¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 10 días
Guadalajara	Internet	hace 10 días
El Salto	Internet	hace 17 días
Guadalajara	Internet	hace 27 días
Guadalajara	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx tengo 5 días sin señal ni internet me fui de viaje y ella dejó de funcionar que será que no tienen cobertura en todo el país ni siquiera puedo marcar al 611 ayuda

• . (@Alex_Sol_) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de atención al cliente vía *611, 3 horas en centro de atención ATT y marcando *611 para hacer trámite y nunca me atendieron. PÉSIMO SERVICIO. Así los clientes huyen a la competencia.

• sergio garcia (@checogla) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pesimo tu servicio.

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Jamás contraten el seguro para sus equipos de telefonía celular, con @ATTMx, te reponen lo que quieren y si no, te quedas sin equipo, y háganle como quiera, ahí debería intervenir la autoridad, presentaré mis quejas

• @Enc (@JenrriCastle) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Aquí se trata de negación de servicio, no creo posible que aún tenga servicio a pasar que no he pagado desde abril.

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo 45 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• Rafael F. Aguirre. (@Nemoservus) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no tengo servicio sesde hace dos horas... Estoy en Zapopan...

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no es posible que estando en un centro de atención Att y no puedo hacer un trámite porque tiene que ser por *611 y en espera tengo tres horas

• alexRobma (@ralexmares) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenas noches, que pesimo servicio tienen llevo 3 dias tratando de comunicarme a servicio al cliente y me tienen como su tarugo. Desde hace tres dias se les pago el servicio y es hora que no me quitan la grabación y van como 15 llamadas para recordarme del pago

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx encima de querer estafarme se niega atenderme dan un pésimo servicio !!!🤬

• richard (@richard199218) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me cago en ustedes @Telcel @ServicioTelcel @ATTMx

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Duda no, me queda muy claro el pésimo servicio que brindan a los clientes, con sus dichosos seguros, no nos queda mas que recurrir a las autoridades administrativas

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.

• shivis (@la_shivis) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Mi cel dice: SIN SERVICIO o BUSCANDO desde ayer, ya lo apague, le sople, lo bese Y NADAAA

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy en un centro de atención Att. Tengo 3 horas y no puedo hacer una cancelación de líneas para cambiar a plan anual

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx holaaaa no tengo línea no internet ni siquiera puedo llamar al *611 Necesito ayuda Quién me puede contestar ahorita

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo 45 minutos en la línea *611 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago porque en sucursal no pudieron hacerlo. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• Ren (@elbuenre) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El chavo, a lo que me dice, yo (o cualquiera) puede dar de alta mi número en cualquier servicio pendejo en línea, y @ATTMx lo que hará SIN CONSULTARME NI ASEGURARSE DE QUE SOY YO, será cobrarme la cantidad que se le dé la gana a la empresa todos los meses a mi factura.

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda ayuda PORFAAAAA NO TENGO SERVICIO DESDE HACE 6 DIAS

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jair Sánchez (@JairSanchezMX) reportó hace 2 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Lo que sería ver a Marcelo y Lainez de titulares pero el Tata es un pendejazo y prefiere darle 90 min al muerto de Antuna

• Otravezyo (@Otravez03) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx hola, puedo comprar un plan Europa en línea?

• Alex (@Alex3RV) reportó hace 5 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Los jugadores lo hacen de la ****** sabiendo que toda la crítica se la lleva en su mayoría el tata (con justa razón)

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @qtnet @ATTMx @Profeco Y tampoco sirve ir a Torre Diana

• Fher Balderas (@fherbalderas86) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx tienes alguna solución a los que ya estamos fastidiados de los cargos no autorizados por parte de @Telcel? Un cliente de muchos años necesita un nuevo proveedor...

• DANT Z566 (@FROYLAN_SALAZ4R) reportó hace 11 minutos

  Que horrible que @ATTMx te cobre por poner tope al consumo de tu plan, pero más horrible no poder ver qué tanto te has pasado hasta que te llega una factura 3 veces más cara #pesimoservicio

• nora perez rodriguez (@nora07perez) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda @maspeb Para que me escrven en DM si responde Opcion 1 Menú? Si están esperando mi respuesta?? Es mala educación estar con asistente virtual.

• Jorge ags (@jorgeagils) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @miseleccionmx Chinga tu madre

• Yunuen Osuna (@YunuenG09) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo varias dudas, quiero cancelar mi plan y dicen que perderé mi número si no sigo con ustedes , pague ya más de 1k pesos en según intereses y me siguen cobrando, no entiendo su forma de atender tampoco me mandan a marcar y que debo de pagar por mi cancelación

• Johnny Rdz (@rdz_juan) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx acabo de contratar la eSim por internet y me mandaron el contrato con mis datos equivocados y ahora resulta que tengo que ir a perder tiempo a su sucursal a que me cambien los datos cuando ustedes fueron los del error #pesimoservicio 🤬