¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Teléfono | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
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javi merla.
(@javimerla) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
_ @ATTMx tu señal en CDMX es sinceramente tristísima. _
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yei_morada
(@YeiMorada) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de internet y cobertura son pésimos 😫
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Ilán Goldfeder
(@ilanoXVI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @jOkAmE Aprovecha que te responden José, yo llevo una semana esperando a que me digan en qué cláusula de mi contrato viene el cobro que quieren hacer por sacar el equipo.
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Monica Limon
(@MonicaLimon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me acaba de llegar un mensaje sobre un cobro en noviembre de cobro diferido de 225 pesos cuando mi equipo fue sin costo en plan además de no venir previsto en mi contrato y es ilegal. No lo voy a aceptar y si veo el cobro en mi tarjeta lo voy a rechazar.
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Antonio
(@Antonioald20) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
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Javibe
(@JavsPiza) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
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Fery Guerrero
(@MariferGD) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx llevo semanas sin un buen servicios de internet, ya lo reporte y reinicie mi equipo 🙄 Se supone que tengo plan con ustedes porque funcionaban Perfecto... creo que ya no es así. 😑 #Pésimo
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
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Mauricio Travesi
(@mautravesi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Mejor les doy el nombre de la persona que originó todo el problema y si la corren tal vez me de por bien servido !!!
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Salvador LR
(@salvadorlira64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx estamos próximos a ver la tremenda baja de usuarios de AT&T por su mal servicio. Y lo peor es que solo quedan de opciones Telcel y Movistar que no son de lo mejor.
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
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Fernando O △○X□
(@Zidnizar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx Necesito mejor red, por ejemplo hoy en esta horrible😠
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Monica Limon
(@MonicaLimon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Sigo en espera de la respuesta.
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MERARI
(@merari_du) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Pésimo servicio en la sucursal de Lindavista. Estuvimos esperando para que su respuesta fuera "en el transcurso del día regrese". La persona que atendió nada amable.
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Heliot Yo Soy ✡
(@HeliotYoSoy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Para realizar una cancelación de algún plan en @ATTMx, requiere tiempo (el que tardan en contestar por teléfono al *611) y dinero (Que te siguen cobrando por no usar el servicio)
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Nayeli Bernal Luna
(@NashBernal) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no puedo renovar mis líneas y me piden un cargo extra y me explican que es un problema interno de la plataforma roja y ázul.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hernan Cabañas
(@hernancabanas) reportó
@ATTMxAyuda buenas tardes, no tengo servicio desde las 11 de la mañana. ¿Qué sucede?
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Phoebe Stardust
(@ziggybridgers) reportó
No puedo recargar desde la app, me cambio de compañía o que !!!???? @ATTMx @ATTMxAyuda
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⚫️Yussif
(@yussife) reportó
@ATTMx Tu servicio del *611 es una porquería, nadie contesta, se cuelga y ponen opciones que nada que ver.
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P.
(@Iampatoelpez) reportó
Neta güey pago un chingo de Internet que porque me dan casi 20gb y esta horrible su servicio @ATTMx y no puedo cancelar que mi contrato y no se qué, los odio.
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Ale
(@Alejandra__71) reportó
No se te ocurra cambusrte de telefónica si compraste tu teléfono con @attMx, NO TE LO DESBLOQUEAN!! CON TAL DE QUE REGRESES. Le echan la culpa a todos menos a ellos y mi #samsuggalaxyS20plus se quedó de pisapapeles por que a @att no se le dio la gana desbloquearlo #pesimo
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Frankeinsaac 🧟💀
(@IsaacPompa) reportó
Qué pésima atención de @ATTMx que ni el canal de "ayuda" @ATTMxAyuda te ayuda, ni los chats en su tienda en línea, ni los servicios del switch de pago que utilizan @MercadoPagoMex pueden hacer algo, tantito; para que pueda realizar un pago. Se nota que tienen...
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Juls. 🌒✨
(@julietaetznab) reportó
Me informan que los nefastos de @ATTMx no le han resuelto el problema de su número telefónico a @ANDREJEZ desde hace 9 días. NUEVE ******* DÍAS SIN TELÉFONO POR CULPA DE UNA COMPAÑÍA INÚTIL. Pésimo servicio.
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Alan Lestrade
(@ajlestrad) reportó
Que estafa con @ATTMx, el equipo de ventas te promete el primer mes gratuito por portabilidad y cuando llega el primer pago, ya te están cobrando 2 meses y ni han pasado 2 meses desde la adquisición del contrato. Y la atención telefónica me deja colgado. Ojo aquí @Profeco
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Ivonne GM
(@ivonnegm88) reportó
@ATTMxAyuda no tengo linea de tel!!! No puedo hacer ni recibir llamadas desde hace más de dos horas! Es general o solo yo? Ayuda
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Paulina Carballal
(@Pauch_carballal) reportó
@ATTMx me ofrecen renovar mi plan ofreciéndome un monto, una tarifa y un equipo sin costo. Sin plan forzoso. El equipo llega, el contrato jamás. Marco y me dices que el plan es más caro, que el teléfono tiene costo y el plan es forzoso. Meto la queja y me piden esperar. (1/2)