Estado del servicio de AT&T México en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejotzingo.

City	Problem Type	Report Time
Huejotzingo	Corte Total	hace 30 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 2 meses
San Jerónimo Zacualpan	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea de la que cumplí plan forzoso, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @Profeco

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  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  Haroldo Contreras (@haroldocg) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx Me estoy intentando comunicar vía *611 y no puedo establecer comunicación con algún ejecutivo. No sé ha reflejado mi pago realizado el 26 de Junio de 2018, motivo por el que me quedo frecuentemente sin servicio, es molesto y frustrante, además de los cargos moratorios generados.

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  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 21 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda cuando se, cuando ya puedo renovar mi plan?

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 22 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  cecilia espinoza (@ceciliaespigal) reportó hace 23 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @ATTMx podría ayudarme me ofrecieron un teléfono pero nunca llegó y me están haciendo el cargo y quiero la devolución de mi dinero

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 24 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Son los peores, los odio @ATTMx un mes tratando de dar de baja una línea.

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  Gio Torres (@GioTorres17) reportó hace 28 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

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  cecilia espinoza (@ceciliaespigal) reportó hace 28 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @ATTMx Sigo esperando el reembolso que se me prometió, me parece que volví a ser víctima de sus fraudes

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 30 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 33 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx tiene un pésimo servicio de internet, malo, lo que le sigue, tengo 18 años con esta empresa y cada día esta peor. 👎

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 35 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx q mal servicio, tengo días con el internet muy lento !!!

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Yo también, pero no me dejan de cobrar los de @ATTMx porqué convenientemente ningún ejecutivo puede hacer la baja de la línea, los odio!

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  Jose Luis Corona (@PpeCorona) reportó hace 43 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  Que pasa @ATTMx @ATT no puedo realizar llamadas!!! Espero mi reembolso de este pésimo servicio @Profeco @AtencionProfeco

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  Oscar Omar Paredes (@parsanoscoma) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

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  Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó hace 44 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @ATTMxAyuda Hola tengo problemas con el servicio

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  Jesus Sanchez (@chu_ke) reportó hace 45 minutos desde Totolac, Tlaxcala

  @ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 51 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

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  Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó hace 57 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @ATTMxAyuda Hola chicos, me he quedado sin servicio desde hace 2 horas, y me.pregunto por qué?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Steph CasRguez (@stephaniacasro) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda, no tengo datos, ni llamadas ni mensajes! No puedo solucionarlo con WhatsApp porque me pide código

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  ❄MrDavidY (@MrDavidY) reportó hace 12 minutos

  Oye @ATTMx porque en la Cuauhtémoc ya no hay buena señal???, últimamente estos 6 meses han ido empeorando :/

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  Nash (@NashNegrete) reportó hace 14 minutos

  Que pedo @ATTMx Me obligaste a contratar un plan por un año para recuperar mi número en perdido y es una ******. Nunca me carga NADA.

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  AlexMen (@PeimbertAlex) reportó hace 17 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Pensé que solo yo, a mi me cobraron 2 GB más usados de la nada el día de corte

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  Alejandro Chim (@alexchim90) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda me podrían apoyar a cambiar mis datos fiscales en mis facturas? Lo solicité varias veces por chat y llamada y no me han dado respuesta alguna, este mes ya llegó mi factura y sigue sin el cambio correspondiente.

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  Alfonso López (@AlfonsosTours) reportó hace 18 minutos

  Imposible hacer recarga en la app, y tengo reporte de fallas y ni en atención a cliente o centro de servicio no han solucionado. ¿no hay otra manera de recargar? @ATTMx

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  MR (@evarrillaga) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda @MelissaSnc12159 A qué número me puedo comunicar para resolver este mismo problema que tienen todos. No cuento con premium no es posible mandar DM

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  Ric (@RicanoDaniel) reportó hace 19 minutos

  Para la próxima vez definitivamente tomaré la alternativa de un esim de cualquier contra compañía. Pésima atención! Al pedir una devolución porque no pudieron resolver el problema me dejaron de contestar @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco

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  GeekTrece (@geektrece) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx no me hicieron portabilidad, ¿no sé qué quieren? @ATTMxAyuda no ayuda. Dos veces intenté y ninguna se realizó... 😒 capaciten mejor a sus vendedores 🙏🏼

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  𝑹𝒂𝒖́𝒍 𝑮𝒖𝒊𝒍𝒍𝒆𝒓𝒎𝒐 (@guillermoraul) reportó hace 20 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Una ****** se ha convertido el servicio…yo contraté un paquete de datos ilimitados para Europa y no me sirvió, dos veces levanté una aclaración y las dos me dijeron que “sí había consumido y no podían reembolsarme”, una auténtica ******