Estado del servicio de AT&T México en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejotzingo.

City	Problem Type	Report Time
Huejotzingo	Corte Total	hace 2 meses
Tlaxcala	Corte Total	hace 3 meses
San Jerónimo Zacualpan	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

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  Haroldo Contreras (@haroldocg) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx Me estoy intentando comunicar vía *611 y no puedo establecer comunicación con algún ejecutivo. No sé ha reflejado mi pago realizado el 26 de Junio de 2018, motivo por el que me quedo frecuentemente sin servicio, es molesto y frustrante, además de los cargos moratorios generados.

• 
  Jesus Sanchez (@chu_ke) reportó hace 2 minutos desde Totolac, Tlaxcala

  @ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad

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  cecilia espinoza (@ceciliaespigal) reportó hace 7 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @ATTMx podría ayudarme me ofrecieron un teléfono pero nunca llegó y me están haciendo el cargo y quiero la devolución de mi dinero

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  Lalo (@vanderlalo) reportó hace 8 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @ATTMxAyuda hola, ayer fui a liberar un celular a su centro de atención y me piden nota de compra, si ya tengo el cel desde hace tiempo como me piden eso, hay otro método?? y su página de internet no sirve y no se puede liberar

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  isramtzesq (@imartineze03) reportó hace 10 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda @profeco no sirve la aplicación para pagar la factura del servicio

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  Gio Torres (@GioTorres17) reportó hace 10 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 12 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Son los peores, los odio @ATTMx un mes tratando de dar de baja una línea.

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  Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó hace 15 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @ATTMxAyuda Hola tengo problemas con el servicio

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  Oscar Omar Paredes (@parsanoscoma) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

• 
  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 18 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

• 
  Jose Luis Corona (@PpeCorona) reportó hace 19 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  Que pasa @ATTMx @ATT no puedo realizar llamadas!!! Espero mi reembolso de este pésimo servicio @Profeco @AtencionProfeco

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea de la que cumplí plan forzoso, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @Profeco

• 
  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda cuando se, cuando ya puedo renovar mi plan?

• 
  Jo®§€ (@jpopoca) reportó hace 41 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 45 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

• 
  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx tiene un pésimo servicio de internet, malo, lo que le sigue, tengo 18 años con esta empresa y cada día esta peor. 👎

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @denunciasprofec

• 
  JHONN ZARATE (@JHONNDARKS) reportó hace 56 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda para la reactivación de mi linea, ya lo intente vía telefónica me dejaron esperando más de 15 min.

• 
  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 56 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX su servicio está de la chinga, @ATTMx cómo puedo hacer mi portabilidad ?

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aliofa (@Aliofarth) reportó hace 4 minutos

  @GlodeJo07 Yo solo quiero saber algo. A mi esposo ya le suspendieron el servicio de AT&T pero él pagó dos años por adelantado. Que procede? @ATTMx le reconectan la línea o le regresan el dinero de los meses que no va a poder usarla ya?

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx : no entiendo por qué un familiar si tiene un contrato de plan de dos años y se lo hayan suspendido y tiene que pagar. Si él tiene pagado de este mes le toca pagar hasta el próximo año su contrato y ustedes se lo cortaron porque tiene que vincularlo,

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  Andrés López (@alobeja) reportó hace 6 minutos

  Porque quitaste tus antenas en Chimalhuacán tío @ATTMx ? Últimamente ya no tengo servicio en el área y no quiero cambiarme de compañía. 😩

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  Esteban Anaya (@Steven27_11) reportó hace 7 minutos

  @jay_ih @elefigueroa @ATTMx Pero se supone que ya estaba registrada tu línea, por ser plan, no?

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  Misifú (@unperrillo) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Nuevamente, sin Internet, pésimo servicio!

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  AleXtreme (@AleXtremEMT) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Hola el dia de ayer compre un plan Att go por 150 pesos pero la eSim no se activa y no tengo linea celular ni datos, no puedo contactarme por ningun medio con ustedes porque siempre piden codigo SMS pero no tengo señal para recibirlos me urge contactar un ejecutivo

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  Chavarruca (@Chavaruca1) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx mi línea tiene terminación en 0 pero pagué por adelantado un año de servicio, mismo que vence hasta febrero de 2027. Me imagino que no puedes quitarme un servicio que ya se pagó, ¿verdad? @Profeco

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  Aretureo (@aretureo) reportó hace 12 minutos

  Oye @ATTMxAyuda no tengo servicio desde ayer y no me contesta nadie ni me dan ayuda por ningún lado donde puedo contactar a soporte, no me digas que *611 no sirve ni tu WhatsApp

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  amante (@noviayamante) reportó hace 14 minutos

  @Mrbigbear81 @GARCIPAVON @ATTMx En ATTMx están obligando a comprar un plan de 500 pesos para reactivar tu línea. Y es con la gente que menos tiene, es el caso de mi jardinero

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  noemi (@SoyNoemiLibrado) reportó hace 15 minutos

  Ayuda!!! En su atención a clientes no me pueden resolver mi problema con mi línea a dónde acudo? @ATTMx