¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 16 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 11 días
Guadalajara	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• Xav Ⓜ️® (@M_xxav) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @LoOlivares Alguien no ubicó que era queja. Respuestas automatizadas mega mal

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?

• Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?

• fernando pulido (@feisapul) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• Enrique (@ketaas) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Nieves Aboytes (@RafaelN87677862) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda Se puede tener contacto con un ejecutivo de pura ****** CASUALIDAD

• Grecia Casas Solano (@GreciaCasasSol1) reportó hace 8 minutos

  Alguna recomendación de compañía de celular? La señal de @ATTMx es pésima 😩

• Rafael Nieves Aboytes (@RafaelN87677862) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda Cómo se califica el nivel de servicio con estos cuates @Profeco de plano está muy cabrón que te atiendan por teléfono no hay ejecutivos y por redes te dejan la línea abierta pero igual vale para pura madre

• largosaurio (@largosaurio) reportó hace 15 minutos

  Terrible que no tengan en ningun CAC @ATTMx para reactivar ESIMs. Neta neta neta 4 sucursales y hay que pedirle a los empleados el favor de atenderte para tener servicios de uds. 🫤🙄

• Angel Ruiz (@AngelRu64920200) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda porque si el slogan dice que quieren dar la experiencia que esperamos no quieren liberar al cliente? Contraté un plan para usarlo de trabajo, y donde trabajo no tengo cobertura, quiero cancelar y no me dejan. es contrastante

• Alejandra (@alemartini_) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 semanas esperando la factura de mi contrato de este año. Y hoy es último día del mes.

• José Portilla (@Elportillon) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda Porquería de servicio a cliente , llevo 30 minutos intentando que den solución a mi problema y no resuelven nada, y si quieren cuelgan y hay q perder otros 15 min intentando hablar con alguien

• Rafael Nieves Aboytes (@RafaelN87677862) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda Es enserio una vez que dejas de contestar te dicen que dejan el canal abierto ,pero abierto a qué no te solucionen nada , solo quiero liberar mi equipo y ya me cambio de compañía , para no estarles jodiendo consu pésimo servicio

• Chris González⚽🇲🇽❤️💛 (@ChrisG_ofi) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda horrible su servicio de atención al cliente 😡

• iram gonzalez (@iram_pitypons) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx son una porquería en Colima, tu red no sirve para nada, nunca hay señal en ninguna colonia