¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Tecámac	Internet	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 49 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda hola estoy tratando de pagar mi celular desde la aplicación entra pero se pausa y dice que el servicio no está disponible, ya la actualice y dice lo mismo, pueden checarla. Gracias
̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema
Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....
Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!
El Robert (@robertoespejel) reportó hace 19 minutos desde Atenco, México
@ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮
OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX
maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada
Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
A eso añade que cuento con el listado de MB de la factura de ese mes (porque debo recalcar que casualmente en su aplicación ya no existe ningún historia de facturas) y JAMÁS LOS EXCEDÍ COMO TÚ ME ESTÁS INDICANDO! @ATTMxAyuda @ATTMx qué pésimo servicio! ¡Quiero mi cancelación YA!
Moritz@74 (@moritz_74) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda
maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada
Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Hasta cuando tendrán servicio en sus sucursales ya van 3 en las que no puedo renovar mi plan y no cuentan ni con equipos de sus promociones publicadas en su página
Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋
elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México
@AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea
melomano (@Lartmz) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México
@AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒
Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 51 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
Que pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda llevo 3 horas esperando a que me atiendan y el personal platicando
Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX
Lizbeth Bravo (@lizbeth_bravo) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx no están cumpliendo con el pago único de las líneas que contrataron mis papás, el cual vence el 31 de julio, llevan más de 15 días sin servicio y ahora les piden pagar de nuevo antes!... #PésimoServicio
Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.
Lizbeth Bravo (@lizbeth_bravo) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx Solución al servicio de pago único que no cumplen!.. So pretexto del cambio de ‘’plataforma’’!...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Manuel Sanchez 🎆❤️ (@Manuel1_71) reportó hace 3 minutos
@ATTMx no funcionan las eSIM en Ocuilan, México no tengo nada de señal… ayuda…
Tania Tovar (@tatiskissespao) reportó hace 4 minutos
@ATTMx su alerta del simulacro no llegó 🫠 tengo 5 equipos con su red y en ninguno llego dicha alerta, en cambio en el equipo de trabajo con red @Telcel llego sin inconveniente.
Amaury M. R. (@Amaury_Meza) reportó hace 9 minutos
@ATTMx @Profeco Por tanto, regresé con los de Sonata que (nuevamente, muy amables), hicieron una llamada a cobranza desde mi cel y pidieron que me regresaran el servicio; sin embargo, sí fueron honestos conmigo y me dijeron que, si quería recuperar mi dinero, lo más probable es que tendría …
Ion (@Ion8106) reportó hace 10 minutos
@ClaraBrugadaM De seguro le van a hechar la culpa a @ATTMx por que el @GobCDMX no acepta su errores
Amaury M. R. (@Amaury_Meza) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda @KarlaMe56255704 El afectado soy yo … ya escribí por DM, pero su menú no sirve :/
G R O (@GusRaor) reportó hace 14 minutos
@ATTMx neta su señal es una ****** No tengo señal en León, Vallarta, Irapuato, en carreteras Es una mamada pero lo entiendo Pero chingen su madre que me dan 2 barras de señal en el periférico de la Ciudad de México y LTE No mamen!!
bere guty (@bere_nice_guty) reportó hace 15 minutos
@ATTMx Aún no tengo servicio Cuando lo van a reestablecer? Tenemos que cambiar de compañía?
Roberto Alejandro (@Alejandro13Char) reportó hace 19 minutos
@MeteoJalMX @ATTMx En at&t si llegó, parecía Spoofing, maldito gobierno hacker
Beto'o De la Rosa (@BetooDelaRosa) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda Sigo esperando tu asistencia @ATTMx .... Creo q empezaré a buscar otras opciones de telefonía, ya q tu servicio y asistencia al cliente no sirve... No hay nadie q de la cara... La señal sigue nula... Y yo necesito de mi servicio para trabajar...
Ara RivO (@ARARO2402) reportó hace 26 minutos
@ATTMx Durante los días de falla en algunas zonas realicé una recarga pequeña, en dónde puedo solicitar el reembolso ya que no pude utilizarla? De igual forma tengo un segundo equipo en plan, dónde puedo solicitar que me descuenten los días que no tuve servicio?