Estado de Unefon: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.

• Internet (49%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (23%)
• Wi-fi (2%)
• E-mail (1%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez, Ciudad Jardín, García, Chetumal, Benito Juarez, Guadalajara, Puebla, Cuauhtémoc, Chalco, Monterrey, Tijuana, La Ventana (Josefa Ortiz de Domínguez), Mérida, Celaya, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Corte Total	hace 21 horas
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 1 día
García	Teléfono	hace 2 días
Chetumal	Corte Total	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Unefon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MikeRDX (@mi_rodriguex) reportó hace 7 minutos

  @golesycifrasmx Porquería de transmisión,el tal @DiegoArmaMedina transmitiendo desde cancha con un Unefon 2G.

• 
  Esteban Lorenzo 🐺🌑 (@egomezmaqueo) reportó hace 8 minutos

  @UnefonTeEscucha @Unefon Hay manera de hablar mi problema con un ser humano? Solamente es una pérdida de tiempo las "preguntas frecuentes" y el call center.

• 
  martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 8 minutos

  @Unefon tu menú por teléfono es un asco y por whats igual, nadie me ayuda, me portaron mi línea no se dónde y necesito su ayuda que puedo hacer

• 
  JESUS HERRERA (¿Qué pasó ahí?) (@FIRSTKALEL) reportó hace 9 minutos

  2/2 y que las E sim son un servicio premium y @Unefon no cuenta con ese servicio “plus”,me ofreció planes de AT&T que no me convienen,entonces me orilló a contratar un plan de @MovistarMX yo no quería un plan quería seguir con @Unefon pero ella me ayudó a tomar la mejor decisión.

• 
  Andonegui (@andonegui_) reportó hace 9 minutos

  @Profeco Oigan disculpen hace más de un mes reporte que unefon no respeta las recargas que ofrece, ustedes me mandaron un link y es el mismo link que está sin funcionar. Les pedí apoyo y ni Unefon ni ustedes pueden darme respuesta/solución

• 
  Edith (@Edith33523360) reportó hace 10 minutos

  @Unefon @UnefonTeEscucha que pasa con su servicio no tengo línea desde hace más de 20 minutos

• 
  HaNkk (@kaytokun90) reportó hace 15 minutos

  @UnefonTeEscucha @Unefon Tengo horas sin red... Siquiera van a compensar? O alguna explicación de mínimo? @Profeco

• 
  Un tecnicucho más (Ahora en Yucatán) (@CaTravelingsoon) reportó hace 15 minutos

  @Inteligente001 Virgin es un operador móvil virtual de movistar, Unefon trabaja sobre la misma red de AT&T y al menos acá en mi rancho funciona de maravilla, el verdadero "ilimitado" si no abusas. Lo tuve que dejar y cambiarme a un plan de ATT, igual, acá en Mérida todos jalan bien.

• 
  Laura’s Version ✨ (@LeidiLaura) reportó hace 18 minutos

  Últimamente está horrible el internet de @unefon

• 
  Raúl Guerrero (@Raugiomontano) reportó hace 18 minutos

  Qué onda @Unefon, no había tenido problema con la señal. Hoy desde el mediodía la señal se va y cuando regresa es inestable, ni msjs de WhatsApp salen ni llegan.

• 
  Nahomi 💜🌙❤‍🔥🌺 (@Nahomi16562570) reportó hace 19 minutos

  No sé si sea yo o que este pasando pero desde la tarde que me quedo sin señal / red móvil de Unefon / AT&T, de la nada se va y regresa, a alguien más le pasa?

• 
  And Tach (@And_Tachiquin) reportó hace 19 minutos

  @SiriKeeton001 @alekzin Si al parecer va a ser problema de la red, también at&t y Unefon están caídos, en mi linea de Telcel todo jalando bien

• 
  Don Les (@sarkodio) reportó hace 20 minutos

  @rham36140 @RicardoBSalinas El poderoso red *******, nos cae bien pero todo negocio que ha hecho, recibido o demás lo ha descompuesto hasta que quede hecho basura. Y si tienes dudas... Tv azteca en los 90s. Cadenas de cines Iusacell - Unefon Fertinal cof cof cof Blockbuster! Por Dios.

