Estado del servicio de AT&T México en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Internet	hace 23 días
Guadalajara	Internet	hace 28 días
Guadalajara	Internet	hace 28 días
Guadalajara	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  G (@Greciaguzve) reportó hace 23 segundos desde Zapopan, Jalisco

  A que ****** hora me activan el plan después de 16 días de haberlo pagado?? Sin haberme pasado 1 solo día de mi fecha de pago @ATTMx

• 
  ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• 
  Barrons (@betobarrons) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• 
  Danonino ⭐ (@Dahnup) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx llevo más de 50 min en el centro de atención a clientes de Chapultepec Guadalajara y no pueden darme un simple chip de portabilidad! Su servicio va de mal en peor 😩🙄 ya me arrepentí de cambiarme 😠

• 
  Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx llevo 45 minutos en la línea *611 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago porque en sucursal no pudieron hacerlo. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• 
  Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy sin servicio. Cuál es la causa.

• 
  abdon (@abdonislas) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

• 
  Gabriel Riebeling (@GaboRiebe_) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!

• 
  ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx su aplicacion es una verdadera porqueria quiero pagar y nomas no carga. Si van a poner tecnología porfavor, que se bien no con su jaladas.

• 
  Sabritas (@SABRITAS100) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que necesito hacer para tener señal de calidad tanto en voz como en datos @ATTMx ? Cambiar de proveedor? Que puedo hacer ahí @Profeco ? Como van a compensar el pésimo servicio que se recrudeció las últimas semanas?

• 
  Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ATTMx cómo desactivo el buzón? La marcación *28966 ya no funciona, y enlaza a la cochinada del *611, que claramente no sirve de nada.

• 
  Conde Gabo Salazar  (@GaboCTuLove) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Dejen de molestar. No tengo servicio con ustedes!

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  Antonio Camacho ⚽️ (@CantaloCamacho) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Sigo sin tener señal @ATTMx 👀 que procede

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  Eduardo Cruz (@TomasEdGood) reportó hace 40 minutos desde El Salto, Jalisco

  @ATTMx Eyyy que onda con su servicio en GDL??? La aplicación me marca que aún tengo GB y me aparece que me conecte a la red de a&y mi selección... Urgeeee me den una explicación

• 
  Fernandez con Z (@Ana_EnSerio) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx Te llamo al #611 porque no tengo línea, y de ahí me dan un 800 porque es por algo del plan. Y no puedo llamar al 800 porque no tengo línea. ¿Cómo salgo de esté círculo?

• 
  Saúl Madrigal (@SaulMadrigal5) reportó hace 43 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @la_de_rh @ATTMxAyuda No llames por teléfono es peor!!

• 
  Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  La neta he batallado un chingo con @ATTMx en cuestión de señal

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  Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Como me molesta el servicio de atención a clientes de @ATTMx 😡 nomas no ayuda en nada.

• 
  fernando pulido (@feisapul) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx hola no tengo señal de teléfono ni datos desde ayer en la noche , no tengo pagos pendientes, y no hay manera de contactarlos

• 
  Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jcglz.eth (@jcglza) reportó hace 7 minutos

  @EscipionMoy @MarioCisneros21 @ATTMx Pues no sé, yo he dado mi INE y comprobantes de domicilio a mil cosas que lo requieren para registrarme La misma INE tiene el CURP impreso... Literal no entiendo el problema que ve la gente, solo son datos

• 
  ⚓️🦩Dealer de Besos 🦩⚓️🛥 (@stephprudhomme) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda tengo 20 días intentando recuperar mi línea y no puedo por errores en tu sistema. @Profeco @CondusefMX que puedo hacer al respecto? Me siguen cobrando el servicio y no me resuelven.

• 
  Canito (@canito_rocker) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx hay alguna falla general en la red? Mi telefono lleva como 2 horas que dice no registrado en la red, ayer estuvo bien

• 
  Jesus Angel Mejia Mondragon (@NotStromp) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo días recibiendo Spam de que mi plan a vencido, no es así per me “avisan” Intento comunicarme a sus números *611 y 8001010288 para validar y solo me envían un link que no sirve. Necesito validar la información y solucionar si se requiere.

• 
  jupiter9 (@jupiter9__) reportó hace 13 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Tu obligacion de pago no está por encima de la ley. Tu adeudo de contrato seguirá corriendo independientemente uses o no el servicio. Disfruta lo votado

• 
  Moises Aleph (@Moises_AlephAC) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx buenos días, intento pagar mi línea en la app pero me marca errores en el proceso y ha sido frustrante hacerlo necesito que actualicen su app para realizar mi pago

• 
  Csr (@Cztr01) reportó hace 17 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan pos pago ya tienen registrada tu línea.

• 
  Lalo (@eddy_lepe) reportó hace 17 minutos

  @maspeb @ATTMx cobrar mal puede ser un error. Ignorar al cliente durante días ya es una decisión. ¿Cuál de las dos representa mejor tu postura?… a mi me parece que eres muy tonta e incompetente y te vas a llevar a @ATT entre los tacones porque estúpida

• 
  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 18 minutos

  @GeneralCalderon @MarioCisneros21 @ATTMx Lo más probable es que si alguien con plan intenta hacer el registro le aparezca algún error.

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  Sócrates (@spec_holkga) reportó hace 18 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Pobre ******* Al tener contrato ya estás registrado automáticamente, ****** idiota