¿Está Totalplay con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:
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Juanjo Cuellar
(@JuanjoCuel) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Mónica Muñoz
(@munozmonik) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan luis
(@noriegajl) reportó
@TotalplayAyuda @angelinasalazar Al parecer yo estaba mal, hice unos cambios en mi casa, cambié de lugar el módem. Al parecer, la ubicación donde había quedado se obstruia la señal. Rectifico mi comentario anterior.
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tostón
(@toston50) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Ya les respondí y no me dan respuesta!
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Carlos Bretón
(@Carlosgarciabre) reportó
@TotalplayAyuda y seguimos con lo mismo... No solo no me cambiaron el plan, no me quieren dar un costo hasta que ya me haya cambiado y ya despues me dicen cuanto... A ciegas piensan que me voy a cambiar? Y para colmo, que tengo una visita en el domicilio QUE YA DIJE QUE NO ESTOY
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karol
(@florescarol) reportó
@totalplaymx uno de los peores servicio de internet y de atención a clientes. No lo recomiendo para nada
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skuri
(@skuri17734422) reportó
@TotalplayAyuda solo no vienen a instalarme, pésimo servicio de sus asesores y todo el equipo que no se comunica entre ellos. Quiero ver si me pueden resolver ya que llevo 1 semana con este asunto dándome largas y luego el día que quedamos me dicen que no tienen disponible
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MarleneAR
(@Ari_leneRomero) reportó
@Roberto_Cein @totalplaymx A ver qué pasó ahí totalplay 😔, yo hechando te flores para que te contraten y me quedas mal con Roberto 😔
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Carlos Bretón
(@Carlosgarciabre) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx que van hoy... Bueno ya no saben ni que decir... Es lamentable que los que llevamos tantos años en este servicio tengamos este trato, lamentable.
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Lila Manja
(@JustingLila) reportó
@TotalplayAyuda @amedinas Para que si tienen un pesimo servicio, si pago y aún así me van a dejar 10 dias sin internet ahhh y su atención a clientes dice que si se le antoja a cobranza me reconectan el servicio antes sino que me espere y vuelva a marcar jaja
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AmbarGames
(@Ambar_Games) reportó
Me hicieron contrato en Totalplay y cuando fueron a "instalar" no pudieron por qué no había cobertura .-. y no me instalaron nada, me urge internet y tengo pensado contratar otra compañía, que pasaría con el contrato quesegún hicieron pero nunca instalaron nada? @TotalplayAyuda
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Adrián
(@amedinas) reportó
@TELMEXSoluciona ya me estan dando ganas de emigrar al @totalplaymx ya que no conectan mi fibra y mi velocidad de 0.4 mb es un fiasco.