¿AT&T México está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 10 días
Guadalajara	Internet	hace 15 días
Guadalajara	Internet	hace 16 días
Guadalajara	Internet	hace 20 días
Guadalajara	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Edgar Jefte Rangel (@edgarjefte) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx Hola buenos dias, necesito mas informes acerca del iPhone 12 Max, soy cliente de Uds por mas de 6 años y en las renovaciones de mis paquetes solo me ofrecen equipos de gama baja, yo estoy dispuesto a pagar diferencia por obtener un iPhone

• 
  conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Alguien me explica por que el 3G de AT&T anda fallando tanto? @ATTMx

• 
  JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda cambié de plan, tengo folio pero ya pasó mi fecha de corte y no se ve reflejado el cambio.

• 
  conejo 𓃹 (@geneelr) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx No puedo enviarles DM, de verdad me urge:( no sirven mis datos móviles

• 
  Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda sinceramente me tiene decepcionado su servicio, como es posible que yo no autorice cambios en mi cuenta y ustedes no puedan hacer nada; 5 años de servicio y ahora tratan de hacer una venta fraudulenta y pretenden que pague por ello? Creo q esto irá a @Profeco

• 
  Gabriel Riebeling (@GaboRiebe_) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @J_AlfonsoDM @Unefon @ATTMx Es lo mismo, fue un muy mal trabajo de un distribuidor "autorizado" afortunadamente vía redes sociales me están atendiendo muy bien!

• 
  David Sanchez (@daviz_g) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda buena tarde haber si me pueden ayudar adquirí un plan ya me llego mi chip pero no lo puedo activar me pide un código o mas bien me dice un pasacode y no lo sé?

• 
  Barrons (@betobarrons) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me quedé sin datos y hablé a @ATTMx. AT&T: sí, se terminaron, su fecha de corte es hoy, mañana tendrá internet. Yo: pero la factura dice que el fin del periodo es el 15. AT&T: pero aquí dice el 16... Yo: pero hoy es 17... AT&T: aquí dice 16...

• 
  Sara Alejandra (@AlejaandraPf) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx hoy fui a dos oficinas de ustedes (Andares y Midtown )y ninguna quiso mirar mi renovación de equipo, porque no están autorizados a renovar si no es venta de línea nueva, tampoco tenían inventario de IPhone 11 y menos el 12 solo repetían que líneas nuevas, pésimo servicio.

• 
  ROBERTO ABRAHAM VARGAS LEOS (@ROBERT0V0611) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx quisiera saber cuándo me toca renovar mi plan

• 
  Lalo Rohweddersën (@gomezrohwedder) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx Ya van dos veces que acudo a su centro de servicio y en ambas ocasiones, después de dos horas de espera me dicen, "hay fallas en el sistema, no podemos hacer nada"

• 
  Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx A ver att, creo que ya no me quieres de cliente! Te he preguntado reiteradamente, que, en qué sucursal de GDL, puedo encontrar el iPhone 12 pro Max de 256, y me pides que te envié un inbox, que NO ME CONTESTAN! Así como quieres que llevemos una relación! Necesito renovar mi plan!

• 
  Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda buenos necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

• 
  Saul Figueroa (@FigueroaSaul) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMx eres una mierda, que manera de robar ✊🏾✊🏾✊🏾

• 
  Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• 
  lettys (@letyabogada) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMxAyuda NO tengo servicio y tengo así más de cuatro horas y porque intenté hacer llamada. Ni recibo ni puedo hacer llamadas... QUE PASA??? 😡😡😡

• 
  Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ATTMx Y me pueden decir en qué sucursal hay en Gdl o Zapopan, porque he ido a sus centros de servicio y me dicen que no saben cuando llega!

• 
  Álvaro Velasco 🌋 (@alvarovr) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Son unos verdaderos rateros @ATTMx - Todo el día en wifi en casa y ellos te cobran como si estuvieras viendo películas en tu cel. Tuve muy malas experiencias con ustedes, desde que perdieron mi numero para registrar como nueva línea, etc etc y hasta aquí llegamos.

• 
  Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda que onda con su Internet de ****** no sirve

• 
  Маrco Antonio (@MarcoAntohan) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda buenos días necesito ponerme en contacto con ustedes me urge...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  𝐄𝐝𝐮𝐚𝐫𝐝𝐨 𝐁. ✌️ (@Eddie_3) reportó hace 3 minutos

  ¿Soy el único al que le está fallando la red de @ATTMx? Está insufriblemente lenta. 🐢😩😡

• 
  Jorge Arrieta (@JorgeAr08428141) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx llevo todo el día sin servicio, todo el maldito día sin servicio, mis familiares tienen #TelcelLaMejorRed, y tienen servicio.

• 
  I ' M ❄️ (@freshhN_) reportó hace 6 minutos

  Al parecer @ATTMx no tiene control de sus call center porque me siguen marcando para ofrecerme un plan inexistente

• 
  Arturo Castagné Couturier (@acastagne) reportó hace 7 minutos

  Alguien de @ATTMxAyuda @ATTMx me podrá ayudar a cancelar unas líneas que tengo con ustedes, ojalá puedan ser atentos y ayudarme como cuando las contraté, muchas gracias !!!

• 
  el observador (@elObservadorNo1) reportó hace 7 minutos

  Oye @ATTMx cómo es posible que mi cel motogplay nuevo,no pueda recibir llamadas pero si salgan y entren y salgan mensajes y aplicaciones funcionando,hablo a tu soporte técnico y me salgan con que en 72hrs me orientan sobre mi caso!Entonces para que están?😡😡😡 es mejor telcel

• 
  BIGLATINASS (@BigLatinAss_MX) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx m quitaron mi numero sin previo aviso. Sin mi consentimiento y le dieron a otra persona, esa Persona m llamó y m dijo q le vendieron ese # en coppel. Ahora esta persona tiene mis contactos ya que me manifestó le llegan los whats de mis contactos. Exijo una respuesta

• 
  Get well soon México #laligamitica (@jguerra1963) reportó hace 17 minutos

  @acastagne @ATTMxAyuda @ATTMx Creo se les cayó el internet.

• 
  🦅 Azulcrema_CFA (@Azulcrema_CFA) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda Sigo esperando. Ya mandé mis datos y NO quieren responder. @IFT_MX @profeco.

• 
  Luis Mario (@mariokran) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda No respetan los acuerdos sigo esperando mi recarga diferida

• 
  🍼G A M A🍼 (@gama_gvp) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx De detener los daños. Los delincuentes tuvieron acceso a mis fotos y modo de vida. Y no los veo tratando de comunicarse uds conmigo ni tratando de solucionar no el problema del chip que aún no me lo devuelven y me pertenece. Sino del robo de la información personal