¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 9 días
Tuxtla	Internet	hace 22 días
Tuxtla	Internet	hace un mes
Tuxtla	Wi-fi	hace un mes
Tuxtla	Internet	hace un mes
Tuxtla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:

• ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 5 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Ahora resulta que el problema de conexión es de los servidores del juego segun los asesores técnicos de @TotalplayAyuda jajaja

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 10 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Pues en un año que llevo con uds nunca pudieron solucionarme mis problemas sin contar los días en que el servicio no llegaba completo pero el pago si debía ser el mismo siempre.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 15 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Estuve en llamada con un agente de @TotalplayAyuda después que verifico los datos del titular para la cancelación del servicio se cae la llamada y se perdió todo el proceso.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 15 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @vohg86 @totalplaymx Ya son varias las personas afectadas y no existe solución alguna.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 16 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @carlosrvergara @totalplaymx Es una burla y pensar que empezaron bien, pero ahora es una pena contar con este servicio, por lo menos debería ofrecer un ajuste por todos los días que falla.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 16 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @angelricor7 @TotalplayAyuda Quedaron en llamarme un fin de semana para solucionarme un problema de latencia que tengo desde que contrate y sabes aun sigo esperando su llamada a ver si recuerdan ese pendiente.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 20 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Feliz estoy de que pronto cumplire un año con @totalplaymx y así buscar una empresa que me garantice un buen servicio de Internet aunque estará bastante difícil encontrar una.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 20 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 30 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Para aumentar las megas o pedir información en @totalplaymx lo puedo hacer yo, pero para pedir información sobre como cancelar mi servicio ahí si tiene que ser l titular, que cosas no.

• Alonso (@Alonso0990) reportó hace 31 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda su servicio para ver televisión desde la cuenta de total play en línea se cae a los pocos segundos de empezar a ver los canales, no importa por dónde lo vea celular o computadora.

• ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 32 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Sigo esperando respuesta

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 32 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Les respondí y sigo en espera de una solución

• Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó hace 32 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Otra vez su servicio deplorable asqueroso super lento ya me tienen hasta la madre, no vuelvo a pagar su servicio

• Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó hace 45 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  De nuevo con su Internet de ****** @TotalplayAyuda @totalplaymx y aquí es cuando ponen su Copy/Paste, "continuamos vía DM "

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Que horrible jugar #FIFA21 con Internet de @totalplaymx se supone que tengo fibra óptica y el delay con el que juego es de ponerse a llorar.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 49 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  El próximo mes cancelare mi servicio a @totalplaymx fue un año de un horrible servicio de velocidad nunca pude jugar al #FIFA21 adecuadamente delay Lag, perdida de velocidad, no se lo recomiendo a nadie nunca más.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 49 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Señorita tengo meses con el mismo problema y nunca me pueden solucionar

• Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó hace 52 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Ni el cel, ni la PC ni nada se puede usar con su Internet de ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda y coman caca si vuelven a salir con su "le apoyaremos vía DM"

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 52 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 57 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Les envié hasta video y sigo en espera

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar (@Edgar66530639) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda por que la programación de las películas no cuadra con lo que ustedes ponen en el menú y no es un solo canal, son todos, que solución hay?

• Gregorio Sanchez (@RGSANCHEZMX) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Quisera saber a que hr reestablecerán el servicio en la zona de polanco cp 11510, tenemos 6 hrs con falla en todos los servicios!

• Francisco Ontiveros (@panchontiveros) reportó hace 7 minutos

  Por cierto hablando de pésimos servicios y personal no apto para resolver. Pues ya casi una semana y @TELMEXSoluciona ni sus luces. (puras falsas disculpas). Están buenos pa traer la muerte. No mamen. No poder resolver una falla de módem de Internet. @totalplaymx ahí te voy.

• Fanny✨ (@rrg1z) reportó hace 8 minutos

  @rickramosr @Telmex @totalplaymx Yo toda la semana estuve con el internet intermitente y hoy de plano desde temprano no tengo. Te recomiendo Total Play, va a llegar más rápido el técnico a ponerme el nuevo que Telmex en solucionarlo.

• Mariana Juarez Dong (@mjdong) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx su conmutador es una ******, llevo más de 1 hora tratando de hablar con un asesor para cancelar mi servicio y no más no puedo hablar con alguien. Además pongo mi número y dice que es incorrecto lo cual no es y después de varios intentos se corta.

• Gustavo Márquez (@pmcube) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx imagínate, antes de recomendarlo tendría que decir que se corta el servicio y te mandan - velocidad que lo contratado, que lo único que funciona bien es el cobro del servicio

• Alanna Esquivel (@AlannaEsquivel) reportó hace 11 minutos

  No mamen cabrones!!! No sirve su ****** internet!!!! @totalplaymx y YA REINICIÉ EL MÓDEM!!! TODO EL DÍA TODOS LOS DÍAS CON PROBLEMAS!!! @TotalplayAyuda ahora cual va a ser su pretexto?!?!?!

• Sir Lonches (@tonacatecutli1) reportó hace 12 minutos

  @Por_miPatria99 @totalplaymx @ayudaizzi Lo peor es tener que esperar a que venza el contrato y mientras tanto las fallas persisten con estos proveedores, yo ya pase por todos y solo uno me da continuidad

• MissCaroPechocha (@frutekitty) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda que puedo hacer, no tengo señal de internet desde hace más de 30 minutos.

• Victor Juarez (@VicJH08) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda hola buen día, tengo fallas en mi servicio desde mas de una hora Que pasa? :(