¿Está AT&T México con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Jerónimo Zacualpan.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 26 días
San Jerónimo Zacualpan	Internet	hace 26 días
Puebla	Internet	hace un mes
Puebla	Corte Total	hace un mes
Puebla	Teléfono	hace un mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.

• cecilia espinoza (@ceciliaespigal) reportó hace 13 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @ATTMx Sigo esperando el reembolso que se me prometió, me parece que volví a ser víctima de sus fraudes

• Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.

• Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó hace 17 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Hola tengo problemas con el servicio

• Taezu (TLACUA) (@brauliopaisano) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @itzivalencia Asi de mal anda el servicio de datos de @ATTMx desee hace un par de horas, no se pude hacer casi nada.

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona

• Paciente 0 (@FranckDanielz) reportó hace 21 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Hola chicos, me he quedado sin servicio desde hace 2 horas, y me.pregunto por qué?

• VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

• Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???

• Tomas Solis Rodriguez (@TomasSolisRodr) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que asco de servicio el de @ATTMx , se que soy uno de tantos pero por lo menos espero llegar a uno mas que lea este mensaje, y seguro que voy a recomendar no adquirir ningún servicio con ellos,

• Edgar Cortés (@EdgarCo38798426) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco espero me puedan ayudar ya que en @ATTMx @ATT no me dejan cancelar mi línea a pesar de que ya la termine de pagar y tampoco me dejan renovar con ellos y no me dan ninguna solución y estar de un lado a otro ya me canso.

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

• Rodrigo Go. Z. (@rogoze) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Sigue fallando mi internet que podemos hacer

• Jesus Sanchez (@chu_ke) reportó hace 40 minutos desde Totolac, Estado de Tlaxcala

  @ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad

• Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

• Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)

• Mishaaaa (@Thefameisabitch) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T

• Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx Neta? 2 semanas después responden? Ya veo que el servicio no solo es nefasto en atención a clientes si no aquí también! Cuando llegan los equipos moto g100 o mejor sigo buscando en otra compañía?

• Maick Gallegos (@GallegosMaick) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx es una basura aquí

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Tamayo (@Alex1Tam1) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda ...AGRADECE LO QUE QUIERAS. YA LLAMÉ!!! ...YA PERDÍ HORA Y MEDIA CON SU RSTÚPIDO SISTEMA Y TODO LO QUE OBTUVÉ FUE EL REPORTE 916998... ...O TU SISTEMA NO SIRVE PARA NADA O TÚ ERES UN INÚTIL!!!

• Grapejuice. (@RosasSaldivar) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx ¿qué pedo con su servicio al cliente? Llevo HORAS intentando poner en contacto con un agente (chat y llamada) para poder cambiar mi plan.

• Jonathan Bello (@jbello19) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx dure 15 años o más con la cuenta del celular con ustedes, la cancele hace 1 año, Tengo una cuenta de internet en casa y necesito soporte, al cual es imposible de contactar Tanto han empeorado aún después de subir el costo en más de un 50%? Basura su atención a clientes

• DraGabyLuna (@dra_gaby_luna) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @AtencionProfeco @Profeco Voy a tratar de actualizar y me dicen después de una hora que ahí no se puede que marque al 800… marco y que ahí no se puede que debo ir en persona expliqué que fui y me dijeron que por teléfono en fin nadie puede solucionarlo un cambio de plan por eso así. Me quede por eso

• Grace Velazquez (@GraceVelazquez) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx mi factura está incorrecta, tu servicio a clientes por whatsapp no me soluciona, tendré que acudir a PROFECO, no pienso pagar lo que me indica la APP. Contrato en mano justificaré mi negativa de pago. Ya ellos me sabrán orientar.

• Miguel (@MiguelAA6710) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx ya son varias horas sin datos y cuando hay es lentisimo, algún problema en su red?

• Alex Tamayo (@Alex1Tam1) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda ...SON TAN CÍNICOS QUE PIDEN DM SABIENDO QUE NO SE PUEDE... ...SON TAN ESTÚPIDOS QUE EN MEDIO DE MI QUEJA ME MANDAN UNA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN, SABIENDO QUE ESTOY FÚRICO... ...Y SON TAN COBARDES, QUE NO LLAMAN!!!

• Janeth (@JanethMele) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx Ay no! Nunca hay señal en ningún lado 😩

• Abril Posas, 🦬 (@ladyprovolone) reportó hace 24 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con su línea de @ATTMx ? 😡😡😡

• Abril Posas, 🦬 (@ladyprovolone) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx no sirve su red? No he podido pagar mi recibo y su número 611 no funciona