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Unefon

Estado de Unefon: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.

  • 49% Internet (49%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Wi-fi (1%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Tula de Allende, León de los Aldama, Ciudad Jardín, Reynosa, Mexico City, Benito Juarez, Zapopan, Tlalnepantla, Torreón, Gómez Palacio, Ciudad General Escobedo, Monterrey, Gustavo Adolfo Madero, y Ciudad Nezahualcoyotl.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 5 días
Tula de Allende Teléfono hace 8 días
León de los Aldama Teléfono hace 8 días
Ciudad Jardín Internet hace 9 días
Reynosa Corte Total hace 13 días
Mexico City Internet hace 13 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Unefon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ferchisplaza
    f ;) (@ferchisplaza) reportó

    UNEFON; eres una ******, extínguete.

  • norma_cdmx
    Norma 🌻🍀 (@norma_cdmx) reportó

    De verdad que el servicio de internet de @Unefon es una verdadera bazofia.

  • artespang
    arturo (@artespang) reportó

    @RicardoBSalinas Tio, desmienta a una chaira que subió un video a redes sociales y está diciendo que @BancoAzteca y Elektra están cerrando y que la gente debe sacar su dinero del banco. Mi papá tiene ahí sus ahorros desde que se fundo Unefon y luego ayudaba en azteca y nunca a tenido problemas

  • MiNiMi_Padilla
    Orlando (@MiNiMi_Padilla) reportó

    @Unefon necesito ayuda con mi línea no tengo señal

  • ElRey_1963
    ElRey (@ElRey_1963) reportó

    @lara_ortuno ****** fracasado: en futbol perdió al Veracruz, Atlas, Morelia y Mazatlán, perdió Unefon, perdió un chingo de lana en multas. Una verdadera fichita el ****** anciano decrépito y nalgas miadas. Solo los prianistas corruptos y frustrados lo pueden ver como dios. BUUUURRRROOOOSSSS🤭

  • Hectorfco1993
    Hector Francisco lopez valdez (@Hectorfco1993) reportó

    @Claudiashein tanto las compañías como at&t Telcel unefón Movistar han estado pidiendo cancelar este registro y es porque ya saben lo que les conviene si te hacen caso por eso se están echando para atrás porque prefieren escuchar al pueblo

  • JuanFacioM70116
    Rey de copas (@JuanFacioM70116) reportó

    @Profeco en dónde pongo mi queja por el mal servicio de @Unefon, 24 hrs sin datos móviles

  • israelangel
    iSRAEL aNGEL (@israelangel) reportó

    @Unefon Desde el 19 de diciembre he levantado varios reportes ya que no tengo navegación en internet y redes sociales a pesar de que aun tengo saldo y mi recarga está vigente. La solución que me han dado no arregla el problema y no hay ejecutivos para soporte telefónico Urge me resuelvan

  • saul_perez85
    Saúl Edgardo Pérez Ríos (@saul_perez85) reportó

    @Unefon @ATTMx que onda??? Hasta a que hora regresa el servicio?? Todo el dia y nada.

  • silviux08
    SilJ (@silviux08) reportó

    Estimados @Unefon de qué modo se puede obtener soporte ? En su 8003330611 no hay manera de que se logre contacto con un agente. Su ayuda por favor. Mil gracias

  • luisjgascon
    luis j gascon (@luisjgascon) reportó

    @Unefon me apoyas cual el. proceso de cambio a esim

  • Rodfires
    Rodrigo Nuñez (@Rodfires) reportó

    @Unefon Cuando empezo: Datos ilimitados 50mb de velocidad. Luego al año: Datos ilimitados 5mb de velocidad Ahora: 1gb diario 0.5Mb velocidad. Señal horrible 80% del tiempo. Llego el momento de cambiarse.

  • satargc
    Ricardo (@satargc) reportó

    @Unefon ¿Hay alguna restricción en las líneas para zona wifi en android? He puesto datos para ponerle internet a mi pc mediante zona wifi en mi androir y me aparece sin internet. He probado con otros servicios y si funcionan.

