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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Kanasín, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 11 días
Mérida Wi-fi hace 21 días
Mérida Internet hace 28 días
Mérida Internet hace 28 días
Mérida Internet hace 2 meses
Mérida E-mail hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

  • FerCamaraP
    𝗙𝗘𝗥 (Taylor's Version)🧣 (@FerCamaraP) reportó desde Mérida, Yucatán

    Desde que empezó el día, el internet de @totalplaymx ha estado horrible!!! :( @TotalplayAyuda

  • berni_garcia
    ChinoBerni (@berni_garcia) reportó desde Mérida, Yucatán

    ¿Se les cayó su servicio de totalplay o izzi?

  • Heiden57809220
    Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta

  • polvoramojada
    🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    Amigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬

  • chbarrientos
    Claudio Barrientos (@chbarrientos) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx @TotalplayAyuda por favor, necesito hacer una cancelación y en el número 800 me dicen que no se puede por que no se ve reflejado mi pago para la cancelación, cuando si les aparece en pantalla la referencia pero no el pago. Alegan la hora del pago. Ayuda!

  • polvoramojada
    🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    Sr @RicardoBSalinas mañana se cumple un mes que me cambie al nuevo paquete q incluye Alexa y hasta el dia de hoy no me resuelven las fallas , ya van 5 veces q me piden esperar 72 hrs , llamo a @TotalplayAyuda y aun NO resuelvan mi falla , ojala me pueda ud apoyar @totalplaymx

  • PadredeIktan
    Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ayudaizzi Hay dos problemas..no tienes cobertura en mi casa.. y dos esos de @totalplaymx no me dejan cancelar

  • RichANovelo
    Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Yucatán

    100 varos a la **** basura y encima el internet de TotalPlay no vuelve. No es mi noche.

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Angie_Pridelezz Cuando pongan CFE la nueva línea con fibra óptica, en la Isla no hay fibra óptica aunque he visto que lo ponen pero no lo es, a mi igual me gustaría que haya Totalplay allí pero por mi trabajo el internet de la isla no me sirve para enviar archivos pesados

  • RichANovelo
    Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Pues sigo esperando su "Ayuda"

  • giafazag
    ♘♖ (@giafazag) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda @totalplaymx De acuerdo, gracias, porqué todavía este mes me incrementaron la tarifa y en teoría la velocidad, por eso me sorprende que haya bajado.

  • polvoramojada
    🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    Y siguen peloteandome y no me dan una solucion , pesimo servicio de @TotalplayAyuda , el @totalplaymx Tv con Alexa desde q me lo instalaron el 23 de Febrero no ha funcionado correctamente , eso si me lo cobran totalmente PÉSIMO SERVICIO TELEFONICO : AMIGOS AYUDEN CON UN RETWET

  • ANDYenVIVO
    ♰ 𝕬𝖓𝖉𝖞 𝕲𝖆𝖗𝖈𝖎𝖆 ♰ (@ANDYenVIVO) reportó desde Kanasín, Yucatán

    Sr @RicardoBSalinas , en Cancún tenía @totalplaymx y me encantaba el servicio , me mudé a "Mérida" (Municipio de Kanasin), y no hay cobertura, quién puede decirme cómo cuando llegaran aquí? Quiero regresar con ustedes , , gracias @TotalplayAyuda

  • Heiden57809220
    Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta

  • giafazag
    ♘♖ (@giafazag) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Por supuesto, es lo justo, así como cliente, no me retraso con mi pago, así deben garantizar la velocidad contratada.

  • mandibasterrica
    MBasterrica (@mandibasterrica) reportó desde Mérida, Yucatán

    Pvta señal de Totalplay😡

  • carolosanti2012
    CRoberto (@carolosanti2012) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Sin servicio hace como 3 horas y contando, zona norponiente cd Mérida, Yuc, nos ayudan por favor..

  • Heiden57809220
    Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...

  • MiguelLondress
    ☆ Migue Londres  (@MiguelLondress) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda ya te dije el problema ve los demás mensajes

  • eit1mx
    carlos.dmg (@eit1mx) reportó desde Mérida, Yucatán

    Y pues que ya no hay internet, ayuda, totalplay.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Mi mamá quiso aprender a usar la app de totalplay y accidentalmente apagó el modem, llamé al soporte y en minutos nos guiaron para poner todo en marcha sin dramas, la paciencia que tuvieron fue increíble

  • EmillianoC78691
    Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó

    Una vez probé la función de grabar shows y justo se fue la señal, pensé que se perdía todo, pero totalplay tenía un sistema que guardó la grabación y pudimos verla después, me dejó pensando que son muy previsores

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Me animé con totalplay porque estaban regalando Netflix y HBO por 5 meses, ayer puse una peli que me recomendaron y el plan se siente más premium, neta estas promos motivan a armar noches de cine en casa sin complicaciones

  • AWKFALLING
    Loposno (@AWKFALLING) reportó

    @vondavphoto @totalplaymx Ha falla de totalplay desde hace 2 horas

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    Una vez mi internet se cayó justo cuando jugaba con mis amigos online, llamé a totalplay y desde el primer minuto fueron súper atentos, me guiaron paso a paso, y en menos de 15 minutos ya estábamos jugando de nuevo, se siente bien tener un soporte así de confiable

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Estaba viendo una película en 4K y el streaming empezó a fallar, totalplay me ofreció una solución remota mientras me explicaban lo que pasaba, en minutos ya todo estaba perfecto, la experiencia fue tan rápida que ni me dio tiempo de frustrarme

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Al vivir en edificio quiero saber qué tan fácil es instalar totalplay porque a veces el acceso se complica y no sé si tardan más o si ya traen resuelto cómo meter el servicio

  • heyimtephy
    Heyimtephy🐶✨ #FREERAVEN (@heyimtephy) reportó

    @TELMEXSoluciona En mi otra casa tengo Telmex. Nunca me ha fallado. Le daré la oportunidad de una explicación a totalplay, pero si no me dan solución, te mando DM, o que otra opción tengo para hacer contratación?

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    Una vez mi primo empezó a descargar mil gigas de juegos justo cuando yo trabajaba en línea, pensé que moriríamos de lentitud, pero totalplay aguantó todo y mi trabajo ni se interrumpió, la velocidad real sorprende demasiado

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Gabslilithflor Descuida, Gabriela. Los paquetes de TV de Totalplay no se limitan solo a la tele principal. Las apps incluidas pueden usarse en otros dispositivos como celular, tablet o Smart TV, iniciando sesión con la cuenta correspondiente de cada plataforma. AdanM