¿AT&T México está fallando o caído? in Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	E-mail	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses
Lerma de Villada	Teléfono	hace 3 meses
Metepec	Teléfono	hace 5 meses
Ocoyoacac	Internet	hace 6 meses
Metepec	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

 Diego Bernal  (@Di3go_B3rnal) reportó hace 4 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@ATTMx que pésimo servicio en la sucursal Interlomas, líneas de espera de más de 40 min debido a la ineficiencia de los empleados, incluido el pseudo subgerente, que lejos de ayudar y hacer más eficiente el servicio sólo está como poste.
ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó hace 12 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El pago de la cuenta esta al corriente. No tienen porque exigir renovar contrato y menos amenazar y hacer múltiples llamadas DEMANDO SOLUCIÓN @ATTPret @IFT_MX @ATTMx
Marisol Robledo (@Sol_Robledo) reportó hace 16 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMxAyuda pésimo servicio del Centro de atención que está en Plaza Santa Fe, en especial en la chica que esta administrando, es una grosera y prepotente, ya pasaron todos y me paro y me indica que ella es la que administra y son diferentes filas!!! No puede ser que traten así
Eddie C (@EddieCalJ) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, México
@ATTMx @ATTMxAyuda gracias al pésimo servicio, cobros ocultos e ineficiencia en su servicio es que después de 10 años cambió a su competencia. Lamentable a lo que han llegado y sigo sin recibir respuesta
[HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México
@ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan
Marianini ♥️ (@iMarianini) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Neta deja mucho que desear el servicio de @ATTMx y sus entregas. 🤬
Noloman (@Inoloman) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMxAyuda cancele una linea en el cac de santa fe desde la semana pasada, y esta sigue activa y facturando, la representante me dio su numero y me dijo que la mantendria monitorizada, pero ahora ya no me contesta. Me hizo el cambio a otra linea con pago anual, ayuda porfavor!!
Mau Arriaga (@Mauhoneybunny) reportó hace 28 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMxAyuda necesito una solución con mi línea telefónica. Han señalado que mis llamadas se escuchan con interferencia desde donde me encuentro.
Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!
« MAGGS » (@Maggs_1812) reportó hace 30 minutos desde Colonia los Cedros, México
@OscarCeronG85 @dplata_ortiz @Profeco @ATTMx Pues ya levante una queja en @Profeco así que espero que me den respuesta pronto; así mismo dejaré de ser su usuario después de 10 años; no se vale que hagan estos cargos arbitrariamente.
𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México
@SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.
ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMxAyuda imposible@cancelar el servicio llamo a atención a clientes y cuelgan
ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@ATTMxAyuda como desactivamos ell buzón de voz *BUZON marca error en marcación
ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda te conteste por DM y aun no recibo respuesta
alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México
@ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox
jorge sanchez (@gusaman10) reportó hace 46 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Para que tomen en cuenta los clientes de #attmexico No hay servicio en su página @ATTMx
Xion (@maxing80) reportó hace 48 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, tengo problemas con mis datos, acabo de renovar por un plan mas grande y a pesar de que la app marca megas por usar, no tengo datos
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 48 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio, que asco de compañía, no dicen todo al contratar ni cancelar sus servicios, ahora tengo que esperar a que deshagan sus tonterías y poder finalmente cambiarme de compañía #asco #pesimoservicio #lapeorcompañia
Marisol Robledo (@Sol_Robledo) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio en el centro de atención de plaza Santa Fe, la señorita que administra es una grosera!!! Por lo menos mi me van a perder como cliente por esta situación!!!!
marco (@tonygarc19) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ronin- Shaolin88 (@RoninShaolin) reportó hace 4 minutos
No contraten ni por equivocación con @ATTMx. Por ahorrarse dinero no hay ejecutivos humanos que atiendan emergencias y su número de servicio a clientes únicamente remite a una línea de “ayuda” virtual que no resuelve NADA. Estoy sin servicio pese a estar al corriente en mis pagos
Brenda Quezada (@BrendaQFco) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda Necesito de su ayuda, al plan de mi mamá le están haciendo cargos cada semana de “Apple” y ella no los está haciendo, ningun centro de atención @ATTMx nos quiere ayudar, no les puedo mandar mensaje porque solo cuentas “verificadas” pueden enviarle mensajes, que hago ?
Víctor Delgado (@vdelgadoz29) reportó hace 9 minutos
@ATTMx Nunca tuve problemas referente a llamadas por parte de ustedes, a partir de mi reciente renovación (hace 1 mes) recibo más de 3 llamadas diarias y mensajes por WhatsApp para renovar mi línea... ¿Como puedo cancelar estas llamadas y mensajes continuos?
Mark Akins (@MarkAki86412485) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda Hola, buen día. Estoy de vacaciones en Estados Unidos y no puedo recibir ni enviar llamadas ni mensajes de texto. He intentado usar la ayuda de WhatsApp, pero creo que no sirve para este problema. Por favor, ayuda. Gracias.
Alexandra Zapata (@AlexandraZ6459) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda contacté por todos los medios posibles y no me dan respuesta ustedes me dicen que es con ellos pero luego ellos al revisar me dicen que es problema de ustedes que para no se hizo la conexión correcta Y yo tengo que validar eso con ustedes
Kryspy Kreme McDonalds (@KryspyXperience) reportó hace 17 minutos
@CoonThemapache @ATTMxAyuda @ATTMx Baja la app y deja de molestar
BCG - The Anti-Hero (@braiancarrillo) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda no sirve ni *611 ni su WhatsApp. Puro robot que no ayuda para nada 🖕🏻
Alejandro Aguilera (@aguileraalex88) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda Imagina que le robaron su teléfono y la única forma que tiene de marcar a att para reportarlo como robado es a través de una línea fija o u. Teléfono de otra compañía. ¿Cómo le hace entonces, si el número de la página no funciona?
Alejandro Castrejon (@acastrejon) reportó hace 20 minutos
@tvporcable Tenemos una propiedad en zona rural con el servicio de @ATTMx en casa pero cada vez es mas problematico e imagino que se debe pro la saturacion de la red movil por lo que estoy viendo cambiarlo por el servicio WISP de @eninetworks
kuiztush (@kuiztush) reportó hace 22 minutos
@ATTMx si tengo un teléfono que me dieron con el plan que se contrató, me pueden ayudar a liberarlo, ya que necesito usarlo con otro chip