Estado del servicio de AT&T México en Xochitenco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 1 día
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochitenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:

LettyVA (@LeticiaVergara5) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda estoy llamando a *611 no contestan necesito una aclaración sobre mi plan
Góngora (@Gongora0209) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx muy mal su sistema llevo más de 1 hora esperando que llegue mi recarga y nada más no llega nada quien puede solucionar mi problema
gabo291191 (@gabo291191) reportó hace 14 minutos desde Xico, México
@ATTMx Buenas tardes querida gente de ATT que se requiere hacer para que en la zona de valle de chalco tengan buena recepción de datos la velocidad es muy lenta no solo soy yo es la zona varios conocidos tienen el mismo problema
Yesos Christ 🛠️ (@_osteoblasto) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx oye att, tengo un problema con un reembolso de contrato cancelado, ya va para 2 meses y aún no se me reembolsa
Rafael Soto (@RafaelS99304119) reportó hace 27 minutos desde Ixtapaluca, México
@anyalanis14 @ATTMx Son unas ratas,ami m cobraron, que una anualidad,como una tarjeta d crédito,y así varias cosas más,y si no pagas pues t quedas sin servicio.
mony (@mony12333602) reportó hace 29 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá
VicFranco (@VAFrancob) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx me pueden ayudar a verificar una recarga que se realizó a un número telefónico y no ha caído por favor envío el número atraves de DM
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
mony (@mony12333602) reportó hace 40 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 43 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 19 hrs qur se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 47 minutos desde La Paz, México
Te dicen en @ATTMx qué tienes que acudir a sucursal a renovar plan, pides apoyo @ATTMxAyuda y te dicen que entienden mi situación y te dejan en visto. ¡Que barbaros! ¡gracias por su valioso apoyo! (Sarcasmo).
mony (@mony12333602) reportó hace 47 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema
Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Enserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve
Juan Morfín Chávez (@jcmorfinchavez) reportó hace 50 minutos desde Ixtapaluca, México
@ATTMxAyuda buenas tardes dese el jueves mis 2 lineas se quedaron sin datos, revisé en la app y tengo datos en ambas líneas, no puedo trabajar y dejo de ganar $$$ por eso, ya metí mi reporte y no tengo respuesta.
Malu Jiménez (@malujim) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Contrario a lo que indica que es de servicio necesario yo trabajo en @ATTMx y está haciendo homme oficce aun el área de atención a clientes, ahí radica la diferencia entre un explotador una empresa que se preocupa por capital humano bendito el día que compro iusa lo dicen sus exs
🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 55 minutos desde Tezoyuca, México
Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 57 minutos desde La Paz, México
@ATTMxAyuda Después de dos tuits denunciando el mal servicio, responden . Si quieren NO trabajar mejor díganlo!
Víctor Manuel García (@Vikusan) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Mexico City
.@ATTMx sucks. Llevo cinco trámites diferentes para cancelar su mugroso plan, incluso ir a tienda a reponer un chip robado. Y luego no quieren que uno los abandone. Cero en atención telefónica y en tienda, se echan la bolita.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier Cornejo (@javieraljaos7) reportó hace 3 minutos
Pues... se cayo la red de @ATTMx como dos horas... al parecer ya se restableció el servicio...
EDBERG ANDREI™ (@EdbergAndrei) reportó hace 10 minutos
@attmxayuda hay algún problema con la red en la zona de Tuxtepec, tiene como una semana que mis “datos” no andan bien, ya sea que el internet esté muy lento o no me conecta
Enrique Basaguren (@enriquebasa) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda Ya lo hice y contesta un bot que no entendió el problema.
Herbey R. Gomez (@herbeygomez) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda hola, hay alguna falla en el servicio no salen llamadas
Filia Hypnos (@Filia_Hypnos) reportó hace 14 minutos
De nuevo tengo un problema con mi línea @ATTMx, necesito un nuevo chip por lo que acudí a sucursal. Tengo la Licencia de Conducir y la cédula profesional con fotografía, ninguna me aceptan y me dicen que mejor cancele la línea. Así que, eso sí puedo hacerlo?
Corn Colorado Ram. (@RamCorn) reportó hace 19 minutos
@ATTMx San Juan Bautista Tuxtepec, más de 15 días sin navegación de datos, llevo como 6 reportes, no dan seguimiento a las quejas, al igual que sus antenas ya están saturadas, inviertan en mejorar la calidad del servicio están peor que Telcel o Movistar.
Angel(hueso) (@AngelCh86264912) reportó hace 20 minutos
@ATTMxAyuda es una basura que no puede generar bien los códigos de desbloqueo, ni en el centro de atención a clientes sin capaces de liberar los equipos. Que buena forma de forzar a la gente a estar en su porquería de compañía.
cryptoñero 🏴‍☠️🪙 (@Kingtroll89) reportó hace 20 minutos
@GobCDMX @gobmx en donde puedo levantar un acta o denuncia por la violacion a la ley federal de telecomunicaciones por parte de @ATTMx que obliga a la gente a permanecer en su telefonía bloqueando los teléfonos a utilizarse solo con su teléfonia que nunca tiene señal
Lorena F (@Lou_fl) reportó hace 21 minutos
Hola @ATTMxAyuda tengo dos preguntas, tienen sesión de derechos de líneas? se puede realizar tramites en cualquier estado de la republica de una línea celular aunque no corresponda a su región?
cryptoñero 🏴‍☠️🪙 (@Kingtroll89) reportó hace 21 minutos
@ATTMx no@contraten con esta asquerosa compañía de telefonía ni compren teléfonos de contado en ninguna tienda departamental ni tienda oficial de ellos, es un asco su servicio al cliente y te obligan a tener el teléfono con ellos bloqueándolo para no poder utilizarlo con Telcel