¿Está AT&T México con problemas o cortes en Huejotzingo, Estado de Puebla?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Jerónimo Zacualpan.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 11 días
Puebla	Teléfono	hace 2 meses
San Jerónimo Zacualpan	Internet	hace 2 meses
Puebla	Internet	hace 2 meses
Puebla	Corte Total	hace 2 meses
Puebla	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Huejotzingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco

• Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No hay nada mas terrible y chafa que el servicio de @ATTMx @ATT super mal !! #LoPeor 🤬😡🤬

• Bibiana Rodriguez (@BRodriguezRuiz) reportó hace 5 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda sigo esperando respuesta y nada #yamecanse

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.

• Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

• Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!

• Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

• Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.

• Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .

• Rafita (@_aldorafael) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa

• DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica

• Paloms (@Yo_SoyPaloma) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx tus métodos de pago están del asco.

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda

• Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

• guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

• Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother

• Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.

• cecilia espinoza (@ceciliaespigal) reportó hace 54 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @ATTMx podría ayudarme me ofrecieron un teléfono pero nunca llegó y me están haciendo el cargo y quiero la devolución de mi dinero

• VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela Anguiano (@Danielita_das80) reportó hace 29 segundos

  @ATTMx No tengo servicio de Internet en mi celular!!! Llevo asi varios días!!

• Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó hace 32 segundos desde Tizilingo, Ciudad de México

  @ATTMx hasta cuándo terminarán los problemas de conexión en la Zona de Tláhuac, entre otras, sigo con problemas desde el lunes. Y lo uso para trabajar. Pero qué tal el cobro mensual. Súper puntual... @Profeco

• Gabriel Molina Ⓥ ɐʇsıɔǝdsǝıʇu∀ (@gabo_m2) reportó hace un minuto

  @ATTMx Sigo sin servicio desde hace 3 días. ¿Cuándo se va a restablecer?

• oscar (@diostotdeibis) reportó hace un minuto

  Oye @ATTMx de que vandalizaron según tus instalaciones el servicio lleva 15 días pésimo con señar intermitente @AtencionProfeco puedo pedir cancelar el contrato por incumplimiento sin penalización para cambiar de compañía?

• Alejandro Ruiz Rod (@AlexRuizRo) reportó hace un minuto

  @luuzng @ATTMx A mi no llamadas de emergencia, solo me aparece sin servicio.

• Neli FloMe (@nelbitel) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx ¿Tienen fecha estimada para la solución al problema de red? Llevo una semana sin señal y sin datos. Es increíble que no tengan actualización de la situación desde hace dos días. En cuanto esto se solucione definitivamente cancelaré mi plan y cambiaré de compañía.

• AT&T Mx (@ATTMx) reportó hace 6 minutos

  @Danielita_das80 ¡Hola! Estoy aquí para ayudarte a resolver cualquier duda. Envíanos un DM a @attmxayuda. Recuerda, en AT&T, cada conexión cuenta.

• Alfredo Compayred🇲🇽 (@alfred_cy) reportó hace 7 minutos

  Yo solo tengo una duda con @ATTMx después de los días y largos ratos que nos quedamos sin señal, ¿ nos piensan cobrar todo el mes completo? O digo de alguna manera tendrán que resarcirnos como clientes ¿no?

• 🍒 Cherry Boy 🍒 (@daxielhm) reportó hace 7 minutos

  Otro dia mas donde no tengo señal de @ATTMx ni acceso a internet 🫠 para esto se supone que pago su servicio ? @Profeco hay forma de romper su contrato ? Porque no quiero perder mi número

• شون Mariam (@lunamagistral) reportó hace 8 minutos

  Terrible servicio de @ATTMx llevo más de 5 días sin señal o internet. Me dicen que vandalizaron la fibra óptica pero eso no es culpa de los usuarios. Llevo más de 10 años con esta compañía y nunca había pasado esto. Espero que nos den un muy buen descuento al pagar este mes.