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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en Tonalá, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y Guadalajara.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 12 días
Guadalajara Internet hace 20 días
Guadalajara Internet hace 26 días
Guadalajara Internet hace 26 días
Guadalajara Internet hace 1 mes
Guadalajara Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • ROBERT0V0611
    ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

  • LorenzanaPablo
    JUAN PABLO LORENZANA (@LorenzanaPablo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Revisen por favor la capacitación del personal de sus franquicias, de plano el servicio que prestan en Lázaro Cárdenas, es una rotunda porquería

  • Olvera2407
    Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Ya intente comunicarme y solo se cuelgan las llamadas, pésimo servicio.

  • AlanyTapiaMx
    ALANY Tapia (@AlanyTapiaMx) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda @ATTMx Necesito reportar el robo de equipo, y su línea telefónica sólo me manda a usar su servicio digital, pero donde abro el link sms si ya no hay celular @Profeco

  • alfonsoroldan4
    Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

  • nodacas13
    GABRIEL CASTILLO (@nodacas13) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Tío @ATTMx mi servicio de Internet esta fallando ya reserie el equipo varias veces y nada. Tienen alguna falla?

  • vladimirotravez
    Nathan Vladimir (@vladimirotravez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMxAyuda mis datos se fueron con el temblor, ayuda

  • GilbertoTiznado
    Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

  • luyysglz
    Luis GM (@luyysglz) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx pésimo servicio que tienen, no entran llamadas, internet lento, poca señal. Nada recomendable!!! 👎🏼

  • vladimirotravez
    Nathan Vladimir (@vladimirotravez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx no tengo datos #ayuda

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @juanvc1 @Telefonia_MX @ATTMx A ok, bueno tanto en prepago y plan entra en automático la conexión, pero si te refieres a comprar módulos roaming LATAM, desconozco. Aún eso sí, siempre es mejor comprar una SIM local.

  • Ang3ll05
    Angel (@Ang3ll05) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx ¿Cuánto tiempo tardan en liberar un equipo telefónico cuando tienes ticket, caja y todo en centro de atención a clientes? Llevo más de un mes esperando el famoso código de liberación, y no tienen registro en su sistema. La única "solución" es esperar 7 días hábiles 🙄🙄🧐

  • labyrinthes
    Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias

  • Ciudadano_900
    Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Ya están 2 empresas en el #BurodeCreditoEmpresas 1) @ATTMx - siguen llamando para cobrar algo que no debo *Estoy esperando su demanda, o los denucio por cobranza agresiva y fraudulenta. 2) @SantanderMx Ni tienen dinero ni para pagar un cheque de nómina.

  • CantaloCamacho
    Antonio Camacho ⚽️ (@CantaloCamacho) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Sigo sin tener señal @ATTMx 👀 que procede

  • lesliehazzel
    Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ATTMx llevo 45 minutos en la línea *611 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago porque en sucursal no pudieron hacerlo. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

  • Greciaguzve
    G (@Greciaguzve) reportó desde Zapopan, Jalisco

    A que ****** hora me activan el plan después de 16 días de haberlo pagado?? Sin haberme pasado 1 solo día de mi fecha de pago @ATTMx

  • AlejaandraPf
    Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

  • escamillajluis
    ⚜️José Luis Escamilla ⚜️ (@escamillajluis) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Alguien sabe si hay problemas con la red de @ATT @ATTMx ?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nelson_techzone
    Nelson (@nelson_techzone) reportó

    @A_Michaellis22 @MarioCisneros21 @ATTMx Primero me da pena que tengas un trabajo así ojalá consigas algo mejor , segundo generalizas a todos los clientes como si apenas hubieran sacado un plan . Y no no lo digo yo ni la ia lo dice el 4% de 160 millones de líneas que existen. No debes desinformar de esa manera.

  • Viktor_MC28
    Victor Mar (@Viktor_MC28) reportó

    @mickey24911 @MarioCisneros21 @ATTMx En serio, si algo me caga más que los de morena son los pendejos que hablan sin saber. Para generar el plan de AT&T te piden la INE para validar tus datos la cual contiene tu CURP, pago domiciliado el cual incluye tu RFC y dar de alta los biométricos de huellas digitales 🤔

  • sampierijpg
    Sebastián Sampieri (@sampierijpg) reportó

    Oye @Profeco, me cobraron el doble de lo que pago en @ATTMx, buscando una aclaración (lo cual es imposible) me dijeron por llamada que NO me podían enviar la aclaración de los megas gastados, ¿qué procede aquí? Me están cobrando el triple del costo de mi plan

  • bbysita_3
    victoria moltisanti (@bbysita_3) reportó

    @ATTMx estoy harta su servicio miserable

  • oscarortizdp
    Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó

    @ATTMx apesta. Desde febrero actualicé mis datos fiscales y a la fecha en mi factura no aparece mi nuevo domicilio fiscal, y obviamente ya no puedo fiscalizar ese gasto. Son unos ineptos con cero empatía por sus clientes. Me cambiaré de compañía si no me dan solución.

  • Los8015
    Los_80 (@Los8015) reportó

    @MarioCisneros21 @ATTMx No, las rentas siguen facturando... eso es en lo que no han pensado millones, esta situación es ajena a los proveedores de servicio por lo que la obligación de pagar sigue existiendo independiente de que uses el servicio o no. Si lo tienes suspendido por no acatar una obligación que dicta la ley/gobierno

  • ximena_fc
    ximena fernandez (@ximena_fc) reportó

    Necesito hablar con un ejecutivo @ATTMx pero solo me comunicar con un robot que no me ayuda en nada

  • spec_holkga
    Sócrates (@spec_holkga) reportó

    @MarioCisneros21 @ATTMx Pobre ******* Al tener contrato ya estás registrado automáticamente, ****** idiota

  • Ivan_Valencia7
    Ivan V (@Ivan_Valencia7) reportó

    @ATTMx Hola! Quisiera me pudieran responder una duda. A mí mamáe robaron su teléfono el sábado, se levantó reporte, se bloqueo la línea, solicitamos una reposición en el CAT, pero me piden forzosamente contratar un plan para recuperar el número, es real que debo contratar?

  • FlackoGdr
    FlackoGdr (@FlackoGdr) reportó

    @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan, como tal la linea ya cuenta con el registro