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Estado de Unefon: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.

  • 49% Internet (49%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 23% Corte Total (23%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Wi-fi (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Puerto Vallarta, Miguel Hidalgo, Tula de Allende, León de los Aldama, Reynosa, Mexico City, Benito Juarez, Zapopan, Tlalnepantla, Torreón, Gómez Palacio, y Ciudad General Escobedo.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 19 horas
Juárez Internet hace 21 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo Corte Total hace 3 días
Puerto Vallarta Corte Total hace 4 días
Miguel Hidalgo Internet hace 13 días
Tula de Allende Teléfono hace 16 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Unefon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gas_emmanuel
    emitho (@gas_emmanuel) reportó

    Que horrible es no poder comunicarme con un asesor de Unefon

  • LMircalla
    🦇Laura Lilith Mircalla 🦇 (@LMircalla) reportó

    @Unefon No tengo datos, está intermitente la señal, que está pasando???

  • israelangel
    iSRAEL aNGEL (@israelangel) reportó

    @Unefon Desde el 19 de diciembre he levantado varios reportes ya que no tengo navegación en internet y redes sociales a pesar de que aun tengo saldo y mi recarga está vigente. La solución que me han dado no arregla el problema y no hay ejecutivos para soporte telefónico Urge me resuelvan

  • JazmincitaHMC
    Jazmincita (@JazmincitaHMC) reportó

    @RicardoBSalinas Don Ricardo, ¿Usted va a pedir que registremos la CURP en UNEFON? Si no es así, me cambio con ustedes.

  • Odrickromendez
    odrick (@Odrickromendez) reportó

    @Unefon porque lo he medido ni a un mega de velocidad llega

  • Carlos231914993
    Carlos (@Carlos231914993) reportó

    @FreddyOliviery @RicardoBSalinas El caso Unefon está peor, pero el *** se dice un empresario exitoso, es una lacra oportunista el dientes de burro @RicardoBSalinas

  • luismonjaraz
    Juan Luis Monjaraz (@luismonjaraz) reportó

    @RicardoBSalinas 1° UNEFON 2° IUSACELL 3° AUTOS FAW 4° MONARCAS 5° MAZATLAN 6° Tv AZTECA de 8 a .50 ctvs 7° ELEKTRA de 1,300 a 373 8° FC PUEBLA 9...10..ETC mejor que se dedique a POLÍTICO, por que de empresario no funciona. FORTUNA DE 12 000,000 USD a 2 000,000. Mejor NO, sería UN CORRUPTO

  • Kevinperez980
    kevin ortega (@Kevinperez980) reportó

    @Sr_Strappy @erik_lira a chinga aún existe UNEFON

  • ZeroScript_
    Zero5 (@ZeroScript_) reportó

    @almendeir @Alchemist174YT Cuál plan tienes? Recuerdo por comentarios en foros y eso de algunos planes que quitaron de Telcel por allá de 2012-2013 y otros de Unefon, pero nunca supe cómo eran

  • pva_tec
    Pablo (@pva_tec) reportó

    @Unefon de ****** Diste de baja mi línea Si tengo hasta el 30 de junio para hacerlo CHTMDR

  • Odrickromendez
    odrick (@Odrickromendez) reportó

    @Unefon pues si su disque internet ilimitado reacciona,con gusto o su icono mensaje directo abre también les mando mi número pero de verdad que servicio del asco su servicio ilimitado por día. Porque no especifican cuántos mgs de velocidad y después es un asco de velocidad

  • ALBER_51
    🍁 ALBER 🍁 (@ALBER_51) reportó

    @Unefon que pesismo es el servicio al cliente por telefono es imposible todo es automatizado y cuandoblogras que te contesten un mensaje ya llevo 1 hora hablando con un asesor y no tiene ni idea de lo que hace

  • jimmi_vega53950
    Jimmi Vega (@jimmi_vega53950) reportó

    Que pedo con el servicio en Nuevo León @Unefon

  • ferchisplaza
    f ;) (@ferchisplaza) reportó

    UNEFON; eres una ******, extínguete.

