Estado del servicio de AT&T México en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 6 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Internet	hace 4 meses
Puebla	Corte Total	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

• 
  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

• 
  Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

• 
  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 
  Rodrigo Go. Z. (@rogoze) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando su ayuda, llevo 4 horas intentando

• 
  Víctor Martínez Díaz (@VictorMtzDiaz) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMx su apoyo!!!! No entran las llamadas y dependo de mi servicio. Llamé a atención a clientes y ni siquiera llegó el mensaje con el link. Urge su intervención @Profeco

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

• 
  ❄️ (@Luism_damian) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  Estoy hasta la verga de tu servicio deficiente @ATTMx

• 
  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

• 
  David ⚓👨🏽‍🔧 (@DavidHdz0) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Traigo una verdadera fiesta.... Los de @UPSMexico que les valió un cacahuate mi aviso y están retornando mi paquete... Y los de @ATTMx que desde Diciembre nadamas no pueden arreglar un "error de cancelación" 🙄

• 
  Maick Gallegos (@GallegosMaick) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx es una basura aquí

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

• 
  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 54 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

• 
  Dr.Ricardo Robles O. (@DrRoblesSpine) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tiempo de espera exagerado en centro atención Puebla Huexotitla 43 pte sin personal para atención ágil ...

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Carlos Rodrigue (@PolloImaz) reportó hace 5 minutos

  @att, @attmx, @attmxayuda que difícil es poder comunicarse con una persona físicamente, me urge hablar con alguien por error de factura y no puedo comunicarme con nadie.

• 
  Tamara Alcántara Concepción (@Tamara_Mx) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx pagué dos veces $2 00 en prepago y arbitrariamente me cortan el servicio a los 15 días. La vigencia es 30 días. Llevo 2 h en servicio al cliente y solo han logrado confirmar mis datos ¡Es un fraude y una burla! @AtencionProfeco

• 
  Angie Carolina (@Carolina_BG10) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx que servicio tan basura tienen, ojalá por este medio pueda dar respuesta a su pésimo servicio!!!

• 
  Ernesto Gmz (@gmz_neto) reportó hace 11 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Pero, por que tanto temor a registrar tu línea si lo están haciendo es para evitar fraudes, toda la gente que se molesta es como si dedicará a eso, el qué pongas tu línea con el curp no afecta nada ni te estarán escuchando tus llamadas. Cual es el problema?

• 
  Bren (@brenlgs) reportó hace 12 minutos

  Qué onda con tu aumento de plan aunque tenga plan forzoso @ATTMx . Ayuda @Profeco @IFT_MX se supone que cuando tienes plan te dan un contrato con un monto de pago y no te lo aumentan así de la nada!

• 
  Rodrigo Alvarez (@RodrigoAOsorio) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Hola, estoy en EE. UU. y mi servicio de roaming no funciona, ¿me pueden ayudar por DM?

• 
  Los_80 (@Los8015) reportó hace 14 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx No es nada mas el CURP son tus datos biometricos, es algo mas mucho mas profundo y es lo más lógico no confiar y desconfiar del gobierno tan corrupto y de sus ocurrencias tan estupidas. Yo trabajo en el giro y he visto muchas cosas al respecto pero yo no me puedo dar el lujo de quedarme sin servicio por todo lo que representa hoy dia y se que tendría que seguir pagando el servicio porque esto nada tiene que ver con el contrato de telefonía

• 
  Israel Gutierrez (@Gutzuko) reportó hace 23 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Muy sumple, la respuesta es filtracion de datos. Hoy registramos y mañana esta a la venta una BD con toda nuestra info en tepito

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  Diego Emmanuel (@DDC4DV) reportó hace 25 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx El registro es solo para prepago, si tienes plan ya tienen tus datos por el contrato. Ellos se encargaran del registro...

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  Soldado_440 (@Soldado_440) reportó hace 27 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx que pasa con su red, no tengo servicio en Estados Unidos. @Profeco