AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/30/2025 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Corte Total (39%)

    Corte Total (39%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Loma del Cerro Colorado y Tecámac.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

  • MeliGaalvan Melani Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.

  • lizabethCorona elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea

  • Tupinshipadre Ambrosio Perturbante (@Tupinshipadre) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx

  • Chocoklein Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda cuarta ves que pregunto y espero me hagan caso solo quiero saber la fecha límite de pago de una de mis líneas. pésimo servicio como siempre 🤮

  • Janys_ Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 2 días sin línea, soy cliente d pago único es la segunda vez q tengo el mismo problema, cortaron mi línea por tener supuestamente un adeudo pendient La vez pasada tardaron 4d en habilitar mi línea y no puedo comunicar al *611 pque están ocupados y cuelgan

  • Chocoklein Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda tercera ves que pregunto y espero me hagan caso solo quiero saber la fecha límite de pago de una de mis líneas. pésimo servicio como siempre 🤮

  • entodoando Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MirzaYael @ATTMx @ATTMxAyuda Realmente estuve 4 horas escuchando que el tiempo de espera es de más de 3 minutos.... sigo esperando

  • JORGETORRES6080 JORGETORRES6 (@JORGETORRES6080) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Tonys1984 @ATTMx @ATTMxAyuda Amigo tu sabias que los amaba pero después de que metí mi línea a plan todo valió 💩 y por eso los mandé directo a la chingada les valemos madre a estos hijos de su puta madre, cámbiate de compañía ya

  • Enrique19667 €nriqu€ (@Enrique19667) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Sólo aquí lo lamentan y no quiero pasar 45 minutos esperando que en su página les comparta todos mis datos y me corten la conversación. 1 Hora por Teléfono 45 Min en el chat de la página. Quería renovar mi plan y ni en su sucursal Diana me lo permitieron. #YaNoGraciasATT

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx ya we el cuarto día sin servicio y nada, la gente que atiende en su empresa no tiene ni poquito interés en ayudar y no les interesa lo que un cliente pueda estar sufriendo

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx el peor servicio de atención a clientes que he experimentado, realmente se ve que no les interesa atender a los clientes y son 7 meses, 70 veces que escalan el caso, más de 100 folios. #attapesta

  • caminalex Alejandro (@caminalex) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @cinemajoy @ATTMxAyuda Supongo que cancelando es peor, yo no cancelé, se terminó y no renové y me l'a aplicaron asi.

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTMxAyuda y yo aquí sigo sin servicio y me dicen que la única forma de ayudarme es llevarles mi estado de cuenta bancario de Febrero del 2018 #attsucks #attapesta

  • Uriel_Alvarez_M Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ATTMx No me renovaste en automático mi plan consíguelo 13. Renuevo en consíguelo 20 y hoy ya no tengo datos. No puedo comprar datos adicionales porque no cierras órdenes del 2018. Mi recarga en el Oxxo de $100 se termino en 45 minutos. 😡

  • mauorduna_t Mau Orduña (@mauorduna_t) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.

  • Janys_ Janeth Camacho (@Janys_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados

  • abrahamtawil Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda Yo sigo esperando que respeten mi tiempo y que me respeten como cliente, que no sigan violando mis derechos como consumidor, pero creo que eso tampoco va a pasar.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Galaja Galitt Cruz (@Galaja) reportó

    @ATTMxAyuda están teniendo fallas en el servicio??

  • Vy37161982Vy XaVy (@Vy37161982Vy) reportó

    @ATTMx Buen día ven dónde podría reportar un celular robado, se encuentra en plan ?

  • pakotote Francisco B. (@pakotote) reportó

    @ATTMxAyuda Mi celular no logra conectarse a la red, llamo al servicio de atn telefónica y no Pao del menú principal porque me pide acceder a un enlace que me llegará por SMS pero no tengo línea así que no recibo los SMS, pueden ayudarme por favor?

  • albertocoling Alberto Colín (@albertocoling) reportó

    Por temas de cobertura, tuve que cambiarme de @ATTMx. Antes de esto, todo bien c/uds pero, llevo 15 días esperando la liberación de mi 📱y no lo hacen. En los C de A me han tratado 👍 pero ya no está en sus 🤚. ¿Creen que me quedan ganas para regresar con ustedes o recomendarlos?

  • ChrizLeon Christian León Δ (@ChrizLeon) reportó

    @ATTMx que onda con el servicio hoy, de por si siempre esta horrible pero hoy si se pasaron

  • macacofeli_ motomacaco (@macacofeli_) reportó

    Llevo sin señal de celular en mi casa desde ayer, todos los otros teléfonos AT&T dentro de la casa tampoco tienen señal, me podrían ayudar? @ATTMx @ATTMxAyuda

  • esmendezt Méndez (@esmendezt) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Parece que el único lugar donde funciona decente la porquería de red que es @ATTMx , es en el metro 🚇😳 Extraño la red del tío Slim 🥺

  • tavinni Octavio Martínez H. 🎮 (@tavinni) reportó

    Ahora si @ATTMx anda fallo en el internet :(

  • gloria_mijares gloria mijares (@gloria_mijares) reportó

    @ATTMx @AtencionProfeco @Profeco soy discapacitada,voy a la sucursal y que son franquicia,no pueden cambiar un chip que no sirve,absurdo, es un ROBO,yo DENUNCIO abuso y gente inepta, no voy a pagar ya que no tengo servicio

  • chelice1903 jose luis rojas (@chelice1903) reportó

    @ATTMx es absurdo el tiempo q se tardan para el reemplazo de un chip, horrendo servicio y atencion muy simple!!! 30min!!! 30min!!!