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AT&T México

Estado del servicio de AT&T México en San Andrés Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Andrés Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 17 días
Puebla Corte Total hace 20 días
Puebla Corte Total hace 1 mes
Puebla Teléfono hace 2 meses
Cholula Internet hace 3 meses
Cholula Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

  • bufalopoblete9
    Carlos Poblete Jofre (@bufalopoblete9) reportó desde Puebla, Puebla

    @ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂

  • _ita14
    Ita Martínez (@_ita14) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda

  • LuisDanielOidor
    Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó desde Puebla, Puebla

    Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

  • rickrudo
    rick rudo (@rickrudo) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx otra llamada, NO SOY SU CLIENTE, Jamás lo seré, no les debo nada dejen de molestar ya marque a su 01 800 0511000 y no saben como resolverlo, no es mi problema dejen de marcar @CondusefMX dime como puedo proceder...

  • Chuck_MTE
    Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!

  • GerCarrasco90
    Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

  • FernandoRdzE
    Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

  • reyessg
    Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla

    @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

  • joseruizceron1
    jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

  • iespindola
    Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Puebla

    @THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.

  • Yo_SoyPaloma
    Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

  • VaioVital
    VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

  • JOSH_COCHILOCO
    ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena

  • TlapancoC
    Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, Puebla

    El servicio en *611 de @ATTMx es pésimo. Más de 15 días y no tengo una respuesta favorable. Cómo escalo una situación de malos cobros @Profeco cortan las llamadas y los asesores que vuelven a responder ninguno da un seguimiento y vuelve a cortar la llamada #PesimoServicio

  • TlapancoC
    Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, Puebla

    Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

  • Luism_damian
    ❄️ (@Luism_damian) reportó desde Puebla, Puebla

    Estoy hasta la verga de tu servicio deficiente @ATTMx

  • lalomunive
    Muñive (@lalomunive) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Lo que sucede, Telcel, es que todo está mal contigo. Tu internet es una MIERDA y tus servicios son carísimos.

  • DavidHdz0
    David ⚓👨🏽‍🔧 (@DavidHdz0) reportó desde Puebla, Puebla

    Traigo una verdadera fiesta.... Los de @UPSMexico que les valió un cacahuate mi aviso y están retornando mi paquete... Y los de @ATTMx que desde Diciembre nadamas no pueden arreglar un "error de cancelación" 🙄

  • XochitlGAr
    Xochitl García (@XochitlGAr) reportó desde Puebla, Puebla

    @Mario_Lopez095 @ATTMxAyuda Yo me cambié a @Telcel, fué mi solución.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • san_alehandro
    Vovô CDO (@san_alehandro) reportó

    Hola @ATTMx un ejecutivo llamó de este número +525677717934 pidiendo que pagará 900 pesos. Aún cuando mi factura es de un costo más bajo. Decia q me mandaría un chip a mi domicilio y q mi línea estaría teniendo problemas.

  • Eieseibeiel
    i (@Eieseibeiel) reportó

    Oye, @ATTMx, es imposible comunicarse con una persona de Servicio a Clientes, tanto por teléfono como digital. Están haciendo cambios en mi línea que yo NO solicité. En WA llevan 4 días dejándome en visto pero los tickets los cierran rapidísimo sin atenderlos. ¿Quién atiende?

  • zoam21
    Marco (@zoam21) reportó

    @Telefonia_S @somoswim @ATTMxAyuda Y uno con Plan de renta en ATT sin VoWifi, en atención a clientes me dicen que eso no existe 🥲 y ya intenté todos los canales 🥲🥲

  • JmiguelNavarre3
    J.Miguel Navarrete 🇲🇽🇺🇸 (@JmiguelNavarre3) reportó

    @azulyorosur @ATTMx No hay otro proveedor...? No recomiendo este! He tenido muchos problemas con ellos !!!...

  • maiisgar
    Maii ❤️ (@maiisgar) reportó

    @ATTMxAyuda @ATTMx puede ser más basura tu servicio? Fui a una sucursal a registrar mi línea y trabajador, nada perdido, me dijo “si no queda contratas un plan, esa es la única forma”. O sea me chingo y te pago más para que respetes mi servicio 1/2

  • Ejecutivovip
    Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó

    @ATTMx me pueden proporcionar un correo de la dirección general para poder enviar una queja por una mala atención a un corporativo por favor….

  • cesar2108
    ches (@cesar2108) reportó

    @ATTMxAyuda alguien que me proporcione un **** número de teléfono de un ******* de esta compañía de cagada me atienda? están intentando robar mi identidad y no hay manera de comunicarme con ustedes bola de pendejos

  • carmenfaroo
    . (@carmenfaroo) reportó

    @somoswim Mi novio lleva 32 HORAS sin señal. No puede recibir ningún sms porque no tiene señal. Llevamos más de 24 HORAS intentando comunicarnos por sus canales de atención y ninguno sirve. ¿Hay algo que podamos hacer, @AtencionProfeco? Intentamos con @ATTMx, pero, se deslindaron.

  • TovarSilvia
    Silvia Tovar (@TovarSilvia) reportó

    @ATTMx @Profeco que mal servicio llevo dos días sin señal solo sirve meta a medias pago 1600 Al Mes y no tengo red están para demandar por eso no permiten comentarios en su cuenta para evitar reclamos @Profeco hagan algo

  • sanlpalafox
    Sandra López (@sanlpalafox) reportó

    Buena tarde, por qué no tenemos servicio ?? @ATTMx