¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar
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Eddu Villalobos
(@Edduvillalobos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx oigan, cómo que ya anda valiendo madre su servicio, ni en Polanco tengo señal, mejor me regreso a @Telcel @ServicioTelcel.
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Elizabeth
(@ElizaVlvrd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BerryLuqOr @Telcel @ATTMx A mi ATT me funciona chido en CDMX, ahora que viajo al sur del país igual, sin pedos.
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Alejandro Garcia
(@alegar5911) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx Buenas tardes informo que no tengo servicio telefónico y tampoco internet por lo que les agradeceré la restitución inmediata, la indemnización caso contrario procederé a la cancelación de mi servicio y mi indemnización por vía y forma que más favorezca a mis intereses
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Rafael Carreto
(@RafaelCarreto) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ughlydaddy @Telcel @ATTMx Con @ATTMx vas a tener menos señal 😖
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Lizbeth Alonso
(@lizallo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂
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Jocelyn Aguilar
(@La_que_vuela) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya les mandé dm pero nadie me atiende. Me urge que me ayuden. Llamé al *611 y me dice la máquina que no tengo adeudos. Si marco a soporte técnico me dice la grabación que por el momento no pueden atenderme.
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Manuel Sevilla
(@MSevilla5) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PipeMrtin @Profeco El peor error: Cambiarme a @ATTMxAyuda Y aún tengo un año de contrato con ellos 🙄
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@_dulcemendozac_ @ATTMxAyuda Exactamente igual conmigo! Dicen que no reciben respuesta con toda la evidencia de mi solicitud insistente. @Profeco te orienta para poner tu queja
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yei_morada
(@YeiMorada) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de internet y cobertura son pésimos 😫
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javi merla.
(@javimerla) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
_ @ATTMx tu señal en CDMX es sinceramente tristísima. _
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda tres días sin solución de problema y con la peor atn a cliente recibida en mis 4 años de servicio con Uds. No renovaré contrato el mes siguiente con uds.
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Primero problema con las promociones no respetadas de @telcel y ahora problemas con los consumos de internet en @ATTMx, me cae que de las dos no se hace una.
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si están pensando en contratar con @ATTMx sepan que @ATTMxAyuda y el servicio a clientes es pésimo. No hay tal. Considérenlo #denunciaconsumidor @Profeco
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Alejandro Garcia
(@alegar5911) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Buenas tardes no tengo servicio telefónico y tampoco de internet por lo que agradeceré la restitución inmediata, la indemnización caso contrario procederé a la cancelación de mi servicio y mi indemnización por la vía y forma que más favorezca a mis intereses
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Santiago Duran
(@santiagoduran) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola que debo hacer para entrar a mi buzon. Ahora llamo y me dice que no tengo saldo suficiente. Ayuda por favor#buzondevozsinsaldo
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Josefina Lemus
(@josecitalemus) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
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Ruben Solano
(@rusolano) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Vengo a renovar con @ATTMx y la mejor opción es cambiarme de compañía, pensé que tenían mejor servicio y visión de negocio
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JJ MORALES 🇲🇽 🏳️🌈 🌈
(@ositosinaloense) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Gracias por tu pronta respuesta, pero tuve que cambiarme de compañía por el mal servicio que dan tanto en mostrador, redes sociales y vía telefónica
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Mauricio Travesi
(@mautravesi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Mejor les doy el nombre de la persona que originó todo el problema y si la corren tal vez me de por bien servido !!!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roja
(@rouge1603) reportó
@ATTMx Hola oye acaban de asaltar a mi hijo lenquitaton el teléfono u es olan tarifario me urge reportarlo robado pero no me deja reportar desde mi línea y no encuentro la opción para hablar con un ejecutivo q levante el reporte
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Jorge
(@jjtwitt09) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Aproveché la invitación a renovar con triple de gigas que me enviaron. 72 horas y sigo sin servicio. Estoy en coaplaza, ya fui tambien a Acoxpa y nadie me puede atender. Me dicen q solo por call center pero nadie contesta en domingo. Ayuda!!Así para q renuevo.
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edwing Rojano
(@edwingg11) reportó
@ATTMxAyuda tengo problemas con mi internet, ya es la segunda vez en esta semana
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LINDA ANDRADE
(@MOIBELI) reportó
@ATTMxAyuda Hola una duda del 1 al 10 que tan difícil es hacer una portabilidad de Amigo kit (Telcel) *[persona física]** a un Plan ATT [Persona Moral]
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Rodrigo G...
(@Rockdrigo97) reportó
@serie24serie24 @ATTMxAyuda Estamos en las mismas, hoy cumplo 3 días sin servicio, fui a un centro de atención y me mandaron bien lejos, que solo me deben ayudar por teléfono. ¿Cómo aplica la devolución?
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Jorge Perez
(@jorgechipo) reportó
Llevo una hora y media parado por las inundaciones de #Queretaro, será que mi plan de @ATTMx soporte alguna serie o peli?
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ADICTO AL ROCK
(@EL_ROCKADICTO) reportó
@ATTMxAyuda Para variar, otra vez está fallando su servicio. Tengo un plan y la línea está muerta. No entran ni salen llamadas. Ya ni hablar de los datos. La barra de señal está en cero.
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Paty_Lo
(@Paty_Lorenzo) reportó
@ATTMx Una estafa los planes nuevos de armalos dd Att. Acabo de renovar contrato con un armalo 11 incluido hbo max hace una semana y no me reconoce el plan hbo. Llevo quejandome una semana y nadie sabe que hacer, no me pueden dar respuesta, que es el sistema!!! No lo contraten!!!
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Omar Barrera
(@Black_Dragon_10) reportó
@MeliBarron @ATTMxAyuda @ATTMx Nada, me da coraje porque cuando me ofrecieron actualizar mi plan a un plan “Ármalo” me dijeron que si se podía, y aunque en el app si me puedo mandar el PIN, en iOS 14 me decía que el plan era inválido, y ahora en iOS 15 no deja de salir eso
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Elodinn
(@Elodinn1) reportó
@ATTMxAyuda En cuanto se estabilice la señal