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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en San Andrés Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Andrés Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 13 días
Puebla Corte Total hace 16 días
Puebla Corte Total hace 1 mes
Puebla Teléfono hace 2 meses
Cholula Internet hace 3 meses
Cholula Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • Joako_Rivera
    Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

  • GerCarrasco90
    Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

  • MerabCarrera
    Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

  • FlamandQuiroz
    Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

  • acruz7704
    Angelo (@acruz7704) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx @ATTMxAyuda solicito apoyo no puedo contactar vía telefónica y necesito solución dé cobros no reconocidos, mismos que no lo han podido resolver desde hace 4 meses, no lo ajustan y me quitan el servicio 🤨

  • DrRoblesSpine
    Dr.Ricardo Robles O. (@DrRoblesSpine) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tiempo de espera exagerado en centro atención Puebla Huexotitla 43 pte sin personal para atención ágil ...

  • LuisDanielOidor
    Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla

    Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

  • monroyv1
    Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

  • _everything_now
    Erika Goyri (@_everything_now) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

  • JCaroOrtiz
    Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!

  • acruz7704
    Angelo (@acruz7704) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada

  • lalomunive
    Muñive (@lalomunive) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Lo que sucede, Telcel, es que todo está mal contigo. Tu internet es una MIERDA y tus servicios son carísimos.

  • Rayitodesol1995
    Mario Segoviano (@Rayitodesol1995) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx está muy lenta la red

  • Ruben_Rojas01
    Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

  • musicailimitada
    Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó desde Puebla, Puebla

    Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

  • dyanmoralesj
    Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó desde Puebla, Puebla

    Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Puebla, Puebla

    Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

  • TomasSolisRodr
    Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx está fallando en puebla? Tengo momentos de desconexión y ya llevo una semana así con la misma situación

  • gusy_gutierrez
    Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda @ATTMx Podría alguien ayudarme , me instalaron mi línea e internet @Megacable y desde hace días me están marcando que mi línea está vencida con mas de 60 días!! Es molesto que diario a las 7 am me marquen cuando Jamás tengo nada vencido NI lines AT&AT por favor 🤬

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eieseibeiel
    i (@Eieseibeiel) reportó

    Oye, @ATTMx, es imposible comunicarse con una persona de Servicio a Clientes, tanto por teléfono como digital. Están haciendo cambios en mi línea que yo NO solicité. En WA llevan 4 días dejándome en visto pero los tickets los cierran rapidísimo sin atenderlos. ¿Quién atiende?

  • Pedro_INET
    Pedro INET Single Pane of Glass (@Pedro_INET) reportó

    @ESEMEJIA @ATTMx Cuando portas debes de cumplir el proceso de Vinculación de Línea con AT&T México 🇲🇽, aunque ya te hayas registrado con tu Anterior Compañía en AT&T México eres una Nueva Línea Virgen en sus sistemas y desde el primer momento deberás de vincularte para activar tu linea, si te pasaste a un Plan ya debería de haber estado registrada tu linea, puedes consultar en el Portal de Vinculación. Si por algún motivo no aparece tu linea vinculada, deberás de hacer el proceso manualmente 🥺😬

  • Galvan9800
    Emiliano G (@Galvan9800) reportó

    @ATTMx fui a una sucursal en Querétaro en plaza constituyentes y no me quisieron atender,me dijeron que el gerente me tenía que atender porque quería cambiar mi plan a prepago y llegó el gerente y dijo que tenía otras actividades que mejor fuera a otra sucursal,y no había nadie

  • CoralinaRiver
    Carolina River (@CoralinaRiver) reportó

    @ATTMx @DiablosRojosMX Buenas noches hace una semana que su conexión de datos en Acapulco va muy mal, que estará pasando??

  • Le_Coquelicot_
    ♡ Aída ♡ (@Le_Coquelicot_) reportó

    @ATTMx Buenas noches AT&T oye en verdad que PÉSIMO servicio tienen con sus empleados de Parque Tezontle, TODOS son groseros y prepotentes, neta en sus cursos de inducción deben darles humildad porque hacen enojar, y no es la primera vez que tratan mal a mi mamá y a mi.

  • LZamora19492784
    Lú Za📝 (@LZamora19492784) reportó

    @eugeniods2001 @ATTMx @ATT Son unos irresponsables En México ni me contestan Mañana me cambio de compañía y reclamo mi saldo

  • Ejecutivovip
    Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó

    @ATT @ATTMxAyuda me pueden proporcionar el correo corporativo para hacerles llegar una queja por escrito a los ejecutivos de At&t México por favor.

  • bettotyko
    𝓣𝓲𝓬𝓸𝓼 𝓱𝓲𝓶𝓼𝓮𝓵𝓯 (@bettotyko) reportó

    @ATTMx que pésimo servicio de atención

  • Le_Coquelicot_
    ♡ Aída ♡ (@Le_Coquelicot_) reportó

    @ATTMx Buenas noches AT&T oye en verdad que pésimo servicio tienen con sus empleados de Parque Tezontle, TODOS son groseros y prepotentes, neta en sus cursos de inducción deben darles humildad porque hacen enojar, yo como servidora pública los trato como me hicieron y me corren.

  • parksandy10
    park sandy (@parksandy10) reportó

    @ATTMx cancelaron mi línea cuando yo la registré hace más de un mes y marco para sopearte de no me contestan o me hacen un folio pero no queda mi línea por favor su ayuda!!