1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Apaseo el Grande
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Apaseo el Grande, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apaseo el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Televisíon (33%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Televisíon hace 18 días
Celaya Internet hace 25 días
Celaya Internet hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

  • gabobanda74
    Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

  • JuanjoCuel
    Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • Betsor
    Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx ayuda

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • PaulinoMonroy
    Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • agentemurder
    mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • JEnriqueRmz
    Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • munozmonik
    Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • KENFUSIO
    Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • seis666667
    SubZero666 (@seis666667) reportó

    @MAU_MANCERA @PrincessAzulita Deja de sufrir e instala Totalplay, no se porque siguen con izzi si es un asco

  • letysaldivar22
    Leticia Saldivar (@letysaldivar22) reportó

    Totalplay está bloqueando la señal de canal 11, 14 y 22 y más en horarios donde está la mañanera

  • jniruijim
    JNRJ MEXICO SE REGENERA / MOLLOCOYOTZIN (@jniruijim) reportó

    @RicardoBSalinas @Sueryabu Nop, esperando que Totalplay se ponga las pilas y de una segunda línea SIP con aplicación móvil usando Wifi 🤔🇲🇽🇲🇽🇲🇽

  • ryoheissk
    Ana Paula (@ryoheissk) reportó

    Al usar varios aparatos inteligentes y videojuegos al mismo tiempo, Totalplay mantiene estabilidad o algunos dispositivos empiezan a fallar

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DaszLeon Hola, @DaszLeon. Intentamos contactarte por DM pero por la configuración de tu cuenta no fue posible. Regálanos un follow y compártenos tu número de cuenta Totalplay por mensaje directo para verificar tu servicio. AntonioP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Catlover9169 ¡Qué buena experiencia, Catsito! En Totalplay mantenemos estabilidad incluso durante largas jornadas de uso, logrando que todo fluya sin interrupciones sin importar la actividad. JuanPabloC

  • BarbaRichart
    Richard Barba (@BarbaRichart) reportó

    La verdad antes cualquier llamada importante era un riesgo, con Totalplay ahora puedo atender reuniones sin preocuparme por la conexión

  • RuinedKing9813
    Animalito Señor (@RuinedKing9813) reportó

    Me paso con Mega Megacable, se iba a cada rato y 5 días sin servicio. Contrate totalplay y muy rápido todo, incluso una vez presioné que mi Internet seguía sin funcionar en la app (por error)y los 5 minutos me marcó un técnico

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @contiloren94 Sí @contiloren94, puedes usar tu celular como control para tu servicio de Totalplay mediante la app, siempre que estés conectado a la misma red WiFi de tu casa. MaríaP

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Últimamente he tenido varias videollamadas largas durante el día y la conexión ha respondido bien, con Totalplay trabajar desde casa se siente más cómodo