¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 22 días
Mérida	E-mail	hace 22 días
Mérida	Internet	hace un mes
Mérida	Internet	hace un mes
Mérida	Internet	hace un mes
Mérida	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Heiden (@Heiden57809220) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta

• 𝗙𝗘𝗥 (Taylor's Version)🧣 (@FerCamaraP) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Desde que empezó el día, el internet de @totalplaymx ha estado horrible!!! :( @TotalplayAyuda

• MBasterrica (@mandibasterrica) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pvta señal de Totalplay😡

• ♰ 𝕬𝖓𝖉𝖞 𝕲𝖆𝖗𝖈𝖎𝖆 ♰ (@ANDYenVIVO) reportó hace 13 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  Sr @RicardoBSalinas , en Cancún tenía @totalplaymx y me encantaba el servicio , me mudé a "Mérida" (Municipio de Kanasin), y no hay cobertura, quién puede decirme cómo cuando llegaran aquí? Quiero regresar con ustedes , , gracias @TotalplayAyuda

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Angie_Pridelezz Cuando pongan CFE la nueva línea con fibra óptica, en la Isla no hay fibra óptica aunque he visto que lo ponen pero no lo es, a mi igual me gustaría que haya Totalplay allí pero por mi trabajo el internet de la isla no me sirve para enviar archivos pesados

• CRoberto (@carolosanti2012) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Sin servicio hace como 3 horas y contando, zona norponiente cd Mérida, Yuc, nos ayudan por favor..

• Heiden (@Heiden57809220) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...

• 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Amigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬

• ♘♖ (@giafazag) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Por supuesto, es lo justo, así como cliente, no me retraso con mi pago, así deben garantizar la velocidad contratada.

• Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Pues sigo esperando su "Ayuda"

• M de M&M’s💎 (@Manuelsaanz) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx Pague el servicio en el súper y me lo cobraste ahora en la tarjeta, ¿qué onda? 😡

• Claudio Barrientos (@chbarrientos) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx @TotalplayAyuda por favor, necesito hacer una cancelación y en el número 800 me dicen que no se puede por que no se ve reflejado mi pago para la cancelación, cuando si les aparece en pantalla la referencia pero no el pago. Alegan la hora del pago. Ayuda!

• 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Y siguen peloteandome y no me dan una solucion , pesimo servicio de @TotalplayAyuda , el @totalplaymx Tv con Alexa desde q me lo instalaron el 23 de Febrero no ha funcionado correctamente , eso si me lo cobran totalmente PÉSIMO SERVICIO TELEFONICO : AMIGOS AYUDEN CON UN RETWET

• ☆ Migue Londres  (@MiguelLondress) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda ya te dije el problema ve los demás mensajes

• ♘♖ (@giafazag) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda @totalplaymx De acuerdo, gracias, porqué todavía este mes me incrementaron la tarifa y en teoría la velocidad, por eso me sorprende que haya bajado.

• Miguel Reyes (@milikonigen) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda ???

• Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  100 varos a la **** basura y encima el internet de TotalPlay no vuelve. No es mi noche.

• carlos.dmg (@eit1mx) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Y pues que ya no hay internet, ayuda, totalplay.

• 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Sr @RicardoBSalinas mañana se cumple un mes que me cambie al nuevo paquete q incluye Alexa y hasta el dia de hoy no me resuelven las fallas , ya van 5 veces q me piden esperar 72 hrs , llamo a @TotalplayAyuda y aun NO resuelvan mi falla , ojala me pueda ud apoyar @totalplaymx

• Heiden (@Heiden57809220) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Nájera (@Mrpachox) reportó hace un minuto

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésima su atención, desde ayer me traen esperando la instalación de su sistema de cable, internet y telefonía y solo me piden que marque al 8003300000 y al 8005100510, ojalá puedan resolverme pronto.

• Garzia (@nashville_nat) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx desde hace 3 dias no tengo servicio, me he comunicado y ni siquiera me atiende un operador , me contesta una grabación diciendo que es problema en mi zona, estoy pagando el servicio y no es nada barato, a ver si me descuentan el tiempo sin servicio 😡

• Rafael Pérez M (@rafaelperezmung) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Solo para tu conocimiento: ya llevamos 60 horas sin servicio. Y tu gente de servicio, ni sus luces. Espero que me vayas a bonificar los días que no me has atendido. O no aplican las bonificaciones aquí?

• Alo's TotalPlay (@TotalTratos) reportó hace 8 minutos

  @z2aa @z2aa Muy buenas tardes, yo te puedo brindar un proveedor eficaz y que te instale en tan solo 24 hrs su nombre es TotalPlay, con este servicio obtendrás 100% fibra óptica y una velocidad garantizada, ademas 50% de descuento en la instalacion, si deseas saber mas mando DM

• Alex G Uni (@AlexGUni1) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco De nuevo falla el servicio de Totalplay, ayuda para que tomen cartas en el asunto o hagan ajuste en el cobro de este mes por la falla. Ya que no puedo realizar mi Home Office por su culpa

• Gustavo D. Palacios 🇮🇹 (@GDPalaciosMKT) reportó hace 11 minutos

  Pues otra vez @totalplaymx con terrible servicio de internet, en 12 días y vuelve la falla. ¿En la zona sur de #GDL (Tlaquepaque) cuál servicio me recomiendan para ya cambiarlos?

• Angy Reyna (@angeles_rm1224) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les mandé la respuesta, ¡urge!

• Beto Castillo (@Betocastillo73) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco no. No generaron nada de forma correcta. Ahora me quitaron el servicio de internet. Son una porquería!

• cris cantellano (@09Cante) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda sus empleados de cobranza sólo hablando para amedrentar, @RicardoBSalinas , yo se que le caen mal las personas como yo, pero se trata de mediar una situación y su personal sólo me habla para amedrentar.

• Gustavo D. Palacios 🇮🇹 (@GDPalaciosMKT) reportó hace 17 minutos

  En #Zapopan, zona norte de la #ZMG, viví poco más de 3 años y el servicio de @izzi_mx sólo me falló 1 vez y me resolvieron rapidísimo. Hoy en #Tlaquepaque, al sur de la ZMG llevo 6 meses y @TotalplayAyuda @totalplaymx me ha fallado 3 veces, las últimas 2 en menos de 15 días. TP👎