¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, El Salto y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días
Tlajomulco de Zúñiga	Teléfono	hace 17 días
Guadalajara	Internet	hace 18 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta

• abdon (@abdonislas) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• abdon (@abdonislas) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.

• Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó hace 14 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ATTMx no tengo señal en mi módem. Estoy en tlajomulco de Zúñiga,ZMG de Gdl Jalisco

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias

• Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó hace 30 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ATTMx Necesito ayuda, pero nadie contestan y me cuelgan!!!

• abdon (@abdonislas) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.

• Momo se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @josegeve @patyache @ServicioTelcel @ATTMx Es verdad! A mí me pasó el año pasado en mi trabajo. El wifi era malo y para compensar usaba mis datos sin que yo lo supiera. Tuve que desactivar la opción de mi cel y santo remedio.

• Luis Vargas (@vartac1) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡

• abdon (@abdonislas) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco

• abdon (@abdonislas) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan

• MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 49 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

• racmariano (@RACMariano) reportó hace 51 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar

• Cesia Rojas (@rcesia7) reportó hace 53 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @ATTMx en menos de 10 minutos em han llamado 5 veces para renovar mi línea. NO ME INTERESA ojalá así fueran cuando hay problemas con el servicio NUNCA funciona el internet y jamás me hicieron un ajuste a mi factura. DEJEN DE LLAMAR es increíble cómo molestan

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan manuel (@Manuel19Juan) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda quisiera obtener ayuda para recuperar un número al parecer ninguna persona está capacitada en su centro de atención a clientes

• Milo (@milofroideval) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda Porq estamos 1 h esperando en el teléfono . Me pueden atender por aquí ??

• Daniela Zatarain (@filolofilica) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda tengo un folio de cierre de renovación que no ha sido atendido! Me urge renovar en sucursal pero sin ese cierre no puedo hacerlo, me puedes apoyar?

• Rodolfo Azcona Trejo (@ZkReno) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx que onda con el internet. Llevo más de una hora sin servicio y su atención telefónica nomás te dejan esperando.

• ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó hace 19 minutos

  @leylen7 @ATTMxAyuda Hoy no funciona nada y no agilizan nada para reestablecer servicio. Pero que tal para cobrar, ahí sí correo, mensaje de texto, te llaman para que no se te pase la fecha y sigas con el servicio. #ATTMx #PésimaAtención

• Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda por enésima vez, tú app presenta problemas y no permite ingresar! Y no me salgan con que tienen múltiples centros de pago, estamos en pandemia y sólo hago pagos en línea

• Claudia Hernandez (@Claudia11139217) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda En Messenger me dicen de un centro de servicio frente a plaza Satélite, fui y ahí es donde me piden la nota, entonces?

• Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda Para hablar con su pésimo bot?

• Gato Whiskas (@GatoWhiskas) reportó hace 24 minutos

  Oigan, @ATTMx ¿Me pueden explicar que está pasando con el servicio de datos móviles?

• Jatziri Ramirez (@Jaat_Ramirez) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda tengo problemas con mi línea llevo 2 meses aprox. Que mis contactos no pueden llamar dicr que a veces les suena que mi nunero ha cambiado o que no existe, que tengo que hacer???? ME URGE lo arreglen, no tiene caso que pague puntual la línea si no pueden contactarme