Estado del servicio de AT&T México en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 13 horas
Puebla	Teléfono	hace 16 horas
Puebla	Corte Total	hace 16 horas
Puebla	Teléfono	hace 17 horas
Puebla	Corte Total	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 19 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 57 segundos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 
  Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

• 
  Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

• 
  Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  Más de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡

• 
  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• 
  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

• 
  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención

• 
  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Pésimo servicio del centro de atención quería mi equipo liberado y quieren meter una marca Adicional hay que pagar prorrateo en una renovación Pésimo servicio

• 
  Víctor Martínez Díaz (@VictorMtzDiaz) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMx su apoyo!!!! No entran las llamadas y dependo de mi servicio. Llamé a atención a clientes y ni siquiera llegó el mensaje con el link. Urge su intervención @Profeco

• 
  Carlos Poblete Jofre (@bufalopoblete9) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂

• 
  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

• 
  кαяℓα вℓáѕ۹υє չ ∂íα չ (@karla_blasquezd) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco @ATTMx y su esquema de Atención a clientes no funciona no permiten llamada con operadores te ponen una linea bot que no funciona y si quieres hablar con operador es largo el proceso para que te digan que los operadores están ocupados quiero que me aclaren supuestos cargo

• 
  Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

• 
  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

• 
  Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda @ATTMx Podría alguien ayudarme , me instalaron mi línea e internet @Megacable y desde hace días me están marcando que mi línea está vencida con mas de 60 días!! Es molesto que diario a las 7 am me marquen cuando Jamás tengo nada vencido NI lines AT&AT por favor 🤬

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

• 
  Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 56 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla

  @ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual

• 
  Ivan Mendoza (@TheKolv) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda hice una recarga de $200 no se activo mi plan y mi saldo solo está disminuyendo

• 
  DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Amarfis (@uolvera33) reportó hace 4 minutos

  Vincule mi linea y resulta que está suspendida que paso alli, ayuda @Profeco @ATTMx

• 
  Antonio Rentería (@TonioRenteria) reportó hace 6 minutos

  @mquinza @somoswim @ATTMx Todavía no puedo ingresar Ya mínimo no me dice que mi número no es de WIM El problema es que me debe enviar un SMS pero no tengo servicio entonces no llega

• 
  CUAUTEDOC ® (@docbutron) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx ustedes si pueden ayudarme a cambiar mi línea a esim

• 
  C_a_ sv🍋 (@iunior) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx hay alguna manera de contactar a un humano en su servicio telefónico?

• 
  MARCO (@zjma10) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx ayuda con un soporte a mi línea que no me ayuda nadie por favor

• 
  Sandra López (@sanlpalafox) reportó hace 21 minutos

  Buen día @ATTMx llevamos días sin servicio, cual es la causa??

• 
  Fernando Terrazas (@juanfernandott) reportó hace 22 minutos

  Qué difícil y complicado es poder tener acceso a un servicio de calidad con ustedes @ATTMx estoy tratando de migrar mi número prepago a una modalidad de esim y no me dejan

• 
  VICTOR DE REGIL 🗝️ BROKER HIPOTECARIO (@expertohipoteca) reportó hace 22 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Sugiero acudir a un centro de atención a clientes para cambiarse el Nombre y lo solución ahí mismo. por qué de lo contrario quien sabe cuando llegue su respuesta

• 
  Rodolfo Reyes (@FistShakerMX) reportó hace 27 minutos

  Oigan @ATTMx @ATTMxAyuda, ¿me pueden decir por qué suspendieron una línea terminación 2 si la fecha límite es el 15 de septiembre? Urge el restablecimiento inmediato de la misma. @Profeco

• 
  Adri (@adri_sinecio) reportó hace 27 minutos

  @ElCocasss @ESEMEJIA @ATTMx Confirmó! Servicio de cagada!