¿Está Unefon con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Unefon me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Unefon han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Unefon si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Unefon a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.
-
Internet (42%)
-
Teléfono (30%)
-
Corte Total (20%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Tultepec, Cuauhtémoc, Zapopan, Torreón, Mexico City, Puebla, Guadalajara, Orizaba, Veracruz, Chalco, Tlalnepantla, Puerto Juárez, Pachuca de Soto y Martínez de la Torre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
||
| Tultepec |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Zapopan |
Internet | |
| Torreón |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Unefon
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Me dicen shoon ツ
(@Shoongllz) reportó
Que onda con los datos de @Unefon están fallando un chingooooo
-
uncas ochoa
(@Ochoaunkz) reportó
@Unefon que ****** de internet, de que sirve de que sea ilimitado, si ni un vídeo de Youtube te deja ver, lo que más caga es pagar 10 Díaz y no sirva ni 1, pudrete @Unefon tu y tu internet de popo
-
K7NG 🧢
(@figo107rm) reportó
@Unefon No me solucionan mi problema. Qué pésimo servicio. @RicardoBSalinas
-
Diego Armando
(@DiegoArmandoLpz) reportó
No sabía que @Unefon te ofrecía un paquete de 24hrs sin servicio ilimitadas en las que solo pueden darte asistencia bots que no solucionan nada
-
Kaninchen 1998
(@ChartoSaurio) reportó
@Unefon @UnefonTeEscucha No tengo dudas, tengo quejas.
-
Hablando de periodistas
(@Hablaperiodista) reportó
Otra vez la ineficiencia de @ATTMx según te entregan un chip 4G y casi siempre tiene conexión 3G, y así no se pueden hacer llamadas. Muy mediocres las compañías, lástima! Unefon era mejor solita!
-
pepito
(@bowsys) reportó
@Unefon no me deja activar el chip me dice que noo puede ser activado por qu ela sim no a sido asignada ayuda
-
🤖
(@LucasGMereles) reportó
@cachovillegas @brunooo0ooo @Unefon me deberías de patrocinar de tanta gente que he hecho cambiar al plan 10$ diarios.. Soy su fan 🫶
-
K7NG 🧢
(@figo107rm) reportó
@Unefon Necesito ayuda. Me quitaron el saldo de mi telefono. Todavía me faltaban 17 días.
-
Arcan
(@ArcanElChido) reportó
Estoy esperando consulta en el dr Estaba confiado de no aburrirme ya que tengo datos para navegar por acá La red está caída estoy en el infierno Te maldigo Unefon
-
Paco DÍaz B.
(@pacojour) reportó
@Unefon @UnefonTeEscucha @Unefon No Mmm !. Es en Serio ?. 100 MB para Redes Sociales en Total ? Puse Saldo y me duró ni 1 Hora ( 40 Mb de Programas en segundo Plano, Revisar Notificaciones y 1 Video de 20 Minutos ) No inventen, eso no sirve para Nada ! Abro Hilo 👇
-
Jyasú Torruco
(@JyasuTorruco) reportó
@Unefon @UnefonTeEscucha ¿por qué no tengo servicio en EUA si se supone que cubren toda Norteamérica?
-
Luis GRS
(@luisgrs_) reportó
@PatrizioLM @Unefon @LucasGMereles Su servicio es tan dlv que la respuesta automática es sobre fallas en el sistema.
-
Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
Lo bueno y conveniente del servicio de @Unefon desaparece cuando es necesario contactar a “atención” a clientes
-
wendyiux
(@wendyiux1) reportó
@Unefon No sirve!!! No respetan la supuesta "vigencia" y ni para comunicarse para que me resuelvan por qué es imposible contactar un asesor.
-
wendyiux
(@wendyiux1) reportó
@Unefon pésimo servicio, mi recarga que hasta el 27 de diciembre y ya hoy no tengo datos ni nada. Y para comunicarse por chat o llamada nada que se puede, o cuelgan!!! No lo recomiendo nada.
-
Alonso
(@Apereztejada) reportó
@DiegoArmandoLpz @Unefon No existe el ilimitado, para eso tiene la política de uso Justo (son solo 500mb diarios, después de eso bah la velocidad abajo de 128kbps)
-
Fabián?
(@vankzito) reportó
Amigos iré al gym y como alguien me cambio a unefon 😥 no puedo usar mis datos los wacho alrato
-
𝕖𝕞𝕠𝕔𝕚𝕠𝕟𝕒𝕝/𝚛𝚎𝚕𝚊𝚌𝚒𝚘𝚗𝚊𝚕
(@the_undogmatic) reportó
Como para qué horas se le ocurrirá a @Unefon restablecer el servicio?
-
Una Tal Frida
(@FridaTal) reportó
Estoy en una isla sin señal de Telcel, mi solución? Comprar un chip de Unefon 🤡 JAJAJA
-
EnriqueBeck2.0➕❎🇲🇽
(@enrique1Beck) reportó
@Unefon Arreglen su pésimo servicio @ATTMx y ustedes son peor que pésimos!
-
Kaninchen 1998
(@ChartoSaurio) reportó
@Unefon @UnefonTeEscucha aunque mi vigencia marca 3 de enero, ya no tengo servicio, no puedo hacer llamadas y eso que es ilimitado. Su *611 es nefasto, jamás puede uno contactar a una persona. Pésima atención.
-
kowker
(@alexxpedroza12) reportó
@Unefon Yudi no tengo problema con @Unefon es Movistar una basura
-
uncas ochoa
(@Ochoaunkz) reportó
Ni un ****** vídeo, ninguna ****** red social, @Unefon de que ****** se trata tu servicio, en qué momento cubres realmente tu servicio, todo el perro mes batallando con tu ****** servicio de ******, puro gastar dinero a lo ******* contigo @Unefon, pero chinga a tu madre
-
Jorge Monterrubio
(@JorgeMonterru12) reportó
@Unefon @Seblerdo No puedo recargar está caído su sistema
-
Azkary Zúñiga
(@AzkaryZ) reportó
@Unefon Ni si quiera puedo mamdarte DM se van a ir a la basura mis 150? @Telcel tienes algo mejor para mi?
-
Paco DÍaz B.
(@pacojour) reportó
@Unefon @UnefonTeEscucha Pues No .. No veo , como puedan Ayudarme !. No me gustan sus políticas y Servicio Actuales Si algún día las cambian , pensaré en Regresar,!!!
-
kowker
(@alexxpedroza12) reportó
@MovistarMX eres una basura de red ojalá @Unefon o @Telcel tengan algo mejor que ofrecer que tú estúpida red eres una basura Movistar
-
🐧 Mario Alberto 🐧
(@mario_apd) reportó
@Unefon Yo tengo tiempo preguntando porque la velocidad no pasa de 3 megas
-
Franco tirador Pasion por la belleza femenina
(@Francot40883363) reportó
@ReyDeShemales Si klro, pero mi alcatel lo tengo en plan no como tú con recargas de 20 en unefon.