¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Madero y lugares cercanos:

• Tomas Retta (@Tomas_Retta) reportó hace 5 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Un area de oportunidad en @ATTMx de @Altamamx No se si las empleadas se sientan tocadas por Dios o esten mal pagadas pero la atención es como de "afuerzas"... Espero que sepan que la empresa no es la gran maravilla y no viene uno a pedir ningún favor.

• Maria Niño (@Marichell_77) reportó hace 7 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @ATTMx @ATTMxAyuda realice una renovación de contrato el 20/8/20 y aún no recibo el equipo y nadie da solución a esta situación me urge que alguien resuelva

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 8 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero

• jaibo83 (@Jaiibo83) reportó hace 9 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda ¿Cómo que si quiero atención de un ejecutivo solo es de lunes a sábado de 8:00 a 24 horas, ¿Desde cuándo? Yo pago por un servicio de 24 horas, no de Lunes a sábado. Ya me quiero cambiar. Ahorita nadie puede resolverme

• CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó hace 9 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Ya quiero que se acabe mi plan de @ATTMx nefasto el servicio, cuando más necesito no puedo llamar, ya falta menos que antes 😫

• Maria Niño (@Marichell_77) reportó hace 11 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @ATTMx Renové mi plan desde hace casi un mes y aún no recibo el equipo he llamado y enviado correos pero no resuelven al respecto, como van el equipo será obsoleto cuando lo reciba

• JuanpaBB (@PabloDiTre) reportó hace 12 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMx el peor servicio del mundo hasta para cancelar, mi numero es personal. No me lo puedes quitar solo por que ya no quiero tu pésimo plan

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 13 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMx @ATTMxAyuda dicen que su tiempo estimado de respuesta es de más de 3 minutos y ya llevo en la línea 22 minutos, contraten más gente si saben que tienen demanda en el servicio. Contesten mis mensajes directos #Tampico #Monterrey #Guadalajara #CDMX

• Juan C Contreras (@charlycontreras) reportó hace 14 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Soy yo o está fallando mucho @ATTMx mi servicio de internet es lento y lo que le sigue

• Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó hace 18 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @ATTMxAyuda @RecuerdameBot Me hicieron cargos a mi tarjeta después de que ustedes mismos me dieron de baja el servicio y ahora se escudan con que yo debí haber notificado que viajaba a otro país cuando ustedes mismo ofrecen servicio en EEUU y Canadá, tienen un servicio pésimo vía telefónica y deshonesto.

• Cesar J. Leyva (@cornelio88) reportó hace 24 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMx gracias por dejarme incomunicado por tus políticas basura, ahora a empezar un viacrucis para que me reactiven una línea que por su culpa está bloqueada

• Aldo González (@Feo1206G) reportó hace 24 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Pesimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel el pinche pendejo ejecutivo me colgo la llamada vilmente y me lo dijo “te voy a colgar”. Asi es como tratan al cliente. Me voy a ir a @ATTMx

• Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó hace 25 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda Y no me resolviste tampoco el problema. Tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.

• Alfred Grimaldi (@alfredgrimaldi) reportó hace 29 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  ¿Qué tan bueno es el servicio de @ATTMx ? ¿Lo recomiendan?

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 31 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Solicito la ayuda de @Profeco Delegación #Tampico porque la compañía @ATTMxAyuda @ATTMx no cumple al proceso de liberación de equipos. Mi dispositivo @HuaweiMobileMx ya fue liquidado y no me han dado respuesta #help #fail #CdMadero

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 42 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @SusieL04 @ATTMx Y yo esperando me respondan en mi correo un código de liberación que solicité hace 3 semanas. Y tampoco me responden via telefónica y en el centro de atención no me dan contestación.

• Solo Oscar #NoMásDerroches (@Ockap1968) reportó hace 42 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  . @ATTMx @ATTMxAyuda quiero pagar mi plan, NO puedo acudir a pagar a sucursal, ni banco ni nada que se le parezca, quiero pagar com asistencia de operador, pero no puedo, imposible que un humano responda, pesimo su call center, 5 pvtas veces me recuerdan el saldo a pagar.

• Gustavo Guzmán (@jgustavoguzmanv) reportó hace 46 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Mal con @ATTMx en la final de la @LigaBBVAMX errores de señal

• JuanpaBB (@PabloDiTre) reportó hace 47 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda Tienes el peor servicio en el mundo, vas a seguir en el top de las empresas con mas quejas en la @Profeco, mi numero es personal y no me lo puedes quitar, solo por que ya no quiero tus servicios 😡😡😡😡😡

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 48 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero lo cual cancelé y ya pagué el resto del celular.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diego armando (@dieg0_armand0) reportó hace 11 minutos

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda me estás conbrando un plan extra al mío, dónde puedo checar esto? Porque ya me hiciste el cargo a la tarjeta!

• Hugo (@Hugo_RB_87) reportó hace 13 minutos

  @dbc_jossue @ATTMx Pregunta: ¿Tienes una 'x' en tu barra de señal? Por qué me pasa lo mismo y ya no sé si es att o que.

• Roberto Gonzalo (@Roberto64195858) reportó hace 15 minutos

  @EpifanioFabinM2 @ATTMx No te lo recomiendo Epifanio, el servicio de AT&T es muy caro, por $999 te dan casi todo ilimitado pero el teléfono lo pagas aparte, yo pago $200 pesos con Bite y me dan 30 días con todo ilimitado. Infórmate bien para que no te arrepientas después.

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 15 minutos

  @JosMiguelMart12 @ATTMx Quieren que gasten más por tener algo que seguro no vas a tener señal

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 16 minutos

  @Elegantelic @Profeco @ATTMx Hola. Una vez que has enviado tu queja, debes esperar en un término no mayor a 15 días hábiles respuesta de nosotros a tu correo electrónico.

• Rubén Lara (@__rubss) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx quiero información del estatus de mi línea y nada más si servicio telefónico no sirve, pésimo

• Ana (@anaelz) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio @ATTMx como siempre

• Simón P. R. (@sipolra) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx @Profeco @IFT_MX sucede que están saliendo muchos usuarios CON LA QUEJA que las facturas LES ESTAN LLEGANDO con costos elevados. QUE AT&T está obligada fiscalmente avisar?? De cualquier cambió en un contrato? Ya están como los de Telcel

• ARMENTA (@RigoArmentta) reportó hace 21 minutos

  @MaxLeon0 @Telefonia_MX @ATTMx Siempre eligen dar cobertura donde hay fibra óptica donde hay redes wifi públicas. Mientras que en ciudades pequeñas o pueblos no llega prácticamente ni las redes 2G. Una total decepción

• jorge muñiz fajardo (@jrgmunizfajardo) reportó hace 21 minutos

  Muchas gracias @ATTMx por ese soporte tan efectivo mediante WhatsApp...ya me han dejado esperando respuesta en 3 ocasiones...inician diciendo que están para atenderte y unos cuantos mensajes después, te ignoran.