Estado del servicio de Totalplay en Apaseo el Grande, Guanajuato
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apaseo el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 23:18 GMT-5.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Internet | hace 3 días |
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Celaya
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Internet | hace 8 días |
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Celaya
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Televisíon | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:
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Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx ayuda
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
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Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoSe cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoListo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor
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Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
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Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, GuanajuatoEs cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andy RG (@hagahyo) reportóPara una familia conectada, Cuando usas una laptop de trabajo, Totalplay prioriza la conexión o la trata igual que todo
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Ana Paula (@ryoheissk) reportóMe dio risa que Totalplay pusiera HBO y ahora el plan de domingo se volvió sofá y cero culpa, mínimo ya no falta entretenimiento, falta decisión
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Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportóLa tormenta pasó hace horas, pero mi servicio de #Totalplay sigue caído. Lo que más me preocupa es que soporte técnico no responde ni ofrece información sobre el estatus de la falla.
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Anon085 (@Anon2037202) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Na mamen ustedes están peor. Me salí de telmex por el pésimo servicio. Si con totalplay se tardan pues con telmex uno se muere primero antes de que arreglen los servicios.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@FerdysaputraL ¡Sin complicaciones! Al conectar por cable Ethernet, Totalplay detecta el cambio al instante, sin necesidad de reiniciar nada. Conectas y listo… así de fácil. JazminR
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóMientras trabajaba tuve que hacer home office con la tele prendida y con la conexión de Totalplay todo siguió parejo, la multitarea no se volvió castigo
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@obvioletywg ¡Hola, Violeta! Cuando abres varias plataformas al mismo tiempo, la fluidez es clave. Con Totalplay, la conexión responde de forma estable, evitando que alguna se congele y permitiendo que todo funcione sin interrupciones. JuanPabloC
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𝑡𝑢 𝑠𝑖𝑟𝑒𝑛𝑎 𝑓𝑎𝑣𝑜𝑟𝑖𝑡𝑎 🧜🏼♀️🐚 (@JaneLaferte_) reportótotalplay está siendo mi peor enemigo en estos momentos
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EC (@ece6542) reportó@Nad_Owens_ @jmatuk @imcine Basura de servicio a mi me subían $70 pesos cada 3 meses y también terminé cancelando y me cambié a Totalplay, mejor servicio y atención empecé con 300 megas y ahora tengo 700 simétricos y en 2 años solo me han aumentando 3 veces el precio
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Wallace (@wallace_uwu) reportóA los que insultan a #totalplay @totalplaymx les ha servido de algo? Llevo como 5 días con el Internet fallando y nomas no se resuelve jaja🥲 Y por más que hablo nada, igual por mensaje