¿Está Totalplay con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 11 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 23 días
Xochitepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses
Jiutepec	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 14 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 14 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

• RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 17 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 44 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 59 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jair Delabra (@1KKIONO) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx es indignante pagar un servicio y estar 5 días sin internet y la única respuesta sea que hay una falla en tu zona entiendo que pase un día y lo solucionen pero 5 días ya es exagerado

• Romero F Javier (@Francis34189278) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda La 1er vez estuvieron a punto de instalarlo, de hecho el vecino de enfrente no tiene problema en que el cable pase por la azotea de su casa; desafortunadamente una sra del comité de colono tomó fotos y llamó a alguien de T Play y amenazó con correr a los técnicos si lo ponían

• carlos cruz (@geniomoshi) reportó hace 9 minutos

  @senndyy @totalplaymx @TotalplayAyuda hazlo por spei desde tu telefono y se refleja hoy mismo saludos o mejor aun domicilia tu pago y olvidate de pagar cada mes asi le hago yo y es dia que ni me acuerdo cuando es la fecha de corte jaja

• Manuel (@arciniegav) reportó hace 10 minutos

  Le mandé este DM a @TotalplayAyuda Hola, mira, no sé cuánto tiempo deben mantener esta mentira, la realidad es que no tienen la capacidad para ofrecer tanta velocidad a tan bajo costo, te puedo mandar 1000 pruebas y siempre va aparecer la velocidad mucho más baja...

• ELY (@elylapeque) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas @SelMartz Todo Totalplay tiene ese perfil en las gerencias, la prepotencia y mal trato es “normal” a pesar de sus “cultura organizacional”, hay mucha rotación por ese tema y además el esquema de pago muy turbio.

• carlos (@carlosgmm26) reportó hace 15 minutos

  @luisitoo2296 @totalplaymx Es correcto lo que dices por lo tanto vuelvo a reiterar que es una porquería el servicio se total play… porque te prometen una velocidad y un internet de primera para jugadores exigentes en un area donde ellos saben que no funcionará correctamente…

• KlaK (@22klaks) reportó hace 19 minutos

  Pude ver todo ya que frente a mi casa se encuentra el poste desde el que se cuelga el servicio de @TotalplayAyuda Al ver alarmado mi modem e indicarles lo que estaba sucediendo me indicaron "hablale a telmex para que ayude a solucionarte" siendo que ellos provocaron la falla

• Gun-Dan (@_Gun_Dan_) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx porfavor ya porfavor protegan bien sus cables, en el tiempo que llevo con ustedes se a cortado la fibra óptica unas 4 veces! 3 llega otro de su servicio y desconecta y 3 más su modem se desconfigura, si dan buen servicio pero su producto falla y subieron el $

• Impacto Crítico (@impacto_critico) reportó hace 22 minutos

  @gum_ii @totalplaymx Hola pues hay que llamar al servicio técnico a soporte yo estaba así la semana pasada y tardaron en resolverlo si. Pero los técnicos llegaron ese mismo día y cambiaron todo la fibra óptica los modem, me cambiaron de red virtual, de poste.. en fin de todo pero lo arreglaron.

• David B Sandoval (@DavooSandoval) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda su internet, es una basura!