¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Coacalco |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda llevo una hora intentando reactivar una línea que ustedes suspendieron por error 😠 y tus ejecutivos solo me transfieren y terminan colgando
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo
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Xavier Villanova
(@XavierVillanova) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de atención a clientes, cobros injustificados y en lugar de resolver te tratan con condescendencia y por si fuera poco te dicen que su tiempo de respuesta ante una reclamación es “indefinido”. @CondusefMX
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Juan Ramon Lopez
(@jrlopez79) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...
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Abimelek Ávila
(@ameleks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda podrías ayudarme a renovar mi línea, por favor.
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...
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Ricardo Vaquier
(@ricardo_vgv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Enviado... A la espera de que respondan tras perder 3 horas de mi vida en dos Centros de Atención y seguir sin solución a mi problema de datos.
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Ricardo Vaquier
(@ricardo_vgv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo problemas desde hace una semana con mi servicio de datos. Cuando elijo conectarme por datos móviles, el símbolo de 4G parpadea interminablemente y nunca tengo servicio. Me URGE solucionarlo. @ATTMxAyuda
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo esperando que me atiendan @ATTMxAyuda
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Peyote Loko
(@PeyoteLoko) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@_TURUsu @fiidelin @ATTMxAyuda @IFT_MX Lo más cagado es que dicen siempre lo mismo por DM (su gran solución) te damos una respuesta cuanto antes, eso me dicen desde el primer día. Parece más bien que estoy pagando un equipo nuevo para un ladrón de la misma empresa
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx
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Xavier Villanova
(@XavierVillanova) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me urge su correo de atención a clientes para reclamación por cobro injustificado. Llamé a la línea telefónica y el encargado no supo explicar ni resolver la situación, nos dio un correo, pero no existe la dirección.
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ayuda, no tengo dato ni línea
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥
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MexpurDeMexico
(@Mexpurdemexico) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ltherivel realmente crees que @ATTMx da buen servicio ? Crees que nosotros los clientes recibimos buen servicio en los centros de atención ? Mazaryk y revolución ?Nuestra empresa canceló hace 1 año 198 servicios quedándonos solo con 2 servicios personales “POR MAL SERVICIO”
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANNA
(@ANIESKR) reportó
@chef_rene @ATTMx pésimo servicio cuando mas se necesita 😡
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Jorgge
(@ElBuen_Jorgge) reportó
@ATTMxAyuda ¿Como cuanto tardaran en restablecer el servicio de telefonía?
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Erika Maya
(@erika_smay) reportó
@ATTMx Justo me facturan ayer y hoy sin servicio ya son más de 5hrs. Esos como los compensan? @ATTMxAyuda
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Carlos_Alberto
(@Carlos_Alberto) reportó
Oye @maspeb ¿cuándo va a reparar el servicio la compañía que representas? @ATTMx
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Perla López
(@PerlaA89) reportó
@ATTMx Ya activaron la señal??? No se pasen
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Jorhan Stalh
(@JorhanStalh) reportó
@ATTMx que bárbaros, que pésimo servicio y aún no está al 100... Nada más se termina mi contrato y volamos a otra compañía que si trabaje para no dejar incomunicados tantas horas a sus usuarios y mucho menos en emergencias como estas... De pena ajena...
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda Qué parte de "no harán nada" no entendieron, va para 5 horas y la falla es general en todo el centro de la república, ayuda @IFT_MX @AtencionProfeco
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El amor de tu vida ❌❤️
(@ViriBarbs) reportó
@emisaldivaar @ATTMx Yo no tengo desde hace como 4 horas jaja :( me tuve que conectar a una red de WiFi
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Alfredo Dussauge
(@AlfredoDussauge) reportó
@ATTMx no tengo servicio desde la hora del temblor pero qué tal si me retraso 1 día en mi pago, lo cortan verdad, me regresan los días que no tuve el servicio y por cierto me ofrecieron triple gigas cuando renové y solo apareció doble #CumplanConLoQueOfrecen
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Jessica ruiz
(@Jessica98328177) reportó
@ATTMx @womoonwitch Hola.yo tampoco señal