¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Angie_Pridelezz Cuando pongan CFE la nueva línea con fibra óptica, en la Isla no hay fibra óptica aunque he visto que lo ponen pero no lo es, a mi igual me gustaría que haya Totalplay allí pero por mi trabajo el internet de la isla no me sirve para enviar archivos pesados
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Cayis
(@Claudia92073231) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx hace 22 minutos que estoy esperando q me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.
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Cayis
(@Claudia92073231) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ totalplay hace 18 minutos que estoy esperando me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.
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♰ 𝕬𝖓𝖉𝖞 𝕲𝖆𝖗𝖈𝖎𝖆 ♰
(@ANDYenVIVO) reportó
desde
Kanasín, Estado de Yucatán
Sr @RicardoBSalinas , en Cancún tenía @totalplaymx y me encantaba el servicio , me mudé a "Mérida" (Municipio de Kanasin), y no hay cobertura, quién puede decirme cómo cuando llegaran aquí? Quiero regresar con ustedes , , gracias @TotalplayAyuda
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♘♖
(@giafazag) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Por supuesto, es lo justo, así como cliente, no me retraso con mi pago, así deben garantizar la velocidad contratada.
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M de M&M’s💎
(@Manuelsaanz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx Pague el servicio en el súper y me lo cobraste ahora en la tarjeta, ¿qué onda? 😡
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☆ Migue Londres
(@MiguelLondress) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda ya te dije el problema ve los demás mensajes
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Solo Isa 🦇
(@Cordewa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Y eso no me ayuda en nada, necesito mi servicio.
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Andrés Novelo²
(@RichANovelo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
100 varos a la **** basura y encima el internet de TotalPlay no vuelve. No es mi noche.
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carlos.dmg
(@eit1mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Y pues que ya no hay internet, ayuda, totalplay.
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Renata Marrufo
(@marrufo_renata) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
robotizados y con cero sonrisas en el rostro. Luego de mucho pensarlo, más bien por desidia, me cambié a @totalplaymx . En menos de 24 horas contraté servicio de internet y telefonía con atención impecable de operadores, vendedor y técnicos. Si quieren les paso mi contacto.
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🔪 Cesar Madera 🔪
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Y siguen peloteandome y no me dan una solucion , pesimo servicio de @TotalplayAyuda , el @totalplaymx Tv con Alexa desde q me lo instalaron el 23 de Febrero no ha funcionado correctamente , eso si me lo cobran totalmente PÉSIMO SERVICIO TELEFONICO : AMIGOS AYUDEN CON UN RETWET
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Heiden
(@Heiden57809220) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...
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🔪 Cesar Madera 🔪
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Amigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬
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🔪 Cesar Madera 🔪
(@polvoramojada) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Sr @RicardoBSalinas mañana se cumple un mes que me cambie al nuevo paquete q incluye Alexa y hasta el dia de hoy no me resuelven las fallas , ya van 5 veces q me piden esperar 72 hrs , llamo a @TotalplayAyuda y aun NO resuelvan mi falla , ojala me pueda ud apoyar @totalplaymx
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♘♖
(@giafazag) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda @totalplaymx De acuerdo, gracias, porqué todavía este mes me incrementaron la tarifa y en teoría la velocidad, por eso me sorprende que haya bajado.
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Miguel Reyes
(@milikonigen) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda ???
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Solo Isa 🦇
(@Cordewa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Me urge que lleguen los técnicos, dejen de contestar sin ayudar.
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Andrés Novelo²
(@RichANovelo) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Pues sigo esperando su "Ayuda"
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𝗙𝗘𝗥 (Taylor's Version)🧣
(@FerCamaraP) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Desde que empezó el día, el internet de @totalplaymx ha estado horrible!!! :( @TotalplayAyuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KaracolaMágica🐚
(@Karacolito6782) reportó
Chinga tu madre @totalplaymx, internet feo y nunca ayudan en nada, no lo contrateeeeen
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Guillermo Domínguez
(@memodominguez13) reportó
@TotalplayAyuda Van a venir o no? Mejor digan para no andar esperando, llevo desde ayer por la mañana sin servicio y solo me reagendan la visita.
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Quino Cruz
(@CrimmsArt) reportó
@TotalplayAyuda Al servicio a cliente que contacte me ghostearon y les tomo mas de 14 horas en siquiera dignarse a responder. Los técnicos lo arreglaron de inmediato, y encima piden disculpas por la ****** de servicio que dan ustedes. Gracias por nada
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NicolasHijar
(@NicolasHijar) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda han sido el peor error de mi vida
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Arturo Gomez
(@ArtArturogdl5) reportó
@totalplaymx que falta de atencion al cliente, me agendaron para hoy cambio de plan, despues de 5 días, y simplemente me cancelaron la visita y me la reagendan en 15 días, osea disponeme de mi tiempo cuando hoy cancele todo para recibirlos. Solo tienen 1 tecnico? Es una broma
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Sr Newt
(@palitodep4n) reportó
No hay nada más tardado e infinito que el menú de servicio al cliente de @TotalplayAyuda ahí te echas como 10 años en llegar a la opción deseada y no solucionan nada.
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Edith orozco
(@sharonedithoroz) reportó
@TotalplayAyuda @PKSG Cuáles son sus promociones y costos? @TELMEXSoluciona aún no repara mi servicio y me urge tener internet
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KaracolaMágica🐚
(@Karacolito6782) reportó
@_Dan420 @totalplaymx Así estoy, SIEMPRE FALLA, lo odio
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HellaFenris
(@hellafenris) reportó
@totalplaymx Cómo voy a subirlas si tengo 10 días sin servicio y me agendaron para 3 días más...🙄😒
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Manrrrique
(@manriquecharlie) reportó
Recomendé el servicio de @totalplaymx y quedé cómo 🤡 ¿Ustedes con quien quedaron igual?