¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/07/2026 15:45

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Teléfono (30%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 10 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 13 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 14 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

MexpurDeMexico (@Mexpurdemexico) reportó hace 45 segundos desde Mexico City, Ciudad de México
@ltherivel realmente crees que @ATTMx da buen servicio ? Crees que nosotros los clientes recibimos buen servicio en los centros de atención ? Mazaryk y revolución ?Nuestra empresa canceló hace 1 año 198 servicios quedándonos solo con 2 servicios personales “POR MAL SERVICIO”
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda llevo una hora intentando reactivar una línea que ustedes suspendieron por error 😠 y tus ejecutivos solo me transfieren y terminan colgando
Ricardo Vaquier (@ricardo_vgv) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Enviado... A la espera de que respondan tras perder 3 horas de mi vida en dos Centros de Atención y seguir sin solución a mi problema de datos.
Peyote Loko (@PeyoteLoko) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@_TURUsu @fiidelin @ATTMxAyuda @IFT_MX Lo más cagado es que dicen siempre lo mismo por DM (su gran solución) te damos una respuesta cuanto antes, eso me dicen desde el primer día. Parece más bien que estoy pagando un equipo nuevo para un ladrón de la misma empresa
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo esperando que me atiendan @ATTMxAyuda
Peyote Loko (@PeyoteLoko) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco ya te escribí lo que pasó y aún no tengo respuesta tuya por mensaje directo.
Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 23 minutos desde Tultepec, Estado de México
@ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...
Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ayuda, no tengo dato ni línea
Abimelek Ávila (@ameleks) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda podrías ayudarme a renovar mi línea, por favor.
 Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 34 minutos desde Teotihuacán, Estado de México
@ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥
Luis Carlos Nava (@Luis_CarlosNava) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx Me hicieron un cargo doble, y en su menu del 611 no me dan solución.
 Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 37 minutos desde Teotihuacán, Estado de México
@ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx
Xavier Villanova (@XavierVillanova) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me urge su correo de atención a clientes para reclamación por cobro injustificado. Llamé a la línea telefónica y el encargado no supo explicar ni resolver la situación, nos dio un correo, pero no existe la dirección.
Ricardo Vaquier (@ricardo_vgv) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo problemas desde hace una semana con mi servicio de datos. Cuando elijo conectarme por datos móviles, el símbolo de 4G parpadea interminablemente y nunca tengo servicio. Me URGE solucionarlo. @ATTMxAyuda
erikavaladez (@KykaV) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡
Xavier Villanova (@XavierVillanova) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de atención a clientes, cobros injustificados y en lugar de resolver te tratan con condescendencia y por si fuera poco te dicen que su tiempo de respuesta ante una reclamación es “indefinido”. @CondusefMX
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo
erikavaladez (@KykaV) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan carlos (@jUaNkArLoS7) reportó hace 7 minutos
@ATTMx como puedo solucionar un cobro de más de 2000 pesos, cuando acabo de hacer portabilidad con ustedes, sacar un plan de 40gb más equipo y me están cobrando esa cantidad adicional, cuando no me gasté esa cantidad, ayuda!!!! @Profeco
J (@jorgebuendiia_) reportó hace 15 minutos
Soy yo o @ATTMx está fallando mucho ????
J (@jorgebuendiia_) reportó hace 16 minutos
Soy yo o @ATTMx está fallando mucho ????
Diego Hernandez (@DiegoHe30712885) reportó hace 17 minutos
@ATTMx por qué en la zona se Azcapotzalco (prohogar, trabajadores del hierro, Vallejo, cuitlahuac) no hay señal 5G? Solo 3G pueden ayudarnos ya que el internet es lento en esa banda
juan carlos (@jUaNkArLoS7) reportó hace 19 minutos
@ATTMx como puedo solucionar un cobro de más de 2000 pesos, cuando acabo de hacer portabilidad con ustedes, sacar un plan de 40gb más equipo y me están cobrando esa cantidad adicional, cuando no me gasté esa cantidad, ayuda!!!! @Profeco
einskaldir (@extropiano) reportó hace 20 minutos
@ATTMx buenas noches, dónde puedo solicitar mi cambio de plan? Tengo un plan abierto y quiero cambiarme a Lite, pero en la sucursal de Zapamundi Miramontes CDMX me dicen que no es “ético” que me cambien, argumentando que solo es para cambios de compañía o números nuevos
Diego Hernandez (@DiegoHe30712885) reportó hace 22 minutos
@ATTMx por qué en la zona se Azcapotzalco (prohogar, trabajadores del hierro, Vallejo, cuitlahuac) no hay señal 5G? Solo 3G pueden ayudarnos ya que el internet es lento en esa banda
J (@jorgebuendiia_) reportó hace 22 minutos
Soy yo o @ATTMx está fallando mucho ????
juan carlos (@jUaNkArLoS7) reportó hace 22 minutos
@ATTMx como puedo solucionar un cobro de más de 2000 pesos, cuando acabo de hacer portabilidad con ustedes, sacar un plan de 40gb más equipo y me están cobrando esa cantidad adicional, cuando no me gasté esa cantidad, ayuda!!!! @Profeco
einskaldir (@extropiano) reportó hace 26 minutos
@ATTMx buenas noches, dónde puedo solicitar mi cambio de plan? Tengo un plan abierto y quiero cambiarme a Lite, pero en la sucursal de Zapamundi Miramontes CDMX me dicen que no es “ético” que me cambien, argumentando que solo es para cambios de compañía o números nuevos