Estado del servicio de AT&T México en Ciudad Madero, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Madero, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Madero, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Madero, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Tampico	Corte Total	hace 8 días
Tampico	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Madero, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Madero y lugares cercanos:

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 1 minuto desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero lo cual cancelé y ya pagué el resto del celular.

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  W. J. Segovia (@tamsegovia) reportó hace 4 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMx El jueves quizás por un error involuntario me cancelaron la línea 8332180369 les agradeceré su activación a la brevedad posible. Gracias!

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  Tomas Retta (@Tomas_Retta) reportó hace 9 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Un area de oportunidad en @ATTMx de @Altamamx No se si las empleadas se sientan tocadas por Dios o esten mal pagadas pero la atención es como de "afuerzas"... Espero que sepan que la empresa no es la gran maravilla y no viene uno a pedir ningún favor.

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  Cesar J. Leyva (@cornelio88) reportó hace 13 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx gracias por dejarme incomunicado por tus políticas basura, ahora a empezar un viacrucis para que me reactiven una línea que por su culpa está bloqueada

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  Maria Niño (@Marichell_77) reportó hace 16 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMx Renové mi plan desde hace casi un mes y aún no recibo el equipo he llamado y enviado correos pero no resuelven al respecto, como van el equipo será obsoleto cuando lo reciba

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  Gustavo Guzmán (@jgustavoguzmanv) reportó hace 16 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Mal con @ATTMx en la final de la @LigaBBVAMX errores de señal

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 18 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Solicito la ayuda de @Profeco Delegación #Tampico porque la compañía @ATTMxAyuda @ATTMx no cumple al proceso de liberación de equipos. Mi dispositivo @HuaweiMobileMx ya fue liquidado y no me han dado respuesta #help #fail #CdMadero

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  Aldo González (@Feo1206G) reportó hace 20 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Pesimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel el pinche pendejo ejecutivo me colgo la llamada vilmente y me lo dijo “te voy a colgar”. Asi es como tratan al cliente. Me voy a ir a @ATTMx

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  CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó hace 21 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Ya quiero que se acabe mi plan de @ATTMx nefasto el servicio, cuando más necesito no puedo llamar, ya falta menos que antes 😫

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 27 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx @ATTMxAyuda dicen que su tiempo estimado de respuesta es de más de 3 minutos y ya llevo en la línea 22 minutos, contraten más gente si saben que tienen demanda en el servicio. Contesten mis mensajes directos #Tampico #Monterrey #Guadalajara #CDMX

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  Cyaideé (@cyaidee) reportó hace 27 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMxAyuda no tengo línea y ayer pagué mi plan!! 😭🤬

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  JuanpaBB (@PabloDiTre) reportó hace 28 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMxAyuda Tienes el peor servicio en el mundo, vas a seguir en el top de las empresas con mas quejas en la @Profeco, mi numero es personal y no me lo puedes quitar, solo por que ya no quiero tus servicios 😡😡😡😡😡

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  Maria Niño (@Marichell_77) reportó hace 33 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMx @ATTMxAyuda realice una renovación de contrato el 20/8/20 y aún no recibo el equipo y nadie da solución a esta situación me urge que alguien resuelva

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  Solo Oscar #NoMásDerroches (@Ockap1968) reportó hace 35 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  . @ATTMx @ATTMxAyuda quiero pagar mi plan, NO puedo acudir a pagar a sucursal, ni banco ni nada que se le parezca, quiero pagar com asistencia de operador, pero no puedo, imposible que un humano responda, pesimo su call center, 5 pvtas veces me recuerdan el saldo a pagar.

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  César Cortés (@DonBukas) reportó hace 39 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx Quiero pagar mi servicio desde la app y no me da la opción, aparece un aviso que me comunique al 8000511000 o al *7246 y en ninguno de los dos números me contestan.

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  jaibo83 (@Jaiibo83) reportó hace 48 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMxAyuda ¿Cómo que si quiero atención de un ejecutivo solo es de lunes a sábado de 8:00 a 24 horas, ¿Desde cuándo? Yo pago por un servicio de 24 horas, no de Lunes a sábado. Ya me quiero cambiar. Ahorita nadie puede resolverme

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 49 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @SusieL04 @ATTMx Y yo esperando me respondan en mi correo un código de liberación que solicité hace 3 semanas. Y tampoco me responden via telefónica y en el centro de atención no me dan contestación.

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  JuanpaBB (@PabloDiTre) reportó hace 53 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx el peor servicio del mundo hasta para cancelar, mi numero es personal. No me lo puedes quitar solo por que ya no quiero tu pésimo plan

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  Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó hace 55 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMxAyuda Y no me resolviste tampoco el problema. Tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.

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  Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó hace 58 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMxAyuda @RecuerdameBot Me hicieron cargos a mi tarjeta después de que ustedes mismos me dieron de baja el servicio y ahora se escudan con que yo debí haber notificado que viajaba a otro país cuando ustedes mismo ofrecen servicio en EEUU y Canadá, tienen un servicio pésimo vía telefónica y deshonesto.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kratos (@kratoxdetox) reportó hace 6 minutos

  @quemiserables @FridaEsp_ @ATTMx Todavia mas ******* este imbecil, si contratas tu un servicio, das tus datos, pendejazo, ya estas ligado a una linea. En el caso de la delincuencia, esos pendejos no dan su numero eh, pedazo de cagada, sobre esos van. Tu al gobuerno le vales ***** de hecho.

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  Nan (@Nanjime100) reportó hace 6 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Sería muy bueno que dadas estás acciones, cancelaramos todos el servicio, finalmente nos Iván a dejar así, y como las compañías no quieren que dejemos de pagar, lo harán por si mismos para no tener las evidentes perdidas.

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  JuanPx (@Juanisimo__) reportó hace 7 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Yo intenté ir a cancelar por la misma situación y me pedían que pagara el mes de junio (aún no llega mi corte de Mayo) o de lo contrario no se puede realizar dicho movimiento.

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  juan perez (@1prezjoce) reportó hace 7 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Tal vez lo van ir haciendo d forma forzada, la telefónicas tienen registro de cuando se contrató un plan o sim prepago, no los datos de cuando Calderón se hizo lo mismo, y te obliga a checar nombre y curp y si no es tuyo pues a reclamar, así ellos no pierden ingreso $ en julio

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  Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 13 minutos

  Nunca me había sentido tan robado como lo está logrando @ATTMx ****** servicio ****** y caro

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  Pluma Sónica (@PlumaSonica) reportó hace 16 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx TERRIBLE! INCREÍBLE QUE YA HAYAN TENIDO TU CURP PREVIAMENTE! ALV!

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  Mr Galaxia® (@MrGalaxia) reportó hace 19 minutos

  Pido su opinión para quien haya utilizado el servicio de las dos compañías. Actualmente tengo @ATTMx pero ya no me convence. ¿Cuál compañía creen que es mejor en México?

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  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 23 minutos

  @EIJefeDiego @asiulairam1 @ATTMx Ciertas compañías están autorizadas para hacer eso para seguir brindándote el servicio sobre todo postpago porque repito que si tú no lo haces ellas serán sancionadas no es una libertad y una elección es una ley de la fiscalía y ahí hay una diferencia

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  Ali no esta (@gypsy_nights) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda por favor ayuda, no tengo línea por qué no se pudo completar la transferencia de la eSim de u iPhone a otro

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  Don Pixel (@mxDonPixel) reportó hace 31 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx La regulación dice que toda línea debe estar ligada a los datos de una persona, cuando contrataste tu plan diste esos datos por lo que tu línea ya cuenta con lo que indica la regulación para estar vinculada.