Estado del servicio de AT&T México en Xicohtzinco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Teléfono	hace 10 días
Puebla	Corte Total	hace 10 días
Puebla	Teléfono	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 25 días
Puebla	Teléfono	hace 1 mes
Puebla	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

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  Rafita (@_aldorafael) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

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  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @honor_mexico estimada empresa le comento compré un X8 honor mismo que hace 8 meses tenido muchos problemas. El tel no cumple con los requisitos congela imagen .a mi punto de vista muy malo @ATTMx me lo vendió manifestando ser el mejor en procesador y todo q es falso

• 
  Lancelot (@ldgBritto) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @kekosasno @Telcel @ATTMx Si sabes configurar tu teléfono, te recomiendo @ATTMx el internet es bastante bueno no así el de telcel, si vives en un lugar alejado de la ciudad, quedate con @telcel por la señal pero insisto el internet en "4G" te va a 9mbps lo que en At&t hasta 29mbps en ciudad.

• 
  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

• 
  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

• 
  Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

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  Daniel Dominguez Mac (@Daniel_DoMa) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que en #Puebla ya no se ofrece el servicio de Internet en Casa . Pero en la página sigue vigente. A dónde puedo acudir

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  jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco

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  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 26 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMx quiero utilizar atención a clientes por *611 y llevo más de media hr intentado. Su calle Center es una ******. Solo es pagar más lo q uno busca es comunicación con personal.. @Profeco

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  Xochitl García (@XochitlGAr) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @malikcg1 @ATTMxAyuda Mi solución fue cambiar a @Telcel

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  Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

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  Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  Más de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡

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  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

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  Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx está fallando en puebla? Tengo momentos de desconexión y ya llevo una semana así con la misma situación

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  Erika Goyri (@_everything_now) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx hueva tener que pedir claves de WIFI en los lugares para poder hacer mis cosas. Cuando pago por un servicio y jamás he fallado con mis pagos. Saludos!

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  Andrea (@AndyRoman90) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx alguien más tiene mi mismo número de teléfono urge!!!! Comunicarme con alguien para soporte. En el *611 no puedo hablar con nadie. Es urgente!!!!!!!

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  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

• 
  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda solicito apoyo no puedo contactar vía telefónica y necesito solución dé cobros no reconocidos, mismos que no lo han podido resolver desde hace 4 meses, no lo ajustan y me quitan el servicio 🤨

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 2 minutos

  @NatesDaniel @ATTMx @NatesDaniel No hemos podido enviarle un DM. Le pedimos que nos siga y que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

• 
  Oscar (@tecnoscar) reportó hace 4 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx @ATTMx es una ****** lo bueno que ya se van

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  Fernanda Terrazas (@ferxita911) reportó hace 6 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Lo bueno que utilicé mi inteligencia y cancelé mi plan cuando el comunicado

• 
  𝕭𝖔𝖗𝖏𝖆𝖘 𓆰 𓆪 (@WaloBorjas) reportó hace 7 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Que esperabas? Si cuando sacas el plan hasta las huevas te piden. Era obvio eso pasaría jajaja

• 
  Santiago Mendez Llergo (@Santiag02794077) reportó hace 7 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx No tenías un plan contratado? Porque de ser así, tu les diste autorización expresa de registrarla

• 
  Gonzalo (@IFeelLikeFer) reportó hace 8 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Es lo normal cuando tienes un plan, ya que está vinculado a tu nombre y tus datos. Que hagan la vinculación en automático es literalmente algo que ya debería estar hecho desde antes de la ley.

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  Humberto Romo (@romo_betto) reportó hace 9 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Cuando sacas una línea con plan, ya sea AT&T, Telcel, Movistar, etc. ya estás regitrando esa línea con tus datos, la única forma para que no suceda eso, se supone que que debiera será con línea prepago (son a las que les pones recargas) ya que esas solo se activan al recargarse.

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  SAYAYIN FASE 4 (@RICKSGOZPEL) reportó hace 11 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Todas la líneas de plan ya están registradas de todas la compañías por eso ya no requieren registro la notificación tal vez es solo para corroborar. Ahora de verdad eres ******* SI VAS A QUERER ALGUN TIPO DE CRÉDITO TODOS TE VAN A PEDIR TU INFORMACIÓN PERSONAL SIN EXCEPCIÓN

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  Hahn (@hahncor) reportó hace 11 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Usa la lógica, seguramente contrataste un plan y por esa misma razón tienen todo dato sobre ti.

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  AdriBA (@adriba23) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx siempre recomendaba la compañía por que funcionaba bien. Sin embargo, desde la semana pasada ha estado fatal el servicio.