¿Totalplay está fallando o caído? in Emiliano Zapata, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 7 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Wi-fi	hace 2 meses
Xochitepec	Internet	hace 5 meses
Jiutepec	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata
Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.
Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx
Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.
Imoq (@Imoq) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?
Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.
Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?
Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.
Imoq (@Imoq) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.
Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.
Imoq (@Imoq) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.
Imoq (@Imoq) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.
Imoq (@Imoq) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.
graffito69 (@graffito69) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...
Imoq (@Imoq) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.
Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.
Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.
Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?
Imoq (@Imoq) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.
Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🅻🅾🆁🅴🅴🅽 (@Lorenirri) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx es una porquería, neta no contraten! Ahora ya no puedo contratar por nada 🙄
PolMarino (@PaulinO37747095) reportó hace 8 minutos
@EDUARDO35137521 @totalplaymx @TotalplayAyuda Llame a atención a clientes y sin problema te ayudan. La verdad a mi siempre me atienden muy bien
jonathan aguiire (@PichoA) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx Quiero cancelar mi servicio, en su teléfono de atención a clientes no puedo hacerlo como le puedo hacer?
Mars 🎀 (@esmegii) reportó hace 10 minutos
Hola @TotalplayAyuda ¿cuánto tiempo se tardan en la instalación de su servicio de internet? 👀👀👀
elbuzondevoz 💎 (@soyelbuzondevoz) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda LLEVO HORA Y MEDIA ESPERANDO ESTO, DENME DISPONIBILIDAD. Aún NO HA QUEDADO.
Liberty or Death (@ALXAM13) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx Hola, debo pagar mi servicio antes del 7 de abril pero la página no me permite hacerlo, dice que mi saldo es de $0
Cin (@lunithap) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx Que onda con si servicio? Un asco el de tv y el de Internet. Supuestamente ya me cambiaron cables y nada, desde antier no sirve la señal de tv y el Internet a cada rato se cae
🅻🅾🆁🅴🅴🅽 (@Lorenirri) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya respondí y no tengo respuesta todavía!!!
@benjaortega (@benjaortega) reportó hace 16 minutos
¿Alguien tiene problemas con #TotalPlay en la Benito Juárez?
Mars 🎀 (@esmegii) reportó hace 22 minutos
Amigos necesito comentarios del servicio de @totalplaymx e @ayudaizzi 👀 porque esta dlv tener que es estar rogando por un servicio que claramente no es regalado