Estado del servicio de AT&T México en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 11 días
Cholula	Teléfono	hace 24 días
Puebla	Corte Total	hace 24 días
Puebla	Teléfono	hace 24 días
Puebla	Internet	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda solicito apoyo no puedo contactar vía telefónica y necesito solución dé cobros no reconocidos, mismos que no lo han podido resolver desde hace 4 meses, no lo ajustan y me quitan el servicio 🤨

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

• 
  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx QUÉ ASCO DE RED. Todo el mes sin datos, y fallas cada 5 minutos. Marque y ningún asesor regreso la llamada. ODIO tener que pagar mi factura todos los meses como si su servicio fuera excelente. Lo PEOR es que también tengo ATT en casa y fraude también.

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  DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• 
  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  De verdad que en #México estamos muy mal... de todas las empresas telefónicas celulares no se hace 1. Todos roban a manos llenas y nuestro gobierno llenándose de dinero. @Telcel @ATTMx @Unefon @MovistarMX ...a ver si hacen algo @IFT_MX @SCT_mx @SEGOB_mx @Profeco @lopezobrador_

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  Andrea (@AndyRoman90) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx alguien más tiene mi mismo número de teléfono urge!!!! Comunicarme con alguien para soporte. En el *611 no puedo hablar con nadie. Es urgente!!!!!!!

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  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @honor_mexico compre hace casi un año un modelo X8 Hoy puedo decir la calidad es pésima la pantalla se pone en negro congela la imagen procesador pésimo es un fraude @profeco @ATTMx es pésimo este modelo debería sacarlo de su mercado. Lo financie por dos años

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  Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

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  Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

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  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

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  Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

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  rick rudo (@rickrudo) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx otra llamada, NO SOY SU CLIENTE, Jamás lo seré, no les debo nada dejen de molestar ya marque a su 01 800 0511000 y no saben como resolverlo, no es mi problema dejen de marcar @CondusefMX dime como puedo proceder...

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  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

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  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 56 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMxAyuda intento comunicarme al *611 con personal y solo pone pagos a realizar Es una ****** su servicio...

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel

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  bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mica🥠 (@emmeicea) reportó hace 2 minutos

  si tienen la oportunidad de contratar plan con @ATTMx desaprovéchenla está horrible y nunca tienes datos

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  Jorge (@JorgeRomAl) reportó hace 2 minutos

  Atención @ATTMx @ATTMxAyuda no hay servicio en Guadalajara . Tengo falla tanto en telefonía y datos móviles . Tengo plan , no es pre pago .

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  CESAR RNC (@cesar_rnc) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx muy buenas tardes🛜 tengo el servicio de telefonía y datos que no funciona desde hace 8 HRS. Soy de plan en compañía. Las leyes de @Profeco mencionan el descuento por falla en servicio por fallas en su sistema. Cómo puedo aplicar ese descuento en mi factura?

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  Gabriela Valadez (@gabyserly) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx para cuando se restablece el servicio???

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  Rogelio (@rogc83) reportó hace 9 minutos

  Me urge que termine mi contrato con @ATTMx para dejar esa compañía en decadencia diaria.

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  Javier Arellano (@schiavi13) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx para cuando van restablecer el servicio todo el día sin poder comunicarme, pero buenos para cobrar

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  Vanezza La Loka 💛💛💛 (@Vxxaloka) reportó hace 15 minutos

  Oigan, a mí me ha valido harta berga esa mamada de registrar el número y no lo voy a hacer, espero que @Telcel rezpete mi privacidad y no ande haciendo sus desmadres como @ATTMx, porque me voy a encabronar chingos y les voy a pagar pura berga de mi plan 😒

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  Jairo Manuel Becerra (@jairo_manuel12) reportó hace 18 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx, tu servicio que pago cada mes no sirve más que para pura *****

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  Hugo Alvarez 🔱 (@hugooalvarez) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx ✊🏽✊🏽✊🏽 no puedo cagar a gusto porque no tengo señal y el wifi no llega al baño

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  El Oscar ,🐾🐾🐾 (@OscarCalistroA) reportó hace 26 minutos

  @JamesBondNtefyr @miseleccionmx @ATTMx No sirve, se lo llevaron a Europa por mercadotecnia de la MLS