¿AT&T México está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 15 días
Guadalajara	Internet	hace 15 días
Guadalajara	Internet	hace 19 días
Guadalajara	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco
@Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔
abdon (@abdonislas) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel
Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco
Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco
Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.
Sagrario (@sadepla) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda la peor compañía de telefonia después de casi 20 años con ustedes recomendarlos y hacer que mi familia se cambiara con usted y me salen con una mala jugada, son de lo peor y aparte abusivos y ventajosos, de verdad cambien de compañía, no soy el único caso
Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta
Chilapatio (@manugdl) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMx que pésimo servicio, casi un mes para entregarme equipo de renovacion (ya seria la 4 renovación) Quiero dar de baja es servicio inmediatamente para cambiarme de compañía y nadie me da respuesta
abdon (@abdonislas) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco
@attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.
Alejo Villafuerte (@alecs_villa) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda donde puedo cancelar mi plan Libre que en teoría se cancela solo después de 3 meses de no renovar y me siguen cobrando y sin servicio
Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan
racmariano (@RACMariano) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco
@ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.
abdon (@abdonislas) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza
Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar
Martín Glez (@MgGlez) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco
@ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.
Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco
A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.
MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 50 minutos desde Tonalá, Jalisco
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal
abdon (@abdonislas) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco
@condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando
Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias
Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!
abdon (@abdonislas) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco
@CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Richard (@ricardo697931) reportó hace 7 minutos
@PaolaGalina @ATTMx ES UNA BASURA ESA COMPAÑÍA!!!!
Isaias (@IsaiasChack) reportó hace 8 minutos
@PaolaGalina @ATTMx A mi me pasó algo similar, la única solución fue hacer la portabilidad a otra compañía y hacer la cancelación allá 🤬
Galina (@PaolaGalina) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Profeco hola! Quisiera saber qué debo hacer para meter denuncia de cargos fraudulentos de @ATTMxAyuda @ATTMx .. durante un año me han cobrado una línea que di de baja, llame y no pudieron ayudarme, fui a tienda y me dijeron que ya no m harían cargo y nuevamente me hicieron cobro
hinata shanlue (@hinatixch) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda me urge saber que pasa con su señal. Todos en mi familia que son 5 equipos estamos incomunicados.
David Sánchez (@fersanchez75) reportó hace 13 minutos
@PaolaGalina @juuann07 @ATTMx Ahí radica el problema, no hay mejores opciones...
Paulette (@Pauletteme14) reportó hace 14 minutos
@ATTMx estoy ya desesperada y muy molesta llevo más de un año intentando me hagan un reembolso de un equipo que me cobran la línea que yo nunca solicité!! En sucursal sta fe Esmeralda Montes, gerente no resuelve y no regresa llamadas!! Más de un año con este problema!! Help
Joker (@18Durzath) reportó hace 15 minutos
@PaolaGalina @ATTMx La mayoría tuvimos la misma suerte, tarde 3 años en quitar una deuda de una cuenta dada de baja ...
Claudia Glez (@clauis83) reportó hace 17 minutos
@PaolaGalina @ATTMx A mi me pasó, igual durante casi un año me siguieron cobrando una línea que di de baja. NUNCA me reembolsaron el $
Chuymesta (@CHUYMESTA) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi
Mr Torres (@Mr_Torres2099) reportó hace 22 minutos
@ingfreder @ATTMx @MotorolaSoporte Ps la primera fue el display se lo cambiaron, ahorita pierde señal a cada rato y en fondos blancos se nota una raya verde en el display de nuevo!!!