¿Está AT&T México con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Puebla	Teléfono	hace 28 días
Puebla	Teléfono	hace un mes
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

• Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

• Rafita (@_aldorafael) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

• DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

• cecilia espinoza (@ceciliaespigal) reportó hace 16 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @ATTMx podría ayudarme me ofrecieron un teléfono pero nunca llegó y me están haciendo el cargo y quiero la devolución de mi dinero

• Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

• Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

• Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

• Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

• Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

• Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 55 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Si pero eso me toma 24hrs sin servicio para recuperar mi línea con @ATTMx por un cambio que YO NO SOLICITE. Esto me afecta y todo por su culpa estoy muy molesto por esta mala Práctica. Me siento engañado y así menos contrataría su servicio.

• Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @ZeRoMMX @MiMovistarMX En eso te doy toda la razón! @ATTMx ya ni contesta los Twitts y sobre la cobertura de Movistar me consta qué no tiene en mi zona, traigo un Xiaomi Dual Sim con un sim #attmx y otro #movistar y por lo regular el segundo siempre sin servicio.

• Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋

• Kraft Caloch Montes (@kraft7mx) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amig@s por nada del mundo compren teléfonos prepago en @ATTMx pues para reparación o reposición de equipo pueden tardar hasta 30 días, eso si pasa el primer filtro en el centro de atención, mil veces en @Telcel máximo 8 días tienes el equipo de regreso o uno nuevo....

• Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó hace 10 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @ATTMx @ATTMxAyuda sólo sirve cuando hay un módem @Telmex de por medio

• DrAronMx 🎮🎤💊💉👨🏻‍⚕️👨🏻‍🏫💘⛑️🐨🐕 (@DrAaronMx) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @gabixoxo @MovistarMX Tengo 5 días con Movistar, antes era @ATTMx en mi cel Glaxy 10 solo le llega Red 3G, en ATT si me.llegaba 4G pero sabes no veo diferencia... hasta en videojuegos y videollamada veo igual que antes. Eso sí... es más mucho más barato y algo curioso, tengo señal donde antes no.

• Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx el jueves hablé para cancelar mi servicio, después de esperas y mil validaciones me dijeron que no podían procesar mi último pago por que no servía su sistema. Me quedaron de regresar la llamada para finalizar el trámite. Nunca me llamaron.

• David Moreno (@davmorsan) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx son la peor empresa para tener servicios, fingen hacer cancelaciones para cobrarte meses después. 😡

• Melissa Berenice (@lamelichita) reportó hace 13 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Q pdo con tu señal @ATTMx

• JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lokoromanticos @ServicioTelcel @ATTMx A mi me engañaron pra obtener el NIP haciéndose pasar por @ATTMx y caí. GRABE ERROR, por otro lado el #ift te piden firma y consentimiento lo cual YO NO FIRME así q alguien. Se hizo pasar por mi y aquí algo más grave no se si se puede llamar fraude.