¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Internet	hace 21 días
Mérida	Internet	hace 22 días
Mérida	Internet	hace 22 días
Mérida	Internet	hace 22 días
Mérida	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Heiden (@Heiden57809220) reportó hace 55 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta

• 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Sr @RicardoBSalinas mañana se cumple un mes que me cambie al nuevo paquete q incluye Alexa y hasta el dia de hoy no me resuelven las fallas , ya van 5 veces q me piden esperar 72 hrs , llamo a @TotalplayAyuda y aun NO resuelvan mi falla , ojala me pueda ud apoyar @totalplaymx

• Eloy 〽edinaM® (@eloyjmm) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Sin los 3 servicios de @totalplaymx desde ayer y el técnico agendado nunca llegó ni se reportó @TotalplayAyuda dan servicio los domingos? Urge!!! Dos veces en un mes que me quedo sin servicio

• Heiden (@Heiden57809220) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta

• Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Servicio de quinta @totalplaymx

• ChinoBerni (@berni_garcia) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿Se les cayó su servicio de totalplay o izzi?

• ♘♖ (@giafazag) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda @totalplaymx De acuerdo, gracias, porqué todavía este mes me incrementaron la tarifa y en teoría la velocidad, por eso me sorprende que haya bajado.

• 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Y siguen peloteandome y no me dan una solucion , pesimo servicio de @TotalplayAyuda , el @totalplaymx Tv con Alexa desde q me lo instalaron el 23 de Febrero no ha funcionado correctamente , eso si me lo cobran totalmente PÉSIMO SERVICIO TELEFONICO : AMIGOS AYUDEN CON UN RETWET

• Beto (@PadredeIktan) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi Hay dos problemas..no tienes cobertura en mi casa.. y dos esos de @totalplaymx no me dejan cancelar

• 𝗙𝗘𝗥 (Taylor's Version)🧣 (@FerCamaraP) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Desde que empezó el día, el internet de @totalplaymx ha estado horrible!!! :( @TotalplayAyuda

• CRoberto (@carolosanti2012) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Sin servicio hace como 3 horas y contando, zona norponiente cd Mérida, Yuc, nos ayudan por favor..

• ♘♖ (@giafazag) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Por supuesto, es lo justo, así como cliente, no me retraso con mi pago, así deben garantizar la velocidad contratada.

• Heiden (@Heiden57809220) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...

• Claudio Barrientos (@chbarrientos) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx @TotalplayAyuda por favor, necesito hacer una cancelación y en el número 800 me dicen que no se puede por que no se ve reflejado mi pago para la cancelación, cuando si les aparece en pantalla la referencia pero no el pago. Alegan la hora del pago. Ayuda!

• carlos.dmg (@eit1mx) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Y pues que ya no hay internet, ayuda, totalplay.

• 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Amigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬

• MBasterrica (@mandibasterrica) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pvta señal de Totalplay😡

• Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  100 varos a la **** basura y encima el internet de TotalPlay no vuelve. No es mi noche.

• Beto (@PadredeIktan) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No tienes servicio en mi casa y los ogetes de @totalplaymx me dicen que para cancelar les debo pagar 1200

• Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Pues sigo esperando su "Ayuda"

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @Laura_Lorena17 @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¡Hola! Nos encontramos trabajando para que vuelva a aparecer el horario normal en tu servicio de Tv, una disculpa por los inconvenientes ocasionados. FeerM*

• ENRIQUE FLORES PRADO (@ENRIQUE67972578) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @EdwardVilRod @RicardoBSalinas Totalmente cierto, yo quiero cancelar su servicio y te dejan esperando horas y nadie te atiende

• alexs amezcua (@screalex) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Espero la respuesta

• DCMack (@DCMack5) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda hola. su apoyo para ver el status de mi cambio de domicilio orden de servicio: 27544343 @totalplaymx

• ぎな (@ginaec_) reportó hace 12 minutos

  Antes hasta los recomendaba, pero ahora puedo decir que @totalplaymx es de los PEORES servicios de internet qué hay. Que porquería.

• 🤠𝘝𝘪𝘤𝘬𝘦 ꜰᴀʟʟᴇɴ 🇲🇽 (@Vike_Navarro) reportó hace 14 minutos

  ¿Está fallando la red de totalplay o nomas es mi casa??😭

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @maldonadomcd @TotalplayAyuda ¡Hola Carlos Maldonado ! Agradecemos tu reporte, nos encontramos trabajando para que vuelva a aparecer el horario normal en tu servicio de TV. Te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes. RachelP

• Allan Sandoval (@kurama10) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx solo por comentarles a sus ING que actualicen el paquete tzdata de sus Linux y la.imagen de los decodificadords con eso se corrije el error de horario, digo por si no encontraban el problema

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @manuelin836 @TotalplayAyuda La programación en tu servicio de TV no ha sufrido alteraciones, estamos trabajando para que se actualice el horario al que tenemos actualmente. Estamos al pendiente de tus dudas. RachelP

• Jbosejur (@jbosejur) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx por qué no puedo ver YouTube?...pongo mis datos y no tengo problema pero si me conecto a mi WiFi no reproduce ningún video!