  • Nahomi16562570
    Nahomi 💜🌙❤‍🔥🌺 (@Nahomi16562570) reportó

    No sé si sea yo o que este pasando pero desde la tarde que me quedo sin señal / red móvil de Unefon / AT&T, de la nada se va y regresa, a alguien más le pasa?

  • prediseok
    uwu (@prediseok) reportó

    amigas no tengo luz desde ayer y tengo pesima señal **** unefon ****** por eso no actualice 🥺🥺 perdón pero cuando tenga luz lo subo

  • Odrickromendez
    odrick (@Odrickromendez) reportó

    @Unefon Nada cambia todo sigue igual,me piden eso sí no se resuelve marca y opción 3,para la maldita máquina diga,si deseas cambiarte a Unefon por segundo pulsa 3 pero no me quiero cambiar quiero que me digan que maldita velocidad dan por día

  • Diego1354687
    Luis (@Diego1354687) reportó

    @Tyson_91 @MalditaSummer OXXO CEL, me parece caro pero tiene más señal que Unefon, que con frecuencia no carga los datos para apps como Uber, Rappi, Maps, y otras importantes

  • Salva91964661
    Salvador León (@Salva91964661) reportó

    @TodoMid @JorgeJaureH @rulog03 unefon es terrible mañana mismo me cambio

  • scurvybrat
    scurvybrat (@scurvybrat) reportó

    @arieslewinsky @danbajal tú crees que telcel, at&t, unefon whatever van a permitir que les den de baja cientos de miles de líneas que les generan millones en ingresos?

  • MannyRha
    Manny R (@MannyRha) reportó

    @Unefon No sirve el *611 llevo una semana tratando de contactar a un asesor por problemas con la línea y cuando me van a transferir se corta la llamada.

  • Raugiomontano
    Raúl Guerrero (@Raugiomontano) reportó

    Qué onda @Unefon, no había tenido problema con la señal. Hoy desde el mediodía la señal se va y cuando regresa es inestable, ni msjs de WhatsApp salen ni llegan.

  • nabu_codo_nosor
    Nabuco Donosor (@nabu_codo_nosor) reportó

    Que alguien le ayude a @telcel, estamos en su sucursal de Forum Buenavista y PÉSIMA experiencia de servicio Ya casi están al nivel de Unefon, sigan así ... @AgenciaGobMX no pude registrar mi curp

  • Folken654
    Samuel (@Folken654) reportó

    @JorgeJaureH @rulog03 No mames Unefon no te da la misma velocidad después de cierto uso.

  • viajabundo
    Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó

    @callodehacha Empresas de la 4Ta que tenemos que mantener CFE PEMEX AIFA DOS BOCAS TREN MAYA TREN INTEROCEANICO Nos cuestan en impuestos 1 millón de pesos por minuto. Las empresas de Salinas no nos cuestan a nosotros, cuando una empresa no funciona se cierra, y por cierto de UNEFON y IUSACELL las compró AT&T, y IUSACELL era regional y no era de Elektra

  • luisjgascon
    luis j gascon (@luisjgascon) reportó

    @Unefon me apoyas cual el. proceso de cambio a esim

  • vadenuevoputos
    Jaime Euken (@vadenuevoputos) reportó

    @SethPako Cual hueso??? Solo el que mete en el *. El pobre ******* ese @eltema es un miserable jodido que no dale de su **** pueblo y la limosna que le avienta el bañagatos @JesusRCuevas solo le alcanza pa medio tragar y meterlw crédito a su unefon que todavía le debe a Elektra

  • JunaTooo
    estef☀️ (@JunaTooo) reportó

    esperando tu mensaje y lo único que me llega es de UNEFON vtlv

  • Cedrick_Arteaga
    Ezio Gat 👁️ (@Cedrick_Arteaga) reportó

    @Unefon @JuanFacioM70116 No tengo suficiente señal en mi casa y en mi trabajo 😡

  • d4vdme
    D4vdme (@d4vdme) reportó

    @Unefon Hola, quiero realizar un cambio de SIM física a eSIM para mi iPhone 17 Pro comprado en México sin ranura física. Fui a sucursal y se negaron a darme el servicio si no contrataba plan. Solicito su apoyo para generar el QR o que me indiquen dónde comprar el reemplazo eSIM.