¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Kanasín, Estado de Yucatán 02/05/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 11 días
Mérida	Internet	hace 13 días
Mérida	Corte Total	hace 13 días
Mérida	Internet	hace 13 días
Mérida	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

Daniel Trejo (@danieltrejom) reportó hace 16 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán
Estimado @totalplaymx tu servicio en Merida siempre ha sido malo, pero esta semana y la pasada has abusado. Pésimo servicio, sin internet diario en largos lapsos del día y tus empleados dicen cada que llamas que resolverán el problema ese mismo día y nada. @Profeco
Andres 🐍 python3.ninja (@zodman) reportó hace 23 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda no hay internet en merida yucatan ya llevamos desde el viernes se paga por servicio completo no incompleto
Andrick Chuc (@andrickchuc) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán
@EMK_KrAuSeR @TotalplayAyuda De echo el único que está estable por el momento es Telmex (claro que no es el mejor) porque según por amistades izzi igual está fallando por zonas.
Gerardo Meneses. (@gerardhomeneses) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx que pedoooo con su internet mierda, pago 100 megas y ahora ni siquiera tengo conbexión.
Juanis Franco A (@LaFranco777) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx ayuda porfa ya voy el la séptima llamada y no hay respuesta. La caja de la tv está fallando. Urge ayuda el servicio por tel no es nada bueno.
cielo castellanos (@cielocast) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx inconformidad con el internet. Llevo días reportando y no se dignan a dar una solución.
Manu Arana (@jame_manu) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda no hay servicio de internet!!!
Alexis Barredo (@alexis_barredo) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda @canalcinco_ uno de los 2 anda fallando se va la imagen por un par de segundo pero es constante en menos de 1 min van como 6 veces
francisco soto (@torr_61) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda estoy sin servicio hace ya más de media hora ..está encendido la luz roja (LOS).. significa que la fibra óptica está rota ...por favor . Ayuda
Cesar Madera (@polvoramojada) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
PESIMO SERVICIO EL DE @totalplaymx AQUI EN MI CASA DESDE EL VIERNES ESTA FALLANDO TANTO VIDEO COMO INTERNET Y LLAMO PARA REPORTARLO Y LA GENTE GROSERA Y NO AYUDA EN NADA , TAMPOCO QUIEREN HACER AJUSTE DEL TIEMPO Q NO TENGO EL SERVICIO , PRONTO CANCELARE "NO CONTRATEN TOTALPLAY"
Ragde OtSab (@BastoAriel) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@Neckross00 @ClimaYucatan De hecho el problema está en una ruptura de la fibra óptica que viene del tramo de Cancún hacia nuestra ciudad. Derivado de las inundaciones. Nos afecta mucho a todos @totalplaymx @TotalplayC @TotalplayAyuda
Alvar (@alwuar) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
Hoy @totalplaymx tiene un servicio tan lento e intermitente, que parece @Telmex
Manu Arana (@jame_manu) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda mi conexión está muy inestable, requiero su urgente ayuda.
Yukita (@yukitamx) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@mafesaro @felocru7 Claro! Es muy evidente que están haciendo las cosas mal, pónganse abusados, no están para perder clientes @totalplaymx!
Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Hola, otra vez volvió a fallar el servicio de internet en Mérida, no hay señal de wifi
G (@gbarahona88) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx llevo 20 min esperando en sus oficinas y nadie me ha atendido... 😒
Doctor Edgar Escalante (@edgarescalante) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
Esta fallando mucho la señala y el Internet desde las 2 de la tarde no hay hagan algo por favor urge la conectividad de Internet para trabajar @totalplaymx @TotalplayAyuda
Angel Gutiérrez Díaz (@Angel_angulo90) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
Ya @totalplaymx ponte las pilas!! Tan bien que ibas un día más sin internet o fallando tan rápido como todos. @TotalplayAyuda #aiiiuuura
Alexis Barredo (@alexis_barredo) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@totalplaymx @TotalplayAyuda sigue fallando a madres el internet
Manu Arana (@jame_manu) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda !TODO EL DIA CON INESTABILIDAD EN LA CONEXIÓN Y AHORA SIN INTERNET! ¡SON UNA BURLA, EN PLENO HOMEOFFICE!!!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

tatis zamudio (@tatiszamudio) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx está fallando el servicio, y al querer reportarlo me dice que es en mi zona, pero nadie del rumbo presenta problemas con su servicio. ¿Qué pasa?
alevzz94 (@alevzz94) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Reportado a las 2am, respuesta 3 horas después 🙄
Arahant (@arahantst) reportó hace 8 minutos
@biank_estrada @TotalplayAyuda Y así son todas las empresas que prestan el servicio de #internet en #Mexico. Si, estamos para llorar pero siempre, puntualmente, cobran el servicio a nuestras TDC's.
Ruben Lozano (@RaleLozano) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Gracias por estar al pendiente. Afortunadamente mi servicio está excelente. Si es preocupante que existan tantas quejas del servicio, yo tengo 8 años con Totalplay y solo me ha fallado 2 veces. Creo que a esos clientes se les debe dar una atención especial y cambie su comentario.
Alex C-137 (@alesic14) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Hola ya concluyó el servicio ayer con el cambio de codificadores, quedaron de llamar para verificar, de parte del servicio de instalación esta perfecto y Jorge el supervisor estuvo pendiente en todo momento
MLokis (@lokispikis) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx quiero aumentar los megas de mi plan de internet... cómo solicito cambio de plan?
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Voy a proceder con @Profeco . A ver si así se acalambran tantito por las pérdidas de ese rato que me tuvieron sin servicio y que nadie me dio servicio para explicarme. No es por lo que pagamos, uds garantizan 24 hrs de servicio y no es así.
Adriana Zara (@drianadarck) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx No hay servicio en mi zona a qué se debe
****** Casandra (@psicologa1988) reportó hace 20 minutos
Sin internet y sin servicio de cable #totalplay
Brujasia (@asiasmillan) reportó hace 21 minutos
Amo a Totalplay, se me pasó pagar ayer y en la madrugada me quedé sin Internet, acabo de hacer el pago y en menos de 1 min, en domingo ya se me reconectó el servicio. Pregúntenme como me iba con otras compañías 🙃