¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 13 días
Mérida	Internet	hace 15 días
Mérida	Corte Total	hace 16 días
Mérida	Internet	hace 16 días
Mérida	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• Angel Gutiérrez Díaz (@Angel_angulo90) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya @totalplaymx ponte las pilas!! Tan bien que ibas un día más sin internet o fallando tan rápido como todos. @TotalplayAyuda #aiiiuuura

• Cesar Madera (@polvoramojada) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  PESIMO SERVICIO EL DE @totalplaymx AQUI EN MI CASA DESDE EL VIERNES ESTA FALLANDO TANTO VIDEO COMO INTERNET Y LLAMO PARA REPORTARLO Y LA GENTE GROSERA Y NO AYUDA EN NADA , TAMPOCO QUIEREN HACER AJUSTE DEL TIEMPO Q NO TENGO EL SERVICIO , PRONTO CANCELARE "NO CONTRATEN TOTALPLAY"

• Daniel Trejo (@danieltrejom) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Otra vez con intermitencia en el servicio desde ayer. ¿Que está pasando? No me dejan trabajar. ¡Resuelvan ya! @Profeco @IFT_MX

• Alexis Barredo (@alexis_barredo) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx no puede ser que su servicio falle a cada rato, se le pagan más de 1000 pesos, no dos pesos!!!

• Manu Arana (@jame_manu) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda !TODO EL DIA CON INESTABILIDAD EN LA CONEXIÓN Y AHORA SIN INTERNET! ¡SON UNA BURLA, EN PLENO HOMEOFFICE!!!!!!

• Andres 🐍 python3.ninja (@zodman) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Reportó intermitencia de red para @totalplaymx en merida yucatan

• cielo castellanos (@cielocast) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx inconformidad con el internet. Llevo días reportando y no se dignan a dar una solución.

• Andres 🐍 python3.ninja (@zodman) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda no hay internet en merida yucatan ya llevamos desde el viernes se paga por servicio completo no incompleto

• Ragde OtSab (@BastoAriel) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Neckross00 @ClimaYucatan De hecho el problema está en una ruptura de la fibra óptica que viene del tramo de Cancún hacia nuestra ciudad. Derivado de las inundaciones. Nos afecta mucho a todos @totalplaymx @TotalplayC @TotalplayAyuda

• Manu Arana (@jame_manu) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda ¿tienen servicio en el cp 97302?

• Andrick Chuc (@andrickchuc) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @EMK_KrAuSeR @TotalplayAyuda De echo el único que está estable por el momento es Telmex (claro que no es el mejor) porque según por amistades izzi igual está fallando por zonas.

• Gerardo Meneses. (@gerardhomeneses) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx que pedoooo con su internet mierda, pago 100 megas y ahora ni siquiera tengo conbexión.

• Cesar Madera (@polvoramojada) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telemex @TELMEXSoluciona hoy sabado esta x visto q no moveran un dedo para restablecer mi servicio , si toda la semana les valio gorrro , hoy menos , QUE PESIMO SERVICIO , lo bueno que ya programe con @totalplay para cambiarme con ellos , adios mas de 20 años con telmex

• Daniel Trejo (@danieltrejom) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Estimado @totalplaymx tu servicio en Merida siempre ha sido malo, pero esta semana y la pasada has abusado. Pésimo servicio, sin internet diario en largos lapsos del día y tus empleados dicen cada que llamas que resolverán el problema ese mismo día y nada. @Profeco

• Yukita (@yukitamx) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @mafesaro @felocru7 Claro! Es muy evidente que están haciendo las cosas mal, pónganse abusados, no están para perder clientes @totalplaymx!

• Andres 🐍 python3.ninja (@zodman) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda tengo horas sin internet y el soporte no se aparece ...

• Cesar Madera (@polvoramojada) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona hoy sabado esta x visto q no moveran un dedo para restablecer mi servicio , si toda la semana les valio gorrro , hoy menos , QUE PESIMO SERVICIO , lo bueno que ya programe con @totalplay para cambiarme con ellos , adios mas de 20 años con telmex

• Manu Arana (@jame_manu) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda les mande un mensaje directo para solicitar la cancelación, por favor su ayuda

• Fiuly Villanueva ♑ (@Fiuly11) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Lamentable @totalplaymx tanto que promocionan.

• Daniel Trejo (@danieltrejom) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Amigos nunca contraten @totalplaymx, brindan un servicio muy malo, son ineptos para resolver los problemas y lo peor... se enojan cuando les dices que lo son.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Pique (@SoyEsePatan) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi cuenta, no contestan ni por WhatsApp ni por Twitter

• Axxel (@axxl11) reportó hace 6 minutos

  @corymanzo @gilbertovidala @totalplaymx Exacto, justo ese es el problema. El modem que es una basura, y que ese servicio lo deberían mejorar. Yo también estoy por comprar un router.

• David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII

• cory manzo (@corymanzo) reportó hace 7 minutos

  @axxl11 @gilbertovidala @totalplaymx Mira yo tengo 1 GB déjame llegar a casa y te enseño que el celular tiene velocidades diferentes, ahora si el problema es ese módem, puedes comprar un router de 1000 pesos y se soluciona, o un mesh wifi, yo siempre he tenido routers por que los módem que dan son chafas la neta.

• David Alexis (@davidalexis93) reportó hace 9 minutos

  No hay servicio de Internet en la @AlcaldiaAO colonia Alfonso XIII. @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Dannn (@Dannn67627287) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Es la peor empresa de Internet, NO LOS CONTRATEN EVITENSE DOLORES DE CABEZA FUTUROS SE LOS DIGO POR EXPERIENCIA Y SI LO HACEN FÍJENSE BIEN LO QUE LES DICEN POR QUÉ MIENTEN AMI ME DIJERON QUE EL TUENPO DE ESTANSIA ERA DE 12 MESE Y AHORA ME EXTORCIONAN CON 6 MESES MÁS, CUIDADO.

• Axxel (@axxl11) reportó hace 16 minutos

  @corymanzo @totalplaymx ¿Cuáles son los celulares o dispositivos que no alcanzan a tomar 100 megas? Ahora bien, no son los dispositivos ya que lo que nunca dijeron es que su modem no tiene la capacidad de brindar más de 50MB por wifi.

• QuéConQué® (@AnaQueconQue) reportó hace 24 minutos

  Oigan solo para avisarles que @totalplaymx te “regala” un mes con mas velocidad y los siguientes meses te hace ya el cobro automático, asumiendo que lo aceptas…

• Rafita (@Rafa_Garcia7) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda @YBoyka10 Mejor arreglen su internet antes de andar ofreciendo el servicio de ****** que dan

• Miguel Angel Velazco (@VelazcoMtz) reportó hace 27 minutos

  @totalplaymx la vuelve a hacer: son aviso previo sube el precio de mi servicio. La neta dan asco.