¿Está AT&T México con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (29%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec y Ocoyoacac.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Teléfono	hace un mes
Ocoyoacac	Internet	hace 2 meses
Metepec	Teléfono	hace 3 meses
Metepec	Corte Total	hace 3 meses
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 3 meses
Metepec	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

• Lliet Trejo (@LlietTrejo) reportó hace un minuto desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda me tienen que ayudar me ha cobrado seis meses un teléfono que tienen aquí en el centro de atención de Santa Fe y nadie sabe por qué ni me dan solución que hago ya mande aclaración y nada ayuda

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMx pésimo servicio, que asco de compañía, no dicen todo al contratar ni cancelar sus servicios, ahora tengo que esperar a que deshagan sus tonterías y poder finalmente cambiarme de compañía #asco #pesimoservicio #lapeorcompañia

• [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

• Marisol Robledo (@Sol_Robledo) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMx pésimo servicio en el centro de atención de plaza Santa Fe, la señorita que administra es una grosera!!! Por lo menos mi me van a perder como cliente por esta situación!!!!

• danny T (@danielht9) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

• Xion (@maxing80) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola, tengo problemas con mis datos, acabo de renovar por un plan mas grande y a pesar de que la app marca megas por usar, no tengo datos

• Marisol Robledo (@Sol_Robledo) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio del Centro de atención que está en Plaza Santa Fe, en especial en la chica que esta administrando, es una grosera y prepotente, ya pasaron todos y me paro y me indica que ella es la que administra y son diferentes filas!!! No puede ser que traten así

• Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

• Marianini ♥️ (@iMarianini) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Neta deja mucho que desear el servicio de @ATTMx y sus entregas. 🤬

• Mau Arriaga (@Mauhoneybunny) reportó hace 27 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda necesito una solución con mi línea telefónica. Han señalado que mis llamadas se escuchan con interferencia desde donde me encuentro.

• ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  El pago de la cuenta esta al corriente. No tienen porque exigir renovar contrato y menos amenazar y hacer múltiples llamadas DEMANDO SOLUCIÓN @ATTPret @IFT_MX @ATTMx

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 32 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

• alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó hace 46 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Qué hdp en @ATTMxAyuda. Mi plan tiene extras de datos por casi $400 y nunca pude ocupar más datos fuera de mi plan en ese ciclo de facturación. Esto adicional a mí pago del plan.

• Daniela (@danieleando) reportó hace 48 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMx hola, llevo dos llamadas.. dos horas perdidas y aún no solucionan mi problema.

• Noloman (@Inoloman) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda cancele una linea en el cac de santa fe desde la semana pasada, y esta sigue activa y facturando, la representante me dio su numero y me dijo que la mantendria monitorizada, pero ahora ya no me contesta. Me hizo el cambio a otra linea con pago anual, ayuda porfavor!!

• ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ATTMxAyuda como desactivamos ell buzón de voz *BUZON marca error en marcación

• « MAGGS » (@Maggs_1812) reportó hace 53 minutos desde Colonia los Cedros, Estado de México

  @OscarCeronG85 @dplata_ortiz @Profeco @ATTMx Pues ya levante una queja en @Profeco así que espero que me den respuesta pronto; así mismo dejaré de ser su usuario después de 10 años; no se vale que hagan estos cargos arbitrariamente.

• jorge sanchez (@gusaman10) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Para que tomen en cuenta los clientes de #attmexico No hay servicio en su página @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iker (@Ikerlegion08) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx son una farsa, pésimo servicio

• JR7 (@jorgeomar800) reportó hace 5 minutos

  @jorgeriopalma @ATTMx No en donde vivas pero yo no tengo ningún problemas

• Luis Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Felicidades @ATTMx 15 llamadas y 1 hora 34 minutos para cancelar dos líneas!! Aplausos por el servicio de desatención a clientes!!!

• Fer vs Evil Dead (@Fer_Itch) reportó hace 7 minutos

  Definitivamente lo mejor fue cambiarme a @Telcel y mandar al carajo a AT&T, horribles, careros, sin señal y ahora no dejan de spamearme con mensajes ofreciendo mil cosas, ya déjenme en paaaaaaz @ATTMx

• sallyylimon (@sallyylimon) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx su call center es la peor experiencia, ascoo de servicio!!! La srita joselin huerta no tiene idea de nada 👎 por favor capaciten a su gente, da vergüenza

• Ivan (@IvanGarciaPavia) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx hoy renové 2 planes de 18 meses por adelantado y ninguna de las 2 líneas funciona, en el *611 no saben porque y en la tienda llevan 1 hora tratando de resolverlo

• C✨ (@Citlalicorderoo) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx buenas tardes. Tengo una duda. Acabo de cancelar mi plan at&t y no tengo servicio telefónico, puedo recuperar mi numero al adquirir otra sim?

• VinceHJ (@hj_vince) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda El servicio de la línea es bueno, pero el de post venta y atención a clientes es malísimo, llevo 3 llamadas y en todas me han colgado porque no saben cómo resolver mis problemas con su servicio y aclaración de facturas, lamentable 🤦🏻

• S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda una chica supervisora que me atendió por meter mi queja por este medio me dijo que notificará cada que fallara la señal. No funciona bien en este momento. Que hago?

• Miguel Herrera (@MHerreraA_mx) reportó hace 18 minutos

  Hace 8 días realicé portabilidad para quedar con @ATTMx, hasta la fecha sigo con problemas de señal y sin recibir mensajes sms para acceder a varias aplicaciones importantes. Tengo 2 folios de seguimiento, pero sin solución real. @AtencionProfeco asesoría por favor? Gracias.