Estado del servicio de AT&T México en Xicohtzinco, Tlaxcala
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xicohtzinco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 16 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 19 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 1 mes |
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Puebla
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cholula
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Internet | hace 3 meses |
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Cholula
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:
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Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.
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Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda su servicio al cliente es horrible llevo 1 hora tratando de que me ayuden en algo y no me responden. Que mal servicio
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Angelo (@acruz7704) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda ayuda no puedo concretar mi problema con *7246 se corta la llamada
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Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, Puebla@laquizza @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda Ya mejor vamos a darnos de baja
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DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
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ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes
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Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.
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Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...
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Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!
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VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
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Jo®§€ (@jpopoca) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ATTMxAyuda la app móvil no está funcionando y me urge pagar el mes correspondiente, hoy es el ultimo día!!
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Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes
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Natalia (@Natt_Moraless) reportó desde Puebla, PueblaLlevo mes y medio queriendo resolver mi problema y nada @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ya solo quiero dar de baja mi línea e irme a otra mejor
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Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, PueblaCómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.
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Alexander Kozinowski (@alexander_kozy) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @virginmobilemx @ATTMxAyuda @condusef @AtencionProfeco Les juro que es el último mes que tengo a @MovistarMX @MiMovistarMX compañía de mierda de auténtica mierda en mexico hijos de su rechingadisima madre
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juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó desde San Cristóbal Tepontla, Puebla@ATTMxAyuda intento comunicarme al *611 con personal y solo pone pagos a realizar Es una ****** su servicio...
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bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta
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Muñive (@lalomunive) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @Milo_Hidalgo @ATTMx Me han dicho eso más de 10 veces y su respuesta siempre es la misma “tu servicio opera con normalidad” y pues si, ya es normal que sea una mierda. Me urge que termine mi contrato para poder cambiarme a @ATTMx
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Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mariana villalobos⚓️ (@mariianavgzz) reportó@ATTMx hola estoy batallando con mi red en usa no tengo señal
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Gabo 😁😁🇲🇽🇲🇽🦅🦉 (@Gabo20739170) reportó@ATTMx @ATTMx , te importa muy poco que uno pida ayuda, ahhhh pero cobrar sin muy puntuales , más no para dar solución
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Enrique Vargas (@Urbanofago) reportó@ATTMxAyuda @maspeb 23 años cliente desde Nextel/Iusa. El slogan “más que un número, una persona” contrasta con su pésima atención al cliente. No puedo actualizar las TDCs en la app para pagar y solo me contestan bots con la misma respuesta. Ya es hora de cambiar de compañía
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El padrote (@Elpadrotes) reportóDesde que @somoswim hizo sus chingaderas el sábado con sus antenas y cambió todo con @ATTMx ya mi cobertura de 5g está bien ****** pobre y se la pasa cambie y cambie de 3G a LTE. Recomienden otra compañía !!!!!!
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Don Pollo (@Pollodepueblo) reportóOye @ATTMx tengo un problema Quiero hacer una potabilidad de by bait a att y en cinco centros de servicio me han dicho que se necesita contratar un plan. Ya fui a la página y no me contactan. Ya tengo nunca plan con otra linea Se puede hacer la potabilidad o no? Sinceridad
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i (@Eieseibeiel) reportóOye, @ATTMx, es imposible comunicarse con una persona de Servicio a Clientes, tanto por teléfono como digital. Están haciendo cambios en mi línea que yo NO solicité. En WA llevan 4 días dejándome en visto pero los tickets los cierran rapidísimo sin atenderlos. ¿Quién atiende?
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Keith Wynne (@keithlouise158) reportó¿Cómo es posible que la sucursal de AT&T en Ajijic no quiera renovar mi plan anual y me diga que tengo que ir a Guadalajara para hacerlo? ¿Por qué la sucursal de Ajijic no tiene la capacidad de realizar este trámite? Muy mal servicio al cliente. @ATTMx
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Beca Tesla (@BecaTesla) reportóAlguien que sea usuario de #ATTMX que me confirme si al pasar de pospago (plan) a prepago su servicio se ha vuelto pésimo. O simplemente el servicio de @ATTMx ha decaído mucho. La verdad el servicio tanto en calidad y precio está dejando mucho por desear.
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17204 (@Andoencholas) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco segunda vez este mes que ATT México deja a sus usuarios en Estados Unidos en SOS. Sin comunicados oficiales ni respuestas eficientes. El servicio ha estado bastante interrumpido.
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América Tejeda (@ame_tlop) reportó@ATTMxAyuda no tengo servicio, llevo ya una hora y no puedo comunicarme al *611