Estado del servicio de AT&T México en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 7 días
Zapopan	Internet	hace 20 días
Guadalajara	Internet	hace 28 días
Guadalajara	Internet	hace 1 mes
Guadalajara	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Ruben Garcia (@rubegarcia) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda Tengo problema con dos facturas de dos equipos que compre el 4 de enero y nadie me da respuesta, quien me puede ayudar??

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  Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda llevo 30min marcando al *611 y se corta, me urge contactar a un operador. Gracias por el apoyo

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  Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• 
  Álvaro Velasco 🌋 (@alvarovr) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Son unos verdaderos rateros @ATTMx - Todo el día en wifi en casa y ellos te cobran como si estuvieras viendo películas en tu cel. Tuve muy malas experiencias con ustedes, desde que perdieron mi numero para registrar como nueva línea, etc etc y hasta aquí llegamos.

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  abdon (@abdonislas) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

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  Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

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  Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx oye att... Ya chole,si pago antes me mandas decir q mi pago no sera aplicado a mi plan por ser anticipado 72h,,me dices pague 24antes para evitar quedarme sin servicio, pero tambien, no tomas el abono para el plan?? A que estamos jugando??

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  abdon (@abdonislas) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.

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  ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

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  Omar (@Joxebus) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que porquería de servicio es @ATTMx

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  Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que ****** se ha vuelto @Unefon desde que lo compro @ATTMx ya no sirve chido

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  Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda -- niñas, está muy bien que sean pirujas y se dediquen a lavar dinero ... Pero no me llamen EN DOMINGO a cobrarme algo que no debo Hijos de su puta madre... #ElQueSeLlevaSeAguanta #DondeQuierenLaBomba Este fue el ÚLTIMO AVISO PERROS DEL MAL

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  Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Ya intente comunicarme y solo se cuelgan las llamadas, pésimo servicio.

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  racmariano (@RACMariano) reportó hace 44 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.

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  Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

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  G (@Greciaguzve) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda He tenido 6 llamadas con sus operadores y ninguno me ha dado solución. Necesito cambiar de línea telefónica? Para referir sus servicios a mis conocidos y que no tengan que pasar por algo así

• 
  Kofrek Gonzalez (@KofrekGonzalez) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda hola, desde hace una semana estoy experimentando problemas con su red 4g, he escuchado a varias personas que también tienen el mismo problema, ayuda!

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  Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMx cómo desactivo el buzón? La marcación *28966 ya no funciona, y enlaza a la cochinada del *611, que claramente no sirve de nada.

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  ALANY Tapia (@AlanyTapiaMx) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx Necesito reportar el robo de equipo, y su línea telefónica sólo me manda a usar su servicio digital, pero donde abro el link sms si ya no hay celular @Profeco

• 
  Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda buenos días necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  conii marrz X (@concepcionmari1) reportó hace 6 minutos

  @JJDiazMachuca Si me cancelan mi línea me cambio a otra!!! Aunque tenga que dar mis datos a la otra pero a @ATTMx mi madres!!! No me protege ni con todos los años que estoy con ella!!

• 
  jose daniel (@ferro12_abc) reportó hace 14 minutos

  @isrri_solis @MarioCisneros21 @ATTMx Eres un *******, si tanta hambre tienes, dame tu cuenta muerto de hambre, y cállate alv

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  ((Jonatan Villanueva)) (@Jovan_VC) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx su servicio al cliente es poco util. Llevo casi 3 hrs con su asesor ALRG y no pueden resolver el desbloqueo de un equipo. El argumento es que “existe adeudo del equipo” pero el equipo es pagado a plazos cada mes (22/36 actualmente) y todas los pagos están al corriente.

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 15 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Y por último, no estás bajo contrato, de hecho puedes cancelar el plan en cualquier momento o hacer una portabilidad y automáticamente se cancela, simplemente se te genera un adeudo y en caso de querer regresar a plan no se te otorga hasta que liquides ese adeudo.

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  DALVA (@DALVACAZ) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Llevó 45 minutos en espera para cancelar su servicio pitero, neta que atención a clientes tan DE LA *****.

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  joki24356 (@joki2435) reportó hace 18 minutos

  El día de hoy acabo de pasar un ma rato con la compañía de @ATTMx ya que realize una recarga telefónica de 50$ y se agotó a los 2 horas , en el chat con un asesor de la compañía no tuve respuesta ya que solo me hacían dar vueltas y dando explicaciones ilógicas . Ayuda @ATTMx

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  Gustavoo. (@TavOlmos84) reportó hace 19 minutos

  @IFT_MX Ni para donde hacerse, las empresas cobran servicios que no dan y al tratar de contactarlos a ustedes: sus correos no sirven, sus teléfonos tampoco, redes sociales menos. ¿Entonces qué hacen si no hay forma de entrar en contacto con ustedes? @ATTMx no da solución a su mala red

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  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 21 minutos

  Me urge que me atienda un asesor de @ATTMxAyuda

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  Adrian Leon (@lowenlee09) reportó hace 21 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Tengo plan con ATT y no es necesario el registro en mi caso, precisamente por qué ya tienes mis datos, es decir es exactamente lo mismo si te registras o no, es lo que aún no entienden.

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  Ernesto Gmz (@gmz_neto) reportó hace 22 minutos

  @Jompiii @MarioCisneros21 @ATTMx Buen punto... tienes razón. La mayoría de números de telcel son reciclados y eso es muy común. Alguien que tenga respuesta qué comente por fa