Estado del servicio de AT&T México en Xochitenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochitenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 días
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 10 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 13 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xochitenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitenco y lugares cercanos:

• 
  David Rojas (@Ro94Dave) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que pésimo servicio el de @ATTMx @ATTMxAyuda ya vía telefónica no hay forma de hablar con un ser humano 🙄🙄😡😡😡

• 
  Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

• 
  omar (@elomarusan) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @gm0rklla @ATTMxAyuda Ojalá fuera *****, así no tendría queja alguna del consumo de mis datos 🫤

• 
  sivettevi (@sivettevi) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda @AtencionProfeco en casa tenemos 4 lineas de ustedes y ninguna ha tenido servicio de llamadas ni datos. Cuál es el problema?

• 
  Francisco Xavier (@FRANCISCOGARC82) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda la aplicación de ATT para pagar no funciona , la móvil y por web

• 
  David Cruz Aquino (@DarienboyT) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda buen día, en la zona que vivo la señal está fallando desde hace casi 3 meses, levante reporte, me estuvieron marcando por varios días de distintas áreas para hacer pruebas y me dijeron que efectivamente, había una afectación de cobertura, que esperara, que iban a…

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 19 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Para que quieren un DM si no van a seguir con la interaccion previa, tengan mas seriedad en su servicio @Profeco haz algo al respecto

• 
  Diego Hefner ™ (@DiegoHefner) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya he enviado el caso via DM, espero respuesta.

• 
  erickool! (@erickool88) reportó hace 19 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Sigo sin tener respuesta me dicen 72 hrs de respuesta y es hora que no me pueden resolver una aclaración @ATTMx @ATTMxAyuda acabo de marcar y sigue pendiente @Profeco y por esa aclaración no puedo renovar mi plan. Y por DM es lo mismo

• 
  Alejandro (@caminalex) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @HekTorPuebla @ALTANMx @ATTMx Jaja pues no he salido de la casa, pero en áreas urbanas eso no debe ser problema.

• 
  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.

• 
  I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda en donde puedo obtener ayuda por mi celular, la bocina dejo de escucharse pero las sucursales están cerradas para garantía, saludos

• 
  Misael Ansastiga (@Misaeljandro) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda mi internet en el celular está demasiado lento, paso de 4g a H desde la mañana

• 
  Rabbit Hole® (@Guz_makerz) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda Ayuda! No tengo servicio. Al realizar una llamada me indica que tengo un adeudo!

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp @ATTMx @Telefonia_MX Solo voLTE, estuvo fallando la red en la tarde

• 
  Ixtapalapatezonco (@Ixtapalapatezo1) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda empiezo con #ATTNoCumple #ATTRateros vaya robo y falsas promociones que nunca llegan ni beneficios que disfrutar vaya 💩 de servicio. Mi recarga se convirtió en 0 beneficios.

• 
  Juan Morfín Chávez (@jcmorfinchavez) reportó hace 41 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMxAyuda buenas tardes dese el jueves mis 2 lineas se quedaron sin datos, revisé en la app y tengo datos en ambas líneas, no puedo trabajar y dejo de ganar $$$ por eso, ya metí mi reporte y no tengo respuesta.

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 47 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura

• 
  Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 51 minutos desde La Paz, México

  @IFT_MX @ATTMx antes si dejabas el equipo en revisión te prestaban otro equipo pero ahora no y no ayuda prefieren mandarte con la marca @Xiaomi hay fallas con esta compañia sale un mensaje del chip a parte de que le bloquean muchas cosas como el tener los dos líneas

• 
  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El viernes 13 (@nachitoch13) reportó hace 6 minutos

  Oye @ATTMx, tengo problemas con un pago… Me urge comunicarme al área de cobranza… no puedo contactarlos por ningún medio… whatsapp me dejó en espera una hora, *611 no me da la opción, los números de atención no me enlazan, ¿qué está pasando? ¿@Profeco me podrá ayudar?

• 
  Gálvez Wesker Roberto (@RobertoGalvezdf) reportó hace 6 minutos

  Oye @ATTMxAyuda llevo varios días con el problema de internet, le hago pruebas y salen super mal, tengo datos, ya lo reinicie e incluso contraté un paquete de noches ilimitado y sigue super mal y ya van 3 días así que pasa y solamente en la noches

• 
  joki24356 (@joki2435) reportó hace 8 minutos

  El día de hoy acabo de pasar un ma rato con la compañía de @ATTMx ya que realize una recarga telefónica de 50$ y se agotó a los 2 horas , en el chat con un asesor de la compañía no tuve respuesta ya que solo me hacían dar vueltas y dando explicaciones ilógicas . Ayuda @ATTMx

• 
  S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda como puedo hacer para que dejen de llamarme para tratar de obligarme a renovar un plan con un equipo nuevo? No nos interesa

• 
  Nahum ⚓ (@Kajun_) reportó hace 13 minutos

  Oye @ATTMx tantitas ganas a tu red. Inviértele algo porque tu cobertura sigue siendo pésima en todo México. En especial en Cancún, falla siempre. Es vergonzoso tu servicio en pleno 2026.

• 
  Alejandro Olguin (@Aolguin909) reportó hace 15 minutos

  @GARCIPAVON pues con el mal servicio de @ATTMx pues como si no tuviera línea, tengo que esperar wifi para poder utilizar el teléfono. que mas da unos días mas unos días menos.

• 
  Ad💫✨ (@adrienromo) reportó hace 17 minutos

  @ATTHelp @ATTMx En ninguna resuelven! Para el caso es exactamente lo mismo 👎🏻 @ATTMx no contesta por ningún medio 🤬

• 
  Yoigualita (@Yoigualita) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda Que sucede con el servicio,está última renovación ha sido pésima Me quitaron megas,no tengo red ni en mi casa han decaído mucho en la calidad del servicio se supone que deben estar en competencia para dar mejor servicio que los demás y no veo que se esfuercen

• 
  Csr (@Cztr01) reportó hace 22 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan pos pago ya tienen registrada tu línea.

• 
  Osiris Villanueva (@OvillanuevaV) reportó hace 26 minutos

  @ATTMxAyuda Desde ayer no tengo línea ni internet. Mi plan sigue vigente. Trato de contratar servicios adicionales y tampoco me acepta la app. Asistó a la sucursal Outlet Lerma y tampoco me ayudaron en nada. Me urge mi línea