¿Está AT&T México con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?

@attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

@ATTMxAyuda Hola tengo problemas con el servicio

@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

@ATTMx podría ayudarme me ofrecieron un teléfono pero nunca llegó y me están haciendo el cargo y quiero la devolución de mi dinero

@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

@ATTMxAyuda Hola chicos, me he quedado sin servicio desde hace 2 horas, y me.pregunto por qué?

@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

@ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

@ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

Confirmo que es NEFASTO el servicio de atención a clientes de @ATTMx

@ATTMx @ATT qué pasa con el servicio de datos, hace más de una semana que no tiene velocidad (menos de 1k).

@ATTMxAyuda hola tío @ATTMx tu asesor jnqt no sabe dar la información correcta y es la primera vez q me decepciona tu atención a clientes ...creo esta muy lento en su iq xq dice q las promociones solo se activan en línea si dan la opción de ir a recargar en lugares autorizados

Oye @ATTMx como puedo hacer para dar de baja el buzón de voz?

@ATTMx @ATTMxAyuda Me encuentro en Estados Unidos y no puedo hacer ni recibir llamadas, ¿qué procede o ya de plano cancelo mi plan? 🤨

@ATTMx auxilio, no tengo señal desde hace como dos horas ya llame ya mandé chats ya todooo. Necesito mi línea activaaa

@ATTMx Tienda CDMX C.C. Santa Fe L. 1086AT&T Tienda CDMX C.C. Santa Fe L. 1086 Pésimo e irrespetuoso servicio por parte del empleado Adán Rojas, un joven con muy poca preparación profesional, pero lo más delicado es su actitud "valemadrista" después de que no fue capaz de

@ATTMx @ATTMxAyuda Porque demonios son un asco cada que anochece o bien los fines de semana y porque sus operadores contestan tres días después, porque si servicio es tan nefasto, porque al adquiere #Iusacell y #Nextel les dieron en la madre, porque?

@ATTMx Buenos días existe algún problema general con el servicio ya que desde la sana pasada no tengo servicio de datos

Gracias @ATTMx por ayudarme tan temprano en el año a cumplir mi propósito de no gastar tanto. Gracias a que nunca pudieron procesar mi solicitud compre un plan mas barato y mejor pensado.