¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Azcapotzalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Necesito una explicación @ATTMxAyuda @ATTMx pero a la voz de ya, ¿Por qué si tengo un plan de datos ilimitados de noches y fines de semana, casa fin de semana, me bajas a H+ y me quitas 4G, si tú PUJ dice que no habrá cambios en velocidad
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Angel Mara
(@mrojas78) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda sigo sin señal no puede ser que en una situación de emergencia el servicio no sea instalado a la.brevedad posible insisto que necesito para cancelar mi línea pésimo servicio
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Es mucho pedir que @ATTMx ya me active el voLTE en mi eSim, Plan Armalo 3??? Desde diciembre 2021 estoy esperando y nada......
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Centro Holístico Anamaya Ananda
(@TerapeutaFran) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda No es duda es QUEJA de su pésimo servicio.
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Centro Holístico Anamaya Ananda
(@TerapeutaFran) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx No le dejaron nada. Así han pasado 5 días. Me enviaron un correo diciendo que por no encontrarme, proceden a cancelar... Bueno entonces ahora sí me cambiaré a otro proveedor que Si pueda brindar una buena atención y Servicio de Calidad.
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KaRina_PiNa ♥
(@kariskisz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx hola, tengo un problema con una recarga que hice el día jueves desde @MercadoPagoMex y no me llego, pero si me quito el dinero de mi cuenta ya marque a soporte MP, y me dicen que lo tengo que checar con ustedes. ¿Me podrían ayudar?
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Edson Medina
(@EdMedinaPsico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX Hola, acudo pidiendo apoyo, hace mes y medio adquirí una línea con @ATTMx . Antes del corte de mi factura, me percate que los consumos no eran mios, hable 4 dias literal toda la tarde. Me colgaban. acudí físicamente y me comentaron que era imposible.
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Rosalva Rodriguez R.
(@rosalvi0102) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda El próximo mes vence mi plan, pero no lo voy a renovar, me cambio a prepago. Tengo que hacer algo o solo recargo?
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Jesus Rodriguez M
(@JRodmedina) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda no hay manera de comunicarse con At@t vas al centro de atención a clientes y te piden hables al *611 llamas y nunca te contestan, la peor empresa telefónica en México
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Mau 🐉
(@elmaugarcia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Es mi celular o la red de @ATTMx está funcionando terrible?
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal
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Armand V
(@avillar2004) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx no tengo servicio! 😡
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Rafael Valencia
(@rafaelmv93) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy hasta la madre del servicio de AT&T @ATTMx, tienen pésima red de internet en la colonia Juárez de Ciudad de México y encima tengo una factura de más de $1,000 pesos cuando tengo un plan. Cancelaré el plan ❌
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Gerry Mares
(@Gerryseas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda desde q termino el sismo de hace rato (en la zona de #Escandon) no tengo servicio de ustedes. Viene y va y me urge contactar con mis familiares! Urge reset!
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Edson Medina
(@EdMedinaPsico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX @ATTMx Ya levanté la queja por ese medio , quedo pendiente
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Chacho Rangel
(@ChachoRangel_) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Neta @ATTMx chinga tu madre con tu servicio de ****** 🤬🤬🤬 espero tengas los huevos suficientes y la mínima atención de responderme y darme solución a tu pésimo servicio…
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Shιnny Shαmρι
(@yamillecrmn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio hoy… y otros días pero HOY….
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Adri HC ❤️🙋🏻
(@madheca) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Últimamente la red de @ATTMx deja mucho que desear, me quedo sin señal a cada rato 🥹🥹🙏
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Manuel León 🔺🏳️🌈🏳️⚧️
(@LeonRiosManuel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Para que tienes una línea de atención si igual me vas a obligar a entrar al Centro de Servicio Digital @ATTMx ??? Me urge que me puedan atender, no tengo línea y no puedo estar incomunicado @ATTMxAyuda
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Mark Rodríguez
(@forthemases) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Si red está intermitente, de pronto llega la señal de datos o no tengo. Cuando llega está muy lenta. Estando en la calle o dentro de casa, no importa el lugar.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rsdz
(@7RSDZ) reportó
Gracias por nada @ATTMx son la peor compañía de telefonía en México, un asco, no piensan para nada en sus clientes.
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lizezithaa
(@chickbeat) reportó
@ATTMx necesito que me ayuden a liberar mi teléfono. Yo sigo pagando el plan pero ya termine de pagar el teléfono. Justo el día de hoy saco un nuevo teléfono y necesito liberar el qué ya pague pero no me lo permite
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Chay
(@roscoldeo) reportó
@ATTMx no tengo datos, tengo 15 minutos en su chat y no obtengo respuesta
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Andres Echavarria V.
(@aechavarriav) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx renuevo mis líneas en la tienda virtual de AT&T y ahora tengo mis dos líneas sin servicio y las requiero para mí trabajo, las líneas de ayuda no atienden
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deackspauliriver
(@Deackspaulirive) reportó
@ATTMx estoy llamándolos y cuando me van a transferir me cuelgan, pésimo servicio
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Panmeli
(@PamVillalvazo) reportó
@ATTMx hola! Necesito saber si mi línea tiene servicio de llamadas y datos en Estados Unidos ya que fue un plan de prepago por un año me parece. Número 3312461008 Gracias
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Jimene Cirenez
(@cirenene) reportó
No puede ser que no puedan atenderme @ATTMx de manera inmediata para dar de baja mi celular. Me acaban de robar y tuve que buscar en varias paginas como hacerlo y enfrentarme a mil menus que indicaban error.
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Ángel Gutiérrez
(@mellevala1328) reportó
@ATTMx @IFT_MX Necesito que me liberen un equipo Un iPhone SE Ya les eh mandado mensaje anteriormente para que me ayuden pero me niegan la ayuda por no tener la factura del equipo Necesito la liberación por cuestiones de trabajo Les agradecería la pronta respuesta
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Vlad Roznog
(@VladRoznog) reportó
@ATTMx Es un sistema automatizado de respuestas, igual de inútil que su atención automatizada de asistencia telefónica jojo necesito hablar con alguien eso no funciona
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Den
(@_bedlam) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de 5 llamadas para realizar un trámite de cesión de derechos de una línea y la liberación de un equipo que estaba en plan y ninguno de sus asesores ha podido resolver mi solicitud