¿Está Totalplay con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 3 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 15 días
Xochitepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Imoq (@Imoq) reportó hace un segundo desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Imoq (@Imoq) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Imoq (@Imoq) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• N (@Larizgu) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• Imoq (@Imoq) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• Imoq (@Imoq) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 40 segundos

  @TamagotchiF @VivoEnLeon Super con eso basta para home office, clases virtuales y sistemas de vigilancia. Con Totalplay es la peor subida del mercado.

• Gerardo.Garza (@_GerardoGza) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx SE SUE SU ****** SERVICIO Y NO HAY NADIE QUE PUEDA APOYAR

• Misael (@Misael92981120) reportó hace 5 minutos

  @SrFlorentelo @totalplaymx @Tiendas_Elektra Yo dure 1 semana sin servicio nadie me daba una solución, a pero ya me llegó mi estado de cuenta con el saldo completo sin ningún descuento por la falta de servicio

• fatimaaa 🤍 (@fatimaagarciaag) reportó hace 6 minutos

  maldito Internet d @totalplaymx no funciona

• Alfredo Hoyos (@ahoyosd) reportó hace 8 minutos

  @Megacable Naaah no te apures @Megacable ya voy a cancelar, Totalplay me va a instalar un nuevo servicio en 1 hora! Tus chavos traen delay de 1 semana pa atender quejas. #serviciomierda

• Gerardo.Garza (@_GerardoGza) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO QUE ESTA PASANDO

• trololo (@imaq12) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx que pésimo servicio de internet y de servicio al cliente, uno de su intento de atención al cliente me colgó la llamada

• Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Me sé sus planes, yopedí cambio de domicilio y no dan servicio lo di de baja, pague la conexión de 180 pesos y siguieron cobrando mensualidades, el tema está en @profeco

• León 🦁 (@E_leon92) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin solución a mi problema.... Ya deberían dejar entrar a otras compañías a dar el servicio que ustedes claramente no pueden ofrecer. @izzi_mx @totalplaymx ya apresuren su entrada a la Santa Maria Insurgentes les aseguro que el 90% estamos hartos del pésimo servicio d Telmex

• Mauricio sanchez (@Mauportillo) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx soy cliente nuevo, me están haciendo un cargo por reparación en la calle, ya pague bajo protesta, es como si la compañía de agua repara una fuga en la calle y me cobran… súper mal, poca empatía de personal administrativo, 3 semanas en aclaraciones.