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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero Teléfono hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 13 días
Tecámac Internet hace 13 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @luis_shameless @ATTMx @ATTMxAyuda Pues a mí también, tenía una idea MUY diferente hasta que tuve un problema y ha sido UNA PESADILLA!!

  • El_Don_2408
    Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

  • AGMTZM
    I Am Harlan Brown (@AGMTZM) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @pumpkween @ATTMx Llama a servicio a clientes... Espera, mándame dm

  • robertoespejel
    El Robert (@robertoespejel) reportó desde Atenco, México

    @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

  • ShukArbBanCab
    Chuy Baños (@ShukArbBanCab) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Profeco Después tienes que hacer un trámite engorroso con la empresa a la cual perteneces en mi caso @ATTMx la cual me ofrece un gran servicio pero por culpa de la otra empresa tener que ir y resolver algo que tú no iniciaste HELP!!!

  • lizbeth_bravo
    Lizbeth Bravo (@lizbeth_bravo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMx Solución al servicio de pago único que no cumplen!.. So pretexto del cambio de ‘’plataforma’’!...

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    De verdad QUÉ CALVARIO ES TENER SU "SERVICIO" @ATTMxAyuda @ATTMx EL CLIENTE LES IMPORTA UN COMINO Y TIENEN EL PEOR SERVICIO DE SEGUIMIENTO DE CASOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL MUNDO!!!... En fin, espero @Profeco me ayude a resolver mi problema...

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMxAyuda hola estoy tratando de pagar mi celular desde la aplicación entra pero se pausa y dice que el servicio no está disponible, ya la actualice y dice lo mismo, pueden checarla. Gracias

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....

  • XavoMoshe
    Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ya más de una semana y sin respuestas ni avances sobre lo reportado, que pésimo servicio @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco @quejascofetel

  • lizbeth_bravo
    Lizbeth Bravo (@lizbeth_bravo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ATTMx no están cumpliendo con el pago único de las líneas que contrataron mis papás, el cual vence el 31 de julio, llevan más de 15 días sin servicio y ahora les piden pagar de nuevo antes!... #PésimoServicio

  • Charls_Varela
    Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @albertlorant @ATTMx @ATTMxAyuda Yo no me dejé estafar pero de conocidos cercanos al menos somos 10 a los que les hizo exactamente lo mismo. En su momento dejé telcel porque no tenía buena señal pero jamás trataron de verme la cara. Ahora regreso y me doy cuenta que mejoró y doy gracias por eso.

  • ShukArbBanCab
    Chuy Baños (@ShukArbBanCab) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ServicioTelcel Perdón pero yo no tengo ninguna línea con ustedes (bueno si por qué uds se la adjudicaron) así que ya yo lo arreglaré con la empresa a la que pertenezco y que me ofrece EXTRAORDINARIO SERVICIO @ATTMx 🙌🏻🙌🏻

  • lizabethCorona
    elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó desde Tecámac, México

    @AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx No me renovaste en automático mi plan consíguelo 13. Renuevo en consíguelo 20 y hoy ya no tengo datos. No puedo comprar datos adicionales porque no cierras órdenes del 2018. Mi recarga en el Oxxo de $100 se termino en 45 minutos. 😡

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋

  • Lartmz
    melomano (@Lartmz) reportó desde Tecámac, México

    @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

  • MeliGaalvan
    Melani Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.

  • Hardy_Miike
    Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

  • entodoando
    Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CristianHdzS
    2019 (@CristianHdzS) reportó

    @ClubAmerica @ATTMx El peor preside te que hemos tenido

  • DrVRodrguez
    Víctor Rodríguez P. (@DrVRodrguez) reportó

    No es posible que cuando se ocupa el servicio de Internet de @ATTMx realmente sea inexistente en la terminal 2 del @AICM_mx. Fatal de verdad 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

  • Dirtylionmx
    Dirty lion (@Dirtylionmx) reportó

    @ATTMxAyuda tienen problemas de red en Iztacalco, cerca al aeropuerto? No he tenido señal en toda la mañana, y apenas salí de la zona y mi teléfono revivió

  • Cesaralex1613
    Cesar (@Cesaralex1613) reportó

    @ATTMx no tengo nada de servicio me podrían ayudar

  • DuckPeter1
    Karev Hernández (@DuckPeter1) reportó

    Quiero renovar mi plan y pedir un equipo nuevo pero parecen están interesados solamente en nuevos clientes y en todas las sucursales me dicen que no puedo hacer mi pedido ahí, ¿qué procede? @ATTMx

  • DrVRodrguez
    Víctor Rodríguez P. (@DrVRodrguez) reportó

    Sigo sin entender por qué es tan malo el internet de @ATTMx

  • satara007
    Abel Castrejon Reyes (@satara007) reportó

    @ATTMxAyuda la red de mi teléfono está fallando, de hecho, no hay señal, que pasa? Me pueden decir? Gracias

  • bivarasa
    Bianca Ramírez (@bivarasa) reportó

    @ATTMx No hay señal, cuándo se restablece el servicio y cómo van a reparar el percance a los usuarios.

  • abaltacuncta
    Adriana Medina (@abaltacuncta) reportó

    @elteporingo43 @ATTMx Sí es malo y te cobran hasta por oir los mensajes de voz

  • CesarCasalone
    Cesar Casalone (@CesarCasalone) reportó

    El peor servicio el mercado es @ATTMx @ATTMxAyuda NO compren