¿Está Totalplay con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 2 días
Celaya	Wi-fi	hace 6 días
Celaya	Internet	hace 6 días
Celaya	Wi-fi	hace 6 días
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• mulder (@agentemurder) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fernando Romo (@Fernandoromoj) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda seguimos sin servicio desde hace 6 días ya vinieron los técnicos pero el cable exterior está trozado y todos los vecinos no tenemos servicio, espero no nos cobren este tiempo sin servicio 6 días y contando .. cliente 0102759093 Luis Fernando romo Jaime.

• AA (@angelesmxc) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx 3 sin servicio y sin alguien a contactar, pero que tal para el cobro

• Fernando Casique (@FernandoCasiq15) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda desde la mañana no tengo servicio, se aparece prendido el foco rojo y por teléfono no me constestan, que necesito para que puedan atender? @Profeco

• Fannyari (@fannyari) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio, al hacer instalación a mi vecino me dejaron a mi sin internet, le informé al técnico y aún así se fue

• Oliver Guti (@OliverGuti1) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez SIN internet, como todos los días no falla

• Marck Solorzano (@marck_solorzano) reportó hace 20 minutos

  @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx El día de hoy nuevamente se comunicaron ahora fue la señorita Paulette Franco, en tono prepotente y bueno, ni siquiera fue a mí número, fue al de un tercero donde a pesar de que se le dijo que no al igual que su compañero hizo caso omiso

• Zámuel Serna  (@ZamuelSerna) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @KAL_EXIS Mande dm y no me dan solución.

• jesus91711 (@Littlejesus09) reportó hace 25 minutos

  @Ellael31 Eso de total play es una palabra clave o literal estás ofreciendo el servicio de Totalplay ? Jaja disculpa soy nuevo seguidor

• Patt (@ARQUI_PATT) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx ayuda! Aún no me llega mi estado de cuenta del mes de mayo @TotalplayAyuda

• Harvey S (@carant1220) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda Listo. Me subieron el precio sin avisar, sin anticipar y sin agregar servicio extra, sumándole que se anda batallando bastante con el internet y más en el módem de una habitación que desaparece la señal wifi