¿Está Unefon con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Unefon me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Unefon han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Unefon si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Unefon a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Cancún, Guadalupe, Ciudad Madero, Pachuca de Soto, Benito Juarez, Tlalpan, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Misantla, Santiago de Querétaro, Mérida, Azcapotzalco y Mexico City.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Cancún |
Teléfono | |
| Guadalupe |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Ciudad Madero |
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| Pachuca de Soto |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Unefon
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𐇵
(@bi11llie) reportó
no puedo ni enviar un ****** tweet con la señal pitera de @Unefon
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Alan Gutierrez
(@AlanGut84275691) reportó
@Unefon Chinga tu perra madre Unefon
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Alma Sanabria
(@almasanabria) reportó
@Unefon No tengo servicio desde las 9 de la mañana, imposible comunicarse a servicio a clientes
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José Rafa
(@Rafa13Jos) reportó
@eliivazquezgtz @Unefon @SamReye90765255 x2 no puedo ver videos en Youtube ni siquiera en calidad baja
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John
(@John_olivera7) reportó
@Unefon @Ebertruiz17 Tu señal está de la chingada @Unefon 😡
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Ebert Ruiz
(@Ebertruiz17) reportó
@John_olivera7 @Unefon X3 y justo cuando me urge hacer una llamada
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𐇵
(@bi11llie) reportó
tengo que remodelar mi cuenta pero eso será cuando la señal de @unefon ya esté funcionando bien porque la neta anda bien dlv
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Alma Sanabria
(@almasanabria) reportó
@Unefon No tengo servicio desde las 9 de la mañana, imposible comunicarse a servicio a clientes
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Alma Sanabria
(@almasanabria) reportó
@Unefon @MotorolaMX No tengo servicio desde las 9 de la mañana, imposible comunicarse a servicio a clientes
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🇲🇽 ⓐⓚⓔⓝⓐⓣⓞⓝ🍥
(@SSabaG09) reportó
@Unefon @MotorolaMX ¡******! No tengo Instagram 😔 Ya ni modo....
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(@godneyspearts) reportó
@John_olivera7 @Unefon Se cayó junto con @ATTMx
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Anony_Anonymous
(@AnonymityCK) reportó
@manuelongas481 @jsrbtoprlta @Unefon Con el tiempo, fueron cambian sus términos y condiciones, y cada vez degradaban más la velocidad.. Al punto que hoy, tu velocidad máxima de navegación, es de 1 MB/S; si consumes 500mb de contenido en un día (media hora de videos en Facebook)..
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Darth Vader
(@DarthVaderMX1) reportó
@Unefon @MotorolaMX Saben mi madre falleció hace un tiempo se que no les importa ni les interesa yo estoy en Tijuana y ella estába en Guanajuato y me di cuenta a los 2 ***** días de que avía muerto por su ****** ineficiente línea ustedes creen ni siquiera me pude despedir de ella...
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Elii Vazquez
(@eliivazquezgtz) reportó
@Unefon poque anda tan lento el internet si nunca fallaba! Ayudaaaaa 😡
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Brando 愛
(@Blckbunny_) reportó
¿Soy yo o #Unefon anda fallando? :(
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albertgallardo
(@albertgallardo1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Unefon mi servicio está intermitente desde hace 2 horas. No pago para eso.
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Benito Reyes Huerta
(@BenitoReyesHue1) reportó
@Unefon Su internet por las noches falla horrible, esta trabajando a menos de 100 kbps. Tres años con unefon y este mes ha sido el peor. Hay que poner atención a esto para no buscar otra compañía 😡😡😡
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Gerardo
(@gerd7) reportó
@RubisselN @Unefon Falla mucho 😡
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Higgins
(@LuimaReload) reportó
@Telcel tu servicio en #Acapulco Cuauhtémoc es tan malo que hace ver a @Unefon como una diosa de la telefonía apesta nadie sabe nada los vendedores son que diseñadores gráficos? O deque macdonals sacas a esta gente malisimo no saben ni lo que venden
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Queloque
(@Eloque69) reportó
@Unefon De nada sirve que me comunique con ustedes, no sirve de nada Solo me darán sus típicos mensajes que tengo que reiniciar mi equipó colocándolo en modo avión, etc o de plano me mandarán a servicio a clientes a perder mi tiempo solamente Lo mejor es cambiarse de compañía.
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Juan
(@Juan36138761) reportó
@Unefon Yo me preguntó porque mi Unefon está lento y cuando volverá a estar bien
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Anony_Anonymous
(@AnonymityCK) reportó
@jsrbtoprlta @Unefon El ilimitado, siempre a tenido restricción, que es la Política de Uso Justo.. esa hasta el módem dem internet inalámbrico de Telcel y AT&T la tienen, y cuando alcanzas cierto consumo, tu velocidad se reduce considerablemente.. letras chiquitas.
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Andie Gutiérrez
(@gutierrez_andie) reportó
Que pedo? HOY EN TODO EL DÍA no pude hacer ninguna llamada @Unefon nunca me había fallado, hasta por eso cambie mi chip ! Que solución darán ? 🤬😡😤
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Anony_Anonymous
(@AnonymityCK) reportó
@manuelongas481 @jsrbtoprlta @Unefon .. y si obtuviste tu reducción de velocidad, hasta los 128Kbps, un martes a las 3pm.. tu velocidad "normal" volverá después de 48hrs.. es decir, hasta el Jueves a las 3pm. Tu velocidad se recupera, hasta 48hrs después, de alcanzar la velocidad mínima..
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John
(@John_olivera7) reportó
A alguien mas le esta fallando la señal de @Unefon?
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Anony_Anonymous
(@AnonymityCK) reportó
@manuelongas481 @jsrbtoprlta @Unefon Al inicio, hace como 3 años, o poco más.. el Unefon Ilimitado, daba una velocidad promedio de 5 MB/S. Consumias creo 10 o 15 GB, y tú velocidad era reducida a 1 MB/S..
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Elii Vazquez
(@eliivazquezgtz) reportó
@Unefon @SamReye90765255 Llevo yo una semana con problemas en el internet, no Facebook o Twitter carga nada!
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Adamantium X.
(@adamxav) reportó
@legaria_garia @Unefon El pinshi internet de unefon anda valiendo ***** durante las noches hasta el amanecer desde hace 1 semana. Me he fijado que el problema comienza a partir de las 21:00 hrs UTC-7 hasta las 8:00am UTC-7🤯🤯🤯
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Sigmund Nightingale
(@leon_michaelis5) reportó
@Unefon @MotorolaMX Cómo ********* uno va a ser leal si su p##o internet está fallando desde hace una semana y se hacen pendejos cuando uno se queja! Por su culpa tengo problemas en mi trabajo ya que ocupo el celular para comunicarme no de adorno con un chip que vale madre!
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Darth Vader
(@DarthVaderMX1) reportó
@Unefon @MotorolaMX Qué onda con su servicio es por demás con ustedes tengo un chingo de intermitencia soy un usuario de ya tiempo y no pueden corregir su línea me ocurre que falla después de las 3:00 am y asta la mañana se disque compone yo creo que tiene mucho dinero para dar buen servicio...