¿AT&T México está fallando o caído? in Xochitenco, Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días
Mexico City	E-mail	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochitenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:

Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México
No puede ser posible que para una renovación ya pasó un mes y todavía no me entregan los equipos @ATTMx pésimo servicio ahhh pero qué tal si no pagas un mes ahí si son buenos para cortar el servicio @ATTMx Apesta
Omar chemita (@chemitaomar94) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx tengo un problema con un equipo que se pone sim en la señal
Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx mejor hubieran dejado a Nextel y no lo hubieran convertido en AT&T desde que lo adquirió pésimo servicio en todo, lastima que no hay muchas opciones de telefonía celular. @PesimaAtencion @Profeco @
Abi Klein (@AbiKleinMV) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@crisahz @ATTMx Ni lo harán lógico es promoción no solución por eso pásate a @Telcel
Daniela Cis (@DannielleCA92) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda no he podido hacer el pago de mi plan ni por teléfono ni en Oxxo, ni en la app.
🙂🌹Elizabetita🌹☺️ (@eelizabetta) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda por qué no contestan, o para recuperar mi número tengo que volver a Plan a fuerzas!!! No se vale que ya no contesten los Md. No se vale que pongan pretextos que si Chingado sistema no les da respuesta.
José Wals (@jlwals) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda el *611 no sirve, me atiende Jonathan uzcanga sucursal lindavista pero no me puede dar solución que según esto tiene que ser vía Call Center
Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx empresarial también nefasto servicio al cliente ha pasado un mes para un trámite de renovación no tengo los equipos ni se comunicaron conmigo para darme el nuevo contrato, Creo que Nextel funcionaba mejor
Alan Isaac (@izakVelazquez) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Estoy intentando hacer pago por su app y página de Internet, pero no funciona!!! @ATTMx @ATTMxAyuda
Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México
En el CAP de Aragón @ATTMx nefasto servicio al cliente aparte de que no pude pagar para que me entregaran mis equipos porque no aceptan pagos con tarjeta dicen que puro efectivo, si como si los equipos costaran lo mismo que una bolsa de pepitas @PesimaAtencion
Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono
Nallely Nu (@nallelycn) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco Llevo 3hrs y contando en el teléfono pidiendo a At&t que me reactiven mi servicio. No es posible que me quieran robas 12 meses de servicio. Exijo me respeten mi contrato!!!! 😤😠😡
mj (@maricela20_) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes
Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx apesta en atención al cliente vía telefónica, en el chat de su página y también en el CAP de Aragón, pésimo las personas que te atienden no tienen conocimiento de lo que hacen Nextel funcionaba mejor en ese caso.
Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono se que no van a hacer nada, pero queria decirlo.
Jair Perez (@JairDiPau) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx @UnefonTeEscucha @Unefon Buenas tardes, acaban de robarle el celular a mi hijo, entró para reportado y me dice la grabación que no lo reconoce, intento hablar con un ejecutivo y jamás me comunican, me urge reportado y darlo de baja.
José Wals (@jlwals) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda son unos rateros, hacen la renovación sin que nadie la autorice y me meten 3 equipos de 35,000 cada uno @Profeco necesito ayuda
OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@chemacordero @BBVABancomer @BBVABancomerRe @AppleMxico @ATTMx @ATTMxAyuda A los 3 ! 😂 De los que mencionaste, el peor para mí es @ATTMx
pela plátanos (@pela_fierros) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda Tengo muchos problemas con la red dese hace días. He tenido que hacer el reset básico de 10 a 15 veces al día. El día de hoy llamé para que me ayudaran con este problema y aún sigue con problemas. Desde las 12 pm hasta ahorita sigo sin señal.
Rogelio Hernández De Leon (@rogelio70405952) reportó hace 60 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ATTMxAyuda Necesito Saber Cúanto tiene que pagar mi Mom, su aplicación dice error y no entra la llamada al 611

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Chris MarDav  (@soychrisdavila) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda d nuevo se acabaron los datos de mi plan en menos d 9 días atiendan esta situación, no puede ser posible que cuando era prepago la misma cantidad de datos duraban 1 mes; es el 2do mes qué pasa lo mismo @AtencionProfeco @PesimaAtencion #pesimoservicio
Elideth 🦄! (@MayCarpediem) reportó hace 16 minutos
Cómo es posible q estén cobrando un plan de @ATTMxAyuda @ATTMx y dicen que tenga una deuda si nunca llego ni el chip ni el contrato! Y al ir a una sucursal solo levantan un reporte pero no contestan las llamadas. Ah pero si quieren q uno esté llendo a la sucursal a q no resuelvan
Angel (@spideymang) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda hola podrían ayudarme porfa mi servicio tiene baja señal desde hace 1 semana y no puedo realizar llamada y los datos no cargan
Sarah Rubio Robinson (@sarah_mazatl) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda Son una basura, tengo casi la semana en que me quedo sin señal de la nada. Necesito que liberen mi teléfono para irme a alguna otra compañía
IR✨ (@IsiisReyees) reportó hace 22 minutos
@Cinthiaescalant @ATTMx @ATTMxAyuda Me ocurrió lo mismo con una chica que me ofrecía un seguro de Banamex y por más educada que fui diciéndole que no me interesaba y estaba ocupada, me decía que seguiría insistiendo, qué pedo con las personas que se dedican al servicio del cliente de ahora?😵‍💫
🪐B I L L I E🪐 (@AledelaCueva) reportó hace 30 minutos
No sé si sea la única que tenga ese problema pero estoy harta del acoso de @ATTMx todos absolutamente todos los días me escriben para ofrecerme algún servicio... NO ME INTERESA, DEJEN DE ACOSARME POR FAVOR SE LOS PIDO. C.C. @Profeco
Mark (@markorn1) reportó hace 32 minutos
@ATTMxAyuda Quiero camabiar mi plan actual a éste
Alberto Ramos (@aram0s) reportó hace 35 minutos
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda por qué ya no respetaron el monto mensual de mi plan? Me aumentaron la tarifa porque no quise renovar, me están dando la mitad de los beneficios por un costo mayor. Malditos encajosos si no quiero renovar sus planes es por la mala atención que dan.
Kim_Sakura (Taylor's version)🦄🌸💜💙 (@Kim_Sakura7) reportó hace 35 minutos
Hola @ATTMxAyuda creo que mi SIM está dañada porque tengo problemas con la red y constantemente me quedo sin servicio. ¿Qué puedo hacer?.
VOZDEUNTAPATIO🇲🇽💫 (@VOZDEUNTAPATIO) reportó hace 36 minutos
Es una porquería tu internet @ATTMx #CDMX