¿Está Totalplay con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 4 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 16 días
Xochitepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• Imoq (@Imoq) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jony barrera (@trevianooo) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda el foco LOS de mi módem está encendiendo en rojo 🥺 ayuda, no tengo acceso a internet.

• iBet7o (@iBet7o) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda ahora que paso? Nos acabamos de quedar sin servicio. Maldita sea

• San (@sandi_figueroa) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda requiero informes para contratación, podrían ayudarme??

• Karen Cortés (@Karen203_) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @omaralberto7193 @totalplaymx X2, no tengo servicio ya desde hace como 1 hra y no responden en servicio al cliente

• BGC l Kenny Miranda (@ElKenny_) reportó hace 9 minutos

  @krypton0ne @totalplaymx Acá en el sur de cayo 10 minutos y regreso, me jodio la Ranked xD

• Coco Mtz (@Coco_Mtz) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @TweetsDeJose No tengo servicio, tengo más de 24 horas que realicé mi pago y no se ha reflejado, por mensaje, no me contestan

• Lau Sanchez G (@pekelau) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Odio #megacable el peor servicio de Internet que puede existir... solo lo contrate por que no había otra cosa que llegue a mi casa... #totalplay cuando llegara tu cobertura a el Arcangel II en Querétaro

• Pepe (@SickAndSadLife) reportó hace 14 minutos

  Oye @totalplaymx, tengo domiciliados mis pagos y en lo que va del año no han realizado un solo cobro por pronto pago, y ahora resulta que ya me cortaron el servicio. Ayuda @Profeco.

• Kered (@kered_l) reportó hace 17 minutos

  @ElKenny_ @totalplaymx Anda fallando, a ratos se cae.

• #ElMaloRdz (@elmalordz) reportó hace 23 minutos

  @felipod001 @checorivera73 @totalplaymx No mms, me cambié a Totalplay porque Izzi nunca me solucionó un problema técnico, tan no me resolvió que ni me cobraron la cancelación del servicio porque se dieron cuenta de que no atendieron...