¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 18 días
Guadalajara	Teléfono	hace 18 días
Guadalajara	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Ren (@elbuenre) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El chavo, a lo que me dice, yo (o cualquiera) puede dar de alta mi número en cualquier servicio pendejo en línea, y @ATTMx lo que hará SIN CONSULTARME NI ASEGURARSE DE QUE SOY YO, será cobrarme la cantidad que se le dé la gana a la empresa todos los meses a mi factura.

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx holaaaa no tengo línea no internet ni siquiera puedo llamar al *611 Necesito ayuda Quién me puede contestar ahorita

• . (@Alex_Sol_) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo 45 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• alexRobma (@ralexmares) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenas noches, que pesimo servicio tienen llevo 3 dias tratando de comunicarme a servicio al cliente y me tienen como su tarugo. Desde hace tres dias se les pago el servicio y es hora que no me quitan la grabación y van como 15 llamadas para recordarme del pago

• @Enc (@JenrriCastle) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Aquí se trata de negación de servicio, no creo posible que aún tenga servicio a pasar que no he pagado desde abril.

• richard (@richard199218) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me cago en ustedes @Telcel @ServicioTelcel @ATTMx

• shivis (@la_shivis) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Mi cel dice: SIN SERVICIO o BUSCANDO desde ayer, ya lo apague, le sople, lo bese Y NADAAA

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx tengo 5 días sin señal ni internet me fui de viaje y ella dejó de funcionar que será que no tienen cobertura en todo el país ni siquiera puedo marcar al 611 ayuda

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo 45 minutos en la línea *611 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago porque en sucursal no pudieron hacerlo. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy en un centro de atención Att. Tengo 3 horas y no puedo hacer una cancelación de líneas para cambiar a plan anual

• Rafael F. Aguirre. (@Nemoservus) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no tengo servicio sesde hace dos horas... Estoy en Zapopan...

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no es posible que estando en un centro de atención Att y no puedo hacer un trámite porque tiene que ser por *611 y en espera tengo tres horas

• sergio garcia (@checogla) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx pesimo tu servicio.

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda ayuda PORFAAAAA NO TENGO SERVICIO DESDE HACE 6 DIAS

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de atención al cliente vía *611, 3 horas en centro de atención ATT y marcando *611 para hacer trámite y nunca me atendieron. PÉSIMO SERVICIO. Así los clientes huyen a la competencia.

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx encima de querer estafarme se niega atenderme dan un pésimo servicio !!!🤬

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Jamás contraten el seguro para sus equipos de telefonía celular, con @ATTMx, te reponen lo que quieren y si no, te quedas sin equipo, y háganle como quiera, ahí debería intervenir la autoridad, presentaré mis quejas

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Duda no, me queda muy claro el pésimo servicio que brindan a los clientes, con sus dichosos seguros, no nos queda mas que recurrir a las autoridades administrativas

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandy (@JeSuisSandrine) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx desde hace dos días me han estado llegando mensajes por whatsapp de diferentes números diciendo que mi plan ya va a vencer y que ellos me pueden ayudar a renovar mi contrato ¿es real o es una estafa? Creo que ni siquiera está por vencer mi plan

• AlfonsoB18 (@ggAlfonsoB18) reportó hace 7 minutos

  Le robaron su celular a mi papá y no mames lo tedioso que está siendo qué @ATTMxAyuda le regrese su número. Mucho ****** pedo nomás porque no estaba a su nombre la línea. Seguro lo hacen a propósito para obligarte a la opción de contratar un plan.

• Dra. Cabbage Patch (@itsfiordaliso92) reportó hace 8 minutos

  @luis_gj @ATTMx La señal de Internet es PÉSIMA, pero en Telcel las cuotas son muy altas. Triste la telefonía en México.

• miguel angel (@mickeymongeote) reportó hace 12 minutos

  @Telcel estoy muy muy molesto con sus paquetes Telcel son un gran robo y estafa me cambié a su compañía después de 6 años de estar con @ATTMx por tener una mejor tarifa pero como es posible que en dos días se agoten mis datos como cuando

• IZG (@ivanzetter) reportó hace 13 minutos

  @Telefonia_MX @ATTMx @MovistarMX Ampliando el tema 5g de Att/Movi realmente es 4g+ ya que por utilizar banda n7 en 5g usa 20 mhz de ancho de banda mas otros 20-30 de LTE para un total de 50 MHZ, telcel da eso solo con LTE y su banda n78 5g da 100 MHZ para un total de 150 MHZ por eso la diferencia de velocidad.

• Ruben Garcia (@rubegarcia) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Tengo problema con dos facturas de dos equipos que compre el 4 de enero y nadie me da respuesta, quien me puede ayudar??

• miguel angel (@mickeymongeote) reportó hace 16 minutos

  @Telcel estoy muy muy molesto con sus paquetes Telcel son un gran robo y estafa me cambié a su compañía después de 6 años de estar con @ATTMx por tener una mejor tarifa pero como es posible que en dos días se agoten mis datos como cuando

• gabo.js (@gabo_almighty) reportó hace 18 minutos

  @luis_gj @ATTMx Exacto, son una porquería, mal servicio, nervios y su cobertura pésima. Hace cobros que después ni ellos pueden justificar.

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 18 minutos

  @ca_lop @Profeco @ATTMx Estimado consumidor, revisa los términos y condiciones que aceptaste al firmar tu contrato del bien o servicio adquirido, te recordamos que es importante acordar mediante un contrato de servicios, las obligaciones de cada parte, si no cumple con los términos acércate a nosotros.

• angel garcia (@Zacky589) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda no me responden ni por correo, WhatsApp nada y necesito ayuda sobre mi número