¿Está Totalplay con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 43 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

• Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 6 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• Imoq (@Imoq) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• N (@Larizgu) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 38 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 58 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Evelyn (@e_try29) reportó hace 2 minutos

  Terrible! @totalplaymx @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay estoy sin servicio de Internet desde la tarde hoy, no puedo agendar cita en su aplicación y después de casi una hora de espera me agendan cita el día que no quería! Que pésimo servicio!

• Aldrin Guzmán (@aldrohky) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx AYUDA NO TENEMOS INTERNET Y ES URGENTE USARLO POR FAVOR AYUDA 😭😭😭!!!

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 3 minutos

  @miguelocurasss @TotalplayAyuda La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 🤯👌.

• Tamara Corro (@TASCO78) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá sea así, porque ante el mal servicio, me recomendaron cambiarme a @totalplaymx

• Luis Sobrino(SOTESI) (@SOTESIElectron) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx ¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!! Ya se soluciono mi problema, gracias por el apoyo, saludos.

• Lo cabrón no quita lo cortes (@Axlpineda07) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y su servicio técnico es una porquería todo lo quieren solucionar apagando y prendiendo el módem no mamen 😒🖕🏻

• Virginia Martínez (@Vazmel) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda me pueden decir qué pasó con la visita que me programaron para ayer. Me asignaron este folio 24667955 Esperé todo el día y no llegaron. Di seguimiento por tel y chat y ambos resultaron totalmente inútiles para mí problema.

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 17 minutos

  @JuventinoGmzz @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🤯🥳.

• S4IG0 (@jonathan_yr_it) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco existe alguna manera de que en casos como el mio, que no tengo respuesta y que no tengo servicio desde las 2:39 se me haga algun ajuste o descuent? Porque ellos si cortan el servicio puntuales, pero uno si debe esperar.

• Guillermo Ruiz (@Guiller72872404) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Quede a deber un centavo y me cortaron el servicio, llevo una semana de problemas con conexión de mas de dos horas entre cada corte, pero ese tiempo no me lo reponen.