Estado del servicio de Totalplay en Apaseo el Grande, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 2 días
Celaya	Wi-fi	hace 6 días
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Wi-fi	hace 7 días
Celaya	Wi-fi	hace 7 días
Celaya	Wi-fi	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 51 segundos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• 
  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 1 minuto desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 
  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 1 minuto desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• 
  Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• 
  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• 
  Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• 
  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Itzel Solís (@ItzelSols) reportó hace 7 minutos

  Todo el día sin servicio de Internet. @totalplay #totalplay no resuelve nada en atención al cliente. Y compensaciones nunca

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  Juanma Terrón (@jumaterron) reportó hace 7 minutos

  Llevo casi dos meses, y me dan largas para cancelar el servicio de Totalplay. En verdad, que nefasto es la atención al cliente, incluso hasta majaderos. Si tanto se quiere mejorar a un país y verlo bien, se comienza con mejorar esto, que una cancelación sea rápida y sin trabas. @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda

• 
  deathlike silence (@RolandoInTheBox) reportó hace 8 minutos

  totalplay sin interner desde ayer, hablas a soporte y no resuelven nada, pongase a jalar ******* o cancelo

• 
  ChicoLastik (@never4s) reportó hace 9 minutos

  Tío Richi , @RicardoBSalinas gran parte de la ciudad de Tuxpan no tiene servicio de @totalplay en estos momentos , ya llevamos varias horas así, apoyemos porfavor mi negocio depende de su servicio 🙏

• 
  Mau Ortega (@AngelMOV25) reportó hace 10 minutos

  @azucenau Con totalplay tuve una falla y en menos de 15 minutos estaban los técnicos revisando, la verdad muy recomendable

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 11 minutos

  plebes, ando viendo lo de totalplay shop y me dio curiosidad saber si las cosas que compras ahí se pagan de contado o se van cobrando poco a poco en el mismo recibo del internet, ayuda con eso

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @ameenjalal65 ¡Qué gran celebración, Marcelo! Nos alegra saber que pudieron disfrutar la música y los videos durante toda la noche sin interrupciones. En Totalplay trabajamos para darte una conexión estable que acompañe cada momento especial. JuanPabloC

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 16 minutos

  mi prima vino a quedarse unos días para estudiar para sus exámenes de la facultad y andaba preocupada por la velocidad del wifi, pero se conectó a la fibra de totalplay y pudo tener abiertas mil pestañas con lecturas y videos al mismo tiempo sin que se trabara

• 
  lil tommy (@liiltoommy) reportó hace 22 minutos

  @iangomezgil @Ppyfvo @AzulBasicas Yo tengo 5 canales de esa ****** en Totalplay y en ninguno están pasando el partido.

• 
  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 22 minutos

  andaba en una plaza comercial y me quedé sin señal en el cel justo cuando tenía que mandar una ubicación, vi un punto de club wifi totalplay en la entrada y me conecté al instante usando los mismos datos de mi cuenta, me salvó totalmente la vida en ese momento