¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Ana Nextlalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Saul Zykardo
(@SaulZykardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes
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Jualdi Marroquin
(@jualdiska) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@_SerAmor_ @ATTMxAyuda Wow que intensa, lo que podría recomendar es mejor denuncie a @Profeco o algo porque sólo escribir que los odia y escribirle a los desconocidos no le sirve de nada, por lo menos a mí no me importa lo que le pasó pase o pasara. Saludos
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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Nalle
(@nay261182) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda Mas allá de una respuesta necesitamos q no la tengan bloqueada la señal xq en caso de una emergencia familiar no se pueden comunicar si no hasta q Subamos al segundo piso
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Lorenzana
(@DaniaKumiko) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx Pésima, pésima atención al cliente tienen. Y sigo sin poder hacer este cambio!!!Solo para activar el chip!!!!!!
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Nolan
(@vickosalinas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Estoy tratando de pagar el servicio por tel y nada más no se puede, tienen en un reembolso de Nextel hace meses y sigue sin ser
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Saul Zykardo
(@SaulZykardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lilichena @ATTMx @Profeco Pues eso tendré que hacer levantar la queja ante @Profeco ya que @ATTMx no da respuesta alguna
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Nolan
(@vickosalinas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Para cobrar están increíbles y para los reembolsos llevan 7 años y yo los tengo que buscar Son un asco, no entiendo sus integraciones y cambios de oficinas.
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Joab Zuria
(@zuaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Excelente atención en @SpotifyMexico, @iTunes a diferencia del PÉSIMO servicio en @SantanderMx, @Citibanamex, @Telcel, @ATTMx
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT necesitan mejorar su servicio de cobranza. No es posible que tenga que pagar un error que su sistema provoco en la línea de mi esposa. En serio, decepcionante sus procesos. @AsoMexTelco @IFT_MX
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Cesar
(@Cesariin_) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
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Sayuriiii's
(@Buyiiii) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
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chaperrito
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.
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OSCARITO
(@joyoscar77) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda Si, ya se restableció,tal vez fue cosa del sistema, por qué fue en el puerto de Veracruz ... Dudo que ahí no haya señal. Gracias
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
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Arturo Pop 🏳️🌈
(@Leroi_Arturo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄
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César
(@cesarflocon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.
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HUGOturbina
(@HUGOturbina) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@kmikc11 @ATTMx Tengo plan... Pero sí esto no se resuelve, terminando me voy a Movistar
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio GQ
(@antua26) reportó
@ATTMxAyuda Realice la portabilidad de Telcel, el día de hoy mi línea se quedó sin señal, cambié el chip d AT&T. Nome dejo hacer recarga en oxxo XQ mi número no pertenecía a AT&T. La trato de hacer en la app o en línea y no me reconoce mi # como parte de la compañía AT&T. AYUDA!
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Sandy Nav
(@nav_sandy) reportó
@ATTMxAyuda no tengo señal en mi equipo, hago lo que me piden por media de su disque ayuda y no me soluciona nada
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Alan Velázquez
(@akarocketter) reportó
@MovistarMX cómo puedo hacer mi cambio de línea a ustedes? Ya con @ATTMx mis recargas duran 2 o 3 días y según son de 14 jaja ya me canse de regalar mi dinero #ayuda
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Fernando
(@FerMunozH) reportó
@ATTMxAyuda Llevó horas tratando de conseguir ayuda, y su soporte técnico es un verdadero fastidió, no consigo contactar un operador, me dieron un SIM nuevo y desde que lo cambiaron los mensajes de verificación no me llegan, necesito solucionar este problema, si no me iré a @ServicioTelcel
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Jorge Alberto
(@DrAlberto12) reportó
Necesito hablar con alguien en @ATTMx, en sus canales digitales y llamadas solo son bots y no resuelven mi problema, esta fallando mi navegación a internet. Ya hice lo que los bots indican y no funciona, algun humano trabaja en at&t?
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🔥Caín Volkov🔥
(@CainVolkov) reportó
@techsantos @thankyouclarice @ATTMx Está peor. No lo hagas. Para mí también fue un pedo. Hasta que di con alguien de Telcel que sí sabía hacerlo sin excusas. Tienes que ir a que te activen en su sistema y luego ya reinicias el iPhone y te aparece la opción en la app del Watch
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L.Z 😏😌
(@LaloZamora11) reportó
@ATTMx vuelvo a poner mi queja llevo dias con un pesimo servicio de red por favor que se puede hacer
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Irune A.⚓️
(@iruneaa) reportó
@ATTMx DE QUÉ FORMA PUEDO HACER QUE ARREGLEN EL PROBLEMA DE MI CHIP Y MI LÍNEA? NO ES SUFICIENTE IR A UNA TIENDA FÍSICA, NI HABLAR CON SU BOT EN LÍNEA, NI HACER MÁS DE 5 LLAMADAS EN UNA SEMANA! #MEVOYATELCEL #MALSERVICIO
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La Telefona 💙 ☀️
(@goryluwho) reportó
@ATTMx ya me devolvió mi teléfono IGUAL COMO LO ENVÍE A GARANTÍA DESDE EL 6 DE DICIEMBRE tengo 3 equipos actualmente en plan y no se me hace justo ni chido el servicio que me están otorgando, si no les estoy pidiendo regalado. Que coraje traigo
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©Ruy_Trejo
(@Ruy_Trejo) reportó
Son una ****** los equipos de @ATTMx compré dos equipos, se supone vienen liberados para usarlos con cualquier compañía. Bueno, pues resulta que a quien se los regalé no lo pueden usar porque aunque metieron el SIM y pueden recibir llamadas de su compañía, no pueden recibir SMS