Estado del servicio de Totalplay en Apaseo el Grande, Guanajuato
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apaseo el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Internet | hace 7 días |
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Celaya
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:
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mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
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Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor
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Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoSe cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoListo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, GuanajuatoEs cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx ayuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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chewy ʚɞ (@pinksfountain) reportó******* cuentas bot de totalplay no me dejan ver si mi falla es general o personal váyanse alvvvv
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Yutul (@Yutul485508) reportó@Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn casa varios dispositivos estaban conectados al mismo tiempo y con totalplay todo siguió funcionando sin problemas, nadie tuvo que desconectarse
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Gobgob (@lupigob11) reportó@totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?
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Jann Paull (@Jann_Paull) reportó@jmatuk @Telmex Con Totalplay, pago 1490 por 1G porque Telmex ni sus luces de poner fibra óptica por acá y eso que estoy en una zona céntrica... Tengo más de 10 años esperando y nada. Pero no me quejo, estoy a toda madre con mi servicio.
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Victor Martinez (@kabulin) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Un amigo tenía un problema similar. Se organizaron los vecinos, hablaron con el técnico de Totalplay y en una semana les puso el servicio a todos. Yo creo que si la exclusividad con megacable no está escrita en el contrato de renta lo pueden hacer.
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóSubí varios archivos grandes para el trabajo y todo se completó sin errores, con totalplay ya no se siente pesado hacerlo
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEstaba haciendo un backup de fotos enormes y totalplay lo hizo en minutos, mientras tanto veía videos en streaming sin pausas, hasta pensé que podía hacer mil cosas a la vez sin que se cayera la conexión
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn el caso de totalplay resulta interesante cómo se distribuye la señal en espacios amplios con múltiples habitaciones
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóAl revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general