¿AT&T México está fallando o caído? in Ciudad Madero, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Madero, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Madero, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ciudad Madero, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Madero y lugares cercanos:

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  Maria Niño (@Marichell_77) reportó hace 2 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMx Renové mi plan desde hace casi un mes y aún no recibo el equipo he llamado y enviado correos pero no resuelven al respecto, como van el equipo será obsoleto cuando lo reciba

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 4 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 4 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Solicito la ayuda de @Profeco Delegación #Tampico porque la compañía @ATTMxAyuda @ATTMx no cumple al proceso de liberación de equipos. Mi dispositivo @HuaweiMobileMx ya fue liquidado y no me han dado respuesta #help #fail #CdMadero

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  Aldo González (@Feo1206G) reportó hace 6 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Pesimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel el pinche pendejo ejecutivo me colgo la llamada vilmente y me lo dijo “te voy a colgar”. Asi es como tratan al cliente. Me voy a ir a @ATTMx

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  César Cortés (@DonBukas) reportó hace 9 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx Quiero pagar mi servicio desde la app y no me da la opción, aparece un aviso que me comunique al 8000511000 o al *7246 y en ninguno de los dos números me contestan.

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  Cesar J. Leyva (@cornelio88) reportó hace 11 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx gracias por dejarme incomunicado por tus políticas basura, ahora a empezar un viacrucis para que me reactiven una línea que por su culpa está bloqueada

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  JuanpaBB (@PabloDiTre) reportó hace 20 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx el peor servicio del mundo hasta para cancelar, mi numero es personal. No me lo puedes quitar solo por que ya no quiero tu pésimo plan

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  Maria Niño (@Marichell_77) reportó hace 25 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMx @ATTMxAyuda realice una renovación de contrato el 20/8/20 y aún no recibo el equipo y nadie da solución a esta situación me urge que alguien resuelva

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  Juan C Contreras (@charlycontreras) reportó hace 29 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Soy yo o está fallando mucho @ATTMx mi servicio de internet es lento y lo que le sigue

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  Tomas Retta (@Tomas_Retta) reportó hace 32 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Un area de oportunidad en @ATTMx de @Altamamx No se si las empleadas se sientan tocadas por Dios o esten mal pagadas pero la atención es como de "afuerzas"... Espero que sepan que la empresa no es la gran maravilla y no viene uno a pedir ningún favor.

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  Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó hace 39 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @ATTMxAyuda @RecuerdameBot Me hicieron cargos a mi tarjeta después de que ustedes mismos me dieron de baja el servicio y ahora se escudan con que yo debí haber notificado que viajaba a otro país cuando ustedes mismo ofrecen servicio en EEUU y Canadá, tienen un servicio pésimo vía telefónica y deshonesto.

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 43 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMxAyuda @ATTMx Tengo 3 semanas que solicité la liberación de mi equipo de la marca @HuaweiMobileMx y es tiempo que no me han dado respuesta en el CAP de #CdMadero lo cual cancelé y ya pagué el resto del celular.

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 44 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx @ATTMxAyuda dicen que su tiempo estimado de respuesta es de más de 3 minutos y ya llevo en la línea 22 minutos, contraten más gente si saben que tienen demanda en el servicio. Contesten mis mensajes directos #Tampico #Monterrey #Guadalajara #CDMX

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  Eberth Aguilar (@eberthaguilar) reportó hace 47 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMxAyuda Y no me resolviste tampoco el problema. Tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.

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  CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó hace 48 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Ya quiero que se acabe mi plan de @ATTMx nefasto el servicio, cuando más necesito no puedo llamar, ya falta menos que antes 😫

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  Gustavo Guzmán (@jgustavoguzmanv) reportó hace 51 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Mal con @ATTMx en la final de la @LigaBBVAMX errores de señal

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  jaibo83 (@Jaiibo83) reportó hace 53 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMxAyuda ¿Cómo que si quiero atención de un ejecutivo solo es de lunes a sábado de 8:00 a 24 horas, ¿Desde cuándo? Yo pago por un servicio de 24 horas, no de Lunes a sábado. Ya me quiero cambiar. Ahorita nadie puede resolverme

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  Alfred Grimaldi (@alfredgrimaldi) reportó hace 55 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  ¿Qué tan bueno es el servicio de @ATTMx ? ¿Lo recomiendan?

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  Alfonso Gutiérrez (@Ponshogutierrez) reportó hace 56 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @SusieL04 @ATTMx Y yo esperando me respondan en mi correo un código de liberación que solicité hace 3 semanas. Y tampoco me responden via telefónica y en el centro de atención no me dan contestación.

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  Solo Oscar #NoMásDerroches (@Ockap1968) reportó hace 59 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  . @ATTMx @ATTMxAyuda quiero pagar mi plan, NO puedo acudir a pagar a sucursal, ni banco ni nada que se le parezca, quiero pagar com asistencia de operador, pero no puedo, imposible que un humano responda, pesimo su call center, 5 pvtas veces me recuerdan el saldo a pagar.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Axel (@Axel32017296) reportó hace 1 minuto

  @ATTMxAyuda que pasa con las llamadas 3 líneas sin conexión, pero las facturas no fallan que pasa ?

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   Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 3 minutos

  @lalotapia88 @ATTMx tengo en la oficina 13 planes corporativos con ese problema, llevo 13 meses con la falla. Fue un error cambiarme de Telcel por el dichoso equipo gratis

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  𝕮𝖆𝖙𝖂𝖔𝖒𝖆𝖓* 🐈😻👓📚🎓 (@cancunazul) reportó hace 6 minutos

  Llego a los confines de Cancún y no tengo señal ..por mi trabajo debería tener en todo el estado ......no? No pago 2 pesos ...... O que otra compañía me recomiendan? @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Axel (@Axel32017296) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx nada de señal ni Internet pero que tal van a estar los cobros de las facturas esos si no fallan 😡😡

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  Danae villa (@Danaevilla6) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Sigo esperando su atención?

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  roberto palacios est (@palaciosestrada) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx he tenido intermitencia de servicio de llamadas en todo el día que está pasando? Llama uno a atención a clientes y nunca contesta el asesor más de 25 mins esperando en línea!!!!

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  Christian C (@eldiabloese) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda en verdad que son la peor compañía, no pudieron ayudarme con todo y que mejoré mi plan, quiero ya no tener relación con ustedes, sólo denme un equipo que sí funcione, cumplan con su contrato y con gusto lo pago para cerrar el mismo, pero no se vale lo que hacen.

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  jp (@javierppaul) reportó hace 16 minutos

  @AmnerNorato @ATTMx no hay servicio de llamadas, ni entran ni salen

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  jp (@javierppaul) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx @DrVRodrguez at&t no se te puede enviar dm, sabes en que tiempo se regularizara el servicio de llamadas? gracias

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  MendicutiTech (@MendicutiTech) reportó hace 19 minutos

  @lalotapia88 @SoyTuFriducha @ATTMx Si, es general, bueno no todos pero si un gran número de personas tienen el mismo problema, incluyéndome