Unefon

¿Está Unefon con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Unefon 11/05/2025 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Unefon me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Unefon han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Unefon si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Unefon a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (34%)

    Internet (34%)

  2. Corte Total (33%)

    Corte Total (33%)

  3. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlán del Río, Guanajuato, Zapotlanejo, Mexico City, Cuauhtémoc, Puerto Vallarta, Salinas Victoria, Ciénega de Flores, Guadalajara, Mariano Matamoros, Puebla, Chihuahua, Xicotepec de Juárez, Tlalpan y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIxtlán del Río Teléfono
MexicoGuanajuato Teléfono
MexicoZapotlanejo Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoZapotlanejo Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Unefon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rafanicolas1000 Rafael Nicolas (@Rafanicolas1000) reportó

    @Unefon súper chafa servicio y menos te ayudan en los número que tienen de apoyo Hice mi recarga y no me dieron mis consumo y en sus servicios de atención a clientes son malisimos Nunca de cambien a Unefon la peor red de el país

  • minerva_monroy Minerva Monroy (@minerva_monroy) reportó

    @Unefon hola,buenas noches...necesito contestar mensajes premium y no me es posible Podrían checar mi línea para verificar si existe algún problema?

  • kikegonzalezaca kikin (@kikegonzalezaca) reportó

    @Unefon que pasó con esa cobertura, en varios pueblos de Yucatán no hay señal

  • M_Antonio_mx Marco Antonio (@M_Antonio_mx) reportó

    @Unefon Compré un nuevo equipo en su modulo AT&T/UNEFON especificando que quería chip UNEFON, pero la vendedora me puso chip @ATTMx . Cómo cambio ese chip de AT&T a Unefon?

  • Unefon Unefon (@Unefon) reportó

    @rguez_george Te comento que plan ilimitado ya no se encuentra disponible en sistema desde el pasado 31 de marzo de 2020, sea para activaciones o cambios de plan, a partir de ello nuevas líneas ya están predeterminadas con plan Unefon prepago.

  • nemi_figueroa Nemi Figueroa (@nemi_figueroa) reportó

    @Unefon 9831890380 No me verifica mi número en Playstore para pagar. So me dice qye está enviando mensaje y me marca error que lo intente mas tarde

  • RVM69026487 MVR (@RVM69026487) reportó

    @Unefon no tengo red en estos momentos, que pasa?, se cayó el sistema?

  • Marvil_74 Don Marvs (@Marvil_74) reportó

    Entre el servicio ****** de internet de Unefon, la aplicación idem de Blim mi cabecita de algodón le sufre más en el hospital... Pffffff

  • joshebedambriz Joshe (@joshebedambriz) reportó

    @Unefon no tengo señal desde hace hora y media

  • Irenemendozana1 Irene mendoza navarrete (@Irenemendozana1) reportó

    @ATTMx @agmatias Nose si puedan ayudarme en dar de baja un numero de unefon

  • BlackZuriel Churi zuzu 😎 (@BlackZuriel) reportó

    @Unefon de que sirve que las recargas duren si la cobertura es horrible.

  • Adx871 Adîx87 (@Adx871) reportó

    tengo problemas con información de la compañía #unefon porque nos mienten con tal de cambiarnos de compañía

  • derek_viridae Valentine (@derek_viridae) reportó

    @Unefon No tengo señal desde hace 2 hrs ya reinicie y no tengo servicio

  • BreakerHugos Hugo De Cereza 🍒🍒🍒 (@BreakerHugos) reportó

    Chinga tu madre @Unefon

  • one_userX El Roñas (@one_userX) reportó

    Yo se que extrañan mis tuitazos amix, pero si no tengo para tragar, menos para meterle 10 pesitos a mi unefon *un norteño *****

  • joelcl2000 JOE (@joelcl2000) reportó

    @Unefon Unefon, tengo intermitencia en mi internet😞

  • Directoyalgran1 Directoyalgrano (@Directoyalgran1) reportó

    @isaaclcolorado Y si tendrá buena cobertura en todas las áreas? Porque ese fue el problema con Movistar y Unefon

  • ambriz_duarte Angeles Ambriz Duarte (@ambriz_duarte) reportó

    @Unefon buenas noches, me podrías ayudar. Mi numero de celular no tiene linea desde ayer, no se si hicieron el cambio de compañía sin aviso. Me urge recuperae mi numero de celular. Solo me funciona el whatsapp.

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó

    La señal de @Unefon continua fallando, qué decepción, ahora no hay ni a quien irle porque @MovistarMX es peor…

  • tavodzc Tavo (@tavodzc) reportó

    ¿Saben si la ****** red pedorra de @Unefon esta fallando?

  • elweroopina el wero (@elweroopina) reportó

    @Unefon Su internet es horrible, no contraten unefon

  • Irenemendozana1 Irene mendoza navarrete (@Irenemendozana1) reportó

    Nose si puedan ayudarme en dar de baja un numero de unefon

  • Xyvis SILVIA ESPARZA (@Xyvis) reportó

    @Unefon NINGUNA DUDA, SIMPLEMENTE RESPETEN LAS RECARGAS $50 EL DÍA 21 Y HOY 24 YA NO TENGO CRÉDITO, PÉSIMO SERVICIO

  • mitziismene mitzi ismene fres (@mitziismene) reportó

    @Unefon llevo más de 2 horas sin servicio , q pasa ?

  • Joch002 JOCH (@Joch002) reportó

    @EPN_dejo @Telcel De echo uso Unefon y con Unefon e estado sin ningún problema

  • tsw13 ivan Ballesteros (@tsw13) reportó

    Quieres ser tratado de la peor forma pierde tu chip de att/unefon y ve a sus centros de atencion a clientes pesimo servicio 3 centros de servicio y en ninguno te pueden devolver tu sim si no lo sacas de nuevo en plan cuando lo tengo en prepago @Unefon @ATTMx 😒🙄

  • IndigenteFeliz Indigente Feliz (@IndigenteFeliz) reportó

    @unefon tienen alguna falla en la red móvil? Desde ayer se conecta y desconecta mi celular de la red, además de que está super lenta

  • israelcardenaso Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @SimCelMx casi la misma velocidad de Unefon prepago.

  • Red69650529 Red (@Red69650529) reportó

    @UnefonTeEscucha funcionava pero hace bastante tiempo que no te deja entrar a checar saldo literalmente no puedes entrar al usuario solo sale un mensaje que dice la conexión es debil se supone que es unefon. Pero bueno me conecto a una red wifi y entonses si abre, deberian repararla app

  • geraaf07 G£R∆ AF (@geraaf07) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @MovistarMX Nefasta la vigencia de mis recargas y la señal solo cuando quiere agarra Urge! Cambio de compañía!! Que oferta tienes @ATTMx @Unefon!!