¿Está AT&T México con problemas o cortes en Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coacalco, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda cuarta ves que pregunto y espero me hagan caso solo quiero saber la fecha límite de pago de una de mis líneas. pésimo servicio como siempre 🤮
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@RICARDO80181579 @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx @ServicioTelcel Pues por desgracia no podemos hacer nada mas que jodernos, @Profeco @AtencionProfeco se hace wey ante tanta queja y denuncia del mal servicio de estos cabrones. Por lo pronto si te cambias a la mierda de @ServicioTelcel @Telcel no saques contrato. Son unos rateros
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.
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elizabeth qorona
(@lizabethCorona) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea
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El Robert
(@robertoespejel) reportó
desde
Atenco, Estado de México
@ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮
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ℝ𝕚𝕔𝕜 𝔹𝕖𝕣𝕞𝕦́𝕕𝕖𝕫
(@Rick_Bermudez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ayuda, todas mis llamadas se cortan! :(
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Janeth Camacho
(@Janys_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Hola! Me gustaría saber Cómo puedo levantar una queja por diversos errores de mi compañía celular @ATTMx que me han dejado 2 veces por varios días incomunicada este mes por un supuesto adeudo que por supuesto no tengo. Gracias
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda tercera ves que pregunto y espero me hagan caso solo quiero saber la fecha límite de pago de una de mis líneas. pésimo servicio como siempre 🤮
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Melani Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.
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Mau Orduña
(@mauorduna_t) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio
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€nriqu€
(@Enrique19667) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Sólo aquí lo lamentan y no quiero pasar 45 minutos esperando que en su página les comparta todos mis datos y me corten la conversación. 1 Hora por Teléfono 45 Min en el chat de la página. Quería renovar mi plan y ni en su sucursal Diana me lo permitieron. #YaNoGraciasATT
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Abraham Tawil
(@abrahamtawil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@cinemajoy @ATTMxAyuda Supongo que cancelando es peor, yo no cancelé, se terminó y no renové y me l'a aplicaron asi.
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Ambrosio Perturbante
(@Tupinshipadre) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx
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Ana
(@kidpuyitas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmartinreyes @ATTMx @Telcel Es pésimo servicio , yo recibí el estado de cuenta el 2 de junio el 3 quise pagarles y sólo me recibían tarjeta y no pude pagar porqué todavía no aparecía en sistema. Los meses anteriores o no tienen sistema o sólo aceptan efectivo
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Andrea Maya Pérez ♡
(@Andie_Maya1997) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel son un asco, que bajo que portaran mi línea @ATTMx sin mi consentimiento!! Necesito y quiero que me resuelvan porque yo no me quiero cambiar de compañía con ustedes, estoy bien con AT&T!!
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMx No me renovaste en automático mi plan consíguelo 13. Renuevo en consíguelo 20 y hoy ya no tengo datos. No puedo comprar datos adicionales porque no cierras órdenes del 2018. Mi recarga en el Oxxo de $100 se termino en 45 minutos. 😡
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@omardv @ServicioTelcel @Movistar Vete a @ATTMx, estos rateros de @ServicioTelcel tienen 2 años cobrandome un celular y una linea que le entregaron a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y si vuelves con ellos saca plan mensual
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Cesar
(@Cesariin_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda son una puta mierda su app no sirve y me cuelgan la llamada!
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JORGETORRES6
(@JORGETORRES6080) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Tonys1984 @ATTMx @ATTMxAyuda Amigo tu sabias que los amaba pero después de que metí mi línea a plan todo valió 💩 y por eso los mandé directo a la chingada les valemos madre a estos hijos de su puta madre, cámbiate de compañía ya
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marie
(@Marie051576) reportó
@ATTMx es increíble que nadie me pueda apoyar con los problemas de esta compañía 😡🤬😤
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M Gormes
(@gormes) reportó
@ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX Hola. Renové un plan en ATT de Paseo Interlomas y en lugar de tramitar la renovación , abrieron una nueva línea a mi nombre, posteriormente las intercambiaron. Esa nueva ya no está en ATT por portabilidad, ahora me están cobrando esa línea #fraude
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Keyo 😎
(@KEYOAA) reportó
@sylsaenz @ATTMx y nunca tienen señal!
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Marie
(@Marie051576) reportó
@ATTMx desde que cancele mi contrato y deje mi servicio de prepago batalló mucho recargo saldo y para hacer llamada me dice que mi saldo expiró recargo de nuevo y mi saldo es el mismo de hace 1 mes 😠😤
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(@rr_h_m) reportó
Estoy harta de #somosnews jamás lo solicité, autoricé y no funciona su método para solicitar baja. Exijo que me dejen de enviar esos mensajes @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco
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MG
(@raulmgn) reportó
Si tienen la oportunidad de renovar un plan con @ATTMx, DESAPROVÉCHENLA. Repito: NO CONTRATEN CON @ATTMx.
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Pao Nieto
(@AloaP_1788) reportó
@ATTMx¿ tienen algún problema con la actualización del sistema y el cambio de horario? tengo problemas con mi línea. Y no se si sea por eso.
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✖ Wicky
(@MurderFreak) reportó
Los de @ATTMx me hicieron mal una portabilidad de número y ahora me dicen que es mi culpa y que no pueden hacer nada. He cambiado de compañía con portabilidad varias veces y es la primera vez que fallan USTEDES y resulta que es mi culpa? 🙃🙃🙃 Son una basura.
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IoT | ISP | 5G
(@iot_isp) reportó
@MiNiMi_Padilla @ATTMx @IFT_MX Hola! Si no te respetaron alguna promoción y no te atienden en sus bots de última generación si te recomiendo que levantes un folio en soy usuario del IFT, toda la interacción será con un ejecutivo de ATT asignado a las quejas del IFT, triste pero cierto.
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Carlos Sabines
(@carlossabinesDJ) reportó
@ATTMx mi papá no pudo realizar el pago, por algún problema en su app, y la atención telefónica, pues no jaló. Pésimo servicio