Estado del servicio de AT&T México en Capulhuac de Mirafuentes, México

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 9 días
Calimaya	E-mail	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 4 meses
Metepec	Teléfono	hace 6 meses
Ocoyoacac	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

• 
  ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 1 minuto desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda te conteste por DM y aun no recibo respuesta

• 
  Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

• 
  El Paco (@pacog96) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx mi servicio de señal en general como para hacer llamadas entrar a redes sociales esta pésimo desde antier !! Se les cayó la red?

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 16 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

• 
  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

• 
  Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

• 
  « MAGGS » (@Maggs_1812) reportó hace 28 minutos desde Colonia los Cedros, México

  @OscarCeronG85 @dplata_ortiz @Profeco @ATTMx Pues ya levante una queja en @Profeco así que espero que me den respuesta pronto; así mismo dejaré de ser su usuario después de 10 años; no se vale que hagan estos cargos arbitrariamente.

• 
  luis (@Bema1G) reportó hace 31 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMx pésimo servicio 😡🤬😡🤬

• 
  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  Alvaro (@sanfarinfas) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx @CdmxProfeco debido a que llevo 4 meses sin que me arreglen mi problema lo tengo que hacer viral en redes sociales. Tuve que pagar todas las facturas con la promesa de bonificación y no lo han realizado. Mi Folio es: 1811301887179.

• 
  Daniela (@danieleando) reportó hace 45 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMx hola, llevo dos llamadas.. dos horas perdidas y aún no solucionan mi problema.

• 
  ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó hace 46 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda imposible@cancelar el servicio llamo a atención a clientes y cuelgan

• 
  marco (@tonygarc19) reportó hace 46 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

• 
  Xion (@maxing80) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda hola, tengo problemas con mis datos, acabo de renovar por un plan mas grande y a pesar de que la app marca megas por usar, no tengo datos

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• 
  @acevedoayalavictor (@vacevedo5) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @rsalasc @ATTMx muy mal atención y trato por la vendedora Nayeli Cuenca en el centro de atención Santa Fe. MEX DF

• 
  PauQueSeYo (@PauQueSeYo) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda una duda necesito contratar el servicio de fines de semana, pero tengo la duda si puedo compartir mi servicio con mi laptop o solo es en el móvil.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rodrigo Alvarez (@RodrigoAOsorio) reportó hace 5 segundos

  @ATTMx Hola, estoy en EE. UU. y mi servicio de roaming no funciona, ¿me pueden ayudar por DM?

• 
  Victor Mar (@Viktor_MC28) reportó hace 2 minutos

  @mickey24911 @MarioCisneros21 @ATTMx En serio, si algo me caga más que los de morena son los pendejos que hablan sin saber. Para generar el plan de AT&T te piden la INE para validar tus datos la cual contiene tu CURP, pago domiciliado el cual incluye tu RFC y dar de alta los biométricos de huellas digitales 🤔

• 
  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.

• 
  Ale ✨ (@_AlexaQuijano) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx @ATT estoy harta. Llevo días intentando comunicarme y resulta que los domingos tampoco atienden. Me hicieron un cobro doble por un paquete adicional a mi plan que ni siquiera me activaron. Me mandaron a resolver con el banco y el banco me mandó con ustedes…

• 
  BelmontQ (@Belmont_q) reportó hace 5 minutos

  @Los8015 @MarioCisneros21 @ATTMx El contrato que firmas en cualquier empresa de telefonia (antes de esta “ley”) indica que el único requisito para otorgarte el servicio es estar al corriente de tus pagos, si la empresa te niega el servicio es incumplimiento de contrato.. demandas y listo

• 
  Edgar Moreno (@Edgardo0522) reportó hace 6 minutos

  @isrri_solis @MarioCisneros21 @ATTMx Pues es simple eso lo viste por qué el así lo quiere no por qué lo obliguen, y su pregunta fue por un servicio si ya no se lo van a dar no tiene por qué seguir el contrato

• 
  bestojugador (@joakinnovski) reportó hace 10 minutos

  @isrri_solis @MarioCisneros21 @ATTMx Es tan difícil entender que no queremos nada que ofrece este ****** gobierno de ****** lleno de puro ******* que le vale ***** todo??

• 
  Mario Alberto (@MarioAl08330801) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Como siempre, la peor basura de compañía. Ni Pillofon falla como esta red. Si recargas antes de que se termine la vigencia de tu recarga anterior, tus datos no sirven para nada. Su servicio al cliente es una basura: rechazan los folios de servicio por cualquier estupidez.

• 
  taquitos (@luispecans) reportó hace 16 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Entonces lo mejor es hacer una denuncia en profeco para que investiguen a detalle porque no es normal ese consumo excesivo teniendo wifi en casa y trabajo

• 
  Javlimre (@javlimre) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx por un error de Uds, se tuvo q hacer un pago adicional, bloquearon el cel de mi esposa, tratamos de obtener ayuda de Uds y no hay manera de poderlos contactar, hasta por whatts app se le escribió y seguimos sin tener respuesta, mal servicio