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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Kanasín, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 9:35 GMT-5.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 33% Internet (33%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Wi-fi hace 22 horas
Mérida Internet hace 14 días
Mérida Wi-fi hace 23 días
Mérida Internet hace 1 mes
Mérida Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

1 recent signals

hace 22 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

  • pablocastroruiz
    Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum

  • BastoAriel
    Ragde OtSab (@BastoAriel) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Neckross00 @ClimaYucatan De hecho el problema está en una ruptura de la fibra óptica que viene del tramo de Cancún hacia nuestra ciudad. Derivado de las inundaciones. Nos afecta mucho a todos @totalplaymx @TotalplayC @TotalplayAyuda

  • YuhaOrtgaSaiden
    Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, Yucatán

    Cada semana hago este tweet : @TotalplayAyuda @totalplaymx podrían ir a su visita semanal otra vez no tengo ni internet ni Tv por su fastidioso servicio ?

  • PadredeIktan
    Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Yo quiero disfrutar pero ustedes no tienen cobertura... Chale. Me toca esperar que los huevones de @totalplaymx vengan a reparar mi servicio

  • albertomidmx
    Alberto Jiménez Oficial. (@albertomidmx) reportó desde Mérida, Yucatán

    Es desesperante el servicio telefónico de @totalplaymx , 3 días de llamadas de hasta 20 minutos, números de reporte que no sirven para nada y no pasamos del mismo punto. Creo que a don @RicardoBSalinas no le gustaría ser mal atendido.

  • torr_61
    francisco soto (@torr_61) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda estoy sin servicio hace ya más de media hora ..está encendido la luz roja (LOS).. significa que la fibra óptica está rota ...por favor . Ayuda

  • Cordewa
    Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Y eso no me ayuda en nada, necesito mi servicio.

  • Heiden57809220
    Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta

  • alexis_barredo
    Alexis Barredo (@alexis_barredo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda @canalcinco_ uno de los 2 anda fallando se va la imagen por un par de segundo pero es constante en menos de 1 min van como 6 veces

  • Angel_angulo90
    Angel Gutiérrez Díaz (@Angel_angulo90) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no hay servicio de en Mérida, amanecí sin internet

  • OscarJair07
    Oscar Jair (@OscarJair07) reportó desde Mérida, Yucatán

    Pagar un buen servicio de @totalplaymx como para que falle y me quede sin internet

  • Angel_angulo90
    Angel Gutiérrez Díaz (@Angel_angulo90) reportó desde Mérida, Yucatán

    Ya @totalplaymx ponte las pilas!! Tan bien que ibas un día más sin internet o fallando tan rápido como todos. @TotalplayAyuda #aiiiuuura

  • CharlyGAG
    Charly GAG (@CharlyGAG) reportó desde Mérida, Yucatán

    Amigos de Yucatán qué tengan @totalplaymx: necesito opiniones del servicio @izzi_mx es pésimo y me pienso cambiar

  • alexis_barredo
    Alexis Barredo (@alexis_barredo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx @TotalplayAyuda sigue fallando a madres el internet

  • emmesc90
    Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Ya se arregló el problema, tuve que reiniciar el módem

  • polvoramojada
    🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    Amigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬

  • ANIAGADEA1
    ANIA (@ANIAGADEA1) reportó desde Mérida, Yucatán

    Es la segunda vez que contrato @totalplaymx @TotalplayAyuda y la verdad estoy feliz con el servicio, te responden rápido, vienen rápido a instalarte. Tenía @TELMEXSoluciona y nunca vinieron a hacerme el cambio de domicilio que terminé cancelándolos.

  • danieltrejom
    Daniel Trejo (@danieltrejom) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Otra vez con intermitencia en el servicio desde ayer. ¿Que está pasando? No me dejan trabajar. ¡Resuelvan ya! @Profeco @IFT_MX

  • Ab_tovar
    Abraham T. (@Ab_tovar) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx Hola! Ya llevo dos semanas sin servicio! Ayer venia un técnico y no llegó, se supone que hoy viene uno OS-25966855.

  • emmesc90
    Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Hola, hice un cambio de doble a triple play por medio del chat, pero no me explicaron en si que trae el paquete emocionate, solamente la información general, ya que mañana viene el servicio técnico a instalarlo. Saludos.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • barcenas920
    Barcenas®️ (@barcenas920) reportó

    @totalplaymx que pasa Totalplay ? Contrate un plan de 480 pesos al mes y me llegó un estado de cuenta de 728 pesos ?

  • CarlosHawayek
    Carlos  (@CarlosHawayek) reportó

    En México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Iba a salir pero puse algo rapido en lo que me arreglaba y mejor ya no sali con totalplay el plan cambio solo y ni ganas me quedaron de moverme

  • codecraftavila
    CodeCraftAvila - Eric Avila (@codecraftavila) reportó

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso lo mismo, en un fraccionamiento en la ciudad de Leon, cuando se construyo Megacable se hizo exclusivo (algun beneficio hubo y hay), cancele mi contrato de Totalplay y me no tuve de otra porque la infraestructura es de Mega, asi que ahora estoy con ellos y pues "mal".

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF

  • _Fabianisimo
    Clyde (@_Fabianisimo) reportó

    **** totalplay mierdoso te odio

  • rdtallabs
    Rafael D T. (@rdtallabs) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx después de varios reportes con su agente de soporte sin respuesta satisfactoria, vamos a ver si por aquí me pueden ayudar con los problemas que tengo con el equipo de Totalplay TV. Alguien que me apoye?

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Hace unos días necesité ayuda con una duda y el soporte de totalplay respondió rápido, fue directo y quedó resuelto

  • Jann_Paull
    Jann Paull (@Jann_Paull) reportó

    @jmatuk @Telmex Con Totalplay, pago 1490 por 1G porque Telmex ni sus luces de poner fibra óptica por acá y eso que estoy en una zona céntrica... Tengo más de 10 años esperando y nada. Pero no me quejo, estoy a toda madre con mi servicio.

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    El otro día tenía que enviar unos documentos importantes y pensé que iba a tardar más, pero con totalplay todo se subió rápido y sin errores, al final hasta me sobró tiempo para revisar todo con calma