¿Está Totalplay con problemas o cortes en Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad de Graciano Sánchez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Luis Potosí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Luis Potosí |
Corte Total | |
| San Luis Potosí |
Internet | |
| San Luis Potosí |
Internet | |
| San Luis Potosí |
Wi-fi | |
| San Luis Potosí |
Corte Total | |
| San Luis Potosí |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad de Graciano Sánchez y lugares cercanos:
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Rub Glz
(@rube_glz) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@totalplaymx Que servicio tan espantoso tienes de atención a cliente, es imposible hablar con un ser humano y no se puede sacar cita para que venga un técnico. Llevo tres días intentando y tres días sin internet.
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Diego Rivera
(@DiegoRivpez) reportó
desde
Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí
@TeamPablo_ @totalplaymx Yo tenía Telmex y la verdad que era malísimo, y un amigo me recomendó totalplay y definitivamente fue un cambio radical y tienen soporte técnico 24/7 que te responden rápido. No como Telmex que te dejaban hasta 1 hora esperando atención
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Mariana Olmedo
(@OvMarianita) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@paux_gr @TELMEXSoluciona Nosotros tenemos @totalplaymx y nunca he tenido problema. Hace poco hubo una explosión de un tanque de gas y se fue el servicio en muchos lugares pero lo solucionaron ese mismo día en un par de horas.
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Rub Glz
(@rube_glz) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@totalplaymx porquería de servicio. Llevo tres días sin internet tratando de pedir la visita de un técnico y resulta imposible. Ya quise darte baja el servicio por la desesperación y tampoco te dan la opción. Me voy a tener que ir a quejar a @Profeco
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Ana
(@JanaDelAire) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
Muy molesta con @totalplaymx porq cada mes me aparece cargo de Netflix cuenta que desde que separé las 2 cuentas me aparece en las 2 el Netflix cuando una es solo uso oficina #Mal que cada mes tenga que llamar para cancelar
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die luck j32k4
(@j32k4) reportó
desde
Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí
@hum0r @totalplaymx Nunca hay es muy mala compañía y servicio de soporte pésimo
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Liz Hdz Alvarado
(@_LixXx_) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
Todo el mes batallando con el ínternet de @infinitum, sin darme solución. @totalplaymx acá hay un fraccionamiento que necesita de un servicio de calidad. @Profeco
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Sergio Alejandro Urbina Tovar
(@_SergioAlejandr) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@RicardoBSalinas @totalplaymx Buen día, Disculpen la molestia. Recientemente contraté el servicio de internet y telefonía que su empresa brinda. Lo anterior, hace no más de 15 días. Sin embargo, y en mi experiencia, el internet no está funcionando correctamente.
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Fhalcon
(@fhalcon1) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@nelly_orta @totalplaymx Checa que tu modem no tenga un foco rojo, lo que indicaría daño en la fibra óptica,
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Benny en cuarentena
(@Soydechole) reportó
desde
Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda Mi módem tiene luz roja (los) y no tengo servicio. Le mandaré MD con mis datos
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akstardust ☭
(@LuisAkces) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
Hola @TotalplayAyuda en el módem principal se acaba de encender lo que indica "LOS" en rojo y parparda y no funciona nada, ni canales ni internet. Aiuda
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Fhalcon
(@fhalcon1) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda se cayó mi servicio de internet puede checarlo urge...
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David Alvarez
(@david_alriv) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
“Lo sentimos pero este programa está bloqueado, tu clasificación es demasiado baja para ver este programa “ @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Sandra Cano Miranda
(@sancanom) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda No JuanF, no hay manera con ustedes, mis papás no pueden hacer por sí mismos sus "maniobras" de verificación así que tuvo que ir otra persona para que finalmente le dijeran lo que ya sabíamos: que tiene que ir un técnico. Qué poco empatico e inclusivo su servicio.
