Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Kanasín, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
|
Internet | hace 12 días |
|
Mérida
|
Wi-fi | hace 21 días |
|
Mérida
|
Internet | hace 29 días |
|
Mérida
|
Internet | hace 29 días |
|
Mérida
|
Internet | hace 2 meses |
|
Mérida
|
hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
-
Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...
-
Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta
-
𝗙𝗘𝗥 (Taylor's Version)🧣 (@FerCamaraP) reportó desde Mérida, YucatánDesde que empezó el día, el internet de @totalplaymx ha estado horrible!!! :( @TotalplayAyuda
-
CRoberto (@carolosanti2012) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Sin servicio hace como 3 horas y contando, zona norponiente cd Mérida, Yuc, nos ayudan por favor..
-
Claudio Barrientos (@chbarrientos) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx @TotalplayAyuda por favor, necesito hacer una cancelación y en el número 800 me dicen que no se puede por que no se ve reflejado mi pago para la cancelación, cuando si les aparece en pantalla la referencia pero no el pago. Alegan la hora del pago. Ayuda!
-
♘♖ (@giafazag) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda @totalplaymx De acuerdo, gracias, porqué todavía este mes me incrementaron la tarifa y en teoría la velocidad, por eso me sorprende que haya bajado.
-
ChinoBerni (@berni_garcia) reportó desde Mérida, Yucatán¿Se les cayó su servicio de totalplay o izzi?
-
Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán@ayudaizzi Hay dos problemas..no tienes cobertura en mi casa.. y dos esos de @totalplaymx no me dejan cancelar
-
Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta
-
♘♖ (@giafazag) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Por supuesto, es lo justo, así como cliente, no me retraso con mi pago, así deben garantizar la velocidad contratada.
-
🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, YucatánAmigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬
-
Eloy 〽edinaM® (@eloyjmm) reportó desde Mérida, YucatánSin los 3 servicios de @totalplaymx desde ayer y el técnico agendado nunca llegó ni se reportó @TotalplayAyuda dan servicio los domingos? Urge!!! Dos veces en un mes que me quedo sin servicio
-
-
🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, YucatánSr @RicardoBSalinas mañana se cumple un mes que me cambie al nuevo paquete q incluye Alexa y hasta el dia de hoy no me resuelven las fallas , ya van 5 veces q me piden esperar 72 hrs , llamo a @TotalplayAyuda y aun NO resuelvan mi falla , ojala me pueda ud apoyar @totalplaymx
-
🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, YucatánY siguen peloteandome y no me dan una solucion , pesimo servicio de @TotalplayAyuda , el @totalplaymx Tv con Alexa desde q me lo instalaron el 23 de Febrero no ha funcionado correctamente , eso si me lo cobran totalmente PÉSIMO SERVICIO TELEFONICO : AMIGOS AYUDEN CON UN RETWET
-
☆ Migue Londres (@MiguelLondress) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda ya te dije el problema ve los demás mensajes
-
-
Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Yucatán100 varos a la **** basura y encima el internet de TotalPlay no vuelve. No es mi noche.
-
Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Pues sigo esperando su "Ayuda"
-
Dem (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Yucatán@Angie_Pridelezz Cuando pongan CFE la nueva línea con fibra óptica, en la Isla no hay fibra óptica aunque he visto que lo ponen pero no lo es, a mi igual me gustaría que haya Totalplay allí pero por mi trabajo el internet de la isla no me sirve para enviar archivos pesados
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rey (@luis_shameless) reportó@rck110 @Telefonia_MX @totalplaymx O sea que si me compro otro modem aún así crees que siga con la falla?
-
Rey (@luis_shameless) reportó@alfastechno @Telefonia_MX @totalplaymx Comprando otro crees que se solucione? Si lo compro y lo conecto ya funciona o necesito hacer una configuración aparte?
-
Fernando Garcia H (@Fer_GHU) reportó@TotalplayAyuda Si se congela la imagen y no se escucha las llamadas telefónicas y eso es un constante fastidio ya que se paga un Servicio al 100% y se recibe un servicio de 80% y con apagar el aparato y prenderlo no se arregla. Y cambiar la clave funciona algunos días y regreso al problema.
-
Fernando Garcia H (@Fer_GHU) reportó@TotalplayAyuda Y mi alternativa es exigir el rembolso de un servicio incompleto mes a mes ya que es molesto estar el fin de semana viendo una película y se congela no una vez en la 1:30 hr. Son 3 a 4 y si calculo que en ese tiempo son 3 por 24hr son 48 fallas y si son 4 tv 192 errores.
-
Aerodemoras (@aerodemoras) reportó@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No estás entiendo, quiero saber porque hacen esto? Es perdida de tiempo, quince días me hicieron perder, pudiendo hacer la compra en otro lado y decidí hacer la compra con ustedes por qué ustedes no me habían dado mal servicio
-
𖣘 pretinha 𖣘 (@777Niva) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx con fallas desde anoche y hoy sin servicio
-
el papa (@JonsPati) reportó@totalplaymx que beneficios en sus paquetes ofrecen amigos ,no se les va el Internet?? Porque tengo servicio @Telmex y la verdad es que a ellos se les va a cada rato y solo me dicen que mandaran a sus técnicos sindicalizados a los 5 días 😑 .
-
germon ⚪ (@germon91) reportó@totalplaymx Una semana con "intermitencias en la zona, no es necesario hacer otro reporte" (es decir, no hay internet y no nos molestes, no arreglaremos)... Lo bueno es que ya dentro de poco cancelo. Antes tenían buen servicio y buen internet... ahora son uno más del montón.
-
Sunshine Verduras 🌱 (@sunshinverduras) reportóAyer estuvo mi mamá todo el día esperando a que @totalplaymx pasará por el módem todo el día en una recolección que ellos programaron, y a penas hoy me marcaron para recogerlo. Ah y además te cobran por esas cosas
-
Rey (@luis_shameless) reportó@TotalplayAyuda Ya se que tienen un protocolo para seguir y tratar de resolver mi problema, pero ya hice 6 veces el proceso, cambio de contraseña y red, probar con ethernet, cambios de configuración y nada cambia.