¿Está AT&T México con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Jerónimo Zacualpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Teléfono | |
| San Jerónimo Zacualpan |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:
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Joako_Rivera
(@Joako_Rivera) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.
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Cabrita
(@monroyv1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
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Merab Carrera
(@MerabCarrera) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.
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Luis Oidor
(@LuisDanielOidor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco
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Cinthya Zenteno
(@Cinthya_Zenteno) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona
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Rubén Rojas
(@Ruben_Rojas01) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???
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Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ
(@musicailimitada) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.
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Gerardo Carrasco
(@GerCarrasco90) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.
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cecilia espinoza
(@ceciliaespigal) reportó
desde
San Martín Texmelucan, Estado de Puebla
@ATTMx podría ayudarme me ofrecieron un teléfono pero nunca llegó y me están haciendo el cargo y quiero la devolución de mi dinero
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Luis Oidor
(@LuisDanielOidor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX
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Tu Nutri Jean
(@jeanprra) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!
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DhaNy__Glezz
(@Dhany_Glezz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
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Javier Castellanos
(@JavierCVaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
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Luis Oidor
(@LuisDanielOidor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
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Moni Soto
(@sotoga30) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .
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Guillermo Quiroz Flamand
(@FlamandQuiroz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.
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Guillermo Quiroz Flamand
(@FlamandQuiroz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.
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Cinthya Zenteno
(@Cinthya_Zenteno) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)
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Cabrita
(@monroyv1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
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кιкα ♡
(@erika_motam) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nat de Contreras
(@natcrossfitter) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx ya olvídenlo, me atiende un robot. Así nunca van a entender qué necesito. Gracias de todas maneras. 🙄 Pésimo servicio.
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Black 😸
(@elblackcat) reportó
Saben por qué hay zonas en la cdmx en las que @ATTMx se muere? Me pasa si me quedo mucho tiempo entre la zona de Walmart de Félix cuevas y liverpunk insurgentes, después de un rato, pum, se muere la señal 😒😒
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Rodrigo Torres
(@rodrigtorres) reportó
@ATTMxAyuda horrible su atención al cliente. Cuarenta minutos al teléfono, dos folios y solo los cancelaron sin razón y no resolvieron nada.
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Kay Sanz
(@kay_sanz90) reportó
@ATTMx son una porquería de empresa! El peor servicio, pagué el plan de un año, lo marcan como cancelado y ahora YO tengo que arreglar el reembolso con mercado pago siendo que el trámite lo hice en SU pg, estoy sin servicio y para prepago que solo en tienda! 🤬
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sergio jesus soto 💯
(@Sergiojaus) reportó
@ATTMxAyuda Tengo 4 años con ustedes y siempre en he pagado en la misma fecha sin pasarme y ahora me están cobrando con que me pase de la fecha, y le iba a sacar otro plan tarifario
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Javo
(@unJavucho) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda se les cayó el servicio? No puedo realizar llamadas...
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Ce Ap
(@cangelesp11) reportó
@ATT @ATTMx me explican como hacen su cálculo de consumo de datos?, ya que mi cel registra menos gb consumidos q su app... Ya que respuesta fue midete en la navegación....
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sergio jesus soto 💯
(@Sergiojaus) reportó
@ATT está haciendo cobros como se le pega la gana siendo un cliente que nunca ha pagado fuera del tiempo siempre puntual van a perder un cliente por su pésimo manejo de su servicio y no es la primera vez que @ATTMx hace estos cobros indebidos #robocomoATT
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sergio jesus soto 💯
(@Sergiojaus) reportó
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda En que tiempo me van a resolver porque siempre dejan en visto a uno y no regresan una llamada, pésimo servicio a clientes.
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jey eye
(@AnaJacquelineac) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo más de 4 horas tratando de utilizar el internet por el que pago cada mes desde hace más de dos años para tener un BUEN SERVICIO y solo me llevo corajes, ya sea en Mexico o Estados Unidos mi línea casi nunca está disponible, ni mi internet.