Estado del servicio de AT&T México en Chiautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 12 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 16 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 28 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 6 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautla y lugares cercanos:

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 28 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

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  Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Hasta cuando tendrán servicio en sus sucursales ya van 3 en las que no puedo renovar mi plan y no cuentan ni con equipos de sus promociones publicadas en su página

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   Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 8 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

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  mony (@mony12333602) reportó hace 9 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

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  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Si, ya se restableció,tal vez fue cosa del sistema, por qué fue en el puerto de Veracruz ... Dudo que ahí no haya señal. Gracias

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 10 minutos desde Chicoloapan, México

  .@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx empresarial también nefasto servicio al cliente ha pasado un mes para un trámite de renovación no tengo los equipos ni se comunicaron conmigo para darme el nuevo contrato, Creo que Nextel funcionaba mejor

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Ya me podrán activar voLTE en mi eSim o tengo que seguir esperando?????

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  𝐼’𝑚 𝐽𝑢𝑠𝑡 𝐴𝑛𝑜𝑡ℎ𝑒𝑟 𝐺𝑖𝑟𝑙✨ (@Jess_Jepsen) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me caga @ATTMx porque no hay señal en ningún pinché lado!!

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  erickool! (@erickool88) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx apesta en atención al cliente vía telefónica, en el chat de su página y también en el CAP de Aragón, pésimo las personas que te atienden no tienen conocimiento de lo que hacen Nextel funcionaba mejor en ese caso.

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  Jesus Zuñiga (@jesuszunigaglez) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATT @ATTMx su personal de CAT Aragon no tiene idea de lo que es atención a clientes pésimo servicio dan ganas de no volver

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  En el CAP de Aragón @ATTMx nefasto servicio al cliente aparte de que no pude pagar para que me entregaran mis equipos porque no aceptan pagos con tarjeta dicen que puro efectivo, si como si los equipos costaran lo mismo que una bolsa de pepitas @PesimaAtencion

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  mony (@mony12333602) reportó hace 46 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

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  moné (@monegt) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda ya tengo servicio mobil con ustedes… tienen servicio de internet en casa!??? #MeUrge

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  mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 57 minutos desde Chicoloapan, México

  No suficiente con las fallas en el servicio que hace tres semanas me costaron un empleo, sigues teniendo la red más lenta del mercado, @TELMEXSoluciona. Estando en casa prefiero utilizar mis datos de @ATTMx.

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  Cesar (@Cesariin_) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio

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  Erick Navarro Olguín. (@morenz23) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx tengo una queja. Tengo un plan con equipo propio y lo quería renovar y me dijeron en *611 que me faltaba un mes. Hoy despierto y no tiene servicio.

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  Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 60 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANt BArO! (@ABoNe310) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo señal, 😞😞😞😞

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  N̶a̶d̶i̶e̶ (@MaurizioLoch) reportó hace 7 minutos

  @LadyInsomne Con una recarga mensual que cuesta una tercera parte de un plan tienes suficiente, y si te acabarás los datos por ejemplo, pones otra y aún así es más conveniente. Los planes siempre fueron caros, abusivos y acababas pagando extra por consumo @ATTMx chinga tu madre #MartesDeOdio

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  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.

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  hace 17 minutos

  Servicio tan mas asqueroso el de @ATTMx no entiendo como siguen operando

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  El viernes 13 (@nachitoch13) reportó hace 18 minutos

  Oye @ATTMx, tengo problemas con un pago… Me urge comunicarme al área de cobranza… no puedo contactarlos por ningún medio… whatsapp me dejó en espera una hora, *611 no me da la opción, los números de atención no me enlazan, ¿qué está pasando? ¿@Profeco me podrá ayudar?

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  Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportó hace 19 minutos

  Chinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.

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  Mapache (@mapachemx) reportó hace 20 minutos

  . @ATTMxAyuda Estoy renovando un plan en un centro de atención. ¿Por qué siguen pidiendo que el cliente presente su constancia de registro del SAT para que puedan elaborar una factura? La ley no dice eso. Espero su respuesta inmediata.

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  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 21 minutos

  @ATTHelp @ATTMx tú puedes o con quien? Inútil por completo tu servicio de 💩

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  Rodrigo Rosillo (@RodrigoRosillo1) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx hola oye desde ayer estás fallando mucho en la red que paso?!

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  rickito cheptegei (@jllamasg9) reportó hace 23 minutos

  @jmatuk Pues con @Telcel desde hace 1 mes ya no puedo hacer llamadas ni usar datos. Su servicio apesta, voy a regresas a @ATTMx