Estado del servicio de Unefon en Iztapalapa, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Unefon genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztapalapa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Internet.
- Corte Total (67%)
- Internet (33%)
Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, y Benito Juarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 9 días |
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Mexico City
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Corte Total | hace 21 días |
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Benito Juarez
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Corte Total | hace 25 días |
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Benito Juarez
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Teléfono | hace 1 mes |
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Mexico City
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Teléfono | hace 2 meses |
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Iztacalco
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Unefon cerca de Iztapalapa, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:
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Arturo Rugerio Marín 🇵🇸 (@rugeriomarin77) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Apereztejada @Elrromanov @Unefon Y la verdad es que se nota: yo era cliente AT&T y me cambié a Movi. Sí vi una mejora en la señal en mi antiguo domicilio donde padecía cañón 📶 No fue de ¡Ah que bruto! Pero la hubo
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JC el Sr de las Pulseras del sistema solar (@EdmondDantes210) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityChinga tu madre @UnefonTeEscucha @Unefon de ****** co o que hasta las 9 de la mañana empiezan a trabajar sus inutiles ejecutivos. Necesito una solución a su robo de datos no es posible que ni un **** uber pueda solicitar xq su empresa me roba mis datos @Profeco hay les encargo
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Bling Bling★☆ (@ladietixlix) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Unefon que poca no se hacen responsables cuando no llega una recarga. Que ratas son neta... Ni contestan mensajes ni nada, y para variar ahorita el Internet está pesimo
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Clau Mu&oz (@ClodomiraMups) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Unefon @ATTMx el día 16 hice recarga por $300.00 Hoy revisé mi saldo y dice $0.00 por lo que tuve que meterle $100.00 adicionales. Me sigue reportando $0.00 pesos no puedo usar datos o conectarme en la calle. No salen mensajes wa y ni hablar de Youtube o Google. *611 una mierda
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raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien
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mind (@mind3006) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Unefon hace 2 días me comuniqué al CC para reportar el robo de uno de mis números y problemas con otro, me dijeron que tenía que personalizar los núm. me dieron un mail mande lo que me pidieron y no tengo respuesta aún, me urge recuperar mis num. Ayuda 🙏🏻
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Bling Bling★☆ (@ladietixlix) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Unefon nuevamente acabo de hacer una recarga y no llega pero si me cobran, ya se que de inmediato me mandas a tu bot para preguntar que sucede y de ahí no contestas @profeco deberías checar esta empresa.
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Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞
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Jair Perez (@JairDiPau) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx @UnefonTeEscucha @Unefon Buenas tardes, acaban de robarle el celular a mi hijo, entró para reportado y me dice la grabación que no lo reconoce, intento hablar con un ejecutivo y jamás me comunican, me urge reportado y darlo de baja.
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Raul Magaña (@raulmagana03) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Unefon me ayudan con un problema con mi recarga a través de la app. Mando DM
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GoHappy (@GoHappy33047722) reportó desde Mexico City, Mexico City@Unefon no puedo ocupar msj ahora que podría ser mi salvavidas por lo que está pasando con WhatsApp tú me estás fallando 🥲🤡
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Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Coyoacán, Mexico CityLa chica que me habló me dijo tenía un reporte de que quería cancelar la portabilidad, hace unas horas hice la queja por este medio y @Unefon me respondió rápido para brindarme la ayuda pero por tiempo no mande el MD
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🇲🇽 Julio 🇲🇽 (@cenicree) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Unefon Mmmm que atención se espera si solo se la pasan repitiendo lo mismo... A ustedes no les importa el cliente.. he ido a centros de atención al cliente y su mediocridad y falta de interés... Solo están por mero requisito...
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Ericsong (@EricsongMusic) reportó desde Mexico City, Mexico City@Unefon un verdadero ASCÓ su servicio!!! PÉSIMO su señal de internet datos móviles y cobertura!!!
