¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Zapopan	Internet	hace 9 días
Zapopan	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Angel (@Ang3ll05) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?

• ⚜️José Luis Escamilla ⚜️ (@escamillajluis) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien sabe si hay problemas con la red de @ATT @ATTMx ?

• Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy sin servicio

• Rita (@ritalicxius) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que pesimo servicio tienen aqui en forum Tlaquepaque Guadalajara desde en la mañana he estado queriendo reponer una linea y es hora que no me pueden solucionar!!!

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cuanto ****** problema para pagar la factura @ATTMx. Mil pasos solo para pagar

• Fernando Ismael (@Fher_isma) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien le está fallando @ATTMx ??? No sirve una porquería de servicio

• Samantha Bricio (@samybricio) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no tengo servicio. 0 señal, 0 internet.

• Alex Huerta (@manuelhuerta12) reportó hace 30 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienen caído su sistema o que porque no hay servicio ?? 😡

• Adriana Hernández (@adhyhernandez) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda comprendo que tengan "poco personal por pandemia", lo que se me hace grosero es tenerme esperando en la línea por 5 minutos sin responder, escuché todo el movimiento en el lugar donde se encuentran sus ejecutivos, me cansé de decir "hola", "buenas tardes", "bueno" 🤨

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ATTMx ayer fui a renovar el plan que tengo contigo, pagué por adelantado 24 meses y hoy desde las 9 am no tengo servicio, todo el día he llamado 8 veces a su *611, nada más me piden llamar en 60 minutos y es hora que aún no me resuelven… 😡😡😡 ¿en serio es tan complicado?

• Fernandez con Z (@Ana_EnSerio) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Te llamo al #611 porque no tengo línea, y de ahí me dan un 800 porque es por algo del plan. Y no puedo llamar al 800 porque no tengo línea. ¿Cómo salgo de esté círculo?

• ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.

• GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy sin servicio. Cuál es la causa.

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda los sms me están llegando con retraso de 10 a 15 minutos desde el día de ayer, imposible acceder a aplicaciónew con verificación de 2 pasos. Ayuda por favor!

• fernando pulido (@feisapul) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

• ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx su aplicacion es una verdadera porqueria quiero pagar y nomas no carga. Si van a poner tecnología porfavor, que se bien no con su jaladas.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nachito (@Nachito_420) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx por qué madres al cruzar la frontera me quede sin servicio de telefonía ? Ni Telcel me hacía eso

• Roberto Ponce (@rcponce1094) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Lee bien, dije que cancelé al día siguiente de contratar. Traducción: ya no tengo línea AT&T porque el servicio era pésimo.

• Meli17 (@Meli119717) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda de que sirve que nos manden los equipos si se van a tardar días en hacer movimientos de renovación y activación??? Es una burla tanto que joden con hacer la renovación de las líneas y a la mera hora ni puedes usar los equipos por su pésimo desempeño 🙄

• Tavo Rosas (@shotguts_) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda Con Gustavo, una vez pasada la formalidad, me pueden decir si la red tiene algún problema? hoy particularmente ha sido un fastiado estar lejos del WI-FI

• Karla Bourde (@KarlaBourde) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx no me interesa su servicio. No me interesan sus nuevos ejecutivos (que diario me escribe uno distinto). Por mucho son la peor compañía telefónica con la que he estado. Solo quiero que me dejen de molestar.

• Karla Bourde (@KarlaBourde) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx DIARIO ME ESCRIBEN A MI TELÉFONO PERSONAL. ¡Basta! Se los he pedido mil veces. Tienen un pésimo servicio. Terminé por dejar su compañía porque una persona que trabajaba con ustedes ROBÓ mis datos y me llamaba y escribía en las noches borracho.

• David Melendez (@Demeldav83) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco buen día donde puedo reportar un mal servicio de @ATTMx ya que desde ha e 2meses 1/2 no tengo servicios de datos y su área de ingeniería me cierra los casos sin resolver.

• Tere Castro (@teredeasbec) reportó hace 14 minutos

  @muffin_ztyle @ATTMxAyuda Según fueron de “regalo” al contratar tu plan… y son para q le des de tu internet a otro cel a un iPad

• ALEJANDRO ESPINOSA (@AlejandroEdC) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx Ya los contacté y su respuesta fue que de la llamada de 40 min ¿con que no quedé conforme? Supongo es broma, les parece normal que se me acaben 5 gb en 1 min sin usar el cel, cobrar $1,200 por usó extra de datos en 24hrs?

• Marlene Albores (@albores_m) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Mejor chequen bien uno paga y paga y no tiene cobertura en ningún lado pésimo servicio pésima atención