Estado del servicio de AT&T México en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 10 días
Guadalajara	Corte Total	hace 13 días
Zapopan	Internet	hace 27 días
Guadalajara	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 21 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  Que ****** se ha vuelto @Unefon desde que lo compro @ATTMx ya no sirve chido

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  Fernando Ismael (@Fher_isma) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco

  Alguien le está fallando @ATTMx ??? No sirve una porquería de servicio

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  Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco

  @ATT @ATTMx buenas tardes, se puede dar de baja un numero de teléfono celular, en caso de robo?

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  David Sanchez (@daviz_g) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda buena tarde haber si me pueden ayudar adquirí un plan ya me llego mi chip pero no lo puedo activar me pide un código o mas bien me dice un pasacode y no lo sé?

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  Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan

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  Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Como me molesta el servicio de atención a clientes de @ATTMx 😡 nomas no ayuda en nada.

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  Angel (@Ang3ll05) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐

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  ALANY Tapia (@AlanyTapiaMx) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx Necesito reportar el robo de equipo, y su línea telefónica sólo me manda a usar su servicio digital, pero donde abro el link sms si ya no hay celular @Profeco

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  Orly Luna (@orlunna) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda de verdad tú *611 automatizado es de lo peor que has implementado @ATTMx, necesito hablar con un ser humano.

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  lettys (@letyabogada) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

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  Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @ATTMxAyuda para realizar un cambio en mi plan, se puede hacer por aquí o tengo que ir a un centro de atención ?

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  abdon (@abdonislas) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

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  Omar (@Joxebus) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que porquería de servicio es @ATTMx

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  ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx su aplicacion es una verdadera porqueria quiero pagar y nomas no carga. Si van a poner tecnología porfavor, que se bien no con su jaladas.

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  Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

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  Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @juanvc1 @Telefonia_MX @ATTMx A ok, bueno tanto en prepago y plan entra en automático la conexión, pero si te refieres a comprar módulos roaming LATAM, desconozco. Aún eso sí, siempre es mejor comprar una SIM local.

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  racmariano (@RACMariano) reportó hace 51 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.

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  abdon (@abdonislas) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.

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  Saul Figueroa (@FigueroaSaul) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx eres una mierda, que manera de robar ✊🏾✊🏾✊🏾

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó hace 1 minuto

  @ATTMxAyuda como puedo hacer para que dejen de llamarme para tratar de obligarme a renovar un plan con un equipo nuevo? No nos interesa

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  Gálvez Wesker Roberto (@RobertoGalvezdf) reportó hace 3 minutos

  Oye @ATTMxAyuda llevo varios días con el problema de internet, le hago pruebas y salen super mal, tengo datos, ya lo reinicie e incluso contraté un paquete de noches ilimitado y sigue super mal y ya van 3 días así que pasa y solamente en la noches

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  Paco Gutierrez (@pacogutierrezdg) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx necesito ayuda con unos cobros no reconocidos en mi línea, ya acudí al centro de atención a clientes pero no me dan solución

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  PEPE (@14pepenie) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda su señal esta cada vez peor, de repente se va la señal y no me puedo hacer llamadas y los mensajes de cualquier aplicacion tardan en llegar

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  PANDA_JMZC (@Panda_JMZC) reportó hace 5 minutos

  Oye @ATTMx no voy a registrar mis líneas, me las vas a cortar? Si lo haces no te voy a pagar un **** peso de lo que falta de mi plazo, cómo ves?

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  Carla Chapa (@CuaCua_) reportó hace 6 minutos

  Att te odio!!!!!! Eres lo peor que existe en servicio de telefonía @ATTMx

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  ghostboy (@Xangel1007) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx de que sirve pagar ilimitado si nunca nada me carga 😕😕😕

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  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 11 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

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  Alvaro (@alv_lizarraga) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx ya no hay soporte telefónico? Tengo problemas con navegación súper lenta (menos de 1 Mbps) y en soporte solo son mensajes que no resuelven nada.

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  Sólo un mexicano (@PersonaNormal00) reportó hace 14 minutos

  @Steven11633388 @miseleccionmx @ATTMx No te gustaron los asientos por debajo del nivel de la cancha? No te gustaron las mamparas entre asientos? Todo lo que hace Televisa es un asco.