¿Está Totalplay con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• N (@Larizgu) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Imoq (@Imoq) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Imoq (@Imoq) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 27 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

• Imoq (@Imoq) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 45 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 59 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lo (@VickaDSM) reportó hace 4 minutos

  Toda la semana he tenido fallas en el servicio @totalplaymx no ha habido un día que falle el internet o la señal de cable 🤬

• Eduardo (@lalomaleno) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Necesito que me ayuden a resolver mi problema de router. Su módem no me está dando el 5g que tengo. Recibo 5-15 Mb cuando tengo contratado 250Mb. Me pueden agendar una visita para resolverlo, ya sea cambiando el módem o solucuonando el problema? Gracias.

• Malcon Toy (@MalconToy) reportó hace 10 minutos

  actualización, @totalplaymx arreglo mi problema en putiza (muy rápido) y lo agradezco un chingo. Así que ya tengo internet. No lo cancelé por los siguiente👇👇 ni @infinitum ni @izzi_mx tienen fibra óptica en la zona donde vivo. (corroborado). 🙃

• Pete Sajot (@RuLoRoCk69) reportó hace 15 minutos

  Por cierto...esta mucho mejor el servicio de @totalplaymx 😎

• Eduardo (@lalomaleno) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Pésimo servicio. Tengo frita la señal 5g del router; 3 horas para intentar solucionarlo y sus respuestas son que me marcan de 24 a 48 hrs para ver qué sigue. Se me olvida que trabajo para ustedes y no al revés.

• Fco. Braulio (@fbraulio) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡llevan tres semanas con una asquerosa y agresiva campaña de ventas tocando a mi puerta por lo menos cinco veces al día y dejando basura a diestra y siniestra! ¡NO ES NO! 🖕🏻 ******* acosadores

• Luis Gonzalez (@Luyshg) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx nuevamente tengo problemas en el ancho de banda, me está entregando una cantidad inferior a los 200Mb contratados. Menos de la mitad.

• 💜 v a l p i k i 🦄 (@valeriamalpica_) reportó hace 18 minutos

  Desde el día de ayer me intento contactar con @totalplaymx y nomas no me solucionan el problema, pésimo servicio de verdad.

• pikachu (@Essssi__) reportó hace 19 minutos

  @UnintendEduard4 todavía no me cambio de compañía, esperaba que Telmex se pusiera las pilas pero no pasó 😕 Totalplay me llama, seguramente con ellos contrataré

• Gabriela Márquez (@GabyMargc) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio en cambio de domicilio. Tenemos más de una semana en espera y nada.