¿Está Unefon con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Unefon me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Unefon han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Unefon si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Unefon a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.
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Internet (34%)
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Corte Total (34%)
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Teléfono (29%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Obregón, Ciudad de Villa de Álvarez, Benito Juarez, Veracruz, Centro, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Monterrey y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Unefon
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lobo herrante
(@SpiegelLuis) reportó
@Unefon Ya pasamos por esto, van a decirme que reinicie el equipo y que van a usar su magia en el servidor y bla bla bla dejen de hacer el ridículo, me voy a seguir quejando por qué no soy el único usuario que tiene que aguantar su basura
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Marlem
(@Marlem39195711) reportó
@Milenio A mí me está fallando las llamadas y datos y soy Unefon
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𝓽𝓪𝓷❁ᐧ◡ᐧ⁷
(@itssowoozoo) reportó
Soy yo o at&t/Unefon está muy lento? 😩
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MarranoKYUN
(@KyunMarrano) reportó
Llevo mas de 4 semanas con un internet de ****** cuando vas a reglar la velocidad @Unefon
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lobo herrante
(@SpiegelLuis) reportó
Otro día más con el #serviciodemierda que da @unefon una rotonda #estafa francamente me ha hecho reflexionar que debería haber más interacción humana, es una basura que siempre te contesten los mismos bots sugiriendote la misma basura inservible 0 estrellas #nocumplen
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Fernando Esparza N.
(@HatsuneRanma) reportó
@UnefonTeEscucha que tal.. quiero contratar un plan unefon control..
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lobo herrante
(@SpiegelLuis) reportó
Día 10 o algo así con el #serviciodemierda de @Unefon me han preguntado por qué no me cambio de compañía y es por qué no tengo tiempo!!! Tengo que sufrir la #estafa #nocumplen estos perros :( deja que se termine la temporada a ver si hay algo bueno
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Gabriela Yamilet Hrdz
(@Greyy126) reportó
Cambio rico pack por una recarga plis 😢😞😞 Soy unefon
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Evident
(@EvidenTheOne) reportó
Chinga tu madre @Unefon me vas lento
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Gabby Pascacio
(@pascaciogabby) reportó
@Unefon ¿que pasa con la navegación? Pésimo servicio, me cambié hace unos días, el internet no me deja ver videos, no carga Twitter, tampoco Instagram, solo WhatsApp, para eso no me cambiaba de @MovistarPlus Enojadisimaaaaaa
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Fernando L.️
(@ChronoMX) reportó
@Mvzdelfino @PilloFon_MX @ATTMx Ya estuve con ATT, no me gustó la cobertura, en las zonas que me muevo, tengo Telcel y a veces uso el unefon por el servicio ilimitado por 10 pesos al día, aunque son como 10mb de velocidad.
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🖥️Souzer⌨️
(@SouzerSagara77) reportó
@SantanderMx Es referente a la app. Quiero de dar de alta un servicio de recarga de tiempo aire, pero soy Unefon y no viene esa compañía en las opciones.
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lobo herrante
(@SpiegelLuis) reportó
Día 7 creo con la maldita basura #serviciodemierda que da @Unefon En realidad no se qué día va, no puedo ver mis twitts, nisiquiera se si este va a salir pero que maldita #estafa cuál es la excusa??? Sus soluciones absurdas de reiniciar y modo avión no sirven para un carajo
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Oswaldo Gutiérrez
(@OswaldoGutirr95) reportó
@Telefonia_MX Se me olvidó decir que tengo unefon y me va bastante mal.
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Angel Hernandez
(@AngelHe46487749) reportó
@Unefon Recuerdo cuando la velocidad eran 50mb, ahora apenas llega a 0.5mb, pensando seriamente en volver a la otra compañía telefónica que solía usar.
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Sky Bull Company
(@SkyBullCompany) reportó
@Unefon Que pasa con la velocidad de internet cada día está peor
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𝕁𝕒𝕧𝕚𝕚シ
(@GeraniniOs) reportó
@Unefon que onda con tú linea, me esta fallando, ya no me sirve.
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Urielito Navarro
(@ULxIo1) reportó
@Unefon que pedo con tu servicio de Internet?? No me fallen!! Yo siempre leal con ustedes y ustedes ya me están fallando!! Métele más megas !!
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Luis Escobar
(@StonesEscobar) reportó
@Unefon Internet más ****** no pueden tener, pésimo servicio, ni siquiera un mensaje en WhatsApp se puede mandar, internet ilimitado es una estafa @Profeco @TelecomMex
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VicMactrio
(@Vic_Mactrio) reportó
@AxlOmicron @ChairosY Jajajajajajaja un ****** UNEFON.
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lobo herrante
(@SpiegelLuis) reportó
Otro día, otra triste historia con el #serviciodemierda que da @Unefon no entiendo cómo es que prometen tanto y por más que recargues no sirve para nada #estafa total #nocumplen recomiendo cualquier otra compañía, hasta pillofon supongo que jala mejor
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MiltonG
(@1000_tong) reportó
El internet de @Unefon está más lento que ToditoCard, qué chafa. Creo que me cambiaré de compañía
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𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡
(@AntonioGarza0) reportó
@Telefonia_MX Yo no pude por ser Prepago y en Unefon según ya lo tengo pero les comenté que no es lo mismo VoLTE que las llamadas en HD bajo la red 3G y pues no me supieron explicar, lo que sí es que pedi que me desactiven tanto at&t como unefon el servicio de buzón de voz y pues no funcionó
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Sky Bull Company
(@SkyBullCompany) reportó
@Unefon En ves de mandar deseos arreglen la velocidad del Internet que es cada día más nefasta
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𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡
(@AntonioGarza0) reportó
@JoGarWeb @TelefoniasU Pues ya desactive los buzones de voz de at&t, unefon y telcel, a ver con cual se activa VoLTE primero, aunque dicen que por ser Prepago no dan el servicio
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Panda a la Moda
(@PanPanFashion) reportó
****** intente ****** de @Unefon y todavía me Mandan una encuesta que si los recomendaría 😒✊
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FRESCASOO
(@FRESCOS89) reportó
@Unefon son una basura antes podía navegar rápido y ahora ni al ****** youtube puedo entrar ni mucho menos descargar archivos rápidos.... 😡😡😡😡😡😡
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GEMIVERA
(@GEMIVERA_) reportó
@Unefon @ATT su compañía no sirve no llevo ni la semana y falla en todo mejor vuelvo con mi compañía @Telcel que si tiene buena cobertura ya tire 300 pesos a la basura pero no vuelvo con ustedes
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Tío Gamboín ⛔🇲🇽
(@Tio_Gamboin) reportó
Con mi plan diario de $10 pesitos de UNEFON, puedo mandar a chingar a su madre sin límite de megas a todos.
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lobo herrante
(@SpiegelLuis) reportó
Día algo 8 o algo así con el #serviciodemierda que da @Unefon ya solo va a servir lo "ilimitado" 2 horas después de la recarga? Que perra #estafa #nocumplen y su servicio al cliente es igual de inútil.