¿Está Totalplay con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 20 días
Celaya	Internet	hace 21 días
Celaya	Internet	hace 23 días
Celaya	Internet	hace 23 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• McFly (@AleexMcfly) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda es solo hoy o no se va a poder ver ningún partido a través de su servicio? Aunque la televisora los este transmitiendo?

• Dayana Felipe. (@Felipe43996878) reportó hace 8 minutos

  RT si Totalplay nunca les falla

• Eorzean Otaku (@ramatheriel) reportó hace 8 minutos

  Hola, @TotalplayAyuda iba a hacer una cesión de derechos pero su línea telefónica es tan mala, que prefiero cancelar el servicio por completo. Hay alguna forma de hacerlo que no sea su infumable servicio teléfonico?

• Alejandro Zepeda. (@chinozepeda) reportó hace 9 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  En pleno partido inaugural del mundial? @totalplaymx @TotalplayAyuda neta?????? 😡😡😡😡 si no tienes capacidad de brindar el servicio no lo ofertes. Quiero mi señal yaaaa!

• DANY OGBE WALE (@OgbeDany) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Siempre con excusas totalplay siempre con excusas eso es lo mismo que me dijiste con Fox premium entonces porque anuncian mentiras Yo propongo que todos los que estamos dañados por su aplicación y por su servicio levantemos una queja ante la Profeco por venden publicidad fals

• dayra sofia (@DayraSofia0) reportó hace 15 minutos

  De super mal gusto los del totalplay vestidos de los emiratos desde cuando una creencia es un disfraz? que estupidez

• Aline Helena (@TruHalliwell) reportó hace 18 minutos

  Llevo una semana esperando a que @totalplaymx venga a instalar el servicio de internet!! Que servicio de internet recomiendan en la CDMX pero que si venga a instalar??

• alicia lozano (@loza_liz) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda cinco días con internet intermitente, ni el sitio web ni la aap ayudan, solo si tienes Twitter puedes quejarte y solicitar ayuda, ayuda que dan a cuenta gotas.

• 𝕬𝖉𝖆𝖓𝖒𝖚𝖓𝖈𝖍𝖊𝖘𝖙𝖊𝖗 🎱 (@adanmunchester) reportó hace 20 minutos

  @GMonalvo @infinitum Estoy igual, antier me cambiaron a fibra óptica y esta peor que cuando tenía cobre, afortunadamente también tengo #totalplay @totalplaymx y estoy pensando seriamente en quitar #telmex

• Leticia Vallejo (@Leticia47648140) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Llevo más de un mes y no dan soluciones ,solo puros problemas y dicen que es culpa del sistema ,ya deberían de ver qué no haga cobros fantasma atención #Profeco y no soy la única ya que e visto muchas personas que dicen lo mismo