¿Está Totalplay con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses
Cuernavaca	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Imoq (@Imoq) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Imoq (@Imoq) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Imoq (@Imoq) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda No es posible que en mis dos meses con ustedes ya lleve dos afectaciones masivas a mi servicio. Que acaso el promedio es 1 afectación por mes??? Ya se restauró mi servicio de internet, pero su falla afectó las clases en línea de mi hijo y mi trabajo por 45 mins!

• Sori Slim (@sori_slim) reportó hace 5 minutos

  Está fallando leve el TotalPlay. Esperemos que no le dé mucha lata a @Jenbubble13 , yo me vine a la oficina.

• Ulises Lira (@UlisesL57213938) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Hola buenos días, ayuda urgente no tengo servicio. Y yo siempre diciendo que es el mejor servicio que tenemos en CDMX :(

• Héctor López (@HecLopez_10) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias por el apoyo, el servicio se ha restablecido...

• Thania Alpizar (@ThaniaAlpizar) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx que está pasando en gdl y si servicio? No contestan en servicio al cliente y cuando lo logré colgaron inmediatamente. ¿Que está pasando?

• yadoble (@yadoble) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda el internet esta intermitente, al parecer es problema general, ojalá y pronto lo resuelvan

• Leͥgeͣnd  (@venceslav) reportó hace 13 minutos

  Me cambie al servicio de @totalplaymx de fibra optica, que incluye televisión, telefono, etc, etc. y resulto ser la misma mamada dque @izzi_mx la Inversión privada no mejoro en nada los servicios.

• FixmaMX (@fixmastersmx) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, ya envié los datos por DM, pero veo que es incidencia en varias entidades...

• Jhosias Villa (@JhosiasVilla) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda nadie ayuda n ni por chat o DM ni por llamada, y yo que defendía tanto a esta compañia... No maches que pésimo servicio al usuario están dando hoy...

• Javier (@CantRefund) reportó hace 14 minutos

  @em1grante @TotalplayAyuda Entonces parece ser no un problema aislado, a las 1000AM empezo y no se conecta a varios servicios. No puedo hacer un test en fast .com