¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla |
Wi-fi | |
| Tuxtla |
Wi-fi | |
| Tuxtla |
Wi-fi | |
| Berriozábal |
Wi-fi | |
| Tuxtla |
Internet | |
| Tuxtla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@angelricor7 @TotalplayAyuda Quedaron en llamarme un fin de semana para solucionarme un problema de latencia que tengo desde que contrate y sabes aun sigo esperando su llamada a ver si recuerdan ese pendiente.
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ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TotalplayAyuda Sigo esperando respuesta
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.
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ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TotalplayAyuda Pues estoy esperando el mensaje
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TotalplayAyuda Señorita tengo meses con el mismo problema y nunca me pueden solucionar
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Para aumentar las megas o pedir información en @totalplaymx lo puedo hacer yo, pero para pedir información sobre como cancelar mi servicio ahí si tiene que ser l titular, que cosas no.
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TotalplayAyuda Pues en un año que llevo con uds nunca pudieron solucionarme mis problemas sin contar los días en que el servicio no llegaba completo pero el pago si debía ser el mismo siempre.
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Que horrible jugar #FIFA21 con Internet de @totalplaymx se supone que tengo fibra óptica y el delay con el que juego es de ponerse a llorar.
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
El próximo mes cancelare mi servicio a @totalplaymx fue un año de un horrible servicio de velocidad nunca pude jugar al #FIFA21 adecuadamente delay Lag, perdida de velocidad, no se lo recomiendo a nadie nunca más.
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@vohg86 @totalplaymx Ya son varias las personas afectadas y no existe solución alguna.
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ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Como siempre el internet de @TotalplayAyuda fallando,si pagara solo por los dias de uso creo que pagaría solo medio año de servicio.
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Estuve en llamada con un agente de @TotalplayAyuda después que verifico los datos del titular para la cancelación del servicio se cae la llamada y se perdió todo el proceso.
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ANDRES V 🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TotalplayAyuda Les envié hasta video y sigo en espera
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ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Tengo problemas con la conexión @TotalplayAyuda el router creo necesita un cambio
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ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
El delay que tengo @TotalplayAyuda en #FIFA22 no tiene explicación.
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ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Ahora resulta que el problema de conexión es de los servidores del juego segun los asesores técnicos de @TotalplayAyuda jajaja
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ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Todo el día @TotalplayAyuda fallando y me saca del #Fifa22 no se puede jugar asi.
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ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴
(@avillota1) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TotalplayAyuda Ayer mejoro hoy esta nuevamente lento.
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Alonso
(@Alonso0990) reportó
desde
Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TotalplayAyuda su servicio para ver televisión desde la cuenta de total play en línea se cae a los pocos segundos de empezar a ver los canales, no importa por dónde lo vea celular o computadora.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🎀🫶🏼A🫶🏼🎀
(@Ann22Flev) reportó
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 40 minutos sin servicio 😡😰
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IlseLosi
(@silveraIML) reportó
@totalplaymx hola, quiero cancelar el servicio llevo más de dos horas y no me resuelven
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Adry Beth
(@Ma_PetiteBeth) reportó
Buenas .. @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo ningún servicio y en mi módem parpadea una luz roja
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BenjiBoom
(@Benji0M8) reportó
@TotalplayAyuda @Jaguar70mx Aqui tambien salen con mismo,y la señal no mejora
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Miminey
(@MimineySCii) reportó
@Profeco @totalplaymx @TotalplayAyuda LLEVO 3 MESES TRATANDO DE CANELAR EL SERVICIO. ME TIENEN EN LINEA DE ESPERA MAS DE 20 MINUTOS. PÉSIMA ATENCIÓN.
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ney
(@neydahdz) reportó
@TotalplayAyuda dónde puedo hablar con un humano? Mi internet está intermitente y lento desde hace semanas. Nadie contesta el teléfono, en la App me dicen que “ups” y en la página dicen que no puede completarse el cambio de contraseña. Por qué al parecer esa es la única respuesta
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
O sea @TotalplayAyuda @totalplaymx ya con su grabación de que en mi zona hay intermitencia me jodo y me quedo sin servicio pa trabajar hasta que ustedes quieran??
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Hanna Ag
(@HannaAgo) reportó
@totalplaymx Ayuda 🙏🏿🙏🏿 @AtencionProfeco @Profeco no me quieren regresar mi dinero por un servicio que no me brindaron, se llevaron el aparato de la tv extra y me lo siguieron cobrando.
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Alejandro Dolores
(@DoglezA) reportó
@TotalplayAyuda me pueden pasar numero para servicio al cliente?
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Gerardo Martinez
(@Gueromarsal) reportó
@totalplaymx un problema cancelar desde meces!! Nadie me atiende.