Estado del servicio de AT&T México en Xonacatlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 23 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• 
  Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó hace 6 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésima atención telefónica al cliente de @ATTMxAyuda Aquí seguimos “esperando en línea”, desde las 15:30. Respondiendo a un robot. Pero es lo que hay.

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• 
  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  José Luis (@Tenochpuma) reportó hace 25 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTMxAyuda no tengo servicio en #Huixquilucan desde las 4 de la tarde, ¿cuando lo van a restablecer?

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

• 
  Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

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  Eduardo Moreno-Paquentin (@morenominilap1) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Increíble que @ATTMx no pueda corregir un error en datos de facturación que ellos cometieron, te manejen todo a través de correo electrónico a dónde te piden mandes documentos sensibles, no contesten ningún correo, y no solucionen el problema . Al final, somos solo “otro cliente”

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌

• 
  Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta

• 
  danny T (@danielht9) reportó hace 40 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

• 
  Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx un asco tu línea de atención a clientes

• 
  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

• 
  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

• 
  Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 49 minutos desde Otzolotepec, México

  Señores de @Profeco cuáles son las acciones a tomar en caso de no tener respuesta de la empresa @ATTMx por los cargos dobles de servicio

• 
  Isaías Martínez ⚡️💀 (@TwizterMartinez) reportó hace 52 minutos desde Xonacatlán, México

  Hola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ♻️ @Reciclatecno🦎💻📱🖥️ YouTube° (@Reciclatecno) reportó hace 8 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Que ******* partidos ven, puras chaquetas mentales se hacen, un espectáculo basura, intensidad en donde si todo mundo jugaba a nada y Portugal solo se la paso no tratando de exhibir está nefasta selección de México

• 
  alejandro corona (@AlexvenomCorona) reportó hace 9 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Chinguen a su madre cobran el boleto como si fueran una selección top que es candidata a campeona del mundo y la realidad es que entregan pura ******, uy pero no los abuchees porque salen a chillar los jugadores que USA es mejor porque se tragan la ****** por borrachos

• 
  Regan Teresa McNeil (@ReganTMcneil) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx Me urge cancelar el buzón de voz de mi línea y es prácticamente imposible que alguien responda en su chat bot y en el *611, ambos servicios son nefastos

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  Orlando (@orlando_gomezv) reportó hace 13 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx JAJAJAJAJAJA ni CR7 y un 0-0 basura. Pobre gente que pagó boletos a sobreprecio, aguantó la ****** del DF, caminar entre escombros y entrar al estadio a medio acabar que aún huele a mariguana.

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  PhenomXC (@PhenomXC_) reportó hace 14 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Que horrible selección, pensé que en 2022 se había tocado fondo pero al parecer no

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  𝑃𝑎𝑚 (@PamAycardo) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx oye de verdad me estás cobrando $510 por 1.9 GB porque se me acabaron los datos con los que cuento en mi plan? Eso es un robo!

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  Eduardo G. Rodríguez (@eduardorguez) reportó hace 17 minutos

  Me estuvieron cobrando en mi plan celular un "cuaderno mágico" que lo único que hacia era desaparecer mi dinero. Deberían sancionar a las empresas que te dan servicios sin tu consentimiento. Ojo con @ATTMx darme una compensación por los últimos tres sigue siendo un robo.

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  Eduardo Lozano (@elozanoo90) reportó hace 21 minutos

  @AlbertAHdzM @Luisfecalderonz @ATTMx Cuando estés en wifi apaga los datos…?

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  Rafael Glez (@Rafaelglex) reportó hace 21 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Qué asco da la decepción mexicana 🤮🇲🇽

• 
  Enrique AR (@EnriqueAR1177) reportó hace 21 minutos

  @miseleccionmx @EstadioBanorte @ATTMx Nuestra selección juega basura, no perdimos de milagro 😔🥴