Estado del servicio de AT&T México en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Corte Total	hace 9 días
Puebla	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 23 días
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

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  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 32 segundos desde Puebla, Puebla

  @Mario_Lopez095 @ATTMxAyuda Yo me cambié a @Telcel, fué mi solución.

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  Andrea (@AndyRoman90) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx alguien más tiene mi mismo número de teléfono urge!!!! Comunicarme con alguien para soporte. En el *611 no puedo hablar con nadie. Es urgente!!!!!!!

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  ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes

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  Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

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  Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?

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  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio

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  Dr.Ricardo Robles O. (@DrRoblesSpine) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tiempo de espera exagerado en centro atención Puebla Huexotitla 43 pte sin personal para atención ágil ...

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando su ayuda, llevo 4 horas intentando

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  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

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  Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

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  Víctor Martínez Díaz (@VictorMtzDiaz) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMx su apoyo!!!! No entran las llamadas y dependo de mi servicio. Llamé a atención a clientes y ni siquiera llegó el mensaje con el link. Urge su intervención @Profeco

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  David ⚓👨🏽‍🔧 (@DavidHdz0) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  Traigo una verdadera fiesta.... Los de @UPSMexico que les valió un cacahuate mi aviso y están retornando mi paquete... Y los de @ATTMx que desde Diciembre nadamas no pueden arreglar un "error de cancelación" 🙄

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  Cabe mencionar q su pinche atención en linea sirve para limpiarme el culo! Así q como no tienen mi servicio de datos activos... iré directo a arreglar esto. Atención @Profeco @SEGOB_mx @lopezobrador_ pongan atención y sancionen! @ATT @ATTMx @Unefon #4taTransformación #FelizLunes

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

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  Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

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  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra González (@sandrabla25) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda pésimo servicio. El día de ayer pague un paquete de datos ilimitados el cual me cobraron y al día de hoy sigo sin tener acceso a Internet, la compra se refleja en mi edo de cuenta y mi app sin embargo no tengo el servicio. La atención al cliente es mala. No resuelven

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  𝐄𝐥 𝐓-𝐉𝐎𝐍 𝐃 𝐋𝐚 𝐌𝐈𝐄𝐋 (@Markco36) reportó hace 10 minutos

  @AlexBaks82 Yo estoy esperando a ver si se ponen panteras @Telcel o @ATTMx si me salen con sus mamadas de que dan de baja mis lineas las compro gringas

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  ✦ BMG Tech (@BareMetalGamer) reportó hace 14 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx FACIL, dense todos los afectados de baja y veran como al final el gobierna da marcha atras..

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  Socorro Lopez Coatl (@CoatlSocor91344) reportó hace 15 minutos

  Oye @ATT @ATTMx para vincular mi línea dices en publicidad que sólo necesito mi INE pero al ir con un distribuidor tuyo en #ccangelopolis me salieron que debo renovar contrato y cambiar chip. ¿Por fin? A quien le hago caso?

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  Fernanda Terrazas (@ferxita911) reportó hace 16 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Lo bueno que utilicé mi inteligencia y cancelé mi plan cuando el comunicado

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  Csar Alvarez (@AlvCsar) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx Buen día. Solicito aclaración del cargo adicional por consumo de datos por $989. Al momento de contratar las líneas el 9 de mayo, no se me informó de manera clara que únicamente tendría 500 MB disponibles hasta mi fecha de corte del 11 de mayo, ni costo por excedente

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  juan perez (@1prezjoce) reportó hace 17 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Es prepago o plan?

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  San* (@sanvgp) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx ayuda, no tengo servicio desde el día de ayer

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  EJMC MORALES CEDILLO (@ErickJairMoral2) reportó hace 18 minutos

  Que pena y que lastima que tuvieron que ceder y doblar las manos ante este gobierno corrupto. @ATTMx por lo que hicieron CANCELARE el servicio sin pagarles nada.

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  Agustín Granados (@AgusGnds) reportó hace 19 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Que ****** escándalo traen con eso. Como si los bancos no tuvieran tus huellas y los teléfonos nuestros rostros y demás