¿Está Totalplay con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato 12/02/2025 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

mulder (@agentemurder) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Katt♡ (@kath_ram) reportó hace un minuto
@nitziapineda @totalplaymx @izzi_mx Creo que todo radica en los megas que pagues, si sin pocos total play falla al igual que muchos.
AMLC 💪🏼♥️ (@AndreaBok) reportó hace 2 minutos
@EmeEreCe @totalplaymx @izzi_mx Lo peor de lo peor es izzy
Juan (@ikisliht) reportó hace 2 minutos
Que flojera con el servicio al cliente de @TotalplayAyuda. Prepotentes, groseros 😴😴 a ver si ahora sí guardan está queja, porque en llamada no lo hacen @Profeco
Toxi (@Toxitina) reportó hace 3 minutos
Cada que quiero usar mi compu se va el internet 🫠 @totalplaymx tienen problemas a nivel nacional? De intermitencias?
Manuel Becerril (@monitown) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx llevo dos días con internet intermitente y sólo me dan folios, cuándo lo piensan resolver?
Jorge mi Yorch (@JorgeNuncio4) reportó hace 8 minutos
En el fraccionamiento en el que vivo los servicios de Internet y telefonía van cableados de manera subterránea y gracias al mal servicio de #telmex varios de mis vecinos contrataron #totalplay dejando un cagadero de cableado aéreo por toda la calle.
Telesforo Dionicio (@_666_999_) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo 2 días sin internet ni teléfono y en el soporte técnico solo responde el bot diciendo que lo arreglaran pronto. Ustedes me pueden dar información? O donde puedo saber hasta cuando tendré servicio.
𝕂𝕒𝕣𝕝𝕪⁷💜 (@KarlyFtTaehyung) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda ayuden a que "el servicio d ela zona" este fallando, llevo 2 dias enteros sin internet. Y sus lineas una porquería porque no pueden atender y solo dejan a su contestadora para decirte que no se puede reportar.
𝓛. (@lorennnice) reportó hace 17 minutos
@julia_agc Amiga, ****** totalplay es una porquería, estamos igual en casa 🥲
Rotsen81 (@Rotsen812) reportó hace 21 minutos
No contraten con @totalplaymx Pesimo servicio. Desde el segundo dia empece con problemas de conexión en los canales.