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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Apaseo el Grande, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apaseo el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 25% Televisíon (25%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Televisíon hace 8 días
Celaya Internet hace 14 días
Celaya Internet hace 19 días
Celaya Wi-fi hace 26 días
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

  • JuanjoCuel
    Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • KENFUSIO
    Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • gabobanda74
    Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • agentemurder
    mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • PaulinoMonroy
    Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • munozmonik
    Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • Betsor
    Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx ayuda

  • JEnriqueRmz
    Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • d_sisoy
    eduardo:D (@d_sisoy) reportó

    @werevertumorro totalplay estas ultimas 3 semanas en mi caso si va mal en cuanto a los ms en juegos, unos dias esta normal que es 50ms y otros esta en 100. lo peor es cuando hay perdida de paquetes, porque se siente aun mas lageado los juegos

  • paveltejeda
    Pavel Tejeda (@paveltejeda) reportó

    @TELMEXSoluciona @KarlaLi7095057 @totalplay Ni de broma contraten a Telmex, con su nefasto sindicato y trabajadores cascarita jamás van a solucionar nada, a total se le caerá la red una vez cada seis meses pero telmex es lo peor.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @gabssAlbuquerq1 ¡Gracias por compartirlo, Gabriela! Con Totalplay puedes trabajar desde cualquier rincón de tu casa con una señal estable y sin interrupciones. JuanPabloC

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    Un día entero entre pendientes y entretenimiento normalmente termina lento y esta vez no, con Totalplay todo se mantuvo fluido hasta la noche

  • somlomaa
    Marco Olmos (@somlomaa) reportó

    Quise probar la señal en una zona donde normalmente falla todo y sí me sorprendió, con Totalplay seguía funcionando bastante bien

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    Había tantos dispositivos conectados que esperaba que algo fallara y nunca pasó, con Totalplay la conexión se mantuvo estable durante el día

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Una tarde completa entre trabajo y entretenimiento se pasó sin un solo problema, con Totalplay la conexión se mantuvo estable hasta el final

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @sermau77 ¡Por supuesto, @sermau77! Sabemos lo importante que es tener un servicio estable. Con Totalplay podrás disfrutar de una conexión continua y la mejor atención. Si te animas a probar algo diferente, por favor, envíanos un DM para que te apoyemos con el cambio. JuanPabloC

  • bitesun31
    wen༯ (@bitesun31) reportó

    ****** TOTALPLAY MIERDAAAAAAAAAAA SE FUE EL **** INTERNET

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    Me dio curiosidad probar cuántas cosas podía abrir al mismo tiempo y la respuesta fue más de las que esperaba, con Totalplay todo siguió firme