¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Teléfono (26%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Madero y lugares cercanos:

• Cesar J. Leyva (@cornelio88) reportó hace 2 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMx gracias por dejarme incomunicado por tus políticas basura, ahora a empezar un viacrucis para que me reactiven una línea que por su culpa está bloqueada

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 12 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Solicito la ayuda de @Profeco Delegación #Tampico porque la compañía @ATTMxAyuda @ATTMx no cumple al proceso de liberación de equipos. Mi dispositivo @HuaweiMobileMx ya fue liquidado y no me han dado respuesta #help #fail #CdMadero

• Maria Niño (@Marichell_77) reportó hace 13 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @ATTMx Renové mi plan desde hace casi un mes y aún no recibo el equipo he llamado y enviado correos pero no resuelven al respecto, como van el equipo será obsoleto cuando lo reciba

• Juan C Contreras (@charlycontreras) reportó hace 28 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Soy yo o está fallando mucho @ATTMx mi servicio de internet es lento y lo que le sigue

• CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó hace 28 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Ya quiero que se acabe mi plan de @ATTMx nefasto el servicio, cuando más necesito no puedo llamar, ya falta menos que antes 😫

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 30 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @SusieL04 @ATTMx Y yo esperando me respondan en mi correo un código de liberación que solicité hace 3 semanas. Y tampoco me responden via telefónica y en el centro de atención no me dan contestación.

• W. J. Segovia (@tamsegovia) reportó hace 31 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @ATTMx El jueves quizás por un error involuntario me cancelaron la línea 8332180369 les agradeceré su activación a la brevedad posible. Gracias!

• Aldo González (@Feo1206G) reportó hace 34 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Pesimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel el pinche pendejo ejecutivo me colgo la llamada vilmente y me lo dijo “te voy a colgar”. Asi es como tratan al cliente. Me voy a ir a @ATTMx

• Solo Oscar neo fascista. (@Ockap1968) reportó hace 37 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ninoconbarba @Ese_Eric7 @Telcel @ATTMx Igual yo, estoy muy bien con @ATTMx, tiene sus detalles, pero si hay diferencia, aqui los centros de atencion para clientes de plan, son exclusivos para nosotros, y estan mas vacios.

• JuanpaBB (@PabloDiTre) reportó hace 38 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda Tienes el peor servicio en el mundo, vas a seguir en el top de las empresas con mas quejas en la @Profeco, mi numero es personal y no me lo puedes quitar, solo por que ya no quiero tus servicios 😡😡😡😡😡

• Tomas Retta (@Tomas_Retta) reportó hace 40 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Un area de oportunidad en @ATTMx de @Altamamx No se si las empleadas se sientan tocadas por Dios o esten mal pagadas pero la atención es como de "afuerzas"... Espero que sepan que la empresa no es la gran maravilla y no viene uno a pedir ningún favor.

• Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó hace 42 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @ATTMxAyuda @RecuerdameBot Me hicieron cargos a mi tarjeta después de que ustedes mismos me dieron de baja el servicio y ahora se escudan con que yo debí haber notificado que viajaba a otro país cuando ustedes mismo ofrecen servicio en EEUU y Canadá, tienen un servicio pésimo vía telefónica y deshonesto.

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 42 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero lo cual cancelé y ya pagué el resto del celular.

• JuanpaBB (@PabloDiTre) reportó hace 45 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMx el peor servicio del mundo hasta para cancelar, mi numero es personal. No me lo puedes quitar solo por que ya no quiero tu pésimo plan

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 51 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero

• jaibo83 (@Jaiibo83) reportó hace 51 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda ¿Cómo que si quiero atención de un ejecutivo solo es de lunes a sábado de 8:00 a 24 horas, ¿Desde cuándo? Yo pago por un servicio de 24 horas, no de Lunes a sábado. Ya me quiero cambiar. Ahorita nadie puede resolverme

• Maria Niño (@Marichell_77) reportó hace 54 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @ATTMx @ATTMxAyuda realice una renovación de contrato el 20/8/20 y aún no recibo el equipo y nadie da solución a esta situación me urge que alguien resuelva

• Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó hace 55 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMxAyuda Y no me resolviste tampoco el problema. Tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.

• Solo Oscar #NoMásDerroches (@Ockap1968) reportó hace 56 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  . @ATTMx @ATTMxAyuda quiero pagar mi plan, NO puedo acudir a pagar a sucursal, ni banco ni nada que se le parezca, quiero pagar com asistencia de operador, pero no puedo, imposible que un humano responda, pesimo su call center, 5 pvtas veces me recuerdan el saldo a pagar.

• Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 56 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @ATTMx @ATTMxAyuda dicen que su tiempo estimado de respuesta es de más de 3 minutos y ya llevo en la línea 22 minutos, contraten más gente si saben que tienen demanda en el servicio. Contesten mis mensajes directos #Tampico #Monterrey #Guadalajara #CDMX

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Gomez Mont (@raggamont) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda llevamos desde la madrugada sin servicio, cual es el problema?

• Roberto RM (@rmontfort013) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx pésimo servicio teniendo 15 años con mi línea con Uds. Desde Iusacell y ahora que hago un cambio no pueden cerrar un maldito ticket para seguir mi proceso , tengo 3 días sin linea , pésimos .

• Lorena M. (@lorepekas) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx cómo puedo cancelar una linea telefónica por robo? Si marcó a sus números de atención a clientes pretenden cancelar el número del cual estoy llamando lo que me. Parece ilógico, pueden ayudarme

• cinemusicmexico (@cinemusicmexico) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Tampoco ustedes pudieron ayudarme @ATTMxAyuda y pues vine a Atención a cliente

• Jorge Figueroa (@0705Lic) reportó hace 10 minutos

  @Telcel ptm 🤬 no tengo señal, espero y estas horas sin señal se vean gratificadas en mi factura!!! @ATTMx quiero saber de su servicio!!

• Alan Salgado (@120300334) reportó hace 13 minutos

  Que feo y deplorable servicio en tu CAC @ATTMx mi INE no les sirve .. no quieren mis huellas también digo para saber si soy yo 😡😡😡

• cinemusicmexico (@cinemusicmexico) reportó hace 15 minutos

  Me avente 20 minutos hablando con los de @ATTMx para renovar mi plan y no se pudo querían que les mandara documentos escaneados y el chip tardaba hasta 5 días en llegar

• Blanca (@Mejia_Osornio) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT #ladrones. Hice una recarga y nunca me llegó. Por teléfono levantan mi queja pero me dicen que tengo que esperar hasta 48 horas, lo que me obligará a poner otra, pésimo servicio, si no me resuelven, hoy mismo canbio de compañía.

• Alejandro Macias (@alexxmacias16) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx hola buenos días quiero utilizar este medio para hacerles saber que estoy inconforme con el servicio ya que no tengo ni15 días con el chip y ya no tengo redes sociales ilitadas cómo me lo habían dicho además de el paquete de vídeo y Spotify se consumieron mis datos d naveg

• Sofia Tiscareño (@sof_tisk) reportó hace 27 minutos

  He ido a 3 atenciones al cliente de @ATTMx y la atención de su equipo es pésimo, ya que ninguna de las 3 me ha podido ayudar a tener una SIM virtual