¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (52%)
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Internet (30%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cuautitlán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultepec, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán y Miguel Hidalgo.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono | |
Tlalnepantla | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Alecita Gutiérrez™
(@alessitaw) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de @ATTMx no tengo pinches señal nunca y nisiquiera puedo hacer cambio de compañía porque está en proceso de fraude mi línea... Gracias por nada y por sacarme dinero 🙄
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1$¨r@3L
(@kaeri2005) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar
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Enrique Solis
(@enriqks) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMxAyuda deberían darse una vuelta por el centro de atención de Blvd. Aeropuerto, repartidos en 2grupos de empleados platicando e ignorando a por lo menos 10 usuarios que esperábamos atención, pésima imagen, pésimo servicio
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Ximena Galicia 💚
(@xiimgal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola, @ATTMx @ATTMxAyuda! No tengo servicio en mi equipo desde hace un rato y no tengo pagos pendientes. Me ayudan, por favor. @Profeco
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ιngмanυelgѕ
(@ingmanuelgs) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx deseo cancelar un número que ya no utilizo y ni en centro de atención a clientes y en llamada lo quieren realizar, me urge por que la factura está corriendo!!!
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx , mal servicio. Hasta para escoger una paquetería mala para entregar equipos. Y para acabarla de regar, sus plazos de atención. Mal servicio, mal. Esperemos sean justos.
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.
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Ñerd
(@iSheiPeza) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya hice eso muchas veces, ahora funciona pero no es la única ocasión que falla, también mis datos, no me parece un buen servicio por lo que pago.
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Alecita Gutiérrez™
(@alessitaw) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No tengo señal y no me han resuelto el proceso de fraude de mi línea @ATTMx en eso...
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo
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ιngмanυelgѕ
(@ingmanuelgs) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.
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Pablo Hernandez
(@Umbertaker1174) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda De su ayuda no tengo respuesta de parte de su área de cobranza #pesimaatencion
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Bere Ayala
(@Bere_Ayala) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Fatal el servicio de @ATTMx el *611 no sirve de nada y sus trabajadores no están capacitados, te cambian a cada rato sin avisar que te atenderá alguien más
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brengit
(@brengit) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco requiero de su ayuda ya que @ATTMx no quiere cancelarme las líneas, me realizaron cobros indebidos y que jamás autorice, en call center solo me cuelgan 😠
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Caffeine addict
(@kropcomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda con esto completo las 5 hrs en el teléfono y 2 visitas a centros de atención tratando de solucionar el problema que hay con mi línea y nadie en toda su empresa puede arreglarlo
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠
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Carlos Neri
(@El_Neri_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda No contestan en su servicio a clientes. Tengo 5 días sin poder programar mi chip de renovación.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nueve Zito del Este
(@andresminrod) reportó
@palhomo @Unefon Te lo puedo decir, es algo que hace @ATTMx porque como ya se les fueron muchos planes a recargas por este señor Unefon pues ahí ya no es ganancia para ellos y por eso se vuelve lento. Me lo dijeron en un centro de atención de Att
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Jorge Santos
(@JorgeSanLop95) reportó
@ATTMxAyuda Pésimo servicio por teléfono, sin señal, y pocos Centros de Atención a Cliente que son los únicos que pueden intentar hacer algo.
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Jorge Lhehu
(@JorgeLhehu) reportó
Estoy harto de no tener señal en ningún lado @ATTMx pésimo servicio 😡
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Estefanía
(@estefyquar) reportó
@alfonsogasca @ATTMx Es terrible y no puedo salirme de ahí si no pago 7 mil pesos 😡
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Jorge Santos
(@JorgeSanLop95) reportó
@ATTMxAyuda Sigo esperando que se comuniquen conmigo para bloquear un número. El Call Center no responde.
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moises gonzalez isita
(@CMGI64) reportó
@ATTMx pésimo servicio en el Zapote del Valle municipio de Tlajomulco de Zúñiga difícilmente hay señal y mucho menos datos ya habían realizado movimientos a mi línea pero no sirvió de nada y lo peor es que estoy pagando plan más bien tirando dinero a la basura
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Pato 🐥
(@Tusolodipath) reportó
El ejecutivo telefónico Ricardo Moreno de @ATTMx es despota grosero y deja la llamada en espera para no darte una solución
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Jorge Santos
(@JorgeSanLop95) reportó
@ATTMxAyuda Sigo esperando un asesor para bloquear un número robado, todos me cuelgan, ni el chat ni el Call Center ayudan. Tienen alguna solución? O se harán responsables por el mal uso de la línea
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RiveroC11
(@riveroc11) reportó
@ATTMxAyuda hola! Hace 2 días me cortaron el servicio mencionándome que por haber compartido los datos celulares (cuando no lo hice), y desde ayer en la noche no tengo servicio (ni hacer ni recibir llamadas y nula navegación) y no he compartido datos (ni celular, tele ni compu)
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Pato 🐥
(@Tusolodipath) reportó
@ATTMx qué pasó con tu atención a clientes que clase de gente estás capacitando tu ejecutivo Ricardo Moreno es un pésimo agente me dejó en línea para que colgara ya que no sabía ayudarme