Estado del servicio de AT&T México en Xicohtzinco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 14 días
Cholula	Internet	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

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  Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• 
  Rodrigo Go. Z. (@rogoze) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer

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  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

• 
  guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

• 
  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

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  Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

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  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

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  Cabrita (@monroyv1) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

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  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda hola hice una portabilidad me da señal pero no puedo meterle recarga. La línea es Unefon pero solo se limitaron en poner que envíe DM cuando ya lo había echo #ojala puedan ayudarme

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  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

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  Un chico legalmente afelpado. (@CarlosRosasOrt1) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @ATTMx estoy intentado dar de baja mi número para recuperar mi línea pero nadie me atiende

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  Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

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  Gio Torres (@GioTorres17) reportó hace 36 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

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  R2D2_7719 (@areynoso77) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx son nefastos. Tengo una hora esperando ser atendido en un centro de atención. Para renovar mi plan y ni así se apuran que pena no tener alternativas de buena atención

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  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

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  DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

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  Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GerryCord (@CordGerry) reportó hace 8 minutos

  @JulietDelrio @ATTMx En plan, que porque al tener mis biométricos en automático lo daban de alta

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  ejaramillo (@ejaramillo) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Hoy pasé una hora en un almacén de AT&T 😱registrando mis teléfonos. scanearon pasaporte. ID, tomaron foto, mandaron SMS para confirmar si eran mis teléfonos … problemas de software y que volviera 20 minutos después … al final tiempo perdido y no se registró nada !!!

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  Toñazo de mi vidaza (@Jazv1977Jorge) reportó hace 9 minutos

  si chambean en @ATTMx y @ATTMxAyuda ? por que urge su apoyo con esto que esta pasando de recibir llamadas de mi propio numero!!

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  ((((eerick)))). (@rodriguecillo) reportó hace 9 minutos

  @itzeeeven deja tu eso, pagar tu plan a tiempo y que @ATT no tenga señal pa ni ***** en cualquier momento, gracias @ATTMx, no valen *****👏🏿👏🏿👏🏿

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  Guillermo DB (@GuillermoDorant) reportó hace 10 minutos

  Que horrible es la de @ATTMx mala pero de verdad mala! Prácticamente nula con 1 barra de señal en Mérida Yucatán y cuando logro tener 2 barras es súper mega lento

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  Armando (@Armando10158034) reportó hace 11 minutos

  @LuisValLe_A @ATTMx Necesito ayuda con una línea, es imposible contactar con ustedes

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  Antichairo (@antichairo4000) reportó hace 13 minutos

  @martinqc5858 @VigiaCiudadano7 @ATTMx Por el simple hecho de que dejaré de pagarle 18 mil pesos al año por haber otorgado mis datos al gobierno sin mi consentimiento, por traicionar y abusar de mi confianza que tenía en el servicio. Por eso se irán a la chingada.

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  Gabriel Salcedo (@yibrilsalcedo) reportó hace 15 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Una robadera con éstos sátrapas. Y espera a cuando quieras cancelar, además de engorroso, te van a querer cobrar penalización.

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  No Más Poder Al Poder (@Maurici72258667) reportó hace 15 minutos

  Es NETA @AT&T que pésimo servicio dan en la autopista Querétaro - México y la entrada a la CDMX! ATENCIÓN @Profeco @ATTMxAyuda !

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  . (@RcrdoSlva) reportó hace 17 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Van dos meses seguidos que pasa un día y ya consumí el 75% de mi plan