¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 5 días
Tuxtla	Wi-fi	hace un mes
Tuxtla	Wi-fi	hace un mes
Tuxtla	Wi-fi	hace 2 meses
Berriozábal	Wi-fi	hace 3 meses
Tuxtla	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:

• EnTuxtlaDos® (@EnTuxtla2) reportó hace 6 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Nos dicen que el servicio de @totalplaymx es bueno. Pero su sistema de cobranza es el de @Tiendas_Elektra y es un dolor de cabeza así que tengan cuidado al contratar, les llamarán toda su vida para cobrarles...

• CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 7 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  No contraten jamás @totalplaymx, tengo 4 días sin servicio y nomás no, no funciona, no sirve, no gasten su dinero.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 7 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Pues para cuando por que sigo sin servicio.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda En nada me cierran la posibilidad de ayuda por que es como uds digan o les convenga.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Ya les manden DM y no hay respuesta, Quinto día sin servicio, viernes sábado lunes martes y miércoles.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 14 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Y seguimos sin servicio otro día mas @TotalplayAyuda

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Falla en servicio de @TotalplayAyuda de 40 megas a 10

• CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @angelbertin @josedlujan @RicardoBSalinas @totalplaymx A mi me hicieron descuento de $150 por 5 días sin servicio.

• Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó hace 24 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  El servicio de @totalplaymx en Chiapas se ha ido poniendo peor cada día, que flojera que no exista ninguna compañía buena de Internet en este país tercermundista.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 24 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Que sucede con su servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx hoy todo el día desconexiones ya se está volviendo costumbre.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 26 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Aun continuo con el problema y no veo solución

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Pense que @totalplaymx era mejor que @Telmex pero son iguales en desinformación y en cobrar no importa el como te llegue tu servicio.

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 30 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @cracatoajay @TotalplayAyuda Problema a nivel sur sureste o algo así porque son varios estados, lo bueno que otra vez ya se recuperó y vuelvo a mis poderosos 40megas

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 31 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Otra vez fallando su servicio @TotalplayAyuda será que puedan comunicarse para solucionar el inconveniente.

• CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 43 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @dafael94 @totalplaymx Yo ya tuve ese problema, habla con Estefani Ruiz de atención especializada para que te ajusten el precio a tu próxima factura, con las lluvias de Mérida no funciona el servicio para todos.

• CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 48 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @edfloo @totalplaymx El problema es en el sur sureste por la falla de Mérida.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 48 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Sigo esperando algún mensaje de @totalplaymx respecto a cuando tendré servicio

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 50 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Llega el fin de semana y con el la intermitencia en el internet de @TotalplayAyuda @totalplaymx ya esto aburre, no puedo jugar en linea por que me desconecta muy seguido.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 51 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Otro día mas y otro fin de semana con problemas de velocidad @TotalplayAyuda @totalplaymx hasta cuando podré tener servicio sin problemas, espero que la factura llegue también con el descuento por los días que su servicio no está al 100%

• Carrie (@gabsanchezg____) reportó hace 55 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Llevo meses pagando la cuenta en una casa en la que YA NO HABITO y @totalplaymx NO ME AYUDA, sólo me dificulta el proceso. Sus líneas telefónicas siempre están ocupadas y no me dejan cancelar online. Pésimo servicio #totalplay #ayuda @Profeco #profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 5 minutos

  @Cristobal070104 @totalplaymx Es muy estresante batallar con el mal servicio de Totalplay, mejor ya cámbiate a @Infinitium tienen un buen servicio de internet y nunca me falla sin duda te lo recomiendo. 🤭

• David H. Moheno (@dhmoheno) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Ya es demasiado, exijo una respuesta por escrito. Exijo que su gerencia me de solución!

• Mario Muñoz (@dethmoouse) reportó hace 13 minutos

  @TAKIOX2 @izzi_mx @totalplaymx no cantes victoria, checa el feed de TotalplayAyuda espero no sea tu caso pero todos los ISP tienen sus contras

• Mauricio Maldonado (@thiago7k13) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda El día lunes pedí mi cambio de domicilio quedaron que hoy lo hacían en la mañana y no ha llegado ningún técnico. Me urge por qué mañana salgo de viaje

• Toobïa (@toobiaum) reportó hace 17 minutos

  @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Infinitum es el servicio menos estable. No te vas a coger a SLIM.

• LUIS DIAZ (@luisdiaz086) reportó hace 18 minutos

  @straightoutKaz @TotalplayAyuda @totalplaymx Me paso lo mismo y tuve que poner queja en el portal soy usuario y el mismo día me atendieron y el técnico al decirle la falla supo que era

• Jesús AlGr (@j3sus_algr) reportó hace 18 minutos

  @TAKIOX2 @izzi_mx @totalplaymx Perdona la pregunta, como le hiciste para cancelar el servicio de Izzi ? Gracias

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 19 minutos

  @toobiaum @TotalplayAyuda Cuando tenía el servicio de Totalplay siempre estaba batallando con mi internet. Me cambié a @Infinitum y me instalaron fibra óptica y desde entonces no tengo problemas con mi servicio. 💯

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 21 minutos

  @Jocelyni @totalplaymx Deberías de dejar lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay, mejor contrata con @Infinitum es una excelente compañía y nunca falla. 💯

• JoGaRi (@Jocelyni) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx sus nuevas políticas son una basura se rompió la fibra óptica y no tengo señal y no quieren cambiarla #profeco