Estado del servicio de Totalplay en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 12 días
Tuxtla	Internet	hace 21 días
Tuxtla	Internet	hace 22 días
Tuxtla	Wi-fi	hace 22 días
Tuxtla	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:

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  rafael serrano náñez (@rafsena) reportó hace 51 segundos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Buenos días para reportar que desde ayer estoy sin servicio de internet de @TotalplayAyuda

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 6 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TotalplayAyuda @TheJaz_1 Desde ayer esta fallando y aun nada que solucionan que nos pueden decir.

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  ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 6 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @ediyehu @totalplaymx Estoy hace 4 horas sin servicio pero para cobrar si son puntuales

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 8 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Que sucede con su servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx hoy todo el día desconexiones ya se está volviendo costumbre.

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 8 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @carlosrvergara @totalplaymx Es una burla y pensar que empezaron bien, pero ahora es una pena contar con este servicio, por lo menos debería ofrecer un ajuste por todos los días que falla.

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  ANDRES V ⚽ (@avillota1) reportó hace 10 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Cual es el WiFi pro @TotalplayAyuda

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 15 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TotalplayAyuda Hoy el servicio se encuentra nuevamente bien pero ayer todo el día estuvo de 40 megas a 1 mega espero esto también se refleje en el cobro ya que pago completo por un servicio, espero sea recompensado.

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 20 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Sigo esperando algún mensaje de @totalplaymx respecto a cuando tendré servicio

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  ANDRES V ⚽ (@avillota1) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TotalplayAyuda No me ayudan en nada podria tener 1 tera de velocidad y siempre sera lo mismo ya me canse de su servicio

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  rafael serrano náñez (@rafsena) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @totalplaymx Desde ayer no tengo servicio de internet en mis dos cuentas y tienen que pasar 72 horas para hacerte condonación de pago 😡

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 28 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TotalplayAyuda Pues en un año que llevo con uds nunca pudieron solucionarme mis problemas sin contar los días en que el servicio no llegaba completo pero el pago si debía ser el mismo siempre.

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 30 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TotalplayAyuda Aun continuo con el problema y no veo solución

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  EnTuxtlaDos® (@EnTuxtla2) reportó hace 31 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  No se puede comprar más servicio de @totalplaymx es carísimo y no contestan, no dan servicio personalizado al cliente,@RicardoBSalinas ponte las pilas con tu porquería

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 36 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TotalplayAyuda Les respondí y sigo en espera de una solución

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  GUILLO (@romeoguillen) reportó hace 45 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio y su 800 no contestan por favor tío @RicardoBSalinas orden plis

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  ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Internet fallando @TotalplayAyuda

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @angelricor7 @TotalplayAyuda Quedaron en llamarme un fin de semana para solucionarme un problema de latencia que tengo desde que contrate y sabes aun sigo esperando su llamada a ver si recuerdan ese pendiente.

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  ANDRES V ⚽ (@avillota1) reportó hace 51 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TotalplayAyuda No sirve de absolutamente nada durante 3 años nunca pudieron.

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 54 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Bueno que sucede @TotalplayAyuda ya todos los fines de semana el servicio se cae.

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  ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 59 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TotalplayAyuda Sigo esperando respuesta

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 8 minutos

  creo que Totalplay es el único servicio que no se cae a cada rato cuando llueve fuerte aquí en Iztapalapa

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  Fernando132 (@Fernand02066469) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx oye tío total se me fue mi servicio en todo el dia y no he podido trabajar ya que tengo home ofrecer, ibrente reportar pero dicen que es falla masiva y mis vecinos si tienen Internet siendo totalplay

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 11 minutos

  Al cambiarme de paq en totalplay por uno con mas megas, el ajuste de velocidad se hace de rapido o se tarda hasta el siguiente corte??

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 11 minutos

  que tranquilidad saber que al contratar la red inalambirca de totalplay te respetan la promoción de cero costo de instalación, y no te sorprenden con cargos, ya que ese fue el principal problema que tuve con otra compañía los ******* cargos sorpresa

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 14 minutos

  andaba dudando en poner internet pero la opción de totalplay de incluir aplicaciones de entretenimiento como beneficio en la mensualidad si me convenció, es un alivio no tener que andar metiendo tarjetas en páginas por fuera y el wifi no se traba con nada en la casa

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  B (@BettyV1O) reportó hace 15 minutos

  @RicIvanMalbicho @izzi_mx Con Totalplay no había tenido broncas, y ahorita lleva unos días pésimo 🥴😑 y dos que en la tarde/noche se pierde el servicio 😑

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 17 minutos

  no tenia idea que las gemas que juntas por pagar a tiempo en la app de totalplay las puedes cambiar por saldo a favor en tu recibo!! las canjee hoy desde el celular y me descontaron de la factura solo por ser puntual con mi pago de servicio

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 19 minutos

  Vi que trae beneficios el domiciliar el servicio de totalplay desde su app, alguien ya lo aplico?

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  Maurizio (@MauriSandoval) reportó hace 21 minutos

  @cesarmando @TELMEXSoluciona Cámbiate a totalplay y deja de sufrir

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 23 minutos

  A partir de cuándo puedo mejorar mi servicio de totalplay??