Estado del servicio de AT&T México en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 14 días
Puebla	Corte Total	hace 17 días
Puebla	Corte Total	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Cholula	Internet	hace 3 meses
Cholula	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

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  Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.

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  Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

• 
  Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....

• 
  Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!

• 
  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 20 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMxAyuda intento comunicarme al *611 con personal y solo pone pagos a realizar Es una ****** su servicio...

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  Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Alguien más tuvo problemas con @ATTMx ?

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  Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

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  Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 43 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla

  @ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual

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  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

• 
  Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?

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  Un chico legalmente afelpado. (@CarlosRosasOrt1) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @ATTMx estoy intentado dar de baja mi número para recuperar mi línea pero nadie me atiende

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  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

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  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  Llevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

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  Muñive (@lalomunive) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Milo_Hidalgo @ATTMx Me han dicho eso más de 10 veces y su respuesta siempre es la misma “tu servicio opera con normalidad” y pues si, ya es normal que sea una mierda. Me urge que termine mi contrato para poder cambiarme a @ATTMx

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  Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhan Batem (@rudebooys) reportó hace 4 minutos

  Tres días sin cobertura que pedo?? @ATTMxAyuda @ATTMx En toda la zona donde vivo ni para emergencias hay señal. @Profeco

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  Pedro INET Single Pane of Glass (@Pedro_INET) reportó hace 8 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Cuando portas debes de cumplir el proceso de Vinculación de Línea con AT&T México 🇲🇽, aunque ya te hayas registrado con tu Anterior Compañía en AT&T México eres una Nueva Línea Virgen en sus sistemas y desde el primer momento deberás de vincularte para activar tu linea, si te pasaste a un Plan ya debería de haber estado registrada tu linea, puedes consultar en el Portal de Vinculación. Si por algún motivo no aparece tu linea vinculada, deberás de hacer el proceso manualmente 🥺😬

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  Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó hace 9 minutos

  Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:

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  América Tejeda (@ame_tlop) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo servicio, llevo ya una hora y no puedo comunicarme al *611

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  Soy Claudia⭐️💫⚡️✨🌟 (@Clau_ElizabethG) reportó hace 12 minutos

  @LZamora19492784 @ATTMx @ATT Son unos desgraciados, pero a la larga ellos son los que perderían si cancelamos..yo lo voy a hacer, por que ya tienen todos mis datos y resulta que me subieron el precio del plan..a chasm!

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  eler nesto (@eler_nesto) reportó hace 12 minutos

  @somoswim Hoy no tengo datos, tengo línea pero no datos, y ahora me abre la app de Att y no me aparece que tenga un paquete contratado, que hicieron! Necesito que se contacten porque su bot tampoco sirve. @ATTMxAyuda

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  Dnpnkz 🐦 (@danypunkz) reportó hace 13 minutos

  @Pollodepueblo @ATTMx Y en el inter intenté cambiar a @Telcel y tampoco quisieron. Me intentaron vender la de "sí lo manejamos pero ahorita no tenemos eSIM para prepago, solamente para plan" jajajajajaja váyanse al chosto

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  Barbara Castillo (@barbiecastillol) reportó hace 18 minutos

  @allianzmexico @ATTMx ¿En serio? Les pago el seguro y me entregaron un equipo defectuoso y NO FUNCIONABA. Lo reporté y su solución es: “espere 2-3 días hábiles”. ¿Para eso pago un seguro? ¿Para quedarme sin teléfono por un equipo defectuoso que USTEDES me entregaron? 🤡 @Profeco

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  Kirvant Martinez (@JKirvant) reportó hace 19 minutos

  @somoswim @ATTMx No funciona la red de WiM!!!

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  CUAUTEDOC ® (@docbutron) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx ustedes si pueden ayudarme a cambiar mi línea a esim