¿Está AT&T México con problemas o cortes en La Puerta, Zapopan, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Puerta, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Puerta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Puerta, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 16 días
Guadalajara	Teléfono	hace 23 días
Zapopan	Teléfono	hace un mes
Guadalajara	Internet	hace un mes
Zapopan	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de La Puerta, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Puerta y lugares cercanos:

• Sagrario (@sadepla) reportó hace 23 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda la peor compañía de telefonia después de casi 20 años con ustedes recomendarlos y hacer que mi familia se cambiara con usted y me salen con una mala jugada, son de lo peor y aparte abusivos y ventajosos, de verdad cambien de compañía, no soy el único caso

• Chilapatio (@manugdl) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx que pésimo servicio, casi un mes para entregarme equipo de renovacion (ya seria la 4 renovación) Quiero dar de baja es servicio inmediatamente para cambiarme de compañía y nadie me da respuesta

• Mr k!!~gdl (@ErickOtellez) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx encima de querer estafarme se niega atenderme dan un pésimo servicio !!!🤬

• Perfumes Labyrinthes (@labyrinthes) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cualquier pedido, queja o sugerencia favor de hacerla vía -mensaje texto -whatsapp -messenger -tinder (ahhhh no, por ahí no) -señales de humo Etc, etc Ya que por el excelente servicio de @ATTMx ya tenemos 2 semanas sin recibir llamadas Gracias

• Presidente Trom (@bettungdl) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @_pammtz Yo quise comprar un celular en @MovistarMX de sus “promociones” y en los centros de atención me lo negaron y por teléfono también porque era renovación no contratación y en @ATTMx no pude renovar y comprar el #iphone11 porque tampoco tenían :( son de lo peor #apestan

• Martín Glez (@MgGlez) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda ayuda PORFAAAAA NO TENGO SERVICIO DESDE HACE 6 DIAS

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx tengo 5 días sin señal ni internet me fui de viaje y ella dejó de funcionar que será que no tienen cobertura en todo el país ni siquiera puedo marcar al 611 ayuda

• Alejo Villafuerte (@alecs_villa) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda donde puedo cancelar mi plan Libre que en teoría se cancela solo después de 3 meses de no renovar y me siguen cobrando y sin servicio

• Saúl(gerundio)suárez (@saulsuareztv) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda @ATTMx porque son tan 🤬🤬🤬🤬 un mes tratando de cancelar un servicio y nomas me dan largas.

• Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx holaaaa no tengo línea no internet ni siquiera puedo llamar al *611 Necesito ayuda Quién me puede contestar ahorita

• Kofrek Gonzalez (@KofrekGonzalez) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda hola, desde hace una semana estoy experimentando problemas con su red 4g, he escuchado a varias personas que también tienen el mismo problema, ayuda!

• Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda llevo 30min marcando al *611 y se corta, me urge contactar a un operador. Gracias por el apoyo

• Ignacio Villagómez (@VGignacio) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx el peor servicio ever, solo porque son lo menos peor.

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo 45 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo 45 minutos en la línea *611 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago porque en sucursal no pudieron hacerlo. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• richard (@richard199218) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me cago en ustedes @Telcel @ServicioTelcel @ATTMx

• benni (@benignoi) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda necesito ayuda con una recarga que hice!

• Alfonso Roldán (@alfonsoroldan4) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx me voy de ti, “entienti”, dos semanas y no me resuelven. Fui feliz mientras la velocidad no cayó. Bye, hasta siempre!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Teo Isaac (@adixteo) reportó hace 9 minutos

  Hola @ATTMx necesito hacer uso de una esim y en todas las sucursales que he visitado me dicen que son exclusivas para nuevas contrataciones, yo quiero migrar mi linea a una esim, ¿tienes alguna solución?, tal vez @ServicioTelcel si tenga.

• Don Titu Corleone (@don_titu25) reportó hace 11 minutos

  Oigan @ATTMxAyuda por q aun no tengo datos si ayer fue mi fecha d corte y ya esta pagado?

• mario sevilla (@mariosv82) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda acabo de contratar con att con una nueva línea y tengo problemas para recibir mensajes sms de algunas plataformas en las que requiero conectar mi dispositivo, en especial necesito activar mi banca electronica y el sms no llega, tampoco recibí la de WhatsApp

• Leticia Soria (@Lett_to) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx hasta cuándo tendrán cualquiera de los Galaxy S20? Voy a renovar mi plan, pero solo tienen el S20FE que es muy inferior a los otros.

• Nanita (@xime_fz) reportó hace 14 minutos

  Hola, soy Ximena y soy una persona muy impaciente, por eso siempre activo mis datos porque el internet de Infinitum es muy malo. Pero hoy @ATTMx decidió dejarme sin señal. :)

• Segovia cabrera (@SegoviaRicardo) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx QUIERO HACER UN RECONOCIMIENTO A LA EJECUTIVA JANNET SANTILLAN POR HABER ARREGLADO MI PROBLEMA EN ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA TELEFÓNICA, POR EL MOMENTO QUEDÓ SATISFECHO Y EN EL CASO DE Q VUELVA A FALLAR, SE QUE TENGO QUE PRESENTARME EN CAP PUES ELLA HIZO TODO A SU ALCANCE, GRACIAS

• JOSE LUIS GARCIA G. (@JOSELOGARCIA1) reportó hace 18 minutos

  @AtencionProfeco Me pueden orientar. @ATTMx esta cobrando un concepto extraordinario ¿qué puedo hacer? En la factura lo describen como “cargo por equipo diferido” mientras que en servicio, atencion a clientes, lo nombran cobro anual. ¿Es legal este cobro?

• mirtha ayala (@lckymirth) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda Acabo de escribirte, por favor tu ayuda ora resolver este tema, son más de 11,000 pesos los que me están cobrando de forma ilegal

• JorgeArmandoLG (@JorgeArmandoLG) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx quiero renovar un plan de pago único que ya se me venció, solo quiero cambiar la cantidad de gigas que tiene, donde lo puedo hacer? Ya fui a una sucursal y no pueden, por teléfono tampoco, por chat, menos #ayuda

• Fernando Casda (@fernandocasda) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Su servicio es basura. Tengo tiempos en el día donde dejo de tener internet. Hoy tuve que reiniciar mi teléfono 5 veces a ver si así se solucionaba pero no. #malservicio #solosabencobrar