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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Kanasín, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Kanasín, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 9:35 GMT-5.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 33% Internet (33%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Kanasín, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Kanasín, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Kanasín, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Mérida Wi-fi hace 1 día
Mérida Internet hace 14 días
Mérida Wi-fi hace 24 días
Mérida Internet hace 1 mes
Mérida Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mérida

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Kanasín, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Kanasín y lugares cercanos:

  • Heiden57809220
    Heiden (@Heiden57809220) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx MUCHO OJO CON LOS SERVICIOS TOTALPLAY Me llamó un asesor para según mejorar mi servicio por el tiempo que tengo en totalplay, y le dije que si no me van a cobrar extra que estaba todo bien, pero resulta que siempre si me quieren cobrar extra, son unos MAÑOSOS! 0103791890 mi cta

  • Peporro15
    Hey Pepo! ♌ (@Peporro15) reportó desde Mérida, Yucatán

    Oye tío @RicardoBSalinas llevo una hora esperando al técnico pues desde ayer no tengo internet 😣 @TotalplayAyuda no me responde, la app de @totalplaymx tampoco me da respuesta.

  • yukitamx
    Yukita (@yukitamx) reportó desde Mérida, Yucatán

    @mafesaro @felocru7 Claro! Es muy evidente que están haciendo las cosas mal, pónganse abusados, no están para perder clientes @totalplaymx!

  • JorgeAnzures
    Jorge A (@JorgeAnzures) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda necesito mover mi router de depa, con quien podría comunicarme para ayuda?

  • polvoramojada
    Cesar Madera (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    PESIMO SERVICIO EL DE @totalplaymx AQUI EN MI CASA DESDE EL VIERNES ESTA FALLANDO TANTO VIDEO COMO INTERNET Y LLAMO PARA REPORTARLO Y LA GENTE GROSERA Y NO AYUDA EN NADA , TAMPOCO QUIEREN HACER AJUSTE DEL TIEMPO Q NO TENGO EL SERVICIO , PRONTO CANCELARE "NO CONTRATEN TOTALPLAY"

  • gerardhomeneses
    Gerardo Meneses. (@gerardhomeneses) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx que pedoooo con su internet mierda, pago 100 megas y ahora ni siquiera tengo conbexión.

  • jame_manu
    Manu Arana (@jame_manu) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda ¿tienen servicio en el cp 97302?

  • polvoramojada
    🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    Sr @RicardoBSalinas mañana se cumple un mes que me cambie al nuevo paquete q incluye Alexa y hasta el dia de hoy no me resuelven las fallas , ya van 5 veces q me piden esperar 72 hrs , llamo a @TotalplayAyuda y aun NO resuelvan mi falla , ojala me pueda ud apoyar @totalplaymx

  • YuhaOrtgaSaiden
    Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 3 semanas intentando me agenden una visita de soporte , sin servicio . Podrían agendarme una ? Ya me tienen fría tesorooooos!!!!

  • BastoAriel
    Ragde OtSab (@BastoAriel) reportó desde Mérida, Yucatán

    @Neckross00 @ClimaYucatan De hecho el problema está en una ruptura de la fibra óptica que viene del tramo de Cancún hacia nuestra ciudad. Derivado de las inundaciones. Nos afecta mucho a todos @totalplaymx @TotalplayC @TotalplayAyuda

  • polvoramojada
    🔪 Cesar Madera 🔪 (@polvoramojada) reportó desde Mérida, Yucatán

    Amigos NO CONTRATEN el servicio de @totalplaymx Tv que trae Alexa porque desde que me lo instalaron NO FUNCIONA CORRECTAMENTE y tampoco me quieren hacer ajuste , es un ROBO @TotalplayAyuda la atención telefonica es un asco !! Ahorrense tiempo y dinero. 🤬🤬

  • YuhaOrtgaSaiden
    Yuha Ortega Saiden (@YuhaOrtgaSaiden) reportó desde Mérida, Yucatán

