¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace un mes
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 44 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .

• Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 27 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Antonio (@Antonioald20) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.

• chaperrito (@dafraba) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 48 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• HUGOturbina (@HUGOturbina) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @kmikc11 @ATTMx Tengo plan... Pero sí esto no se resuelve, terminando me voy a Movistar

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 56 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.

• ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar (@Omar79195432) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx que servicio tan malo espero que estos días que no se ha tenido servicio de llamada los descuenten de su pago mensual ya que ustedes nunca pierden y jodido el usuario aconseja su servicio malísimo.

• Grizzlies (@grizcalant) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Ya y no sirve, en qué número si me atiende porque el 611 me manda directo a su página y eso no me sirve

• Insolente (@Chamacade_porra) reportó hace 5 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola mi mamá tiene su chip pero ayer dejo de funcionar, no puede marcar al *611 pero no podemos porque no detecta el chip, ya lo metimos a 3 móviles diferentes y nada. Ayuda

• José Luis Ituarte (@jlituarte) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda Me podrían dar soporte? Cada mes me cobran un monto distinto a lo que cuesta mi plan.

• Dara (@Altrockera) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda buen día, tengo un problema con su “área de cobranza”. Me marcan desde hace un par de semanas varias veces al día que para regularizar un pago, y en mi casa nadie tiene línea con ustedes. Los números donde hacen llamadas son 9933365890 y 9935248142, voy a reportarlos

• Stephanie Ojeda (@Phanny19Ojeda) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx hola buenas tardes tengo problemas con mi línea no entra llamadas de la compañía de virgin móvil ya llevo 3 semanas así y no me arreglan nada

• Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• Ricardo Ponce Fdez de Castro (@RicardoPonceFdC) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda buenos días, por qué no puedo hacer el pago de mi plan por medio de la app con mi tdd? Me dice transacción no realizada y sí tengo fondos en mi cuenta.

• Mariana Serratos (@MarianaSerratos) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco #att es el peor servicio a clientes que JAMÁS había encontrado. Llevo 5 días sin internet en casa, más de 10 llamadas y nadie da solución. No dan la velocidad ni nada de lo que prometen. (a 2 semanas de su contratación).

• elren🤪 (@renatoalmazan2) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx convénzame para pasarme a su telefonía Telcel es una ******