Estado del servicio de AT&T México en Santa Cruz Venta de Carpio, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Coacalco, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 10 días
Coacalco	Internet	hace 23 días
Tecámac	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

• 
  Azullejita (@8Azullejita) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda

• 
  LM  💎 (@zazhiz) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias

• 
  Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?

• 
  Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• 
  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 19 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

• 
  Javibe (@JavsPiza) reportó hace 22 minutos desde Tultepec, México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• 
  Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea

• 
  Ilse (@IlseDHuidobro) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda Hola buenas noches me pueden apoyar en una cancelación de plan por favor @ATTMx

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  Estoy saliendo de múltiples ojo de agua donde hay una sucursal de @ATTMx Vine a pagar servicio, un adeudo que yermo y renovar mis contratos sorpresa no pude El cajero de pago no funciona La social tiene descompuesta la impresora y no saben cuando podrán hacer tramites Impresiona

• 
  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda van de mal en peor! Vine a Tecamac Estado de México y pedí a la señal de #ATT.

• 
  Vero G ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FavoritoVilla @ATTMx En mi caso no quieren hacer el bloqueo del cel por IMEI ósea ya presente factura y todo y me mandaron ALV 🙄

• 
  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• 
  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• 
  chaperrito (@dafraba) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• 
  Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

• 
  Alfredo RoV (@Jossarv) reportó hace 55 minutos desde Chiconcuac, México

  Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖈𝖎𝖆 (@ay_patricia) reportó hace 1 minuto

  @ATTMx ES IMPOSIBLE reportar una línea como robada con ustedes, ¿QUÉ VOY A HACER SI ALGUIEN HACE MAL USO DE UN CHIP REGISTRADO A MÍ NOMBRE? No atienden por teléfono, no contestan mensajes directos, no resuelven por Whatsapp, fui a sucursal y su gente no está capacitada.

• 
  ( 💖 ) (@loverscaress) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx Quiero pagar mi factura pero no puedo porque me da error a realizar el pago tanto en web como en la app, cómo solucionarlo. 🥲

• 
  Me (@PawieRos) reportó hace 3 minutos

  Oye @ATTMx , cómo de pagar 399 pesos de mi plan. De la nada me dicen que debo $1700 ??? Por disque consumos adicionales que nunca tuve.

• 
  Hugo S (@Daiguchisan) reportó hace 7 minutos

  oye @ATTMx quiero reportar falta de servicio en la zona de Lomas Verdes/Echegaray/Las Americas en Naucalpan, pero tu agente virtual no ubica.

• 
  Adonay Cervantes (@Adonay_Oficial) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda me pueden ayudar? Venció mi plan de prueba de coche conectado en Infiniti, en su página web no se puede renovar en su WA no pueden enviarme un mensaje pues el número está onhold, en su teléfono no se puede hablar con un humano quiero comprarles y no hay manera

• 
  Junior Velper (@JuniorVelper) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx contraté un plan oro con ustedes desde el día sábado y no he podido utilizar mi celular. Ya fui a tres centros de atención diferentes y me dicen que espere… @Profeco @IFT_MX llevan días y no me pueden realizar una portabilidad correctamente. Qué procede?

• 
  Huts (@kronos_kkc) reportó hace 13 minutos

  .@MetroCDMX eres una reverenda porquería de servicio, primero línea 1, 10 minutos en avanzar de la Merced a Pino Suárez y luego para rematar ya en la línea 2 tu avance lento 🤬🤬🤬🤬🤬 #MetroCDMX y agrega que en la línea 1 no se tiene señal de @ATTMx y @ServicioTelcel

• 
  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 15 minutos

  @ATTHelp @ATTMx tú puedes o con quien? Inútil por completo tu servicio de 💩

• 
  Paco Gutierrez (@pacogutierrezdg) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx es la porquería mas grande en servicios de telefonía…!!!

• 
  Rodrigo Rosillo (@RodrigoRosillo1) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx hola oye desde ayer estás fallando mucho en la red que paso?!