Estado del servicio de AT&T México en San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 10 horas
Puebla	Corte Total	hace 17 días
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Cholula	Internet	hace 3 meses
Cholula	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Corte Total	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

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  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 1 minuto desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda cuando se, cuando ya puedo renovar mi plan?

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  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

• 
  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

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  rick rudo (@rickrudo) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx otra llamada, NO SOY SU CLIENTE, Jamás lo seré, no les debo nada dejen de molestar ya marque a su 01 800 0511000 y no saben como resolverlo, no es mi problema dejen de marcar @CondusefMX dime como puedo proceder...

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

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  DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

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  Rafita (@_aldorafael) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

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  Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx No puedo mandar inbox porque no está habilitada la opción en su perfil. Ayuda!!!!

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  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

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  Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

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  кαяℓα вℓáѕ۹υє չ ∂íα չ (@karla_blasquezd) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco @ATTMx y su esquema de Atención a clientes no funciona no permiten llamada con operadores te ponen una linea bot que no funciona y si quieres hablar con operador es largo el proceso para que te digan que los operadores están ocupados quiero que me aclaren supuestos cargo

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  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda,

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  Cabe mencionar q su pinche atención en linea sirve para limpiarme el culo! Así q como no tienen mi servicio de datos activos... iré directo a arreglar esto. Atención @Profeco @SEGOB_mx @lopezobrador_ pongan atención y sancionen! @ATT @ATTMx @Unefon #4taTransformación #FelizLunes

• 
  Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brinoxis (@Brinoxis) reportó hace 6 minutos

  Y de paso que vean las compañias @Telcel @MovistarMX @ATTMx y demás, que lo vean reflejado en sus perdidas. Este mes solo puse saldo los primeros de agosto y solo 30 pesos. De ahí nada. En el bolsillo lo van a sufrir, ahorita traigo mi esim solo de datos. Y me esta pareciendo una muy buena opción.

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  Antonio López Reyes (@qtnet) reportó hace 8 minutos

  Señores de @Telcel @ServicioTelcel, ojalá puedan instalar una repetidora de su señal celular en Circuito Escultores en Ciudad Satélite, #Naucalpan, ya que no hay cobertura en esa zona. Solo @ATTMxAyuda tiene señal ahí.

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  Gina Hdez (@Gina_980) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx desconectaron una linea de pospago que tenemos, en el mismo gobierno dijeron que ustedes iban a registrarlas!!! Ya la vincule y ni asi tengo servicio!!!!

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  Daniel O Segura V (@dannysv21) reportó hace 16 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx Esos nunca tienen señal, más vale malo conocido… yo tuve un plan con ellos y de 10 sitios frecuentes 8 no tenía señal

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  Zoe Báthory 🌙 (@rosn0608) reportó hace 17 minutos

  Me cambié a @ATTMx en junio y pagué un plan anual. El asesor me explicó que por disposición oficial registraría mi línea y acepté. Y cuál fue mi sopresa? Que ayer me la suspendieron por falta de registro. Tuve que hacerlo y ya pasaron 24hrs y sigo sin servicio. Que hago ahora?

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  Chechu Yegros (@ceciyegros) reportó hace 17 minutos

  En @ATTMx me dijeron en sus oficinas hace 3 meses (y hace 1 mes que regresé por si acaso) que al tener plan no hacía falta registrar mi cuenta y que omita los mensajes insistiendo. Resultado: Cuenta bloqueada y registrarme HOY (ya con la cuenta bloqueada) es una PESADILLA. No se esperen a que les bloqueen y registren mejor su línea. Chau.

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  Daniel Mujica Lara (@dmujicalara) reportó hace 20 minutos

  Es increíble que lleve dos horas queriendo contactar a soporte de @Unefon @ATTMx para que simplemente me revisen que no tengo servicio apenas apesar que hice una recarga y el menú de voz ni la app me ayuden con eso 👊 @Profeco

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx : si él tiene un contrato de plan de dos años por qué quieren que se registre si ya está registrado él no sabe de computadora es un es uno de la tercera edad y es un familiar. Le cortaron el teléfono terminación cero si él está pagando un plan de dos años cortar

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  Jalil H (@jay_ih) reportó hace 23 minutos

  @Astarte19 @qtf @ATTMx Me dijeron que en su sistema mi línea no aparece con status de suspensión o algun inconveniente, entonces a menos de que vía legal nos amparemos ellos no nos van a dar el servicio por el cuál ya pagamos ni nos van a devolver ni un centavo.

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  Blade of Miquella (@ricziggy) reportó hace 25 minutos

  AT&T es un dolor de huevos. Los peores años de mi vida como cliente los pase sufriendo a esos pendejos. La empresa es cagada. Nunca nada con @ATTMx