Estado del servicio de AT&T México en San Andrés Cholula, Puebla
No detectamos problemas
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AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (29%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Puebla
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Teléfono | hace 3 meses |
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Puebla
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Internet | hace 4 meses |
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Puebla
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Corte Total | hace 4 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 4 meses |
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Puebla
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, PueblaComo siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
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Moni Soto (@sotoga30) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .
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قروض الرهن العقاري VICTOR DE REGIL (@expertohipoteca) reportó desde Atlixco, Puebla@alerochalocutor @MovistarMX @ATTMx Att con el que pagas un año por adelantado, eso si el servicio al cliente es muy malo tanto en linea como en sus centros de servicio.
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Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.
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Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.
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Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.
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Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.
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Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!
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Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX
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Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
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Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco
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Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)
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Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona
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кιкα ♡ (@erika_motam) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤
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Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.
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Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.
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DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Vázquez (@NcHmx) reportó@ATTMx pésimo servicio en sucursal, ni en llamada, ni en línea no me han podido dar solución, llevo más de 8 horas en espera en su chat sin que me brinden atención 😓 @Profeco
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𝐏𝐚𝐥𝐢𝐭𝐨 𝐝𝐞 𝐏𝐚𝐧 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐠𝐫𝐚𝐥 🥖🙃 (@ElPalitodepan) reportó@joroch @ATTMx Eso mismo me hicieron en Telcel, y con 10GB, su explicación es que el iPhone está actualizándose siempre y que la red 5G,utiliza casi el doble…🙄
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Laura Lopez (@lalopeza) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda Llevo con ustedes muchos años sin quejas, pero este mes los he detestado. Vivo sin señal, ni de cel ni de datos. En una época de viajes y de muchas llamadas. Intento pedir soporte y nadie me responde #attmxfatal #epicfail #incomunicada
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David Benítez (@naranjadas) reportó@ATTMx No tengo señal
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EduardoBruzzone (@EduardoBruzzone) reportó@ATTMx Llevo una hora queriendo recargar y no me deja, pésimo servicio
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mac rasconini (@Mac_169) reportó@ATTMxAyuda @ATTMx CERO RECOMENDABLES…. LA PEOR OPCIÓN… Mi Gente
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Luis Marco (@DesertDentalSer) reportó@KareliaVe @_polvitos @ATTMx es la solución no me arrepiento de cambiarme salvo uno que otro detalle técnico todo bien con ATT
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Dereck Arce (@dereckarce) reportó@ATTMxAyuda Hola, ya me indicaron que la única solución es que tenga un equipo adquirido directamente con ustedes. Lo cual me parece una tontería, pero es la indicación que se me dio. Saludos!
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Roman Ordiales (@mexinterlo) reportó@ATTMx hola. Me encuentro en USA y ni tengo servicio de teléfono. Me puedes ayudar? No tengo línea ayuda por favor
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Chokolatito (@chokolatx) reportó@ATTMx Tengo 7 meses sin servicio cada que viajo a EUA no tengo llamadas telefonicas, ya me hicieron todas las pruebas y nadie me puede ayudar, QUE PASA???????????? URGE SU PRONTA AYUDA Y SOLUCION EN ESTE TEMA