Estado del servicio de AT&T México en Capulhuac de Mirafuentes, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Capulhuac de Mirafuentes, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de abril: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya
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hace 3 meses | |
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Calimaya
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Teléfono | hace 3 meses |
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Lerma de Villada
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Teléfono | hace 4 meses |
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Metepec
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Teléfono | hace 6 meses |
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Ocoyoacac
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Internet | hace 6 meses |
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Metepec
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Teléfono | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:
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Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityQué hdp en @ATTMxAyuda. Mi plan tiene extras de datos por casi $400 y nunca pude ocupar más datos fuera de mi plan en ese ciclo de facturación. Esto adicional a mí pago del plan.
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Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ATTMx pésimo servicio, que asco de compañía, no dicen todo al contratar ni cancelar sus servicios, ahora tengo que esperar a que deshagan sus tonterías y poder finalmente cambiarme de compañía #asco #pesimoservicio #lapeorcompañia
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Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, México@ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!
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GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó desde Calimaya, MéxicoTengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.
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Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ATTMxAyuda @ATTMx ¿Cómo va a ser la conexión a la #ATT5G? ¿Es necesario ir a un CAC a actualizar la SIM? ¿Alguna configuración adicional en el dispositivo?
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Hugomkt (@hugorey) reportó desde Ocoyoacac, México@ATTMxAyuda @ATTMx la paciencia se acaba 100 de llamadas queriendo renovar. Denme de baja y déjenme de chingar! Se los dije en buena onda haber si ahora entienden con groserías. Hoy estoy en @ServicioTelcel (55) 4233 3810 (33) 1635 6507
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Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.
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josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor
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ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityEl pago de la cuenta esta al corriente. No tienen porque exigir renovar contrato y menos amenazar y hacer múltiples llamadas DEMANDO SOLUCIÓN @ATTPret @IFT_MX @ATTMx
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ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ATTMxAyuda como desactivamos ell buzón de voz *BUZON marca error en marcación
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?
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@acevedoayalavictor (@vacevedo5) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ATTMx pésimo servicio de AT&T MEX viene a que me atienda no tengo internet y me piden que venga mi apoderado legal. Según Nayeli Cuenca. 🤢
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Noloman (@Inoloman) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ATTMxAyuda cancele una linea en el cac de santa fe desde la semana pasada, y esta sigue activa y facturando, la representante me dio su numero y me dijo que la mantendria monitorizada, pero ahora ya no me contesta. Me hizo el cambio a otra linea con pago anual, ayuda porfavor!!
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Eduardo Lino (@elinov12) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ATTMx Su servicio para cambiar un numero de una cuenta a otra es una mierda 1 hora y contando.
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Enrique Islas (@KikeIslas) reportó desde Metepec, México@Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ATTMx tu y tu aplicación no sirven para, ya me urge largarme a otra compañía
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amargetix (@charly7701) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Profeco buenos días como puedo meter una queja denuncia contá la empresa @ATTMx por cobros fuera de lugar y pésimo servicio de datos y telefonía gracia
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan V (@Ivan_Valencia7) reportó@ATTMx Hola! Quisiera me pudieran responder una duda. A mí mamáe robaron su teléfono el sábado, se levantó reporte, se bloqueo la línea, solicitamos una reposición en el CAT, pero me piden forzosamente contratar un plan para recuperar el número, es real que debo contratar?
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Gallo Flakez (@GFlakez) reportóQue inservible @ATTMx, más de 4 Horas en tienda esperando a que den un dictamen para concretar el proceso de un plan y ni así lo hicieron. Ahora tengo que esperar a ver si mañana me entregan mi equipo…
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FlackoGdr (@FlackoGdr) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan, como tal la linea ya cuenta con el registro
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eric albarran (@ericalbarransol) reportó@ATTMx cada vez esta peor su señal, hay varias zonas en la ciudad que no hay y no es que sea un dia y no funciona, tienes meses con eso, zon av guadalupe y periferico zapopan por poner un ejemplo
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Δlec🌋 (@IfYouSeekAlec) reportó¿Qué pedo @ATTMx? Tu señal siempre está dlv pero hoy exageraste
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Bren (@brenlgs) reportóQué onda con tu aumento de plan aunque tenga plan forzoso @ATTMx . Ayuda @Profeco @IFT_MX se supone que cuando tienes plan te dan un contrato con un monto de pago y no te lo aumentan así de la nada!
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Alberto Arroyo (@AlbertAHdzM) reportó@Luisfecalderonz Eso pasa exactamente con @ATTMx Yo compre un plan de un año. Pague por adelantado y resulta que siempre se me terminan al segundo o tercer día, en call center me dijeron que la red 5g se alterna con el wi fi y es por eso, incluso cuando apago mis datos cuando uso wi fi!!
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A (@IDE220002175440) reportó@ATTMxAyuda Sigo esperando una respuesta. Desde julio de 2024 dejé AT&T para cambiar a Telcel y es fecha que en mi Buró de Crédito sigue apareciendo vigente el detalle del crédito. ¿Qué proceso tengo que seguir para que aparezca como cerrado?
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Moises Aleph (@Moises_AlephAC) reportó@ATTMx buenos días, intento pagar mi línea en la app pero me marca errores en el proceso y ha sido frustrante hacerlo necesito que actualicen su app para realizar mi pago
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Sajarov Cordero (@Sajarov35) reportó@ATTMx @Profeco esta compañia telefónica esta aplicando ajustes violentando mi contrato. Me exigen a pagar un incremento del mas del 20% en mi recibo o cortan mi servicio.