Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Kanasín, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 11 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 21 días |
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Mérida
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Internet | hace 28 días |
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Mérida
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Internet | hace 28 días |
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Mérida
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Internet | hace 2 meses |
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Mérida
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hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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𝗙𝗘𝗥 (Taylor's Version)🧣 (@FerCamaraP) reportó desde Mérida, YucatánDesde que empezó el día, el internet de @totalplaymx ha estado horrible!!! :( @TotalplayAyuda
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ChinoBerni (@berni_garcia) reportó desde Mérida, Yucatán¿Se les cayó su servicio de totalplay o izzi?
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Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta
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🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, YucatánAmigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬
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Claudio Barrientos (@chbarrientos) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx @TotalplayAyuda por favor, necesito hacer una cancelación y en el número 800 me dicen que no se puede por que no se ve reflejado mi pago para la cancelación, cuando si les aparece en pantalla la referencia pero no el pago. Alegan la hora del pago. Ayuda!
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🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, YucatánSr @RicardoBSalinas mañana se cumple un mes que me cambie al nuevo paquete q incluye Alexa y hasta el dia de hoy no me resuelven las fallas , ya van 5 veces q me piden esperar 72 hrs , llamo a @TotalplayAyuda y aun NO resuelvan mi falla , ojala me pueda ud apoyar @totalplaymx
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Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán@ayudaizzi Hay dos problemas..no tienes cobertura en mi casa.. y dos esos de @totalplaymx no me dejan cancelar
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Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Yucatán100 varos a la **** basura y encima el internet de TotalPlay no vuelve. No es mi noche.
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Yucatán@Angie_Pridelezz Cuando pongan CFE la nueva línea con fibra óptica, en la Isla no hay fibra óptica aunque he visto que lo ponen pero no lo es, a mi igual me gustaría que haya Totalplay allí pero por mi trabajo el internet de la isla no me sirve para enviar archivos pesados
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Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Pues sigo esperando su "Ayuda"
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♘♖ (@giafazag) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda @totalplaymx De acuerdo, gracias, porqué todavía este mes me incrementaron la tarifa y en teoría la velocidad, por eso me sorprende que haya bajado.
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🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, YucatánY siguen peloteandome y no me dan una solucion , pesimo servicio de @TotalplayAyuda , el @totalplaymx Tv con Alexa desde q me lo instalaron el 23 de Febrero no ha funcionado correctamente , eso si me lo cobran totalmente PÉSIMO SERVICIO TELEFONICO : AMIGOS AYUDEN CON UN RETWET
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♰ 𝕬𝖓𝖉𝖞 𝕲𝖆𝖗𝖈𝖎𝖆 ♰ (@ANDYenVIVO) reportó desde Kanasín, YucatánSr @RicardoBSalinas , en Cancún tenía @totalplaymx y me encantaba el servicio , me mudé a "Mérida" (Municipio de Kanasin), y no hay cobertura, quién puede decirme cómo cuando llegaran aquí? Quiero regresar con ustedes , , gracias @TotalplayAyuda
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Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta
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♘♖ (@giafazag) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Por supuesto, es lo justo, así como cliente, no me retraso con mi pago, así deben garantizar la velocidad contratada.
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CRoberto (@carolosanti2012) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Sin servicio hace como 3 horas y contando, zona norponiente cd Mérida, Yuc, nos ayudan por favor..
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Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...
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☆ Migue Londres (@MiguelLondress) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda ya te dije el problema ve los demás mensajes
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Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóMi mamá quiso aprender a usar la app de totalplay y accidentalmente apagó el modem, llamé al soporte y en minutos nos guiaron para poner todo en marcha sin dramas, la paciencia que tuvieron fue increíble
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Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportóUna vez probé la función de grabar shows y justo se fue la señal, pensé que se perdía todo, pero totalplay tenía un sistema que guardó la grabación y pudimos verla después, me dejó pensando que son muy previsores
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóMe animé con totalplay porque estaban regalando Netflix y HBO por 5 meses, ayer puse una peli que me recomendaron y el plan se siente más premium, neta estas promos motivan a armar noches de cine en casa sin complicaciones
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Loposno (@AWKFALLING) reportó@vondavphoto @totalplaymx Ha falla de totalplay desde hace 2 horas
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóUna vez mi internet se cayó justo cuando jugaba con mis amigos online, llamé a totalplay y desde el primer minuto fueron súper atentos, me guiaron paso a paso, y en menos de 15 minutos ya estábamos jugando de nuevo, se siente bien tener un soporte así de confiable
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Marcela Farías (@farimacela) reportóEstaba viendo una película en 4K y el streaming empezó a fallar, totalplay me ofreció una solución remota mientras me explicaban lo que pasaba, en minutos ya todo estaba perfecto, la experiencia fue tan rápida que ni me dio tiempo de frustrarme
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóAl vivir en edificio quiero saber qué tan fácil es instalar totalplay porque a veces el acceso se complica y no sé si tardan más o si ya traen resuelto cómo meter el servicio
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Heyimtephy🐶✨ #FREERAVEN (@heyimtephy) reportó@TELMEXSoluciona En mi otra casa tengo Telmex. Nunca me ha fallado. Le daré la oportunidad de una explicación a totalplay, pero si no me dan solución, te mando DM, o que otra opción tengo para hacer contratación?
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Ariel Untana (@arieluntana) reportóUna vez mi primo empezó a descargar mil gigas de juegos justo cuando yo trabajaba en línea, pensé que moriríamos de lentitud, pero totalplay aguantó todo y mi trabajo ni se interrumpió, la velocidad real sorprende demasiado
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Gabslilithflor Descuida, Gabriela. Los paquetes de TV de Totalplay no se limitan solo a la tele principal. Las apps incluidas pueden usarse en otros dispositivos como celular, tablet o Smart TV, iniciando sesión con la cuenta correspondiente de cada plataforma. AdanM