¿Está Totalplay con problemas o cortes en Juárez, Estado de Chihuahua?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Corte Total	hace 4 horas
Juárez	Internet	hace 5 horas
Juárez	Internet	hace 7 horas
Juárez	Internet	hace 7 horas
Juárez	Internet	hace 4 días
Juárez	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Estado de Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• Fabián (@AngelFabs90) reportó hace 33 segundos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TotalplayAyuda Buenas noches, envié un DM reportando falla en el servicio de internet. Espero puedan ayudarme. Gracias.

• Gueta  (@guetajesus) reportó hace 4 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @totalplaymx ayuda falta de internet

• alex rocks!! (@ales_rocks) reportó hace 6 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TotalplayAyuda @totalplaymx 6 horas sin ningún servicio y según tenía visita de un técnico alguna proveedora de internet qe me recomienden

• Jorge Arellano (@jlav1107) reportó hace 8 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TotalplayAyuda mandé mensaje directo, llame a servicio de atención a clientes y de todas formas nadie resuelve nada.

• Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 9 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @totalplaymx que tipo de conexión se requiere para la fibra óptica?

• Guet🅰️®️ (@guetajesus) reportó hace 10 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TotalplayAyuda buenas tardes mandé mensaje para soporte técnico no tengo internet

• alex rocks!! (@ales_rocks) reportó hace 13 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @totalplaymx Este foco rojo!!! me quedé sin servicio y me estoy quedando sin ver a mis @49ers

• Gaby Martinez 🦩 (@Gabymartx) reportó hace 13 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Que calvario!!! Acabo de instalar @totalplaymx y es una basura dos días sin servicio los mismos días que tengo con esta 😡😡

• Luis Baylón (@PeladoMuyPelado) reportó hace 22 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TheIntruder_007 @izzi_mx @totalplaymx No creo que sea peor que Izzi, al menos en esta zona es malísimo.

• Lucy Sosa (@luzysosa) reportó hace 26 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TotalplayAyuda no tenemos desde ayer!! Pésimo servicio!!!

• ✨ ディエゴ ✨ (@harurubear) reportó hace 36 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Mi servicio esta intermitente, lamentablemente no se porque ya de había reparado la semana pasada, pero no se que sucede.

• Paco Ortiz Bello (@Pacortizb) reportó hace 38 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TotalplayAyuda ¿Cómo me integro a Club Totalplay WiFi? ¿Qué debo hacer?

• Juan Castro (@JJ_Castro) reportó hace 40 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Pésimo servicio #TotalPlay creo que voy a cancelar el contrato

• Guet🅰️®️ (@guetajesus) reportó hace 42 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TotalplayAyuda tengo problemas con internet

• Lorenzo Avila R. (@Lorenzo_Avila_R) reportó hace 42 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @darkvigier @XatakaMexico @totalplaymx Si contar que si tienes el empresarial en modo puente mandan malos técnicos por corte de fibra y terminan cambiando el ont por qué no les lanza Internet.

• Ingeniebrio Por favor! 🍻😎 (@ElSrdelasCheves) reportó hace 43 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Su servicio @totalplaymx se anda pareciendo al de Telmex ya 😪 se cae a cada rato y es un pedo para que manden a los técnicos 🤨 3 días sin servicio. 😒

• Mrs. Godinez (@laconshis) reportó hace 43 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Esperando a que los de @totalplaymx instalen 😓

• Mis nalgas mi decisión. (@MrtnBenson) reportó hace 47 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Como saben me encanta quejarme y mas cuando alguna empresa me da un mal servicio, pero también hay cosas buenas. Que onda con la rapidez de @totalplaymx @TotalplayAyuda hice mi reporte a las 12pm y para la 1pm ya tenia a un técnico para hacer la reparación 👏🏻👏🏻👏🏻

• DDoS Cd. Juárez (@DDoS_Cd_Juarez) reportó hace 49 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @FernandaDrnts @totalplaymx Espero y no te arrepientas ya que sus ONT tienen un wifi solo para departamentos y un sotorpe técnico que para que digo.

• 𝕾𝖊𝖗𝖌𝖎𝖔 𝕸𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 (@checomolina) reportó hace 58 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @totalplaymx favor de no llamar ni dejar mensajes de voz, si me interesara contratar su servicio yo me acercaría a ustedes ya dejen de molestar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alo (@Alfredo95100862) reportó hace 45 segundos

  @Martini00842770 @TotalplayAyuda Así es, es una ******, nunca mejor dicho. Pero terminando este mes me regreso con Telmex, de donde nunca debí cambiarme.

• CHRISTOPHER GARCIA (@CHRISGAREN) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda por favor háganme el cambio de titular de contrato ya 😢

• Alejandro Jasso (@silence_since) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx De nuevo no hay servicio en Pedregal Cumbres, los trabajos de @CFEmx en la colonia dejaron cables sueltos y fibras ópticas rotas #cumbres #mty

• Fernando (@BigPapaCano) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo pantalla negra desde hace rato, ya reinicie módem y equipo de tv y nada. Ayuda que ya empiezo a convivir con mis pensamientos y eso no es bueno.

• Javonozo (@el_javo88) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx hola mi internet falla, en la app no se soluciona nada, en el teléfono no contestan y se atreven a decir que por la app esto más fácil, llevo al rededor de 20 min esperando en el whats.

• Ale Torres (@aule_3) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @Gaster_SK7 Son nefastos @TotalplayAyuda no hay ni a cual irle ! Son una porquería 😠😠😠😠

• Jorge Ferretiz (@JorgeFerretiz_) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayEmp Porfavor nadie contraté totalplay es un engaño! Mal servicio y es imposible de cancelar, es una enfermedad vitalicia

• Luis Ventura (@Luiguieditor) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda No me han cambiado el módem dicen que está bien así que como no tiene solución contratar Telmex es mi mejor opción.

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 11 minutos

  @JorgeFerretiz_ ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

• Javonozo (@el_javo88) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda No pidan que me dirija por Dm, pero es un problema ya muy constante pero para cobrar son buenos, otro problema es que su política aplica por 72 hrs continuas sin servicio para ajustar en la cuenta.