Estado del servicio de AT&T México en Ciudad Madero, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Madero, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Madero, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Madero, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Tampico	Corte Total	hace 18 días
Tampico	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Madero, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Madero y lugares cercanos:

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  Alfred Grimaldi (@alfredgrimaldi) reportó hace 2 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  ¿Qué tan bueno es el servicio de @ATTMx ? ¿Lo recomiendan?

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  CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó hace 3 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Ya quiero que se acabe mi plan de @ATTMx nefasto el servicio, cuando más necesito no puedo llamar, ya falta menos que antes 😫

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 8 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @SusieL04 @ATTMx Y yo esperando me respondan en mi correo un código de liberación que solicité hace 3 semanas. Y tampoco me responden via telefónica y en el centro de atención no me dan contestación.

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  Solo Oscar neo fascista. (@Ockap1968) reportó hace 14 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ninoconbarba @Ese_Eric7 @Telcel @ATTMx Igual yo, estoy muy bien con @ATTMx, tiene sus detalles, pero si hay diferencia, aqui los centros de atencion para clientes de plan, son exclusivos para nosotros, y estan mas vacios.

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 16 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero lo cual cancelé y ya pagué el resto del celular.

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  JuanpaBB (@PabloDiTre) reportó hace 19 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx el peor servicio del mundo hasta para cancelar, mi numero es personal. No me lo puedes quitar solo por que ya no quiero tu pésimo plan

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  Maria Niño (@Marichell_77) reportó hace 20 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMx Renové mi plan desde hace casi un mes y aún no recibo el equipo he llamado y enviado correos pero no resuelven al respecto, como van el equipo será obsoleto cuando lo reciba

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  Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó hace 21 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMxAyuda @RecuerdameBot Me hicieron cargos a mi tarjeta después de que ustedes mismos me dieron de baja el servicio y ahora se escudan con que yo debí haber notificado que viajaba a otro país cuando ustedes mismo ofrecen servicio en EEUU y Canadá, tienen un servicio pésimo vía telefónica y deshonesto.

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  Maria Niño (@Marichell_77) reportó hace 25 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMx @ATTMxAyuda realice una renovación de contrato el 20/8/20 y aún no recibo el equipo y nadie da solución a esta situación me urge que alguien resuelva

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  Cesar J. Leyva (@cornelio88) reportó hace 29 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx gracias por dejarme incomunicado por tus políticas basura, ahora a empezar un viacrucis para que me reactiven una línea que por su culpa está bloqueada

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  Cyaideé (@cyaidee) reportó hace 31 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMxAyuda no tengo línea y ayer pagué mi plan!! 😭🤬

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  César Cortés (@DonBukas) reportó hace 33 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx Quiero pagar mi servicio desde la app y no me da la opción, aparece un aviso que me comunique al 8000511000 o al *7246 y en ninguno de los dos números me contestan.

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  Solo Oscar #NoMásDerroches (@Ockap1968) reportó hace 33 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  . @ATTMx @ATTMxAyuda quiero pagar mi plan, NO puedo acudir a pagar a sucursal, ni banco ni nada que se le parezca, quiero pagar com asistencia de operador, pero no puedo, imposible que un humano responda, pesimo su call center, 5 pvtas veces me recuerdan el saldo a pagar.

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  Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó hace 39 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMxAyuda Y no me resolviste tampoco el problema. Tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.

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  Tomas Retta (@Tomas_Retta) reportó hace 51 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Un area de oportunidad en @ATTMx de @Altamamx No se si las empleadas se sientan tocadas por Dios o esten mal pagadas pero la atención es como de "afuerzas"... Espero que sepan que la empresa no es la gran maravilla y no viene uno a pedir ningún favor.

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 53 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero

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  jaibo83 (@Jaiibo83) reportó hace 53 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMxAyuda ¿Cómo que si quiero atención de un ejecutivo solo es de lunes a sábado de 8:00 a 24 horas, ¿Desde cuándo? Yo pago por un servicio de 24 horas, no de Lunes a sábado. Ya me quiero cambiar. Ahorita nadie puede resolverme

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  W. J. Segovia (@tamsegovia) reportó hace 57 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMx El jueves quizás por un error involuntario me cancelaron la línea 8332180369 les agradeceré su activación a la brevedad posible. Gracias!

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 58 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx @ATTMxAyuda dicen que su tiempo estimado de respuesta es de más de 3 minutos y ya llevo en la línea 22 minutos, contraten más gente si saben que tienen demanda en el servicio. Contesten mis mensajes directos #Tampico #Monterrey #Guadalajara #CDMX

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  Aldo González (@Feo1206G) reportó hace 59 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Pesimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel el pinche pendejo ejecutivo me colgo la llamada vilmente y me lo dijo “te voy a colgar”. Asi es como tratan al cliente. Me voy a ir a @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @TheDocCuanalo @ATTMxAyuda @TheDocCuanalo Hola, si presentas inconveniente con tu servicio #Infinitum, indícame más detalle para apoyarte. Pati R.

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  Karen Rivas (@KarenRi67306826) reportó hace 7 minutos

  Oye @ATTMxAyuda ya pagué mi servicio & no se refleja el pago. ¿Qué procede? Su ayuda por WhatsApp es nefasta & por llamada peor. A fuerza te manda al servicio digital

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  Jorge Romandía (@jorgeromandia) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx he ido 2 veces a un centro de atención a vincular mi línea y la respuesta que me dan es que como es de pospago no la tengo que vincular @ATTMxAyuda

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  ZG (@zitagarces1) reportó hace 8 minutos

  @AlexBaks82 Si lo tienes en plan, en automático te lo registran, sin preguntar. Me lo hizo @ATTMx sin preguntar, solo te mandan un mensaje de: no te preguntar, ya te registramos

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  Itzo (@itzzsoflores) reportó hace 9 minutos

  @mejoratencion_ @ATTMxAyuda Del asco. Pero bueno, ya se hizo seguimiento con @Profeco

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  christian saldaña (@christian2054) reportó hace 9 minutos

  @MarinoStaMa15 @FridaEsp_ @ATTMx Pues mas bien seria de izquierda no?? Estas medio mal en la ideologías cruzadas

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  Orlando (@orlando27050199) reportó hace 10 minutos

  Alguien que me quiera cambiar de compañía de teléfono? porque @ATTMx ya no la esta dando, me esta fallando demasiado y no se si lo hagan para registrar la línea

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  Arturo Muñoz (@Orutramg) reportó hace 14 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx La CURP ya la tienen, desde que contrata un plan o una línea le solicitan su INE y que creen genios, el INE trae la CURP y se dónde creen que la están tomando las empresas. Solo la hacen de jamón por algo que ya tienen y solo necesitan tus huellas para que se cumpla el requisito

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  Antonio Velázquez (@Antonio_VJ522) reportó hace 15 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Cuando haces cambio de compañía te piden la CURP. Ahora sabemos por qué el shampoo tiene instrucciones 🤦

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  El_Yorch!! (@El_Yorch78) reportó hace 15 minutos

  @Thor_ero5 @GARCIPAVON @ATTMx te vincula la línea sin tu consentimiento. Ya lo hicieron en mi caso.