¿Está Unefon con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Unefon me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Unefon han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Unefon si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Unefon a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manzanillo, Matías Romero, Morelia, Guadalajara, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Pachuca de Soto, Tijuana, Mineral de la Reforma, Zamora, Cuauhtémoc, Tala y Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manzanillo |
Internet | |
| Matías Romero |
Corte Total | |
| Morelia |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Unefon
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Unefon
(@Unefon) reportó
@Lrocks2077 Intente seguir la pagina de UNEFON, usualmente esto soluciona el problema
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⃝꙰⃝꙰⃝꙰⃝꙰⃝꙰⃝꙰⃝꙰⃝꙰⃝꙰⃝
(@moneywaveprada) reportó
@otravezmaldita @Telcel @ServicioTelcel Bait jala bien, te dan 40gb en su plan “ilimitado" por 200 pesos al mes. O ya si quieres ilimitado 100%, unefon jaja
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Alortixes💞
(@alortizes) reportó
@UnefonTeEscucha Me ofrecieron un chip de unefon con las ventajas de tener llamadas, mensajes e internet al mes por 100 y resulta que solo aplico el primer mes, ahora tengo que pagar más de 200 pesos, por lo que fue mentira, quiero que me respeten la promoción o darme de baja
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Jorge Macias R.
(@JayJomer) reportó
@UnefonTeEscucha me urge personalizar mi cuenta y los ejecutivos me dicen que solo me ayudan si cambio y contrato AT&T, me urge personalizar mi cuenta y me dicen que a través del *611 pero no existe la opción, cómo lo hago sin perder mi paquete? No me interesa Unefon si no es il
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Jose RC
(@TinoCpda) reportó
@UnefonTeEscucha @Unefon no tengo servicio de ningún tipo y no atienden por ningún medio ¿tendré servicio dentro de este siglo? Por eso me fui de @ATTMx hace años y el darles un poco de confianza ya no sirve.
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🏛𝓜𝓪𝓻𝓬𝓸 𝓐𝓾𝓻𝓮𝓵𝓲𝓸 🏛
(@elchicoFito) reportó
@jmatuk @theciu Pues estuve usando bait pero el problema fue que se descompuso la antena en mi pueblo,aunque se desconectaba del ínternet a cada rato no tiene buena estabilidad pero su velocidad era buena. Ahorita tengo que usar Unefon pésima velocidad 🐌😢
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Jorge Macias R.
(@JayJomer) reportó
@Unefon No me dan la ayuda que requiero, no está la opción
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Jorge Macias R.
(@JayJomer) reportó
@Unefon hola, disculpen, estoy estresado de estar yendo a todos lados y que en la sucursal AT&T sólo me puedan ayudar si me cambio a su plan mensual. Necesito cambiar mi información de registro para recuperar un chip y me dicen que los datos están mal, me urge que me ayuden :(
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Jorge
(@JDRSCRRD) reportó
alguien mas tiene problemas con la porquería de velocidad de datos que da Unefon #Unefon
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GVL
(@GustavoOwO1) reportó
@elpapolil @JeltyTV Bait está de la chingada, está peor incluso que Unefon, con Unefon se baja la velocidad a 300kbps, con Bait directamente se va la señal
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ruper
(@RupergardX) reportó
@Aeroc1ty @JeltyTV Esta dlv Unefon, muy poca velocidad de internet
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DrαgøKG乂
(@DragoKG) reportó
@JeltyTV Unefon es el único que te da ilimitado, pero después de ciertos GB usados se reduce la velocidad, sigue ilimitado pero si cambia mucho la velocidad
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geny
(@shesprose) reportó
NO ME CARGAN LAS IMÁGENES MALDITO UNEFON SIRVES PARA PURA *****
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Chema
(@ChemaPapupro) reportó
Estaré desconectado los próximos 5 días, Unefon es una ****** Hasta luego. 👋🏽 #travesia
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blacker
(@blackerseis) reportó
Con la novedad que compras un chip de @Unefon en su servicio a clientes y te lo dan sin asignar y ahora tienes que ir otra vez??? @UnefonTeEscucha @Profeco que pésimo servicio
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Rickhardo
(@Rockyxchardo) reportó
@Unefon tengo problemas el problema es cuando tengo apagado mi teléfono y al prenderlo no me llegan los mensajes de texto de llamadas perdidas me podrían ayudar a solucionarlo.
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Genaro Rangel
(@genarorangelr) reportó
@Unefon mi linea se quedó sin servicio desde ayer y aún no me han contactado de atención a clientes su IVR no me conecta con un ejecutivo ayuda!
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Rusbel Ruiz santiz
(@santiz_rus62260) reportó
@Unefon eta fallando la red loporia arreglar por fabor
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Reyes Reyes
(@reyes_reyes_8) reportó
@RicardoBSalinas tío richi por que últimamente unefon no sirve?
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🚫🏳️🌈🚫TAVO EL HETEREOSEXUAL 🏳️🌈🚫🏳️🌈
(@GusMtz79714867) reportó
@Unefon @DespiertaTuSen1 Oye que pésimo internet desde hace un buen tiempo, PERO ÚLTIMAMENTE ES UN ASCO TENGO DESDE 2019 CON MI NÚMERO Y HABÍA ESTADO MAL PERO NUNCA TAAAAAN MAL tengo 10 minutos esperando a que se descargue un pdf
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kris
(@lordvesconte) reportó
aviso diciéndote que lo que estas haciendo un proceso para cambiar de compañía, y en el caso de @unefon, ellos a los 3 minutos de pedir mi código hasta me dieron una promoción de gigas. Pero Bait no hizo nada, simplemente me dejaron ir.
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Yani Xio
(@xio_yani) reportó
Ocupo una recarga Unefon de 50 cambio x fotos o video
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michelbejar
(@michelbejar) reportó
@Unefon necesito ayuda para desactivar el icono del buzón de voz, se activó sin consentimiento.
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lluvia rosas
(@lluv95225) reportó
@DespiertaTuSen1 @Unefon @ATTMx Tampoco cuento con señal :(
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Despierta Tu Sentido
(@DespiertaTuSen1) reportó
@Unefon @ATTMx tienen fallas con la red de Unefon? Ya que no tengo señal..dice sin servicio
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Enrique
(@LuisEnr93840388) reportó
@ayudaizzi primero me dicen que es una falla de zona que no tenga Internet en mi movil ,despues me dicen que ya me acabe los 5 gigas que el dia 2 de abril cambie no llevo ni 20 dias con esos GB no mamen no saben que inventar la neta si en unefon me alcanzaban 300megas para 21 dia
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Mayito
(@TMayitoReal) reportó
Totalplay me falla pero UNEFON jamas alv!!!
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Luis A Vel
(@luisib87) reportó
Alguien sabe cómo liberar un equipo que era plan? Ya intenté con IMEI y en servicio técnico pero no pudieron #liberarcelular #Unefon
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El Catrín
(@CatrinWrestler) reportó
Ya ví cual es el problema, no puede ser posible que no tenga señal de repente en mi propio hogar después de años de uso del servicio sin haber tenido este problema @Unefon @UnefonTeEscucha
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El Catrín
(@CatrinWrestler) reportó
Solo soy yo en Guadalajara o también hay más personas que no tienen señal de @Unefon @UnefonTeEscucha