¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda buen día, parece que no sirven sus números de atención, ni el *611 llamando desde equipo AT&T ni al llamar al 800 1010 288 ya probé llamar al 800 desde otros teléfonos y no entran las llamadas. Me urge hablar para aclaraciones de facturas.
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Tadeo Ho 💙
(@jesustadeo1983) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Quiero que quede constatado, que he venido a ver el problema de fraude que tengo con ustedes, hoy 14 de oct me llegó un correo con un servicio contratado en el cuál aparece un adeudo, en donde hay una firma parecida a la mía con mi nombre en letra de mano...
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Akane F.
(@brnda_black) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Me han dejado sin linea ayuda.
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Alberto R.
(@ALBERTORAMROM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx necesito ayuda con mi línea telefónica, ya que desde ayer no tengo el servicio
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx el mantto del *611 a las líneas y quitar la SIM no funciona. Folio 21102017589451 no resolvió nada. 5 de 6 líneas no tienen datos y mi plan compártelo es de 26GB. Por favor necesito ayuda urgente. Llevo desde el 20 oct con el problema
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𝔈𝔩 𝔭𝔦𝔫𝔠𝔥𝔢 𝔐𝔞𝔲
(@elmaugarcia) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Oí esa mamada de qué me terminé el 100% de mis datos @ATTMx… Si el 80% del tiempo estoy conectado a redes WiFi. Pésimo servicio 👎🏻
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Michell Martínez
(@mrPiccel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ATTMx te debo dinero o algo por el estilo? Porque me llamas todos los días para cobrar un servicio que no tengo
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paty maciel
(@patymaciel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito checar que mi servicio esté domiciliado y no encuentro cómo. Lo solicité cuando actualicé mi plan y al parecer no está hecho. Por *611 es imposible hablar con un ser humano.
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Vero G ♥
(@IvGarciaC) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx PÉSIMO servicio en tu CAT, si me roban el equipo tengo que presentar hasta mi acta de nacimiento para que lo bloqueen por IMEI @IFT_MX ustedes si me pueden ayudar a bloquear un #IMEI !????
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Iván MN Ivy
(@ivan360grados) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx no tengo servicio desde ayer 😭 que hago??? Se va la red.
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Javier Martinez
(@JavierMtzReyes) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx quiero renovar mi plan con base en la disponibilidad que tienen publicada en su página web, pero en un centro de sección me dicen que esta agitsdo el galaxy note 20. Actualicen la página de equipos disponibles o no oferten lo q ya no tienen en existencia. @Profeco
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Rodrigo Maciel
(@R_Macie_L) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Sin servicio y sin datos dentro del @CoronaCapital el día de ayer, espero hoy no pase lo mismo @Profeco
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HOMBRE DE NEGRO
(@hombre_denegro) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿Que sucede @ATTMx? Esta fallando la red en la CDMX
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Alberto R.
(@ALBERTORAMROM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx más de 15 minutos para contactar a un ejecutivo que no resolvió nada, no tengo línea telefónica dese hace días y no tengo solución a mi problema
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Create
(@nosoyheroe) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx pésimo servicio
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Michael Diaz
(@ChanguitoDiaz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda Pues sigo esperando el DM y poder acceder a la aplicación 😒
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Vero G ♥
(@IvGarciaC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@FavoritoVilla @ATTMx En mi caso no quieren hacer el bloqueo del cel por IMEI ósea ya presente factura y todo y me mandaron ALV 🙄
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SeRcHo
(@SergioHJ81) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@techsantos @ReyesKarlo @ATTMx No, yo no compré mi iPhone en Telcel y tengo mi plan de datos en el AW
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ArqIsma @ATTMx Pero no se tomaron la molestia de aplicar esa implementación a todo lo que tenían abierto, ahí el fallo del sistema.
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Create
(@nosoyheroe) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMxAyuda Pésimo servicio
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pescador De Sueños
(@10MillionDreams) reportó
Obvio @ATTMxAyuda y @ATTMx No dan pronta respuesta a la cancelación de una línea en caso de robo. Porque así pueden seguir cobrando todos los gastos que se generan mientras los usuarios pueden ir a un centro de atención con todo y su boleta de primaria. #ATTMxApesta
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Alex Ced
(@AleCedillo88) reportó
@ATTMxAyuda me cambié a att y resulta que en dónde vivo la señal es pésima por nos decir que es nula, que se puede hacer??
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Dulce Rodríguez
(@Bittersweet_dul) reportó
@ATTMxAyuda tengo 3 dias intentando contactarlos por telefono y chat y no contestan por ningun lado. Tengo servicio de rooming desde costa rica y sus fcking no funcionan, pero que tal para llamarme diario para que compre un nuevo plan y telefono?
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riusaky
(@masterxv3) reportó
@ATTMxAyuda saque 2 teléfonos, llevo 11 pagos a tiempo, y hasta la fecha no me han hecho valida los descuentos que se dejaron de pagos en garantía que eran, 7, 9 y 11, y donde lo compré se lavan las manos, que horror de servicio! 😠😡
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S☀️L
(@sol7885) reportó
@ATTMxAyuda Sí me pueden ayudar dando solución a la solicitud. Es inaceptable que pongan tantas trabas cuando es una URGENCIA
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****** Einnar
(@PincheEinnar) reportó
@ATTMx Resolví todo vía telefónica y a distancia. Pero su servicio al cliente (en sucursal y telefónica) con personas de la tercera edad, es terrible. Ojalá mejoren su calidad. No atienden, solo venden.
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Azuleitor
(@jcgkelly) reportó
@ATTMx Ya mande inbox y no tengo respuesta ...
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Antonio Bautista
(@Tigre001) reportó
@ATTMxAyuda Son unos ineptos, tengo un folio de seguimiento con ustedes y hoy solo me dicen que el folio se cerró sin atención!!!! Ineptos!!!!! @AtencionProfeco @Profeco su ayuda sería muy valiosa!
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Arq. Felix GT
(@mrfelixgt) reportó
@ATTMx @Profeco donde puedo hacer la reclamación pues compre en promoción un iPhone 12 pro 512 gb. Y me dicen que att canceló el pedido y yo ya hice mi@primer cargo?? No me parece correcto que cancelen sin mi autorización y sigo esperando el iPhone
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Pescador De Sueños
(@10MillionDreams) reportó
Si la operadora de servicios telefónicos te vende los equipos más caros en el mercado. Si no te atiende y solo complica las cosas sencillas entonces esa operadora de telefonía NO SIRVE #ATTMxApesta @ATTMx @ATTMxAyuda