¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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Hey Pepo! ♌
(@Peporro15) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Buenas noches @TotalplayAyuda pésimo su servicio, no responden los mensajes. Sigo esperando que me confirmen a qué hora van a enviar al técnico que por cierto hoy no acudió a la hora pactada.😡 ¿@Profeco me ayudan?
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Emmanuel Escamilla
(@emmesc90) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Ya se arregló el problema, tuve que reiniciar el módem
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Yuha Ortega Saiden
(@YuhaOrtgaSaiden) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Cada semana hago este tweet : @TotalplayAyuda @totalplaymx podrían ir a su visita semanal otra vez no tengo ni internet ni Tv por su fastidioso servicio ?
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Only Ayuso
(@Yair_Ayuso) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Chinga tu madre @totalplaymx
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AdriiRoEs💕🎀
(@AdriiRomero) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda de nuevo vuelve a fallar el internet, se va a cada rato la señal del módem principal. Tercera vez que sucede
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AdriiRoEs💕🎀
(@AdriiRomero) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
A cada rato se cae la señal del internet @TotalplayAyuda
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Solo Isa 🦇
(@Cordewa) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Pueden ayudarme restableciendo el servicio.
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Yuha Ortega Saiden
(@YuhaOrtgaSaiden) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 semanas intentando me agenden una visita de soporte , sin servicio . Podrían agendarme una ? Ya me tienen fría tesorooooos!!!!
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Emmanuel Escamilla
(@emmesc90) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Hola Manu, es lo que estaba checando el paquete emocionate, lo trae incluido, lo que pasa es que hice el cambio de doble a triple play por chat pero la persona que me atendió, no me dijo cuál promoción escoger, sí me explicaron la promoción de 300 megas por 9 meses
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Emmanuel Escamilla
(@emmesc90) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Hola, hice un cambio de doble a triple play por medio del chat, pero no me explicaron en si que trae el paquete emocionate, solamente la información general, ya que mañana viene el servicio técnico a instalarlo. Saludos.
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Aníbal De la Paz B.
(@J_anibal20) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Serían tan amables en decirme la causa por la cual mi señal de internet se fue de repente. Por favor necesito de su ayuda @totalplaymx
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Tom Brady
(@Alberto_Peniche) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@abtinajero @TotalplayAyuda Es una mierda de verdaaad
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Pablo Castro Ruiz
(@pablocastroruiz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum
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Nefta's insecurity drops 📉📉
(@alecante1016) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
*** @totalplaymx ¿qpd con que estás fallando? Ni que fueras @infinitum
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Louis (brujo)
(@CentenoCab) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda necesito cambiar mi correo y número celular, espero puedan ayudarme por este medio
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Jorge A
(@JorgeAnzures) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda necesito mover mi router de depa, con quien podría comunicarme para ayuda?
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Charly GAG
(@CharlyGAG) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Amigos de Yucatán qué tengan @totalplaymx: necesito opiniones del servicio @izzi_mx es pésimo y me pienso cambiar
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Yuha Ortega Saiden
(@YuhaOrtgaSaiden) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda @totalplaymx necesito me ayuden c una visita de soporte , podrían agendarme porfavor ???? No tengo internet ni Tv en mi humilde predioooooo por 10 vez en un mes !
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Emmanuel Escamilla
(@emmesc90) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda Hola, no tengo señal en los decodificadores
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Hey Pepo! ♌
(@Peporro15) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye tío @RicardoBSalinas llevo una hora esperando al técnico pues desde ayer no tengo internet 😣 @TotalplayAyuda no me responde, la app de @totalplaymx tampoco me da respuesta.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Banano
(@_CarlosBanano) reportó
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi internet, desde las 4 de la tarde no tengo internet, me puedes apoyar ?
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Alex Gallardo
(@ealexgg) reportó
@gusmx2 @totalplaymx Dios tiene sus preferidos :( a mi hasta triple me han cobrado en un cambio de paquete
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Luis EPG
(@luispulidoglez1) reportó
@LonelyGirl_37 @Telmex @totalplaymx Bien hecho Rojita. Aunque debo decirte que a últimas fechas , Totalplay está fallando terriblemente. Es mejor definitivamente que TELMEX pero , si tiene sus fallas. Saludos 🌷
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Ana Lau
(@anarangl18) reportó
@TotalplayAyuda mi servicio de anytimetv tiene varias semanas fallando, solo puedo ver un minuto y se va el servicio, ya reinicie mi caja y sigue pasando.
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Mere Rivera
(@Mere_Rivera) reportó
@totalplaymx sus vendedores me están atosigando por teléfono y quiero poner una queja ¿de dónde sacaron mi número de teléfono? ¿Por qué recibo 7 llamadas o más al día de ustedes? @Profeco
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Ing. Miope Velazquez. 🤓✌🏼
(@JuanVela787) reportó
@LonelyGirl_37 @Telmex @totalplaymx Concuerdo contigo, Totalplay tiene mejor servicio que Telmex.
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Gabyy GL
(@gabyygl12) reportó
@totalplaymx que porquería de servicio son!!! Tengo desde el viernes solicitando la carta cancelación de servicio y solo responde den que ya la mandaron y nada!!!
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LapTrap
(@ValiatValias) reportó
@CHEMALOP Yo llevo dos semanas esperando su mentada llamada. Les recomiendo cambiarse a @totalplaymx, teléfono de asesor: 7228412884 El servicio de @TELMEXSoluciona siempre será un asco.
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Diego RTC
(@Tea1Diego) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas El día de hoy por enésima ocasión fueron a nuestro domicilio a revisar el módem y continua fallando. Les informo que pondré mi reporte en @Profeco como ellos me sugirieron. Pésimo servicio, pésima atención y nula solución de problemas.
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𝕬𝖗𝖙𝖚𝖗𝖔𝕽𝖊𝖝
(@arturorex) reportó
@TotalplayAyuda Más de tres horas y aún no me dicen nada. De verdad me urge...