¿Está Unefon con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Unefon me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Unefon han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Unefon si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Unefon a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (28%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Guaymas, Reynosa, Mexico City, Zapopan, Gustavo Adolfo Madero, Celaya, Coatzacoalcos, San Pedro Garza Garcia, Ciudad Victoria, Tlalpan, Zacatepec, Santiago de Querétaro, Juárez, Tijuana y Zamora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Heroica Guaymas |
Corte Total | |
| Reynosa |
Corte Total | |
| Reynosa |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Zapopan |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Unefon
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jua Carlos 👻 🎄✨
(@Luz__Liz) reportó
@Unefon porque está tan lento tu internet??? :(
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Lyrul
(@Lyrul) reportó
@Unefon Sin embargo la aplicacion de Mi Unefon, me dice que mi vigencia es de acuerdo a la recarga (compra del chip) y dice que deberia tener Llamadas, SMS y WA, y solo funciona el WA
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Sigmund Nightingale
(@leon_michaelis5) reportó
@RubisselN @Unefon Entonces no es mi teléfono? A usted también se le va derrepente la señal? Por favor conteste cuando pueda me sería de mucha ayuda ya que por este problema ando estresado
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Cha
(@Charlistroik) reportó
@Unefon nuevamente tu servicio lento ?
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Javier Beltran
(@JavierB26269371) reportó
@Unefon Mi servicio de unefon esta terrible lo tengo se supone ilimitado le pongo 50 o 100 pesos. Y para los 2 dias ya no me carga nada todo super super lento ya no se que hacer de plano cambiar de compañía algo. Paso que mi servicio esta fatal
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Calesi
(@Maru80216765) reportó
Que pasa con unefon estoy sin servicio
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Alejandro Legaria
(@legaria_garia) reportó
@Unefon hay problemas con la red de datos??? Está super lento desde ayer en la noche YouTube y facebook no carga las fotos... Ayúdenme
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J
(@halcon_ags) reportó
@Unefon que rollo 3 años con ustedes y hoy su señal me hizo perder dinero, no puedo usar datos ni llamadas, tuve que conectarme a wifi
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Alberto_fig
(@Chino_fig) reportó
@Unefon Cuentan con un servicio de datos de la chingada.
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Alejandro Legaria
(@legaria_garia) reportó
@Unefon Todos los que tengan el mismo problema ejecuten lo siguiente, si funciona!!!! - Colocar en modo avión el equipo por 30 segundos, desactivar la opción y validar el servicio - Reiniciar el equipo y generar pruebas.
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Miroslava
(@WishfulSmuggler) reportó
@Unefon @halcon_ags Heeey también pueden ayudarme? Yo estoy en el servicio de urgencias (trabajo en ambulancias) y el servicio ha estado terrible
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Sigmund Nightingale
(@leon_michaelis5) reportó
@Unefon Unefon el servicio está fallando horrible desde hace 2 dias
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Eduardo
(@19Edumont) reportó
Que pedo @Unefon con tu red ? Ya van dos días que los datos están mal . Que paso ???
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hugh brown 🇺🇦🐅
(@hughbro20873990) reportó
Chinga tu madre @Unefon desde ayer la navegación está de la chingada 😒
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Spooky Pank👻🎃
(@HelloPank) reportó
desde
Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo
**** UNEFON de ******, te odio. ...tan bueno que eras.
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Rubissel RUBIO
(@RubisselN) reportó
@Unefon Anda fallando la red o soy yo??? Que procede???
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Javier Beltran
(@JavierB26269371) reportó
@Unefon todo el mundo se esta quejando del servicio que planean hacer oara mejorar esto cual es la solución rapida que van hacer digo. Porque mucho estamos perdiendo pesos pero ustedes ganando miles dando mal servicio, si no pueden no prometan servicios que no pueden dar😡
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Karyss
(@karylovs87) reportó
@UnefonTeEscucha @Unefon ya tienen días fallando igual @ATTMx si señal,sin internet,de nada sirve que paguemos puntual el plan
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Mauro Garcia
(@GarciaGao1) reportó
@Unefon el servicio de internet de datos está muy lento no deja cargar nada, urge que restablescan el servicio....ojo aqui @Profeco
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Moon 🌙
(@Moonc3sita) reportó
Este día la señal de @Unefon está del asco
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Ignacio Gonzalez
(@Ignacio28268549) reportó
@Unefon Buenas noches yo compré unefon ilimitados y se supone que son 10 pesos por día anterior mente ya contaba con el servicio pero con el nuevo número no me dura mi saldo se acaba muy pronto y no puedo checar saldo me dice que el número no existe
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Tora Malixgiri
(@malixgiri) reportó
@Unefon Yo tengo Unefon ilimitado desde que salió la primera vez y está peor el servicio en los dos últimos días por lo menos para mí el internet está súper lento ya me comuniqué con ustedes hice todo lo que me dijeron y sigue súper lento no mejor me voy a cambiar a pillo phone no se.
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nabsita
(@nab_sita) reportó
@Unefon @UnefonTeEscucha están dando mantenimiento o q onda ya llevo varios días con un servicio intermitente y nefasto antes recomendaba su servicio hoy digo no
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Alex
(@TeporochoMX) reportó
@Unefon Antes de ofrecer un servicio arreglen el que ya tienen, para conservar sus clientes actuales, su internet es una m*erda desde el 1o de Diciembre y por lo visto continuará así, queremos respuesta rápido y no de un bot. Para cambiar rápido a @Telcel @Movistar
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Juan
(@Juan36138761) reportó
@Unefon El internet está muy lento no puedo ver nada
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maría lizbeth
(@perfzyxng) reportó
Creí que era la única a la que le va pésimo el Internet del plan ilimitado de @Unefon desde hace unos días pero no, ya vi a varios quejarse, qué procedeeee
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Carmen Huerta
(@MaryssHuerta) reportó
Generalmente en @TwitterMexico es donde me entero mas rápido de alguna situación 🤔, pero de @Unefon en este momento no veo nada respecto a la falla de este #Viernes
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Lyrul
(@Lyrul) reportó
@Unefon No entiendo tus paquetes. Acabo de portar, y segun lei en la pagina con una recarga de 100 cada 30 dias, por 10 dias tendria Inet Ilimitado, y despues solo WA, LLamadas y SMS, sin embargo, ya caducaron los primeros dias, pero estoy SIN Llamadas y SIN SMS. Entendi Mal?
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Mi Jesús Antonio 1
(@tonicani1004) reportó
@CD_GDR @Telefonia_MX Que yo sepa no es necesario tener un equipo de AT&T México para tener servicio, la mía lo hice con un equipo de Telcel y sin broncas, he puesto un SIM Unefon hace poco en un Movistar liberado y todo bien, con que sea compatible con La Red de AT&T México suficiente.
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Marco Hdz.
(@MarcoHdez91) reportó
Desde ayer en la tarde y hoy, la navegación es un asco, de nada sirve llamar al *611 ni mucho menos mandar DM a @Unefon .i.