¿Está AT&T México con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (39%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Teléfono (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Toluca y Ocoyoacac.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Teléfono	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Ocoyoacac	Internet	hace un mes
Metepec	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

• Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Increíble que @ATTMx no pueda corregir un error en datos de facturación que ellos cometieron, te manejen todo a través de correo electrónico a dónde te piden mandes documentos sensibles, no contesten ningún correo, y no solucionen el problema . Al final, somos solo “otro cliente”

• Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

• Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

• Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 22 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ATTMx tu y tu aplicación no sirven para, ya me urge largarme a otra compañía

• Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 22 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMx un asco tu línea de atención a clientes

• Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

• El Paco (@pacog96) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ATTMx mi servicio de señal en general como para hacer llamadas entrar a redes sociales esta pésimo desde antier !! Se les cayó la red?

• Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Pésima atención telefónica al cliente de @ATTMxAyuda Aquí seguimos “esperando en línea”, desde las 15:30. Respondiendo a un robot. Pero es lo que hay.

• Ezra (@EzraFdez) reportó hace 37 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @ATTMxAyuda no tengo Internet desde la mañana y no he recibido respuesta en el *611, y al parecer aun cuento con datos

• amargetix (@charly7701) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Profeco buenos días como puedo meter una queja denuncia contá la empresa @ATTMx por cobros fuera de lugar y pésimo servicio de datos y telefonía gracia

• Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 39 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  Señores de @Profeco cuáles son las acciones a tomar en caso de no tener respuesta de la empresa @ATTMx por los cargos dobles de servicio

• Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 45 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  @Profeco pueden ayudarme con este caso donde @ATTMx me cobra dos veces el mismo servicio #ayuda

• Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

• salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel soy cliente @ATTMx que me ofrecen por portabilidad,@ATTMx tiene pésimo internet en Huixquilucan

• Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Key (@Key90879884) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Que ****** servicio de ******, para que me hacen enviar DM si solo me va a responder un robot y no me va a solucionar nada 😒 😡. Pague 1 año anticipado de servicio para nada.

• Luis Cervantantes (@luis_cervantesp) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Tengo varios días preguntando por el estatus de un reporte, y solo me contestan, en qué puedo ayudarle? @Profeco el reporte INC000006195848 no a tenido respuesta o no se le dio seguimiento?

• Luis Cervantantes (@luis_cervantesp) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo varios días preguntando por el estatus de un reporte, y solo me contestan, en qué puedo ayudarle? @Profeco el reporte INC000006195848 no a tenido respuesta o no se le dio seguimiento?

• Eduardo Lozano (@elozanoo90) reportó hace 8 minutos

  Oye @ATTMx ¿porque me siguen insistiendo vía telefónica y whatsapp que me cambie de plan? NO quiero cambiar el plan, NO necesito pagar más, y NO me hacen falta los equipos que me regalen con el cambio de plan 🤔.

• Sara Arteaga (@Sararteagat) reportó hace 8 minutos

  Oye @ATTMx ayer pagué mi saldo del mes a través de tu app y me están llame y llame diciéndome que no he pagado y tu número de atención a clientes no funciona. ¿Qué procede?

• eder sebastian (@sebastian_efdz) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @ConstruyendoyC Necesito su ayuda tengo un problema ya marque varias veces y no me resuelven nada @ATTMxAyuda

• Luis Cervantantes (@luis_cervantesp) reportó hace 10 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Y mi atención? Tengo varios días preguntando por el estatus de un reporte, y solo me contestan, en qué puedo ayudarle? @Profeco el reporte INC000006195848 no a tenido respuesta o no se le dio seguimiento?

• lize-wan kenobi🥯 (@poesdjarin) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda a qué hora me van a atender? llevo casi dos horas en espera

• Luis Cervantantes (@luis_cervantesp) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @miseleccionmx Yo dejé un reporte y no lo contestan Tengo varios días preguntando por el estatus de un reporte, y solo me contestan, en qué puedo ayudarle? @Profeco el reporte INC000006195848 no a tenido respuesta o no se le dio seguimiento?

• Luis Cervantantes (@luis_cervantesp) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @miseleccionmx Yo quiero ver la respuesta desde el 11 junio no tengo servicio Tengo varios días preguntando por el estatus de un reporte, y solo me contestan, en qué puedo ayudarle? @Profeco el reporte INC000006195848 no a tenido respuesta o no se le dio seguimiento?