¿AT&T México está fallando o caído? in Tlaquepaque, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 13 días
Guadalajara	Internet	hace 13 días
Guadalajara	Internet	hace 17 días
Guadalajara	Internet	hace 18 días
Zapopan	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

sergio garcia (@checogla) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMx pesimo tu servicio.
Presidente Trom (@bettungdl) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan
Alejo Villafuerte (@alecs_villa) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda donde puedo cancelar mi plan Libre que en teoría se cancela solo después de 3 meses de no renovar y me siguen cobrando y sin servicio
benni (@benignoi) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMxAyuda necesito ayuda con una recarga que hice!
richard (@richard199218) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco
Me cago en ustedes @Telcel @ServicioTelcel @ATTMx
Sagrario (@sadepla) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda la peor compañía de telefonia después de casi 20 años con ustedes recomendarlos y hacer que mi familia se cambiara con usted y me salen con una mala jugada, son de lo peor y aparte abusivos y ventajosos, de verdad cambien de compañía, no soy el único caso
Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda ayuda PORFAAAAA NO TENGO SERVICIO DESDE HACE 6 DIAS
Martín Glez (@MgGlez) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.
José de la Torre (@pepetapalpa) reportó hace 20 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
@ATTMx @ClubSantos @TSMoficial La peor decisión que he tomado fue adquirir un plan con #ATT y cargos sorpresas para robar a sus clientes. En serio, me quiero regresar a @ServicioTelcel.
Kofrek Gonzalez (@KofrekGonzalez) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda hola, desde hace una semana estoy experimentando problemas con su red 4g, he escuchado a varias personas que también tienen el mismo problema, ayuda!
Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMx encima de querer estafarme se niega atenderme dan un pésimo servicio !!!🤬
Chilapatio (@manugdl) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMx que pésimo servicio, casi un mes para entregarme equipo de renovacion (ya seria la 4 renovación) Quiero dar de baja es servicio inmediatamente para cambiarme de compañía y nadie me da respuesta
Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx holaaaa no tengo línea no internet ni siquiera puedo llamar al *611 Necesito ayuda Quién me puede contestar ahorita
Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx tengo 5 días sin señal ni internet me fui de viaje y ella dejó de funcionar que será que no tienen cobertura en todo el país ni siquiera puedo marcar al 611 ayuda
Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx llevo 45 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡
Ignacio Villagómez (@VGignacio) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMx el peor servicio ever, solo porque son lo menos peor.
Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda llevo 30min marcando al *611 y se corta, me urge contactar a un operador. Gracias por el apoyo
Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx llevo 45 minutos en la línea *611 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago porque en sucursal no pudieron hacerlo. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡
Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco
@Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔
Edwin Potz Aldrin✳️ (@edwinpotz) reportó hace 60 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
qué bello sistema de pago tiene @ATTMx @ATT en sus cajeros automáticos, lástima que su servicio a clientes y en atención telefónica no sea lo mismo.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elizabeth Gonzalez (@Eli_Gzzp) reportó hace 3 minutos
@ATTMxAyuda Hola, me encuentro en US y mi servicio de llamadas no funciona, la aplicación y la página me indica que llame, pero es imposible si no tengo el servicio
G. (@GiovLam) reportó hace 4 minutos
Pésimo servicio en línea de atención a clientes de @ATTMx
Galatea Gonzalez M. (@GALA_24) reportó hace 5 minutos
@ATTMx son lo peor!!! Dias sin senal, att a clientes te dice que cambies de teléfono... y te mandan a centros que disque son soporte tecnico y resulta no tienen.. mi equipo esta en perfecto estado, saldo a favor y aun asi.. no puedo usar mi celular!!
Rocío (@ROCIOALCALAG) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda Tengo varios días con problemas en línea telefónica y tratando de comprar paquete de G. No hay manera de que un ejecutivo VIVO te atienda. Su página web y app NO SIRVEN y por redes no solucionan nada. PESIMO SERVICIO ¿CUÁNDO VAN A SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA?
Eduardo Chimal (@chimal_22) reportó hace 10 minutos
@AppleParaTodos_ @ATTMx Tienes que contratar un plan e ir a suxursal para que hagas la activación, yo tengo esim con Att.
Judith_Lucio (@Judith_Lucio) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda llegó este mensaje a uno de mis equipos: Tu queipo podría inactivarse si no se conecta a la red. Alguién puede ayudarme intento comunicarme con ustedes en la línea de ayuda y nadie contesta y ninguna opción es funcional
Sergio Gill (@SGillgio) reportó hace 14 minutos
@AppleParaTodos_ @ATTMx para activarla ni con la línea misma. Lo decepcionante es que no funciona como en otros países donde tú mismo puedes mover la E-SIM de un iPhone a otro. Si restauras tu iPhone, olvídate de tu E-SIM. Error arriba:👆🏼En AT&T contratas Plan de datos para activarla.
Alex Carrillo (@alexcarrilloa90) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda Hola buen día hace unos días quise hacer ajustes en mi línea en un centro de atención y me comentan que mi línea no está activa aún así cuando puedo realizar recargas, tengo datos, señal y demás beneficios alguien me puede apoyar por favor a ver qué es lo qué pasa?
Paulina Matesanz (@PauMatesanz) reportó hace 16 minutos
@ATTMx llevo días con problemas para recibir llamadas. Y es imposible hablar con un ser humano en *611. Estoy desesperada. Que porquería de red y de compañía.
Rolo (@Nebulouschenko) reportó hace 17 minutos
@AppleParaTodos_ @ATTMx No lo hagas por favor !! Es la peor señal !!