¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Corte Total	hace 14 días
Puebla	Teléfono	hace 18 días
Puebla	Teléfono	hace un mes
Puebla	Teléfono	hace un mes
Tlaxcala	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

• Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

• Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

• Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

• Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

• Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

• Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

• кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• andrea (@minzimventas) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda No tengo servicio

• Lorena M. (@lorepekas) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx cómo puedo cancelar una linea telefónica por robo? Si marcó a sus números de atención a clientes pretenden cancelar el número del cual estoy llamando lo que me. Parece ilógico, pueden ayudarme

• Irune A.⚓️ (@iruneaa) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx como puedo hablar con un ser humano? Su pésimo servicio al cliente no me permite solucionar problemas con mi linea

• Alejandro Macias (@alexxmacias16) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx hola buenos días quiero utilizar este medio para hacerles saber que estoy inconforme con el servicio ya que no tengo ni15 días con el chip y ya no tengo redes sociales ilitadas cómo me lo habían dicho además de el paquete de vídeo y Spotify se consumieron mis datos d naveg

• marcos paul reyes (@marcospaul01) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx es una ****** empresa de ****** no sirve ni llamas ni internet nada no sirve

• Ale 🇲🇽MEX I CAN🇲🇽 (@nanini99) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx todas sus plataformas de cobro son una porquería

• I Pad (@dsgilox) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda Hice una recarga para tener servicio de roaming y en mi ATT aparece que no tengo saldo. Y no puedo hacer llamadas, ni tengo Datos.

• GafeLeopardo (@GafeLeopardo1) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda TENGO PROBLEMAS CON MI SERVICIO DE INTERNET TENGO QUE ACUDIR AL CENTRO DE ATENCIÓN O ES FALLA DE MI CHIP

• Rodrigo Gomez Mont (@raggamont) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda llevamos desde la madrugada sin servicio, cual es el problema?

• Blanca (@Mejia_Osornio) reportó hace 27 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT #ladrones. Hice una recarga y nunca me llegó. Por teléfono levantan mi queja pero me dicen que tengo que esperar hasta 48 horas, lo que me obligará a poner otra, pésimo servicio, si no me resuelven, hoy mismo canbio de compañía.