¿Está Totalplay con problemas o cortes en Kanasín, Estado de Yucatán?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 12 días
Mérida	Internet	hace 24 días
Mérida	Internet	hace 25 días
Mérida	Internet	hace 25 días
Mérida	Internet	hace 25 días
Mérida	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

• M de M&M’s💎 (@Manuelsaanz) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx Pague el servicio en el súper y me lo cobraste ahora en la tarjeta, ¿qué onda? 😡

• Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Y eso no me ayuda en nada, necesito mi servicio.

• ☆ Migue Londres  (@MiguelLondress) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda ya te dije el problema ve los demás mensajes

• Solo Isa 🦇 (@Cordewa) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Me urge que lleguen los técnicos, dejen de contestar sin ayudar.

• 𝕄𝕣. ℕ𝕠𝕓𝕠𝕕𝕪 (@mzuritaj) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex ya 3 días sin internet y sin poder trabajar , y lo único que me dan es un periodo de tiempo para “ver” si pueden venir a atender el problema, cómo si yo no trabajara y tuviera mucho tiempo libre , para eso me regreso a @totalplaymx por lo menos ellos si atendían rápido

• ♰ 𝕬𝖓𝖉𝖞 𝕲𝖆𝖗𝖈𝖎𝖆 ♰ (@ANDYenVIVO) reportó hace 16 minutos desde Kanasín, Estado de Yucatán

  Sr @RicardoBSalinas , en Cancún tenía @totalplaymx y me encantaba el servicio , me mudé a "Mérida" (Municipio de Kanasin), y no hay cobertura, quién puede decirme cómo cuando llegaran aquí? Quiero regresar con ustedes , , gracias @TotalplayAyuda

• Renata Marrufo (@marrufo_renata) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  robotizados y con cero sonrisas en el rostro. Luego de mucho pensarlo, más bien por desidia, me cambié a @totalplaymx . En menos de 24 horas contraté servicio de internet y telefonía con atención impecable de operadores, vendedor y técnicos. Si quieren les paso mi contacto.

• 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Amigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Angie_Pridelezz Cuando pongan CFE la nueva línea con fibra óptica, en la Isla no hay fibra óptica aunque he visto que lo ponen pero no lo es, a mi igual me gustaría que haya Totalplay allí pero por mi trabajo el internet de la isla no me sirve para enviar archivos pesados

• ♘♖ (@giafazag) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Por supuesto, es lo justo, así como cliente, no me retraso con mi pago, así deben garantizar la velocidad contratada.

• Cayis (@Claudia92073231) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ totalplay hace 18 minutos que estoy esperando me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

• Miguel Reyes (@milikonigen) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda ???

• Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda como cambio el idioma en anytimeTV nose porque ahora me sale en inglés ya apreté dos veces OK y nada

• Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Pues sigo esperando su "Ayuda"

• carlos.dmg (@eit1mx) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Y pues que ya no hay internet, ayuda, totalplay.

• Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  100 varos a la **** basura y encima el internet de TotalPlay no vuelve. No es mi noche.

• Cayis (@Claudia92073231) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx hace 22 minutos que estoy esperando q me contesten en soporte técnico, no tengo servicio de tv.

• Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Osea que no tiene solución entonces para que tengo esa función, de la nada se cambio

• Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda Pero en transmisión en vivo está en español y apenas está pasando ahorita que se haya cambiado solo cuando pongo anytimeTV se me cambio todo en ingles

• 🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Y siguen peloteandome y no me dan una solucion , pesimo servicio de @TotalplayAyuda , el @totalplaymx Tv con Alexa desde q me lo instalaron el 23 de Febrero no ha funcionado correctamente , eso si me lo cobran totalmente PÉSIMO SERVICIO TELEFONICO : AMIGOS AYUDEN CON UN RETWET

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar De La Rosa Silva (@OmardelaRosaS) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Me parece lamentable que una empresa tan importante a nivel nacional se valga de la opinión de un "técnico instalador" para decir NO SE PUEDE. #MePerdieron

• mario leonardo ortiz (@marioortiz5) reportó hace 9 minutos

  @Laffing_Wolf @TotalplayAyuda @totalplaymx Es una porquería de servicio está sobre saturado y les vale les importa que contraten por qué si cancelan querrán que pague uno de todas formas

• 🌸 (@lovelyastridc) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda todavía no entro a clases y el Internet está horrible, pésimo servicio 😔

• La Tía Lola (@FabiiToledo) reportó hace 14 minutos

  De verdad no puedo creer el servicio tan malo de @totalplaymx @TotalplayAyuda. De 8 personas con las que he hablado, ninguna ha podido actualizar un nombre y un teléfono. Contraten gente eficiente, por favor o inviértanle a su sistema. #UnPelear #ArruinandoElDía

• Alfredo Salas (@1salasalfredo) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Hace días me mandaron información de pagar mi servicio a través de PayPal para recibir una bonificación de $200.00. Ayúdenme a saber cómo puedo hacer el pago y recibir esa bonificacion.

• Maritza Montes (@_maritzamontes) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda tuve que llamar yo para saber que estaba pasando, cómo va mi proceso de instalación y no me saben decir, lo único que me pudo resolver la Srita al teléfono fue que pasaría todas mis quejas a las áreas pero eso no me ayuda en nada para agilizar mi instalación.

• Jazmín ★ Enríquez (@Jazmin_Enriquez) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Es muy lento el servicio de ayuda por aqui l

• Maritza Montes (@_maritzamontes) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx tuve que llamar yo para saber que estaba pasando, cómo va mi proceso de instalación y no me saben decir, lo único que me pudo resolver la Srita al teléfono fue que pasaría todas mis quejas a las áreas pero eso no me ayuda en nada para agilizar mi instalación.

• Luke (@Lukel2007) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Brevedad posible? Llevo más de un maldito mes, esperando su respuesta, no dan solución a nada. Sinnceramente ya me hartaron, así como son buenos para cobrar el servicio también deberían serlo en dar atención al problema que se tiene. Quiero una **** IP nueva hijos de la *****

• 🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?