Estado del servicio de AT&T México en Yauhquemehcan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Yauhquemehcan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Yauhquemehcan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Yauhquemehcan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yauhquemehcan y lugares cercanos:

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  Jesus Sanchez (@chu_ke) reportó hace 17 segundos desde Totolac, Tlaxcala

  @ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @denunciasprofec

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx tiene un pésimo servicio de internet, malo, lo que le sigue, tengo 18 años con esta empresa y cada día esta peor. 👎

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  𝕯𝖔𝖌𝖙𝖔𝖗𝕮𝖍𝖊𝖕𝖎𝖓𝖔👨🏻‍⚕️🐶🔬💉💊🏥 (@chepinno) reportó hace 11 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Ahora resulta que @ATTMx @ATT hace un incremento a sus tarifas sin avisar, cuando se supone que contratas un plan y hasta que no termine ese contrato no puede existir un incremento, @Telcel ahora sí busquenme que me cambio

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 12 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Yo también, pero no me dejan de cobrar los de @ATTMx porqué convenientemente ningún ejecutivo puede hacer la baja de la línea, los odio!

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx q mal servicio, tengo días con el internet muy lento !!!

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  Haroldo Contreras (@haroldocg) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx Me estoy intentando comunicar vía *611 y no puedo establecer comunicación con algún ejecutivo. No sé ha reflejado mi pago realizado el 26 de Junio de 2018, motivo por el que me quedo frecuentemente sin servicio, es molesto y frustrante, además de los cargos moratorios generados.

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 26 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  uknow (@Luis89734967) reportó hace 32 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Buenas tardes soy luis hurtado, cambie mi plan por uno de 9 gb en Puebla pero no me dieron el teléfono que esta incluido es un oppo me dijeron que no lo tenían físicamente en la tienda que regresará, y así me trajeron por 4 días y no me dieron absolutamente nada que puedo hacer

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  JHONN ZARATE (@JHONNDARKS) reportó hace 35 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda para la reactivación de mi linea, ya lo intente vía telefónica me dejaron esperando más de 15 min.

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  Oscar Omar Paredes (@parsanoscoma) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

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  Ismael Brito Vazquez (@IsmaelBritoV) reportó hace 40 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX no hay señal de teléfono ni de internet en Apizaco Tlaxcala tengo 4 equipos y todos fallan

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  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 47 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda xq no sirve tu atención a clientes ? Es muy difícil contestar una llama ?

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea de la que cumplí plan forzoso, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @Profeco

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  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 48 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Son los peores, los odio @ATTMx un mes tratando de dar de baja una línea.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tonylest (@Tonylest1) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Pésimo servicio y seguimiento de caso. Hace 2 meses cambiamos a plan anual y solicitamos la portabilidad. Buscábamos a la persona que nos atendió, hasta q dejó de contestar; vinimos a sucursal otra vez y no hay avance. X 3A vez vinimos hoy y la subgerente no da solución

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  Pep 🥳 🦝 (@95JVR) reportó hace 8 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx El registro sólo será para líneas prepago, porque de ahí es donde provienen más extorsiones y fraudes, si tu línea es mediante plan de renta mensual, no tienes que registrarte, ya que la línea está a tu nombre.

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  Javlimre (@javlimre) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx por un error de Uds, se tuvo q hacer un pago adicional, bloquearon el cel de mi esposa, tratamos de obtener ayuda de Uds y no hay manera de poderlos contactar, hasta por whatts app se le escribió y seguimos sin tener respuesta, mal servicio

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  Alvaro (@alv_lizarraga) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx ya no hay soporte telefónico? Tengo problemas con navegación súper lenta (menos de 1 Mbps) y en soporte solo son mensajes que no resuelven nada.

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  Mixtli (@pan_dejaDO) reportó hace 15 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan fijo, ya tienen todos tus datos. Ni digas sandeces pa'.

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  jcglz.eth (@jcglza) reportó hace 16 minutos

  @EscipionMoy @MarioCisneros21 @ATTMx Pues no sé, yo he dado mi INE y comprobantes de domicilio a mil cosas que lo requieren para registrarme La misma INE tiene el CURP impreso... Literal no entiendo el problema que ve la gente, solo son datos

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  ((Jonatan Villanueva)) (@Jovan_VC) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx su servicio al cliente es poco util. Llevo casi 3 hrs con su asesor ALRG y no pueden resolver el desbloqueo de un equipo. El argumento es que “existe adeudo del equipo” pero el equipo es pagado a plazos cada mes (22/36 actualmente) y todas los pagos están al corriente.

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 18 minutos

  @kalandraka @MarioCisneros21 @ATTMx Solo es para las prepago o planes anuales, las otras ya están y si te llega algún aviso es probablemente por una notificación general, de hecho seguramente te aparezca un error si intentas hacer el registro y es plan de renta mensual.

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  Isrri Solis (@isrri_solis) reportó hace 24 minutos

  @Braus_469 @MarioCisneros21 @ATTMx Así es, pero a mí no me importa su información, habrá alguien que si tenga en mente usarlo para algo malo...

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  Ro77en (@l0c0f0r) reportó hace 24 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx NO SEAS TAN ****** BÁSICA, PIENSA UN POQUITO MÁS ALLÁ