¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@FERNANDOFKF @ATTMxAyuda @edugalvang Levanta la queja a @Profeco ellos rechazan el cobro.
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Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.
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Alecita Gutiérrez™
(@alessitaw) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No tengo señal y no me han resuelto el proceso de fraude de mi línea @ATTMx en eso...
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx , mal servicio. Hasta para escoger una paquetería mala para entregar equipos. Y para acabarla de regar, sus plazos de atención. Mal servicio, mal. Esperemos sean justos.
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Aprile Villegas
(@aprileviro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
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Alejandro Garcia
(@alek_mex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!
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Bere Ayala
(@Bere_Ayala) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Fatal el servicio de @ATTMx el *611 no sirve de nada y sus trabajadores no están capacitados, te cambian a cada rato sin avisar que te atenderá alguien más
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Ximena Galicia 💚
(@xiimgal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola, @ATTMx @ATTMxAyuda! No tengo servicio en mi equipo desde hace un rato y no tengo pagos pendientes. Me ayudan, por favor. @Profeco
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠
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Alecita Gutiérrez™
(@alessitaw) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de @ATTMx no tengo pinches señal nunca y nisiquiera puedo hacer cambio de compañía porque está en proceso de fraude mi línea... Gracias por nada y por sacarme dinero 🙄
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx deseo cancelar un número que ya no utilizo y ni en centro de atención a clientes y en llamada lo quieren realizar, me urge por que la factura está corriendo!!!
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brengit
(@brengit) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE
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Alejandro Garcia
(@alek_mex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”
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Jonazz Yaxx
(@JoNeXxpNk) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo mas de 3 días sin poder acceder a su app... Creo que cada día se esfuerzan mas por tener un servicio malo.... Cada día están peor....
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco requiero de su ayuda ya que @ATTMx no quiere cancelarme las líneas, me realizaron cobros indebidos y que jamás autorice, en call center solo me cuelgan 😠
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Caffeine addict
(@kropcomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda con esto completo las 5 hrs en el teléfono y 2 visitas a centros de atención tratando de solucionar el problema que hay con mi línea y nadie en toda su empresa puede arreglarlo
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wheredia
(@wheredia) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, llevo un buen rato con mi número en AT&T y hoy me marca error de conexión y la app dice que no estoy registrado con ustedes, ayuda!
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Roberto Montante
(@robmontante) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx No mamar ! Horrible su servicio de datos. Solo para escribir este twit 20 minutos.
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Aprile Villegas
(@aprileviro) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian Habib
(@iSGLT2) reportó
@ATTMxAyuda Hola. Me interesa cambiar mi número con ustedes en plan de renta mensual. ¿Qué promociones ofrecen?
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MxDespierta2021
(@despierta2021) reportó
@ATTMx no sirve mi SIM. Levantó reporte, me dicen que es gratis y al final me cobran 98 pesos por el cambio, pero la sim gratis!! Si el que la saca y pone soy yo!! Porque los $98?
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Obradorista 🇲🇽
(@IImportanor) reportó
@ATTMx @mercoranking Tengo malísima conexión en mi celular
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Адринкс Меßa
(@iMezaA) reportó
Ya vamos para el 4to mes sin señal por la zona donde vivo y dos veces que nos dicen que ya le darán prioridad en @ATTMx Reply de @ATTMxAyuda para que me pidan datos y num de reporte y me dirán lo mismo y seguiremos sin señal.
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🅰🅼🅸 🆅🅴🅽 🆁🅾
(@papa_enojon) reportó
Tengo una duda @Profeco Pague una anualidad en @ATTMx para una línea desde el 13 de diciembre de 2021... el martes me dejaron sin servicio y resulta que la línea esta suspendida. Argumentan que por error humano. ¿Que procede?
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Marco Ramirez
(@el_paul) reportó
@ATTMx recibí un SMS "los cambios solicitados en tu línea fueron finalizados" Yo no solicité cambio alguno! Qué puedo hacer? Thx!!
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Adamaris Guadarrama
(@AdamarisGuadar1) reportó
@ATTMx el local que tienen en Isla Shoping Village en Acapulco Diamante,el servicio es pésimo,he querido cambiar mi equipo, ya que el que tengo está dañado, y no me han atendido adecuadamente, en por lo menos tres ocasiones.
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Paty Tapia ✨
(@PatyGTapia) reportó
Oye @ATTMxAyuda cómo le hago para hablar con un humano que me resuelva el tema del cambio de chip… su agente virtual no me sirve de nada
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Ros 👾 PancitoLover🍞💜
(@RosPancito) reportó
@ErickMJserig @ATTMxAyuda Es que anteriormente he hecho el cambio de plan por medio de llamada, osea que yo recibo la llamada y todo bien pero pues obvio con el tiempo uno se vuelve mas desconfiado
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Enfro. Sonrisa
(@OctavioGzmn) reportó
@ATTMxAyuda ayuda por favor