Estado del servicio de Totalplay en Apaseo el Grande, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Televisíon	hace 4 días
Celaya	Internet	hace 10 días
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Wi-fi	hace 23 días
Celaya	Internet	hace 27 días
Celaya	Wi-fi	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

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  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

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  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• 
  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• 
  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

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  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

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  Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

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  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

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  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

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  mulder (@agentemurder) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• 
  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

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  Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Airelav Sagelliv Mala Taste (@Vayofuvi) reportó hace 2 minutos

  ¿Y si recomiendan Totalplay? Porque ya estoy harta de telmex, me falla a cada rato pero eso si, para cobrar hasta con 15 días de anticipación 🤡

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  The no one (@liamerengue) reportó hace 2 minutos

  @RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx Nada que ver, pero tengo problemas con Totalplay, quedaron hoy de pasar a mi domicilio y nada :(

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  Fidel Samaniego (@samsafidel) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona afuera de mi casa están cortando fibra óptica desde la mañana afectando el servicio de Telmex no sé si esté permitido y con que objetivo lo hagan, es personal de Totalplay

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  Juan Pablo Reyes S. (@jpressmx) reportó hace 4 minutos

  @AristidesRodri @EliudTapia ¡Uy! Yo llevo escribiéndole al Ministro casi un mes preguntando por el caso Totalplay, IMPI y bloqueo de contenido que retiró y puro visto. 🙄

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 8 minutos

  El cambio de resolución en Totalplay se ajusta solo según el contenido o hay que moverle manual

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @AlbertoCampuch Gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos da gusto saber que todo cargó al instante y que ese primer paso fue más sencillo de lo esperado. En Totalplay trabajamos para que la conexión no te frene justo cuando decides empezar. Gustavo A

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 11 minutos

  Al usar la red durante muchas horas, Totalplay se mantiene estable o baja el rendimiento

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 14 minutos

  Cuando hay varios dispositivos activos, Totalplay mantiene estabilidad o se satura

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @MetroMaha @totalplay @MetroMaha Dame oportunidad, me encuentro al pendiente del caso. Gaby O.

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 20 minutos

  Me dio curiosidad revisar la velocidad porque todo iba muy rápido y sí entendí por qué, con Totalplay cargar cosas pesadas dejó de sentirse eterno