¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Tecámac	Internet	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 25 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó hace 42 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda sus ingenieros no sirven. Tercera vez en el mes que me quedo sin datos sin acabarmelos. Resuelvan, compensen con algo o me cambio de compañía.
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
De verdad... Si piensan RENOVAR plan con @ATTMx @ATTMxAyuda ¡¡PIÉNSENLO 2 veces, un PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! ¡¡NETA ESTOY MUY MOLESTO!!
Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Profeco pueden ayudarme a resolver mi problema con @ATTMxAyuda @ATTMx ya que a ellos no les interesa resolverlo, hoy despues de 15 llamadas y de 2 chats sin resolución les mandé un mail a ver si responden
Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea
Cblop29 (@Cblop29Berefon) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx tengo un problema me llego un mensaje de k estoy haciendo una portabilidad a Telcel y yo no hice ningún trámite y no me entran las llamadas k puedo hacer
Charlie (@CharlieKrdona) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Asco de servicio en @ATTMx los empleados peleándose entre ellos por que nadie quiere atender #ParqueLindavista ¡No vuelvo nunca! y eso que era para pagar
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@luis_shameless @ATTMx @ATTMxAyuda Pues a mí también, tenía una idea MUY diferente hasta que tuve un problema y ha sido UNA PESADILLA!!
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
De verdad QUÉ CALVARIO ES TENER SU "SERVICIO" @ATTMxAyuda @ATTMx EL CLIENTE LES IMPORTA UN COMINO Y TIENEN EL PEOR SERVICIO DE SEGUIMIENTO DE CASOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL MUNDO!!!... En fin, espero @Profeco me ayude a resolver mi problema...
Marcus (@gmedelto) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Excelsior Hoy por hoy aplica las líneas que vienen de @ATTMx son una porquería sin importar que sean recicladas o no. Al renovar el servicio te premian con un pésimo ajuste el cual te quita servicio contratados y cuando más los necesitas como en caso de accidentes.
Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Ya más de una semana y sin respuestas ni avances sobre lo reportado, que pésimo servicio @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco @quejascofetel
Nayeli Saynes (@NayeliSaynes) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Este es el segundo mes que faltando 4 días para recargar $150 de mi plan me quitan los datos, se supone que tengo WhatsApp y Facebook ilimitados 😠
Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATT quien puede solucionar mi servicio, llevo todo el día tratando de reportarlo al *611 y cuelgan
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Llevo MÁS DE UN MES INTENTANDO QUE ME AYUDEN Y NO HAN HECHO NADA, ESTÁ CLARO QUE NO LO HARÁN!!... Mi caso ya lo saben y lo conocen, es por demás... Chequen sus DM's
Manuel Zuñiga (@Manzunjim) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda No tengo señal en mi ubicación qué debo hacer.
Fernando Mayón (@_FMayon) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda acabo de realizar dos recargas a dos números distintos y ninguno de ellos fue abonada la recarga tengo las capturas. No hay servicio de saldo...
Pakomike (@pakomike) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio
Chuy Baños (@ShukArbBanCab) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Profeco Después tienes que hacer un trámite engorroso con la empresa a la cual perteneces en mi caso @ATTMx la cual me ofrece un gran servicio pero por culpa de la otra empresa tener que ir y resolver algo que tú no iniciaste HELP!!!
buen hombre (@gabovip21) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att
Chuy Baños (@ShukArbBanCab) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ServicioTelcel Perdón pero yo no tengo ninguna línea con ustedes (bueno si por qué uds se la adjudicaron) así que ya yo lo arreglaré con la empresa a la que pertenezco y que me ofrece EXTRAORDINARIO SERVICIO @ATTMx 🙌🏻🙌🏻

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Trent Creekmore (@trentcreek06) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda Antes, si me quedaba sin datos o mi paquete prepago caducaba, me redirigían al sitio web de AT&T en un navegador o a "mi AT&T", donde podía renovar el paquete o añadir datos al plan. Ahora la red está completamente desconectada. Qué está pasando?
Claudia Moreno (@ClaudiaMoreno88) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda Hola, la cobertura sobre Av. Vallejo está horrible el día de hoy estuve a la altura de metrobús Coltongo y Cuitláhuac, desde las 5 pm hasta las 8 pm y nunca pude navegar en internet.
omar lizarraga (@OmmarLizarraga) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda es imposible comunicarse con Uds, literalmente imposible, pésimo servicio a cliente, solicite cambio de compañía y no saben donde quedo mi numero. Ahora qu se puede hacer y después se quejan por que otras empresas crecen más
Angeles Abrajan (@aabrajan) reportó hace 14 minutos
@ATTMx hay alguna situación con su red? Tengo 2 líneas y en una de ellas desde ayer la velocidad internet es muy lenta y hoy la otra línea tiene el mismo problema
𝓑𝓮𝓻𝓮𝓷𝓲𝓬𝓮 𝓙𝓲𝓶𝓮́𝓷𝓮𝔃 (@_jimenez_b) reportó hace 18 minutos
@ATTMx @Unefon @ATTMxAyuda Tu menú no ayuda
Omar Montz (@GMNX_Kaito) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda He tenido problemas con mis datos desde hace tres días, casi nada me carga y no he recibido ayuda, y no me salgan con que les envíe DM porque su Twitter no me deja, dice que necesito suscripción
Mariel Cervantes (@leiramchdz) reportó hace 19 minutos
@ATTMx llevo casi un mes solicitando la factura fiscal con mis datos correctos por el pago de mi plan simple anual adelantado. Me pidieron documentos por correo y no he tenido respuesta ni recibido mi factura. Se acaba el mes y el limite para hacerlo. Alguien puede resolverme??
Ramón (@ramonpena74) reportó hace 20 minutos
@MabelSalinas131 @ATTMx El plan lo van a pagar los incautos que ofrendan diezmo para limpiar sus culpas.
Pecas, hija? (@AhtzSP) reportó hace 21 minutos
@ATTMx necesito ayuda para cambiar una tarjeta de pago recurrente y la app no me permite realizar la modificación.
Nandiux (@MelgozaNando) reportó hace 22 minutos
@ATTMxAyuda Tengo problemas con los datos y señal en lugares que no tenía problemas desde hace 15 días, aparece que tengo red pero no me carga nada, en específico en zonas de Tangancicuaro y Tlazazalca Michoacán, y así como en la ciudad de Zamora, que podría estar sucediendo?