¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 10 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 13 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 12 días
Guadalajara	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• lettys (@letyabogada) reportó hace 20 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx sigo con mis problemas de datos móviles.... ya estoy por cumplir el mes. Tengo pagado un año completo y no se si por ello no me resuelvan mi problema, que lo escalaron a ingeniera, pero yo necesito me resuelva mi problema!! 😡😡😡

• Chalio barajas (@ChalioB) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda necesito ayuda mi teléfono dice que no tengo saldo suficiente, tengo plan, minutos y no puedo comunicarme al 071 de cfe

• la kilombo (@fabydel) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx Con este El número de folio es 409765893 hoy se cumplen los 15 días hábiles para resolver mi problema de los cobros bien hechos de los datos mal cargados y aún no recibo su msj que ya lo arreglaron

• fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Una maldita vergüenza cuantas veces me llevaran de 15 en 15 días hábiles un fraude su servicio

• El Kiyo きよし (@kiyoshikiyota) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada

• la kilombo (@fabydel) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx desde el 22 de abril tengo folio de sus errores al cargar mis datos tantos días y NO hay alguien que esté capacitado para solucionar puro inútil trabaja ahí o que

• la kilombo (@fabydel) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda 3311754449 y el 22 de abril se levantó el reporte por que NO me están dando el servicio que estoy pagando

• Ginna Garcia (@YoyisGD) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda para venderte ahí están molestando llamadas muy temprano y cada 30 minutos, pero cuando quieres que te arreglen algo ni responden... Muy mal servicio.

• Alberto Velarde (@velardeenlinea) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Y en ese mensaje sólo hubo verbo pero no respuesta...

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Saghmare @ATTMx Mismo problema con @HSBC_MX que en la vida usare alguno de sus productos después de tanta molestia que dan 😒

• Juan Jose Gonzalez (@MrJonJoe) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Me aumentaron la mensualidad de mi plan sin notificación previa y sin mi consentimiento, exijo corrijan esto cuanto antes. Me parece un abuso y falta de ética

• lettys (@letyabogada) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx NO atienden... si tuviera la opción de cancelar el plan y que me devuelvan el dinero ya hubiera cancelado!! Problemas con si servicio de datos y NO me lo han resuelto

• Lori (@Lori_mex) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  La aplicación mas mala del mundo mundial mes con mes es de @ATTMxAyuda @ATTMx Que no le pueden invertir más dinero y dar un mejor servicio en su aplicación!!!!!!!!!!!!

• Juan Jose Gonzalez (@MrJonJoe) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Me aumentaron la mensualidad de mi plan sin notificación previa y sin mi consentimiento, exijo corrijan esto cuanto antes. Me parece un abuso y falta de ética

• José Ruiz 4 (@el282876) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx para realizar una queja de su servicio, a dónde puedo acudir.

• fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT odio este servicio de basura su atención a clientes ineficiente que horror caer en sus manos rateros

• David Moreno (@davmorsan) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx son la peor empresa para tener servicios, fingen hacer cancelaciones para cobrarte meses después. 😡

• la kilombo (@fabydel) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Eso no es eso no es una respuesta no me están ayudando en nada

• lettys (@letyabogada) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx y sigo sin que AT&T me resuelva mi problema de datos móviles en mi línea telefónica y cómo es un plan pagado por adelantado pues no ponente atención!!! 😡😡😡 folios y folios y esperando llamada y nada

• Daniel armando (@DanielAnexa) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @DaniChavezE @ATTMx Tocaya ..... Están fallando muchísimo lo mismo pasa conmigo 😭😭😭

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ☠ojos de perro☠ (@ojitosdeperro) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo internet, tengo pagado mi servicio y no hay línea de atención a clientes en domingo

• Alè (@AlexisEnTwitts) reportó hace 6 minutos

  Por fin @ATTMx me libero el equipo pero me parece increíble que lo que no pudieron hacer en persona en el CAC, por la página de @ATTMxAyuda lo resolvieron en minutos. Muchas gracias al asesor Moisés *Moy. Porque su calidad en la atención y en el servicio fue extraordinaria. 👍🏻☝🏻

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 8 minutos

  @acja86 @ATTMx @maspeb Es un asco. Que porquería de verdad. Ahh pero que tal la inversión de publicidad y medios para el 5G. Mínimo mejorar los enlaces no?

• Angel_Mena (@angel_mena04) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @HugoRudino Porque no hay señal en Yucatán??

• Narvartex (@narvartex) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx tiene pésima recepción en carreteras de México - Ruta CDMX a GDL - baja velocidad y mala conectividad #malplan #pesimoservicio

• Hugo Rudiño (@HugoRudino) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Un DH que me tiene impedido esta empresa. Es increíble que hace más de 36 horas pagué mi servicio que había sido suspendido, y es hora de que no lo reactivan. Esto representa un robo de horas en que yo podría hacer uso de telefonía, como de internet. Pónganse a chambear!

• Lupita Lugo Lugo (@carolbc_4) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito ayuda, tengo fallas con mi internet desde hace tres días, no puedo ver nada porque se me va el internet. Necesito una solución por favor.

• MrJaibo81 (@MrJaibo81) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda @nn_nisar Les mandé mensaje por privado y después llamada y ustedes aseguran solo trabajan de lunes a sábado en un horario. El ¿domingo que? Apoco no pago por mi servicio...

• diego calderon (@difercho122) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Su servicio al cliente es tan deficiente que tuve que hacer un procedimiento que me habían dicho cuando estaba en @ServicioTelcel y gracias a ese procedimiento ya tengo señal

• Angel_Mena (@angel_mena04) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx @HugoRudino No hay señal en Yucatán