Estado del servicio de Totalplay en Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

Problemas en las últimas 24 horas en Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Villas del Mediterráneo, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Wi-fi	hace 7 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 7 días
Aguascalientes	Internet	hace 10 días
Aguascalientes	Internet	hace 26 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 28 días
Aguascalientes	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villas del Mediterráneo y lugares cercanos:

• 
  9Ξr (@LaloilFigo) reportó hace 2 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!

• 
  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 4 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Literal totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒

• 
  Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 4 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

• 
  Luis Gerardo (@LuisGCortez) reportó hace 6 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Eso que te cobren por canales repetidos, pocos canales y esos, con una mala programación, películas repetidas hasta el cansancio, todo esto hace que resulte que el servicio de TV de paga sea caro. Así totalplay.

• 
  nayelliii Ü (@misscaidas) reportó hace 7 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Oye @totalplaymx últimamente tu Internet está fallando casi cada hora. Qué pasó???!!! Si hasta te recomendaba porque no tenía estas fallas como Telmex o Axtel

• 
  Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 10 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

• 
  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 11 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

• 
  A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.

• 
  Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó hace 18 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal

• 
  César Ricardo Ramos ⚡ (@rramos311) reportó hace 30 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Me refiero a que ustedes no ofrecen servicio en mi zona, que todos los proveedores tienen la misma respuesta?

• 
  Mau Roarix (@Roarix) reportó hace 34 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌

• 
  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 37 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

• 
  Saulo Oliva (@lesaulinho) reportó hace 44 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Tanto Telcel como TotalPlay fallando en la noche. Apeeeenas puedo navegar en la VPN con los pocos Kbps que da la red de Telcel.

• 
  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 45 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

• 
  Venevene (@JorgeVenegasB) reportó hace 47 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas

• 
  Cristian (@CristianMigueI) reportó hace 48 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Se fue el servicio en Aguascalientes?

• 
  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 53 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Oie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx

• 
  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 56 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

• 
  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 57 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

• 
  Prodigio🎳 (@JCubria) reportó hace 58 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 3 minutos

  Confirmo! A través de @TotalPlay y sin problema alguno!

• 
  Teresa Martínez (@tmartinez001) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Señores de Totalplay desde el viernes pasado estoy sin servicio. Necesito hablar con un humano. Los asistentes virtuales solo se concretan a decir que hay una afectación masiva que ya está siendo atendida pero no resuelven ni dan plazo de solución.

• 
  Gabochavo (@GaGabochavo) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas @ChairosY @Azteca Yo tuve q verlo por VIX, porque totalplay se cayó y no nos dio servicio durante toda la emisión del partido🤬🤬 llame y lo único q contestó es q lo estaban resolviendo, después de 4 horas sin servicio 💪🏾💪🏾

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @hahkabgj Qué buena prueba de fuego. Nos da gusto saber que la transmisión se mantuvo sin pausas incluso con todos conectados, @hahkabgj. Con Totalplay la idea es justo darte esa estabilidad para que lo único que se acelere sean los nervios y no la conexión. JoseR

• 
  Hiram M. G. (@Hyramyy) reportó hace 6 minutos

  @GreenSylvi En tu zona. llevo con totalplay desde que dejo de existir Axtel y jamás he tenido un solo problema. Gracias @totalplaymx por tanto 🩷

• 
  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 7 minutos

  Estoy notando que mi equipo de #Totalplay con Alexa ya no reconoce comandos simples como encender la TV o cambiar de canal. ¿Será falla del dispositivo? ¿Lo cambian sin cobrar?

• 
  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 7 minutos

  Después de comer me dio por revisar el estado de cuenta, desde que uso Totalplay todo salió claro y no terminé buscando ayuda en mil lados

• 
  Edwin Leon (@Edwin_Leon) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Ya marque y que tienen un falla que ya llega un buen de tiempo y no pueden resolver @totalplay también les pasa eso

• 
  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 12 minutos

  Con mis roomies me aventé jugar en línea mientras descargaban cosas, con la conexión de Totalplay la partida no sufrió, nadie tuvo que sacrificarse

• 
  Yasmin Ribeiro (@yasminnr17) reportó hace 15 minutos

  En la sala pensé que al pedir comida mientras veía el partido algo se iba a trabar, pero con Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no