Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas 09/18/2025 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Berriozábal.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBerriozábal Wi-fi
MexicoTuxtla Internet
MexicoTuxtla Wi-fi
MexicoTuxtla Internet
MexicoTuxtla Internet
MexicoTuxtla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Que sucede con su servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx hoy todo el día desconexiones ya se está volviendo costumbre.

  • CitizenEdgar CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @edfloo @totalplaymx El problema es en el sur sureste por la falla de Mérida.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Y seguimos sin servicio otro día mas @TotalplayAyuda

  • CitizenEdgar CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @dafael94 @totalplaymx Yo ya tuve ese problema, habla con Estefani Ruiz de atención especializada para que te ajusten el precio a tu próxima factura, con las lluvias de Mérida no funciona el servicio para todos.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Falla en servicio de @TotalplayAyuda de 40 megas a 10

  • rafsena rafael serrano náñez (@rafsena) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Tengo contratados dos servicios @totalplaymx un residencial y otro empresarial y en ambos casos NO tengo internet; ayer apenas me instalaron el servicio empresarial y ya están fallando

  • gabsanchezg____ Carrie (@gabsanchezg____) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Llevo meses pagando la cuenta en una casa en la que YA NO HABITO y @totalplaymx NO ME AYUDA, sólo me dificulta el proceso. Sus líneas telefónicas siempre están ocupadas y no me dejan cancelar online. Pésimo servicio #totalplay #ayuda @Profeco #profeco

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Pense que @totalplaymx era mejor que @Telmex pero son iguales en desinformación y en cobrar no importa el como te llegue tu servicio.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Sigo esperando algún mensaje de @totalplaymx respecto a cuando tendré servicio

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Otro día mas y otro fin de semana con problemas de velocidad @TotalplayAyuda @totalplaymx hasta cuando podré tener servicio sin problemas, espero que la factura llegue también con el descuento por los días que su servicio no está al 100%

  • CitizenEdgar CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    No contraten jamás @totalplaymx, tengo 4 días sin servicio y nomás no, no funciona, no sirve, no gasten su dinero.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda Ya les manden DM y no hay respuesta, Quinto día sin servicio, viernes sábado lunes martes y miércoles.

  • Triggerlol_ Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    El servicio de @totalplaymx en Chiapas se ha ido poniendo peor cada día, que flojera que no exista ninguna compañía buena de Internet en este país tercermundista.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda En nada me cierran la posibilidad de ayuda por que es como uds digan o les convenga.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda Aun continuo con el problema y no veo solución

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda Pues para cuando por que sigo sin servicio.

  • aympsi Aym (ese mero) (@aympsi) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @cracatoajay @TotalplayAyuda Problema a nivel sur sureste o algo así porque son varios estados, lo bueno que otra vez ya se recuperó y vuelvo a mis poderosos 40megas

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Llega el fin de semana y con el la intermitencia en el internet de @TotalplayAyuda @totalplaymx ya esto aburre, no puedo jugar en linea por que me desconecta muy seguido.

  • rafsena rafael serrano náñez (@rafsena) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @totalplaymx Desde ayer no tengo servicio de internet en mis dos cuentas y tienen que pasar 72 horas para hacerte condonación de pago 😡

  • CitizenEdgar CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @angelbertin @josedlujan @RicardoBSalinas @totalplaymx A mi me hicieron descuento de $150 por 5 días sin servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alfonso8282 poncho MK (@alfonso8282) reportó

    @totalplaymx ⭐⭐⭐⭐⭐ arreglaron el servicio de un día para otro

  • JayJeydenRob Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó

    @ad_h_o @totalplaymx Una verdadera lastima el servicio que brinda Totalpay, yo por eso hice mi portabilidad a @Infinitum, con ellos no pasan ese tipo de inconvenientes, te lo recomiendo 💯👌

  • TomconD Davis Hansen (@TomconD) reportó

    @totalplaymx Le envié los datos por DM, quedo en espera.

  • RocioYelitza La Presi® ⚽🚂✨ (@RocioYelitza) reportó

    .@totalplaymx @TotalplayAyuda Como cada mes, se me fue el internet porque sus trabajadores dejan caer sus escaleras en los aparatos. Es la quinta vez, todo empezó en noviembre. Me urge que me restablezcan el servicio.

  • Arturogtzmiron ARTURO GUTIERREZ MIR (@Arturogtzmiron) reportó

    @totalplaymx ya checaron qué no se puede bajar la aplicación de totalplay en el Play Store pésimo servicio

  • JayJeydenRob Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó

    @deli82 @totalplaymx Yo tenía el mismo problema con Totalplay y nunca me resolvieron 😡. Mejor contrate el servicio de @Infinitum y desde que lo tengo mi Internet funciona de maravilla 🥰

  • JayJeydenRob Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó

    @eriiaubry @totalplaymx El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

  • JAVIERCITOCG Javiercito Castro (@JAVIERCITOCG) reportó

    Creo migraré a @totalplaymx … Llevo desde el lunes sin internet @TELMEXSoluciona y hasta la fecha no han dado solución! En qué tiempo instalarán los de #TotalPlay ? Los recomiendan ?

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AnglCallejero @TotalplayAyuda @Profeco Disculpa el tiempo de respuesta, quedamos a la espera del dato por DM y daremos seguimiento a la brevedad. FernandaP

  • Brenesilla Mer✨ (@Brenesilla) reportó

    @totalplaymx @teranes88 @izzi_mx No les voy a enviar nada por DM porque igual no pelan. Mi inconveniente es que me siguen cobrando un servicio que cancelé DESDE NOVIEMBRE!! Y son tan incompetentes que al parecer hacer una modificación de plan es imposible