¿Está Unefon con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Unefon me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Unefon han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Unefon si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Unefon a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.
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Internet (34%)
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Corte Total (33%)
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Teléfono (29%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tenosique, Puebla, Martínez de la Torre, Teziutlan, San Juan del Río, Reynosa, Iztacalco, Tizayuca, Azcapotzalco, Monterrey, Santa María Chimalhuacán, Santiago de Querétaro, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc y Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tenosique |
Teléfono | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Martínez de la Torre |
Teléfono | |
| Teziutlan |
Corte Total | |
| San Juan del Río |
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| Reynosa |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Unefon
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡
(@AntonioGarza0) reportó
@rcponce1094 @Telefonia_MX No, yo levante mi inconformidad con el IFT porque telcel se niega a aprovisionar mi línea con VoLTE y ni así hicieron caso, unefon resolvió mi problema con el Internet en menos de dos días y hasta servicio gratis por una semana me dieron.
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°BLASTER°
(@blastergg508) reportó
@Unefon Pus dos tres tengo un celular de 2 ranuras para poner chipt una es UNEFON y la otra TELCEL aún que solo ocupo el chipt de UNEFON por los beneficios ilimitados aún así tiene muy poco rango de cobertura en unas partes tengo 5 baras y en otras 1 bara o luego no tengo señal 7/10
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雪だるま☃️
(@anitakku) reportó
Le puse un chip nuevo a mi celular marca unefon y weee, no me carga la señal, aiudaaa Sólo lo tengo porque tiene datos ilimitados y el otro chip de telele ya se me están agotando y ya me harté de ponerle saldo xddd
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Yair
(@Yair07415646) reportó
@Unefon De que sirve si solo me mandan respuestas automáticas y no me resuelven nada. Tiene bastante tiempo que les he dicho que su "Internet ilimitado" solo funciona un par de horas y después tienes que esperar 1 hora para ver un video de 10 minutos. Espero algún día puedan resolverlo.
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E l o r a d a n a 🌙
(@dcarrillo_re) reportó
Maldigo el momento en que me cambie a @Unefon 😭 no tengo señal no me dejan usar mis datos y para colmo no me solucionan nada en atención a clientes, regresenme a @Telcel
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jonathan cabrera
(@jofroncabrera) reportó
@Unefon Buenas tardes. Están teniendo problemas con la cobertura?, Ya que marco a cualquier número telefónico y se escucha muy cortas las llamadas
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🇲🇽 ¡terrorista espiritual!
(@rioszambrano_) reportó
desde
Mazatlán, Estado de Sinaloa
@frnandxcc @Unefon no sirve cerca de los @Tu_IMSS ni en los pueblos sin cobertura AT&T.
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Fernando
(@frnandxcc) reportó
@Unefon Red de ******
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Ram364GB
(@Ram364G) reportó
Hace dos años @Unefon era ilimitado ahora solo nos da atole con el dedo no carga bien el internet pésimo servicio extraño el @Unefon ilimitado de antes ahora son una porquería junto con las otras compañías @Unefon una porquería
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Nuria Leon
(@nurylet) reportó
Esta fallando demasiado #unefon en Campeche... Alguien más le está sucediendo?
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Yair
(@Yair07415646) reportó
@Unefon Llevo una hora esperando a que lleguen dos recargas que hice y de las cuales se ven reflejados los pagos o que me devuelvan mi dinero.
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Ninive
(@Nini_Guiilermo) reportó
@Unefon cada día peor tu internet ilimitado otro día mas que recargo días y disfruto solo la mitad. Que asco
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𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡
(@AntonioGarza0) reportó
@TelefoniaSimple Pues esperemos que AT&T/Unefon me activen VoLTE jaja solo me falta esa línea, Movistar me dice que mi equipo no es compatible con el servicio de ellos, así que veré si unefon me dice lo mismo o me lo activan
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René Márquez
(@renemarquez82) reportó
@Unefon Por qué en todo el día no he tenido señal?
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alejandro a hp
(@AAlejandroaddi) reportó
@Unefon pésimo su servicio en muchos lugares de la Cdmx ya no hay servicio hoy llevo 3 hora sin servicio
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alejandro a hp
(@AAlejandroaddi) reportó
@Unefon 3 horas sin servicio y su soporte no responde ayuda
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DISCRETO BI
(@DISCRETOBI5) reportó
@Unefon ESTA MUY LENTA SU CONEXIÓN DE DATOS TARDA DEMASIADO SU CONEXIÓN, QUE ESTA PASANDO?
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Henedershai
(@sk_he) reportó
@Profeco Su liga no funciona! Y @Unefon haciendo agosto de eso!
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66rucio
(@66rucio1) reportó
@guillermo_ga Unefon 24 horas de Internet por $ 10.00 pesos y sin falla...
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Esaú
(@Esau_Garcia13) reportó
Hasta mis datos de unefon van mucho mejor que su ****** de internet @izzi_mx.
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Alan
(@Alan56255762) reportó
@Unefon Osea si está chido lo de todo ilimitado pero hay lugares donde no hay señal y fallan los datos.
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Sky Bull Company
(@SkyBullCompany) reportó
@UnefonTeEscucha Unefon tengo lento mi internet , que hago ya me estoy hartando de está situación
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Pats RS
(@Pattix90) reportó
@Unefon estoy teniendo problemas de Red, la cobertura está fatal @Profeco ayuda por favor
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Saya_deghood
(@deghood) reportó
@Unefon Su red está fallando mucho últimamente y los datos solo agarran un par de horas
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El Fajardo
(@fajardyni) reportó
@Unefon sigo con problemas en mi Internet y no he tenido respuesta desde hace mas de 2 meses
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Nuria Leon
(@nurylet) reportó
@Unefon En Campeche hay mucha falla de la red... Todo el día he tenido inconveniente
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curo-ryuu
(@ryuucuro) reportó
@Unefon buena tarde, quiero hacer cambio de plan prepago, me podrían ayudar por este medio?
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Kat Killer .👑✨
(@Ia____beIllezza) reportó
¿Está fallando twitter o es mi Alcatel de Unefon que aún debo a la Coppel?
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Angélica
(@Angelicalr1405) reportó
@Unefon desde hace 3 horas no tengo servicio... Podriam ayudarme!?
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fifidonio conservador
(@pollitocrujient) reportó
@Unefon ****** servicio de ****** que ya tienen....cuál ilimitado...recargas y al poco tiempo el Internet se vuelve lento..no salgan con sus jaladas de mándame DM..