¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 15 días
Mérida	E-mail	hace 16 días
Mérida	Internet	hace 24 días
Mérida	Internet	hace un mes
Mérida	Internet	hace un mes
Mérida	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Hola Manu, es lo que estaba checando el paquete emocionate, lo trae incluido, lo que pasa es que hice el cambio de doble a triple play por chat pero la persona que me atendió, no me dijo cuál promoción escoger, sí me explicaron la promoción de 300 megas por 9 meses

• Hey Pepo! ♌ (@Peporro15) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Buenas noches @TotalplayAyuda pésimo su servicio, no responden los mensajes. Sigo esperando que me confirmen a qué hora van a enviar al técnico que por cierto hoy no acudió a la hora pactada.😡 ¿@Profeco me ayudan?

• Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Ya se arregló el problema, tuve que reiniciar el módem

• AdriiRoEs💕🎀 (@AdriiRomero) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  A cada rato se cae la señal del internet @TotalplayAyuda

• Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Hola, no tengo señal en los decodificadores

• Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Hola, hice un cambio de doble a triple play por medio del chat, pero no me explicaron en si que trae el paquete emocionate, solamente la información general, ya que mañana viene el servicio técnico a instalarlo. Saludos.

• Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Pueden ayudarme restableciendo el servicio.

• ℳ𝒶𝓇𝒾ℴ𝓁𝒶 (@_hill104) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Me tiene harta el pésimo internet de @totalplaymx Active mis datos para este tweet, porque aquí donde estoy no llega ni una rayita de señal, fo!

• Kiwi (@KarlaRCh28) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya arreglen su maldita señal que esta del nabo, ahora no hay en todo mérida. Listo ultima vez que pago este servicio pedorro @izzi_mx, el @totalplaymx jamas haría esto

• Nefta's insecurity drops 📉📉 (@alecante1016) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  *** @totalplaymx ¿qpd con que estás fallando? Ni que fueras @infinitum

• Jorge A (@JorgeAnzures) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda necesito mover mi router de depa, con quien podría comunicarme para ayuda?

• Fife Gómez (@zariffev) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Totalplay es un asco tu app 🙄🙄🙄

• ANIA (@ANIAGADEA1) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es la segunda vez que contrato @totalplaymx @TotalplayAyuda y la verdad estoy feliz con el servicio, te responden rápido, vienen rápido a instalarte. Tenía @TELMEXSoluciona y nunca vinieron a hacerme el cambio de domicilio que terminé cancelándolos.

• Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda @totalplaymx NECESITO LA CONEXIÓN DE MI SERVICIO, YA TENGO UNA SEMANA QUE REAGENDAN Y NO SE CONCLUYE. ES UN CAMBIO DE DOMICILIO SE HA REALIZADO EL PROCESO COMO LO MARCAN Y NO HAY RESULTADO. NO. DE CUENTA 0106156019 ORDEN OS-15351790.

• David Pérez Tuyub (@DavichooPerez) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Ya me atendieron después de 4 llamadas, folio numero 15487852, informen a su dpto de ingeniería que usar los modems para habilitar redes vlan para una prueba del servicio llamada"club total play wifi crea inestabilidad ya que usan el mismo canal, bandas y frecuencias del modem.

• Louis (brujo) (@CentenoCab) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda necesito cambiar mi correo y número celular, espero puedan ayudarme por este medio

• Hey Pepo! ♌ (@Peporro15) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye tío @RicardoBSalinas llevo una hora esperando al técnico pues desde ayer no tengo internet 😣 @TotalplayAyuda no me responde, la app de @totalplaymx tampoco me da respuesta.

• Only Ayuso (@Yair_Ayuso) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Aníbal De la Paz B. (@J_anibal20) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Serían tan amables en decirme la causa por la cual mi señal de internet se fue de repente. Por favor necesito de su ayuda @totalplaymx

• AdriiRoEs💕🎀 (@AdriiRomero) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda de nuevo vuelve a fallar el internet, se va a cada rato la señal del módem principal. Tercera vez que sucede

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Borja (@rafael_boar) reportó hace 5 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Es un asco @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo todo para que reestablezca el servicio y nada, hoy no veré perder a mis @Chivas por su culpa

• Pris (@Marianita0003) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco total play y su pésimo servicio, cobran un servicio, bueno tres servicios que por contrato no están cumpliendo, que es necesario hacer para que se restablezcan o para cancelar ?

• Jair Lopez (@3roSen1n) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Dejen de andas publicando mamadas y arreglen su **** internet mejor

• luis (@Luispea91869278) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @lalo1808 @miry_hernandez De que sirve que se reporte si no hacen nada su frase estúpida de espera que se restablezca uno tiene que ocupar el servicio de internet para trabajo y no puede pierde uno pero como chingan si uno deja de pagar o se retrasa por un inche día puuut servicio malísimoo😡😡😡😡

• Pris (@Marianita0003) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Entonces la bonificación por qué no tengo servicio se da de alta en este momento? Cuáles son los pasos para cancelar el servicio? En DM no me han enviado nada, quedo atenta.

• Bernard Faraday (@bernard_faraday) reportó hace 11 minutos

  Hace unos días me tocó presenciar como un hombre agredió a promotor@s de @totalplaymx @TotalplayAyuda Es increíble que no les brinden la protección necesaria para un trabajo tan agotador y tan mal pagado. Vergüenza de empresa.

• Rafael Borja (@rafael_boar) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @Chivas Pues sigo esperando y me mandaron otras 24 hrs

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  PS va siendo hora de que de baja los canales de @totalplaymx y solo me quedé con el internet

• Extranjero (@ExtranjeroAqui) reportó hace 14 minutos

  Oye @TotalplayAyuda me ayudas con mi servicio no tengo Internet ni tv desde hace unas horas 😔

• Patricia Sandoval (@PatySandovalM) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx es de lo peor, jamás contraten, de neta. Hace más de dos años que no me dan el servicio y quieren seguirme cobrando, además de las groserías de sus operadoras. Ladrones. No les contraten, jamás.