¿Está AT&T México con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Jerónimo Zacualpan.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 10 días
Puebla	Teléfono	hace un mes
San Jerónimo Zacualpan	Internet	hace un mes
Puebla	Internet	hace 2 meses
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

• DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.

• Rodrigo Go. Z. (@rogoze) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer

• Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

• Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

• кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

• Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

• VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

• Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

• Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó hace 49 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Hola chicos, me he quedado sin servicio desde hace 2 horas, y me.pregunto por qué?

• Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó hace 58 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Hola tengo problemas con el servicio

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx Que bueno hay muchísimos lugares donde la señal es muy deficiente

• Yan (@yaniccarmona) reportó hace 7 minutos

  Lamentable @ATTMx más de 20 años con ustedes y llevo 5 meses sin que me puedan resolver un problema, que vaya a sucursal que hable me cansaron y no voy a mandar dm privado cuando quieren bien que saben los teléfonos,no?un cliente menos. #pesimoservicio #mevoy #noresolvieron

• Carlos (@Carloos_Guzman) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda me robaron mi teléfono, necesito recuperar mi chip ayuda

• Andres Samario (@andresfrezza) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda su servicio esta fallando mucho necesito soporte técnico, en relación a mi línea y el asistente virtual no funciona

• Karina Salazar 🥼ψ (@PsicoKariS) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx llevo muchos meses queriendo pagar el residuo de un plan que tenía con ustedes. Ustedes NO quieren aceptar el pago pero ya me metieron a buró de crédito. ¿Ya van a dejar que les pague o qué hacemos? @Profeco

• Pablo Alvarez (@Djpablink) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda El servicio Blacklist nunca solicitado no me permite los mensajes de mis bancos, el *611 me dicen que cambie mi número. Saben cuántas cuentas tengo ligadas al número? No me dan solución y al parecer es recurrente esto con ustedes.

• Fernando Barragan (@fer_barragan) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx me robaron $300 pesos, puse saldo y nunca se hicieron efectivos. Intenté solucionarlo por todas las vías. Pésimo servicio al cliente. @Profeco

• Herasmo (@herasmotorres) reportó hace 16 minutos

  @Milenio Excelente @Profeco, lo tienen bien merecido en @ATTMx, por experiencia personal, NUNCA recomendaré esta compañía, pues mi historial crediticio fue perjudicado por culpa de una estafa (mala venta) por parte de un ejecutivo y no han podido arreglar mi caso ya a 2 años 🤬

• arcelia (@aradelcis) reportó hace 16 minutos

  La supuesta respuesta de @ATTMx @ATTMxAyuda “nuestra área de cobranza, debido a que el usuario deudor de la línea AT&T sí ha sido localizado en dicho número, por lo que, en este caso requerimos de su ayuda para que informe a la persona que tiene el servicio con AT&T. “

• Ramírez (@JuanCoronasReal) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco Buen día. Esta semana uno de sus ejecutivos ME ENGAÑÓ diciendo que tenía servicios con un plan que NO LOS TIENE. Otra vez problemas con sus ejecutivos. Increíble. Me hacen perder tiempo y dinero.