¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Lo bueno es que tengo toda la documentación requerida, pero no te preocupes, el caso ya está en otras instancias por que ustedes como empresa no me han querido resolver
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chaperrito
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.
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HUGOturbina
(@HUGOturbina) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@kmikc11 @ATTMx Tengo plan... Pero sí esto no se resuelve, terminando me voy a Movistar
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Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pues que me den solución el pago del equipo fue desde febrero 2018 y no me dan respuesta
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Cesar
(@Cesariin_) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio
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Jualdi Marroquin
(@jualdiska) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@_SerAmor_ @ATTMxAyuda Wow que intensa, lo que podría recomendar es mejor denuncie a @Profeco o algo porque sólo escribir que los odia y escribirle a los desconocidos no le sirve de nada, por lo menos a mí no me importa lo que le pasó pase o pasara. Saludos
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Nalle
(@nay261182) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda Mas allá de una respuesta necesitamos q no la tengan bloqueada la señal xq en caso de una emergencia familiar no se pueden comunicar si no hasta q Subamos al segundo piso
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
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César
(@cesarflocon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.
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Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya pasaron semanas de esta queja y sigo sin tener una respuesta, que falta de respeto por parte de la empresa
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Arturo Pop 🏳️🌈
(@Leroi_Arturo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Impresionante como no dan solución a nada en esta empresa, última vez que contrato con ustedes y obviamente la voz la voy a correr. Pésimo servicio
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Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Cuidado con esta empresa domiciliada los pagos y luego te hacen cargos y nunca te solucionan. @ATTMx te roba, llevo más de un año intentando me reembolsen un pago por un servicio que no recibí y no solucionan
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Lorenzana
(@DaniaKumiko) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx Pésima, pésima atención al cliente tienen. Y sigo sin poder hacer este cambio!!!Solo para activar el chip!!!!!!
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT necesitan mejorar su servicio de cobranza. No es posible que tenga que pagar un error que su sistema provoco en la línea de mi esposa. En serio, decepcionante sus procesos. @AsoMexTelco @IFT_MX
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco
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Nelly
(@nellyzoepink) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ginger
(@GingerEnLaLuna) reportó
No contraten @ATTMx porque su publicidad es engañosa, las recargas supuestamente son de 30 días y no duran ni 10 días, su *611 es una basura y @ATTMxAyuda no ayuda en nada. Ahórrense la pena y ojo ahí @Profeco
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Liliana Rios
(@RcLilian) reportó
@ATTMx me pueden ayudar? No tengo servicio de teléfono.
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Jon
(@jonititito) reportó
@ATTMxAyuda tengo problemas para recibir SMS con códigos de verificación de diversas aplicaciones. No me están llegando ¿me pueden auxiliar?
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Fernando Castro
(@fernandoqcastro) reportó
@JetroVillandra @ATTMx Pues que te diré, Sony ya no tiene celulares, Huawei tuvo problemas con Google, Samsung no me gusta tiene muchas aplicaciones basura, de Apple sigo detestando que tengas que comprar accesorios como cargador pero pues era lo que había.
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Nora patricia Chavez aldazaba
(@NAldazaba) reportó
@ATTMxAyuda Buenos días, me cambié a AT&T por que me ofrecieron una promoción que constaba que durante 6 meses, podría recargar 100 pesos y duraba 30 días con todos las aplicaciones whats Instagram etc y llamadas ilimitadas y resulta que no funciona y la recarga solo dura 14 días 😡😡😡😡😡
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Gabriela
(@Gabriela7909) reportó
@ATTMxAyuda Pésimo servicio, mi esposo y yo estamos con otra compañía, en el caso de mi hijo quisimos darles el beneficio de la duda y la arrepentida que me estoy dando son puros fraudes sus recargas, una semana de que le recargue 150 y resulta que el día de hoy ya no tiene saldo
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Berny Marin
(@berny_marin) reportó
@ATTMxAyuda hola, no tengo señal, soy yo o es la red?
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AquetzalliVic
(@VicAquetzalli) reportó
Ya lleva días @ATTMx que sus recargas no llegan a los clientes y para que te la integren no quieren y dicen sus ejecutivos que dónde se hizo la recarga la persona la tiene que resolver, que clase de servicio este? Cuando al cliente se le da el ticket que la recarga si se hizo
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S. 🌼
(@Zarasym) reportó
Yo no entiendo qué pedo con @ATTMx que cada vez tiene peor servicio, no importa que pagues prepago deciden quitarte el servicio a una semana, cuando pagas lo correspondiente a un mes, cada vez más horrible.
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Yisus Rojas 🇲🇽
(@ElYisusRojas) reportó
@ATTMx justo hace una semana renové mi plan y pedí que se me desbloqueara el equipo anterior a manera de usarlo con otro chip de otra compañía el detalle es que no ha quedado según me indican que el código que se me dio no es el correcto que puedo hacer ?