¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	E-mail	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 16 días
Mérida	Internet	hace 25 días
Mérida	Internet	hace 27 días
Mérida	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx según a las 7:00 p.m. dejan de brindar servicio. ¿Para que dicen que trabajan domingos si no piensan venir? 😠

• Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Pero en transmisión en vivo está en español y apenas está pasando ahorita que se haya cambiado solo cuando pongo anytimeTV se me cambio todo en ingles

• δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx Pedí como 3 citas a través de su app para “cambio de domicilio” y no hay manera de que lleguen. ¿Qué pasó con su servicio de calidad? 😒

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Angie_Pridelezz Cuando pongan CFE la nueva línea con fibra óptica, en la Isla no hay fibra óptica aunque he visto que lo ponen pero no lo es, a mi igual me gustaría que haya Totalplay allí pero por mi trabajo el internet de la isla no me sirve para enviar archivos pesados

• Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Osea que no tiene solución entonces para que tengo esa función, de la nada se cambio

• Cayis (@Claudia92073231) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx hace 22 minutos que estoy esperando q me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

• M de M&M’s💎 (@Manuelsaanz) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx Pague el servicio en el súper y me lo cobraste ahora en la tarjeta, ¿qué onda? 😡

• 𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

• ♰ 𝕬𝖓𝖉𝖞 𝕲𝖆𝖗𝖈𝖎𝖆 ♰ (@ANDYenVIVO) reportó hace 19 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  Sr @RicardoBSalinas , en Cancún tenía @totalplaymx y me encantaba el servicio , me mudé a "Mérida" (Municipio de Kanasin), y no hay cobertura, quién puede decirme cómo cuando llegaran aquí? Quiero regresar con ustedes , , gracias @TotalplayAyuda

• Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Me urge que lleguen los técnicos, dejen de contestar sin ayudar.

• Miguel Reyes (@milikonigen) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda ???

• Renata Marrufo (@marrufo_renata) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  robotizados y con cero sonrisas en el rostro. Luego de mucho pensarlo, más bien por desidia, me cambié a @totalplaymx . En menos de 24 horas contraté servicio de internet y telefonía con atención impecable de operadores, vendedor y técnicos. Si quieren les paso mi contacto.

• ☆ Migue Londres  (@MiguelLondress) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda ya te dije el problema ve los demás mensajes

• δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx tengo todo el día esperando que vengan a mi domicilio a hacer “mi cambio de domicilio” ¿Qué paso con ese servicio de calidad? Me urge el internet, ya que trabajo desde casa y mañana es lunes.

• 👻Spooky Demsita🎃 (@dem_fly1) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Últimamente esta fallando el Totalplay en Cancún y Merida 😮

• Alberto Jiménez Oficial. (@albertomidmx) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Es desesperante el servicio telefónico de @totalplaymx , 3 días de llamadas de hasta 20 minutos, números de reporte que no sirven para nada y no pasamos del mismo punto. Creo que a don @RicardoBSalinas no le gustaría ser mal atendido.

• Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda como cambio el idioma en anytimeTV nose porque ahora me sale en inglés ya apreté dos veces OK y nada

• Cayis (@Claudia92073231) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ totalplay hace 18 minutos que estoy esperando me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

• Le MaliX 🐀 (@Le_MaliX) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Maldito @totalplaymx, devuélveme mi internet, desde las 11 AM dicen que están trabajando en ello y nada 🤬🤬🤬🤬

• Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Y eso no me ayuda en nada, necesito mi servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇲🇽🛫ROGER MORE🛬🇲🇽 (@Rogelio021271) reportó hace 3 minutos

  @Annabeloca @TotalplayAyuda Es una porquería todo lo relacionado a Grupo Salinas, tv apesta, total play, elektra, Salinas y Rocha y quienes laboran en dicho grupo, nefastos, prepotentes e incompetente, haaaa, pero no les debieras a ellos, porque se la pasan chasm y amenazando a los que deben qchasm

• EguizaJorge (@EguizaJ) reportó hace 7 minutos

  @Profeco Cómo puedo meter una queja contra totalplay? No me quieren reconocer un pago que realicé desde hace varias semanas y le avientan la pelota a BBVA.

• Endika (@HenriCapitaine) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Número de "servicio"0106709714 sin internet desde el sabado

• Omar (@ballesgo70) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda me acaban de instalar el servicio hace tres días y mi control remoto ya no funciona

• Fannyari (@fannyari) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio, al hacer instalación a mi vecino me dejaron a mi sin internet, le informé al técnico y aún así se fue

• Annabel 🎈 (@Annabeloca) reportó hace 27 minutos

  15 días y no pueden resolverme el maldito problema @TotalplayAyuda 😒😒😒 Lo único que me dicen, folio tal, dame dos números de contacto y así toda la vida 🙄😡

• Moka 💮猫様 VTUBER💮 (@MokaVT) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco oye? a pesar del acuerdo y contrato, q procede? digo, son tiempos de 15, 20 o 5 pesos x ese tiempo, no importa la cantidad, es el hecho d q sigan cobrando 1 servicio q no tienes x las desconexiones, y es d muy mal gusto Pero cuando cobran o desconectan son puntuales

• José Luis Jiménez (@JosLuis45636844) reportó hace 27 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco desafortunadamente no pueden darme respuesta positiva. Simplemente nadie se hace responsable por dar información falsa y dolosa. El personal me pidió liquidar con una cantidad y ahora debo 3 veces esa cantidad y no puedo cancelar el servicio.

• JHONATAN LARA (@YOSILAMETOTODA) reportó hace 28 minutos

  De nuevo el pinché servicio ****** de tv de @totalplaymx no jala

• Marck Solorzano (@marck_solorzano) reportó hace 29 minutos

  @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx El día de hoy nuevamente se comunicaron ahora fue la señorita Paulette Franco, en tono prepotente y bueno, ni siquiera fue a mí número, fue al de un tercero donde a pesar de que se le dijo que no al igual que su compañero hizo caso omiso