¿Está Totalplay con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 15 días
Cuernavaca	Internet	hace 28 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes
Xochitepec	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Imoq (@Imoq) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Imoq (@Imoq) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar (@hcguzmanc0406) reportó hace 2 minutos

  @RicardoBSalinas Primero arregla las fallas de @totalplaymx @TotalplayAyuda ,meses y no es posible que no tengas personal capacitado para dar solución 😡

• Manee (@ManeeDestiny) reportó hace 2 minutos

  Que onda @totalplaymx ocupo trabajar y no hay servicio, como le hacemos o que

• . (@Remo72122902) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @Sumizzzzzz @MaauGuerrero Contestaron más rápido que la velocidad de su internet XD

• Rainbow (@Rainbowymickey) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @IFT_MX @ayudaizzi Si el problema es que dejan sus cables, vayan a darse una vuelta a donde quieran y hay miles

• Aminadab Chamorro (@BootsElectric12) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx 120 horas de espera y solamente posponen, los hechos. No tienen el compromiso, el respeto y la dignidad a un cliente. Si la situación fuera distinta, estuvieran como …

• Calamardo (@Name57751815) reportó hace 13 minutos

  @ChilangoASecas @totalplaymx @TELMEXSoluciona Estoy igual con totalplay bro, llevo casi un mes sin servicio y no me han atendido, y apenas tengo 3 meses que lo contraté

• Manu Suárez (@ManuSurez9) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Buena tarde, estoy teniendo fallas tremendas y no me dan respuesta en servicio al cliente. Incluso no si quiera responden. Pueden dar solución. Gracias

• Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Que fea atención de verdad. 0 empatia, 0 seguimiento solo un soso script y bye. @Profeco #totalplay ya me fui ignorada en el chat, les comento que cancelare mi servicio por su pésima atención a clientes.

• Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

• Pedro Arellano (@petearellano) reportó hace 25 minutos

  @PanicAtMxon @totalplaymx es una basura de compañía. Estoy sin servicio, hago home office y llevo esperando al técnico. Nadie avisa nada y juegan con el tiempo de la gente. Ahora me salen que reagendaron a mañana y yo no puedo. El servicio lo necesito hoy.