¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Teléfono (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Zapopan	Internet	hace 10 días
Guadalajara	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• Joseph de Dinamarca (@josekatho) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ¿No podías tener peor señal o de plano tirar la red?

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• Enrique (@ketaas) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• Xav Ⓜ️® (@M_xxav) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @LoOlivares Alguien no ubicó que era queja. Respuestas automatizadas mega mal

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no puedo usar mi línea ni puedo recibir llamadas, aparece como teléfono no existente y sin señal... Mis pagos están al 100 % en tiempo y forma... Necesito me ayuden a solucionarlo porfavor.

• Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ahyelous de Onofrio hashsam (@AngelOnofreRue1) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx tengo ya como 15 días esperando la liberación de un Motorola G8 play los trámites los realize por wattsap en su Página al *611 su página web personalmente el teléfono no tiene reporte de nada esmas fue comprado en una tienda externa el IMEI está limpio

• Monserrat (@MonserratMFs) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda ¡Hola! Quiero cancelar el plan sin perder el número de una línea adicional a mi nombre. ¿Cómo es el proceso?

• Pawsi 🌸 (@paw_guzman) reportó hace 7 minutos

  @Telcel me caes mal! Tus planes con datos de “un mes” me duran una semana, después de casi 10 años me pierdes, me voy con @ATTMx Bai

• ✨Killer Queen✨💋💞 (@Vi_Rioz_83) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Buen día, necesito me apoyen por favor para darme estatus y lo necesario para que mi línea funcione. Se hizo el pago del plan, pero no puedo hacer llamadas y tampoco recibir. A mis proveedores les aparece una grabación de que “el número no existe”.

• Mario R. Moreno (@ikkaro_soul) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Oye de siempre ha sido un castre el tratar de liberar un teléfono y que me hagan esperar 7 días en lo que escalan con un supervisor el problema, marcar a los 7 días y decir que lo tienen que escalar de nuevo ?? es en serio??

• Fer (@F3rm3ndoza) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda que horror con #miatt, nunca funciona, no abre, no carga, no me deja añadir un método de pago, y por consiguiente no puedo recargar… vaya porquería de servicio

• Francisco Miranda (@frank_miranda) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda hola. ¿Me pueden ayudar con mi linea? Nada mas los muchachos de centro de servicio no pueden.

• Sarah Rubio Robinson (@sarah_mazatl) reportó hace 20 minutos

  @ChumelTorres No una cita de ****** pero si una conexión de ****** con @ATTMx

• Arely M. (@brendzzza) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio de @ATTMx, hice el proceso de portabilidad y resulta que la línea no está a mi nombre (en su sistema) y no me pueden entregar la sim. 2 horas y contando...

• Antonz 👾 (@6Antonz) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx #AYUDA! Acabo de recibir mi celular del seguro con chip nuevo, pero me dice que no tengo disponible la línea cuando marco o llamó; no tengo forma de comunicarme.