Estado del servicio de AT&T México en Tlaquepaque, Jalisco
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaquepaque, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Internet | hace 8 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 16 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 22 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 22 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 27 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía
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Martín Glez (@MgGlez) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.
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Luis GM (@luyysglz) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼
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G (@Greciaguzve) reportó desde Zapopan, JaliscoA que ****** hora me activan el plan después de 16 días de haberlo pagado?? Sin haberme pasado 1 solo día de mi fecha de pago @ATTMx
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Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL
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abdon (@abdonislas) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel
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Carlos Carrizales (@RemusV) reportó desde Guadalajara, JaliscoA ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.
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Danonino ⭐ (@Dahnup) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠
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Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx Es de los peores servicios de atención a clientes el suyo, llevo más de una hora queriendo resolver el problema de mi línea y el centro de atención no responde o cuelga la llamada. Espero que por este medio tengan por lo menos la mínima responsabilidad de atenderme
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ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan
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Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó desde Guadalajara, JaliscoComo me molesta el servicio de atención a clientes de @ATTMx 😡 nomas no ayuda en nada.
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Alex Huerta (@manuelhuerta12) reportó desde Tonalá, Jalisco@ATTMxAyuda @ATTMx tienen caído su sistema o que porque no hay servicio ?? 😡
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Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.
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Saúl Madrigal (@SaulMadrigal5) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@la_de_rh @ATTMxAyuda No llames por teléfono es peor!!
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MarTin-Tan Herrera (@meherrerah) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@ATTMxAyuda Una Porqueria Servicio al Cliente AT&T Mexico Muy decepcionado de esta empresa. Alguien suspendio mi servicio. Segun Ellos YO fui el que suspendio linea. Segun Ellos YO pase los filtros de Seguridad. Estoy solicitando YO como Cliente escuchar la Grabacion y se NIEGAN
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Orly Luna (@orlunna) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMxAyuda de verdad tú *611 automatizado es de lo peor que has implementado @ATTMx, necesito hablar con un ser humano.
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abdon (@abdonislas) reportó desde Zapopan, Jalisco@CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando
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fernando pulido (@feisapul) reportó desde Zapopan, Jalisco@ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos
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abdon (@abdonislas) reportó desde Zapopan, Jalisco@condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ernesto Gutiérrez (@gutierrezverdin) reportó@ATTMx tengo dos días con el servicio bloqueado y ya ni siquiera me contestan en el call center, ¿cómo puedo solucionar mi problema?
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mickey24 (@mickey24911) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Tendría que, ya que sin servicio no hay nada que cobrar, existe un incumplimiento de las partes y eso hace nula la relación, al menos que les debas y aunq @Telcel diga lo contrario, al no existir servicio se cancela el contrato.
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Cleansing Mist (@MistCleansing) reportó@carlostomasini @ATTMx @EstadioGNP Y eso en que ayuda a la buena atención, pésima atención que recibí, tanto que me dijeron que no se podía realizar y era algo sencillo
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jcglz.eth (@jcglza) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Si pagas tu plan telefónico de una compañía con más de 5 empleados, el gobierno ya puede saber todo sobre ti jaja ya nomás son placebos el no querer invertir 10 minutos en vincular la línea
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Sebastián Sampieri (@sampierijpg) reportóOye @Profeco, me cobraron el doble de lo que pago en @ATTMx, buscando una aclaración (lo cual es imposible) me dijeron por llamada que NO me podían enviar la aclaración de los megas gastados, ¿qué procede aquí? Me están cobrando el triple del costo de mi plan
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Angie Carolina (@Carolina_BG10) reportó@ATTMx que servicio tan basura tienen, ojalá por este medio pueda dar respuesta a su pésimo servicio!!!
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Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó@ATTMx apesta. Desde febrero actualicé mis datos fiscales y a la fecha en mi factura no aparece mi nuevo domicilio fiscal, y obviamente ya no puedo fiscalizar ese gasto. Son unos ineptos con cero empatía por sus clientes. Me cambiaré de compañía si no me dan solución.
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Tamara Alcántara Concepción (@Tamara_Mx) reportó@ATTMx pagué dos veces $2 00 en prepago y arbitrariamente me cortan el servicio a los 15 días. La vigencia es 30 días. Llevo 2 h en servicio al cliente y solo han logrado confirmar mis datos ¡Es un fraude y una burla! @AtencionProfeco
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Yo mera (@Lamalquerida_12) reportó@ATTMxAyuda no tengo señal y no les puedo mandar mensaje
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Hiram T. ✌️ (@hhiirraammm) reportó@ATTMx Pregunta seria AT&T, por que cobran por cambiarte de Telcel a AT&T? Aparte de que decido usar su red y obvio invertir en su servicio, todavía cobran?? Aparte quería ESIM y me dicen que solo en plan ? Que pasa? Se les va negocio y siguen así??