¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 30: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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AdriiRoEs💕🎀
(@AdriiRomero) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
A cada rato se cae la señal del internet @TotalplayAyuda
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Solo Isa 🦇
(@Cordewa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Pueden ayudarme restableciendo el servicio.
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Tom Brady
(@Alberto_Peniche) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@abtinajero @TotalplayAyuda Es una mierda de verdaaad
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Emmanuel Escamilla
(@emmesc90) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Hola, hice un cambio de doble a triple play por medio del chat, pero no me explicaron en si que trae el paquete emocionate, solamente la información general, ya que mañana viene el servicio técnico a instalarlo. Saludos.
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Daniel Trejo
(@danieltrejom) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Amigos nunca contraten @totalplaymx, brindan un servicio muy malo, son ineptos para resolver los problemas y lo peor... se enojan cuando les dices que lo son.
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Emmanuel Escamilla
(@emmesc90) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Hola, no tengo señal en los decodificadores
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Cesar Madera
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Telmex @TELMEXSoluciona hoy sabado esta x visto q no moveran un dedo para restablecer mi servicio , si toda la semana les valio gorrro , hoy menos , QUE PESIMO SERVICIO , lo bueno que ya programe con @totalplay para cambiarme con ellos , adios mas de 20 años con telmex
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Emmanuel Escamilla
(@emmesc90) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Ya se arregló el problema, tuve que reiniciar el módem
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AdriiRoEs💕🎀
(@AdriiRomero) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda de nuevo vuelve a fallar el internet, se va a cada rato la señal del módem principal. Tercera vez que sucede
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Charly GAG
(@CharlyGAG) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Amigos de Yucatán qué tengan @totalplaymx: necesito opiniones del servicio @izzi_mx es pésimo y me pienso cambiar
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum
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A huevo papi
(@andymanca) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Qué pedo @TotalplayAyuda ? estás fallando bien cabrón en Mérida.
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Aníbal De la Paz B.
(@J_anibal20) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Serían tan amables en decirme la causa por la cual mi señal de internet se fue de repente. Por favor necesito de su ayuda @totalplaymx
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A huevo papi
(@andymanca) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Hola, cómo puedo solicitar mi reembolso por el día que no estoy obteniendo servicio?
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Sergei Bubkka
(@Paludier) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda creo que sabes que en Merida esta muy mal el servicio. Cuando se reestablece?
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Yuha Ortega Saiden
(@YuhaOrtgaSaiden) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Cada semana hago este tweet : @TotalplayAyuda @totalplaymx podrían ir a su visita semanal otra vez no tengo ni internet ni Tv por su fastidioso servicio ?
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Yuha Ortega Saiden
(@YuhaOrtgaSaiden) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda @totalplaymx necesito me ayuden c una visita de soporte , podrían agendarme porfavor ???? No tengo internet ni Tv en mi humilde predioooooo por 10 vez en un mes !
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Emmanuel Escamilla
(@emmesc90) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Hola Manu, es lo que estaba checando el paquete emocionate, lo trae incluido, lo que pasa es que hice el cambio de doble a triple play por chat pero la persona que me atendió, no me dijo cuál promoción escoger, sí me explicaron la promoción de 300 megas por 9 meses
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Fiuly Villanueva ♑
(@Fiuly11) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Lamentable @totalplaymx tanto que promocionan.
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Yuha Ortega Saiden
(@YuhaOrtgaSaiden) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 semanas intentando me agenden una visita de soporte , sin servicio . Podrían agendarme una ? Ya me tienen fría tesorooooos!!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@Ines90782345 @TELMEXSoluciona Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I
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Talina Martinez S.
(@TalinaMartinez7) reportó
@totalplaymx estoy esperando a que me llame el técnico tengo cita en el hospital a las 7. Llevamos una semana con el problema.
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@chosvanu @MegacableGDL Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I
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nmbe
(@melissa_cia) reportó
@TotalplayAyuda hola desde ayer me están cambiando los técnicos, nadie me llama y solo me reagendan llevo 4 llamadas a servicio a client y sigo sin internet la cita de hoy me aparece reasignada y no tengo respuesta, me ayudan?
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Luis Gerardo Ortiz
(@OrtizLuisG) reportó
@TotalplayAyuda tu servicio es pésimo y tu atención a clientes peor!
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@ngeL Gonzalez
(@boloangel) reportó
@TotalplayAyuda Si, ya me contactaron pero continúan con la intención de cobrarme la visita para actualizar el equipo con el cual ustedes me brindan el servicio.
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@ntonuagarcia @Telmex @fundaciontelmex Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I
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Flavio Topete
(@FlavioTopete) reportó
@HipatiaF @totalplaymx No eres la unica con problemas de internet por eso se tardan
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@Alejand27959133 @Telmex @fundaciontelmex Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I
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LALO MONCIVAIZ
(@lalo_moncivaiz) reportó
@drcarlostamez1 @TotalplayAyuda Me dijiste que no me cambiara te hubiera hecho caso