Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas 01/31/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTuxtla Internet
MexicoTuxtla Wi-fi
MexicoTuxtla Wi-fi
MexicoTuxtla Wi-fi
MexicoBerriozábal Wi-fi
MexicoTuxtla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:

  • gabsanchezg____ Carrie (@gabsanchezg____) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Llevo meses pagando la cuenta en una casa en la que YA NO HABITO y @totalplaymx NO ME AYUDA, sólo me dificulta el proceso. Sus líneas telefónicas siempre están ocupadas y no me dejan cancelar online. Pésimo servicio #totalplay #ayuda @Profeco #profeco

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda Hoy el servicio se encuentra nuevamente bien pero ayer todo el día estuvo de 40 megas a 1 mega espero esto también se refleje en el cobro ya que pago completo por un servicio, espero sea recompensado.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Sigo esperando algún mensaje de @totalplaymx respecto a cuando tendré servicio

  • jgarciachampo 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda estoy experimentando baja velocidad. Hago pruebas de velocidad y no alcanza ni 2 Mbps

  • CitizenEdgar CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @edfloo @totalplaymx El problema es en el sur sureste por la falla de Mérida.

  • CitizenEdgar CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Mi Internet está MUY MAL @totalplaymx exijo hagan algo y lo arreglen ASAP! 😒😒😒😒

  • CitizenEdgar CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @dafael94 @totalplaymx Yo ya tuve ese problema, habla con Estefani Ruiz de atención especializada para que te ajusten el precio a tu próxima factura, con las lluvias de Mérida no funciona el servicio para todos.

  • rafsena rafael serrano náñez (@rafsena) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Tengo contratados dos servicios @totalplaymx un residencial y otro empresarial y en ambos casos NO tengo internet; ayer apenas me instalaron el servicio empresarial y ya están fallando

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Algún problema con su servicio @totalplaymx

  • rafsena rafael serrano náñez (@rafsena) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @totalplaymx Desde ayer no tengo servicio de internet en mis dos cuentas y tienen que pasar 72 horas para hacerte condonación de pago 😡

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda Ya les manden DM y no hay respuesta, Quinto día sin servicio, viernes sábado lunes martes y miércoles.

  • CitizenEdgar CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    No contraten jamás @totalplaymx, tengo 4 días sin servicio y nomás no, no funciona, no sirve, no gasten su dinero.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda Pues para cuando por que sigo sin servicio.

  • Triggerlol_ Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    El servicio de @totalplaymx en Chiapas se ha ido poniendo peor cada día, que flojera que no exista ninguna compañía buena de Internet en este país tercermundista.

  • aympsi Aym (ese mero) (@aympsi) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @cracatoajay @TotalplayAyuda Problema a nivel sur sureste o algo así porque son varios estados, lo bueno que otra vez ya se recuperó y vuelvo a mis poderosos 40megas

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Que sucede con su servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx hoy todo el día desconexiones ya se está volviendo costumbre.

  • rafsena rafael serrano náñez (@rafsena) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Buenos días para reportar que desde ayer estoy sin servicio de internet de @TotalplayAyuda

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Bueno que sucede @TotalplayAyuda ya todos los fines de semana el servicio se cae.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Y seguimos sin servicio otro día mas @TotalplayAyuda

  • aympsi Aym (ese mero) (@aympsi) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Por lo que leo @TotalplayAyuda se cayó en varios estados, que mala suerte

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • el_morbid Juan L'abbé de Vilecourt ⭕ (@el_morbid) reportó

    @Sra_Queso @PennyHofstadte Hasta donde sé, solo hay 3: izzi, Telmex y totalplay. Los tres apestan. Dicho esto: izzi se cae mucho y no te pelan, pero jala. Telmex se cae menos, pero grave y tienen peor atención que izzi. Tp no me ha fallado, pero hay varias historias de terror. Creo que depende de la zona.

  • jimsugf lu (@jimsugf) reportó

    @totalplaymx su Internet es una caca me falla a cada rato, me voy a cambiar 😒😒

  • jessypatt24 Jess Man (@jessypatt24) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda como no cuento con los folios de mis reportes de todas las fallas que ha presentado mi servicio desde noviembre, no quieren dar seguimiento a mi queja. Me pueden proporcionar un folio para que acudan a mi domicilio a revisar el transmisor gral pf?

  • Charco52 Gildardo Torres Ch. (@Charco52) reportó

    @ShantalCzaplews @TotalplayAyuda @totalplaymx Tuve el mismo problema! Pero qué tal para cobrar están buenos! Pésimo!!!

  • LEUNAMZURC CODE: MANZURC🇲🇽  (@LEUNAMZURC) reportó

    Yo muy tranquilo jugando y transmitiendo #Gears5 en #twitch y de repente que se cae el servicio de #totalplay después de 20 min se restableció

  • Ponyta201 Ponyta20 (@Ponyta201) reportó

    @TotalplayAyuda, después de 2 días tratando de contratar el servicio con llamar al servicio al cliente y con un representante en un módulo, por el chat en línea,por WhatsApp y la verdad tienen puro personal mal capacitado, ineptos, mal educados, completamente valiendoles madre-->

  • amarelho4life Volante por izquierda (@amarelho4life) reportó

    @TotalplayAyuda @dadomdadom Son un fraude ustedes, su servicio al cliente es un chiste, pero la culpa es nuestra por confiar en @RicardoBSalinas

  • osno_la . (@osno_la) reportó

    @AtencionProfeco Hola! ¿Que puedo hacer si desde el mes de marzo mi servicio de @totalplaymx no funciona de 12:00 a 8:00 am? He levantado infinidad de reportes pero al parecer no les interesa arreglarlo.

  • casper_porr45 @LUIS_P0RR4S (@casper_porr45) reportó

    Pesima atención a clientes @totalplaymx, llevo una semana sin internet ni cable por un foquito rojo, ya reporté el problemas varías veces y no hacen nada para solucionarlo se supone que desde ayer vendria un técnico pero nada,

  • elpapolil El PAPOLIL #timberspapolil (@elpapolil) reportó

    @raulfnar Es una ****** totalplay ***