¿Está Unefon con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Unefon me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Unefon han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Unefon si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Unefon a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (16%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Puebla, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Toluca, Morelia, Norte de Monterrey, Ciudad Apodaca, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, El Pueblito, Celaya, Irapuato, León de los Aldama y Mexico City.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Internet | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Unefon
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maximiliano D' Habsburgo Lorena
(@MX0N_) reportó
Emmmm.... Recargue mi @Unefon como @ATTMx y me está dando servicio de ATT... ¿Cómo le hago pa' que me de el plan Unefon de siempre?. @ATTMxAyuda
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ALV Gabo!
(@gabo_molacho) reportó
@Unefon te odio. Es increíble que mientras esté conectado a un WiFi mi celular funcione muy bien pero llevo 2 semanas que la red @Unefon nomás no sirve salvo por ratos a ciertas horas. Y si me salgo de la ciudad ni siquiera señal para hacer llamadas tengo. ¡Chafearon muy cabrón!
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Eduardo Heredia
(@Lalo_H07) reportó
@gabo_molacho @Unefon Cada vez va en peor @Unefon ahora no puedes ver un vídeo porque se para a cada segundo, que peda con el servicio estaba mejor antes😒
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viajero
(@constantexy) reportó
@Unefon @MotorolaMX Unefon de ****** arregla tu **** servicio
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BaviBSK 🇲🇽
(@BaviBasekiten) reportó
UNEFON eres un **** asco, ni porque usas las antenas de AT&T. Estafadores.
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Noemi
(@noemihdzl) reportó
@Unefon que pasa con el servicio, pero si están muy puntuales descontando el saldo de verdad,de mal en peor
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Alta serigrafía
(@ImpresionesS21) reportó
@Unefon Desde hace dos semanas se volvió basura la red de unefon
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Despierta Tu Sentido
(@DespiertaTuSen1) reportó
@Unefon Una lástima Loudy, xq no los mandaré. Realmente no atienen o dan respuesta hasta que se les antoja. O acaso sabes cuál es el problema que se está presentando en su red en toda la CDMX?
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Noe
(@Sony29mx) reportó
Servicio de Unefon super lento que pasaaaa??
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Eduardo Heredia
(@Lalo_H07) reportó
@gabo_molacho @Unefon Así es, ya es un asco la señal, se supone que tienes las redes ilimitadas y solo puedes usar el WhatsApp y eso solo para mensajes porque los estados luego ni cargan, además de que ya ni FB ni Insta te quiere cargar, es una pena que en lugar de mejorar sea todo lo contrario
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ALV Gabo!
(@gabo_molacho) reportó
@MoisesDCVL @Unefon Estarán peor pero al menos tienen mayor cobertura. Y yo no veo que nadie batalle tanto con el Internet como yo con UNEFON.
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Alonso
(@Apereztejada) reportó
@displayxxx @Unefon Política de uso justo, a los 500Mb diarios te reducen la velocidad
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Aldo Vallejo
(@AldoVallejo4) reportó
este post lo escribi con @Unefon ilimitado, ya es otro internet comun y corriente como cualquier otro con tanta reduccion de velocidad
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display
(@displayxxx) reportó
@Unefon Dónde me puedo comunicar para que me expliquen porque no tengo datos si cuento con saldo. Ya tiene mucho tiempo que su servicio está muy mal.
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Candido♧
(@candherayado) reportó
@Unefon @MikeEst47004796 Lo que te duran es que reinicies el equipo solo eso. Un asco de servicio.. Lo ideal es buscar otro servicio..
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ALV Gabo!
(@gabo_molacho) reportó
@Lalo_H07 @Unefon Exactamente. Empeoraron en lugar de mejorar y para ver vídeos te tienes que conectar a un WiFi. ¿Así de qué sirve su servicio?
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Thonny Rosas
(@thonnyrosas) reportó
Pésimos servicio de @Unefon. Llevo más de una semana sin datos y se supone que tengo el paquete ilimitado y aún está en vigencia. Nadie te contesta ni te soluciona en su atc. @Profeco
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Maximiliano D' Habsburgo Lorena
(@MX0N_) reportó
Emmmm.... Recargue mi @Unefon como @ATT y me está dando servicio de ATT... ¿Cómo le hago pa' que me de el plan Unefon de siempre?.
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Jesus m. r.
(@merengue_usa) reportó
Que mal servicio el de @Unefon su internet no sirve, ya no hay forma de comunicarse con ellos, solo se esconden $300 mensuales para que sus datos no sirvan y no llaman ni dan solución @UnefonTeEscucha @Profeco pongan el ojo en esta compañía que solo roba
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Draken🍃
(@drakkarfank) reportó
@Antonio_349__XD 11:27 Sab, 29 Oct UNEFON | Sin servicio
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Candido♧
(@candherayado) reportó
@Unefon @MikeEst47004796 Lo que te diran es que reinicies el equipo solo eso. Un asco de servicio.. Lo ideal es buscar otro servicio.
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Diego ikkimx
(@DiegoIkkimx) reportó
@Unefon @Apereztejada 50 links después y te dicen que lo solucionaran XD Yo llevo más de 2 semanas y ni en la red 3g agarra el internet y tengo una increíble señal XD
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viajero
(@constantexy) reportó
@Unefon @MotorolaMX Necesito un ****** teléfono de atención a clientes su mendigo servicio de mensajes es una basura
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⚡️S_I_L♈️V_E_R⚡️
(@silverioperezr1) reportó
@Unefon Efectivamente las recargas de internet ilimitado es de muy baja eficiencia fatal no cumplen con lo que te venden
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ALV Gabo!
(@gabo_molacho) reportó
@Unefon No son "inquietudes", es un pésimo servicio. Y su atención a clientes no sirve para nada. Por favor no me manden links que no los puedo abrir ni me digan me comunique a números en dónde nunca me contestan.
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ALV Gabo!
(@gabo_molacho) reportó
@Unefon Ya les mandé DM espero atención y sobre todo solución.
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The White Rabbit
(@MoisesDCVL) reportó
@gabo_molacho @Unefon Pero las demás estás peor amigo , cuál recomiendas ?
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Candido♧
(@candherayado) reportó
@Unefon @MotorolaMX Para las personas que quieran adquirir un plan. Porfavor no lo hagan y así se evitan de problemas en ocasiones yo ando en la calle y quiero pedir un servicio de didi y no puedo por el pésimo servicio de conexión que tengo es un problema con el que frecuentemente me topo..
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The White Rabbit
(@MoisesDCVL) reportó
@Unefon oie y servicio ya lleva 4 días que está de las super chingada , no carga ninguna red social , ni si quiera se si va a salir este twit, ya hagan algo no mmar
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⚡️S_I_L♈️V_E_R⚡️
(@silverioperezr1) reportó
@Unefon Efectivamente las recargas de internet ilimitado es de muy baja eficiencia fatal no cumplen con lo que te venden