¿Está Totalplay con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 4 días
Celaya	Internet	hace 6 días
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vlack Rooster (@vlack_rooster) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas noches, quisiera reportar una falla en mi servicio.

• Laura Hache (@LauraHache5) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda HOLAAAA NO TENGO INTERNEEEET Y APARTE NO ME CONTESTAN, CON QUIEN TENGO QUE HABLAR PARA QUE ME HAGAN CASO???

• luna24 chuu⚡ (@luna24MuyUWU) reportó hace 7 minutos

  @Soaringchuu @ReinoSmp *totalplay no regresa el internet y lo deja sin wifi una semana*

• ItsPandaYT (@pandaKokunYT) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @Puvlo69 Señor Totalplay he tenido problemas con el internet, contratamos un plan de 180 Mb y nos está dando 80-85mbs

• IB ❁ (@IthzelBorquez) reportó hace 9 minutos

  @ahumadalopez_ @totalplaymx Engaña más que el que yo conozco?

• Soarinng ⚡️🎃 (@Soaringchuu) reportó hace 10 minutos

  Apenas prendí stream y @TotalplayAyuda me quitó el internet, que buen servicio 😎🤙

• 😎Mr. Gamer In The Bathroom🎮 🚽 (@MrGamerITB) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda cada fin de semana mi internet falla y este fin de semana no es la excepción, pueden arreglar mi servicio... De nuevo 🙃

• Valedor (@ValentnReyes8) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda hola desdé el 1 de octubre no puedo ver cierto contenido de Disney+ desde la aplicación de su codificador STB, Desde otros dispositivos Lap, Smartphone o Tablet puedo verlo sin problemas. ¿Cómo solucionarlo?

• 😎Mr. Gamer In The Bathroom🎮 🚽 (@MrGamerITB) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda aquí hay otra prueba, ya arreglas mi servicio ahora si

• Maximo (@RamMaximo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié datos e igual que en telefono solo promesas… 😔 @totalplaymx tu me tratarías igual? O si tienes buen servicio?