¿Está Totalplay con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 14 días
Celaya	E-mail	hace 18 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• mulder (@agentemurder) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MacArthur (@RACEVAL1) reportó hace 29 segundos

  @totalplaymx ES EL PEOR servicio de internet . Ni de chiste lo contraten, @infinitum es mejor .

• Luis Reynaga B. (@LuisReynagaB) reportó hace 30 segundos

  @TotalplayAyuda sus técnicos muevele y muevele en la esquina y ya nos dejaron sin servicio, al chile si no le saben no le muevan. 👀

• Pépe Lemus'n (@PpeLemus1) reportó hace 45 segundos

  @TotalplayAyuda 6 horas sin servicio y cero atención

• Mayra Garza (@mayragarzag) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda hola su servicio tiene problemas en zona sur de Monterrey? No hay Internet

• Kika Smile 🦷 (@Kikita_Smile) reportó hace 6 minutos

  @majiddave @totalplaymx @TotalplayAyuda Insisto: todo eso ya lo he venido haciendo desde hace 3 días miles de veces y ahora hace menos de 15 minutos me volvió a sacar de la red y no acepta última contraseña que ya había creado. Entonces yo no soy la del problema, ok?

• originalquene (@originalquene) reportó hace 7 minutos

  @ParezcoRockstar @izzi_mx Cámbiate a Totalplay mijo, yo no he tenido problema con ellos

• David Diaz (@tuiterdedavid) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Oigan @ayudaizzi @TotalplayAyuda ¿ustedes cuánto tardan en instalar? Sigo esperando a que telmex instale el servicio en la fecha que acordamos. Llamo y dan la misma explicación sin solucionar

• Kika Smile 🦷 (@Kikita_Smile) reportó hace 12 minutos

  @balamandon @totalplaymx @TotalplayAyuda He intentado de todo desde hace 3 días. Definitivamente no soy yo, el servicio tiene fallas que ni ellos han podido solucionar.

• RAÚL DÍAZ ROSADO (@RICAHEVILLA) reportó hace 13 minutos

  @verogm_mx @totalplaymx Llevo 10 días sin servicio. Nadie soluciona nada

• Juan Francisco Palmeros (@Jf_palms) reportó hace 16 minutos

  Yo: Agendo cambio de domicilio con dos semanas de anticipación @totalplaymx : me quedan mal 3 veces. Yo: Me cambio a izzi Totalplay: no te vayas ahora sí no te dejaré plantado y te regalo 100 pesos al mes x favor regresa 😭😭😭🤡