¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 21 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 29 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 2 meses
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

• HUGOturbina (@HUGOturbina) reportó hace 11 segundos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @kmikc11 @ATTMx Tengo plan... Pero sí esto no se resuelve, terminando me voy a Movistar

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 7 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Cesar (@Cesariin_) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 12 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• chaperrito (@dafraba) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

• Nalle (@nay261182) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMxAyuda Mas allá de una respuesta necesitamos q no la tengan bloqueada la señal xq en caso de una emergencia familiar no se pueden comunicar si no hasta q Subamos al segundo piso

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Antonio (@Antonioald20) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose George (@mybutbundy) reportó hace 48 segundos

  @ATTMxAyuda contraté un plan, según los 1ros $100 14 días, luego 1 mes, y resulta que no, igual 14 días. ¿Qué pasó?

• Grizzlies (@grizcalant) reportó hace un minuto

  @ATTMx @ATTMxAyuda Ya y no sirve, en qué número si me atiende porque el 611 me manda directo a su página y eso no me sirve

• Gilberto Sánchez (@666ganzo) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Metí 150 para un paquete y ya no tengo datos llamo a centro de atención y me dejan en espera no me pueden dar solución a mis datos

• Edduar07 (@EdduarNarvaez7) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Saldran con que son términos de la empresa que pueden hacer nada y solo seguirán cobrando más y más, para acabarla al mes tengo que reportar más de 10 veces las fallas del servicio

• Danna Paola Santana (@Danna_Paola37) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda para poder llamar a México ya que estoy en USA, no puedo ni llamar a servicio a clientes y ya sé que se ocupa el +52 pero no me deja ni hacer eso de verdad me urge y el chatbot no ayuda en nada

• Daniel Guzmán (@yosoydG) reportó hace 5 minutos

  @BetoMedinaBJM @Telcel Regresa a @ATTMx, tienen mejor servicio… Ok No

• chixpero (@chixpero) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda hola, buenas tardes, deseo renovar mi plan, a donde puedo llamar?? 🤔

• Juan Luis Ortega (@Jl_agetro) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx no sé quién les dijo que automatizar sus procesos de atención a clientes era una buena idea. Que ****** estrés que no haya manera de comunicarse con alguien para una aclaración. Que asco me dan ya parecen Telcel.

• melynda (@helloyoumystery) reportó hace 14 minutos

  @Rafartur27 @ATTMx Eso me sucedió con Telcel, siempre había cargos extras y nunca me aclararon correctamente. Ahora con AT&T no tengo quejas por el servicio, pero sí un aumento paulatino en el costo (aunque jamás me han cobrado nada fuera de la mensualidad)

• Jacob (@Jacobm_ss) reportó hace 14 minutos

  @luisalejandr027 @Telefonia_MX @ATTMx Yo me lleve mala experiencia en At&t. Solo estuve 1 mes ya que no funcionaba bien el 4G :( Y más me decepcionó ya que tenía en plan armarlo. En fin.