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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 8 días
Tecámac Internet hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 13 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 21 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

  • aprileviro
    Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • TonioMtzz
    Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @FERNANDOFKF @ATTMxAyuda @edugalvang Levanta la queja a @Profeco ellos rechazan el cobro.

  • aprileviro
    Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • NoeRi_Ga
    Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • Urbainilla
    Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.

  • alessitaw
    Alecita Gutiérrez™ (@alessitaw) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda No tengo señal y no me han resuelto el proceso de fraude de mi línea @ATTMx en eso...

  • Dorianlux
    Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx me pueden ayudar qué pasó con mi servicio o mi línea ya que hace un momento desparecio mi red y no he hecho ningún moviento o cancelación de servicio.

  • alek_mex
    Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

  • luz85otrebmuh
    Humberto (@luz85otrebmuh) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda Es puro robo, a mí me hicieron un cobro por un servicio que nunca me cumplieron, dos años de reporte y reporte y reporte y jamás me resolvieron Tengan cuidado con esta empresa

  • dafraba
    acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • alek_mex
    Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

  • Gallogoofy
    Jorge Gutierrez (@Gallogoofy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda necesito de su apoyo para dar seguimiento al folio 2002197480894 .. no tengo servicio de internet inalámbrico por modem desde hace 3 semanas y no me dan solución !

  • bartmx
    Ismael Garcia (@bartmx) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Pues @ATTMx no se queda atras, desde ayer esta muy lenta la navegación con plan de datos @ATTMxAyuda @ATT #ATT

  • sonyenriquez
    **Sonyk** (@sonyenriquez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx Compre un equipo nuevo hace un mes y me marca de repente como sin servicio, es la segunda vez y la vez pasada me dijeron que era problema de su sistema, hoy pasa de nuevo y estoy incomunicada. Y para colmo no hay atención en domingo

  • wheredia
    wheredia (@wheredia) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda hola, llevo un buen rato con mi número en AT&T y hoy me marca error de conexión y la app dice que no estoy registrado con ustedes, ayuda!

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

  • rafael270395
    rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AtencionProfeco me podrían ayudar ya que llevo mas de un mes con fallas en mi linea con @ATTMx @ATTMxAyuda y llevo 3 visitas en el transcurso de esto y no me ha solucionado nada inclusive me hicieron comprar un chip y tampoco sirve me ayudan con la queja.

  • JoeHudzonHill
    Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó desde Coacalco, México

    Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

  • adrianosorno
    adrian osorno (@adrianosorno) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx @Profeco anomalías en facturación desde abril sin respuesta favor de apoyar

  • Rostoa01
    Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda desde el viernes tu señal empeoró, porque en esta área no era de lo mejor... Ahora tenemos que usar hotspot o cualquier otro medio tus clientes de @ATTMx imposible navegar.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lannelau
    Lau™ (@lannelau) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx revisa por favor que yo no tengo ninguna relación con ustedes y hagan que su despacho jurídico me quite de su lista de deudores. Mi compañía telefónica no es #ATT y no me interesa que lo sea. Si vuelvo a recibir un correo similar, voy a presentar mi queja con @Profeco

  • rosvinmora_
    Rosvin Mora 🌵 (@rosvinmora_) reportó desde Mérida, Yucatán

    De verdad, @ATTMx dan asco. RATAS inmundas.

  • lbsOscar
    Oscar (@lbsOscar) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @Jendb_ Pinche @ATTMxAyuda me pierdes, ponte vrgas mijo.

  • danybarrera_
    Dany Barrera (@danybarrera_) reportó desde Comonfort, Guanajuato

    @ServicioTelcel No es necesario, al tener tan mal servicio de atención a clientes preferí usar la portabilidad a @ATTMx , gracias por nada

  • viriinterpol
    guadalupe viridiana (@viriinterpol) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMxAyuda Ya me vine a quejar. Ya van dos meses seguidos que mi factura me llega de al rededor de 900 pesos cuando mi plan es de 330 o algo así, la verdad ya ni sé. Creo que me están viendo la cara de estúpida. :(((

  • alexriveraz
    Alex Rivera (@alexriveraz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Hola llevo buscando desde hace varias semanas en varios centros de atención a cliente para cambiarme a eSIM y me mandan solamente a otros centros sin opción a llamar para preguntar cuando esté disponible, se descompuso mi otro celular y me urge, ayuda CDMX

  • YoseCastellanos
    Yoѕelιɴ cαѕтellαɴoѕ 🦋 (@YoseCastellanos) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda No se pasen, es un robo lo que me están haciendo con el cargo a mi factura. Nunca había pasado, me habían brindado buen servicio pero hoy me están cobrando un extra exagerado y encima mis datos nuevos en 3 días se acabaron 🙄😡😡😡

  • AnaaisCristina
    AnaisCristina (@AnaaisCristina) reportó desde Mérida, Yucatán

    @KarenCMejia @ATTMx A mi suegra siempre le deciaan que se gastaba todos sus datos a los 10 dias y ellas ni lo utilizaba siempre estaba en WiFi

  • anielovejoy
    anísh 💜 (@anielovejoy) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    Pésimo servicio en AT&T Valle Oriente, todos los vendedores con hueva y el que me atendió, estaba enojado porque le pedí me cotizara planes con 2 iphones diferentes, cero ganas de vender, neta no vayan! @ATTMx

  • Hettershy
    🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