¿Está Totalplay con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 2 días
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	Internet	hace 27 días
Celaya	Internet	hace 28 días
Celaya	Internet	hace 28 días
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 8 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lobodomesticado (@Emi_vent) reportó hace 5 minutos

  Puro ****** @totalplaymx que chingue a su madre el @Telmex

• Gerardo Ponce (@elponce88) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes. Tengo mi router con la luz de LOS parpadeando en rojo, me pueden ayudar a determinar por que no tengo señal?

• EL_M1K3_ (@M1k3El) reportó hace 8 minutos

  @dani_glzc @totalplaymx Ni llegará, tengo bastante tiempo u ahí así me desconectaron según que venían y llevo 5 días sin servicio, ya ando buscando donde ir a dejar el módem para cancelarlo

• EL_M1K3_ (@M1k3El) reportó hace 12 minutos

  @MaedaN05 @TotalplayAyuda Si quedo tu conexión ? Yo llevo 5 días sin conexión y según dicen que me van a ayudar has pensado en cancelar tu servicio?? Si te vas a otra compañía para la info por qué ya me está colmando el tontoplay

• Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace 13 minutos

  para evitar recargos y cobros extras, tampoco quiero tener problemas en buró por esta situación que resulta conveniente para @totalplaymx

• lobodomesticado (@Emi_vent) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex Ya me andan fallando, se me acaba de ir el wifi

• Gabo Ortiz (@_Gabo_OC_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No, ya no, arriba Totalplay, na más deja doy de baja la línea, gracias señor Telmex

• Pedro Octaviano (@Pedroob90) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Cuántos días tardarán en atender la falla en mi servicio desde el sábado 15/01 solo me han ido cambiando la fecha de la visita

• Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace 21 minutos

  Como no quiero hacer portabilidad (porque ya tengo servicio con ellos), me quieren hacer un cobro de más de $1,300 o no me van a cancelar y me van a seguir cobrando. Ya estoy al corriente y solicito apoyo @Profeco para dar por concluído el serv con @totalplaymx

• Jahasiel Ballesteros (@jas2077) reportó hace 26 minutos

  @Lidiare22 @Megacable @totalplaymx El problema wue es que también quiero servicio de tv