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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Apaseo el Grande, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apaseo el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 7:40 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 17% Televisíon (17%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Televisíon hace 6 días
Celaya Internet hace 13 días
Celaya Internet hace 18 días
Celaya Wi-fi hace 25 días
Celaya Internet hace 30 días
Celaya Wi-fi hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Celaya

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

  • agentemurder
    mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • JEnriqueRmz
    Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • KENFUSIO
    Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • JuanjoCuel
    Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • munozmonik
    Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • Betsor
    Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx ayuda

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • PaulinoMonroy
    Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • gabobanda74
    Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    Un día lleno de reuniones seguidas normalmente me deja batallando con la señal y esta vez todo salió bien, con Totalplay no hubo cortes raros

  • cocainomano
    👾Coca 👾 (@cocainomano) reportó

    @Davaluxor @ItalikaOficial Y hay gente que quiere que el dientes de burra sea presiente. Ni siquiera puede dar un servicio decente con totalplay

  • rizwanchoudhray
    Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó

    El control de Totalplay tiene buen alcance en espacios amplios o pierde respuesta a distancia

  • CoNaCiEvPa2
    CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó

    Estimado Sr. Salinas me apena mucho molestarlo y por el gran respeto y admiración que le tengo quiero decirle que desde hace 6 años que tengo Totalplay nunca ha servido, le he dejado recados, contesta personal que pide MD y NADA, Hoy no tengo servicio llamo y dicen No hay serv.

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Totalplay con Netflix y HBO hizo que mis domingos cambiaran, ahora el plan es buscar serie durante media hora y ver dos capítulos nomás

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ameenjalal65 ¡Hola, @ameenjalal65! El rendimiento del servicio de Totalplay no depende de la cantidad de notificaciones que tengas en tus apps, sino de la calidad de tu conexión y del uso de tu red en ese momento. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @arieluntana ¡Qué buen resultado en esa prueba, Ariel! Con Totalplay, aunque estés descargando y viendo contenido al mismo tiempo, la conexión se mantiene estable y sin pausas. JuanPabloC

  • cart1215
    Carlos Alberto Rosas (@cart1215) reportó

    @AlexBaks82 Déjame esa secretaría a nivel estatal aquí en Jalisco... prometo dar respuesta por este congal, con la misma eficiencia que TotalPlay cuando te quejas de ellos por aquí.

  • d_sisoy
    eduardo:D (@d_sisoy) reportó

    @werevertumorro totalplay estas ultimas 3 semanas en mi caso si va mal en cuanto a los ms en juegos, unos dias esta normal que es 50ms y otros esta en 100. lo peor es cuando hay perdida de paquetes, porque se siente aun mas lageado los juegos

  • neryhds
    Jose Antonio (@neryhds) reportó

    @TotalplayAyuda cancelen TOTALPLAY YA! Otra vez un pago “no reflejado”. Quedaron en que ya no pasaría. Me urge liquidar todo y cancelar TODO con ustedes. 8 años, dos servicios y aún así me tienen desde el sábado sin respuesta. Esto ya no es normal, cuantos reportes haré?