¿Está Unefon con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Unefon me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Unefon han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Unefon si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Unefon a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (22%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Apizaco, Oaxaca, Zapopan, Guadalajara, Juárez, Santiago de Querétaro, Cuauhtémoc, Salina Cruz, Xalapa de Enríquez, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli, Cancún y Huejotzingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Internet | |
| Tlalpan |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Apizaco |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Oaxaca |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Unefon
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jessy 🦕
(@LaVaquerita1301) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.
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S
(@hawkeoverkill) reportó
@Unefon 18 hrs para contestar no creo que sea buenas manos después de dos llamadas a centro de atención y siguen si resolver el problema
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Chapulin
(@Elchapulineo) reportó
@Unefon Se imaginan recargar el monto que sea y NO poder utilizar tus datos para trabajar? Así de frustante es su servicio de verdad están peor que @Movistar da rabia necesitar trabajar y simplemente la red falla, la navegación falla,
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Ẽlvïz ÅngệĽmệňd
(@Angelmend88) reportó
@Unefon @UnefonTeEscucha estoy en puerto escondido C. P. 71984. Por que es inestable su señal se va se viene, no que si tienen cobertura en la zona???
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Gerardo Olatxea
(@mexgalo) reportó
@UnefonTeEscucha La velocidad del internet de #unefon es pésima, su cobertura es pésima, la atención por mensaje directo o por Messenger es pésima. En mala hora hice un contrato por un año con ustedes.
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Benjamín De la cruz
(@benjaChomin) reportó
@UnefonTeEscucha tengo problemas con la velocidad del internet de Unefon ilimitado, desde ayer que intente usarlo la velocidad no pasaba de 300kb y lo más que llego fue a 500kb como si estuviese en velocidad baja por uso justo cuando apenas y había usado los megas, y así sigue...
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Erik
(@Alex070196Erik) reportó
@arthurbxp @techmexok Pero estoy pensando a cambiar a prepago Telcel $100 por 5GB y probar el indoor que tiene en la empresa, de Altan ni hablar para que hago corajes, con Unefon ha sido la peor compañía, me chingaron con$600 hace 3 años
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Gerardo Olatxea
(@mexgalo) reportó
.@Unefon La velocidad del internet de #unefon es pésima, su cobertura es pésima, la atención por mensaje directo o por Messenger es pésima. En mala hora hice un contrato por un año con ustedes.
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Joe cool
(@chabcool6) reportó
Quién te problemas con el servicio ilimitado de Unefon?? #unefon
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ADRIANA Rico
(@aadrycafee) reportó
Solo quiero poner saldo a mi @Unefon y no sirve su app. 20 pesotes.
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▸ ִֶָ𖦹 𓄹𓈒،💎𝑷𝒂𝒕𝒂𝒔 𝑸𝒖𝒆𝒎𝒂𝒅𝒂𝒔⺤᩠۪۪࿔
(@burn_tOaast) reportó
@TELMEXSoluciona No mame vieja culeada, soy de unefon, chingue a su ****** bomba madre hija de la *****.
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jose
(@jose26153855) reportó
@Unefon Pésimo servicio en atención a clientes
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elhatlista™
(@elhatlista) reportó
@Unefon Lástima también que estaban con su plan ilimitado, ni hablar a buscar otra mejor operadora
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♡̶𐀔
(@pixyprint) reportó
@unefon que pedos mijos su señal anda de la *****
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Dan ♡
(@dani_vertiz29) reportó
@Unefon ya mande DM y no me responden. ¿Pueden ayudarme?
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CarlosXMexico
(@CarlosXMexico2) reportó
@Unefon Pues ya cumplí 24 horas sin servicio y todavía no me dan solución
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Heriberto Gomez Urkin
(@875Beto) reportó
@Unefon me estas fallando... soy el único que esta con inconveniente en señal... 💩💩💩
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S
(@hawkeoverkill) reportó
@Unefon llevo como 40 minutos sin servicio 4G solo me funcionan los datos si bajo a 3G el servicio
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Gerardo Olatxea
(@mexgalo) reportó
.@UnefonTeEscucha La velocidad del internet de #unefon es pésima, su cobertura es pésima, la atención por mensaje directo o por Messenger es pésima. En mala hora hice un contrato por un año con ustedes.
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Gerardo Olatxea
(@mexgalo) reportó
@Unefon La velocidad del internet de #unefon es pésima, su cobertura es pésima, la atención por mensaje directo o por Messenger es pésima. En mala hora hice un contrato por un año con ustedes.
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EL INFAME🏴☠️
(@_erich18_) reportó
@chile_mashito Recarguitas y aparte me cambié a Unefon, tengo mejor señal que con Telcel y me dura chingo de tiempo.
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Joe cool
(@chabcool6) reportó
@Unefon Son muy amables en redes sociales pero es malo.. tengo intermitencia en tu serviciode datos. Me cobran puntualmente el servicio pero no bonificas los tiempos que dejas de prestarlo @AtencionProfeco @AtencionProfeco
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Joe cool
(@chabcool6) reportó
Tu servicio ilimitado es una basura. 😠😠 Cambia tu publicidad por unebasura de unefon ilimitado.. pon a prueba tu tolerencia!!!. El servicio unebasura de unefon. #Unefon de @ATTMx
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Joe cool
(@chabcool6) reportó
@Unefon Tu servicio ilimitado es una basura. 😠😠 Cambia tu publicidad por unebasura de unefon ilimitado.. pon a prueba tu tolerencia!!!. El servicio unebasura de unefon. # Unefon de @ATTMx
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lobo herrante
(@SpiegelLuis) reportó
Muchos me dirán que yo tengo la culpa por pagar el plan para miserables pero últimamente el servicio de @Unefon es tan malo seguro cuando este twitt suba ya voy a estar dormido 🐑
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Marcial Lezama Santiago
(@amstel1986) reportó
@Unefon hola chicos podrían ayudarme por favor
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N L L
(@NallelyLedgard) reportó
@the_Moonquake Siii está fallando, me ser unefon
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S
(@hawkeoverkill) reportó
@Unefon Sin servicio 4G 😡
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Azlo del Toro
(@LuisVel56736280) reportó
@Unefon no entiendo xq si yo no di de baja mi numero de telefono xq desactivaron mi numero que servicio pesimo
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Danii_cano
(@Daniicano6) reportó
@Unefon se les cayó su servicio? No puedo ingresar a ningún lado para una recarga