¿Está Unefon con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Unefon me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Unefon han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Unefon si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Unefon a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (34%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequila, Culiacán, Mexico City, Villahermosa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Tecámac, Mérida, Juárez, Azcapotzalco, Matías Romero, Lerma de Villada, Valle de Bravo, El Salto y Cuernavaca.
City | Problem Type | Report Time |
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Tequila | Corte Total | |
Culiacán | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono | |
Villahermosa | Corte Total | |
Cuauhtémoc | Wi-fi | |
Mexico City | Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Unefon
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Hdez
(@FIRULAIS2000) reportó
@Unefon como doy de baja un teléfono que se me perdió
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George Flores cedillo
(@george_cedillo) reportó
****** @Telcel dos días sin señal oh ya casi del diario ya ni la chingas,mejor habrá cambiarme de línea celular pero donde será mejor en @Unefon o @ATT esty con esa duda
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Mono Transistor
(@Audifaz_) reportó
Hasta el ****** Unefon de mi vecina sí tenía señal
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Andy 🇲🇽
(@andyroma81) reportó
@Unefon no hay servicio de datos.
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ricardo
(@riccor_10) reportó
Alguien sabe si la red Unefon se cayó???
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Antonio Colin
(@antony_jeager) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@virginmobilemx Más feo es que sus equipos celulares lleven chips Unefon o att de regalo en las tiendas coppel y lo peor esq sus líneas no llevan recarga eso no está para nada chido tío virgin
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Denilson Aldair Bautista Chula
(@Tomasa_SSB) reportó
@Unefon hola tío unefon, como activo el plan o promoción de #UnefonIlimitado?
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Erick
(@EvilConductA) reportó
Estoy en un lugar con cobertura 4G de #Telcel y solo tengo H+ con navegación del carajo, bien lenta, desde que porte mi número hay de ratos 4G, al parecer volveré con AT&T o con Unefon.
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Bicho Rodríguez
(@BichoRod04) reportó
@Unefon Si, mis datos están intermitentes, incluso se pone un tache al lado de la señal.
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5gameover7
(@5gameover7) reportó
@Unefon Tus Datos son una Basura :(
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✨ la pipas ✨
(@Diana_Ch_) reportó
Chinga tu madre @Unefon
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⛰🚕🏡 Don Taxista ⚽️🐯🇫🇷
(@_taxista_regio_) reportó
Se cayó la red de #UNEFON
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Édgar López
(@edgarlopeznl) reportó
@Unefon Su señal es una basura, y su atención a clientes, son unos estúpidos, no saben lo que es VoLTE, no tienen la más mínima idea de que les hablamos, brutos!
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Dj Bribiesca ♪
(@DjBribiesca) reportó
@Unefon tus datos son un asco 🤬
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Marisa Padilla
(@marcela2209) reportó
@rikiyn @Telcel @ServicioTelcel A mi me fue peor … puse una segunda línea a mi nombre .. la usaba mi mamá y un día fueron unos hijos de **** a la casa y con mentiras le cambiaron la línea a ATT Unefon y los de atención a cliente del CAT me dijeron que no se podía hacer nada que yo voluntariamente cambie
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Daniel López
(@EnriquedanLopez) reportó
@Unefon Hola, cuando intento hacer una recarga desde la app o desde la pagina web, aparece un mansaje que dice "error en el servicio, favor de intentarlo nuevamente" pero ese error me aparece desde hace varios días y no puedo realizar la recarga.
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Bicho Rodríguez
(@BichoRod04) reportó
@Unefon mis datos vienen y van hasta aparece un tache al lado de la señal
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jorge joOck
(@jo0ck10) reportó
@Unefon ya ponte las pilas, desde el temblor comenzó a fallar tu servicio Hoy siguen sin agarrar los datos y en las llamadas se corta horrible
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Helena Crowley
(@Helena__Crowley) reportó
@Miss_X_Equis @Telcel @Unefon Mi tel no tiene para dos chips. Tengo otro, además del mío, que me devolvió mi mamá xq no se adaptó. Es el que uso para mis clases. No lo saco dem la casa, nomás funciona con el wifi. Hace rato que se bloqueó la red de Telcel, pensé que sí sería conveniente ponerle un chip.
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OMAR ANGEL
(@OMAR_ANGEL_) reportó
@TheWelling21 @TELMEXSoluciona Hay un plan de @Unefon de 10 pesos diarios Internet ilimitado
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Cha
(@Charlistroik) reportó
Mal tu internet @Unefon
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Kev 卍
(@Capitanfuriia) reportó
Ya Unefon ya murió como los perritos, ya me va muy mal todo lo bueno siempre tiene que terminar.
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Édgar López
(@edgarlopeznl) reportó
@Unefon Tiene una velocidad de bajada bien jodida! aquí en Nuevo Laredo tengo entre 0.25 y 0.80 mbps de bajada.
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Édgar López
(@edgarlopeznl) reportó
Ya probando la nueva basura de @Unefon. En mi primer prueba de velocidad tuve una fantástica velocidad de descarga de 300 kb/s
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Edgar Gorostieta
(@edgargorostieta) reportó
@Unefon se cayó su red??
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Díaz Verito
(@vero_severusita) reportó
@Unefon Para que? Si lo único que hacen es pedirte lo intentes mañana en un horario específico y su número de 24 hrs no sirve.
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roberto c.
(@m_canela) reportó
@Unefon muy mal trato al cliente. En tijuana fui a un centro de atención. X mi chip .cambio de compañía y me dicen que no tienen chip .perdí 3 horas en ir a recoger para nada
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matra
(@LealMacrilu56) reportó
@Unefon Desde el lunes eh estado tratado de que me atiendan, y no obtengo ayuda, vuelvo a repetir, hice dos recargas y no se vieron reflejadas, aqui tengo el conprobante de la compra. Me van a ayudar ya o vamos con las autoridades por rateros.
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Charly Martinez
(@cmtzlinares) reportó
@Unefon ¿tienen problemas con el servicio? No tengo señal, sin servicio.
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Angelo Ceballos
(@soyangelocbllz) reportó
desde
Victoria, Estado de Tamaulipas
Pago por un servicio de 20 megas y hoy amaneció más lento que la red de Unefon que está pasando @ayudaizzi