¿Totalplay está fallando o caído? in Apaseo el Grande, Guanajuato
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Internet | hace 16 días |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:
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Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoListo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, GuanajuatoEs cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoSe cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CHARLIE MANZO (@CHARLIEMANZO) reportóHay vamos de nuevo @totalplaymx sin servicio de internet pero nunca he recibido un descuento por los días sin servicio. Ojalá la @Profeco tome cartas en estos servicios incompletos con tarifas completas.
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A chain of flowers (@xtododestruidox) reportó@TotalplayAyuda me urrrrrge que restablezcan el servicio en zona! Llevamos horas sin internet
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Cesar_punisher (@PunisherCesar) reportóMucho cuidado con @totalplaymx sus empleados estan entrenados para no dejarte cancelar el servicio y te obligan a llamar 72 horas antes de tu dia de corte.. eso es completamente ilegal. Tu tienes derecho de cancelar el servicio cuando necesites no cuando ellos tengan tiempo!
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Daniel Rodriguez Leyva (@mokonanegra) reportó@TELMEXSoluciona No, de nada sirve que me marquen ya se que no tengo fibra óptica. Pero dejen que jubte dinero y me cambio ya a #TotalPlay que por fin llego a reynosa.
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Paloma (@Roojas_23) reportó@TotalplayAyuda me podrían apoyar. No me sirve la función anytime en totalplaytv.
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Jimmy (@_Jimm1013) reportó@totalplaymx La app no funciona, para ser específico en servicio de tv+
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allasmark (@allasmark1) reportó@TotalplayAyuda En espera de solucione éste problema, para no desinstalar la App. Gracias!
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°*~£ol$ol0rt~*° (@LolAmalthea29) reportó@carlosalmez @totalplaymx La neta tienen mal servicio aunque si responden rápido en los servicios técnicos. Creo que es mejor opción Telmex.
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Cesar_punisher (@PunisherCesar) reportó@mario_gabo @pablinskiki @totalplaymx Mucho cuidado cuando quieras cancelar tu servicio. No te van a dejar. A mi me exigen hablar el dia que ellos quieren.
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allasmark (@allasmark1) reportó@totalplaymx cómo usuraria de éste servicio, estaría bien revisar su App, debido a que al querer pagar no me permite continuar, debido a que mi servicio está suspendido, si voy a mi correo me indica que lo haga desde la App, por lo tanto,es irrelevante.