¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace un mes
Tuxtla	Wi-fi	hace 2 meses
Tuxtla	Wi-fi	hace 3 meses
Tuxtla	Wi-fi	hace 3 meses
Berriozábal	Wi-fi	hace 5 meses
Tuxtla	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 4 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Aun continuo con el problema y no veo solución

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 10 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Pues para cuando por que sigo sin servicio.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Sigo esperando algún mensaje de @totalplaymx respecto a cuando tendré servicio

• CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 17 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  No contraten jamás @totalplaymx, tengo 4 días sin servicio y nomás no, no funciona, no sirve, no gasten su dinero.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Ya les manden DM y no hay respuesta, Quinto día sin servicio, viernes sábado lunes martes y miércoles.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Que sucede con su servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx hoy todo el día desconexiones ya se está volviendo costumbre.

• CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 24 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @dafael94 @totalplaymx Yo ya tuve ese problema, habla con Estefani Ruiz de atención especializada para que te ajusten el precio a tu próxima factura, con las lluvias de Mérida no funciona el servicio para todos.

• rafael serrano náñez (@rafsena) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @totalplaymx Desde ayer no tengo servicio de internet en mis dos cuentas y tienen que pasar 72 horas para hacerte condonación de pago 😡

• CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @angelbertin @josedlujan @RicardoBSalinas @totalplaymx A mi me hicieron descuento de $150 por 5 días sin servicio.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda En nada me cierran la posibilidad de ayuda por que es como uds digan o les convenga.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Pense que @totalplaymx era mejor que @Telmex pero son iguales en desinformación y en cobrar no importa el como te llegue tu servicio.

• rafael serrano náñez (@rafsena) reportó hace 30 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Tengo contratados dos servicios @totalplaymx un residencial y otro empresarial y en ambos casos NO tengo internet; ayer apenas me instalaron el servicio empresarial y ya están fallando

• Carrie (@gabsanchezg____) reportó hace 32 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Llevo meses pagando la cuenta en una casa en la que YA NO HABITO y @totalplaymx NO ME AYUDA, sólo me dificulta el proceso. Sus líneas telefónicas siempre están ocupadas y no me dejan cancelar online. Pésimo servicio #totalplay #ayuda @Profeco #profeco

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 34 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @cracatoajay @TotalplayAyuda Problema a nivel sur sureste o algo así porque son varios estados, lo bueno que otra vez ya se recuperó y vuelvo a mis poderosos 40megas

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 39 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Falla en servicio de @TotalplayAyuda de 40 megas a 10

• CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 40 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @edfloo @totalplaymx El problema es en el sur sureste por la falla de Mérida.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 41 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Otro día mas y otro fin de semana con problemas de velocidad @TotalplayAyuda @totalplaymx hasta cuando podré tener servicio sin problemas, espero que la factura llegue también con el descuento por los días que su servicio no está al 100%

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 51 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Y seguimos sin servicio otro día mas @TotalplayAyuda

• Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó hace 53 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  El servicio de @totalplaymx en Chiapas se ha ido poniendo peor cada día, que flojera que no exista ninguna compañía buena de Internet en este país tercermundista.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 54 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Llega el fin de semana y con el la intermitencia en el internet de @TotalplayAyuda @totalplaymx ya esto aburre, no puedo jugar en linea por que me desconecta muy seguido.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Rodríguez (@Eduardo94337815) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx increíble que hagan cobros por servicios que uno como usuario no contrata y que se tengan que pagar para poder darlos de baja. De muy mal gusto su manera de operar y peor aún la manera de darle solución a las cosas...

• Pingüino 🐧 (@Dabeatcho_) reportó hace 7 minutos

  Al parecer sigue fallando @totalplaymx ¿Ya habrá desayunado bien el nene @RicardoBSalinas ?

• itzuryt Castellanos (@ItzurytC) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx no tienen cobertura en el domicilio donde actualmente estoy y no me quieren cancelar el servicio necesito que por favor cancelen este servicio en cada llamada me tienen horas y horas intentando que yo le pase la cuenta alguien @AtencionProfeco

• Adrián Arredondo (@Ady_Casablancas) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx tengo problemas con su señal, me pueden ayudar! Les mando DM

• Lalohoon (@Lalohoon) reportó hace 18 minutos

  @StigmanFn ..@totalplaymx tengo fallos en mi plan , ¿en donde me puedo contactar ?

• Alberto Tejeda (@axta00) reportó hace 20 minutos

  @gruposalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda INEFICIENCIA o INCOMPETENCIA Su servicio telefónico impedido de corregir error "contrapago" y cobrarme $ 731 con cargo a tarjeta(s). Consecuencia: cancelación del servicio, por no poder corregir sus errores. Absurdo

• MERCY (@MICKEY2509) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda PARA QUE SI NO RESOLVIERON NADA A FUERZA ME HICIERON PAGAR ALGO QUE NO CONTRATE ES UNA PORQUERÍA AHORA TODO POR MENSAJE FORMA DE GANAR TIEMPO Y COBRARTE LAS COSAS COCHINADA @RicardoBSalinas SI LEES BIEN @RicardoBSalinas COCHINADA DE SERVICIO POR MENSAJE QUIEREN RESOLVER

• Ymir (@YmirTheJotun) reportó hace 22 minutos

  Ya me acorde que la única razón por la que no rankeo es Totalplay, es imposible tener una conexión estable con este Internet basura

• PECHOCHA_LOVE (@pechocha_love) reportó hace 26 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona sigo esperando que me conecten mi internet ! ! Como es posible que llevo mas de 15 días esperando y mi vecino contrato @totalplaymx hace 3 días y ya se lo pusieron!

• Alberto Tejeda (@axta00) reportó hace 34 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda INCOMPETENCIA, INEFICIENCIA, o ??? En TOTAL PLAY Atención Telefonica, prefieren cancelar servicio que corregir error/inconsistencia del sistema por un doble cobro en otro servicio. ABSURDO pero real después de llamada de 40 min.