    Servicio de quinta @totalplaymx

  • Manuelsaanz
    M de M&M’s💎 (@Manuelsaanz) reportó desde Mérida, Yucatán

    @totalplaymx Pague el servicio en el súper y me lo cobraste ahora en la tarjeta, ¿qué onda? 😡

  • mandibasterrica
    MBasterrica (@mandibasterrica) reportó desde Mérida, Yucatán

    Pvta señal de Totalplay😡

  • PadredeIktan
    Beto (@PadredeIktan) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda chinga tu **** padre @totalplaymx

  • carolosanti2012
    CRoberto (@carolosanti2012) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Sin servicio hace como 3 horas y contando, zona norponiente cd Mérida, Yuc, nos ayudan por favor..

  • danieltrejom
    Daniel Trejo (@danieltrejom) reportó desde Mérida, Yucatán

    Amigos nunca contraten @totalplaymx, brindan un servicio muy malo, son ineptos para resolver los problemas y lo peor... se enojan cuando les dices que lo son.

  • RichANovelo
    Andrés Novelo² (@RichANovelo) reportó desde Mérida, Yucatán

    @TotalplayAyuda Pues sigo esperando su "Ayuda"

  • FerCamaraP
    𝗙𝗘𝗥 (Taylor's Version)🧣 (@FerCamaraP) reportó desde Mérida, Yucatán

    Desde que empezó el día, el internet de @totalplaymx ha estado horrible!!! :( @TotalplayAyuda

  • eloyjmm
    Eloy 〽edinaM® (@eloyjmm) reportó desde Mérida, Yucatán

    Sin los 3 servicios de @totalplaymx desde ayer y el técnico agendado nunca llegó ni se reportó @TotalplayAyuda dan servicio los domingos? Urge!!! Dos veces en un mes que me quedo sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MexTho
    Thomas Suchecki - THE GERMAN WAY (@MexTho) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Tío, está horrible tu servicio de Totalplay! Todo el bendito día esperando que me hagan cambio de domicilio, me manda técnicos fuera de su zona que luego no me pueden conectar, me hacen verificar 8 veces mi nueva dirección y aún así no agarran la onda... lento, pésimo.. no me hagas cancelar Totalplay

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    Vi totalplay y me gustaría saber si ofrecen tutoriales o guías para sacarle todo el provecho al servicio y entender todas las funciones del modem

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Pagando Netflix para evitar anuncios, #Totalplay cambia a plan con anuncios.

  • luisdaog
    Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó

    @lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Me da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa

  • EmillianoC78691
    Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó

    Vi que totalplay ofrece velocidad alta y me gustaría saber cómo se aprovecha mejor si solo se usan pocos dispositivos o si conviene tener varios conectados

  • TeitaJe7
    TeCoC🐈‍⬛ (@TeitaJe7) reportó

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ah no es el único coto o fraccionamiento en el que hacen ese tipo de idioteces, en el mío era de Telmex la exclusividad pero mi casa daba a la barda perimetral así que TotalPlay se conectó por fuera y solucionado el problema.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanielaTel91880 ¡Así buscamos que sea la experiencia Totalplay, Daniela! Un servicio estable, sin dificultades y pensado para que disfrutes tu conexión de forma continua, incluso en fines de semana completos de uso. JuanPabloC

  • pupiladdilatada
    Tu papá (@pupiladdilatada) reportó

    @lizmons @TELMEXSoluciona @Telmex A ver! Sin animos de mamar en dos domicilios diferentes me ha pasado lo mismo, sabes que hice cambie a total play y en menos de 2 hrs ya tenía internet instalado. Llevo 2 años con Totalplay y ninguna falla y no es por hacerles publicidad pero es que Telmex está en la ruina dios

  • Arantza_Saan
    Saan (@Arantza_Saan) reportó

    Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?