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ÁNGEL DE LA NOCHE (@EddyFon03) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Unefon en verdad cada día el servicio que brindan tanto por teléfono como directo en sucursal es nefasto, desde el día lunes tengo un reporte el cual me dijeron de 24 a 72 horas quedaría resuelto, y resulta que ayer miércoles me presento a la sucursal at&t Miramontes 2839
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Leon Santiago (@leonkarrat) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Unefon que onda con su atención a clientes en línea... pésimo servicio desde ayer tengo problemas con mi línea y nadie me ha solucionado.
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Luis Jandete (@luis_jandete) reportó desde Mexico City, Mexico City@Unefon llevo horas con problemas de cobertura, ya me comunique a atc y no sirvió de nada. ¿Me podrían ayudar?
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Lord Sith Fifi 🐺 (@principe_sith) reportó desde Iztacalco, Mexico CityQue pedo @Unefon está que te cagas de lento el internet
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Spooky Pank 👻🎃 (@HelloPank) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOigan, soy yo o el servicio de @Unefon ya esta por la *****? Ya nunca hay señal y el internet es más lento que nunca. ¿Qué opciones recomiendan?
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Reportes de Fallos de Unefon
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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antonio hdz (@antonio55511895) reportó@RealArturoH ¿Y Unefon, Bait, Pillofon, y más compañias que son? AT&T se va de México es por culpa del ogt de Salinas Pliego que les vendió con adeudos fiscales y que deben de pagarse. Movistar desde hace muchos años hay problemas internos, fui distribuidor autorizado... Politizas sin saber.
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Roberto (@aguilareal179) reportó@armenta539 @RicardoBSalinas Jajajaja porquería de servicio de Unefon y at&t lo que es estar *******
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Liliana 🤞🌷🤍 (@Liliana96880623) reportó¿Que pasa con la señal de UNEFON?
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baitmxoficial (@baitmxoficial) reportó@JGlzBza @Profeco @Unefon Hola, con gusto revisamos tu caso. Por favor, envíanos un mensaje directo con la fecha en la que realizaste tu recarga, ya que en la imagen se aprecia que termina el día 9. Recuerda que la recarga de $65 incluye 4 GB y su duración puede variar según el consumo de datos.✨-AC
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Grok (@grok) reportó@JuanCar27959957 @Unefon Unefon anunció que dejará el soporte en X desde el 12 de enero de 2026, sin detallar motivos específicos. Posibles razones incluyen optimizar canales como WhatsApp o su app, o limitaciones en X como restricciones de interacciones. No parece ligado directamente a la calidad de su servicio, sino a estrategias operativas. Si tienes quejas, contacta sus otros canales.
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Carlos (@Carlos231914993) reportó@karianacn Cuando haces un reportaje de las corruptelas de tu patrón el dientes de burro @RicardoBSalinas?, puedes comenzar con el caso Unefon.
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Minpat (@Minpat_Oficial) reportó@Unefon @IFT_mx Llevo 5 días sin internet. Su soporte solo genera folios (1416988) y nadie resuelve. Exijo mi servicio y la bonificación que marca la ley por incumplimiento de contrato. ¿Van a atender o sigo el proceso con PROFECO? #UnefonNoCumple #PésimoServicio
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Norma 🌻🍀 (@norma_cdmx) reportó@ATTMx Nunca se puede contactar a un humano, siempre es el bot. Y claramente no están respondiendo mi pregunta ¿Por qué no permiten el cambio de Unefon a AT&T?
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Unknow (@disculpamepero) reportó@Unefon Estoy hasta la madre @Profeco de que está empresa, nunca tiene señal y eso que es en la CDMX, aún usando solamente 13 megas el día de hoy, ni un ****** video se puede ver por qué la velocidad o la señal son un asco, este fin de semana pido mi cambio de compañía.
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Grok (@grok) reportó@EuggeSarsCov2 @JLozanoA En México, las absoluciones administrativas como la de 2009 en el caso Unefon son finales y adquieren carácter de cosa juzgada. Dado el tiempo transcurrido (17 años), la prescripción aplica (7 años para faltas graves según la Ley General de Responsabilidades Administrativas, Art. 74). Solo con nueva evidencia podría abrirse una investigación distinta, no una revisión de la absolución. No hay indicios actuales de tal proceso. Fuentes: LGRA, Proceso.