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Paola
(@paolalmendarez) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda ayuda!!! Me urge el contrato de movilidad di número telefónico, no se puede descargar de su página, solo sale el manual para llenarlo.
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Die&Go
(@diegoalexyz) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
Me cambiaron a huevo de Axtel a Izzi despues de como 5 años o más y me dijeron que tenia que durar 12 meses con ellos o que se los pagara en ese rato para cambiarme de su servicio todo chafa #Axtel #Izzi #Totalplay
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♋️𝔍𝔥𝔬𝔰𝔢𝔩𝔩 𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔞🔮
(@JhosellGuerra) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda Pues sigo esperando me ayuden les pase a menos del minuto que me lo pidieron la información requerida
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Giselle Meza Martell
(@gisellemartell) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@patyacevedo29 TotalPlay definitivamente. Izzi es una porquería de servicio.
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Jose Mario
(@pp0807) reportó
desde
Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda cuanto tiempo tardan en reconectar un servicio?? Es que ayer era el ultimo dia para pagar y se me olvido, pero hoy ya lo pague por medio de la aplicacion
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Gordo Imperial
(@elgordoimperial) reportó
desde
Soledad de Graciano Sánchez, Estado de San Luis Potosí
@TotalplayAyuda pueden responder mi DM? No tengo servicio, me pueden ayudar?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vic automata
(@fisgon_morvoson) reportó
@totalplaymx disculpen desde el día de ayer mi internet esta intermitente, no puedo conectar ningún dispositivo, más que mi celular, y si les digo por whats solo me dicen que esta intermitente y no reporte, pero creo ya han sido demasiadas horas sin solución
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Claudia Garcia
(@clausgarciach) reportó
@TotalplayAyuda Profeco? Hilos de tweet pidiendo apoyo a otros usuarios? Me están dejando conectada pero es predecible que mañana con otro reporte de alguien de la zona vengan y muevan mi conexión de puerto. Al fin ellos ganan por cada visita técnica.
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Claudia Garcia
(@clausgarciach) reportó
@TotalplayAyuda Te cuento cuál fue la falla? Está aquí el técnico. Es de risa!!! No han resuelto el problema inicial, sigue habiendo alta potencia. Y !!… ayer vinieron a atender el reporte de otro vecino y movieron mi puerto, otra vez! Lo mismo que las veces anteriores!
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carlos
(@CarlosCachoo) reportó
@TotalplayAyuda tengo media hora con problema de conexión, el foquito LOS esta en rojo en mi módem, San nicolas de los Garza,Nl
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Alex Acosta
(@alexacostadw) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Como siempre fallando Totalplay en la zona de xochimilco, solo a mi o hay alguien más ??
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Antonio Lopez Martinez
(@Antonio08707578) reportó
Totalplay ya es el colmo, fallando ya hasta 4 veces por semana. Viene tu internet y se va, ya te pareces a Megacable @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Gregorio Mount
(@danielrufs) reportó
@totalplaymx pésimo tu servicio de Internet. Apenas cayó una gota y se va el servicio. Ya no pude entrar a mi junta de las 6, si me corren es tu culpa 😡 @TotalplayAyuda
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Fernando Casique
(@FernandoCasiq15) reportó
@TotalplayAyuda La respuesta fue la misma," estamos trabajando " @Profeco como puedo reportar un reporte?
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Gregorio Mount
(@danielrufs) reportó
@totalplaymx pésimo tu servicio de Internet. Apenas cayó una gota y se va el servicio. Ya no pude entrar a mi junta de las 6, si me corren es tu culpa 😡
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Nio107
(@NiO107) reportó
@Val_TP @Cinepolis @totalplaymx La app "no había fallado" a pesar de que le mostraba capturas del cobro con error segundos antes, dónde decía que no había pagado pero me cobraron triple, la solución para "no quedar mal", espera a ver si cuenta como abono a tu plan. Así me chingué media quincena en totalplay.