¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace un mes
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 2 meses
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 4 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

• Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

• Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

• Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• mony (@mony12333602) reportó hace 11 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

• Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMx servicio de la fregada!!

• mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

• mony (@mony12333602) reportó hace 28 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

• 🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 31 minutos desde Tezoyuca, Estado de México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

• mony (@mony12333602) reportó hace 32 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.

• Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

• ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

• acalorado (@dafraba) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.

• mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Basurto (@JBASURTO) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Ya estoy dando respuesta via inbox, pero lo que no es muy legal es que mantengan los equipos bloqueados (equipo ya propiedad de los usuarios) para evitar que se cambien de operador, eso es lamentable y creo que hasta ilegal. Tendría que checar que ha dicho el @ift al respecto.

• LAE (@maxttortz) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx estoy en su sucursal de Antea de Querétaro y no pueden resolver una queja de reembolso, mi número de caso es 21092917225711

• Carlos M (@carlosmendeze) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx son un robo asqueroso. Van dos recargas de 150 en 3 días que le hago y ya se acabó !!! Y eso que he estado usando wifi en la oficina . Y no veo videos o algo que sea de alto tráfico. Es un asco su servicio !!!

• ciudadano harto (@muyhartomx) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Acabo de empezar a seguirlos a ver si por aquí hay alguien capaz de saber lo que es servicio al cliente. Espero su mensaje

• luis (@9401luis) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx me llegó un mensaje sospechoso, podrían ayudarme. Gracias

• vilchiska (@VILCHISKa) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda en donde puedo reportar el servicio que dan en sucursal cuspide es increible que se comporten peor que OXXO flojos groseros no conocen la informacion pesimo

• Danae villa (@Danaevilla6) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx urge solución es chocante que te hablen de cobros cuando no se conoce a la persona y ustedes no verifiquen los contactos que les dejan necesito que dejen de hablar a mi domicilio

• Ricardo Shuck (@ricardoshuck) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda Su servicio de atención es de lo peor. Me llegó un aviso que ya debía renovar mi línea, lo cual me daba un beneficio de triples gigas, lo hice, pague en la tienda en línea, me cobraron, pero sigo sin servicio y ni en *611 o el centro de atención me ayudan.🤬

• RICHARD (@serie24serie24) reportó hace 25 minutos desde Martínez de la Torre, Estado de Veracruz-Llave

  @ATTMxAyuda están dejando mucho que desear con el servicio de atención en el *611 no te están resolviendo ni madres tengo dos días de haber renovado el plan en online y sigo si servicio se pago más de 3000 pesos y personal solo te dan respuesta estupidas

• Alexiel Death (@AlexielDeath) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx Llevo mas de un año con problemas, solo levantan tickets y ya ni porque fue a un centro de atención se me dio solución.