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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Temixco, Morelos

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Temixco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Corte Total hace 17 días
Jiutepec Internet hace 30 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Temixco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

  • Alberto121786
    Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @totalplaymx se me fue la señal

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

  • Wazabe6
    Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó desde Temixco, Morelos

    @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

  • hectorsign
    Sr. sign (@hectorsign) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

  • ElPintista
    ELPintista (@ElPintista) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

  • alfredo_dub
    Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

  • Larizgu
    N (@Larizgu) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Chinga tu madre @totalplaymx

  • Zakros7Eliyaah
    เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

  • imtekel
    T e k e l(沿握ネ) (@imtekel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Fallando servicio de @TotalplayAyuda

  • Wazabe6
    Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó desde Temixco, Morelos

    @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

  • sorianor_jesus
    Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

  • p_ocana
    Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

  • darthyoda1090
    Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • Elijah_Ahan
    Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • villa_sant3109
    Santiago Javier Villaseñor Villa (@villa_sant3109) reportó

    @RicardoBSalinas no sirve el wifi de totalplay en zapopan

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Tenía una receta abierta en la pantalla y estaba cocinando a medias, con Totalplay todo cargó tan rápido que el único error fue que yo me distraje con el video y casi quemo el ajo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @IRVINGGD Hola, @IRVINGGD. Actualmente se presenta una intermitencia de manera general ajena al servicio de Totalplay, por lo que te pedimos únicamente permanecer al pendiente de que se restablezca. AmbarT

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    Decidí cambiar mi rutina y trabajar desde otro cuarto y todo funcionó igual de bien, con Totalplay ni el cambio de lugar afectó el ritmo

  • FloresMar78
    MariselaF48 (@FloresMar78) reportó

    Cable mal sujeto, colgando, pero eso sí, bien cobrado. #totalplay

  • VeronicaFang
    Verónica Fang (@VeronicaFang) reportó

    @RicardoBSalinas @JorgeNikaidoB @livgolf_league Mal. Totalplay me está cobrando planes gratuitos y además duplicados. No me han resulto y debo pagar mañana.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @arieluntana Cuando todo abre al instante y la señal no es el problema, sabes que la conexión está haciendo bien su trabajo. Con Totalplay, lo difícil a veces es parar. JazminR

  • JuanAntoni98576
    Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas noches, he tratado de comunicarme con alguna persona de Totalplay pero no logro tener contacto Desde el día de ayer no tengo buena señal. Mis redes desaparecen y me desconectan de internet. Será posible que me puedan atender. Gracias

  • aruccino_
    Aru - Fried rice Cat (@aruccino_) reportó

    Porque siempre aplica, chinga tu madre Totalplay

  • FernandoAlvaM
    Erick Fernando Alvarez Martínez 🇲🇽 (@FernandoAlvaM) reportó

    Lo único que le tengo que reprochar al Mau es que por su culpa contraté el servicio de TotalPlay y de ese sí me arrepiento. La neta.