  • LaudyGamer
    LaudyGamer (@LaudyGamer) reportó

    @Unefon Me puedes explicar @Unefon porque mi línea no puede recibir mensajes de empresas (A2P / short code)???? De unos meses para acá no puedo usar mis redes sociales por culpa de este error 😑

  • romancedawn____
    viviane full (@romancedawn____) reportó

    ya me cortaron la linea por no vincularla con mi curp? nmms no tengo señal desde hace 2 dias @Unefon

  • baitmxoficial
    baitmxoficial (@baitmxoficial) reportó

    @JGlzBza @Profeco @Unefon Hola, con gusto revisamos tu caso. Por favor, envíanos un mensaje directo con la fecha en la que realizaste tu recarga, ya que en la imagen se aprecia que termina el día 9. Recuerda que la recarga de $65 incluye 4 GB y su duración puede variar según el consumo de datos.✨-AC

  • elcowoculto
    El cow (@elcowoculto) reportó

    @Profeco cómo puedo levantar una queja contra @Unefon . Por si pésimo servicio y atención.

  • bici_gab
    가비▪▪ Bicicleta en movimiento ▪▪ 🖤 (@bici_gab) reportó

    Fui a la sucursal de #Unefon AT&T de Citadel y en serio tienen al peor personal. El agente ni siquiera me dejaba hablar, contestaba con pura burla. Porque no he podido hacer un trámite para mí madre. Para que quieren y piden vincular? Que decepción y tengo 2 líneas con #Unefon

  • ANGELIUX_1
    ANGELIUX (@ANGELIUX_1) reportó

    MUY MAL SERVIDCIO EN UNEFON , OFRECEN TOIDO INCLUIDO SI TE PASAS CON ELLOS, ME PASE Y AL SEGUNDO MAS PEOR QUE TELCEL, PORQUE TELCEL TE ROB APERO TE DA EL SERVICIO , AQUI TE QUITAN EL SERVICIO Y TE PIDEN PAGUES OTRA VEZ, LASTIMA DN RICARDO , ASI NI COMO CREERLE, QUE PENA

  • PierreNoir10
    Pedro Antonio García 🇲🇽( La piedra) (@PierreNoir10) reportó

    Me paso con Movistar, AT&T, unefon, y bait me cale en todas las compañías todos me daban más que telcel y eran más baratos pero nunca servía ni la velocidad ni la señal y tuve que volver con telcel qué es muy caro y da menos. Fin

  • norma_cdmx
    Norma 🌻🍀 (@norma_cdmx) reportó

    @ATTMx ¿Por qué no permiten el cambio de un número de Unefon a AT&T?

  • Odrickromendez
    odrick (@Odrickromendez) reportó

    @Unefon Que su servicio de Unefon ilimitado es un asco

  • JesusCardona87
    Chessito!! 🇲🇽 (@JesusCardona87) reportó

    @Unefon Tu mugrosa red es una porquería, necesito red y lo necesito ya.

  • Lia_s1
    Chikyˇ (@Lia_s1) reportó

    @Unefon pésimo servicio con los datos! No eh ocupado ni si quiero los 1000 megas que me dan y se acaban en 1 día

  • ManuelTVara4
    Manuel T Vara (@ManuelTVara4) reportó

    México internet de celular nomás tiene Monterrey ciudad de México Y Guadalajara Unefon no tiene señal No tiene antenas México pueblo

  • Nahomi16562570
    Nahomi 💜🌙❤‍🔥🌺 (@Nahomi16562570) reportó

    No sé si sea yo o que este pasando pero desde la tarde que me quedo sin señal / red móvil de Unefon / AT&T, de la nada se va y regresa, a alguien más le pasa?

  • Carlos231914993
    Carlos (@Carlos231914993) reportó

    @karianacn Corruptos igual que tu jefe, sino pregúntale del Chiquihuitazo o del caso Unefon, viejo asqueroso @RicardoBSalinas es lo mismo de lo que crítica.

  • ManuelTVara4
    Manuel T Vara (@ManuelTVara4) reportó

    No hay señal de internet de celular en todo México Faltan muchas antenas Unefon

  • dyanagonzalez89
    diana gonzalez (@dyanagonzalez89) reportó

    Que paso @Unefon es la segunda vez que me cobran recargas de adelanto que no hice su servicio al cliente deja mucho que desear neta se ponen a robar unos pesos pésimo

  • viajabundo
    Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó

    @callodehacha Empresas de la 4Ta que tenemos que mantener CFE PEMEX AIFA DOS BOCAS TREN MAYA TREN INTEROCEANICO Nos cuestan en impuestos 1 millón de pesos por minuto. Las empresas de Salinas no nos cuestan a nosotros, cuando una empresa no funciona se cierra, y por cierto de UNEFON y IUSACELL las compró AT&T, y IUSACELL era regional y no era de Elektra