Estado del servicio de Totalplay en Temixco, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 9 días
Jiutepec	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Temixco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 19 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

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  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

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  ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 26 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 28 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

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  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

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  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 38 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

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  graffito69 (@graffito69) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó hace 7 minutos

  Jugando online con @Totalplay es pura fe no sabes si va a jalar o si te va a desconectar en el peor momento.

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 7 minutos

  Tenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 8 minutos

  Al usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo

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  M@sT3r Chi3f (@isc_villar) reportó hace 11 minutos

  @pa__tron @ElviraGA @totalplaymx Totalplay usa materiales de baja calidad

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 12 minutos

  Me surgió una duda sobre el servicio y decidí contactar al soporte, con totalplay la respuesta fue clara y rápida, resolvieron todo sin hacer complicado el proceso

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 12 minutos

  Subí varios archivos grandes para el trabajo y todo se completó sin errores, con totalplay ya no se siente pesado hacerlo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Ya se contactó al vendedor de la otra sucursal (Allá si contamos con servicio TotalPlay), mañana mismo se hace la portabilidad. Muchas gracias

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 17 minutos

  En general el servicio ha sido constante, con totalplay todo funciona de forma fluida y sin tener que estar ajustando cosas

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  Jonnyuun ✿ (@jonnyuun) reportó hace 18 minutos

  Si se les pasa por la cabeza contratar totalplay se los digo yo, SOLO PONGAN INTERNET, EL EQUIPO TELEVISIVO ES UNA PORQUERÍA