Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Kanasín, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 9:35 GMT-5.
- Wi-fi (67%)
- Internet (33%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Wi-fi | hace 5 días |
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Mérida
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Internet | hace 18 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 27 días |
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Mérida
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Internet | hace 1 mes |
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Mérida
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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francisco soto (@torr_61) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda estoy sin servicio hace ya más de media hora ..está encendido la luz roja (LOS).. significa que la fibra óptica está rota ...por favor . Ayuda
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx Pedí como 3 citas a través de su app para “cambio de domicilio” y no hay manera de que lleguen. ¿Qué pasó con su servicio de calidad? 😒
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Yucatán@Angie_Pridelezz Cuando pongan CFE la nueva línea con fibra óptica, en la Isla no hay fibra óptica aunque he visto que lo ponen pero no lo es, a mi igual me gustaría que haya Totalplay allí pero por mi trabajo el internet de la isla no me sirve para enviar archivos pesados
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Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Hola, otra vez volvió a fallar el servicio de internet en Mérida, no hay señal de wifi
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Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Hola, hice un cambio de doble a triple play por medio del chat, pero no me explicaron en si que trae el paquete emocionate, solamente la información general, ya que mañana viene el servicio técnico a instalarlo. Saludos.
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Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Yucatán@Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum
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César Bastarrachea (@basta86) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx pésimo servicio y soporte técnico!! Me uno a la lista de inconformes
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David Pérez Tuyub (@DavichooPerez) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx Se lo digo nuevamente ignorantes, vean cuanto comentarios hay de personas que si afectaron con sus ******* pruebas, su error fue hacerlo en los modems de nosotros creando interferencias en red wifi, juran que no causaron problemas, ese dpto de ingeniería deja mucho que desear.
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Angel Gutiérrez Díaz (@Angel_angulo90) reportó desde Mérida, YucatánYa @totalplaymx ponte las pilas!! Tan bien que ibas un día más sin internet o fallando tan rápido como todos. @TotalplayAyuda #aiiiuuura
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Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Me urge que lleguen los técnicos, dejen de contestar sin ayudar.
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Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda @totalplaymx NECESITO LA CONEXIÓN DE MI SERVICIO, YA TENGO UNA SEMANA QUE REAGENDAN Y NO SE CONCLUYE. ES UN CAMBIO DE DOMICILIO SE HA REALIZADO EL PROCESO COMO LO MARCAN Y NO HAY RESULTADO. NO. DE CUENTA 0106156019 ORDEN OS-15351790.
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Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda @totalplaymx AUN SIN SOLUCIÓN ANTE UNA REUBICACIÓN DE SERVICIO.
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Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda NO PUEDE SER QUE DESPUÉS DE TANTOS DIAS AUN NO DEN SOLUCIÓN NI ME CONTACTEN PARA RESOLVER EL PROBLEMA.
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Manu Arana (@jame_manu) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda les mande un mensaje directo para solicitar la cancelación, por favor su ayuda
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Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán@TELMEXSoluciona No tienes servicio en mi casa y los ogetes de @totalplaymx me dicen que para cancelar les debo pagar 1200
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🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, YucatánAmigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬
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Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Ya se arregló el problema, tuve que reiniciar el módem
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Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, YucatánHey @TotalplayAyuda @totalplaymx no ha llegado mi técnico a revisar mi servicio.. se fue desde la mañana
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Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda chinga tu **** padre @totalplaymx
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Yu©️@T 3ℛcOシ ♡ 👈🏻 (@JorgeB1979) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda soy cliente Totalplay, quiero contratar otro servicio para mi otra casa, quiero saber si hay algún descuento o promociones
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio (@Julio65362353) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Por qué tan arrastrado? Hay fraccionamientos que solo puedes tener Totalplay y en cuanto al servicio, en este último hasta que los amenazas con cancelar van.
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Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportóEl Anytime de #Totalplay no es anytime es a veces funciona.
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SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportóEsto ya parece episodio de Lost, no hay señal, no hay respuestas y todo es confusión. #totalplay
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Juan Eduardo (@esconequis) reportó@romo_gustavo @countryregio Ayer vinieron los cabrones de Totalplay a instalarme mi Servicio, y se bajaron de una barda de 2.10m de altura, brincando. Pesaban 70kg. Yo pensé en bajarme igual pero peso 100. Y no hay que ser astronauta ni físico nuclear para saber que yo si me voy a romper la madre.
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóEmpecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto
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Arturo Herrera (@RealArturoH) reportóMe acabo de cambiar de casa, a un fraccionamiento. La verdad es que yo estaba muy a gusto con @totalplaymx. Pero el fraccionamiento al que me cambié tiene un convenio de exclusividad con @Megacable. En fin... Llamé a megacable, mandaron a un técnico dos días después (con Totalplay cualquier problema mandaban un técnico inmediatamente)... Y el técnico me dice que no puede poner internet, que porque los nodos del fraccionamiento estaban llenos, que habría que ampliarlos. Megacable envió otros dos técnicos para descubrir el mismo problema. Ya el último técnico me dijo que si yo sabía si algún vecino mio se iba a cambiar para poder dejarme su conexión al nodo. ¿Es neta? ¿Para qué ********* hacen un convenio para tener un monopolio en el fraccionamiento si no tienen la capacidad de brindar internet a todas las casas?
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Isaac (@iizacktig) reportóSi a TotalPlay le valen ***** tus problemas con el Internet imagínate a nosotros.
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Carlos (@CarlosHawayek) reportóEn México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóAl ver totalplay me surge la duda de si el servicio se adapta bien cuando en casa hay tele trabajo música y juegos funcionando al mismo tiempo
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Thomas Suchecki - THE GERMAN WAY (@MexTho) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Tío, está horrible tu servicio de Totalplay! Todo el bendito día esperando que me hagan cambio de domicilio, me manda técnicos fuera de su zona que luego no me pueden conectar, me hacen verificar 8 veces mi nueva dirección y aún así no agarran la onda... lento, pésimo.. no me hagas cancelar Totalplay