Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato 12/26/2025 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

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City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • noriegajl juan luis (@noriegajl) reportó

    @TotalplayAyuda @angelinasalazar Al parecer yo estaba mal, hice unos cambios en mi casa, cambié de lugar el módem. Al parecer, la ubicación donde había quedado se obstruia la señal. Rectifico mi comentario anterior.

  • toston50 tostón (@toston50) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Ya les respondí y no me dan respuesta!

  • Carlosgarciabre Carlos Bretón (@Carlosgarciabre) reportó

    @TotalplayAyuda y seguimos con lo mismo... No solo no me cambiaron el plan, no me quieren dar un costo hasta que ya me haya cambiado y ya despues me dicen cuanto... A ciegas piensan que me voy a cambiar? Y para colmo, que tengo una visita en el domicilio QUE YA DIJE QUE NO ESTOY

  • florescarol karol (@florescarol) reportó

    @totalplaymx uno de los peores servicio de internet y de atención a clientes. No lo recomiendo para nada

  • skuri17734422 skuri (@skuri17734422) reportó

    @TotalplayAyuda solo no vienen a instalarme, pésimo servicio de sus asesores y todo el equipo que no se comunica entre ellos. Quiero ver si me pueden resolver ya que llevo 1 semana con este asunto dándome largas y luego el día que quedamos me dicen que no tienen disponible

  • Ari_leneRomero MarleneAR (@Ari_leneRomero) reportó

    @Roberto_Cein @totalplaymx A ver qué pasó ahí totalplay 😔, yo hechando te flores para que te contraten y me quedas mal con Roberto 😔

  • Carlosgarciabre Carlos Bretón (@Carlosgarciabre) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx que van hoy... Bueno ya no saben ni que decir... Es lamentable que los que llevamos tantos años en este servicio tengamos este trato, lamentable.

  • JustingLila Lila Manja (@JustingLila) reportó

    @TotalplayAyuda @amedinas Para que si tienen un pesimo servicio, si pago y aún así me van a dejar 10 dias sin internet ahhh y su atención a clientes dice que si se le antoja a cobranza me reconectan el servicio antes sino que me espere y vuelva a marcar jaja

  • Ambar_Games AmbarGames (@Ambar_Games) reportó

    Me hicieron contrato en Totalplay y cuando fueron a "instalar" no pudieron por qué no había cobertura .-. y no me instalaron nada, me urge internet y tengo pensado contratar otra compañía, que pasaría con el contrato quesegún hicieron pero nunca instalaron nada? @TotalplayAyuda

  • amedinas Adrián (@amedinas) reportó

    @TELMEXSoluciona ya me estan dando ganas de emigrar al @totalplaymx ya que no conectan mi fibra y mi velocidad de 0.4 mb es un fiasco.