Estado del servicio de AT&T México en Lerma de Villada, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Lerma de Villada, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de abril: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Wi-fi | hace 25 días |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Toluca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Toluca
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Internet | hace 3 meses |
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Calimaya
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hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Lerma de Villada, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:
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Arturo travel (@ArturoTravel) reportó desde Otzolotepec, MéxicoSeñores de @Profeco cuáles son las acciones a tomar en caso de no tener respuesta de la empresa @ATTMx por los cargos dobles de servicio
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Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.
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Máximo Olivier. (@reivilord) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.
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Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó desde Toluca, MéxicoAmigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP
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Mario Macedo (@marioamacedo) reportó desde Lerma de Villada, México@ATTMxAyuda hola para activar el servicio de datos del Apple Watch, hay que ir a un centro de servicio?
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« MAGGS » (@Maggs_1812) reportó desde Colonia los Cedros, México@OscarCeronG85 @dplata_ortiz @Profeco @ATTMx Pues ya levante una queja en @Profeco así que espero que me den respuesta pronto; así mismo dejaré de ser su usuario después de 10 años; no se vale que hagan estos cargos arbitrariamente.
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Isaac Askenazi (@isaac1969) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ATTMxAyuda la peor compañía de celular en mexico NO CONTRATEN ES UNA MIERDA
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alex perea cabada (@apereacabada) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox
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Diana Velázquez (@diana_vs) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
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Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó desde Toluca, México@eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?
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Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoOye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.
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Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡
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Isaías Martínez ⚡️💀 (@TwizterMartinez) reportó desde Xonacatlán, MéxicoHola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠
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@Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, México@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
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Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó desde Toluca, México@ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?
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Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, México@ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan V (@Ivan_Valencia7) reportó@ATTMx Hola! Quisiera me pudieran responder una duda. A mí mamáe robaron su teléfono el sábado, se levantó reporte, se bloqueo la línea, solicitamos una reposición en el CAT, pero me piden forzosamente contratar un plan para recuperar el número, es real que debo contratar?
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Gallo Flakez (@GFlakez) reportóQue inservible @ATTMx, más de 4 Horas en tienda esperando a que den un dictamen para concretar el proceso de un plan y ni así lo hicieron. Ahora tengo que esperar a ver si mañana me entregan mi equipo…
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FlackoGdr (@FlackoGdr) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan, como tal la linea ya cuenta con el registro
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eric albarran (@ericalbarransol) reportó@ATTMx cada vez esta peor su señal, hay varias zonas en la ciudad que no hay y no es que sea un dia y no funciona, tienes meses con eso, zon av guadalupe y periferico zapopan por poner un ejemplo
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Δlec🌋 (@IfYouSeekAlec) reportó¿Qué pedo @ATTMx? Tu señal siempre está dlv pero hoy exageraste
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Bren (@brenlgs) reportóQué onda con tu aumento de plan aunque tenga plan forzoso @ATTMx . Ayuda @Profeco @IFT_MX se supone que cuando tienes plan te dan un contrato con un monto de pago y no te lo aumentan así de la nada!
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Alberto Arroyo (@AlbertAHdzM) reportó@Luisfecalderonz Eso pasa exactamente con @ATTMx Yo compre un plan de un año. Pague por adelantado y resulta que siempre se me terminan al segundo o tercer día, en call center me dijeron que la red 5g se alterna con el wi fi y es por eso, incluso cuando apago mis datos cuando uso wi fi!!
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A (@IDE220002175440) reportó@ATTMxAyuda Sigo esperando una respuesta. Desde julio de 2024 dejé AT&T para cambiar a Telcel y es fecha que en mi Buró de Crédito sigue apareciendo vigente el detalle del crédito. ¿Qué proceso tengo que seguir para que aparezca como cerrado?
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Moises Aleph (@Moises_AlephAC) reportó@ATTMx buenos días, intento pagar mi línea en la app pero me marca errores en el proceso y ha sido frustrante hacerlo necesito que actualicen su app para realizar mi pago
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Sajarov Cordero (@Sajarov35) reportó@ATTMx @Profeco esta compañia telefónica esta aplicando ajustes violentando mi contrato. Me exigen a pagar un incremento del mas del 20% en mi recibo o cortan mi servicio.