Estado del servicio de Totalplay en Apaseo el Grande, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	Wi-fi	hace 27 días
Celaya	Wi-fi	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• 
  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 1 minuto desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

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  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• 
  Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

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  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 
  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

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  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

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  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

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  Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 6 minutos

  Ya tengo años con el servicio de totalplay, pero lo que no se es si me tienen que cambiar el modem, alguien sabe??

• 
  Soy Kaz (@EseDjKaz) reportó hace 6 minutos

  @UrbVic sufre de saturación de red y te da menos velocidad, Totalplay muy caro para lo que te da, Izzi es coaxial así que ni de chiste, prueba Megacable, yo uso Telmex y pocas veces he tenido problemas y cuando los tengo les digo que voy a cancelar y me resuelven en minutos xD

• 
  ⚙️💀ONYX GUARD💀⚙️ (@ElpopoPro) reportó hace 7 minutos

  ****** Totalplay miado

• 
  Pablo Coyote (@Pablo_Coyote) reportó hace 8 minutos

  Lo malo de cuando se va la luz la Internet de Totalplay se pone toda mensa y su club total no funciona muy bien.

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 13 minutos

  lo normal con mi otro internet era que toda la ****** semana se me fuera el internet y lo peor en horario de trabajo, hoy ya se cumple una semana que contrate totalplay y ningun día tuve fallas

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  Luis'N Pajaritos'N 💙 🖤💛  (@AyOjits) reportó hace 14 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Ni que estuviera loquito y sin memoria. Muchos años con Totalplay y la única falla que tuve estuvo grave el tema en la colonia, pero en 4 horas ya estaba repuesto todo.

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 18 minutos

  hola quiero contratar el servicio, si pido Totalplay por whatsapp también me respetan la promo de instalación gratis o a fuerza tiene que ser en la página web?

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  Takato Takeda (@Free_Weekend_) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx Oigan como contrato el totalplay TV? en la app o página no encuentro información de eso. Pd: CHINGA TU MADRE TELMEX!

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  𝚉𝚒𝚢𝚎𝚗𝟼𝟿⚙️🤍 (@zegen69) reportó hace 27 minutos

  yo cuando el perro totalplay me quita señal cada 30min hijidesumauser

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 28 minutos

  @FarsanteSr @FarsanteSr, en caso de que presentes alguna intermitencia en tu servicio Totalplay envíanos un DM para apoyarte con el seguimiento. AmbarT