¿AT&T México está fallando o caído? in Xicohtzinco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
San Jerónimo Zacualpan	Internet	hace 3 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses
Puebla	Corte Total	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• 
  Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

• 
  Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 6 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• 
  Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• 
  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• 
  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

• 
  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

• 
  кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

• 
  DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• 
  Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

• 
  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

• 
  Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

• 
  Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

• 
  Cabrita (@monroyv1) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• 
  Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• 
  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

• 
  guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

• 
  Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

• 
  Cabrita (@monroyv1) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

• 
  Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

• 
  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Teresa Parrales (@parralina) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Muy fácil. Contraté supuestamente uno de sus mejores planes y lo pagué por adelantado un año. Tengo tres semanas sin línea telefónica. Con mi nombre pueden buscar el historial y darme una solución remota (aunque deba pagar más) por favor? GRACIAS.

• 
  Alevalenino1 (@alevalenino) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx pésimo servicio mensajaría ups , me tarde 3 minutos lo que salía de la regadera les dije q me esperaran y se fueron muy groseros

• 
  Victor Sigüenza (@Vicshenko) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx El problema que tengo con ustedes es que pierdo constantemente la señal, ni 4G, ni 3G. En mi casa si me muevo un paso ya no tengo señal, casi tengo que quedarme como en el juego de "los encantados" porque ya no tengo internet.

• 
  Negrodemente (@jarocho1802) reportó hace 15 minutos desde San José Iturbide, Guanajuato

  @ATTMxAyuda hola buenas tardes, literal se fue la señal de mi celular aparece sin servido, su apoyo porfa

• 
  Erik solo con k (@Erik_1402) reportó hace 15 minutos

  Arreglen su pago en línea (app y web) @ATTMx como eso no funciona me cortaron el servicio y me tengo que ir a vacunar, como voy a pedir mi Uber de regreso? 😠 A las 9:30 am mande el pago desde la app de @BBVA_Mex y quien sabe hasta cuando se verá reflejado en el sistema.

• 
  O Gatinho Satânico (@LionElJonson) reportó hace 19 minutos

  Gracias @ATTMx : -Por quitarme el numero sin previo aviso -Por mantenerme esperando una resolución de casi un año de atraso en mi caso -Por cada que iba a pedir actualización me decían que mejor dejara de ir #Chingatumadre

• 
  Paco Villagrana (@PacoVillagrana) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda necesito soporte

• 
  Jorge Silva (@JorgeSilvaMx) reportó hace 20 minutos

  Pues nada que la @CFEmx corto un cable de @izzi_mx y ahora ni tengo ningún servicios de telecomunicaciones. 🙃🙃🙃🙃 Al menos me queda @ATTMx para los datos y el cel. *Se va la señal*

• 
  Daniel Turcott (@kov889) reportó hace 25 minutos

  Por q para una simple renovación en tienda para una línea vieja piden tantas estupideces @ATTMx? Y por vía telefónica es mucho más fácil? Es un **** teléfono, no un banco no mamen; Ni Telcel pide tantas cosas, además el venir a tienda es perder mucho tiempo, ahí @Telcel les gana

• 
  Vega (@Vega04895109) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx problemas de navegación y llamadas con basura en el audio, ya se reportó el problema a tu atención telefónico, acudí a un centro de atención y continua la falla...