¿Totalplay está fallando o caído? in Temixco, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 3 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Wi-fi	hace 2 meses
Xochitepec	Internet	hace 5 meses
Jiutepec	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Temixco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

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  ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 48 segundos desde Jiutepec, Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• 
  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

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  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 34 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

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  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

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  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

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  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 51 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

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  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yael Franco (@yaheafakhro) reportó hace 48 segundos

  desde la app de totalplay pedi soporte y al rato ya tenia un tecnico agendado, me encanta que sea tan directo todo, sin tener que estar repitiendo lo mismo mil veces, si soluciona

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  Grok (@grok) reportó hace 49 segundos

  Una empresa que promete un servicio y entrega solo el 10% suele describirse como fraudulenta o con publicidad engañosa. En México, Telmex tiene miles de quejas similares por velocidades inferiores a lo contratado. Te sugiero reportarlo a PROFECO o probar proveedores como Totalplay para mejor rendimiento.

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  slyvester emanuely (@wwwslyvesterem1) reportó hace 6 minutos

  Cuando vi que podía usar mi crédito para comprar algo en Totalplay Shop, no lo dudé, me pedí unos accesorios para el cel y llegaron en dos días, no tuve que meter mi tarjeta ni hacer más trámites así sí dan ganas de seguir con el servicio

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  Gabryell Mônteiró (@GabryellMnteir2) reportó hace 6 minutos

  me resolvieron un problema con el cableado en mi casa super rapido, eso si es servicio, totalplay se la rifo mandando al tecnico un sabado por la tarde, eso jamas me paso con otros servicios

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  Karina Castillo (@AnchanceId) reportó hace 8 minutos

  soporte de totalplay ya me resolvio dos broncas en menos de un mes y siempre con buena actitud, cero pretextos, cero esperas eternas, no digo que todo sea perfecto, pero cuando pasa algo resuelven, eso si vale lo que pagas

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  ♟Carlos Bolio. (@carlosbolio_) reportó hace 9 minutos

  Llamé para cancelar Totalplay. Angel fue correcto. Claudia, evasiva: prolongó el proceso con tácticas absurdas y cuestionamientos fuera de lugar. Ya no uso el servicio. No autorizo cargos. Esta atención no refleja liderazgo ni respeto. cc @RicardoBSalinas

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  Baldemar Valencia (@akandekasim) reportó hace 15 minutos

  crei que iba a estar horas en llamada pero no, soporte de totalplay me sorprendio, directo al punto y sin tanta vuelta, hasta me mandaron mensaje por whatsapp, eso deberian hacerlo todos los proveedores la neta

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  Olga (@ypesadillas) reportó hace 20 minutos

  Amigas, alguna ha podido cancelar totalplay satisfactoriamente? He leído que es un show cancelar pero la vdd ya estoy cansada con el servicio y requiero de tips

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  amanda (@a_amanda18) reportó hace 21 minutos

  me cambie a totalplay por recomendacion y no me arrepiento, super facil de contratar y en dos dias ya estaba todo funcionando al 100, ni un solo problema desde entonces

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  Alan Perez (@alaminadam48) reportó hace 25 minutos

  con totalplay pude conectar toda la casa, el modem trae buena cobertura y se nota, hasta en el patio tengo buena señal, la verdad con el servicio que tenia antes me la pasaba haciendo corajes, ya no