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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Chiautla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Ciudad Nezahualcoyotl.

CityProblem TypeReport Time
Tecámac Internet hace 8 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 21 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 22 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 25 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 25 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautla y lugares cercanos:

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

  • TonioMtzz
    Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

  • aprileviro
    Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

  • aprileviro
    Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • ingmanuelgs
    ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

  • ingmanuelgs
    ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.

  • TonioMtzz
    Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

  • kaeri2005
    1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó desde Tecámac, México

    @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

  • dafraba
    chaperrito (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

  • Jane_Otero
    Jane Otero (@Jane_Otero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

  • Jane_Otero
    Jane Otero (@Jane_Otero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.

  • Antonioald20
    Antonio (@Antonioald20) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.

  • EnriqueBecerril
    ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mig_naranjo
    MJ ミ☆ (@mig_naranjo) reportó

    @ATTMx Ayer fui a una sucursal, porque queremos cambiar de Telcel con ustedes y aparte del plan que queremos mensual que lo queremos afiliar a la tarjeta (el de $240) +

  • gvstavo
    Gus Velázquez (@gvstavo) reportó

    @tacvbafan @ATTMxAyuda Yo haré lo mismo pero con @Telcel nada más que venza mi plan

  • gacanop98
    Gabriel Cano (@gacanop98) reportó

    @ATTMxAyuda Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel

  • estepinchepenny
    ⎛⎝Arlequin_Del_Odio⎠⎞ (@estepinchepenny) reportó

    El internet de @ATTMx es una porquería!!

  • ElGranOsowski
    Oso (@ElGranOsowski) reportó

    @robertoestraba Llevo una semana y media esperando que @ATTMx ya resuelva los errores de su ejecutiva. Una semana y media sin servicio. El horror.

  • BeaMatiella
    Bea Matiella (@BeaMatiella) reportó

    @ATTMx a las 11:37am recargué 100 pesos, no he tenido señal de internet para nada y cuando trato de hacer una llamada me dice que no tengo saldo... No puedo ni llamar a atención a clientes.

  • MiguelValadezR
    Miguel Valadez (@MiguelValadezR) reportó

    @ATTMx Richy? Que onda con tu compañia mi hermano? Voy a pagar a sucursal y el sistema para efectuar pagos no sirve (me dicen que marque *611 para cancelar - lo hare) pago por la aplicacion, se confirma (si hay saldo en mi cuenta) y luego dicen que el pago se reembolsara de 12 a 24 días

  • anoliml98
    Ana Olivares (@anoliml98) reportó

    ¿Por qué te revisan en el buró de crédito si no estoy pidiendo un crédito? @ATTMx se quedó sin servicio y me tuve que ir. Al día siguiente, decidí cancelar la operación.

  • anoliml98
    Ana Olivares (@anoliml98) reportó

    Abro hilo del mal uso de datos personales en @ATTMx. Fui a la sucursal en Plaza Inn, CDMX para cambiarme a esa compañía. Me pidieron mi INE pero NO ME DIJERON PARA QUÉ y me hicieron firmar una hoja para el buró de crédito.

  • LucinaSerna
    Lucina Serna (@LucinaSerna) reportó

    Renovamos línea con engaños de nuestro promotor y ahora no contesta el teléfono. PÉSIMO SERVICIO!!! @ATTMx @ATTMxAyuda