Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Kanasín, Estado de Yucatán 01/24/2026 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Corte Total
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet
MexicoMérida Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

  • dem_fly1 Dem (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @Angie_Pridelezz Cuando pongan CFE la nueva línea con fibra óptica, en la Isla no hay fibra óptica aunque he visto que lo ponen pero no lo es, a mi igual me gustaría que haya Totalplay allí pero por mi trabajo el internet de la isla no me sirve para enviar archivos pesados

  • Claudia92073231 Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx hace 22 minutos que estoy esperando q me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

  • Claudia92073231 Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @ totalplay hace 18 minutos que estoy esperando me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

  • ANDYenVIVO ♰ 𝕬𝖓𝖉𝖞 𝕲𝖆𝖗𝖈𝖎𝖆 ♰ (@ANDYenVIVO) reportó desde Kanasín, Estado de Yucatán

    Sr @RicardoBSalinas , en Cancún tenía @totalplaymx y me encantaba el servicio , me mudé a "Mérida" (Municipio de Kanasin), y no hay cobertura, quién puede decirme cómo cuando llegaran aquí? Quiero regresar con ustedes , , gracias @TotalplayAyuda

  • giafazag ♘♖ (@giafazag) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Por supuesto, es lo justo, así como cliente, no me retraso con mi pago, así deben garantizar la velocidad contratada.

  • Manuelsaanz M de M&M’s💎 (@Manuelsaanz) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx Pague el servicio en el súper y me lo cobraste ahora en la tarjeta, ¿qué onda? 😡

  • MiguelLondress ☆ Migue Londres  (@MiguelLondress) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda ya te dije el problema ve los demás mensajes

  • Cordewa Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Y eso no me ayuda en nada, necesito mi servicio.

  • RichANovelo Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    100 varos a la **** basura y encima el internet de TotalPlay no vuelve. No es mi noche.

  • eit1mx carlos.dmg (@eit1mx) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Y pues que ya no hay internet, ayuda, totalplay.

  • marrufo_renata Renata Marrufo (@marrufo_renata) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    robotizados y con cero sonrisas en el rostro. Luego de mucho pensarlo, más bien por desidia, me cambié a @totalplaymx . En menos de 24 horas contraté servicio de internet y telefonía con atención impecable de operadores, vendedor y técnicos. Si quieren les paso mi contacto.

  • polvoramojada 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Y siguen peloteandome y no me dan una solucion , pesimo servicio de @TotalplayAyuda , el @totalplaymx Tv con Alexa desde q me lo instalaron el 23 de Febrero no ha funcionado correctamente , eso si me lo cobran totalmente PÉSIMO SERVICIO TELEFONICO : AMIGOS AYUDEN CON UN RETWET

  • Heiden57809220 Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...

  • polvoramojada 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Amigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬

  • polvoramojada 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Sr @RicardoBSalinas mañana se cumple un mes que me cambie al nuevo paquete q incluye Alexa y hasta el dia de hoy no me resuelven las fallas , ya van 5 veces q me piden esperar 72 hrs , llamo a @TotalplayAyuda y aun NO resuelvan mi falla , ojala me pueda ud apoyar @totalplaymx

  • giafazag ♘♖ (@giafazag) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda @totalplaymx De acuerdo, gracias, porqué todavía este mes me incrementaron la tarifa y en teoría la velocidad, por eso me sorprende que haya bajado.

  • milikonigen Miguel Reyes (@milikonigen) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda ???

  • Cordewa Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Me urge que lleguen los técnicos, dejen de contestar sin ayudar.

  • RichANovelo Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda Pues sigo esperando su "Ayuda"

  • FerCamaraP 𝗙𝗘𝗥 (Taylor's Version)🧣 (@FerCamaraP) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    Desde que empezó el día, el internet de @totalplaymx ha estado horrible!!! :( @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Karacolito6782 KaracolaMágica🐚 (@Karacolito6782) reportó

    Chinga tu madre @totalplaymx, internet feo y nunca ayudan en nada, no lo contrateeeeen

  • memodominguez13 Guillermo Domínguez (@memodominguez13) reportó

    @TotalplayAyuda Van a venir o no? Mejor digan para no andar esperando, llevo desde ayer por la mañana sin servicio y solo me reagendan la visita.

  • CrimmsArt Quino Cruz (@CrimmsArt) reportó

    @TotalplayAyuda Al servicio a cliente que contacte me ghostearon y les tomo mas de 14 horas en siquiera dignarse a responder. Los técnicos lo arreglaron de inmediato, y encima piden disculpas por la ****** de servicio que dan ustedes. Gracias por nada

  • NicolasHijar NicolasHijar (@NicolasHijar) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda han sido el peor error de mi vida

  • ArtArturogdl5 Arturo Gomez (@ArtArturogdl5) reportó

    @totalplaymx que falta de atencion al cliente, me agendaron para hoy cambio de plan, despues de 5 días, y simplemente me cancelaron la visita y me la reagendan en 15 días, osea disponeme de mi tiempo cuando hoy cancele todo para recibirlos. Solo tienen 1 tecnico? Es una broma

  • palitodep4n Sr Newt (@palitodep4n) reportó

    No hay nada más tardado e infinito que el menú de servicio al cliente de @TotalplayAyuda ahí te echas como 10 años en llegar a la opción deseada y no solucionan nada.

  • sharonedithoroz Edith orozco (@sharonedithoroz) reportó

    @TotalplayAyuda @PKSG Cuáles son sus promociones y costos? @TELMEXSoluciona aún no repara mi servicio y me urge tener internet

  • Karacolito6782 KaracolaMágica🐚 (@Karacolito6782) reportó

    @_Dan420 @totalplaymx Así estoy, SIEMPRE FALLA, lo odio

  • hellafenris HellaFenris (@hellafenris) reportó

    @totalplaymx Cómo voy a subirlas si tengo 10 días sin servicio y me agendaron para 3 días más...🙄😒

  • manriquecharlie Manrrrique (@manriquecharlie) reportó

    Recomendé el servicio de @totalplaymx y quedé cómo 🤡 ¿Ustedes con quien quedaron igual?