Estado del servicio de AT&T México en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 6 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Teléfono	hace 10 días
Guadalajara	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx su servicio de atención al cliente es de lo peor

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  Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que ****** se ha vuelto @Unefon desde que lo compro @ATTMx ya no sirve chido

• 
  David Sanchez (@daviz_g) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda buena tarde haber si me pueden ayudar adquirí un plan ya me llego mi chip pero no lo puedo activar me pide un código o mas bien me dice un pasacode y no lo sé?

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  Conde Gabo Salazar  (@GaboCTuLove) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Dejen de molestar. No tengo servicio con ustedes!

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  Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

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  Adriana Hernández (@adhyhernandez) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨

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  ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx su aplicacion es una verdadera porqueria quiero pagar y nomas no carga. Si van a poner tecnología porfavor, que se bien no con su jaladas.

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  Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Como me molesta el servicio de atención a clientes de @ATTMx 😡 nomas no ayuda en nada.

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  Sagrario (@sadepla) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda la peor compañía de telefonia después de casi 20 años con ustedes recomendarlos y hacer que mi familia se cambiara con usted y me salen con una mala jugada, son de lo peor y aparte abusivos y ventajosos, de verdad cambien de compañía, no soy el único caso

• 
  JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

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  Fernandez con Z (@Ana_EnSerio) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx Te llamo al #611 porque no tengo línea, y de ahí me dan un 800 porque es por algo del plan. Y no puedo llamar al 800 porque no tengo línea. ¿Cómo salgo de esté círculo?

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  fernando pulido (@feisapul) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

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  Azilec Lo (@AzilecLo) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx No contamos con servicio y en estos momentos es muy importante tener acceso a línea telefónica e internet, cuánto durará más la falla ?

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  Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

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  conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @juanvc1 @Telefonia_MX @ATTMx A ok, bueno tanto en prepago y plan entra en automático la conexión, pero si te refieres a comprar módulos roaming LATAM, desconozco. Aún eso sí, siempre es mejor comprar una SIM local.

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  Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN DOMINGO a cobrarme algo que no debo Hijos de su puta madre... #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL

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  Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  La neta he batallado un chingo con @ATTMx en cuestión de señal

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  Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Es de los peores servicios de atención a clientes el suyo, llevo más de una hora queriendo resolver el problema de mi línea y el centro de atención no responde o cuelga la llamada. Espero que por este medio tengan por lo menos la mínima responsabilidad de atenderme

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  juan carlos (@JCarlos_Torres9) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Un asco total @ATTMx dos meses segundo folio que me dan y no me resuelven nada sobre una factura con saldo a favor @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Luis Gomez (@gomezjl) reportó hace 6 minutos

  @Pedro_INET @ATTMx Y de qué sirve hacerlos en horario no productivo? A esa hora no hay sismos?

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  Pech (@pech01) reportó hace 9 minutos

  Qué lamentable la cobertura de @ATTMx… ni parado junto a una antena agarraría señal. Y eso que es mi herramienta de trabajo. 😒 @Telcel Cómo le hago para cambiarme con ustedes sin perder más tiempo (y llamadas)?

• 
  DV (@Alberto98939850) reportó hace 9 minutos

  .@ATTMx me vendió una portabilidad omitiendo info de registro obligatorio ante el gobierno y ahora me cortan el servicio ANTES de la fecha límite (junio). Es una venta engañosa y fraude comercial. @Profeco @IFT_MX ¿Cómo procedemos ante este abuso? #FraudeATT #SoyUsuario

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  Lali (Yoongi’s wife) (@bklisamanoban) reportó hace 14 minutos

  el servicio al cliente más inservible el de @ATTMx

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  Jessica🦄🫰🏻✨️ (@jessicaaamartz) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx Me urge liberar mi equipo :(

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  ♡Ru AB (@Ru_ab10) reportó hace 14 minutos

  @arycarangi @ATTMx ESTAFA! ATT en pandemia vendió mi número, de ellos me espero cualquier cosa.

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  ANGY OVANDO (@anngyovando) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda que onda, con la red!! Demasiada intermitencia!!!

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  cruznapoles (@cruznapoles) reportó hace 17 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Mientras tanto... ¿A alguien más le está fallando su línea de #Att o será que ya me están suspendiendo por no registrar mi línea? @ATTMx

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  VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportó hace 17 minutos

  Ayuda @Profeco @ATTMx me está cobrando más de lo que se me ofreció en un plan mensual, he solicitado apoyo por distintos canales de atención y solo me ignoran, en su sucursal tampoco resuelven Tengo evidencia de lo que me ofrecieron antes de contratar el servicio #Profeco

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  ﾒˑ𝘰 (@canyonmoonnnnn_) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx oye llevo ya dos horas sin servicio en mi linea