Estado del servicio de AT&T México en Capulhuac de Mirafuentes, México

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 13 días
Calimaya	E-mail	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 4 meses
Metepec	Teléfono	hace 6 meses
Ocoyoacac	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

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  Eduardo Lino (@elinov12) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMx Su servicio para cambiar un numero de una cuenta a otra es una mierda 1 hora y contando.

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  Alvaro (@sanfarinfas) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx @CdmxProfeco debido a que llevo 4 meses sin que me arreglen mi problema lo tengo que hacer viral en redes sociales. Tuve que pagar todas las facturas con la promesa de bonificación y no lo han realizado. Mi Folio es: 1811301887179.

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  amargetix (@charly7701) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Profeco buenos días como puedo meter una queja denuncia contá la empresa @ATTMx por cobros fuera de lugar y pésimo servicio de datos y telefonía gracia

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

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  José Luis (@Tenochpuma) reportó hace 13 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMxAyuda no tengo servicio en #Huixquilucan desde las 4 de la tarde, ¿cuando lo van a restablecer?

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  Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

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  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 22 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

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   Diego Bernal  (@Di3go_B3rnal) reportó hace 25 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx que pésimo servicio en la sucursal Interlomas, líneas de espera de más de 40 min debido a la ineficiencia de los empleados, incluido el pseudo subgerente, que lejos de ayudar y hacer más eficiente el servicio sólo está como poste.

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  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 26 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel soy cliente @ATTMx que me ofrecen por portabilidad,@ATTMx tiene pésimo internet en Huixquilucan

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  Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó hace 29 minutos desde Tianguistenco, México

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶

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  Mario Macedo (@marioamacedo) reportó hace 37 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ATTMxAyuda hola para activar el servicio de datos del Apple Watch, hay que ir a un centro de servicio?

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  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 38 minutos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

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  Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Increíble que @ATTMx no pueda corregir un error en datos de facturación que ellos cometieron, te manejen todo a través de correo electrónico a dónde te piden mandes documentos sensibles, no contesten ningún correo, y no solucionen el problema . Al final, somos solo “otro cliente”

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  luis (@Bema1G) reportó hace 47 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda no tengo servicio

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  Marie (@MarieRock14) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @AtencionProfeco @Profeco @ATTMxAyuda me está cobrando servicios adicionales cuando en mi contrato específica que mi plan es controlado, me comentan que estoy suscripto otros servicios de mensajería, no quieren proporcionarme el número al que estoy "suscrita"

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  josh (@joshangel5) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

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  Mau Arriaga (@Mauhoneybunny) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ATTMxAyuda necesito una solución con mi línea telefónica. Han señalado que mis llamadas se escuchan con interferencia desde donde me encuentro.

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  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

• 
  Isaac Askenazi  (@isaac1969) reportó hace 54 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx se hubieran quedado como Iusacell daban menos mal servicio. Son una #mierda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nelson (@nelson_techzone) reportó hace 6 minutos

  @A_Michaellis22 @MarioCisneros21 @ATTMx Primero me da pena que tengas un trabajo así ojalá consigas algo mejor , segundo generalizas a todos los clientes como si apenas hubieran sacado un plan . Y no no lo digo yo ni la ia lo dice el 4% de 160 millones de líneas que existen. No debes desinformar de esa manera.

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  Yoigualita (@Yoigualita) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda Que sucede con el servicio,está última renovación ha sido pésima Me quitaron megas,no tengo red ni en mi casa han decaído mucho en la calidad del servicio se supone que deben estar en competencia para dar mejor servicio que los demás y no veo que se esfuercen

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  UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó hace 12 minutos

  @jcglza @MarioCisneros21 @ATTMx Claro que sí lo están haciendo, bro. Todos están en derecho de no vincular sus líneas y eso no tiene nada que ver con época de las cavernas ni cerros. La gran mayoría no la va a registrar, ese es el caso cerrado.

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  mickey24 (@mickey24911) reportó hace 15 minutos

  @hecid @MarioCisneros21 @ATTMx Por cierto busque el borrador del amparo, la subieron hace como 3 semanas, igual puede buscar en la página de la corte los juzhados o tribunales administrativos

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  Junior Velper (@JuniorVelper) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx contraté un plan oro con ustedes desde el día sábado y no he podido utilizar mi celular. Ya fui a tres centros de atención diferentes y me dicen que espere… @Profeco @IFT_MX llevan días y no me pueden realizar una portabilidad correctamente. Qué procede?

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  Pech (@pech01) reportó hace 20 minutos

  Qué lamentable la cobertura de @ATTMx… ni parado junto a una antena agarraría señal. Y eso que es mi herramienta de trabajo. 😒 @Telcel Cómo le hago para cambiarme con ustedes sin perder más tiempo (y llamadas)?

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 24 minutos

  @GeneralCalderon @MarioCisneros21 @ATTMx Lo más probable es que si alguien con plan intenta hacer el registro le aparezca algún error.

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  David Arellano (@jdavidarego) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx tengo problemas con mi línea celular

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 24 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx 2.- Existen 3 distribuidores de AT&T en México y un directo, y te puedo asegurar que solamente Prime te ofrece servicio al cliente porque a los de los demás distribuidores no tienen sueldo base, solo comisiones.

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  Andrés Carreté (@Andrez_Carre) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx @Profeco Reporto posible cobro indebido. Se me notificó agotamiento de datos apenas 5 días después del corte, algo inconsistente con mi uso habitual (principalmente Wi-Fi). El consumo reflejado no coincide y no reconozco ese gasto. 1/3