¿Está Totalplay con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 07: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Wi-fi | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Paulino Monroy
(@PaulinoMonroy) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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mulder
(@agentemurder) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Edgar Alvarez
(@KENFUSIO) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Lord Mala Copa
(@JEnriqueRmz) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Lic. Edson Solís
(@soyedsonsolis) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Mónica Muñoz
(@munozmonik) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Juanjo Cuellar
(@JuanjoCuel) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dan
(@danjoamat) reportó
@TELMEXSoluciona MAS DE UNA SEMANA SIN SERVICIO .ES NEFASTO solo busco me descuenten esos días y me cambio A @totalplaymx
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Prashant Taiping
(@TaipingPrashant) reportó
@TotalplayAyuda El primer problema ya quedó resuelto. @TotalplayAyuda quedó en que vendría a las 9am y llegaron a las 7:55am. Pudimos no estar en casa. Gracias. Segundo problema, ¿quién me paga los 5 días sin Internet en casa, @Profeco? Me cobrarán completo y se gastó en datos de compañía de cel
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HR Te Bufa
(@BufaHr) reportó
@TotalplayAyuda hay falla general en lomas de independencia Guadalajara Jalisco México. Urge asistencia
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José B
(@Collector_19) reportó
@DrZeuz @totalplaymx y asi seguira si no hablas para reportar tu mal conexion, yo me tuve que dar de baja y continuaba el problema con la red
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Daniel Malpica
(@DanielMalpica95) reportó
Oye @TotalplayAyuda promueves el uso de la app para ayuda técnica, pero tu robot automatizado no funciona, en la opción 3 siempre te contesta lo mismo "no se encontraron datos" y no te da opción de hablar con un humano, revísalo. @totalplaymx CC @RicardoBSalinas
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LieutenantADRG
(@AdrgLieutenant) reportó
Desde diciembre me falla el internet de @TotalplayAyuda, la atención ha sido buena, de manera remota, pero considerando que van varios días así creo que alguien debería venir a revisarlo. Las veces que me han ayudado es como un curita, funciona unos días y vuelve a fallar.
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ch3p0
(@chejo652) reportó
@aczino @totalplaymx Lastima, en Oaxaca no hay servicio de Totalplay 🥺
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Alex Moreno
(@swoosh28) reportó
@TotalplayAyuda @cuiro Cuidado, también @TotalplayAyuda se va y solo dicen "Intermitencia en la zona ya estamos trabajndo" no dan más detalles... Y solo a esperar y esperar
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FuerzadReaccion
(@reaccionz10) reportó
@whitexicanbitch @totalplaymx esta peor su servicio, te cobran "parrillas" (paquetes) que NO solicitas, que NO te proporcionan y si no pagas cuando menos 500 llamadas te hacen.
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Leocenteno8
(@fhercenteno71) reportó
@TotalplayAyuda hola, no tengo señal de internet :(