Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Kanasín, Estado de Yucatán 01/20/2026 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

  • Heiden57809220 Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...

  • MiguelLondress ☆ Migue Londres  (@MiguelLondress) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda ya te dije el problema ve los demás mensajes

  • Cordewa Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Me urge que lleguen los técnicos, dejen de contestar sin ayudar.

  • eit1mx carlos.dmg (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Y pues que ya no hay internet, ayuda, totalplay.

  • Manuelsaanz M de M&M’s💎 (@Manuelsaanz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx Pague el servicio en el súper y me lo cobraste ahora en la tarjeta, ¿qué onda? 😡

  • polvoramojada 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Y siguen peloteandome y no me dan una solucion , pesimo servicio de @TotalplayAyuda , el @totalplaymx Tv con Alexa desde q me lo instalaron el 23 de Febrero no ha funcionado correctamente , eso si me lo cobran totalmente PÉSIMO SERVICIO TELEFONICO : AMIGOS AYUDEN CON UN RETWET

  • RichANovelo Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    100 varos a la **** basura y encima el internet de TotalPlay no vuelve. No es mi noche.

  • giafazag ♘♖ (@giafazag) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda @totalplaymx De acuerdo, gracias, porqué todavía este mes me incrementaron la tarifa y en teoría la velocidad, por eso me sorprende que haya bajado.

  • Heiden57809220 Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta

  • FerCamaraP 𝗙𝗘𝗥 (Taylor's Version)🧣 (@FerCamaraP) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Desde que empezó el día, el internet de @totalplaymx ha estado horrible!!! :( @TotalplayAyuda

  • ANDYenVIVO ♰ 𝕬𝖓𝖉𝖞 𝕲𝖆𝖗𝖈𝖎𝖆 ♰ (@ANDYenVIVO) reportó desde Kanasín, Estado de Yucatán

    Sr @RicardoBSalinas , en Cancún tenía @totalplaymx y me encantaba el servicio , me mudé a "Mérida" (Municipio de Kanasin), y no hay cobertura, quién puede decirme cómo cuando llegaran aquí? Quiero regresar con ustedes , , gracias @TotalplayAyuda

  • RichANovelo Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Pues sigo esperando su "Ayuda"

  • Claudia92073231 Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @ totalplay hace 18 minutos que estoy esperando me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

  • polvoramojada 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Sr @RicardoBSalinas mañana se cumple un mes que me cambie al nuevo paquete q incluye Alexa y hasta el dia de hoy no me resuelven las fallas , ya van 5 veces q me piden esperar 72 hrs , llamo a @TotalplayAyuda y aun NO resuelvan mi falla , ojala me pueda ud apoyar @totalplaymx

  • marrufo_renata Renata Marrufo (@marrufo_renata) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    robotizados y con cero sonrisas en el rostro. Luego de mucho pensarlo, más bien por desidia, me cambié a @totalplaymx . En menos de 24 horas contraté servicio de internet y telefonía con atención impecable de operadores, vendedor y técnicos. Si quieren les paso mi contacto.

  • polvoramojada 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Amigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬

  • Cordewa Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Y eso no me ayuda en nada, necesito mi servicio.

  • dem_fly1 Dem (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Angie_Pridelezz Cuando pongan CFE la nueva línea con fibra óptica, en la Isla no hay fibra óptica aunque he visto que lo ponen pero no lo es, a mi igual me gustaría que haya Totalplay allí pero por mi trabajo el internet de la isla no me sirve para enviar archivos pesados

  • giafazag ♘♖ (@giafazag) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Por supuesto, es lo justo, así como cliente, no me retraso con mi pago, así deben garantizar la velocidad contratada.

  • milikonigen Miguel Reyes (@milikonigen) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda ???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosLua_ Carlos Lua (@CarlosLua_) reportó

    @totalplaymx Necesito factura por el servicio que les pago (CFDI) por tal motivo les solicito me indiquen ¿Cuál es el procedimiento para obtenerla? gracias Ccp @SATMX

  • donajicantu Donají Cantú (@donajicantu) reportó

    @TotalplayAyuda hola! No tenemos ningún servicio funcionando en la colonia 🆘

  • fpineappleb Piña para la niña🍍💁🏼‍♀️ (@fpineappleb) reportó

    En @totalplaymx @TotalplayAyuda te venden megas qué al final, no puedes ultilizar por wifi 🙄🙄🙄

  • MarkoDrk Marko Sntz (@MarkoDrk) reportó

    @TotalplayAyuda hola me podrían ayudar, la semana pasada vinieron a poner una nueva línea para un vecino y siempre que hacen eso mueven el mío y el internet se vuelve lento

  • Ferritortola Pablo Ferri (@Ferritortola) reportó

    ¿A alguien más le falla el internet de @TotalplayAyuda en el sur de CDMX? Ya lleva un ratote

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @paramedico4312 @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • Matetes78Roman romanosky (@Matetes78Roman) reportó

    @TotalplayAyuda Ayudaaa.. Desde la mañana se cayó el Internet.

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @ili_rguez @Telmex @infinitum ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • Daniel_addq Daniel De Quevedo (@Daniel_addq) reportó

    Después de más de 48hrs sin servicio, mentiras por parte de la atención telefónica y por chat, la pérdida económica por no poder trabajar desde casa, mi bonificacion es de $31 pesos. @totalplaymx si se desconecta, @Profeco publicidad falsa.

  • Matetes78Roman romanosky (@Matetes78Roman) reportó

    @TotalplayAyuda ayuda se cayó el Internet desde la mañana y no regresa..