¿Está AT&T México con problemas o cortes en La Puerta, Zapopan, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Puerta, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Puerta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (25%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Puerta, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace un mes
Guadalajara	Internet	hace un mes
Zapopan	Internet	hace un mes
Guadalajara	Internet	hace 2 meses
Guadalajara	Teléfono	hace 2 meses
Guadalajara	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de La Puerta, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Puerta y lugares cercanos:

• Marco Manrique (@voyagerm88) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenas tardes necesito ayuda en cuanto a mi plan, no me han podido resolver ya que renové con ustedes el pasado 30 de junio, mi teléfono o no ha llegado a mi domicilio, he hablado ya demasiadas veces y no resuelven y no les interesa resolver

• Chalio barajas (@ChalioB) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda necesito ayuda mi teléfono dice que no tengo saldo suficiente, tengo plan, minutos y no puedo comunicarme al 071 de cfe

• fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jramonmedina @DesmeRoman @Nissan_mx @sergiooliveiram @Lonso0 @sillas_gdl Pues a mí me pasa con @ATTMx que son una mierdita de servicio ....es cosa de México

• Cesar Gascon (@licantroporojo) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El peor servicio telefónico en ventas y seguimiento de contratación del mundo lo tiene @ATTMx insistentes, groseros, mal educados y aparte de todo, ni siquiera saben lo que están haciendo. @ATTMxAyuda

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda no es posible que estando en un centro de atención Att y no puedo hacer un trámite porque tiene que ser por *611 y en espera tengo tres horas

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda estoy en un centro de atención Att. Tengo 3 horas y no puedo hacer una cancelación de líneas para cambiar a plan anual

• fabs kilombo (@fabydel) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT odio este servicio de basura su atención a clientes ineficiente que horror caer en sus manos rateros

• . (@Alex_Sol_) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nueve días y contando, siguen sin solucionar un simple cambio de plan, ya que un empleado incurre en malas prácticas, perjudicando al usuario. 😠😠

• Omar C. (@omaracs) reportó hace 40 minutos desde La Puerta, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienen muy mala cobertura en el área del Technology Park en Zapopan, Jalisco. Muchas veces las llamadas no entran, e incluso hasta los mensajes de Whatsapp tardan en enviarse. Deberían revisar porque es un problema que afecta a muchos usuarios AT&T.

• David Moreno (@davmorsan) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx son la peor empresa para tener servicios, fingen hacer cancelaciones para cobrarte meses después. 😡

• lettys (@letyabogada) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx NO atienden... si tuviera la opción de cancelar el plan y que me devuelvan el dinero ya hubiera cancelado!! Problemas con si servicio de datos y NO me lo han resuelto

• lettys (@letyabogada) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx sigo con mis problemas de datos móviles.... ya estoy por cumplir el mes. Tengo pagado un año completo y no se si por ello no me resuelvan mi problema, que lo escalaron a ingeniera, pero yo necesito me resuelva mi problema!! 😡😡😡

• Omar Briseño A. (@OmarBrisenoMBA) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx hola, quiero contratar un paquete para uso de datos en Alemania, pero en su *611 nadie contesta, puras opciones de "servicio" que no son lo que requiero... Gracias.

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan, @ATTMxAyuda, estoy teniendo problemas con la línea desde temprano y nada más no resuelven.

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Saghmare @ATTMx Mismo problema con @HSBC_MX que en la vida usare alguno de sus productos después de tanta molestia que dan 😒

• alexRobma (@ralexmares) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda buenas noches, que pesimo servicio tienen llevo 3 dias tratando de comunicarme a servicio al cliente y me tienen como su tarugo. Desde hace tres dias se les pago el servicio y es hora que no me quitan la grabación y van como 15 llamadas para recordarme del pago

• Manuel MercadoMD (@DrManuelMercado) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio de atención al cliente vía *611, 3 horas en centro de atención ATT y marcando *611 para hacer trámite y nunca me atendieron. PÉSIMO SERVICIO. Así los clientes huyen a la competencia.

• @Enc (@JenrriCastle) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Aquí se trata de negación de servicio, no creo posible que aún tenga servicio a pasar que no he pagado desde abril.

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.

• El Kiyo きよし (@kiyoshikiyota) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Soporte Drago (@SoporteDrago) reportó hace 4 minutos

  😡 a @attmxayuda porque Ha empeorado el servicio, antes era el mejor de todos!! AT

• Ricardo Antonio B. (@altius_richard) reportó hace 6 minutos

  Sr. @ATTMx tu Internet móvil está fallando horrores, por favor repárenlo 🥺

• Marie (@Marie051576) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Buen día por favor necesito apoyo con mi línea se me cortan las llamadas y mi Internet esta del asco

• Fernanda Cortina (@photofernanda) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Ya les escribí y su bot no me resuelve el problema.

• Luis (@Luis34071313) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx arrepentido de haber echo mi portabilidad con ustedes, desde el lunes en la madrugada sin linea, el asesor dijo que para el martes ya estaba el cambio, ya es miércoles y mi línea sigue más muerta que la carrera de lucerito

• claussent luna (@claussentluna) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda desde ayer no puedo recargar, recibir y menos hacer llamadas. Marco para ver si alguien me ayuda pero nadie me contesta. Quién me puede solucionar esto? @ATTMx

• toriby (@siu_hector) reportó hace 12 minutos

  @proteinpapi17 @ATTMxAyuda @ATTMx Nada bro. Son unos ladrones y unos embaucadores; mi plan en específico señalaba que una vez concluidos mis megas tenía que adquirir un paquete adicional pero que no me cobrarían nada más, y me llega mi factura de 2300 pesos solo de internet carajo. Malditos usureros.

• Dani Gōmez (@daniElgrinch) reportó hace 13 minutos

  @Telefonia_MX ¡Hola! ¿Alguien ha logrado activar 5G en @ATTMx para los que no se les activó automáticamente? El iPhone si acepta 5G con Telcel pero no con ATT. Levanté un incidente en @IFT_MX pero no queda…

• sonia :) (@_sonia_gue) reportó hace 15 minutos

  Me caga @ATTMx, pésimo servicio de verdad.

• 🇺🇦💛💙Michel Angelo Velasquez🇺🇦💛💙 (@soldier_street) reportó hace 15 minutos

  Es una burla la seguridad que ofrece @ATTMx cuando te roban el equipo 30 minutos hablando a su calle Center jamás contestaron @Profeco @IFT_MX puedo cancelar mi contrato por estos acontecimientos, jamás recibo ni ayuda ni apoyo y no me quisieron dar de baja el tel x IMEI