¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

mayo 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 12 días
Tuxtla	Wi-fi	hace 17 días
Tuxtla	Internet	hace 17 días
Tuxtla	Internet	hace 17 días
Tuxtla	Internet	hace 17 días
Tuxtla	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Feliz estoy de que pronto cumplire un año con @totalplaymx y así buscar una empresa que me garantice un buen servicio de Internet aunque estará bastante difícil encontrar una.

• Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó hace 16 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Ni el cel, ni la PC ni nada se puede usar con su Internet de ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda y coman caca si vuelven a salir con su "le apoyaremos vía DM"

• Carrie (@gabsanchezg____) reportó hace 19 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Llevo meses pagando la cuenta en una casa en la que YA NO HABITO y @totalplaymx NO ME AYUDA, sólo me dificulta el proceso. Sus líneas telefónicas siempre están ocupadas y no me dejan cancelar online. Pésimo servicio #totalplay #ayuda @Profeco #profeco

• Amado (@Amado93396968) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @totalplaymx @XatakaMexico Pendejo el que se quede con su basura de internet yo antes que llegara a chiapas con el residencial tenia un paquete empresarial simétrico y deja mucho que desear con su porqueria de servicio preferible megacable por coaxial o la mejor opción telmex por fibra óptica

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Pense que @totalplaymx era mejor que @Telmex pero son iguales en desinformación y en cobrar no importa el como te llegue tu servicio.

• Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó hace 25 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Otra vez su servicio deplorable asqueroso super lento ya me tienen hasta la madre, no vuelvo a pagar su servicio

• EnTuxtlaDos® (@EnTuxtla2) reportó hace 26 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  No se puede comprar más servicio de @totalplaymx es carísimo y no contestan, no dan servicio personalizado al cliente,@RicardoBSalinas ponte las pilas con tu porquería

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 27 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Ya les manden DM y no hay respuesta, Quinto día sin servicio, viernes sábado lunes martes y miércoles.

• EnTuxtlaDos® (@EnTuxtla2) reportó hace 30 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Nos dicen que el servicio de @totalplaymx es bueno. Pero su sistema de cobranza es el de @Tiendas_Elektra y es un dolor de cabeza así que tengan cuidado al contratar, les llamarán toda su vida para cobrarles...

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 34 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Falla en servicio de @TotalplayAyuda de 40 megas a 10

• Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó hace 34 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Su internet es super horrible amigos, nadie en el sur puede disfrutar de competencia de Esports con su Internet del asco

• EnTuxtlaDos® (@EnTuxtla2) reportó hace 43 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Es @totalplaymx el peor servicio de internet de México u @RicardoBSalinas lo sabe, pero se burla de la gente

• CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó hace 44 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @angelbertin @josedlujan @RicardoBSalinas @totalplaymx A mi me hicieron descuento de $150 por 5 días sin servicio.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Otra vez fallando su servicio @TotalplayAyuda será que puedan comunicarse para solucionar el inconveniente.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 48 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Aun continuo con el problema y no veo solución

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 48 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Otro día mas y otro fin de semana con problemas de velocidad @TotalplayAyuda @totalplaymx hasta cuando podré tener servicio sin problemas, espero que la factura llegue también con el descuento por los días que su servicio no está al 100%

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 50 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda En nada me cierran la posibilidad de ayuda por que es como uds digan o les convenga.

• EnTuxtlaDos® (@EnTuxtla2) reportó hace 53 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Es increíble que @RicardoBSalinas esta bueno pa cobrar pero no da servicio #totalplaymalservicio @TotalplayAyuda no atienden

• Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó hace 54 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  De nuevo con su Internet de ****** @TotalplayAyuda @totalplaymx y aquí es cuando ponen su Copy/Paste, "continuamos vía DM "

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 57 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Llega el fin de semana y con el la intermitencia en el internet de @TotalplayAyuda @totalplaymx ya esto aburre, no puedo jugar en linea por que me desconecta muy seguido.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco CC 💎 El mago de las gemas (@Chechesa) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx @iot_isp Ahorita no, pero de forma aleatoria falla al menos una vez por semana unos 2 minutos. No es grave pero la competencia no tiene esos 2 minutos de falla 🥺

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 2 minutos

  @FannyLMoran @TotalplayAyuda ¡Hola Fanny Morán! Te hemos enviado DM para dar seguimiento al inconveniente. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL

• Jessypross (@jessikpulido12) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada es una empresa de porquería en mi oficina llegaron a desconectar todo y hablamos para que reconectaran y unos pelados. Por eso me cambio a totalplay , porque en telmex les han de pagar dos pesos y por eso son tan pelados #Telmex

• Hazel Dìaz (@hazel_tfm) reportó hace 7 minutos

  @iot_isp Llevó usando Mega, siempre es muy estable y veloz solo una vez tuve un corte pero me avisaron un día antes, pero mala atención, en Telmex luego uso el truco de subir velocidad y así se las he subido a familiares y amigos 😜😎 Totalplay me cae mal por dejar telarañas mal hechas.

• Carlos R. (@Carlos_srh) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda desde la madrugada que no tengo servicio el chat de su bot en WhatsApp no me ayuda para nada.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 11 minutos

  @JerrySanchez29 @TotalplayAyuda Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🙌🥳.

• ɢᴀʙʀɪᴇʟᴀ 🪬 (@gnavalamilla) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio “empresarial” desde la instalación… @Profeco se firmó un contrato desde enero para efectuarse el 1 de febrero el cual no ha sido cumplido por la empresa, pero estoy segura que harán el cobro de un servicio que no está en función.

• Gaby Garay (@Gabyggy) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio

• Beat (@B34T) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx @ady_barrera ya lo reporte por teléfono y por chat, yo creo que este asunto debe medirse en Concilianet con @Profeco me queda claro que no tienen procesos internos para revisar estos problemas, no los revisan