¿AT&T México está fallando o caído? in Tampico Alto, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Tampico Alto, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tampico Alto, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (44%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tampico Alto, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tampico Alto y lugares cercanos:
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Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@ATTMx @ATTMxAyuda dicen que su tiempo estimado de respuesta es de más de 3 minutos y ya llevo en la línea 22 minutos, contraten más gente si saben que tienen demanda en el servicio. Contesten mis mensajes directos #Tampico #Monterrey #Guadalajara #CDMX
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Maria Niño (@Marichell_77) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@ATTMx Renové mi plan desde hace casi un mes y aún no recibo el equipo he llamado y enviado correos pero no resuelven al respecto, como van el equipo será obsoleto cuando lo reciba
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Solo Oscar #NoMásDerroches (@Ockap1968) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas. @ATTMx @ATTMxAyuda quiero pagar mi plan, NO puedo acudir a pagar a sucursal, ni banco ni nada que se le parezca, quiero pagar com asistencia de operador, pero no puedo, imposible que un humano responda, pesimo su call center, 5 pvtas veces me recuerdan el saldo a pagar.
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JuanpaBB (@PabloDiTre) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@ATTMx el peor servicio del mundo hasta para cancelar, mi numero es personal. No me lo puedes quitar solo por que ya no quiero tu pésimo plan
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W. J. Segovia (@tamsegovia) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@ATTMx El jueves quizás por un error involuntario me cancelaron la línea 8332180369 les agradeceré su activación a la brevedad posible. Gracias!
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Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@SusieL04 @ATTMx Y yo esperando me respondan en mi correo un código de liberación que solicité hace 3 semanas. Y tampoco me responden via telefónica y en el centro de atención no me dan contestación.
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Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero
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Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@ATTMxAyuda Y no me resolviste tampoco el problema. Tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.
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jaibo83 (@Jaiibo83) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@ATTMxAyuda ¿Cómo que si quiero atención de un ejecutivo solo es de lunes a sábado de 8:00 a 24 horas, ¿Desde cuándo? Yo pago por un servicio de 24 horas, no de Lunes a sábado. Ya me quiero cambiar. Ahorita nadie puede resolverme
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JuanpaBB (@PabloDiTre) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@ATTMxAyuda Tienes el peor servicio en el mundo, vas a seguir en el top de las empresas con mas quejas en la @Profeco, mi numero es personal y no me lo puedes quitar, solo por que ya no quiero tus servicios 😡😡😡😡😡
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Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@ATTMxAyuda @RecuerdameBot Me hicieron cargos a mi tarjeta después de que ustedes mismos me dieron de baja el servicio y ahora se escudan con que yo debí haber notificado que viajaba a otro país cuando ustedes mismo ofrecen servicio en EEUU y Canadá, tienen un servicio pésimo vía telefónica y deshonesto.
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CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó desde Ciudad Madero, TamaulipasYa quiero que se acabe mi plan de @ATTMx nefasto el servicio, cuando más necesito no puedo llamar, ya falta menos que antes 😫
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Maria Niño (@Marichell_77) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@ATTMx @ATTMxAyuda realice una renovación de contrato el 20/8/20 y aún no recibo el equipo y nadie da solución a esta situación me urge que alguien resuelva
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Tomas Retta (@Tomas_Retta) reportó desde Tampico Alto, VeracruzUn area de oportunidad en @ATTMx de @Altamamx No se si las empleadas se sientan tocadas por Dios o esten mal pagadas pero la atención es como de "afuerzas"... Espero que sepan que la empresa no es la gran maravilla y no viene uno a pedir ningún favor.
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Alfred Grimaldi (@alfredgrimaldi) reportó desde Tampico Alto, Veracruz¿Qué tan bueno es el servicio de @ATTMx ? ¿Lo recomiendan?
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Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero lo cual cancelé y ya pagué el resto del celular.
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Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó desde Ciudad Madero, TamaulipasSolicito la ayuda de @Profeco Delegación #Tampico porque la compañía @ATTMxAyuda @ATTMx no cumple al proceso de liberación de equipos. Mi dispositivo @HuaweiMobileMx ya fue liquidado y no me han dado respuesta #help #fail #CdMadero
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Juan C Contreras (@charlycontreras) reportó desde Tampico Alto, VeracruzSoy yo o está fallando mucho @ATTMx mi servicio de internet es lento y lo que le sigue
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Cesar J. Leyva (@cornelio88) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@ATTMx gracias por dejarme incomunicado por tus políticas basura, ahora a empezar un viacrucis para que me reactiven una línea que por su culpa está bloqueada
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Aldo González (@Feo1206G) reportó desde Ciudad Madero, TamaulipasPesimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel el pinche pendejo ejecutivo me colgo la llamada vilmente y me lo dijo “te voy a colgar”. Asi es como tratan al cliente. Me voy a ir a @ATTMx
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Mariscal (@aleja_mariscala) reportó@ATTMxAyuda Ayuda, de un momento a otro me quede sin servicio y sin internet. Pueden ayudarme?
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JimMendom (@JimMushu) reportó@juanvc1 @ATTMx Yo he ocupado su servicio antes y puedo decir es mil veces mejor que Movistar en carretera las veces que he salido no he tenido problema con rooming activo se ha colgado de Telcel
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🎶Mich🎶 (@MichlovesDan) reportó@ATTMx @MotorolaMX @InesSainzG Porqué está fallando la señal de los dispositivos?! Llevo 2 noches con 0 señal en el móvil. Quiero saber qué pasa.
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León. (@AngelCastellans) reportó@ATTMxAyuda tengo horas sin señal y me urge, pero si están mame y mame con que pague mi mensualidad cuando tengo 12 días más para pagar.
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó@DiablosRojosMX @ATTMx A sufrir con el relevo
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Alejandro Morales R. (@MVZRivas) reportó@ATTMx no tengo servicio, de esta presentando alguna falla? En pomoca, nacajuca, tabasco
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Javier Casas (@Casitasjr) reportó@ATTMx de verdad que pésimo servicio, contrate 40 lineas con ustedes y no han podido realizar la portabilidad, su gerente solo dice que están validando.
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Leonel (@lemarr911) reportó@DiablosRojosMX @ATTMx Eso es chinga!! 👺👺👺👺👺👺
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Sofia Rangel H (@chofisnay) reportó@ATTMxAyuda No tengo internet en mi casa que es de una sola planta llevo 4 llamadas de atención a cliente muchos mensajes por inbox por este medio, he cambiado la configuración, limpiado el chip, y nada me pasan de operador a operador y mi internet cuando estoy en mi casa cada vez peor.Ayuda
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Catito (@CatitoDeLeon) reportóOye @ATTMx, mi corte es el siete de este mes y ya llevo tres mensajes avisándome que mi fecha está próxima a vencer. Cuando te he quedado mal con el pago?