Estado del servicio de AT&T México en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Internet	hace 20 días
Guadalajara	Internet	hace 20 días
Guadalajara	Internet	hace 24 días
Guadalajara	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

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  Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• 
  Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

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  Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.

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  Barrons (@betobarrons) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• 
  JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

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  Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• 
  Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

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  Potz Di Navare ✴️ (@edwinpotz) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda Hay problemas con el servicio y red?

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  Nathan Vladimir (@vladimirotravez) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda mis datos se fueron con el temblor, ayuda

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  Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @juanvc1 @Telefonia_MX @ATTMx A ok, bueno tanto en prepago y plan entra en automático la conexión, pero si te refieres a comprar módulos roaming LATAM, desconozco. Aún eso sí, siempre es mejor comprar una SIM local.

• 
  Sagrario (@sadepla) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda la peor compañía de telefonia después de casi 20 años con ustedes recomendarlos y hacer que mi familia se cambiara con usted y me salen con una mala jugada, son de lo peor y aparte abusivos y ventajosos, de verdad cambien de compañía, no soy el único caso

• 
  Ruben Garcia (@rubegarcia) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda Tengo problema con dos facturas de dos equipos que compre el 4 de enero y nadie me da respuesta, quien me puede ayudar??

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  Adriana Hernández (@adhyhernandez) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨

• 
  Mr. Adro (@adro78) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Siempre pésimo tu servicio @ATTMx en el CAT de @ForumTlaque

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  Enrique (@ketaas) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda qué hay que hacer para que su compañía me incluya los datos del plan por el cual ya pagué? Será que pueden ser serios y atenderme, porque su atención telefónica APESTA!!!

• 
  ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.

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  Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda No se me otorgó ninguna ayuda, ingresé a las ligas que me hicieron llegar y no recibí respuesta alguna, es terrible su atención al cliente

• 
  Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx llevo 45 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Amairany Arteaga (@AmaiiranyA) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda pague mi servicio mensual y aún no aparece como pagado

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  AlvaroRP (@ruizjaziel7) reportó hace 10 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Qué asco de partido de Charly, no sé cómo siguen llamando a ese jugador con Down

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  chalio siles 🦁 (@SilesJuarez) reportó hace 12 minutos

  @malusita76 @labastidaerika1 @ATTMx Exacto! Es mucho mejor recargar lo qué te de la gana a tener un plan dónde te lo pintan muy bueno......después vienen los problemas.

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  karla (@karla_armnd) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx pésimo el servicio al cliente, llama uno y lo dirigen directamente a un link, en qué momento se perdió hablar con una persona? Luego manda uno mensaje vía Facebook y entre cada mensaje es una persona diferente (los conté me han atendido 8 personas diferentes)

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  Alí (@Dyedefrah) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda Oye no tengo servicio, que pex :(

• 
  EddyV (@VEDER4T) reportó hace 19 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Porquería de selección 🤡

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  Jesus Angel Mejia Mondragon (@NotStromp) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo días recibiendo Spam de que mi plan a vencido, no es así per me “avisan” Intento comunicarme a sus números *611 y 8001010288 para validar y solo me envían un link que no sirve. Necesito validar la información y solucionar si se requiere.

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  Ferdinando Arriola (@Wray_Swift) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx andan hablando de este número para preguntar de renovar el plan pero al momento de dar una palabra a modo confirmación te cuelgan +52 56 7574 4010 que procede??

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  BowserJr (@BowserJr009) reportó hace 21 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Hace casi 4 años cuando fueron a hacer el ridículo a Qatar prometieron un cambio y no ha habido ni cambios ni avances, los veo peores JUEGAN HORRIBLE y no hay nada de fútbol, en fin que bueno que se van abucheados y el grito retumbó en el azteca

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  Baltha ... (@JAIROBALTACOM) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda pésimo servicio de recargas...