¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| El Salto |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Alejandro Rodríguez
(@a2rdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan
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Ulises Garduño Pérez
(@UlisesGP1973) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx sucursal real center Zapopan Jalisco ningún ejecutivo trae tapabocas ni protocolos de distancia de nada clientes adentro igual pesimo !!! @ZapopanGob
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abdon
(@abdonislas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando
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Perfumes Labyrinthes
(@labyrinthes) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Profeco una pregunta, si tengo mas de dos semanas sin servicio de llamadas entrantes en mi celular, tengo que pagar el mes completo, o como le explico a @ATTMx @ATTMxAyuda que no les tengo que pagar completo el mes que me quieren cobrar
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Luis Vargas
(@vartac1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda en verdad que servicio tan malo, son muy amables y rápidos cuando de cobrar se trata pero para aclaraciones... hasta que nos desesperan y colgamos. 😡😡
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Carlos Carrizales
(@RemusV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.
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Momo se queda en casa
(@Momoregresa) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@josegeve @patyache @ServicioTelcel @ATTMx Es verdad! A mí me pasó el año pasado en mi trabajo. El wifi era malo y para compensar usaba mis datos sin que yo lo supiera. Tuve que desactivar la opción de mi cel y santo remedio.
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abdon
(@abdonislas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel
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abdon
(@abdonislas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando
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abdon
(@abdonislas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.
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Chilapatio
(@manugdl) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx que pésimo servicio, casi un mes para entregarme equipo de renovacion (ya seria la 4 renovación) Quiero dar de baja es servicio inmediatamente para cambiarme de compañía y nadie me da respuesta
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Alfonso Roldán
(@alfonsoroldan4) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!
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Perfumes Labyrinthes
(@labyrinthes) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias
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abdon
(@abdonislas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza
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Martín Glez
(@MgGlez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.
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racmariano
(@RACMariano) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda Solo quiero que me activen el Servicio VoLTE, el equipo es compatible pero no lo compré con ustedes.
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Saúl(gerundio)suárez
(@saulsuareztv) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.
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MARIONI PERIZ
(@MARIONIPERIZ) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal
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Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐼𝑡’𝑠 Gigi 👄
(@Mynameislelee) reportó
@ATTMx Su servicio al cliente es un asco net. Me hicieron el cargo a mi tarjeta de la recarga y no se ve reflejado en mi app, quien me responde?
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Benjama1n 🇨🇦
(@benjama1n) reportó
@ATTMxAyuda Tiene algun problema con Mi Att web ? Hace unas pocas semanas, estaba funcionado, ahora, no puedo consultar mi saldo the datos. No hay informacion. No tengo manera de saber cuanto datos quedan...mismo problema con el plan de mi novia así. Prepago, eSim.
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gemini
(@rickhuntergoku) reportó
@ATTMxAyuda hola tío @ATTMx tu asesor jnqt no sabe dar la información correcta y es la primera vez q me decepciona tu atención a clientes ...creo esta muy lento en su iq xq dice q las promociones solo se activan en línea si dan la opción de ir a recargar en lugares autorizados
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patadita de huevos🍀
(@iquewevos) reportó
Oye @ATTMx ¿por qué tengo un cobro doble de mi factura? Qué huevos que no se han puesto en contacto conmigo para aclarar qué es un error. 😑😑😑
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Carlos Ignacio
(@Grayefx) reportó
@ATTMx En septiembre me dejaron sin internet mas de un mes y nunca me dieron solución. Perdí juntas, tiempo y dinero gracias a ustedes y ahora me quieren cobrar por su ineptitud? Aun conservo mi línea de ATT (más de 5 años), gracias a ustedes haré portabilidad a otra compañía.
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
@ATTMx "Nuestro propósito es seguir atendiendo del asco, solo nos interesa su dinero" Ridículos 🤡
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Clau
(@Clau_NS) reportó
@ATTMx por favor ayuda!! Hablo al *611 y nunca es posible comunicarse con nadie !! Me urge restablezcan el servicio en Santa Magdalena Tiloztoc, Estado de México... Un día tan importante y no tener Internet y tener que venir a Valle a hacer una llamada y mandar un Twitter
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Paco DÍaz B.
(@pacojour) reportó
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Es en Serio ? Que me van a dejar sin Línea hoy 31 . Tengo 6 Horas que reporte mi Teléfono ! Quedaron de hablar y hasta ahora Nada !. Que paso con su buen servicio que los Distinguia ?
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Alfonso en modo navideño ✝️ ❤️🔥
(@ponch_otelas) reportó
@ATTMx Pues es simple, necesito que dejen de llamar (como 15 veces al día a mi teléfono fijo) y preguntar por una persona que dio como referencia mi número y no conozco. Les compartiré la info por DM, en caso de no Obtener solución, se interpondrá una queja ante la profeco.
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Vanessa Arce
(@Travelandstuff) reportó
Cómo comunicarme desde USA con ustedes? He intentado de todo y nada funciona. Me urge hablar con alguien @ATTMxAyuda No tengo servicio y no debería haber problema!