Estado del servicio de AT&T México en Atlixco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

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  VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó hace 32 segundos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

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  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 7 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMx quiero utilizar atención a clientes por *611 y llevo más de media hr intentado. Su calle Center es una ******. Solo es pagar más lo q uno busca es comunicación con personal.. @Profeco

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  Abel Izelo (@abelin2011) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,

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  قروض الرهن العقاري VICTOR DE REGIL (@expertohipoteca) reportó hace 24 minutos desde Atlixco, Puebla

  @alerochalocutor @MovistarMX @ATTMx Att con el que pagas un año por adelantado, eso si el servicio al cliente es muy malo tanto en linea como en sus centros de servicio.

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  Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 25 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla

  @ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual

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  José Guillermo (@JMemoDiaz) reportó hace 25 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @CarloCm_ @ATTMx Aún siendo @Telcel lo mejor en telefonía celular en México, su servicio es una cagada. Increíble que no haya señal en la zona de Plaza Loreto y Parque Puebla. Deberían remediarlo ya, es inaceptable.

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  Víctor Martínez Díaz (@VictorMtzDiaz) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMx su apoyo!!!! No entran las llamadas y dependo de mi servicio. Llamé a atención a clientes y ni siquiera llegó el mensaje con el link. Urge su intervención @Profeco

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  Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 35 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

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  José Alfredo Jiménez (@FrediHudson) reportó hace 36 minutos desde Atlixco, Puebla

  Definitivamente @ATTMx es una basura, terrible compañía. Si están pensando en cambiarse cero lo recomiendo.

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  Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

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  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 46 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMxAyuda intento comunicarme al *611 con personal y solo pone pagos a realizar Es una ****** su servicio...

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  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodrigo Falcón (@RoyFalcon14) reportó hace 2 minutos

  @ATT @ATTMx que onda con su servicio tan malo, todo el fin de semana con una recepción pésima, como no falla su sistema para mandar la ****** factura

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  Chuvizx (@Chovrisx) reportó hace 3 minutos

  Exijo solución a @ATTMx. En sucursal se niegan a hacerme la portabilidad a mi chip prepago nuevo exigiendo una recarga obligatoria de $150 (venta atada prohibida por NOM-184). Sus bots y la línea de ventas no dan solución. Solicito atención de un asesor humano. @AtencionProfeco

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  Hype (@HypeOlan) reportó hace 5 minutos

  Toda la mañana perdida intentando recuperar mi linea de @somoswim. Desvincule mi linea, la volví a vincular y ahora me aparece que es de At&t pero no sirvió de nada. El soporte de @ATTMx se lavó las manos y me dicen que no tienen nada que ver. ¡Que cansado este rollo!

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  Memo Saldivar (@memilloxd) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx mi línea termina en 4, ya está vinculada y hoy amanecí sin servicio y nadie me responde

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  mariana villalobos⚓️ (@mariianavgzz) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx hola estoy batallando con mi red en usa no tengo señal

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  Clau (@claualgodv) reportó hace 12 minutos

  Hoy tuve ayudar a alguien con plan de @ATTMxAyuda y de verdad que estoy agradecida que no tengo plan con ellos, una PORQUERÍA de servicio al cliente. Cómo van a pedir un código SMS para poder ofrecer apoyo técnico si el error puede ser que justamente no tengas línea jajaja

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  Alberto Agnesi (@albertoagnesi) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx yendo a sucursal y me obligan a renovar el plan que quieren, tomo unas de sus hojas y les digo: quiero este! No el que tú quieras! Al no querer venderme ese paquete Con mi número. Hablé al call center 3 horas y 6 comunicaciones perdidas. Toca cambiar! Que recomiendan?

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  Barbara Castillo (@barbiecastillol) reportó hace 15 minutos

  @allianzmexico @ATTMx ¿En serio? Les pago el seguro y me entregaron un equipo defectuoso y NO FUNCIONABA. Lo reporté y su solución es: “espere 2-3 días hábiles”. ¿Para eso pago un seguro? ¿Para quedarme sin teléfono por un equipo defectuoso que USTEDES me entregaron? 🤡 @Profeco

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  Pedro INET Single Pane of Glass (@Pedro_INET) reportó hace 19 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Cuando portas debes de cumplir el proceso de Vinculación de Línea con AT&T México 🇲🇽, aunque ya te hayas registrado con tu Anterior Compañía en AT&T México eres una Nueva Línea Virgen en sus sistemas y desde el primer momento deberás de vincularte para activar tu linea, si te pasaste a un Plan ya debería de haber estado registrada tu linea, puedes consultar en el Portal de Vinculación. Si por algún motivo no aparece tu linea vinculada, deberás de hacer el proceso manualmente 🥺😬

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  La Güera ® 💀 (@lidia_jimena75) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo línea celular, dice SOS y me urge