Estado del servicio de AT&T México en Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Corte Total	hace 6 días
San Jerónimo Zacualpan	Internet	hace 4 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 7 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Chiautempan y lugares cercanos:

• 
  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 1 minuto desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx q mal servicio, tengo días con el internet muy lento !!!

• 
  Ismael Brito Vazquez (@IsmaelBritoV) reportó hace 4 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX no hay señal de teléfono ni de internet en Apizaco Tlaxcala tengo 4 equipos y todos fallan

• 
  Oscar Omar Paredes (@parsanoscoma) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Gracias, pero su bot está peor que la atención que me han dado estos últimos años, ni cuando quise renovar plan me pudieron apoyar, en el CAT me dijeron que lo viera por internet y nadie me auxilió. Me espero a la siguiente semana entonces...

• 
  JHONN ZARATE (@JHONNDARKS) reportó hace 24 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda para la reactivación de mi linea, ya lo intente vía telefónica me dejaron esperando más de 15 min.

• 
  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea de la que cumplí plan forzoso, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @Profeco

• 
  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Yo también, pero no me dejan de cobrar los de @ATTMx porqué convenientemente ningún ejecutivo puede hacer la baja de la línea, los odio!

• 
  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx tiene un pésimo servicio de internet, malo, lo que le sigue, tengo 18 años con esta empresa y cada día esta peor. 👎

• 
  Jesus Sanchez (@chu_ke) reportó hace 37 minutos desde Totolac, Tlaxcala

  @ATTMx realice mi portabilidad con ustedes el lunes y hoy que acudo por mi chip Al centro de atención dicen que solo me pueden portar si contrato un paquete o pago un año de servicio que onda con ustedes, como cancelo la portabilidad

• 
  Palitroche (@Urielsalgado) reportó hace 38 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda xq no sirve tu atención a clientes ? Es muy difícil contestar una llama ?

• 
  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 42 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

• 
  Haroldo Contreras (@haroldocg) reportó hace 42 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx Me estoy intentando comunicar vía *611 y no puedo establecer comunicación con algún ejecutivo. No sé ha reflejado mi pago realizado el 26 de Junio de 2018, motivo por el que me quedo frecuentemente sin servicio, es molesto y frustrante, además de los cargos moratorios generados.

• 
  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 43 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX su servicio está de la chinga, @ATTMx cómo puedo hacer mi portabilidad ?

• 
  𝕯𝖔𝖌𝖙𝖔𝖗𝕮𝖍𝖊𝖕𝖎𝖓𝖔👨🏻‍⚕️🐶🔬💉💊🏥 (@chepinno) reportó hace 44 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Ahora resulta que @ATTMx @ATT hace un incremento a sus tarifas sin avisar, cuando se supone que contratas un plan y hasta que no termine ese contrato no puede existir un incremento, @Telcel ahora sí busquenme que me cambio

• 
  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Son los peores, los odio @ATTMx un mes tratando de dar de baja una línea.

• 
  Gio Torres (@GioTorres17) reportó hace 57 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @ATTMx La información es buena, pero preocúpense también por la señal.

• 
  Atenas Hernández (@atenas_hdez) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ATTMx el peor servicio, 1 mes tratando de dar de baja una línea, nunca contestan, todos sus ejecutivos 24 h ocupados y cuando contestan es para poner pretextos, para algo debían ser buenos @denunciasprofec

• 
  uknow (@Luis89734967) reportó hace 59 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @ATTMxAyuda Buenas tardes soy luis hurtado, cambie mi plan por uno de 9 gb en Puebla pero no me dieron el teléfono que esta incluido es un oppo me dijeron que no lo tenían físicamente en la tienda que regresará, y así me trajeron por 4 días y no me dieron absolutamente nada que puedo hacer

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Humberto Romo (@romo_betto) reportó hace 7 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Cuando sacas una línea con plan, ya sea AT&T, Telcel, Movistar, etc. ya estás regitrando esa línea con tus datos, la única forma para que no suceda eso, se supone que que debiera será con línea prepago (son a las que les pones recargas) ya que esas solo se activan al recargarse.

• 
  Gonzalo (@IFeelLikeFer) reportó hace 8 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Es lo normal cuando tienes un plan, ya que está vinculado a tu nombre y tus datos. Que hagan la vinculación en automático es literalmente algo que ya debería estar hecho desde antes de la ley.

• 
  Jr 🕉️ (@RodryJr11) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @ATT ojalá den respuesta y no tenga que acudir a @Profeco para resolver esto

• 
  1stn_Co. (@1stndustry) reportó hace 9 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Si quieres un culpable vete al espejo, fuiste a sacar plan en AT&T, y diste tooooooodos tus biométricos, INE, etc. debiste leer tu contrato y cláusulas dentro de él, ahora todos lloran, chillan, se revuelcan porque ya se registró su línea, entonces seguirás culpando a AT&T?

• 
  Senior Tecnico - Opinión (@SeniorTecnico) reportó hace 10 minutos

  Sobre el registro teléfonico, no solo perderá clientes @Telcel, @Movistar, @ATTMx, también todos los comercios y negocios a los que accede el usuario para hacer compra diarias. Una caída de la economía de dimensiones estratosféricas solo por querer imponer una ley mal planeada.

• 
  Emmanuelo de Miel Oficial (@eazybone) reportó hace 14 minutos

  @MrGalaxia @ATTMx Yo estoy también en pospago con ATT y tengo meses esperando a que me salgan con eso.

• 
  Vic (@regla28) reportó hace 14 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Desde que contrataste te tomaron datos biométricos, huellas en el caso de ATT. Solo están simplificando el trámite para sus clientes.

• 
  Alberto Cruz (@Al_dcruz6) reportó hace 18 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Tu línea la tienes en plan renta?

• 
  @AlanRazoMeel (@AlanRazoMeel) reportó hace 20 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Porque el registro únicamente se aplica para las líneas de prepago. Para las líneas con un plan mensual, el registro se hizo en automático con los datos que tenían registrados, en los que generalmente tenían la CURP (algo ilegal y violatorio a la protección de datos personales).

• 
  ɴᴜʙɪᴀ (@Nubie_N) reportó hace 21 minutos

  Oigan, @ATTMxAyuda, qué bonita experiencia eso de quedarme incomunicada en CDMX porque sus datos móviles no sirven. UNA HORA intentando pedir un Uber y terminé pidiéndole a alguien más que lo pidiera por mí. Excelente servicio 🙃