¿Está Totalplay con problemas o cortes en Lerdo, Estado de Durango?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Lerdo, Estado de Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerdo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Lerdo, Estado de Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Lerdo, Estado de Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerdo y lugares cercanos:
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Viri Delgado
(@ViriDelgado13) reportó
desde
Lerdo, Estado de Durango
Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?
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Zorux
(@_Zorux) reportó
desde
Lerdo, Estado de Durango
@totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
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Zorux
(@_Zorux) reportó
desde
Lerdo, Estado de Durango
@totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David
(@dacarr0) reportó
@totalplaymx Le va a faltar? Ni con fibra se acercan a este servicio
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Corriendo ando.
(@AdiRdzP) reportó
@totalplaymx Pésimo servicio en SLP, me han re agendado cuatro veces y no se presentan, llamo a atención al cliente comentan que ya se escaló el tema y que el supervisor me hablara en 10 minutos lo cual no sucede.
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sandu
(@pevisandu) reportó
@TotalplayAyuda Ya dejen de cortar los cables, caray!! Nos hacen perder mucho dinero y ustedes no nos pagan ese dinero!! No les vamos a comprar el servicio.
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Sandra ❤
(@tai_zandra) reportó
@totalplaymx horrible que sus números de atención a cliente no contesten y que en la app no te ayuden
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crackdona
(@Davect9) reportó
@TotalplayAyuda Pues si, pero continúo sin servicio de internet, siendo que realicé el acuerdo para la instalación desde el sábado.
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Corriendo ando.
(@AdiRdzP) reportó
@gruposalinas Pésimo servicio de @totalplaymx en SLP, me han re agendado cuatro veces y no se presentan, llamo a atención al cliente comentan que ya se escaló el tema y que el supervisor me hablara en 10 minutos lo cual no sucede.
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Édgar López rendón
(@edgarlopeznl) reportó
@izzi_mx Se los digo desde ya, o mejoran mi problema de baja, muy baja velocidad de navegación o me cambio de compañía y hago portabilidad numérica a @totalplaymx que está por llegar a #NuevoLaredo
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Carlos Dehesa ❌
(@Carlos_Dehesa) reportó
@totalplaymx Pfff pero se reusan a entrar a ciertos fraccionamientos que porque no se permite aéreo. Luego les dice uno que no hay problema y dice que porque no hay poste de CFE, luego les dices que si hay y mandas foto, y te vuelven a dar otra excusa. Y al final te dicen "no queremos entrar"
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Corriendo ando.
(@AdiRdzP) reportó
@RicardoBSalinas @gruposalinas Pésimo servicio de @totalplaymx en SLP, me han re agendado cuatro veces y no se presentan, llamo a atención al cliente comentan que ya se escaló el tema y que el supervisor me hablara en 10 minutos lo cual no sucede.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@BasuraGalactik @pp01921 ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.