¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	ayer
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Corte Total	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 3 días
Mérida	Internet	hace 5 días
Mérida	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Hola Manu, es lo que estaba checando el paquete emocionate, lo trae incluido, lo que pasa es que hice el cambio de doble a triple play por chat pero la persona que me atendió, no me dijo cuál promoción escoger, sí me explicaron la promoción de 300 megas por 9 meses

• ℳ𝒶𝓇𝒾ℴ𝓁𝒶 (@_hill104) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Me tiene harta el pésimo internet de @totalplaymx Active mis datos para este tweet, porque aquí donde estoy no llega ni una rayita de señal, fo!

• Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Ya se arregló el problema, tuve que reiniciar el módem

• Jorge A (@JorgeAnzures) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda necesito mover mi router de depa, con quien podría comunicarme para ayuda?

• Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Hola, hice un cambio de doble a triple play por medio del chat, pero no me explicaron en si que trae el paquete emocionate, solamente la información general, ya que mañana viene el servicio técnico a instalarlo. Saludos.

• Fife Gómez (@zariffev) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Totalplay es un asco tu app 🙄🙄🙄

• Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Pueden ayudarme restableciendo el servicio.

• Only Ayuso (@Yair_Ayuso) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Aníbal De la Paz B. (@J_anibal20) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Serían tan amables en decirme la causa por la cual mi señal de internet se fue de repente. Por favor necesito de su ayuda @totalplaymx

• Kiwi (@KarlaRCh28) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya arreglen su maldita señal que esta del nabo, ahora no hay en todo mérida. Listo ultima vez que pago este servicio pedorro @izzi_mx, el @totalplaymx jamas haría esto

• Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda @totalplaymx AUN SIN SOLUCIÓN ANTE UNA REUBICACIÓN DE SERVICIO.

• Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda @totalplaymx NECESITO LA CONEXIÓN DE MI SERVICIO, YA TENGO UNA SEMANA QUE REAGENDAN Y NO SE CONCLUYE. ES UN CAMBIO DE DOMICILIO SE HA REALIZADO EL PROCESO COMO LO MARCAN Y NO HAY RESULTADO. NO. DE CUENTA 0106156019 ORDEN OS-15351790.

• Nefta's insecurity drops 📉📉 (@alecante1016) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  *** @totalplaymx ¿qpd con que estás fallando? Ni que fueras @infinitum

• Louis (brujo) (@CentenoCab) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda necesito cambiar mi correo y número celular, espero puedan ayudarme por este medio

• David Pérez Tuyub (@DavichooPerez) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Ya me atendieron después de 4 llamadas, folio numero 15487852, informen a su dpto de ingeniería que usar los modems para habilitar redes vlan para una prueba del servicio llamada"club total play wifi crea inestabilidad ya que usan el mismo canal, bandas y frecuencias del modem.

• ANIA (@ANIAGADEA1) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es la segunda vez que contrato @totalplaymx @TotalplayAyuda y la verdad estoy feliz con el servicio, te responden rápido, vienen rápido a instalarte. Tenía @TELMEXSoluciona y nunca vinieron a hacerme el cambio de domicilio que terminé cancelándolos.

• AdriiRoEs💕🎀 (@AdriiRomero) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda de nuevo vuelve a fallar el internet, se va a cada rato la señal del módem principal. Tercera vez que sucede

• Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Hola, no tengo señal en los decodificadores

• Hey Pepo! ♌ (@Peporro15) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Buenas noches @TotalplayAyuda pésimo su servicio, no responden los mensajes. Sigo esperando que me confirmen a qué hora van a enviar al técnico que por cierto hoy no acudió a la hora pactada.😡 ¿@Profeco me ayudan?

• Hey Pepo! ♌ (@Peporro15) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye tío @RicardoBSalinas llevo una hora esperando al técnico pues desde ayer no tengo internet 😣 @TotalplayAyuda no me responde, la app de @totalplaymx tampoco me da respuesta.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dan Zlotnik (@DanZlotnik) reportó hace un minuto

  Hey @TotalplayAyuda Pueden confirmar que haya servicio en Narvarte ? Desde que empezó el viento me quedé sin señal

• Julian flores (@reybambino) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @SelMartz @totalplaymx Ya corrieron a la mal líder

• resendizalfredo (@resendizalfredo) reportó hace 12 minutos

  @Denjimx @totalplaymx Hagamos un colectivo para levantar una demanda por el pésimo servicios. Llevo dos meses con lo mismo.

• Babysita ✨🌙♡ (@ramonabel23) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda hace rato con el aire se perdió la señal de mi módem pero ya pasó como 1 hora, le darán solución?

• Ernesto (@Neto_Lozano) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Mi internet esta bastante lento, me podrían apoyar? por DM

• Ana Luisa Aguilar (@AnaLuis35367599) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes debido al viento tan fuerte que hizo no tengo conexión a Internet. Cuando podrían solucionar el problema.

• resendizalfredo (@resendizalfredo) reportó hace 16 minutos

  @mjvots @totalplaymx Tienen pésima atención a clientes. Llevo 2 meses tratando de solucionar problemas de conexión y solo juegan con mi tiempo.

• Mr. K (@CrashMX) reportó hace 20 minutos

  Misteriosamente el @IFT_MX jamás ha multado a @totalplaymx por las fallas constantes en su servicio (como en este momento que lleva todo el día caído).

• resendizalfredo (@resendizalfredo) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Que tanto tardan? Ya llevo todo el día esperando a que reestablescan mi servicio

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 20 minutos

  @jovanny_cdmx ¡Hola @jovanny_cdmx ! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto por favor. ¡Saludos!