Estado del servicio de AT&T México en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 15 días
Guadalajara	Corte Total	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 36 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @juanvc1 @Telefonia_MX @ATTMx A ok, bueno tanto en prepago y plan entra en automático la conexión, pero si te refieres a comprar módulos roaming LATAM, desconozco. Aún eso sí, siempre es mejor comprar una SIM local.

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  Kofrek Gonzalez (@KofrekGonzalez) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda hola, desde hace una semana estoy experimentando problemas con su red 4g, he escuchado a varias personas que también tienen el mismo problema, ayuda!

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  Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

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  MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 13 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

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  Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

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  abdon (@abdonislas) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza

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  Omar (@Joxebus) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que porquería de servicio es @ATTMx

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  JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda cambié de plan, tengo folio pero ya pasó mi fecha de corte y no se ve reflejado el cambio.

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  Luis Vargas (@vartac1) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡

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  abdon (@abdonislas) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

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  Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta

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  Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMx cómo desactivo el buzón? La marcación *28966 ya no funciona, y enlaza a la cochinada del *611, que claramente no sirve de nada.

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  David Sanchez (@daviz_g) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda buena tarde haber si me pueden ayudar adquirí un plan ya me llego mi chip pero no lo puedo activar me pide un código o mas bien me dice un pasacode y no lo sé?

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  ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

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  Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

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  Gabriel Riebeling (@GaboRiebe_) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!

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  Adriana Hernández (@adhyhernandez) reportó hace 43 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨

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  Shared Sex Shop (@SharedSexShop) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda Quiero saber si un celular con número de E.U. se puede liberar para activarlo en México, es un regalo del progenitor a mi hijo, él ya canceló el plan en E.U., mi hijo quiere activarlo con el mismo número.

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  Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan

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  Orly Luna (@orlunna) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda de verdad tú *611 automatizado es de lo peor que has implementado @ATTMx, necesito hablar con un ser humano.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ángel Kuyén (@KuyenAngel) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Oigan, puedo realizar cambio de mi línea de Plan de renta mensual a un Prepago? El contrato ya termino para si conocimiento, pero quiero saber si puedo realizar ese cambio fácilmente.

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  Fer Ojeda (@ferojedavega) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Desde al menos hace dos semanas a cada rato pierde señal mi teléfono, ni para llamadas ni mensajes y menos datos. ¿Hay alguna razón? Se debe a que no he vinculado mi línea? @CRTGobMX @889Villalvazo ¿Sabes algo de algún otro ciudadano aquí en CDMX?

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  yo (@FABYORG) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx su servicio telefónico es un asco. No puedo comunicarme de usa con Uds, para todo dicen que mandan msj para confirmar y mi sim no está funcionando. @Profeco por favor intervengan xq tiene lleno de quejas y no responden

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  Juan Luis Iñiguez (@juanluisiniguez) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx que mal servicio tienen, pero como dirían en mi rancho: el que avisa no traiciona, así que el viernes escuchen el radio porque todo el programa voy a hablar de mi mala experiencia con ustedes y su centro de atención empresarial que no sirve para nada.

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  Hugo U (@Hugoulloa) reportó hace 15 minutos

  Oigan alguien ha levantado queja en concilianet de @Profeco ? @ATTMxAyuda me quiere cobrar por compartir datos a mi iPad el equivalente a 3 meses de mi contrato normal.

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  yo (@FABYORG) reportó hace 15 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Tienen un pésimo servicio. Por ningún medio se puede comunicar con un asssor

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  QuePasa 🌑 👨🏽‍🍳 (@DragonNegro04) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx hola, por qué en tienda no quieren reponer una tarjeta SIM prepago?, quieren hacer la reposición pero en plan, algo que no se necesita

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  Luis Gonzalez (@iamluisga) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx que mugrero de servicio, minimo una vez a la semana me fallan los datos moviles

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  Don armando (@donarmandmend) reportó hace 18 minutos

  Está fallando @ATTMx y @totalplaymx ??? ******* madres

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  Avenger_2015 (@TheAvengador15) reportó hace 19 minutos

  Oye @ATTMx por qué utilizan el funcionamiento de las líneas como rehén para obligar a los clientes a vincular las líneas? Llamé a soporte porque el servicio de mi línea era erratico. Me enviaron según unas actualizaciones y mi chip quedó inservible. Acudo a un centro de servicio