¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Tlalnepantla, Coyoacán, Ecatepec de Morelos y Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Chalco	Corte Total	hace 5 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Mexico City	Internet	hace 6 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochitenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:

• Yzkmas Xicoténcatl (@Yzkmas) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMx ojalá cumplan en apego a la ley por que su red falla seguido y nunca solucionan, pero no vaya a ser que me atrase en el pago porque ya me están chingue y chingue con que pague. Exigen y no tienen la calidad en atención y servicio al cliente.

• Alvaro N. (@ahnb1949) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hablé a servicio a clientes para mejorar mi servicio de datos, hoy es el día de corte, me dicen que si subo mi plan me cobrarían el plan actual más el nuevo plan ! Obvio prefiero seguir con el presente y no regalar el dinero. No es una buena política de ventas, mal!

• b r y a n ✨ (@bryan_shai) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Después de 7 llamadas decidí ir a renovar mi plan en @ATTMx con todo y equipo y me dijeron que no lo tenían en esa tienda PLUS no tenían acceso al inventario para saber donde podría encontrarlo PLUS tenía que pagar el 40% si lo llegaba a encontrar.

• Diego Hefner ™ (@DiegoHefner) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya he enviado el caso via DM, espero respuesta.

• ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ (@grisabadcurioca) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx llevo 4 horas intentando resuelvan mi situación y Uds me dejan esperando hasta 56 minutos y luego cortan la llamada. Además cada asesor te brinda información súper diferente, ninguno quiere hacer su chamba de ayudar al cliente. Será que podré ser atendida. @Profeco

• leconmx (@israeleconurg) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola por que en esta área fluctúa mucho la señal, y los datos móviles por momentos se pierde la señal

• Insolente (@Chamacade_porra) reportó hace 11 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Se supone que me vendieron hace año y medio un plan con redes ilimitadas y no, agregado a eso los datos se me van como agua, por eso no les recomiendo planes forzosos con @ATTMx me iba mejor con recargas, este plan se ha vuelto una puta pesadilla.

• Yzkmas Xicoténcatl (@Yzkmas) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No soy el único que tiene problemas con @ATTMx y lo peor es que siguen tratando a sus clientes como números que engrosan el bolsillo de los directivos, y no como humanos con necesidades que se suponen deben cubrir.

• leconmx (@israeleconurg) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx hola buenas tardes, por que en esta zona los datos móviles y la señal tiene mala recepción, fluctúa mucho la señal

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Profeco NO FUE QUIEN ME DEJÓ SIN LINEA TELEFÓNICA DESDE AYER, EXIJO ME REEESTABLEZCAN EL SERVICIO A LA BREVEDAD!! LO QUE ESTAN HACIENDO ES CONTRA LA LEY!!

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .

• EL MEMO 💛 🦅💙 (@GMILLAN84) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola ayuda no puedo accesar al internet en la red AT&T

• Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx @HBOLAT según la app HBO descarga contenido, sin embargo consume datos de tu carrier y aparte no sirve en la red wifi Del metro #cdmx

• Lore (@Lore18600443) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.

• Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda En un mes me toca renovar mi plan después de dos años con ustedes. Gracias por ayudar a decidirme, @ATTMx y @ATTMxAyuda. Ya no es necesario que me respondan, me doy por vencido.

• Jorge Camiro B. (@JorgeCamiro) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx definitivamente ya somos varios con una pésima recepción de datos. Y no nos levantan el reporte por mas que querramosnporque no hay suficientes quejas...

• Miguel Gress (@SynysterMirai) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMx puto servicio de porquería

• 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Que asco su servicio , ahora resulta que debes saber qué día activaste tu línea con ellos , no se pasen ni que fuera un un cumpleaños para estarlo anotando. De verdad que mal servio ya ofrecen

• Rosouvskys 🌸 (@RosaCosplayer) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Retweet si también estás harto del acoso de @ATTMx para adquirir un equipo. P. D. Ya pedí que dieran de baja mi número y las llamadas de parte del 55 3028 9151 siguen y siguen y siguen.

• 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx Que asco su servicio , ahora resulta que debes saber qué día activaste tu línea con ellos , no se pasen ni que fuera un un cumpleaños para estarlo anotando. De verdad que mal servio ya ofrecen

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moncho otro rayo más ⚡ (@izoka) reportó hace 6 minutos

  Alguien sabe qué pasa con @ATTMx no tengo señal en toda la mañana y lo que va de l tarde

• erickool! (@erickool88) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda Me encuentro contigo vía DM??? y no tengo nada ósea cual es su ayuda necesito agilizar el caso 502363748 el domingo me dieron el folio terminación 9847 me dijeron 72 hrs y nada quiero renovar y no puedo por este detalle q no cerraron correctamente

• Gonzalo Elvira A.  (@chaloelviraa) reportó hace 17 minutos

  Pido ayuda para solucionar mi problema y no lo hacen, te dicen que sí servicio se va a acabar y hasta mañana. @ATTMx Pésimo servicio

• MoN! (@Moniicadalila) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Precisamente por eso estoy buscando una solución! Y si su respuesta es “cámbiate de compañía” por qué no podemos hacer nada. Qué opción me dejan!?!?!? @ATTMxAyuda

• Pedro Niño (@pedro_nino_) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx tengo falta de señal en mis servicios de telecomunicación, ya le quite la sim 15 seg, la puse y modo avión y nada. ¿Tengo plan me retribuiran por esas fallas o que ?

• MoN! (@Moniicadalila) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx quiero hacer una queja! El sistema de cobro de mi prepago, me está quitando megas y saldo esto quiere decir que no la recarga de 150 me dura poco. Fui a una sucursal y lo que me dijeron fue que me cambiara de compañía por que no pueden solucionar mi problema.

• Lizzymty (@Lizzymty) reportó hace 22 minutos

  pensara @Telcel en ampararse para no pedirle a sus clientes los #datosbiometricos... si lo hace @ATTMx me cambio :p

• J.A. Gómez Rosas (not really) (@el_Hotentote) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda ¿para qué sirve su mugre App? No se puede usar para ver el estado de cuenta ni para pagar. Ya quítenla, es una farsa

• lalo estrada (@laloestrada40) reportó hace 30 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco tengo una duda me llego mi factura siempre pago $427.89 y en esta me llego por $653, quiero saber porque me están cobrando mas si mi plan es controlado.

• antopollopkm (@antopollopkm) reportó hace 31 minutos

  @ATTMxAyuda No tengo señal y no sé por qué 😭