¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Coccio Elvis-Coccio 😆
(@TorrentoB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx te amaba pero ya te empiezo a odiar neta ... Que pasó por qué no contesta tu servicio de atención a clientes
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OSCARITO
(@joyoscar77) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@chris_basteris @ATTMx @Profeco No es por desanimarte, pero tengo desde septiembre del año pasado un cargo indebido y aún no lo resuelven, y la queja en @Profeco 1 mes, y nada. Ah, pero eso sí: el incremento a las tarifas a partir del 1 de abril.
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Lunes de seguir en mi lucha mientras @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda no me den solución a las quejas que desde el 2017 puse en @Profeco quien falló a mi favor y no cumplieron @IFT_MX Diario publicare hasta que alguien me dé solución
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エマニュエル💀
(@gape8010) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no hay señal en el @MetroCDMX Línea 1 Brutos
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
ME AYUDAN CON UN RT desde el año pasado puse quejas en @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda folios 154320 73458 60694 Y se resolvió a mi favor 6 meses más de servicio, llegada la fecha me cortaron el tel, y me obligaron a pagar no respetaron los 6 meses @IFT_MX #helpmeplease
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BETOTE
(@betoruizfranco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ATTMxAyuda y @ATTMx tengo problemas con un folio para la renovación del plan de mi esposa
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by thonyrock!™
(@thonyrockr) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂
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Osvaldinsky Rodriukov
(@osvaldoRodFer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.
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De Gante
(@omarrison10) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...
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Nayeli Saynes
(@NayeliSaynes) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Este es el segundo mes que faltando 4 días para recargar $150 de mi plan me quitan los datos, se supone que tengo WhatsApp y Facebook ilimitados 😠
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jozz131 @ATTMx @Telcel Jajaja la verdad no, tengo mejor recepción en casa y en el trabajo con AT&T, pero SÚPER TACHE ahora para mi cambio de plan y entrega de equipo, no lo vuelvo a hacer vía telefónica!
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde hoy voy a poner msjes diarios hasta que @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me den una respuesta a lo que me hicieron y a ver si la @Profeco ya reacciona a Mis quejas que puse en su página contra estos rateros !!
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Edgard Araujo
(@MauvaisGarson) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AsghardOm @ATTMx @Profeco Entonces pues te habla Britney Guadalupe y te ofrece tu cambio y que te lo llevan y después de 6 meses "tras" fraude y la "asesora" ya no trabaja ahí. Me paso cuando era @iusacell
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ale v@
(@aleva3) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hoy acudí al CAC de la villa y la atención fue pésima, el "Ejecutivo" mal aspecto, pésima atención y no me resolvieron mis dudas #luegoporquesevaunoatelcel
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Xavier Alfa
(@XavierAlfa1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.
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Wojtek Plucinski
(@WPlucinski) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 5529490712 Wojciech Jan Plucinski desde martes am estoy tratando de comprar un paquete de datos 35 mxn. Ya me lo cobraron, martes, no hay datos. No hay manera de comorarlo otra vez. App no sirve pagina no sirve
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Carlos Zurita
(@cmzurita) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Instrucciones para tener un servicio de mierda by @ATTMx y @ATTMxAyuda abro hilo:
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Hector HM
(@Hecktourts) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Envie mis datos x DM pero no recibí respuesta
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En @ATTMx parece que venden piñas, voy a renovar mi plan tarifario y un joven muy amable me dice que yo no tengo mi línea en @ATTMx por supuesto tuvo que corregir y rectificó diciendo que como mi línea está suspendida, por eso la confusión...... línea es @ATTMx -sin suspensión
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abraham51
(@abrahamLaAKD51) reportó
@ATTMx La red ha estado fallando hace días. La conexión con por medio de 4G es lenta. Tarda en cargar cualquier información de las aplicaciones por qué??
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Am Real
(@AmRealLeon) reportó
@ATTMx Saludos, tengo un plan mensual con ustedes, quiero cambiar a un plan "eSim" de 24 meses con mi mismo numero; nadie puede hacerlo ni en los centros de servicio ni hablando por teléfono ni por chat. En un centro de servicio me recomendaron que me cambiara de cia telef.
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Am Real
(@AmRealLeon) reportó
@ATTMxAyuda Saludos, tengo un plan mensual con ustedes, quiero cambiar a un plan "eSim" de 24 meses con mi mismo numero; nadie puede hacerlo ni en los centros de servicio ni hablando por teléfono ni por chat. En un centro de servicio me recomendaron que me cambiara de cia telef.
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(((Emmanuel Mtz Rdz))) 💻📻📺
(@tuxcator) reportó
@ZeRoMMX @ATTMx @maspeb Lo mejor red aunque digan lo contrario es Tecel, yo contento desde hace 6 meses, tenia con (Virgin) Movistar luego me pase a Pillofon la red de Altan no es buena en afueras de la ciudad por el momento y mejor regrese a Telcel y ninguna falla uno que otro reporte a IFT se arreglo
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Cain_avila
(@Cainavila6) reportó
@ATTMxAyuda en 3 canales diferentes de atención a clientes y en ninguno responden, más de 25 minutos de espera...
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Vanilla&Saffron
(@SaffroniSaffron) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Necesito ayuda, llevo 3 semanas queriendo hacer el reemplazo de Sim física por ESim en varios centros ATT en Zapopan, Jalisco. Y nunca hay reemplazos en ninguna sucursar, prometen que llegarán y nunca llegan. ¿Cómo hago el reemplazo?!!!
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Alvaro Valdivia
(@biotricion) reportó
@ATTMxAyuda iPhone X actualizado a la última iOS,carrier att 51.0.1, plan att a tu manera 199. Tarjeta sim física 8.0. Tengo casi un mes en USA y no puedo hacer ni recibir llamadas, solo datos.y su servicio a cliente no me contacta por email ni sms. Necesito una sim 8.5 como le hago ? 🙏🏽🙏🏽
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El Cantante de los Cantantes
(@chepeshepe) reportó
@ATTMx tuve un problema con una recarga y su servicio de atención a clientes nada más me deja colgado 😡, no he podido meter la queja.
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Joseph
(@JosephDesafio) reportó
Además de esto, hace dls semanas fui a un centro de servicio precisamente para pedir dar de baja una de las líneas ya que la señal de AT&T durante el último mes ha sido un completo asco, levanta un 5G que no sirve y te deja sin internet @ATTMxAyuda @Profeco
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Omar
(@ommmmar78) reportó
@MemoFiguroso Y además en Cuernavaca la señal esta pal' perro. De las dos compañías. Pésimo servicio. @Telcel @ATTMx