Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Kanasín, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 19:35 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Internet | hace 18 horas |
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Mérida
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Wi-fi | hace 7 días |
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Mérida
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Internet | hace 20 días |
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Mérida
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Wi-fi | hace 29 días |
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Mérida
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Internet | hace 1 mes |
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Mérida
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:
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Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán@Telmex @TELMEXSoluciona hoy sabado esta x visto q no moveran un dedo para restablecer mi servicio , si toda la semana les valio gorrro , hoy menos , QUE PESIMO SERVICIO , lo bueno que ya programe con @totalplay para cambiarme con ellos , adios mas de 20 años con telmex
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Ragde OtSab (@BastoAriel) reportó desde Mérida, Yucatán@Neckross00 @ClimaYucatan De hecho el problema está en una ruptura de la fibra óptica que viene del tramo de Cancún hacia nuestra ciudad. Derivado de las inundaciones. Nos afecta mucho a todos @totalplaymx @TotalplayC @TotalplayAyuda
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G (@gbarahona88) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx llevo 20 min esperando en sus oficinas y nadie me ha atendido... 😒
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Cayis (@Claudia92073231) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx hace 22 minutos que estoy esperando q me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.
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AdriiRoEs💕🎀 (@AdriiRomero) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda de nuevo vuelve a fallar el internet, se va a cada rato la señal del módem principal. Tercera vez que sucede
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Jorge A (@JorgeAnzures) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda necesito mover mi router de depa, con quien podría comunicarme para ayuda?
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Renata Marrufo (@marrufo_renata) reportó desde Mérida, Yucatánrobotizados y con cero sonrisas en el rostro. Luego de mucho pensarlo, más bien por desidia, me cambié a @totalplaymx . En menos de 24 horas contraté servicio de internet y telefonía con atención impecable de operadores, vendedor y técnicos. Si quieren les paso mi contacto.
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Hey Pepo! ♌ (@Peporro15) reportó desde Mérida, YucatánOye tío @RicardoBSalinas llevo una hora esperando al técnico pues desde ayer no tengo internet 😣 @TotalplayAyuda no me responde, la app de @totalplaymx tampoco me da respuesta.
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mario_mendez_r (@mario_mendez_r) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx como pago en oxxo el servicio me.andas un dm
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Sergei Bubkka (@Paludier) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda creo que sabes que en Merida esta muy mal el servicio. Cuando se reestablece?
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Alexis Barredo (@alexis_barredo) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda @canalcinco_ uno de los 2 anda fallando se va la imagen por un par de segundo pero es constante en menos de 1 min van como 6 veces
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Claudio Barrientos (@chbarrientos) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx @TotalplayAyuda por favor, necesito hacer una cancelación y en el número 800 me dicen que no se puede por que no se ve reflejado mi pago para la cancelación, cuando si les aparece en pantalla la referencia pero no el pago. Alegan la hora del pago. Ayuda!
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Abraham T. (@Ab_tovar) reportó desde Mérida, Yucatán@totalplaymx Hola! Dos noticias, una buena y una mala; la buena, si vinieron los técnicos y arreglaron el servicio; la mala, sólo tuve servicio 2 horas :D, ya estamos sin servicio de nuevo.
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Angel Gutiérrez Díaz (@Angel_angulo90) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda @totalplaymx no hay servicio de en Mérida, amanecí sin internet
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Pablo Castro Ruiz (@pablocastroruiz) reportó desde Mérida, Yucatán@Jorgecortesd_ @Telmex @infinitum Pues después de como 15 días sin Internet llamando diario, mandando whats, tuits, yendo a la sucursal y esperándolos, nunca vinieron. Llamamos a Totalplay y vinieron al día siguiente. Le pongo 0 al servicio al cliente de Infinitum
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Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Yucatán100 varos a la **** basura y encima el internet de TotalPlay no vuelve. No es mi noche.
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Aníbal De la Paz B. (@J_anibal20) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda Serían tan amables en decirme la causa por la cual mi señal de internet se fue de repente. Por favor necesito de su ayuda @totalplaymx
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Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda @totalplaymx AUN SIN SOLUCIÓN ANTE UNA REUBICACIÓN DE SERVICIO.
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Leo Santamaria (@leo_sanrod94) reportó desde Mérida, Yucatán@TotalplayAyuda NO PUEDE SER QUE DESPUÉS DE TANTOS DIAS AUN NO DEN SOLUCIÓN NI ME CONTACTEN PARA RESOLVER EL PROBLEMA.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóEntre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóEstaba descargando una serie completa mientras hacía clases en línea totalplay mantuvo la velocidad y la estabilidad, logrando que no se interrumpiera nada en ningún dispositivo
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Luis Medina (@Morales163008) reportóNecesito ayuda tío Richie @RicardoBSalinas Pagué mi servicio de totalplay desde el 31 de marzo y aún no se refleja, lo reporte desde el día viernes y por el tiempo que se tardan en resolver hoy me quitaron el servicio.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlbertoCampuch Sabemos lo importante que es que el servicio funcione bien incluso cuando varios dispositivos están en uso, @AlbertoCampuch. En Totalplay seguimos trabajando para ofrecerte estabilidad en todo momento. HugoA
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Thomas Suchecki - THE GERMAN WAY (@MexTho) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Tío, está horrible tu servicio de Totalplay! Todo el bendito día esperando que me hagan cambio de domicilio, me manda técnicos fuera de su zona que luego no me pueden conectar, me hacen verificar 8 veces mi nueva dirección y aún así no agarran la onda... lento, pésimo.. no me hagas cancelar Totalplay
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𝓚 👸🏻 (@KarlaRoosas) reportóMe urge funar a @totalplay por incipientes.
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóMi hermano transmitía un juego en vivo mientras mi prima veía una película, totalplay mantuvo la conexión perfecta y ninguno de los dos sufrió lag ni interrupciones
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Jann Paull (@Jann_Paull) reportó@jmatuk @Telmex Con Totalplay, pago 1490 por 1G porque Telmex ni sus luces de poner fibra óptica por acá y eso que estoy en una zona céntrica... Tengo más de 10 años esperando y nada. Pero no me quejo, estoy a toda madre con mi servicio.
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Clyde (@_Fabianisimo) reportó**** totalplay mierdoso te odio
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Victor Martinez (@kabulin) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Un amigo tenía un problema similar. Se organizaron los vecinos, hablaron con el técnico de Totalplay y en una semana les puso el servicio a todos. Yo creo que si la exclusividad con megacable no está escrita en el contrato de renta lo pueden hacer.