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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Apaseo el Grande, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apaseo el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 7:40 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 17% Televisíon (17%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Televisíon hace 6 días
Celaya Internet hace 12 días
Celaya Internet hace 17 días
Celaya Wi-fi hace 25 días
Celaya Internet hace 29 días
Celaya Wi-fi hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Celaya

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • Betsor
    Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx ayuda

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • JEnriqueRmz
    Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • gabobanda74
    Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

  • PaulinoMonroy
    Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • munozmonik
    Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • KENFUSIO
    Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • agentemurder
    mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • JuanjoCuel
    Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Probé trabajar desde un espacio distinto en casa y la señal siguió respondiendo bien, con Totalplay no tuve que mover nada más

  • Vayofuvi
    Airelav Sagelliv Mala Taste (@Vayofuvi) reportó

    ¿Y si recomiendan Totalplay? Porque ya estoy harta de telmex, me falla a cada rato pero eso si, para cobrar hasta con 15 días de anticipación 🤡

  • somlomaa
    Marco Olmos (@somlomaa) reportó

    Me puse a revisar contenido en alta calidad durante varias horas y nunca se pausó, con Totalplay la estabilidad se notó bastante

  • rizwanchoudhray
    Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó

    Después de conectar más cosas de las normales esperaba que algo fallara y no pasó, con Totalplay la conexión siguió pareja

  • BMlilwana
    Roberto Medina (@BMlilwana) reportó

    La tele de Totalplay recuerda el último canal aunque se desconecte de la luz o reinicia todo desde cero

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Totalplay me dejó con tanto contenido que ahora el plan es elegir algo, dudarlo, buscar otra cosa y repetir el ciclo toda la noche

  • karlaamonti
    Karla Montiel (@karlaamonti) reportó

    Al usar videollamadas desde laptop y celular al mismo tiempo, Totalplay mantiene estabilidad pareja

  • dxniel_rf
    Daniel Filorio (@dxniel_rf) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi 14 horas sin internet, ayer después de la lluvia, pésimo servicio...será que me regreso a Totalplay @totalplaymx 🤔

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @leochibesta Una tarde así sin interrupciones se disfruta más. Con Totalplay, la conexión se mantiene firme hasta el final. JazminR

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    Totalplay permite ocultar el nombre del wifi para que no aparezca visible a cualquiera