Estado del servicio de Totalplay en Apaseo el Grande, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apaseo el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (67%)
- Televisíon (33%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Televisíon | hace 15 días |
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Celaya
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Internet | hace 22 días |
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Celaya
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Internet | hace 26 días |
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Celaya
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:
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Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
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Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoSe cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
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Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, GuanajuatoEs cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoListo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx ayuda
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Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Catsito (@Catlover9169) reportóEn horarios donde todos usamos internet normalmente habría lentitud y hasta ahora ha respondido bastante bien, con Totalplay la conexión aguanta sin problema
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AdánG690 🐉 ♂️ (@AdanG698) reportó@RiotSupport Ahora que traes con Totalplay que me es imposible jugar? Que porquería en serio
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóMe puse a subir archivos gigantes esperando una tragedia emocional y terminaron rapidísimo, con Totalplay el suspenso duró menos que mi café
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóHoy en día depender del internet para trabajar ya es parte de la rutina y se nota mucho cuando la conexión responde bien, con Totalplay todo se mantiene estable incluso en horas pesadas
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóHijos de su reputísima, chingada hijo de **** ******* de ****** hijo de la concha de su **** madre qué onda estás haciendo Internet con su Wi-Fi hijo de **** su chingada hagan algo para que quede mejor estúpido de ****** llevan tres meses fallando @Totalplay @Totalplay qué mamada
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AbbeyMamud Claro. Con Totalplay puedes tener el control sobre la conexión de tus dispositivos. Si tienes alguna duda adicional, contáctanos por DM para darte asistencia personalizada. EsteffA
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regina ⋆｡˚☆ (@hermithefrg) reportótotalplay no funciona o qué
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóEn casa todos estaban conectados como si regalaran wifi gratis y aun así todo funcionó bien, con Totalplay nadie tuvo que entrar en modo ahorro de datos
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Mike Guzman (@guzman71248) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Tío Rich, venden en Totalplay el acceso a Vix, pero hasta que pagas te dicen que no hay soporte para verlo con su decodificador. No es justo.
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóAl conectar una laptop del trabajo y otra personal, Totalplay mantiene buena estabilidad en ambas o alguna pierde prioridad