Estado del servicio de AT&T México en Chiautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 10 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 14 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 26 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 6 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiautla y lugares cercanos:

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  Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ya te pague y llevo todo el día, sin servicio, @Profeco que se hace en estos casos

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp @ATTMx @Telefonia_MX Solo voLTE, estuvo fallando la red en la tarde

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  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @chemacordero @BBVABancomer @BBVABancomerRe @AppleMxico @ATTMx @ATTMxAyuda A los 3 ! 😂 De los que mencionaste, el peor para mí es @ATTMx

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  erickool! (@erickool88) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo

• 
  Vero G ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx PÉSIMO servicio en tu CAT, si me roban el equipo tengo que presentar hasta mi acta de nacimiento para que lo bloqueen por IMEI @IFT_MX ustedes si me pueden ayudar a bloquear un #IMEI !????

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  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥

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   Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 18 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

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  Antonio (@Antonioald20) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.

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  Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

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  mony (@mony12333602) reportó hace 25 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

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  Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 26 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

• 
  Jesus Zuñiga (@jesuszunigaglez) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATT @ATTMx su personal de CAT Aragon no tiene idea de lo que es atención a clientes pésimo servicio dan ganas de no volver

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 41 minutos desde Chicoloapan, México

  .@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.

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  Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Hasta cuando tendrán servicio en sus sucursales ya van 3 en las que no puedo renovar mi plan y no cuentan ni con equipos de sus promociones publicadas en su página

• 
  Gabriel Núñez (@gabnuneza) reportó hace 43 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.

• 
  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Si, ya se restableció,tal vez fue cosa del sistema, por qué fue en el puerto de Veracruz ... Dudo que ahí no haya señal. Gracias

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  Tere Alicia (@Terealicia75) reportó hace 53 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx No es posible que no acepten y pongan mil trabas para aceptar una aclaración en la que me han cobrado por meses una renovación de línea que nunca se llevó a cabo. Llevo desde noviembre esperando que la acepten y NADA @ATTMxAyuda

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  Manuel Mora (@manuel7191) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx quiero cancelar mi línea por su nefasto servicio necesito respuesta inmediata @quejascofetel

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  Frank Taylor (@dukekboom) reportó hace 55 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pABlo (@elpablodeayer) reportó hace 1 minuto

  @DIESESTRADA @ATTMx No seas ****** abusivo, trabajas en @ATT

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  Fer Ojeda (@ferojedavega) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx ¿Han tenido problemas con su red? Desde el miércoles al menos 5 veces en el día dejo de tener conexión a red. Gracias.

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  ( 💖 ) (@loverscaress) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Quiero pagar mi factura pero no puedo porque me da error a realizar el pago tanto en web como en la app, cómo solucionarlo. 🥲

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  Sólo un mexicano (@PersonaNormal00) reportó hace 9 minutos

  @Steven11633388 @miseleccionmx @ATTMx No te gustaron los asientos por debajo del nivel de la cancha? No te gustaron las mamparas entre asientos? Todo lo que hace Televisa es un asco.

• 
  Regan Teresa McNeil (@ReganTMcneil) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Me urge cancelar el buzón de voz y en el *611 no hay una sola opción para que te tienda un asesor y en su bot de WhatsApp es lo mismo, son una ******

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  Alvaro (@alv_lizarraga) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx ya no hay soporte telefónico? Tengo problemas con navegación súper lenta (menos de 1 Mbps) y en soporte solo son mensajes que no resuelven nada.

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  Consumotic (@ConSumoTic) reportó hace 13 minutos

  📊 @ATTMx reporta un buen arranque de 2026: 🟢 +24.1M de usuarios totales 🟢 Ingresos crecen 20.8% (1,173 MDD) 🟢 Pospago sube 18.2%, prepago baja -3.1% por vinculación de líneas (plazo: 30 de junio) La empresa avanza con 29% de líneas vinculadas, liderando el proceso. Enfoque en rentabilidad y experiencia del cliente. #ATTMéxico #Resultados1T2026

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  La Solá 💅🏼 (@adri_solahdz) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx como los reporto 😬 llevan no meses, años, poco más de 2 para ser exactos que marcan por una factura con adeudo de un teléfono móvil de una persona que desconocemos, he intentado llamar a servicio a cliente pero me pide un número telefónico pero ninguno tenemos…

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  Pech (@pech01) reportó hace 15 minutos

  Qué lamentable la cobertura de @ATTMx… ni parado junto a una antena agarraría señal. Y eso que es mi herramienta de trabajo. 😒 @Telcel Cómo le hago para cambiarme con ustedes sin perder más tiempo (y llamadas)?

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  Cristian TobaR (@A_Tobar) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx necesito soporte de roaming y he buscado todas las maneras posible y no logro pasar su maldito bot