Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 11 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 20 días |
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Mérida
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Internet | hace 27 días |
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Mérida
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Internet | hace 27 días |
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Mérida
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Internet | hace 2 meses |
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Mérida
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hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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Eduardo Espadas (@EspadasEduardo) reportó desde Mérida, Yucatán48 hrs sin internet por un tema de 80 pesos. A @totalplaymx le pagamos en tiempo y forma en el día de corte, pero como no se reflejó, aumentó una comisión de 80 pesos. (Eso es un 8% de lo que pagamos mensual). Ilógico pensar que en estos tiempos digitales te corten el internet.
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Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Y eso no me ayuda en nada, necesito mi servicio.
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👻Spooky Demsita🎃 (@dem_fly1) reportó desde Mérida, YucatánÚltimamente esta fallando el Totalplay en Cancún y Merida 😮
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx tengo todo el día esperando que vengan a mi domicilio a hacer “mi cambio de domicilio” ¿Qué paso con ese servicio de calidad? Me urge el internet, ya que trabajo desde casa y mañana es lunes.
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Alberto Jiménez Oficial. (@albertomidmx) reportó desde Mérida, YucatánEs desesperante el servicio telefónico de @totalplaymx , 3 días de llamadas de hasta 20 minutos, números de reporte que no sirven para nada y no pasamos del mismo punto. Creo que a don @RicardoBSalinas no le gustaría ser mal atendido.
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Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Me urge que lleguen los técnicos, dejen de contestar sin ayudar.
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx según a las 7:00 p.m. dejan de brindar servicio. ¿Para que dicen que trabajan domingos si no piensan venir? 😠
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Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Pero en transmisión en vivo está en español y apenas está pasando ahorita que se haya cambiado solo cuando pongo anytimeTV se me cambio todo en ingles
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Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx hace 22 minutos que estoy esperando q me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.
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Le MaliX 🐀 (@Le_MaliX) reportó desde Mérida, YucatánMaldito @totalplaymx, devuélveme mi internet, desde las 11 AM dicen que están trabajando en ello y nada 🤬🤬🤬🤬
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Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Osea que no tiene solución entonces para que tengo esa función, de la nada se cambio
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Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Yucatán@ totalplay hace 18 minutos que estoy esperando me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.
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M de M&M’s💎 (@Manuelsaanz) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx Pague el servicio en el súper y me lo cobraste ahora en la tarjeta, ¿qué onda? 😡
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δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx Pedí como 3 citas a través de su app para “cambio de domicilio” y no hay manera de que lleguen. ¿Qué pasó con su servicio de calidad? 😒
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♰ 𝕬𝖓𝖉𝖞 𝕲𝖆𝖗𝖈𝖎𝖆 ♰ (@ANDYenVIVO) reportó desde Kanasín, YucatánSr @RicardoBSalinas , en Cancún tenía @totalplaymx y me encantaba el servicio , me mudé a "Mérida" (Municipio de Kanasin), y no hay cobertura, quién puede decirme cómo cuando llegaran aquí? Quiero regresar con ustedes , , gracias @TotalplayAyuda
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Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda como cambio el idioma en anytimeTV nose porque ahora me sale en inglés ya apreté dos veces OK y nada
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Yucatán@Angie_Pridelezz Cuando pongan CFE la nueva línea con fibra óptica, en la Isla no hay fibra óptica aunque he visto que lo ponen pero no lo es, a mi igual me gustaría que haya Totalplay allí pero por mi trabajo el internet de la isla no me sirve para enviar archivos pesados
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𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido
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Renata Marrufo (@marrufo_renata) reportó desde Mérida, Yucatánrobotizados y con cero sonrisas en el rostro. Luego de mucho pensarlo, más bien por desidia, me cambié a @totalplaymx . En menos de 24 horas contraté servicio de internet y telefonía con atención impecable de operadores, vendedor y técnicos. Si quieren les paso mi contacto.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó@AuditoriaSoc @TotalplayAyuda Totalplay es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🤩
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Gabo (@gabofreefire) reportó@guansho1 ****** @totalplaymx no vales *****
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Jj Macuil Muñoz (@MacuilMunoz) reportóPor macho tiempo me queje con justa razón del pésimo servicio en internet de @Telmex y un después comienzo a tener problemas con @totalplaymx muy mal
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó@eipuriru_desu @totalplaymx Totalplay es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🤩
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Lalo (@Lalo990705) reportó@RicardoBSalinas Fue el que se estaba quejando por las reglas de la dinámica, usted vio esas quejas y preguntó a sus seguidores si merecía ganar el premio... Hubo opiniones encontradas, él le pidió mil disculpas y argumentó que era para su nieta, que hasta pagó casi $1000 de más en @totalplaymx
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victor arrieta (@sicariosdelsur) reportó@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas el otro reporte al folio de descuento 170317015 para que respetaran el descuento de 50% por 3 meses que no quieren respetar y hoy 19 de diciembre nadie me da una respuesta clara, puros folios y puras vueltas,
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Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó@Marco_Kno @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda totalplay es el peor servicio de internet que hay. Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con
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Tecnológico (@TecTuit) reportóBanda tuitera ¿recomiendan el servicio de @totalplaymx ya me desespero la basura de @ayudaizzi ? ¿Conocen otro proveedor de internet con buen servicio?
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DaphPaulin (@DaphPaulin) reportóIncreíble que uno tiene que mentarles la madre a la gente de servicio y atención al cliente de @totalplaymx para que te manden un técnico a instalar el servicio que ya pagaste!!!
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victor arrieta (@sicariosdelsur) reportó@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas los de totalplay ayuda y su cobranza no solucionan nada, solo dicen tiene que pagar hasta que llegue su ajuste, asi que tenga el valor o los pantaloncitos y de la cara para que respeten lo que ofrece o que usted tambien miente Ricardo S.