¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Salto, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
El Salto	Teléfono	hace 9 días
El Salto	Teléfono	hace 12 días
Guadalajara	Teléfono	hace 13 días
Guadalajara	Internet	hace 22 días
Guadalajara	Internet	hace 25 días
Guadalajara	E-mail	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• David Sanchez (@daviz_g) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buena tarde haber si me pueden ayudar adquirí un plan ya me llego mi chip pero no lo puedo activar me pide un código o mas bien me dice un pasacode y no lo sé?

• Gabriel Riebeling (@GaboRiebe_) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!

• lettys (@letyabogada) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Saul Figueroa (@FigueroaSaul) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx eres una mierda, que manera de robar ✊🏾✊🏾✊🏾

• Álvaro Velasco 🌋 (@alvarovr) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son unos verdaderos rateros @ATTMx - Todo el día en wifi en casa y ellos te cobran como si estuvieras viendo películas en tu cel. Tuve muy malas experiencias con ustedes, desde que perdieron mi numero para registrar como nueva línea, etc etc y hasta aquí llegamos.

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda buenos días necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda cambié de plan, tengo folio pero ya pasó mi fecha de corte y no se ve reflejado el cambio.

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

• Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos AB (@krlosAB) reportó hace un minuto

  No sé ustedes pero como que la señal de @ATTMx anda muy fallona en todos lados. Talvez sea tiempo de regresar a @Telcel

• Marco (@marcofl_) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx bestie arregla tus peleas con Profeco que necesito cambiar mi plan 🙏

• BALITA ALVAREZ (@legorretagti) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx tengo problemas con mi servicio espero puedan ayudarme el *611 no da servicio

• bclaromelo (@bclaromelo) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Pensé que incluían Telegram ya que @telcel no ofrece ningún plan para quienes no manejamos ni Whatsapp ni Facebook… pero están igual, decían que se pueden escoger aplicaciones… seguiremos atormentándonos por los altos costos de ambas empresas….

• Richie Rabbit (@Richipapawh) reportó hace 5 minutos

  Amigos de @ATTMxAyuda hoy son los 7 días hábiles para liberar mis equipos, les suplico su ayuda.

• Dan Martínez (@Guille_Dan) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx cómo está eso de que les quiero pagar desde yace más de una semana y su plataforma no sirve… ¿Qué mi factura de este mes va a ser gratis o cómo?

• 𝑹𝒂𝒖́𝒍 𝑮𝒖𝒊𝒍𝒍𝒆𝒓𝒎𝒐 (@guillermoraul) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx ¿qué pasa con su servicio? Carajo hagan algo

• Horacio Perabeles (@Kivilaksso) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda mentira, su servicio es deficiente tanto en en call center con sus 800 y en las sucursales, jamás se debería renovar por internet, solo roban recursos económicos y nunca activan las líneas, es Un FRAUDE

• Mostazo aka.... ‘el Mos’ (@mosvasconcelos) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Y luego @ATTMx .... no me dan respuesta ni por mail ni por teléfono

• Jesus Vazquez (@jevac) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, acceso al portal, como toda la vida, ya tengo dada de alta mi tarjeta, desde siempre, le doy pagar y sale un letrero que dice: "Error en el servicio, favor de intentarlo nuevamente", es un proceso que he realizado años, estoy reportando que no funciona