¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Coacalco |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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I Am Harlan Brown
(@AGMTZM) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@pumpkween @ATTMx Llama a servicio a clientes... Espera, mándame dm
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias
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geras1234v
(@geras1234) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sin respuesta.......@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco
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Dino Platívolo
(@entodoando) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta
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Gilberto Fuentes
(@g_fuentes27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya tengo 2 semanas esperando mi #HuaweiP30Pro con el #HuaweiWatchGT que pedí en línea en @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx y aún no me llega @HuaweiMobileMx @HuaweiLatam! #AYUDA! Ya lo quiero, tiene mucho tiempo que pague en línea! #FelizLunes #HuaweiBlog #Huawei
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Cha!! 😎
(@Charls_Varela) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@albertlorant @ATTMx @ATTMxAyuda Yo no me dejé estafar pero de conocidos cercanos al menos somos 10 a los que les hizo exactamente lo mismo. En su momento dejé telcel porque no tenía buena señal pero jamás trataron de verme la cara. Ahora regreso y me doy cuenta que mejoró y doy gracias por eso.
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Karluchidez💋
(@karluchidez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando pensabas que @Telcel era lo peor llega @ATTMx
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda el peor servicio del mundo, ya van 7 meses y no hay para cuando, sus ejecutivos extremadamente groseros.
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo
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👑 Cosmic Girl
(@_LexiP_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué mala experiencia con @ATTMx llevo 7 días esperando una potabilidad, llamo, me prometen regresar la llamada y no sucede nada. Actualmente tengo un plan que al parecer voy a cancelar, ya que es requisito que yo tenga mi número. Su atención apesta @ATTMxAyuda
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan
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Julian G Bernal
(@juliangbernal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Asco de servicio, pésimo personal, unos reverendo inútiles @ATTMx llevo 1 año con una reclamación y no hacen nada, ya hasta levante acta en el MP por robo de identidad. @Telcel y @TelefonicaMX espero no tener estos problemas con ustedes #attmexicounasco
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
De verdad QUÉ CALVARIO ES TENER SU "SERVICIO" @ATTMxAyuda @ATTMx EL CLIENTE LES IMPORTA UN COMINO Y TIENEN EL PEOR SERVICIO DE SEGUIMIENTO DE CASOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL MUNDO!!!... En fin, espero @Profeco me ayude a resolver mi problema...
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Kira Yagami
(@XavoMoshe) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya más de una semana y sin respuestas ni avances sobre lo reportado, que pésimo servicio @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco @quejascofetel
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El tiempo estimado de respuesta en @ATTMx es de más de 3 minutos......como 14 horas @ATTMxAyuda
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@luis_shameless @ATTMx @ATTMxAyuda Pues a mí también, tenía una idea MUY diferente hasta que tuve un problema y ha sido UNA PESADILLA!!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Bautista
(@DianaBa02174289) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya lo he intentado y me manda un menú que no me sirve de nada
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ALeal
(@ALeal83074270) reportó
@ATTMxAyuda My tel en plan prepago no funciona en USA. No tengo servicio de voz. Solo datos. Y No puedo llamar a ATT. Como pido soporte??
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Luis Alejandro Sanchez
(@luisalejandr027) reportó
@iot_isp Los de @ATTMx solo saben cobrar no saben de velocidad
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Ash Coronado
(@ashjcoronado_) reportó
Hola @ATTMxAyuda y @ATTMx, necesito ayuda y seguimiento con un reembolso por un teléfono que no recibe, acabo de recibir un correo diciéndome que el reembolso se autorizo hoy y pidiéndome que confirme si se reflejo pero no ha sido así y cuando intento responder no me deja.
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Diana Bautista
(@DianaBa02174289) reportó
@ATTMx que tengo que hacer para que me ayuden a quitar un adeudo que no existe. Hace unos meses por error deposité a una cuenta de ustedes, me hicieron el reembolso de ese dinero y después comenzaron a llegarme facturas de que tengo que pagar inmediatamente el mismo monto.
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Elsa León
(@eLss7) reportó
Una súper publicidad engañosa ya que venden @ATTMx @ATTMxAyuda pensé que eran mucho menos basura que @Telcel ...no cabe duda, ni a cual irle Y su atención al cliente igual de nefasto!
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Tigre Moscoso
(@MoscosoUrielmx) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda durante meses ha estado fallando la conexión a Internet. Cuando van a poner orden en eso?
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ALeal
(@ALeal83074270) reportó
@ATTMxAyuda Estoy en Houston y mi celular Post Pago esta bloqueado!! No puedo llamar a sus numeros de servicio y su linea de whatsapp es inutil! Alguien que me atienda por favor
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Soto del Barrio
(@alfsoto10) reportó
@ATTMxAyuda Quién puedo ayudarme a aclarar el monto tan elevado de mi factura de los últimos dos meses ?
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chuchin 🐺🦁🐎🦌🐲🐉
(@i_chuchin) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT ya envíe DM, ¿Qué sigue? Si responden? Comúnmente van a resolver? Debo usar mi servicio, en ocasiones anteriores recargo y no me la validan, se van a comunicar conmigo?