• 
  Pacheco Carlos (@PaxekoCarlos) reportó hace 22 minutos

  @Unefon Tengo recargas constantes de $10 pero mi líneaestá 'Sin Servicio'. No puedo validar por SMS porque NO TENGO RED. Exijo atención de un humano para revisar mi estatus de registro 2026 o perfil de oferta.

• 
  Antonio Arriola (@minombreesariel) reportó hace 26 minutos

  Solo como precedente: vine a at&t por reposición de sim prepago. En tienda de servicio al cliente de plaza Ermita me dijeron que para ello era forzoso activar un plan por 6 meses. Tuve que hacerlo para poder recuperar mi numero. (Yo no quería). @ATTMx @unefonmx #att #unefon

• 
  fátima ֶָ֢ (@vsseongkki) reportó hace 29 minutos

  arena cdmx horrible ya pareces unefon,, nunca tienen señal

• 
  C⁷⟭⟬ (@C71826478) reportó hace 29 minutos

  @jiminhoneybts2 Así están fallando las líneas, Unefon y movistar un asco, pero ni madres me registro.

• 
  SilJ (@silviux08) reportó hace 32 minutos

  @Unefon Nuevamente solicitando su ayuda @Unefon de qué manera podrían apoyar ?

• 
  GJF (@Gejuarez77) reportó hace 35 minutos

  @UnefonTeEscucha @Unefon se cayó la red 🤔 no tengo señal

• 
  GeoNoguez (@GeovaniNoguez) reportó hace 37 minutos

  @callodehacha creo que estas mal, TV azteca no esta en quiebra, Elektra tampoco, fuciono Iusacell y Unefon, Faw como coches no era una buena apuesta, los coches malisimos, el Atlas?, Toros Neza? el mismo dueño de Toros Neza dice que tomo malas decisiones y no fue rentable

• 
  Norma 🌻🍀 (@norma_cdmx) reportó hace 39 minutos

  De verdad que el servicio de internet de @Unefon es una verdadera bazofia.

• 
  Gustavo Adolfo (ELGuS) (@gustav0adolfo) reportó hace 43 minutos

  @UnefonTeEscucha @Unefon Que esta pasando porque no tengo señal desde mañana

• 
  Cesar Guillen Serafin (@CesarGSerafin) reportó hace 48 minutos

  @Unefon que pesimo servicio no tengo señal desde las 10 de la mañana porfavor alguien que me pueda apoyar @ATTMx

• 
  ᏖᏗᎴᏋᎧ (@JhonCons10) reportó hace 55 minutos

  @Unefon váyanse alv ****** servicio ogt el que tienen ustedes *******

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  Quiahuitl (@1Quiahuitl) reportó hace 56 minutos

  Que onda hice mi recarga y no se ha reflejado, no tengo saldo ni datos, y nadie soluciona nada en el asistente, que mal servicio @Unefon

• 
  winion (@aguacatesaguado) reportó hace 57 minutos

  ****** Unefon no sirves ni *****

• 
  Carlos Alonso (@Chivo2030) reportó hace 58 minutos

  @JorgeJaureH @rulog03 si pero unefon te reduce la velocidad.

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  Blue (@cancerberokenel) reportó hace 1 hora

  @OuiMovilMx @Liil_Giirl Yo tengo plan de oui movil y es una porquería de servicio Mejor me voy con Unefon

• 
  Marco Ramirez (@RZEROSTERNx2) reportó hace 1 hora

  @MarcelaSaebL @Telcel No por nada mejor los mandé a la chingada. Primero me pasé a Unefón y luego a Bait. Con el mismo número que obtuve en un plan de Telcel :V

• 
  diana gonzalez (@dyanagonzalez89) reportó hace 1 hora

  Que paso @Unefon es la segunda vez que me cobran recargas de adelanto que no hice su servicio al cliente deja mucho que desear neta se ponen a robar unos pesos pésimo