Estado del servicio de AT&T México en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 15 días
Guadalajara	Internet	hace 23 días
Guadalajara	Internet	hace 29 días
Guadalajara	Internet	hace 29 días
Guadalajara	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• 
  Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 25 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• 
  bicho (@lamelichita) reportó hace 2 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Que basura de servicio @ATTMx

• 
  Monse Domínguez (@Mon_Mons) reportó hace 9 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @ATTMx Necesito ayuda, pero nadie contestan y me cuelgan!!!

• 
  Conde Gabo Salazar  (@GaboCTuLove) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Dejen de molestar. No tengo servicio con ustedes!

• 
  Barrons (@betobarrons) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?

• 
  Potz Di Navare ✴️ (@edwinpotz) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda Hay problemas con el servicio y red?

• 
  DMC (@d_munoz) reportó hace 24 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @JavoDlg @ATTMx @Telcel El principal problema es que, aunque no lo creas dentro de mi casa no tengo señal con @Telcel. Mi esposa tiene @ATTMx y sin bronca.

• 
  juan carlos (@JCarlos_Torres9) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Un asco total @ATTMx dos meses segundo folio que me dan y no me resuelven nada sobre una factura con saldo a favor @Profeco

• 
  MarTin-Tan Herrera (@meherrerah) reportó hace 30 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @ATTMxAyuda Una Porqueria Servicio al Cliente AT&T Mexico Muy decepcionado de esta empresa. Alguien suspendio mi servicio. Segun Ellos YO fui el que suspendio linea. Segun Ellos YO pase los filtros de Seguridad. Estoy solicitando YO como Cliente escuchar la Grabacion y se NIEGAN

• 
  Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• 
  Orly Luna (@orlunna) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda de verdad tú *611 automatizado es de lo peor que has implementado @ATTMx, necesito hablar con un ser humano.

• 
  Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Es de los peores servicios de atención a clientes el suyo, llevo más de una hora queriendo resolver el problema de mi línea y el centro de atención no responde o cuelga la llamada. Espero que por este medio tengan por lo menos la mínima responsabilidad de atenderme

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @juanvc1 @Telefonia_MX @ATTMx A ok, bueno tanto en prepago y plan entra en automático la conexión, pero si te refieres a comprar módulos roaming LATAM, desconozco. Aún eso sí, siempre es mejor comprar una SIM local.

• 
  Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• 
  Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 48 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMx cómo desactivo el buzón? La marcación *28966 ya no funciona, y enlaza a la cochinada del *611, que claramente no sirve de nada.

• 
  ⚜️José Luis Escamilla ⚜️ (@escamillajluis) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Alguien sabe si hay problemas con la red de @ATT @ATTMx ?

• 
  Álvaro Velasco 🌋 (@alvarovr) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Son unos verdaderos rateros @ATTMx - Todo el día en wifi en casa y ellos te cobran como si estuvieras viendo películas en tu cel. Tuve muy malas experiencias con ustedes, desde que perdieron mi numero para registrar como nueva línea, etc etc y hasta aquí llegamos.

• 
  Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Como me molesta el servicio de atención a clientes de @ATTMx 😡 nomas no ayuda en nada.

• 
  Fernandez con Z (@Ana_EnSerio) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx Te llamo al #611 porque no tengo línea, y de ahí me dan un 800 porque es por algo del plan. Y no puedo llamar al 800 porque no tengo línea. ¿Cómo salgo de esté círculo?

• 
  Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yolanda Morales (@YolisMorales) reportó hace 2 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Que las bases de datos de venden y quedan en manos de delincuentes, estafadores, vendedores, etc. A mí sí me genera un problema eso.

• 
  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 6 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Bueno, vamos por partes: 1.-Prefieres preguntarle a una IA antes que investigar en un centro de atención a clientes si no me quieres creer a mí, ya desde ahí estamos mal.

• 
  Barrolf Trumler (@BarrolfTrumler) reportó hace 6 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes un plan de renta no te preocupes por hacer el registro, at&t ya lo hizo por ti

• 
  Zaly Vukz (@ZVukz) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx necesito ayuda. Tengo fallas terribles con mi red

• 
  Darth Olorin (@DannSolanoG) reportó hace 10 minutos

  @jhovanova_p @Miseleccionfem @ATTMx Tiempo al tiempo? Tenemos 10 años esperando algo de esta mugre selección

• 
  Hugo D. Alvarez (@Tomodachi9824) reportó hace 11 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Mi niño down, si tú tienes un plan tarifario mensual tu línea ya está registrada, idiota

• 
  joki24356 (@joki2435) reportó hace 13 minutos

  El día de hoy acabo de pasar un ma rato con la compañía de @ATTMx ya que realize una recarga telefónica de 50$ y se agotó a los 2 horas , en el chat con un asesor de la compañía no tuve respuesta ya que solo me hacían dar vueltas y dando explicaciones ilógicas . Ayuda @ATTMx

• 
  Isrri Solis (@isrri_solis) reportó hace 15 minutos

  @jakscorpion @MarioCisneros21 @ATTMx Y con gente que trata sus datos privados como vitrina barata peor...

• 
  Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx Hola! ¿Me pueden ayudar a renovar mi plan anual?

• 
  Jax (@Jaxzaga) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx hola donde llamo con un agente para resolver un cambio de Sims urgente.