1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Kanasín
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Kanasín, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 12:04 GMT-5.
  • 71% Internet (71%)
  • 29% Wi-fi (29%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Wi-fi hace 1 día
Mérida Internet hace 5 días
Mérida Internet hace 7 días
Mérida Internet hace 8 días
Mérida Internet hace 9 días
Mérida Wi-fi hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

3 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

  • Sellyplata
    δᴇʟᴇɴᴇ|ᴘʟᴀᴛᴀ☾ (@Sellyplata) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx Pedí como 3 citas a través de su app para “cambio de domicilio” y no hay manera de que lleguen. ¿Qué pasó con su servicio de calidad? 😒

  • leo_sanrod94
    Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda @totalplaymx NECESITO LA CONEXIÓN DE MI SERVICIO, YA TENGO UNA SEMANA QUE REAGENDAN Y NO SE CONCLUYE. ES UN CAMBIO DE DOMICILIO SE HA REALIZADO EL PROCESO COMO LO MARCAN Y NO HAY RESULTADO. NO. DE CUENTA 0106156019 ORDEN OS-15351790.

  • giafazag
    ♘♖ (@giafazag) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Por supuesto, es lo justo, así como cliente, no me retraso con mi pago, así deben garantizar la velocidad contratada.

  • jame_manu
    Manu Arana (@jame_manu) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda !TODO EL DIA CON INESTABILIDAD EN LA CONEXIÓN Y AHORA SIN INTERNET! ¡SON UNA BURLA, EN PLENO HOMEOFFICE!!!!!!

  • alexis_barredo
    Alexis Barredo (@alexis_barredo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx no puede ser que su servicio falle a cada rato, se le pagan más de 1000 pesos, no dos pesos!!!

  • Claudia92073231
    Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ totalplay hace 18 minutos que estoy esperando me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

  • zodman
    Andres 🐍 python3.ninja (@zodman) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda tengo horas sin internet y el soporte no se aparece ...

  • jame_manu
    Manu Arana (@jame_manu) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda les mande un mensaje directo para solicitar la cancelación, por favor su ayuda

  • AdriiRomero
    AdriiRoEs💕🎀 (@AdriiRomero) reportó desde Mérida, Yucatán

    A cada rato se cae la señal del internet @TotalplayAyuda

  • Heiden57809220
    Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta

  • danieltrejom
    Daniel Trejo (@danieltrejom) reportó desde Mérida, Yucatán

    Estimado @totalplaymx tu servicio en Merida siempre ha sido malo, pero esta semana y la pasada has abusado. Pésimo servicio, sin internet diario en largos lapsos del día y tus empleados dicen cada que llamas que resolverán el problema ese mismo día y nada. @Profeco

  • alexis_barredo
    Alexis Barredo (@alexis_barredo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda @canalcinco_ uno de los 2 anda fallando se va la imagen por un par de segundo pero es constante en menos de 1 min van como 6 veces

  • Heiden57809220
    Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...

  • YuhaOrtgaSaiden
    Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, Yucatán

    Cada semana hago este tweet : @TotalplayAyuda @totalplaymx podrían ir a su visita semanal otra vez no tengo ni internet ni Tv por su fastidioso servicio ?

  • polvoramojada
    🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    Y siguen peloteandome y no me dan una solucion , pesimo servicio de @TotalplayAyuda , el @totalplaymx Tv con Alexa desde q me lo instalaron el 23 de Febrero no ha funcionado correctamente , eso si me lo cobran totalmente PÉSIMO SERVICIO TELEFONICO : AMIGOS AYUDEN CON UN RETWET

  • KarlaRCh28
    Kiwi (@KarlaRCh28) reportó desde Mérida, Yucatán

    Ya arreglen su maldita señal que esta del nabo, ahora no hay en todo mérida. Listo ultima vez que pago este servicio pedorro @izzi_mx, el @totalplaymx jamas haría esto

  • Alberto_Peniche
    Tom Brady (@Alberto_Peniche) reportó desde Mérida, Yucatán

    @abtinajero @TotalplayAyuda Es una mierda de verdaaad

  • Angel_angulo90
    Angel Gutiérrez Díaz (@Angel_angulo90) reportó desde Mérida, Yucatán

    Ya @totalplaymx ponte las pilas!! Tan bien que ibas un día más sin internet o fallando tan rápido como todos. @TotalplayAyuda #aiiiuuura

  • jame_manu
    Manu Arana (@jame_manu) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda mi conexión está muy inestable, requiero su urgente ayuda.

  • pablocastroruiz
    Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaArtemisia
    Miss Gentileschi (@LaArtemisia) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio nomás así, porque sí. Busco conectarme al club Totalplay y no me deja; quiero meterme a su app y me marca error. Qué está pasando?

  • robbierwr
    Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Un fin de semana entero viendo contenido y navegando y con totalplay no tuve problemas todo se mantuvo fluido de inicio a fin

  • husseinnaser400
    Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó

    Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

  • CoNaCiEvPa2
    CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó

    @RicardoBSalinas Cierto José Torres yo tengo más de 6 años con totalplay y siempre he tenido problemas y cada día están peor y más groseros todos los supuestos técnicos, que se supone deben apoyarte y nunca te resuelven nada!!

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    Me surgió una duda sobre el servicio y decidí contactar al soporte, con totalplay la respuesta fue clara y rápida, resolvieron todo sin hacer complicado el proceso

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    En una llamada importante con audio y pantalla compartida, la señal se sostuvo bien, con Totalplay la conversación siguió sin cortes molestos

  • marte_ban
    Teb (@marte_ban) reportó

    Ya me dijo el de totalplay que tus ******* orejotas acaparan la señal

  • SERGEYRR
    SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó

    @RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.

  • Elena_Cabrera23
    Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportó

    Oye TOTALPLAY, TOTALPLAY FALLA Tu cosa esa de internet tampoco abre el Twitter, checa eso, me estoy tomando la molestia de poner los datos nomas para quejarme. Que ni deberia de estarlo haciendo si funcionara bien :////////