¿AT&T México está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Internet	hace 15 días
Guadalajara	Internet	hace 19 días
Guadalajara	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco

• 
  abdon (@abdonislas) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• 
  Ulises Garduño Pérez (@UlisesGP1973) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx sucursal real center Zapopan Jalisco ningún ejecutivo trae tapabocas ni protocolos de distancia de nada clientes adentro igual pesimo !!! @ZapopanGob

• 
  Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar

• 
  Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  La neta he batallado un chingo con @ATTMx en cuestión de señal

• 
  Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• 
  Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan

• 
  Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.

• 
  Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias

• 
  Momo se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @josegeve @patyache @ServicioTelcel @ATTMx Es verdad! A mí me pasó el año pasado en mi trabajo. El wifi era malo y para compensar usaba mis datos sin que yo lo supiera. Tuve que desactivar la opción de mi cel y santo remedio.

• 
  Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta

• 
  Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

• 
  MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 39 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

• 
  abdon (@abdonislas) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.

• 
  Martín Glez (@MgGlez) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.

• 
  abdon (@abdonislas) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

• 
  racmariano (@RACMariano) reportó hace 49 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.

• 
  Luis Vargas (@vartac1) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡

• 
  abdon (@abdonislas) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza

• 
  abdon (@abdonislas) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Observación (@observeamplio) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda llevo varios días sin servicio de datos, hice portabilidad de mi número pero no funciona correctamente, también me quedo sin servicio telefónico constantemente y nadie de @ATT me resuelve.

• 
  A (@_maflrs) reportó hace 5 minutos

  Son unos pendejos! @ATTMx ¿Ustedes si tienen señal en su ATT?😡 @ATTMxAyuda

• 
  Prixx (@Prixx55) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx @PMaroto Tengo 10 líneas y recibimos mensajes de voz de mi selección, veo que hay muchas personas que desean desactivar su buzón de voz (que es una porquería) y nada más dan largas y no dan una solución concreta. Esto habla del pésimo servicio de @ATT

• 
  Chased (@ImNotThere0) reportó hace 14 minutos

  ¿Cual compañía telefónica está menos de la *****? Chinga tu madre @ATTMx

• 
  Set Guzman  (@SetGuzman) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx llevo días sin servicio, que esta pasando con la red ?

• 
  F R E N G E R (@eliamartinezd) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda ya me van a reparar lo de mis datos o me cambio de compañía? Más de 2 semanas sin servicio, se maman.

• 
  Kennygood (@Lenchito2018) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda Es teléfono es nuevo completamente, los problemas empezaron justo al actualizar a miui 13, tan solo al reiniciar el equipo para finalizar la actualización se había congelado en la pantalla después de desbloquearlo

• 
  LeninMendezVelazquez (@lenitho_mendez) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda tengo un problema con mi recarga de paquete de $150, la compré el 18 de noviembre del presente año y ayer que quise hacer una llamada veo que no tengo mi paquete de datos y se supone que la vigencia es de 25 ilimitados para todo

• 
  Pαυlσ Mυи̃σz 🇲🇽 (@MunozzzPaulo) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx @Profeco Llevan días diciendo eso y desde el 5 de noviembre no recibo respuesta ni atención por ningún medio la famosa *Lily de Instagram que dejó de contestar el día 6 de noviembre y apartir de ese día no recibo respuesta ayuda ni solución ¿QUE LES PASA? háganse responsables!!

• 
  Cristina Vargas. (@cristyVargas) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx donde me puedo comunicar con un ejecutivo? Al *611 ninguna opción te da de hablar con alguien!!!! Q problema