¿Totalplay está fallando o caído? in Kanasín, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 7 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 16 días |
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Mérida
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Internet | hace 23 días |
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Mérida
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Internet | hace 23 días |
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Mérida
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Internet | hace 2 meses |
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Mérida
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hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, YucatánCada semana hago este tweet : @TotalplayAyuda @totalplaymx podrían ir a su visita semanal otra vez no tengo ni internet ni Tv por su fastidioso servicio ?
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Louis (brujo) (@CentenoCab) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda necesito cambiar mi correo y número celular, espero puedan ayudarme por este medio
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Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Hola Manu, es lo que estaba checando el paquete emocionate, lo trae incluido, lo que pasa es que hice el cambio de doble a triple play por chat pero la persona que me atendió, no me dijo cuál promoción escoger, sí me explicaron la promoción de 300 megas por 9 meses
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Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Ya se arregló el problema, tuve que reiniciar el módem
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Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Hola, hice un cambio de doble a triple play por medio del chat, pero no me explicaron en si que trae el paquete emocionate, solamente la información general, ya que mañana viene el servicio técnico a instalarlo. Saludos.
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A huevo papi (@andymanca) reportó desde Mérida, YucatánQué pedo @TotalplayAyuda ? estás fallando bien cabrón en Mérida.
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AdriiRoEs💕🎀 (@AdriiRomero) reportó desde Mérida, YucatánA cada rato se cae la señal del internet @TotalplayAyuda
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Sergei Bubkka (@Paludier) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda creo que sabes que en Merida esta muy mal el servicio. Cuando se reestablece?
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Tom Brady (@Alberto_Peniche) reportó desde Mérida, Yucatán@abtinajero @TotalplayAyuda Es una mierda de verdaaad
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A huevo papi (@andymanca) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Hola, cómo puedo solicitar mi reembolso por el día que no estoy obteniendo servicio?
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Jorge A (@JorgeAnzures) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda necesito mover mi router de depa, con quien podría comunicarme para ayuda?
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Aníbal De la Paz B. (@J_anibal20) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Serían tan amables en decirme la causa por la cual mi señal de internet se fue de repente. Por favor necesito de su ayuda @totalplaymx
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Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Hola, no tengo señal en los decodificadores
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Charly GAG (@CharlyGAG) reportó desde Mérida, YucatánAmigos de Yucatán qué tengan @totalplaymx: necesito opiniones del servicio @izzi_mx es pésimo y me pienso cambiar
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Nefta's insecurity drops 📉📉 (@alecante1016) reportó desde Mérida, Yucatán*** @totalplaymx ¿qpd con que estás fallando? Ni que fueras @infinitum
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Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Pueden ayudarme restableciendo el servicio.
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Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda @totalplaymx necesito me ayuden c una visita de soporte , podrían agendarme porfavor ???? No tengo internet ni Tv en mi humilde predioooooo por 10 vez en un mes !
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AdriiRoEs💕🎀 (@AdriiRomero) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda de nuevo vuelve a fallar el internet, se va a cada rato la señal del módem principal. Tercera vez que sucede
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Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 semanas intentando me agenden una visita de soporte , sin servicio . Podrían agendarme una ? Ya me tienen fría tesorooooos!!!!
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Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Yucatán@Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Apolinar Herrera (@alherrera13) reportó@totalplaymx No atendieron se van a la ******. No quiero ya nada con ustedes por incumplimiento por parte de sus técnicos que no quieren venir a hacer su **** trabajo.
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Jess Cobayo (@JessCobayo) reportó@totalplaymx he tenido un servicio pésimo, llega y se va el internet cada 10 minutos
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AJCH'INAY (@griyito25) reportóHola tío @totalplaymx que pasó con el servicio, de una semana atras a la fecha el servicio esta muy intermitente y deja mucho que desear!!! Que pasó?? Uno recomendando el servicio y uds quedando mal!!
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Chico Fitness (@SoyEdgarDaniel) reportó@totalplaymx Empiecen por ajustarme la tarifa! -Deseo que me den un buen servicio!! -Deseo que me ajusten todo lo que me están cobrando a pesar de sus deficiencias!! -Deseo un mejor servicio -Deseo una excelente atención al cliente -Deseo que no causen problemas a sus clientes #nomasabusos
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TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó@HalenJimmy ¡Hola Jimmy Van Halen! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de contrato y teléfono de contacto por favor ¡Saludos!
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Apolinar Herrera (@alherrera13) reportóPues nada, otro mal servicio ahora por parte de @totalplaymx que ni siquiera me contesta los DM. Los crei mejores que @ayudaizzi ahora tendre que arrodillarme ante ellos y pedirles que me vuelvan a dar servicio! Que **** coraje
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Apolinar Herrera (@alherrera13) reportó@totalplaymx Los hago culpables a ustedes de servicio que no hacen su trabajo.
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La Mula mx (@Al_Capone79) reportó@ayudaizzi desde hace 1 mes y medio que dije que iba a cancelar el servicio, se esmeran en que como cliente lo cancele, 4 fallas en 1 semana,te ofrecen 20% de descuento jajajaj, es un ASCO el servicio NO CONTRATEN @izzi_mx, MUY 💲 los paquetes para lo que dan, mejor @totalplaymx
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DinosaurHunter64 (@chux64) reportóMás de 2 horas sin servicio vaya forma de empezar #2023 @totalplaymx #malservicio
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Roberto Cenobio (@roberto_cenobio) reportó@totalplaymx @RicardoBSalinas Y en qué forma piensan ayudar? Jamás se confirmo nada por correo y están cobrando el servicio de Disney y Star plus A y todavía se tiene que pagar a huevo