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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in San Andrés Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Corte Total hace 1 mes
Puebla Teléfono hace 3 meses
Puebla Internet hace 3 meses
Puebla Corte Total hace 4 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses
Puebla Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • bouquinomane
    Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT

  • TlapancoC
    Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, Puebla

    Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

  • MerabCarrera
    Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

  • jeanprra
    Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

  • reyessg
    Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla

    @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

  • JavierCVaz
    Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla

    No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

  • Yo_SoyPaloma
    Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

  • _aldorafael
    Rafita (@_aldorafael) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

  • monroyv1
    Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

  • BRodriguezRuiz
    Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

  • VaioVital
    VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

  • _ita14
    Ita Martínez (@_ita14) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

  • expertohipoteca
    قروض الرهن العقاري VICTOR DE REGIL (@expertohipoteca) reportó desde Atlixco, Puebla

    @alerochalocutor @MovistarMX @ATTMx Att con el que pagas un año por adelantado, eso si el servicio al cliente es muy malo tanto en linea como en sus centros de servicio.

  • Joako_Rivera
    Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

  • JavierCVaz
    Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla

    @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

  • viriinterpol
    guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

  • abelin2011
    Abel Izelo (@abelin2011) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,

  • sotoga30
    Moni Soto (@sotoga30) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

  • FernandoRdzE
    Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

  • monroyv1
    Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseSaraul
    jos0h (@JoseSaraul) reportó

    @ATTMxAyuda @AtencionProfeco Solo piden esperar , esperar pero nadie agiliza resolver el problema, pero para cobrarme si son puntuales.

  • CharlyMeneses7
    Carlitos (@CharlyMeneses7) reportó

    Me toca renovar contrato de plan porque ya termino el que tenia alguien puede atenderme por WhatsApp @ATTMxAyuda @ATTMx

  • AleksRayo
    monsieur lapadite (@AleksRayo) reportó

    Cada día está peor @ATTMx Basta con no estar al aire libre para quedarme sin señal.

  • juanvc1
    JuanV ☕ (@juanvc1) reportó

    @Telefonia_MX Hoy amanecí con VoWiFi en una línea de @ATTMx Ya hice prueba en zona con señal nula, y la llamada sin problema por Wifi de Totalplay, por si sirve el dato 👍👍🏽👍🏿

  • lpZmeX997
    Erick LP (@lpZmeX997) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @ATTMxAyuda Quiero dar de baja un ADDON, necesito soporte por favor.

  • lpZmeX997
    Erick LP (@lpZmeX997) reportó

    @ATTMxAyuda Quiero dar de baja un ADDON, ya les envié DM

  • Maraca2
    Maraca MMxM (@Maraca2) reportó

    Increíble el pésimo servicio de @ATTMx Hace 6 meses contraté para un viaje un roaming por un mes, tiempo que duraría el viaje. Me han cobrado ese servicio mes con mes y no he logrado que me devuelvan mi dinero!! Apenas hace dos semanas pude cancelarlo!! @maspeb que hago???

  • ludowiko8
    Ludwig Acosta Lopez (@ludowiko8) reportó

    @ATTMx el celular es mi herramienta de trabajo @Profeco si no me prestan el servicio que se hace?

  • lilydpa
    Lily (@lilydpa) reportó

    @ATTMxAyuda necesito apoyo mis datos no funcionan y su número *611 nadie responde, un robot que no sirve de nada

  • ricardo_ruiz_z
    Ricardo Ruiz (@ricardo_ruiz_z) reportó

    @ATTMx pongan orden con sus promotores son una porquería, me contactan con una "promoción" donde me ofrecen un plan con beneficios y un teléfono de gama baja "gratis" y al 7mo mes puedo hacer cualquier movimiento, y que no había plazo forzoso y no es cierto, obligan a 36 meses.