¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jocotepec, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jocotepec, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jocotepec, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jocotepec y lugares cercanos:
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Tony Romo Vázquez
(@T_Romo_Vazquez) reportó
desde
Jocotepec, Estado de Jalisco
@jonathwalton Yo por eso me cambié a totalplay, @Megacable falla mucho y su servicio técnico está de la mierda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RicardoHM
(@RicardoWapoo) reportó
@totalplaymx vete a la ****** total play me corrieron del trabajo por qué tu internet de porquería dejo de tener servicio @Profeco
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𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑹𝒂𝒇𝒂𝒆𝒍 𝑸𝒖𝒊𝒏𝒕𝒆𝒓𝒐
(@karheltrip) reportó
@totalplaymx Llevo sin servicio desde las 12:00 y tuve que parar mi trabajo ya lo reporte y no dan respuesta solo dicen que es general. Alguna solución?
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GreenMaster ♦🚀
(@gr33nm4ster) reportó
Servicio técnico inexistente por parte de @totalplaymx tanto tiempo con ellos, me ha decepcionado, SON UNA BASURA- 2 días sin internet y ni sus luces desgraciados
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👁️ Andrewmusic 👁️
(@Andrewmusic99) reportó
@gr33nm4ster @totalplaymx 🤌 tambien? el otro dia tambien se me cayo el internet, que mal, siempre lo mismo
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𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑹𝒂𝒇𝒂𝒆𝒍 𝑸𝒖𝒊𝒏𝒕𝒆𝒓𝒐
(@karheltrip) reportó
@totalplaymx Solicito de su pronta respuesta ya que lleva todo el día sin servicio
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Emy Anahí 💕
(@emita14) reportó
@totalplaymx llevo desde el martes sin servicio primero, me dijeron que en 48 horas quedaría resuelto, luego que realmente eran 72 y que ya mañana sin falta se reestablecia el servicio. Cuando lo que hicieron fue desconectar mi línea para poner una nueva. Espero solución pronta.
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Alexis Karamanos
(@alexnicolev88) reportó
Como odio el servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda nunca contestan, hice cambio de domicilio y no van y su app es un cochinero se crashea
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ANTONIO EFREN MUÑOZ
(@ANTONIOEFREN) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda @AtencionProfeco Ya me llamaron y esa fue la solución, no se vale
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Adara
(@patitoandromeda) reportó
@TotalplayAyuda yo siempre he dicho que total play es el mejor servicio, pero ahora sí me fallaron estamos sin servicio en Izcalli Ecatepec desde temprano, ni como defenderlos, y no dan explicaciones que feo!! Pero que tal los cobros puntualitos 🤔
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ANTONIO EFREN MUÑOZ
(@ANTONIOEFREN) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda $1,370.00 por cancelar un servicio que fue una basura, es increíble que nos traten de esta manera y según se ya no preceden este tipo de penalizaciones no sé si la @AtencionProfeco me pueda apoyar para salir de la duda y aclaro ellos son los que fallaron con el servicio.