Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Kanasín, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 12 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 21 días |
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Mérida
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Internet | hace 28 días |
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Mérida
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Internet | hace 28 días |
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Mérida
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Internet | hace 2 meses |
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Mérida
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hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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Le MaliX 🐀 (@Le_MaliX) reportó desde Mérida, YucatánMaldito @totalplaymx, devuélveme mi internet, desde las 11 AM dicen que están trabajando en ello y nada 🤬🤬🤬🤬
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👻Spooky Demsita🎃 (@dem_fly1) reportó desde Mérida, YucatánÚltimamente esta fallando el Totalplay en Cancún y Merida 😮
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Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Osea que no tiene solución entonces para que tengo esa función, de la nada se cambio
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido
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Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Y eso no me ayuda en nada, necesito mi servicio.
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Renata Marrufo (@marrufo_renata) reportó desde Mérida, Yucatánrobotizados y con cero sonrisas en el rostro. Luego de mucho pensarlo, más bien por desidia, me cambié a @totalplaymx . En menos de 24 horas contraté servicio de internet y telefonía con atención impecable de operadores, vendedor y técnicos. Si quieren les paso mi contacto.
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Eduardo Espadas (@EspadasEduardo) reportó desde Mérida, Yucatán48 hrs sin internet por un tema de 80 pesos. A @totalplaymx le pagamos en tiempo y forma en el día de corte, pero como no se reflejó, aumentó una comisión de 80 pesos. (Eso es un 8% de lo que pagamos mensual). Ilógico pensar que en estos tiempos digitales te corten el internet.
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx según a las 7:00 p.m. dejan de brindar servicio. ¿Para que dicen que trabajan domingos si no piensan venir? 😠
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Angel Gutiérrez Díaz (@Angel_angulo90) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda @totalplaymx no hay servicio de en Mérida, amanecí sin internet
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Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Yucatán@ totalplay hace 18 minutos que estoy esperando me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx siempre me atienden temprano y ahorita no he tenido respuesta de NADA y ya van a dar las 7:00 pm y me URGE el internet para el trabajo.
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Alberto Jiménez Oficial. (@albertomidmx) reportó desde Mérida, YucatánEs desesperante el servicio telefónico de @totalplaymx , 3 días de llamadas de hasta 20 minutos, números de reporte que no sirven para nada y no pasamos del mismo punto. Creo que a don @RicardoBSalinas no le gustaría ser mal atendido.
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Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx hace 22 minutos que estoy esperando q me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx Pedí como 3 citas a través de su app para “cambio de domicilio” y no hay manera de que lleguen. ¿Qué pasó con su servicio de calidad? 😒
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Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Pero en transmisión en vivo está en español y apenas está pasando ahorita que se haya cambiado solo cuando pongo anytimeTV se me cambio todo en ingles
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx tengo todo el día esperando que vengan a mi domicilio a hacer “mi cambio de domicilio” ¿Qué paso con ese servicio de calidad? Me urge el internet, ya que trabajo desde casa y mañana es lunes.
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Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Me urge que lleguen los técnicos, dejen de contestar sin ayudar.
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Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda como cambio el idioma en anytimeTV nose porque ahora me sale en inglés ya apreté dos veces OK y nada
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M de M&M’s💎 (@Manuelsaanz) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx Pague el servicio en el súper y me lo cobraste ahora en la tarjeta, ¿qué onda? 😡
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx Desde ayer no tengo internet y agende una visita para hoy de la cual no he tenido respuesta. Me pidieron agendar a través de la aplicación y no me han informado del status.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abraham Moreno 💀 (@MorenomAbraham) reportó@TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio? Ha fallado demasiado
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Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportóDesde el 7 de enero @totalplaymx @TotalplayAyuda suspendió mi acceso a Amazon pese a que está incluido en mi paquete. En su call han levantado 3 folios y los han cancelado sin dar solución. Ya me tiene hasta la madre.
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Baron (@Baron80967833) reportó@TotalplayAyuda buenas tardes ,no puedo configurar mi WiFi que dicen para tenerlo en todas partes y me pide un código que envían a un celular que no es el mio,como le hago para corregir mi celular y poder configurar el wifi
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Octavio R. Tovar (@Octavio_R_Tovar) reportó@Megacable otra vez dejándome sin servicio como si lo regalarán ******* *******, hay niñas en clase y haciendo tarea para sus pendejadas, si no pueden dejen a @totalplaymx ingresé a la zona
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Todo Me Caga (@TodoMeCaga2) reportó@TotalplayAyuda creo que esta pésimo que ofrezcas algo "GRATUITO" y después quiera cobrar
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Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó@TotalplayAyuda @TotalplayEmp @gruposalinas su servicio es más que pésimo.
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Charles Magvan (@CharlesMalvan) reportó@totalplaymx Si el servicio fuera constante estaría bien pero últimamente falla mucho. Ya se parecen a izzi.
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Gerardo Muñiz (@GerardoMuniz23) reportó@valeriasoqui Totalplay es la solución... No soy vendedor, saludos.
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dukencita linda (@dukenn) reportó@TotalplayAyuda Vinieron dos técnicos y ya de fueron y no arreglaron mi servicio
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ℒ𝓾 ツ (@Mgrs91) reportó@TotalplayAyuda pésima instalación de su personal, por sus malos técnicos y la instalación pésima que hacen, se tronó la tubería de agua de mi edificio y lo peor es que en sus teléfonos no contestan.