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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y Guadalajara.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 59 minutos
Guadalajara Internet hace 8 días
Guadalajara Internet hace 14 días
Guadalajara Internet hace 14 días
Guadalajara Internet hace 18 días
Guadalajara Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • richard199218
    richard (@richard199218) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Me cago en ustedes @Telcel @ServicioTelcel @ATTMx

  • ralexmares
    alexRobma (@ralexmares) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda buenas noches, que pesimo servicio tienen llevo 3 dias tratando de comunicarme a servicio al cliente y me tienen como su tarugo. Desde hace tres dias se les pago el servicio y es hora que no me quitan la grabación y van como 15 llamadas para recordarme del pago

  • Alex_Sol_
    . (@Alex_Sol_) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠

  • MotaAdolf
    Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.

  • riveralex75
    Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda Duda no, me queda muy claro el pésimo servicio que brindan a los clientes, con sus dichosos seguros, no nos queda mas que recurrir a las autoridades administrativas

  • MissAdriana823
    Adriana. (@MissAdriana823) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx tengo 5 días sin señal ni internet me fui de viaje y ella dejó de funcionar que será que no tienen cobertura en todo el país ni siquiera puedo marcar al 611 ayuda

  • RemusV
    Carlos Carrizales (@RemusV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.

  • JenrriCastle
    @Enc (@JenrriCastle) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda Aquí se trata de negación de servicio, no creo posible que aún tenga servicio a pasar que no he pagado desde abril.

  • elbuenre
    Ren (@elbuenre) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    El chavo, a lo que me dice, yo (o cualquiera) puede dar de alta mi número en cualquier servicio pendejo en línea, y @ATTMx lo que hará SIN CONSULTARME NI ASEGURARSE DE QUE SOY YO, será cobrarme la cantidad que se le dé la gana a la empresa todos los meses a mi factura.

  • DrManuelMercado
    Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda no es posible que estando en un centro de atención Att y no puedo hacer un trámite porque tiene que ser por *611 y en espera tengo tres horas

  • riveralex75
    Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Jamás contraten el seguro para sus equipos de telefonía celular, con @ATTMx, te reponen lo que quieren y si no, te quedas sin equipo, y háganle como quiera, ahí debería intervenir la autoridad, presentaré mis quejas

  • DrManuelMercado
    Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda estoy en un centro de atención Att. Tengo 3 horas y no puedo hacer una cancelación de líneas para cambiar a plan anual

  • DrManuelMercado
    Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de atención al cliente vía *611, 3 horas en centro de atención ATT y marcando *611 para hacer trámite y nunca me atendieron. PÉSIMO SERVICIO. Así los clientes huyen a la competencia.

  • ErickOtellez
    Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx encima de querer estafarme se niega atenderme dan un pésimo servicio !!!🤬

  • MissAdriana823
    Adriana. (@MissAdriana823) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda ayuda PORFAAAAA NO TENGO SERVICIO DESDE HACE 6 DIAS

  • la_shivis
    shivis (@la_shivis) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx Mi cel dice: SIN SERVICIO o BUSCANDO desde ayer, ya lo apague, le sople, lo bese Y NADAAA

  • MissAdriana823
    Adriana. (@MissAdriana823) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx holaaaa no tengo línea no internet ni siquiera puedo llamar al *611 Necesito ayuda Quién me puede contestar ahorita

  • checogla
    sergio garcia (@checogla) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx pesimo tu servicio.

  • OmarBrisenoMBA
    Omar Briseño A. (@OmarBrisenoMBA) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx hola, quiero contratar un paquete para uso de datos en Alemania, pero en su *611 nadie contesta, puras opciones de "servicio" que no son lo que requiero... Gracias.

  • Nemoservus
    Rafael F. Aguirre. (@Nemoservus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda no tengo servicio sesde hace dos horas... Estoy en Zapopan...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jorgedalca
    Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó

    @tifis Tienes toda la razón!! Acá @ATTMx en zonas urbanas tiene muchos problemas de conectividad. Y eso qué pasa de 5G a 3G pasando la periferia de la ciudad..

  • Monse__Cantu
    Monse. ✨ (@Monse__Cantu) reportó

    @ATTMx Hola buenas tardes, recibí un mensaje de que mi factura está próxima a vencer, el pago es domiciliado y ya está hecho el cargo desde el viernes y aún aparece en la app como pendiente Ayuda por favor 🙏🏼

  • cowmeal
    Salvador Vaca (@cowmeal) reportó

    @ATTMxAyuda es increíble que los números telefónicos en Baja California (Ensenada)…lleven 8 horas bloqueados !!!..que pasa !!@SCT_mx @quejascofetel

  • pau_melva16
    PaU MeLéNdEz ™ (@pau_melva16) reportó

    @ATTMx van 2 recargas que hago por medio de la aplicación bancomer y no he recibido el saldo!!!! Necesito una respuesta

  • pau_melva16
    PaU MeLéNdEz ™ (@pau_melva16) reportó

    @ATTMxAyuda Ya escribí y no he obtenido ninguna respuesta

  • jaimemontiel2
    monti75 (@jaimemontiel2) reportó

    @JCarlos_Valerio buenas noches @ATTMx no tiene servicio desde en la mañana y no hay quien de una respuesta todavía que está pasando

  • JohnCal61838385
    John Calderon (@JohnCal61838385) reportó

    @Profeco solicitó su ayuda @ATTMx se niega a darme el servicio por el cual pago. Llevan una semana sin responderme y solo dan largas para no entregarme mi chip.

  • La_Tacita
    Estrellita (@La_Tacita) reportó

    Ayer en el juego de Béisbol @ATTMx insistía en un anuncio de un celular “de regalo” en un plan de ¡36 meses! Un iPhone 11, cuando ya van en el 14, además de 64 gigas. ¡Debería de darles vergüenza hacer esas ‘ofertas’!

  • johny_b_good4
    juan carlos sandoval (@johny_b_good4) reportó

    @ATTMx hola, necesito ayuda

  • DaniEltatuado
    Naniel García🤖👹 (@DaniEltatuado) reportó

    Neta? @ATTMx su servicio no puede ser más del asco?