Estado del servicio de AT&T México en Xicohtzinco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 22 días
Cholula	Internet	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

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  Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó hace 51 segundos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja

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  Erick DGG (@UnLocoMenos05) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Buenas tardes hace poco me robaron y quisiera recuperar el número ya que todos mis contactos tienen ese número, ¿dejo aquí el número o es por mensaje? Ojalá puedan ayudarme

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  Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

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  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

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  Carlos Poblete Jofre (@bufalopoblete9) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

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  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

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  Gio Torres (@GioTorres17) reportó hace 24 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  Rafa Pagan (@PaganPuma) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  Ahora que @googleespanol no le va dar soporte a @HuaweiMobileMx yo creo que los operadores de telefonía móvil como @Telcel y @ATTMx deberían de cambiarle los dispositivos a los usuarios

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  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @Mario_Lopez095 @ATTMxAyuda Yo me cambié a @Telcel, fué mi solución.

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  Rafita (@_aldorafael) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

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  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

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  Natalia (@Natt_Moraless) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  Llevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor

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  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, @ATTMx lleva llamándome desde hace días a todas horas, pidiéndome q pague por un plan q no es mío. Carajo, hagan bien su trabajo, malditos inútiles. Le dan crédito a quién sabe qué personas y luego le cobran a quiénes No tenemos ninguna relación con ustedes #ATTMxApesta

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  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

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  Rodrigo Go. Z. (@rogoze) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx está fallando en puebla? Tengo momentos de desconexión y ya llevo una semana así con la misma situación

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  кαяℓα вℓáѕ۹υє չ ∂íα չ (@karla_blasquezd) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco @ATTMx y su esquema de Atención a clientes no funciona no permiten llamada con operadores te ponen una linea bot que no funciona y si quieres hablar con operador es largo el proceso para que te digan que los operadores están ocupados quiero que me aclaren supuestos cargo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  plumaz 0 jous 🪬 (@plumasboi) reportó hace 1 minuto

  @ATTMx no tengo **** servicio puedes arreglarlo

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  Marcos Fuentes (@MarcFue2502) reportó hace 1 minuto

  @CincoTres_ @MichaelPerez25 @ATTMx Lo mismo traté de hacer en la localidad donde trabajo, pero la red de altan está saturada y no funciona correctamente para datos

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  Armando (@Armando10158034) reportó hace 2 minutos

  @LuisValLe_A @ATTMx Necesito ayuda con una línea, es imposible contactar con ustedes

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  Devil 🫀 (@carolaromu) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx tu línea está de la chingada, pago mi plan y no puedo realizar llamadas y ahorita no tengo datos, considero seriamente cambiarme de compañía por su híper mal servicio…

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  Jesus Garcia Rizo (@el_kaliman) reportó hace 4 minutos

  @Profeco buenas tardes. Le pido si me pudiera ayudar con un cobro excesivo por @ATTMx Ya hablé directamente con ellos y no hay solución. Agradezco su atención

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  Carlos Mendoza (@Kukis2396) reportó hace 5 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Así me pasó, 4 meses estuvieron cobrándome 2k al mes en consumos excedentes, hasta que topé mi plan ya no tengo esos consumos “mágicos” 😑

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  Príncipe Mestizo ⚔️ (@AhrJosue) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT Pésima atención a clientes no ayudan en nada, menú digital inservible Y en sucursal pésimo te atienden y no te ayudan en NADA

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  Gabriel Salcedo (@yibrilsalcedo) reportó hace 7 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Una robadera con éstos sátrapas. Y espera a cuando quieras cancelar, además de engorroso, te van a querer cobrar penalización.

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  FDEJ (@FDEJ_) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Que mal servicio como que ya no tengo datos si no los he usado? Cada ves suena mejor la oferta de cambiarme a @baitmxoficial

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  Armando (@Armando10158034) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito ayuda