¿Está Totalplay con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Wi-fi	hace 11 días
Xochitepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses
Cuernavaca	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Sr. sign (@hectorsign) reportó hace un minuto desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Imoq (@Imoq) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 30 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• Imoq (@Imoq) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• N (@Larizgu) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aru Alvarado (@Aru_Alvarado) reportó hace 2 minutos

  @malkxie Totalplay me ha respondido bien. Tuvo una temporada suuuuuper irregular hace unos meses, pero parece que por ahora esta estable 👀. Eso si, su servicio al cliente me ha parecido muy bueno.

• Jorge Enriquez (@Jorgenriquez07) reportó hace 4 minutos

  Que lindos los de @totalplaymx @TotalplayAyuda todo el mes fallando el internet y si no la TV y así mes con mes ahora que quiero cancelar su basura exigen que primero pague jajaj que vergüenza de verdad

• Rubén Montoya (@Rubenxnxxuwu) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @Zilverk Ven porque es una maravilla,ni 10 minutos y y me otorgan información de el servicio, muy bueno la verdad

• Marcela Salais (@mache_salais) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx urge que atiendan sus folios! De nada sirve tener una grabadora si no cuentan con un sistema que resuelva rápidamente! Tenemos 5 días sin internet, teléfono y televisión! Colinas de san Jerónimo, Monterrey

• armando castro (@Archie090584) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no soy cliente pero alguien cometió el error de poner mi número teléfono como referencia y no cesan las llamadas,en una de las tantas le comente a la señora que me contestó y me dijo que cambiara de número. Pobres a los clientes que tienen que lidiar.

• IVES ALTAMIRANO (@IVES_ALTAMIRANO) reportó hace 12 minutos

  @jmatuk @totalplaymx Yo ahorita tengo un problema , tengo 520 mb contratados y solo me llegan 180-220mb todo el tiempo , según ellos está bien , por que según el límete de puerto son 250mb según ellos jajajaj, no tiene lógica por que le puerto es de 1gbps

• sǝuɐnſ (@juaanesito) reportó hace 12 minutos

  Que sistema de cobro tan más ****** tiene TotalPlay por Dios ni por que les estoy dando mi dinero 😭

• Paulette Rodríguez (@LilianaLpz3) reportó hace 14 minutos

  Esto ya parece mal chiste, si no se caen las ventas por mala atención de mesa de control, es porque ni siquiera pueden mantener una app desente para poder hacer nuestro trabajo en ventas. Tp estas colmando mi paciencia. #totalplay

• SMS (@Salvador_ms) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Me ha dejado huella lo malo que es su servicio, tremendos carajos. Llevo días reportando y nada. @Profeco Aquí cabe una compensación? Cómo ven 2 meses gratis, por los otros 10 del año que funcionó un día si, otro no?

• Jaqueline Valencia (@jvalencia_c) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda no me están respetando la promoción de 3 meses al 50%, me suspenden el servicio, se paga completo y ahora no me contestan en atención a clientes. Tengo saldo a favor