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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Kanasín, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 12 días
Mérida Wi-fi hace 21 días
Mérida Internet hace 28 días
Mérida Internet hace 28 días
Mérida Internet hace 2 meses
Mérida E-mail hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

  • Le_MaliX
    Le MaliX 🐀 (@Le_MaliX) reportó desde Mérida, Yucatán

    Maldito @totalplaymx, devuélveme mi internet, desde las 11 AM dicen que están trabajando en ello y nada 🤬🤬🤬🤬

  • dem_fly1
    👻Spooky Demsita🎃 (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Yucatán

    Últimamente esta fallando el Totalplay en Cancún y Merida 😮

  • Cecilia_171193
    Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Osea que no tiene solución entonces para que tengo esa función, de la nada se cambio

  • mzuritaj
    𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

  • Cordewa
    Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Y eso no me ayuda en nada, necesito mi servicio.

  • marrufo_renata
    Renata Marrufo (@marrufo_renata) reportó desde Mérida, Yucatán

    robotizados y con cero sonrisas en el rostro. Luego de mucho pensarlo, más bien por desidia, me cambié a @totalplaymx . En menos de 24 horas contraté servicio de internet y telefonía con atención impecable de operadores, vendedor y técnicos. Si quieren les paso mi contacto.

  • EspadasEduardo
    Eduardo Espadas (@EspadasEduardo) reportó desde Mérida, Yucatán

    48 hrs sin internet por un tema de 80 pesos. A @totalplaymx le pagamos en tiempo y forma en el día de corte, pero como no se reflejó, aumentó una comisión de 80 pesos. (Eso es un 8% de lo que pagamos mensual). Ilógico pensar que en estos tiempos digitales te corten el internet.

  • Sellyplata
    δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx según a las 7:00 p.m. dejan de brindar servicio. ¿Para que dicen que trabajan domingos si no piensan venir? 😠

  • Angel_angulo90
    Angel Gutiérrez Díaz (@Angel_angulo90) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no hay servicio de en Mérida, amanecí sin internet

  • Claudia92073231
    Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ totalplay hace 18 minutos que estoy esperando me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

  • Sellyplata
    δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx siempre me atienden temprano y ahorita no he tenido respuesta de NADA y ya van a dar las 7:00 pm y me URGE el internet para el trabajo.

  • albertomidmx
    Alberto Jiménez Oficial. (@albertomidmx) reportó desde Mérida, Yucatán

    Es desesperante el servicio telefónico de @totalplaymx , 3 días de llamadas de hasta 20 minutos, números de reporte que no sirven para nada y no pasamos del mismo punto. Creo que a don @RicardoBSalinas no le gustaría ser mal atendido.

  • Claudia92073231
    Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx hace 22 minutos que estoy esperando q me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

  • Sellyplata
    δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx Pedí como 3 citas a través de su app para “cambio de domicilio” y no hay manera de que lleguen. ¿Qué pasó con su servicio de calidad? 😒

  • Cecilia_171193
    Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Pero en transmisión en vivo está en español y apenas está pasando ahorita que se haya cambiado solo cuando pongo anytimeTV se me cambio todo en ingles

  • Sellyplata
    δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx tengo todo el día esperando que vengan a mi domicilio a hacer “mi cambio de domicilio” ¿Qué paso con ese servicio de calidad? Me urge el internet, ya que trabajo desde casa y mañana es lunes.

  • Cordewa
    Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Me urge que lleguen los técnicos, dejen de contestar sin ayudar.

  • Cecilia_171193
    Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda como cambio el idioma en anytimeTV nose porque ahora me sale en inglés ya apreté dos veces OK y nada

  • Manuelsaanz
    M de M&M’s💎 (@Manuelsaanz) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx Pague el servicio en el súper y me lo cobraste ahora en la tarjeta, ¿qué onda? 😡

  • Sellyplata
    δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx Desde ayer no tengo internet y agende una visita para hoy de la cual no he tenido respuesta. Me pidieron agendar a través de la aplicación y no me han informado del status.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MorenomAbraham
    Abraham Moreno 💀 (@MorenomAbraham) reportó

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio? Ha fallado demasiado

  • cokoabeat
    Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó

    Desde el 7 de enero @totalplaymx @TotalplayAyuda suspendió mi acceso a Amazon pese a que está incluido en mi paquete. En su call han levantado 3 folios y los han cancelado sin dar solución. Ya me tiene hasta la madre.

  • Baron80967833
    Baron (@Baron80967833) reportó

    @TotalplayAyuda buenas tardes ,no puedo configurar mi WiFi que dicen para tenerlo en todas partes y me pide un código que envían a un celular que no es el mio,como le hago para corregir mi celular y poder configurar el wifi

  • Octavio_R_Tovar
    Octavio R. Tovar (@Octavio_R_Tovar) reportó

    @Megacable otra vez dejándome sin servicio como si lo regalarán ******* *******, hay niñas en clase y haciendo tarea para sus pendejadas, si no pueden dejen a @totalplaymx ingresé a la zona

  • TodoMeCaga2
    Todo Me Caga (@TodoMeCaga2) reportó

    @TotalplayAyuda creo que esta pésimo que ofrezcas algo "GRATUITO" y después quiera cobrar

  • OlgaMendezMex
    Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó

    @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @gruposalinas su servicio es más que pésimo.

  • CharlesMalvan
    Charles Magvan (@CharlesMalvan) reportó

    @totalplaymx Si el servicio fuera constante estaría bien pero últimamente falla mucho. Ya se parecen a izzi.

  • GerardoMuniz23
    Gerardo Muñiz (@GerardoMuniz23) reportó

    @valeriasoqui Totalplay es la solución... No soy vendedor, saludos.

  • dukenn
    dukencita linda (@dukenn) reportó

    @TotalplayAyuda Vinieron dos técnicos y ya de fueron y no arreglaron mi servicio

  • Mgrs91
    ℒ𝓾 ツ (@Mgrs91) reportó

    @TotalplayAyuda pésima instalación de su personal, por sus malos técnicos y la instalación pésima que hacen, se tronó la tubería de agua de mi edificio y lo peor es que en sus teléfonos no contestan.