Estado del servicio de AT&T México en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 11 días
Cholula	Teléfono	hace 24 días
Puebla	Corte Total	hace 24 días
Puebla	Teléfono	hace 24 días
Puebla	Internet	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• 
  guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó hace 56 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

• 
  Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

• 
  Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.

• 
  кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda solicito apoyo no puedo contactar vía telefónica y necesito solución dé cobros no reconocidos, mismos que no lo han podido resolver desde hace 4 meses, no lo ajustan y me quitan el servicio 🤨

• 
  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

• 
  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

• 
  rick rudo (@rickrudo) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx otra llamada, NO SOY SU CLIENTE, Jamás lo seré, no les debo nada dejen de molestar ya marque a su 01 800 0511000 y no saben como resolverlo, no es mi problema dejen de marcar @CondusefMX dime como puedo proceder...

• 
  angel vitte (@angelvitte) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....

• 
  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

• 
  Lancelot (@ldgBritto) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @kekosasno @Telcel @ATTMx Si sabes configurar tu teléfono, te recomiendo @ATTMx el internet es bastante bueno no así el de telcel, si vives en un lugar alejado de la ciudad, quedate con @telcel por la señal pero insisto el internet en "4G" te va a 9mbps lo que en At&t hasta 29mbps en ciudad.

• 
  Mario Segoviano (@Rayitodesol1995) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx está muy lenta la red

• 
  Mishaaaa (@Thefameisabitch) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T

• 
  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

• 
  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

• 
  Cabrita (@monroyv1) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• 
  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 45 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

• 
  Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

• 
  Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

• 
  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 58 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMx quiero utilizar atención a clientes por *611 y llevo más de media hr intentado. Su calle Center es una ******. Solo es pagar más lo q uno busca es comunicación con personal.. @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ricardo Rodarte (@ricardoxrodarte) reportó hace 5 minutos

  ¿Como puede ser que @ATTMx me hayan quitado 5GB de datos el mismo día que los compré? Si ni me ha cargado ninguna página o red social que implique uso de datos, ni siquiera tengo señal en Coyoacán o mi ruta diaria, que robo.

• 
  Irmiux S. (@irsahe) reportó hace 6 minutos

  Hola @Profeco que pasa cuando el área de atención a clientes de @ATTMx nomás te dice que no hay solución a una recarga que se quedó en el limbo y que la vuelvas a realizar después de 2 reportes con folio realizados y comprobar del banco que dice que es un tema de @ATTMxAyuda

• 
  100% águila (@JoseHer22649397) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx hola quiero que me atienda un ejecutivo me urge

• 
  Patty Mein (@Patty_mein) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda 5 horas y yo sin linea y sin celular por una falla en tu sistema!!

• 
  Pato Muñoz (@PatoMuGri) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel que asco sus servicios, un cargo de 6 mil pesos Y no me pueden decir donde ser van los datos, revisaron mi celular y se dieron cuenta que todo tengo desactivado y les demuestro que lo único que se consume con las app es las ilimitadas! Vamonos a @ATTMx

• 
  Vicente del Valle (@KarlosTorr47433) reportó hace 11 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Yo los defiendo normalmente pero este tipo de ridiculeces no ayudan nada... Si les quiere tirar ****** a TODOS que así sea, no se salva ninguno cawn

• 
  GUS MAGALLON (@rotami) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx @Profeco Cabe señalar que gracias a su ineptitud ya paso la fecha límite de pago y no tienen los huevos de aceptar que no sirven ybson incompetentes y pendejos y le echan la culpa al banco cuando ellos las dos ocasiones han autorizado el pago, pero no reconocen que su app de ustedes falla

• 
  Lilian | Lilo (@L1l0) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx tengo un problema con mi esim en el extranjero, te envié dm

• 
  Marco López (@lpzmarcoa) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda estaba realizando un trámite para renovación de plan, sin embargo, hubo un tema con la verificación de identidad y la gente de soporte, ¿a dónde me puedo comunicar para iniciar una queja?

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  Tu Tío Batfleck NO $670M🦇🐅🦅 (@TuTioBatfleck) reportó hace 21 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Que mal juegan, que aburrido!! Si no fuera x el rival tan malo hubieran perdido y claro que hubieran culpado a Ochoa 😑