Estado del servicio de Totalplay en Apaseo el Grande, Guanajuato
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apaseo el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- Internet (50%)
- Wi-fi (25%)
- Televisíon (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Televisíon | hace 10 días |
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Celaya
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Internet | hace 17 días |
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Celaya
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Internet | hace 21 días |
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Celaya
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Wi-fi | hace 29 días |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx ayuda
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Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, GuanajuatoEs cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoListo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoSe cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@EmillianoC78691 @EmillianoC78691, el servicio no envía una alerta específica cuando hay muchos dispositivos conectados. Sin embargo, puedes monitorear en la app de Totalplay todos los equipos en tu red y gestionar cuáles permanecen activos para optimizar el rendimiento. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@setnemaa Sí @setnemaa, con Totalplay puedes personalizar el nombre de tus redes WiFi. Dependiendo de tu módem, es posible configurar nombres distintos para la red 2.4 GHz y la 5 GHz, o mantenerlas unificadas bajo un mismo nombre para una conexión más automática y práctica. MaríaP
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóEntré a una reunión larga esperando que tarde o temprano se trabara y jamás pasó, con Totalplay todo se mantuvo estable hasta el final
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóTotalplay muestra qué equipos están usando más señal en ese momento o no llega a ese detalle
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Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportóTuve que descargar archivos para el trabajo mientras hacía otras cosas y pensé que iba a trabarse, con Totalplay todo avanzó sin problemas
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóMe puse a revisar contenido en alta calidad durante varias horas y nunca se pausó, con Totalplay la estabilidad se notó bastante
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Víctor et al. (@azogueray) reportó@CapibaraGDL Totalplay no es el mas malo. Lo tuve algunos años. Lo cambie justo por lo que dices: me falló en algunos momentos críticos y la atención para la solución dejó mucho que desear. De mega cable, bueno, tienen su lugar reservado en el infierno.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@gabssAlbuquerq1 ¡Gracias por compartirlo, Gabriela! Con Totalplay puedes trabajar desde cualquier rincón de tu casa con una señal estable y sin interrupciones. JuanPabloC
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóUna tarde completa entre reuniones y entretenimiento pasó sin problemas, con Totalplay la conexión siguió estable todo el tiempo
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóTotalplay deja poner nombres diferentes a cada red de la casa o todo queda bajo el mismo wifi