¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Mexico City |
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| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo su servicio al cliente, la persona que me atendió a parte de ser ineficiente fue bastante grosera y sarcástica. Mal, mal, mal
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo esperando que me atiendan @ATTMxAyuda
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Xavier Villanova
(@XavierVillanova) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx me urge su correo de atención a clientes para reclamación por cobro injustificado. Llamé a la línea telefónica y el encargado no supo explicar ni resolver la situación, nos dio un correo, pero no existe la dirección.
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx ayuda, no tengo dato ni línea
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Abimelek Ávila
(@ameleks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda podrías ayudarme a renovar mi línea, por favor.
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Xavier Villanova
(@XavierVillanova) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de atención a clientes, cobros injustificados y en lugar de resolver te tratan con condescendencia y por si fuera poco te dicen que su tiempo de respuesta ante una reclamación es “indefinido”. @CondusefMX
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Ricardo Vaquier
(@ricardo_vgv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo problemas desde hace una semana con mi servicio de datos. Cuando elijo conectarme por datos móviles, el símbolo de 4G parpadea interminablemente y nunca tengo servicio. Me URGE solucionarlo. @ATTMxAyuda
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Juan Ramon Lopez
(@jrlopez79) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...
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Peyote Loko
(@PeyoteLoko) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco ya te escribí lo que pasó y aún no tengo respuesta tuya por mensaje directo.
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Peyote Loko
(@PeyoteLoko) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@_TURUsu @fiidelin @ATTMxAyuda @IFT_MX Lo más cagado es que dicen siempre lo mismo por DM (su gran solución) te damos una respuesta cuanto antes, eso me dicen desde el primer día. Parece más bien que estoy pagando un equipo nuevo para un ladrón de la misma empresa
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda llevo una hora intentando reactivar una línea que ustedes suspendieron por error 😠 y tus ejecutivos solo me transfieren y terminan colgando
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erikavaladez
(@KykaV) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pésimo servicio por parte del ejecutivo que me atendió en el *611, ineficiente, incoherente en sus respuestas, grosero y sarcástico... Que onda con su servicio?!!! 😡😡😡
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx
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Ricardo Vaquier
(@ricardo_vgv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Enviado... A la espera de que respondan tras perder 3 horas de mi vida en dos Centros de Atención y seguir sin solución a mi problema de datos.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?
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Luis Carlos Nava
(@Luis_CarlosNava) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx Me hicieron un cargo doble, y en su menu del 611 no me dan solución.
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MexpurDeMexico
(@Mexpurdemexico) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ltherivel realmente crees que @ATTMx da buen servicio ? Crees que nosotros los clientes recibimos buen servicio en los centros de atención ? Mazaryk y revolución ?Nuestra empresa canceló hace 1 año 198 servicios quedándonos solo con 2 servicios personales “POR MAL SERVICIO”
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Sergio Alva
(@Alva_Vazquez) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ATTMxAyuda S días y sin respuesta deficiente servicio
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SieteOcho87
(@ether7) reportó
De los 40gb que tengo contratados, solo uso como 43kb por tu porquería de red. Cuento los segundos por cancelar tu plan @ATTMx
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Miguel Angel Lares
(@SuperAngel021) reportó
@ATTMx Hola buenos días el día de ayer me cambié de Telcel a at&t, pero ahora no tengo señal con ni uno... Porfa ayúdenme necesito mi número para trabajar.
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UnQuejosoMas
(@UnQuejosoMas) reportó
@ATTMx Los 16 menús de ayuda de su whatsapp no me sirven para el problema del email que me llego.
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UnQuejosoMas
(@UnQuejosoMas) reportó
@ATTMxAyuda Hola. Me dijeron que ustedes podían ayudarme con un email que me llego y que mandara un DM pero mi cuenta de X no esta verificada y por esa razón no puedo, hay otra forma en que pueda contactarme de forma directa?
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Christian
(@CHRISTIAN_PLAVA) reportó
@ATTMx no tengo servicio desde la mañana y las llamadas no se escuchan.
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I LCH
(@isoslch) reportó
@ATTMx ayuda @Profeco esta empresa nunca medio el descuento prometido llame más de 50 veces y ellos aceptaron diciendo que lo obtendría, nunca llegó pague y resulta que Dan de baja mi línea personal, sus asesores medijeron que me llamaría y nunca lo hicieron
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Espacio Tiburón - Tiburones Rojos de Veracruz
(@Espacio_Tiburon) reportó
OYE @ATTMx TU SERVICIO ESTÁ SUPER LENTO. ¿Me van a hacer descuento de mi factura? Porque ustedes no perdonan ni un MB sobre pasado.
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Jorge Martinez Ortega
(@iork) reportó
@ATTMxAyuda Su servicio a clientes #ATTAPESTA. Hace un año contraté un plan con ustedes, cancelaron mal mi plan anterior, en la app dice que no tengo adeudo y cada mes me reportan con retraso en buró de crédito. Llevo meses tratando de arreglar este asunto. Hoy intenté hablar de nuevo y nada
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Jesús Cosmesoto
(@Jsscsmst) reportó
Te odio @ATTMx, eres la basura mas grande que existe en el mundo.. No estoy a una cuadra de distancia del centro, ni a media cuadra o a dos casas o a una casa... Estoy, literalmente, en el centro del punto mas céntrico de Xalapa y no puedo ver un perro maldito bastardo video.
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Mau Orozco
(@Mau_Orozco2) reportó
@SuperAngel021 @ATTMx El cambio de compañia tarda hasta 48 hiras habiles como máximo, te lo debieron explicar para que lo tuvieras en consideración. Una vez que tu linea este en ATT tendras que ir por un chip para que entren las "configuraciones" y ahora si, a darle que es mole de olla.