Estado del servicio de AT&T México en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 25 días
Cholula	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Corte Total	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Internet	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

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  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 56 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @mesmario2014 @Unefon @ATTMx @lopezobrador_ @SCT_mx @IFT_MX @SEGOB_mx @Profeco Por lo menos y gracias a mi proceder ya hubo respuesta y por lo menos ya no me roban mi recarga... Todos PENDIENTES!!! #FelizViernes

• 
  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

• 
  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

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  Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @Chav_elo @ATTMx Hay que darnos de baja y vamos a @Telcel

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  Lancelot (@ldgBritto) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @kekosasno @Telcel @ATTMx Si sabes configurar tu teléfono, te recomiendo @ATTMx el internet es bastante bueno no así el de telcel, si vives en un lugar alejado de la ciudad, quedate con @telcel por la señal pero insisto el internet en "4G" te va a 9mbps lo que en At&t hasta 29mbps en ciudad.

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  Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 26 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

• 
  Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

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  Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 31 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  Un chico legalmente afelpado. (@CarlosRosasOrt1) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @ATTMx estoy intentado dar de baja mi número para recuperar mi línea pero nadie me atiende

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

• 
  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 48 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMxAyuda intento comunicarme al *611 con personal y solo pone pagos a realizar Es una ****** su servicio...

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  кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando su ayuda, llevo 4 horas intentando

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  VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

• 
  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

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  guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @lahabitaciondelossecretos (@secrett_room) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx se cayó la red?? No tengo señal.

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  Eduardo (@Eduardo48615841) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx al poner mi sim física me aparece sin servicio y al ponerla en otro dispositivo si tengo servicio y cobertura

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  Fernando Méndez (@FernanndoMendez) reportó hace 9 minutos

  Hay alguna razón por la cual la Nápoles en CDMX tenga tan pésima señal cuando hay señal? @ATTMx

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  Germán Rguez. (@german_rl25) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx desde que tengo plan con ustedes solo una vez llegué al 75% de datos (en noviembre) y ahora resulta que este mes ya se acabaron mis datos, cuando además prácticamente me la paso conectado al wifi todo el día

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  Rodo (@rodocasmi) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Desde la tarde no tengo servicio en dos líneas que tengo, ya se reiniciaron los equipos y todo sigue igual. Llevo mis facturas al corriente y sin ningún adeudo.¿Cuándo tendré mi servicio funcionando al 100%? ¿De qué manera van a compensar está falla?

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  Enrique De León Balbuena (@EnriquinhoChiva) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT Buenos días, desde ayer tengo problemas con mí línea de celular, no entran ni salen llamadas, ni siquiera a mi buzón de voz ¿tienen fallas con el servicio? ¿Ya están bloqueando líneas? Aunque yo ya registré mi númerro. Por favor atiendan el problema. Gracias

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  Purple Magic!!! 💜 (@MIREILLELEAL) reportó hace 17 minutos

  Me impresiona el nivel de deficiencia de su servicio ahora resuelta que me acabe todos mis gigas jajajaja es un robo lo que hacen y su línea una porquería @ATTMx que nivel de robo a nosotros sus clientes.

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  Agent: PIUduck (@PIUduck) reportó hace 20 minutos

  @CRTGobMX Y que se hace si @ATTMx violo el aviso de privacidad que firme en el plan. En ese aviso NO se incluyó el registro obligatorio ni esa ley existía en ese momento. La @SCJN ha declarado la no retroactividad de las leyes en este ámbito

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  rey Eduardo (@reyeduardo_m) reportó hace 21 minutos

  Oye @ATTMx me quieren cobrar un plan telefónico y me están amenazando por no pagarlo cuando yo no utilice ningún plan y no me están apoyando para cancelar el problema, como le puedo hacer o con quién tengo que contactar?

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  SAR HER (@SARY_hmR) reportó hace 22 minutos

  @bastiandelfin @ATTMx Llevo así desde hace 2 días… intento hacer llamadas y no salen, de repente tengo señal, de repente no tengo nadaaa