip y nada de señal, vaya bienvenida, y tengo desde la mañana sin tener mi numero activo, y cuando cambie de telcel a @ATTMx ni un maldito problema. Vaya bienvenida de regreso a telcel

  • Pepe_Escobar_
    Jose Alonso Escobar (@Pepe_Escobar_) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Si estan en @ATTMx no les recomiendo que se vayan a @telcel me fui de telcel a AT&T y 0 problemas pero con telcel ha sido 1mierda el Regreso, no tengo linea ya pasaron 3 horas y no resuelven nada en @ServicioTelcel y te atienden puras personas q se contradicen y no dan solución

  • athzbarajas
    Xanthippe (@athzbarajas) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda yo nomás sigo esperando a que me pongan servicio y datos desde el DOMINGO PASADO a ver a que puta hora

  • fabydel
    la kilombo (@fabydel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda @ATTMx gracias Lucia Sánchez del 8001010288 por colgar la llamada después de 20 min esperando atención neta eres una inútil

  • Pepe_Escobar_
    Jose Alonso Escobar (@Pepe_Escobar_) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx si me dicen q vaya a algun centro tengo el de la normal cercs en GdL y ya me dan mi número mando a la mierda a @telcel y su pésimo servicio en @ServicioTelcel y por telefono, att si se puede contactenme por DM y ya arreglamos que TELCEL ha sido una gran mierda

  • fabydel
    la kilombo (@fabydel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda Si claro que necesito ayuda no me han solucionado nada en 8 llamadas realizadas

  • ferito13
    FERNANDO ABRAHAM (@ferito13) reportó desde Zapopan, Jalisco

    De la manera más atenta le solicito me resuelvan el caso señores de @ATTMx Y si el plan es convertirse en telcel 2 mejor háganmelo saber para cancelar el servicio y migrar a una tercera opción

  • dannielamusich
    𝒹𝒶𝓃𝒾𝑒𝓁𝒶 𝓂𝓊𝓈𝒾𝒸𝒽 (@dannielamusich) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda La peor compañía en el 🌎!!! Pésimo servicio. No dure ni el año con ustedes @ATTMx . Perdóname @Telcel por haberte cambiado “i’m back” !!! eres el mejor 😌💕📱.

  • fabydel
    la kilombo (@fabydel) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Como siempre @ATTMxAyuda cuelgan la llamada cuando no dan solución @ATTMx @ATT cargan mal losplanes convenientemente a su favor

  • fran_ayon
    Francisco AguiarAyón (@fran_ayon) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @ATTMxAyuda @ATTMx tengo problemas con mi línea por enésima vez!

  • riveralex75
    Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda totalmente leonino un cargo de $150, no contemplado en mi contrato,lo bueno que no tengo plazo forzoso, gracias @ATTMx por 10 años de servicio, como extraño a iusacel!

  • Pepe_Escobar_
    Jose Alonso Escobar (@Pepe_Escobar_) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda El viernes 29 marzo hice el. Cambio y recibí el. Chip el sábado 30 de marzo fui a que me liberaran el cel a ATT y para poder cambiar a telcel y el email lo recibí el 31 y ya cambie a telcel

  • fabydel
    la kilombo (@fabydel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda Si claro que necesito ayuda no me han solucionado nada en 8 llamadas realizadas

  • ferito13
    FERNANDO ABRAHAM (@ferito13) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Misteriosamente el mes pasado se “desvincula” mi tarjeta de crédito para pagar el mal servicio de @ATTMx Y el día de hoy me aparece un cobro de 708 pesos cuando mi plan es muy inferior! Por eso me cambie de telcel a esta telefónica y ya están igual de ratas asquerosas

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Uliherme
    Ulises Hernandez (@Uliherme) reportó desde Bahía, Guerrero

    Tanto tiempo esperando aqui eb @ATTMx para que un wey me diga que el no me puede ayudar por que el no sabe hacer ese tramite entonces que hace en el area de atención al cliente y en lugar de buscar una solución se pone a jugar en el celular HDSPM !!

  • MaykaMayra
    كانت مكتوبة (@MaykaMayra) reportó desde Centro, Tabasco

    @ATTMx después de 5 años de tener 2 líneas con ustedes, hoy recibí el peor de los tratos en la sucursal Atenas en Villahermosa, que ineptitud y falta de adiestramiento a su personal, más agradezco el consejo que me cambiara de compañía#a&telpeorde losservicios

  • AlanTacoman
    Tacoman (@AlanTacoman) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Me intriga lo rápido que se gastan mis datos con @ATTMx y lo malo que es su servicio de internet. Nunca tengo y sin embargo, se gastan rapidísimo

  • sergiochesgar
    Sergio (@sergiochesgar) reportó desde Morelia, Michoacán

    La peor compañía de telefonía en México, para brindar atención a clientes, sin duda @ATTMx. Los agentes no saben brindar soporte, no saben a qué ext transferir las llamadas.

  • YisusRuiz26
    Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda PÉSIMO SERVICIO EN SU ATENCIÓN A CLIENTES vía telefónica. Y no se diga su área de cobranza, literal quieren saquear a sus clientes con cargos que no aplican. En serio pésimo. URGE SU ATENCIÓN

  • JosLuisAvilaG1
    José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda @repartidorr Por enésima vez me he quedado sin red para poder trabajar. Ahora ya me van a reembolsar esos días que me quedo sin servicio, recuerden que la suprema corte ya dio la orden

  • Julces93
    JulioCCL (@Julces93) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx eres de lo peor cobrar $600 por un plan de $300 vergüenza...

  • lagunes666
    Carlos Sabac 💎🇲🇽 (@lagunes666) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda Claro sin problema

  • allan_santini
    A Santini (@allan_santini) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda estoy al corriente de mis pagos y aun así limitan mi servicio de datos, me migraron el fin de semana del grito, no informan nada, afectan el Servicio y no resuelven nada, 3 días yendo a su centro de atención y día a día me afectan, tantita madre.

  • joantonios
    Antonio Silva (@joantonios) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda buenas tardes, tiene semanas que estoy teniendo dificultades con la conexión de mi teléfono. Sólo puedo navegar en las apps que vienen como ilimitadas en mi plan de datos.