¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Teléfono	ayer
Guadalajara	Teléfono	ayer
Guadalajara	Teléfono	hace 16 días
Guadalajara	Teléfono	hace 16 días
Guadalajara	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• fernando pulido (@feisapul) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• Xav Ⓜ️® (@M_xxav) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @LoOlivares Alguien no ubicó que era queja. Respuestas automatizadas mega mal

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• Enrique (@ketaas) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea de Canela (@AndreaSkaLara) reportó hace 4 minutos

  ¿Que tengo que hacer para que @ATTMxAyuda me haga caso? 🙄

• Tobon B (@bttytb) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx les sugiero que cuando hagan su contratación de ejecutivos de servicio a cliente busquen las siguientes cualidades: saber escuchar y que sean educados. Porque no te dejan hablar para exponer tu queja y te gritan #miriamhernandez

• alex murillo (@alex_murillo73) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda Buen día! Solicito su apoyo mis 2 líneas de telefonía celular que tengo contratadas con ustedes presentan fallas en el servicio desde el día de ayer. El día de hoy no he tenido servicio, urge lo reestablezcan a la brevedad, aclaro no tengo pagos vencidos.

• Garo (@rolon007) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda hola, tengo unos 3 días sin poder tealizar llamadas ni al *611 ¿que pasa ahora con su servicio?

• Araceli Villalobos (@Araceli88615195) reportó hace 16 minutos

  Se cayó la red de @ATTMx o solo soy yo?

• 𝔐𝔞𝔯í𝔞 ♡ (@FerSol_4991) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx por qué si se supone que hace unos días me hiciste cambio de fecha de corte. Hoy me llamas para decirme que tengo un retraso en mi pago? Necesito aclaración YA!

• Macuilli Sanchez (@Macuillis) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx su red está caída?? No hay servicio

• Andrea de Canela (@AndreaSkaLara) reportó hace 23 minutos

  @DanielCortes511 @ATTMxAyuda Aún no me liberan el cel desde hace un mes, con la línea y el plan estoy jelipe, pero ya me enfadeeeeeee

• Adrian (@Adrian02164305) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda Cada día se esmeran más para que su servicio sea pésimo. Felicidades

• Juan Ramírez (@95juanram) reportó hace 26 minutos

  @raul_carreon1 @ATTMx Problemas con mi red (me quedó sin servicio), datos lentos (a veces hasta con el 4G), por lo regular puro 3G he tenido en datos de hace dos semanas para acá. Las llamadas no salen ni entran. 😩 todo esto desde hace unas tres semanas.