¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 7 días
Guadalajara	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda buenos días necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

• Saul Figueroa (@FigueroaSaul) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx eres una mierda, que manera de robar ✊🏾✊🏾✊🏾

• Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Sabes si se puede activar VoLTE En @ATTMx com Plan Simple (el que antes era pre-plan, que pagas 12 meses y te dan 12 mas en un solo pago) ayer renové y pregunté en el CAC y no saben. Tengo iphone 12 libre. Según yo nomas con el IME pero nadie sabía, en GDL

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• Luis GM (@luyysglz) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

• Álvaro Velasco 🌋 (@alvarovr) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son unos verdaderos rateros @ATTMx - Todo el día en wifi en casa y ellos te cobran como si estuvieras viendo películas en tu cel. Tuve muy malas experiencias con ustedes, desde que perdieron mi numero para registrar como nueva línea, etc etc y hasta aquí llegamos.

• ⚝ⒹⓐⓝⓘⒺⓛ⚝ (@Dahn0ne) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx una super queja, tengo más de 1 mes esperando el código para liberar mi equipo y es fecha que aún no me dan solución, mes y medio y solo dan pretextos @AtencionProfeco @Profeco no quieren liberar mi equipo para evitar que me cambié de compañía

• lettys (@letyabogada) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Pana Rabit ™️ (@SerretAR) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx que manera de robarle a un cliente nuevo. Cancelaré mi plan con ustedes a la brevedad. Gracias por este primer y único mes de servicio en donde contraté un plan de $370 mensuales y al momento he pagado $1,480 ¿de qué? No lo sé; su atención a clientes no está capacitada…

• Andrés (@AndresRosalees) reportó hace 7 minutos

  Tengo que ir a la @Profeco a poner mi queja sobre @ATTMx por el cobro indebido de la anualidad por pagos diferidos.

• Hector G (@toyboygay) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Su red roaming con Telcel es un asco

• Mimi Lopez Gatell Nieto (@mimi592014241) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx no tengo señal. Ayudaaa!! Que está pasado???

• Jorge Luis (@jorgelcr500) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx quiero saber porque me cambiaron mi plan? Tenia una promoción de triple de datos y ahora resulta que solo tengo doble de datos?

• Agustín BarriosGómez 😷 (@AgustinBarriosG) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Toda la zona Campestre, incluyendo Gómez Morín/Roble, Arboleda, Ricardo Margaín, tiene una muy mala señal. Desde siempre. Necesitan ampliar su cobertura. Ya les seguí para poder mandar el DM que me pidió, pero no me da la opción. Si hay algo que hacer, búsqueme por esa vía, pf.

• Val Rojas (@valoonr) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx Lo que pasa es que por whatsapp ya intentaron ayudarme 2 veces pero sólo me dicen que si no se hizo el cargo (hace más de un año) sí lo tienen que hacer, lo que yo digo es que por atención al cliente y por ser su error, lo deberían asumir!

• capitan (@CKenovi) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda hola ya llevo más de 3 días sin señal, de echo más de 7 mil personas o más en la zona de Martínez de la Torre y no dan ningún comunicado.

• Gabriel Orihuela (@GabrielOrihuela) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx Oigan, no tengo señal telefónica, lo mismo que otras personas que son sus clientes. ¿Es general la falla? ¿Cuánto va a durar?

• Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 27 minutos

  @ATTMxAyuda buenas tardes,me urge que me resuelvan lo de mi línea.