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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Kanasín, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 15:52 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 40% Wi-fi (40%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de junio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Internet hace 8 horas
Mérida Wi-fi hace 2 días
Mérida Wi-fi hace 7 días
Mérida Internet hace 15 días
Mérida Internet hace 17 días
Mérida Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

2 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

  • Yair_Ayuso
    Only Ayuso (@Yair_Ayuso) reportó desde Mérida, Yucatán

    Chinga tu madre @totalplaymx

  • mzuritaj
    𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

  • emmesc90
    Emmanuel Escamilla (@emmesc90) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Hola, otra vez volvió a fallar el servicio de internet en Mérida, no hay señal de wifi

  • andrickchuc
    Andrick Chuc (@andrickchuc) reportó desde Mérida, Yucatán

    @EMK_KrAuSeR @TotalplayAyuda De echo el único que está estable por el momento es Telmex (claro que no es el mejor) porque según por amistades izzi igual está fallando por zonas.

  • ANDYenVIVO
    ♰ 𝕬𝖓𝖉𝖞 𝕲𝖆𝖗𝖈𝖎𝖆 ♰ (@ANDYenVIVO) reportó desde Kanasín, Yucatán

    Sr @RicardoBSalinas , en Cancún tenía @totalplaymx y me encantaba el servicio , me mudé a "Mérida" (Municipio de Kanasin), y no hay cobertura, quién puede decirme cómo cuando llegaran aquí? Quiero regresar con ustedes , , gracias @TotalplayAyuda

  • edgarescalante
    Doctor Edgar Escalante (@edgarescalante) reportó desde Mérida, Yucatán

    Esta fallando mucho la señala y el Internet desde las 2 de la tarde no hay hagan algo por favor urge la conectividad de Internet para trabajar @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • Peporro15
    Hey Pepo! ♌ (@Peporro15) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Buenas noches @TotalplayAyuda pésimo su servicio, no responden los mensajes. Sigo esperando que me confirmen a qué hora van a enviar al técnico que por cierto hoy no acudió a la hora pactada.😡 ¿@Profeco me ayudan?

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Angie_Pridelezz Cuando pongan CFE la nueva línea con fibra óptica, en la Isla no hay fibra óptica aunque he visto que lo ponen pero no lo es, a mi igual me gustaría que haya Totalplay allí pero por mi trabajo el internet de la isla no me sirve para enviar archivos pesados

  • polvoramojada
    Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    PESIMO SERVICIO EL DE @totalplaymx AQUI EN MI CASA DESDE EL VIERNES ESTA FALLANDO TANTO VIDEO COMO INTERNET Y LLAMO PARA REPORTARLO Y LA GENTE GROSERA Y NO AYUDA EN NADA , TAMPOCO QUIEREN HACER AJUSTE DEL TIEMPO Q NO TENGO EL SERVICIO , PRONTO CANCELARE "NO CONTRATEN TOTALPLAY"

  • BastoAriel
    Ragde OtSab (@BastoAriel) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Neckross00 @ClimaYucatan De hecho el problema está en una ruptura de la fibra óptica que viene del tramo de Cancún hacia nuestra ciudad. Derivado de las inundaciones. Nos afecta mucho a todos @totalplaymx @TotalplayC @TotalplayAyuda

  • zariffev
    Fife Gómez (@zariffev) reportó desde Mérida, Yucatán

    Totalplay es un asco tu app 🙄🙄🙄

  • dem_fly1
    👻Spooky Demsita🎃 (@dem_fly1) reportó desde Mérida, Yucatán

    Últimamente esta fallando el Totalplay en Cancún y Merida 😮

  • Heiden57809220
    Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...

  • youngbloodab
    𝓜𝓲𝓶𝓲 (@youngbloodab) reportó desde Mérida, Yucatán

    @drinkeewmafs Fue queja para Totalplay

  • MiguelLondress
    ☆ Migue Londres  (@MiguelLondress) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda ya te dije el problema ve los demás mensajes

  • PadredeIktan
    Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TELMEXSoluciona No tienes servicio en mi casa y los ogetes de @totalplaymx me dicen que para cancelar les debo pagar 1200

  • alexis_barredo
    Alexis Barredo (@alexis_barredo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda @canalcinco_ uno de los 2 anda fallando se va la imagen por un par de segundo pero es constante en menos de 1 min van como 6 veces

  • Paludier
    Sergei Bubkka (@Paludier) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda creo que sabes que en Merida esta muy mal el servicio. Cuando se reestablece?

  • YuhaOrtgaSaiden
    Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 semanas intentando me agenden una visita de soporte , sin servicio . Podrían agendarme una ? Ya me tienen fría tesorooooos!!!!

  • polvoramojada
    🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    Y siguen peloteandome y no me dan una solucion , pesimo servicio de @TotalplayAyuda , el @totalplaymx Tv con Alexa desde q me lo instalaron el 23 de Febrero no ha funcionado correctamente , eso si me lo cobran totalmente PÉSIMO SERVICIO TELEFONICO : AMIGOS AYUDEN CON UN RETWET

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BMlilwana
    Roberto Medina (@BMlilwana) reportó

    Si usas la tele muchas horas, Totalplay se mantiene igual o se va sintiendo lenta, sin perder ritmo

  • husseinnaser400
    Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó

    A media tarde, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

  • Anon2037202
    Anon085 (@Anon2037202) reportó

    @totalplaymx Llevo sin servicio poco más de 1 día y los inútiles de @Totalplay no quieren venir a arreglar. Ya vinieron a arreglar casi toda la zona menos en mi hogar. Pero para cobrar están chingue y chingue la madre. Jorge Castillo H. Nada que responde acerca de la falla.

  • javierod7
    Javier Rodriguez (@javierod7) reportó

    @DerechaDiarioMX Yo no soy fan de Vix y tengo Totalplay en mi casa, pero contraté el paquete de Vix para el mundial y ha funcionado bien, se ve perfectamente y los comerciantes sólo son durante la pausa de hidratación. Yo tengo 700 Mbps de internet, así que asumo que su problema es su internet

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    En modo multitarea, probé trabajar desde la cocina y la señal de Totalplay siguió respondiendo, me quedé ahí aunque no le tenía fe al lugar

  • edanpose
    Edan Pose (@edanpose) reportó

    @totalplaymx hola equipo de totalplay, se me volvió a ir el internet, es la tercera vez consecutiva en el mes. Me pueden dar una solución definitiva, por favor?

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    El domingo sin plan, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

  • tamaarraadil
    Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó

    Con beneficios de streaming en Totalplay ya nadie pregunta qué hacemos el viernes, el verdadero problema es elegir algo antes de que se enfríe la cena

  • Javier_landaD
    Jabier (@Javier_landaD) reportó

    **** totalplay otra vez vete a la ñonga

  • cartsby
    Carlitos Brigante (@cartsby) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pues en esas ando Totalplay ya no resuelve y ahí ves alo ***** de técnicos en las calles haciéndose pendejos un putero de chevis siempre miro valiendo vr ustedes si me darán el internet simétrico y sin fallas de 3 veces al mes? Y otra no me dejarán 1 mes sin servicio? Como TPlay