Estado del servicio de AT&T México en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Jerónimo Zacualpan, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de julio: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejotzingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huejotzingo
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Corte Total | hace 1 mes |
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Tlaxcala
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Corte Total | hace 3 meses |
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San Jerónimo Zacualpan
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Internet | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:
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Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala@MovistarMX su servicio está de la chinga, @ATTMx cómo puedo hacer mi portabilidad ?
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Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó desde Huejotzingo, Puebla@ATTMxAyuda Hola chicos, me he quedado sin servicio desde hace 2 horas, y me.pregunto por qué?
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Jesus Sanchez (@chu_ke) reportó desde Totolac, Tlaxcala@ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad
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Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @denunciasprofec
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Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaYo también, pero no me dejan de cobrar los de @ATTMx porqué convenientemente ningún ejecutivo puede hacer la baja de la línea, los odio!
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Palitroche (@Urielsalgado) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ATTMx tiene un pésimo servicio de internet, malo, lo que le sigue, tengo 18 años con esta empresa y cada día esta peor. 👎
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JHONN ZARATE (@JHONNDARKS) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@ATTMxAyuda hola necesito ayuda para la reactivación de mi linea, ya lo intente vía telefónica me dejaron esperando más de 15 min.
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cecilia espinoza (@ceciliaespigal) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@ATTMx Sigo esperando el reembolso que se me prometió, me parece que volví a ser víctima de sus fraudes
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Lalo (@vanderlalo) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@ATTMxAyuda hola, ayer fui a liberar un celular a su centro de atención y me piden nota de compra, si ya tengo el cel desde hace tiempo como me piden eso, hay otro método?? y su página de internet no sirve y no se puede liberar
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Haroldo Contreras (@haroldocg) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ATTMx Me estoy intentando comunicar vía *611 y no puedo establecer comunicación con algún ejecutivo. No sé ha reflejado mi pago realizado el 26 de Junio de 2018, motivo por el que me quedo frecuentemente sin servicio, es molesto y frustrante, además de los cargos moratorios generados.
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Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda cuando se, cuando ya puedo renovar mi plan?
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isramtzesq (@imartineze03) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio
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Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea de la que cumplí plan forzoso, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @Profeco
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Palitroche (@Urielsalgado) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ATTMx q mal servicio, tengo días con el internet muy lento !!!
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Jo®§€ (@jpopoca) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!
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cecilia espinoza (@ceciliaespigal) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@ATTMx podría ayudarme me ofrecieron un teléfono pero nunca llegó y me están haciendo el cargo y quiero la devolución de mi dinero
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Quetzalli Toxqui (@qtz_toxqui) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla@mafherht @ATTMx Hoy tuve problemas con ellos !!!
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Angelo (@acruz7704) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio
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Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Uriel Marley (@urimarley) reportó@ATTMxAyuda hola no tengo servicio de datos que puedo hacer
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KatLuna (@KatieCaslun) reportó@Profeco con ustedes me puedo quejar de @ATTMx porque me está cobrando un servicio que no contraté y el mes pasado hablé para cancelar y según ya ni me iba a comprarlo y me lo siguen cobrando
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JOSCHI (@JOSS_VADER) reportóEn verdad que tu atención a clientes es un ASCO, tu atención vía WA pésima, agentes que no leen, pruebas absurdas ¿Cómo eliges tu contact center? Totalmente incapaces @ATTMx
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Manny (@MannyGG99) reportó@ATTMx me están haciendo un cargo de 1800 pesos de más por unos GB que me aparecían en mi app de att y que de la nada días antes del corte me los bajaron Hice llamada y solo me dicen que debo pagar @Profeco
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Erik Guzman (@EritlGuzman) reportó@jmatuk @ATTMx Los de la red Altán creo que son los que más van a padecer. Ni para probar el servicio porque ya habría que registrar
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Toñazo de mi vidaza (@Jazv1977Jorge) reportósi chambean en @ATTMx y @ATTMxAyuda ? por que urge su apoyo con esto que esta pasando de recibir llamadas de mi propio numero!!
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El chikapu (@ElChAvA84) reportó@jmatuk @ATTMx En parte debe ser por la estrategia de telcel de darte a fuerza un chip prepago cuando compras un teléfono o renuevas un plan de pospago, creo que es lo único bueno del registro, ya tienes una razón para rechazar ese chip
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janadrian (@janadrian) reportó@ATTMx Mi gasto mensual de TODO es de 5.67 GB, redes sociales 90%... Dónde están mis gigas AT&T? En la mitad de ese consumo el servicio estuvo lento o intermitente. "Es que el servidor toma como promedio el uso de..." Cállate, empleado de tercer nivel. Es una crítica al capitalismo!
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Alexia Ovando (@alexia_og14) reportó@ATTMx dieron de baja mi número sin mi autorización ni aviso previo. Realicé cambio a prepago, pagué SIM y recarga. Quedé sin servicio, afectando mi trabajo y trámites bancarios. Solicito solución. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 @Profeco @CRTGobMX
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Javatojones1983 (@aahcreando) reportóBuenos días @ATTMx, ayer me comunique con ustedes ya que mi plan Titanium venció hace unos días, sin embargo en su contrato menciona que si no marco para cancelar el plan me seguirán cobrando. Resulta que ahora me quieren cobrar de mas, alguien me puede explicar por qué?