Estado del servicio de AT&T México en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y San Cristóbal Tepontla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 5 días
Cholula	Teléfono	hace 18 días
Puebla	Corte Total	hace 18 días
Puebla	Teléfono	hace 18 días
Puebla	Internet	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Rafa Pagan (@PaganPuma) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  Ahora que @googleespanol no le va dar soporte a @HuaweiMobileMx yo creo que los operadores de telefonía móvil como @Telcel y @ATTMx deberían de cambiarle los dispositivos a los usuarios

• 
  Angelo (@acruz7704) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda sigo sin solución por favor atender solictud, pésimo servicio

• 
  Dyan Morales (@dyanmoralesj) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué pésimo el servicio de atención a clientes de @ATTMx @ATTMxAyuda, llevo una hora intentando hablar con un ejecutivo y solo he podido comunicarme con una contestadora. 🙄

• 
  bornearibarcas (@bornearibarcas) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx estoy intentando marcar al *611 para el cambio de número porque me dieron línea reciclada y se corta y se corta

• 
  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.

• 
  Muñive (@lalomunive) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Milo_Hidalgo @ATTMx Me han dicho eso más de 10 veces y su respuesta siempre es la misma “tu servicio opera con normalidad” y pues si, ya es normal que sea una mierda. Me urge que termine mi contrato para poder cambiarme a @ATTMx

• 
  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX

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  кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤

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  Angelo (@acruz7704) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ATTMxAyuda ayuda🙏

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  Carlos Poblete Jofre (@bufalopoblete9) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂

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  IRASEMA CL (@Irasemacl) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hola, no tengo la opción para mandar inbox. Me urge ayuda. Por favor.

• 
  Irais Gonzalez (@iraglez2486) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  Más de una semana lleva mi mamá sin línea telefónica y cada vez es peor su atención al cliente @ATTMx 🤬😠😡🤬😠😡

• 
  Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX

• 
  Mishaaaa (@Thefameisabitch) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx Hay problemas con su red? No se pueden mandar SMS ni tampoco acceder a la aplicación de Mi AT&T

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  Así que básicamente me negaron el derecho a cancelar mi servicio @Profeco @AtencionProfeco @ATTMx @ATTMxAyuda

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  кαяℓα вℓáѕ۹υє չ ∂íα չ (@karla_blasquezd) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco @ATTMx y su esquema de Atención a clientes no funciona no permiten llamada con operadores te ponen una linea bot que no funciona y si quieres hablar con operador es largo el proceso para que te digan que los operadores están ocupados quiero que me aclaren supuestos cargo

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  juridico Fernandez (@juridicoFernan1) reportó hace 54 minutos desde San Cristóbal Tepontla, Puebla

  @ATTMxAyuda intento comunicarme al *611 con personal y solo pone pagos a realizar Es una ****** su servicio...

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  Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.

• 
  Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aaron (@JaehyunPelon) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda quise hacer mi recarga mediante Mi At&t y me marcó error al colocar el cvv de mi tdc, pero se realizó el cargo y no me han dado mi plan correspondiente Ayuda 🙃

• 
  Socorro Lopez Coatl (@CoatlSocor91344) reportó hace 5 minutos

  Oye @ATTMx para vincular mi línea dices en publicidad que sólo necesito mi INE pero al ir con un distribuidor tuyo en #ccangelopolis me salieron que debo renovar contrato y cambiar chip. ¿Por fin? A quien le hago caso?

• 
  Diana Bocanegra urrutia (@DianaBocan0810) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda ya realicé mi pago del convenio y van más de 4 horas que no tengo servicio pueden ayudarme? ME super URGE

• 
  Pepe Castillo (@joecharly3) reportó hace 8 minutos

  @ATT @ATTMx que onda con su servicio, siempre me falla, pero hoy ya me colmo la paciencia espero me puedan ayudar 😒

• 
  LUIS ROAL (@ROAL788) reportó hace 8 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Vergüenza les debería de dar, cuántos d los que jugaron hoy, van a ir al mundial? O si van tiene alguna posibilidad de jugar? Ya basta de verle la cara a la afición, 3 ******* mundiales y no han aprendido ni madre, tirados a la basura, YA Largarse DIRIGENTES DE ******

• 
  El Tio Pepé (@PayLimon44598) reportó hace 11 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Surte contratando otro plan sin brindar tus datos…

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  Héctor Solar Candelaria (@hectorsolar01) reportó hace 14 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Buenas tardes @ATTMx Tengo contratadas con ustedes 3 líneas de plan pospago. Las 3 están registradas (y facturadas) a mi nombre y las pago con tarjeta de débito a mi nombre. Ya están vinculadas a CURP?

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx : ya les dije que no me estén mandando mensajes ya fui a la sucursal a atención a clientes AT&T y ya hice mi renovación de mi plan de dos años por qué me están mandando para que lo vuelva hacer. Están locos tendré que ir a volver a su sucursal atención a clientes.

• 
  Joss❤️🤍💙 (@HazardJoss) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx que onda con mi línea me pone sin servicio

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  Silvio (@ing_silvio) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx no respeta condiciones de renovación de contrato de línea empresarial. Ayuda @Profeco