Estado del servicio de AT&T México en Santa Cruz Venta de Carpio, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz Venta de Carpio, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz Venta de Carpio, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 días
Tecámac	Internet	hace 14 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santa Cruz Venta de Carpio, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz Venta de Carpio y lugares cercanos:

Alejandro Garcia (@alegar5911) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx Buenas tardes informo que no tengo servicio telefónico y tampoco internet por lo que les agradeceré la restitución inmediata, la indemnización caso contrario procederé a la cancelación de mi servicio y mi indemnización por vía y forma que más favorezca a mis intereses
MERARI (@merari_du) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Pésimo servicio en la sucursal de Lindavista. Estuvimos esperando para que su respuesta fuera "en el transcurso del día regrese". La persona que atendió nada amable.
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
Alejandro Garcia (@alegar5911) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Buenas tardes no tengo servicio telefónico y tampoco de internet por lo que agradeceré la restitución inmediata, la indemnización caso contrario procederé a la cancelación de mi servicio y mi indemnización por la vía y forma que más favorezca a mis intereses
yei_morada (@YeiMorada) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de internet y cobertura son pésimos 😫
Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Lo bueno es que tengo toda la documentación requerida, pero no te preocupes, el caso ya está en otras instancias por que ustedes como empresa no me han querido resolver
Pakomike (@pakomike) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Javibe (@JavsPiza) reportó hace 24 minutos desde Tultepec, México
@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 31 minutos desde Tultepec, México
@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Cuidado con esta empresa domiciliada los pagos y luego te hacen cargos y nunca te solucionan. @ATTMx te roba, llevo más de un año intentando me reembolsen un pago por un servicio que no recibí y no solucionan
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda PÉSIMO SERVICIO EN SU ATENCIÓN A CLIENTES vía telefónica. Y no se diga su área de cobranza, literal quieren saquear a sus clientes con cargos que no aplican. En serio pésimo. URGE SU ATENCIÓN
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Ya pasaron semanas de esta queja y sigo sin tener una respuesta, que falta de respeto por parte de la empresa
Humberto (@luz85otrebmuh) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Impresionante como no dan solución a nada en esta empresa, última vez que contrato con ustedes y obviamente la voz la voy a correr. Pésimo servicio
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Molina (@DavidMo32645268) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda que está sucediendo con su servicio? Los mensajes de texto? Si, si, sigo usando sms porque los gps de mis vehículos así se activan y desactivan, ayer varado con mi moto, porque no salen mensajes, por cierto no solo es mi línea, los demás administradores de los gps
🅰🅼🅸 🆅🅴🅽 🆁🅾 (@papa_enojon) reportó hace 7 minutos
@lostwithdragons @Telcel Por eso me cambie y ahora en @ATTMx Nunca he tenido problemas. Deberías de cambiarte con ellos.
Napojrg (@Napojrg) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda qué onda con su red, siempre falla y hoy de plano no se puede ni marcar. Antes qué me pregunten y me.pidan el dm. Ahorita estoy con 3 usuarios y ninguno puede hacer llamadas. Revisen su red por favor.
José (@azokjo) reportó hace 16 minutos
La red de @ATTMx es una verdadera porquería, lleva semanas presentando fallas y no hay para cuando lo solucionen
trash child (@kealaangeles) reportó hace 16 minutos
@ATTMx hola! Tengo señal intermitente y no tengo nada de internet ni puedo realizar llamadas :(((
Notorius Black (@Notoriusblack81) reportó hace 17 minutos
@ATTMxAyuda cada día está peor tu red volveré a @Telcel
Jacal de Marimar stan account (@SelinaMata) reportó hace 23 minutos
@soynumx @ATTMxAyuda y’a les hable por chat dos veces ayer y hoy nu, la tarjeta sí funciona en locales de servicio pero no en la app de att.
Ulises guerrero (@GuerreroUlises3) reportó hace 23 minutos
Alguien más tiene AT&T y no tiene señal ? Desde hace 2 horas ? @ATTMx
Rogelio Ignacio (@borgesfreyre) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda Buena tarde el día martes solicite el código de desbloqueo de 2 equipos, pero solo me mandaron el código de un equipo y sigo en espera del otro, ya que su página lleva una semana sin servir para los códigos! Por ley deben desbloquear los equipos en 72horas… @IFT_MX @Profeco
Miguel Angel Núñez (@miguelnunez_) reportó hace 27 minutos
@ATTMxAyuda hola, ¿me ayudan a activar la función de llamadas por WiFi? Gracias.