¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Chalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 6 días
Mexico City	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochitenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:

• Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 9 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx @HBOLAT según la app HBO descarga contenido, sin embargo consume datos de tu carrier y aparte no sirve en la red wifi Del metro #cdmx

• EL MEMO 💛 🦅💙 (@GMILLAN84) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola ayuda no puedo accesar al internet en la red AT&T

• Lore (@Lore18600443) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .

• Rosouvskys 🌸 (@RosaCosplayer) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Retweet si también estás harto del acoso de @ATTMx para adquirir un equipo. P. D. Ya pedí que dieran de baja mi número y las llamadas de parte del 55 3028 9151 siguen y siguen y siguen.

• 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Que asco su servicio , ahora resulta que debes saber qué día activaste tu línea con ellos , no se pasen ni que fuera un un cumpleaños para estarlo anotando. De verdad que mal servio ya ofrecen

• José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @repartidorr Por enésima vez me he quedado sin red para poder trabajar. Ahora ya me van a reembolsar esos días que me quedo sin servicio, recuerden que la suprema corte ya dio la orden

• Lore (@Lore18600443) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.

• Miguel Gress (@SynysterMirai) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMx puto servicio de porquería

• Jorge Camiro B. (@JorgeCamiro) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx definitivamente ya somos varios con una pésima recepción de datos. Y no nos levantan el reporte por mas que querramosnporque no hay suficientes quejas...

• Lore (@Lore18600443) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx fue la peor decisión cambiar mi número de Telcel a su compañia, me cobran cada mes sin darme cobertura en la CDMX. Debut y despedida. Regresare con las 🐁 de Telcel.

• Yzkmas Xicoténcatl (@Yzkmas) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMx ojalá cumplan en apego a la ley por que su red falla seguido y nunca solucionan, pero no vaya a ser que me atrase en el pago porque ya me están chingue y chingue con que pague. Exigen y no tienen la calidad en atención y servicio al cliente.

• Alvaro N. (@ahnb1949) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hablé a servicio a clientes para mejorar mi servicio de datos, hoy es el día de corte, me dicen que si subo mi plan me cobrarían el plan actual más el nuevo plan ! Obvio prefiero seguir con el presente y no regalar el dinero. No es una buena política de ventas, mal!

• Diego Hefner ™ (@DiegoHefner) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya he enviado el caso via DM, espero respuesta.

• 1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx Que asco su servicio , ahora resulta que debes saber qué día activaste tu línea con ellos , no se pasen ni que fuera un un cumpleaños para estarlo anotando. De verdad que mal servio ya ofrecen

• Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda En un mes me toca renovar mi plan después de dos años con ustedes. Gracias por ayudar a decidirme, @ATTMx y @ATTMxAyuda. Ya no es necesario que me respondan, me doy por vencido.

• leconmx (@israeleconurg) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx hola buenas tardes, por que en esta zona los datos móviles y la señal tiene mala recepción, fluctúa mucho la señal

• leconmx (@israeleconurg) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola por que en esta área fluctúa mucho la señal, y los datos móviles por momentos se pierde la señal

• Yzkmas Xicoténcatl (@Yzkmas) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No soy el único que tiene problemas con @ATTMx y lo peor es que siguen tratando a sus clientes como números que engrosan el bolsillo de los directivos, y no como humanos con necesidades que se suponen deben cubrir.

• b r y a n ✨ (@bryan_shai) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Después de 7 llamadas decidí ir a renovar mi plan en @ATTMx con todo y equipo y me dijeron que no lo tenían en esa tienda PLUS no tenían acceso al inventario para saber donde podría encontrarlo PLUS tenía que pagar el 40% si lo llegaba a encontrar.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Malú (@oggi_mxlupita) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda tengo un plan solo tengo una rayita de señal je hablado@por tel nadie responde, el asistente virtual sirve para nada, nadie me ayuda a solucionar mi problema y mi servicio se paga anual, quiero una solución. @Profeco

• nora perez rodriguez (@nora07perez) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Respondan aqui en DM es una maquina no es una conversación... Y este mes no debo de pagar ya que día renta adelantada Y el mes que entra cumplo un mal año con ustedes.... Así que nesecito que cumplan y respondan x este medio.... Nada privado...

• Ixhi JA (@JaIxhi) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda Desde hace varios meses he notado que el servicio de datos es deficiente. Reporto y su sistema de atención es nefasto. Por mensaje me mandan al *611 y ese número a su asistente virtual el cual no brinda opciones viables para resolver. ¿Cuál es la opción para resolver?

• La Pris.✌🏼 (@prisscr) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Cómo puedo comunicarme con algún asesor, estoy harta de su agente virtual y sus links inservibles, yo sin línea toda la semana. QUE PÉSIMO SERVICIO OFRECEN. Y no resuelven nada

• Malú (@oggi_mxlupita) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Tengo problemas de señal, tengo un plan, he llamado muchas veces y no me contestan, el agente virtual sirve para nada, quiero solución solo tengo una raya de señal. @Profeco

• Erika (@erika__rj) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda todo el día sin señal, completamente “Sin servicio”, alguna explicación a esto?

• Whayan (@llegoelpavito) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Ya me contacte, pero aún así, hasta para atención en redes es terrible. Me arroja varias opciones y ninguna es la que necesito.

• Everybody but me (@jose_estici) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda estoy en el extranjero y no tengo datos; van 20 veces que llamo a atención a clientes y lo único que hacen es mandarme a su Centro de Ayuda que no resuelve nada, la app tampoco me deja comprar paquetes de roaming!!!

• debbs (@gtzdebbie) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx oye quiero saber por qué me mandan WhatsApps tus ejecutivos TODOS los días, no quiero un equipo nuevo, no quiero mejorar mi plan, no quiero adicionar nada, qué puedo hacer?

• Jonsi (@MegaJonsi) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx Necesito desbloquear un teléfono para que pueda tener cualquier chip me urge y no tengo ayuda de su parte *611 una maquina asquerosa que te manda de un menú a varios submenus infinitos mejor díganme que no me quieren atender