Estado del servicio de AT&T México en Santa Cruz Venta de Carpio, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tecámac, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 4 días
Tecámac	Internet	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

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  Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

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  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenos días. Tengo un problema con mi línea telefónica. No puedo realizar llamadas. Podrían ayudarme por favor

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

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  Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

• 
  acalorado (@dafraba) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

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  Emmanuel Valentin (@EmmanuelVal22) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel ya van a arreglar sus porquerías o me cambio a @ATTMx ustedes díganme

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  Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

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  Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

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  Ale Reyes (@salecita27) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como si no bastara con vivir en pandemia hay que cuidarse de fraudes y hasta de que te cambien de compañía sin tu autorización @ATTMx que mal que te quieras hacer de clientes a la mala porq además tu servicio de señal y a clientes es malo me quedo con @Movistar

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  Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda hola, ojalá puedan ayudarme con el pago de mi factura, se realizó dos veces y no está aplicado a mi cuenta.

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

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  mony (@mony12333602) reportó hace 45 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

• 
  Diablo Águila. 72 (@Gabriel82350515) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ClubAmerica @ATTMx Rocco y Mi Cuatli, si no mal Recuerdo. Arriba.

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• 
  Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

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  Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Alguien que esté teniendo fallas con @ATTMx? Ambas líneas fallando y no veo más información, cortes de señal y cero datos de AT&T

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  Michael Diaz (@ChanguitoDiaz) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Pues sigo esperando el DM y poder acceder a la aplicación 😒

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marianne C Hernandez (@mariannehez) reportó hace 3 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Que de todos modos te venden ya ahorita la sim en 30 pesos para registrar y 40 sin registro, no sirve de nada.

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  Caguamito963 (@caguamito936) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx mi línea no funciona y nadie me resuelve mi problema que pésimo soporte técnico tienen, primero una persona cercana dejo re recibir llamadas y ahora yo estoy dejando de recibir llamadas

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  Nelson (@nelson_techzone) reportó hace 4 minutos

  @A_Michaellis22 @MarioCisneros21 @ATTMx Primero me da pena que tengas un trabajo así ojalá consigas algo mejor , segundo generalizas a todos los clientes como si apenas hubieran sacado un plan . Y no no lo digo yo ni la ia lo dice el 4% de 160 millones de líneas que existen. No debes desinformar de esa manera.

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  Soldado_440 (@Soldado_440) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco acudí a la tienda @ATTMx de calzada Ignacio Zaragoza en Iztapalapa CDMX y resulta que no puedo obtener un e-sim si no es para un plan de renta

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  OMR (@JCOmaRM) reportó hace 11 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan pospago y si está a tu nombre ya estás registrado, lo del registro es mayormente para las líneas prepago

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  IME (@imme04) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx acabo de revisar mi app y resulta que tengo un excedente de navegación de más de 3,000 pesos, se me hace un abuso excesivo… y a parte no te dan solución de nada en atención a cliente, solo se escudan en decir que “los consumos están en su línea realizados”

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  Regan Teresa McNeil (@ReganTMcneil) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Me urge cancelar el buzón de voz de mi línea y es prácticamente imposible que alguien responda en su chat bot y en el *611, ambos servicios son nefastos

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  Miguel Angel (@Elmigusplant) reportó hace 16 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si ya tienes plan ya estas registrado no te preocupes

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  Azulito70 (@azulito70) reportó hace 17 minutos

  @fcksuggestions @ATTMx anda en las mismas.. el mío es plan y a cada rato me deja sin internet

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 18 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Bueno, vamos por partes: 1.-Prefieres preguntarle a una IA antes que investigar en un centro de atención a clientes si no me quieres creer a mí, ya desde ahí estamos mal.