Estado del servicio de AT&T México en Xonacatlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 4 días
Toluca	Wi-fi	hace 29 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• 
  karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 1 minuto desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMx tu y tu aplicación no sirven para, ya me urge largarme a otra compañía

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  Pendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda

• 
  Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésima atención telefónica al cliente de @ATTMxAyuda Aquí seguimos “esperando en línea”, desde las 15:30. Respondiendo a un robot. Pero es lo que hay.

• 
  Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

• 
  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• 
  ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda te conteste por DM y aun no recibo respuesta

• 
  Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx un asco tu línea de atención a clientes

• 
  Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌

• 
  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

• 
  Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

• 
  Marie (@MarieRock14) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @AtencionProfeco @Profeco @ATTMxAyuda me está cobrando servicios adicionales cuando en mi contrato específica que mi plan es controlado, me comentan que estoy suscripto otros servicios de mensajería, no quieren proporcionarme el número al que estoy "suscrita"

• 
  Ezra (@EzraFdez) reportó hace 39 minutos desde Ocoyoacac, México

  @ATTMxAyuda no tengo Internet desde la mañana y no he recibido respuesta en el *611, y al parecer aun cuento con datos

• 
  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

• 
  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

• 
  amargetix (@charly7701) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Profeco buenos días como puedo meter una queja denuncia contá la empresa @ATTMx por cobros fuera de lugar y pésimo servicio de datos y telefonía gracia

• 
  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tamara Alcántara Concepción (@Tamara_Mx) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx pagué dos veces $2 00 en prepago y arbitrariamente me cortan el servicio a los 15 días. La vigencia es 30 días. Llevo 2 h en servicio al cliente y solo han logrado confirmar mis datos ¡Es un fraude y una burla! @AtencionProfeco @Profeco

• 
  Sebastián Sampieri (@sampierijpg) reportó hace 5 minutos

  Oye @Profeco, me cobraron el doble de lo que pago en @ATTMx, buscando una aclaración (lo cual es imposible) me dijeron por llamada que NO me podían enviar la aclaración de los megas gastados, ¿qué procede aquí? Me están cobrando el triple del costo de mi plan

• 
  IBM ThinkPad™ (@WhinkPad) reportó hace 8 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx "IsraelGPT generame una respuesta de 1 centavo"

• 
  Angie Carolina (@Carolina_BG10) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx que servicio tan basura tienen, ojalá por este medio pueda dar respuesta a su pésimo servicio!!!

• 
  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.

• 
  Alí (@Dyedefrah) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Oye no tengo servicio, que pex :(

• 
  Csr (@Cztr01) reportó hace 25 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan pos pago ya tienen registrada tu línea.

• 
  Abraham Fonseca Herrera (@fonsi129401) reportó hace 26 minutos

  @DDC4DV @MarioCisneros21 @ATTMx No, yo tengo plan y quieren que lo registre

• 
  Rafa BV (@rbuciovillegas) reportó hace 28 minutos

  En CAC @ATTMx Zentralia , el subgerente y la vendedora #RuthFranco condicionan la recuperación de línea robada a la contratación de un plan. Tengo la grabación de la oferta ilegal. ¿Así es como AT&T apoya a las víctimas de robo? @Profeco ayuda.

• 
  Jesus Angel Mejia Mondragon (@NotStromp) reportó hace 32 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo días recibiendo Spam de que mi plan a vencido, no es así per me “avisan” Intento comunicarme a sus números *611 y 8001010288 para validar y solo me envían un link que no sirve. Necesito validar la información y solucionar si se requiere.