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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Kanasín, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 10:47 GMT-5.
  • 83% Internet (83%)
  • 17% Wi-fi (17%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 21 horas
Mérida Internet hace 3 días
Mérida Internet hace 4 días
Mérida Internet hace 4 días
Mérida Wi-fi hace 11 días
Mérida Internet hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

4 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

  • andymanca
    A huevo papi (@andymanca) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Hola, cómo puedo solicitar mi reembolso por el día que no estoy obteniendo servicio?

  • KarlaRCh28
    Kiwi (@KarlaRCh28) reportó desde Mérida, Yucatán

    Ya arreglen su maldita señal que esta del nabo, ahora no hay en todo mérida. Listo ultima vez que pago este servicio pedorro @izzi_mx, el @totalplaymx jamas haría esto

  • emmesc90
    Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Hola, hice un cambio de doble a triple play por medio del chat, pero no me explicaron en si que trae el paquete emocionate, solamente la información general, ya que mañana viene el servicio técnico a instalarlo. Saludos.

  • AdriiRomero
    AdriiRoEs💕🎀 (@AdriiRomero) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda de nuevo vuelve a fallar el internet, se va a cada rato la señal del módem principal. Tercera vez que sucede

  • alexis_barredo
    Alexis Barredo (@alexis_barredo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx no puede ser que su servicio falle a cada rato, se le pagan más de 1000 pesos, no dos pesos!!!

  • YuhaOrtgaSaiden
    Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, Yucatán

    Cada semana hago este tweet : @TotalplayAyuda @totalplaymx podrían ir a su visita semanal otra vez no tengo ni internet ni Tv por su fastidioso servicio ?

  • yukitamx
    Yukita (@yukitamx) reportó desde Mérida, Yucatán

    @mafesaro @felocru7 Claro! Es muy evidente que están haciendo las cosas mal, pónganse abusados, no están para perder clientes @totalplaymx!

  • alexis_barredo
    Alexis Barredo (@alexis_barredo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx @TotalplayAyuda sigue fallando a madres el internet

  • DavichooPerez
    David Pérez Tuyub (@DavichooPerez) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Ya me atendieron después de 4 llamadas, folio numero 15487852, informen a su dpto de ingeniería que usar los modems para habilitar redes vlan para una prueba del servicio llamada"club total play wifi crea inestabilidad ya que usan el mismo canal, bandas y frecuencias del modem.

  • LaFranco777
    Juanis Franco A (@LaFranco777) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx ayuda porfa ya voy el la séptima llamada y no hay respuesta. La caja de la tv está fallando. Urge ayuda el servicio por tel no es nada bueno.

  • BastoAriel
    Ragde OtSab (@BastoAriel) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Neckross00 @ClimaYucatan De hecho el problema está en una ruptura de la fibra óptica que viene del tramo de Cancún hacia nuestra ciudad. Derivado de las inundaciones. Nos afecta mucho a todos @totalplaymx @TotalplayC @TotalplayAyuda

  • Fiuly11
    Fiuly Villanueva ♑ (@Fiuly11) reportó desde Mérida, Yucatán

    Lamentable @totalplaymx tanto que promocionan.

  • Sellyplata
    δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx Pedí como 3 citas a través de su app para “cambio de domicilio” y no hay manera de que lleguen. ¿Qué pasó con su servicio de calidad? 😒

  • alecante1016
    Nefta's insecurity drops 📉📉 (@alecante1016) reportó desde Mérida, Yucatán

    *** @totalplaymx ¿qpd con que estás fallando? Ni que fueras @infinitum

  • PadredeIktan
    Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ayudaizzi Hay dos problemas..no tienes cobertura en mi casa.. y dos esos de @totalplaymx no me dejan cancelar

  • gbarahona88
    G (@gbarahona88) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx llevo 20 min esperando en sus oficinas y nadie me ha atendido... 😒

  • marrufo_renata
    Renata Marrufo (@marrufo_renata) reportó desde Mérida, Yucatán

    robotizados y con cero sonrisas en el rostro. Luego de mucho pensarlo, más bien por desidia, me cambié a @totalplaymx . En menos de 24 horas contraté servicio de internet y telefonía con atención impecable de operadores, vendedor y técnicos. Si quieren les paso mi contacto.

  • polvoramojada
    Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telemex @TELMEXSoluciona hoy sabado esta x visto q no moveran un dedo para restablecer mi servicio , si toda la semana les valio gorrro , hoy menos , QUE PESIMO SERVICIO , lo bueno que ya programe con @totalplay para cambiarme con ellos , adios mas de 20 años con telmex

  • jame_manu
    Manu Arana (@jame_manu) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda ¿tienen servicio en el cp 97302?

  • cielocast
    cielo castellanos (@cielocast) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx inconformidad con el internet. Llevo días reportando y no se dignan a dar una solución.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Mi primo estaba en clase virtual y yo viendo películas en la misma red totalplay permitió que la señal se mantuviera estable para ambos sin ningún retraso ni caída

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    Después de instalar el servicio, todo quedó funcionando desde el primer momento, con Totalplay no tuve que andar ajustando nada para empezar a usarlo

  • ajg_7
    Ángel JG (@ajg_7) reportó

    @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Al revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Me conecté varias horas seguidas por trabajo y con totalplay la señal se mantuvo constante, sin bajones ni interrupciones

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Tenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada

  • LaArtemisia
    Miss Gentileschi (@LaArtemisia) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio nomás así, porque sí. Busco conectarme al club Totalplay y no me deja; quiero meterme a su app y me marca error. Qué está pasando?

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Tuve que subir varias cosas al mismo tiempo y pensé que se iba a trabar, pero con totalplay todo fluyó sin problema

  • mcflyDJ
    carlos duran (@mcflyDJ) reportó

    @RicardoBSalinas vaya vaya tu criticando los malos gobiernos y simple tengo una semana sin **** servicio de tu ******** totalplay en mi colonia, arregla primero tu casa *******!!!

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    Un día con mucho movimiento en casa y aun así con totalplay todo se mantuvo estable nadie se quedó sin conexión