¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 09: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Ana Nextlalpan y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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JulioCCL
(@Julces93) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx eres de lo peor cobrar $600 por un plan de $300 vergüenza...
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Mauricio Travesi
(@mautravesi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx vaya que mal servicio ofrecen ahora en las renovaciones de plan vía telefónica con engaños y el *611 además de la tardanza para contestar, se cortan las llamadas y no resuelven nada.
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si están pensando en contratar con @ATTMx sepan que @ATTMxAyuda y el servicio a clientes es pésimo. No hay tal. Considérenlo #denunciaconsumidor @Profeco
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda PÉSIMO SERVICIO EN SU ATENCIÓN A CLIENTES vía telefónica. Y no se diga su área de cobranza, literal quieren saquear a sus clientes con cargos que no aplican. En serio pésimo. URGE SU ATENCIÓN
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Jocelyn Aguilar
(@La_que_vuela) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya les mandé dm pero nadie me atiende. Me urge que me ayuden. Llamé al *611 y me dice la máquina que no tengo adeudos. Si marco a soporte técnico me dice la grabación que por el momento no pueden atenderme.
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@_dulcemendozac_ @ATTMxAyuda Exactamente igual conmigo! Dicen que no reciben respuesta con toda la evidencia de mi solicitud insistente. @Profeco te orienta para poner tu queja
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Lore
(@Lore18600443) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.
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Omar chemita
(@chemitaomar94) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx @AtencionProfeco @ATTMxAyuda me podrán ayudar!!... yo dure más de un año y medio con este plan y a hora resulta que liquido y hago la cancelación de plan pero antes me mencionan que el número ya es mío y me tiran toda la línea que podemos hacer en este caso
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Lizbeth Alonso
(@lizallo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂
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Juan Hernández
(@JhzCastillo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx maldito servicio de contact center chingan y chingan
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federico mtz.
(@uamero69) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx todo el día se ha ido el servicio en mi cel. Pésimo 🤬
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José Luis Avila G.
(@JosLuisAvilaG1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @repartidorr Por enésima vez me he quedado sin red para poder trabajar. Ahora ya me van a reembolsar esos días que me quedo sin servicio, recuerden que la suprema corte ya dio la orden
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Elizabeth
(@ElizaVlvrd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BerryLuqOr @Telcel @ATTMx A mi ATT me funciona chido en CDMX, ahora que viajo al sur del país igual, sin pedos.
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Josefina Lemus
(@josecitalemus) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
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Elizabeth Mandujano Sosa
(@MandujanoSosa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx que asco de compañía... esto ya es constante que el mugre internet no funciona, la red es pésima!!! 🤢🤬🤬
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Manuel Sevilla
(@MSevilla5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PipeMrtin @Profeco El peor error: Cambiarme a @ATTMxAyuda Y aún tengo un año de contrato con ellos 🙄
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Primero problema con las promociones no respetadas de @telcel y ahora problemas con los consumos de internet en @ATTMx, me cae que de las dos no se hace una.
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ॐ Gaby Monroy ॐ
(@almonris1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@IFT_MX @TelcelEmpresas @Telcel @ATTMx @Profeco Gracias lamentablemente usan mensajes engañosos y caí en su maldita trampa de @Telcel ya hemos metido la queja y me han hecho comprar chips para recuperar mi numero y he perdido mucho tiempo sanciones a las empresas que hagan esto por fa
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda tres días sin solución de problema y con la peor atn a cliente recibida en mis 4 años de servicio con Uds. No renovaré contrato el mes siguiente con uds.
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Germán Quintero M
(@germanqmd) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@rivadeneyra_j @RenovablesM @ServicioTelcel @ATTMx Toda la razón... @ATTMx está mucho mucho peor... además de lentos, maltratan y desconocen sus plataformas... 5 visitas sin solución e hicieron lo que quisieron... triste que @Profeco no haga nada
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sarai serrano
(@sarasinlai) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Toda la mañana eh estado sin señal ni datos!!! Se robotizan las llamadas, no salen, y me reportan que al llamarme entra a buzón estoy en CDMX
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Marco Ramírez
(@MarcoRam10) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda No recibo mensajes de texto en mi línea... Ayuda ...
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Sof✨
(@itukarma) reportó
Oye @ATTMxAyuda tu centro de servicio digital no tiene todas las opciones, es ridiculo su servicio que no soluciona nada
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Dropped Scat SS
(@Dropped_426) reportó
@ATTMx hola, de por si su servicio es malo y ahora tengo que depositar "saldo" para escuchar un buzón de voz, tengo plan, podrían hacer algo!
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Karla Eb✨
(@KarlaEb7) reportó
Creo que nunca he tenido servicio al 100 con @ATTMx. Me cambié porque donde vivía solo llegaba su señal y neta es HORRIBLE. Tengo que estar poniéndolo en modo avión muchas veces al día para lograr tener datos (y si quiero ver videos o algo, mejor me espero a casa)🙄🙄🙄
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Miss Bubbles
(@SheccidPetit) reportó
Oye @ATTMxAyuda necesito ayuda…
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Iran Enciso
(@irane776) reportó
Todo mal @ATTMx años con ustedes y no pueden resolver nada por teléfono. Sugerencia. Hacer más amigable el centro Telefónico
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Yaseth Laiseca
(@yaslaiseca) reportó
@ATTMxAyuda Hola, su apoyo por favor en menos de una semana he realizado dos recargas de $150 y no se esta activando el plan de 23 días
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Ivonne Zamora
(@songzam) reportó
@ATTMxAyuda Hice mi portabilidad a su compañía y no tengo llamadas, mensajes, ni datos, y su servicio al cliente NUNCA responde
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J MANUEL MONROY
(@jm_monroy) reportó
@ATTMx de verdad que tienen un pésimo servicio, no llamadas, no datos!! Pero que tal para cobrar… no se atrasan ni un día !!