Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato 02/01/2026 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya E-mail
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • KENFUSIO Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • oscardewey Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • itsnotmichell He|| (@itsnotmichell) reportó

    @totalplaymx no tengo señal en mi módem, me encuentro en la postal BJ, es una falla en la zona o en mi servicio?

  • AMontero9 Antonio Montero (@AMontero9) reportó

    Justo ayer me marcan preguntando si todo bien con el servicio y hoy ya estoy sin internet ayuda señor @totalplaymx

  • DudeCarcamo Der Engineer (@DudeCarcamo) reportó

    @Quinteronow Gracias ! Si pienso cambiarme, solo que terminen las clases en linea de mi sobrino. Voy a cancelar la basura que tengo y voy a buscar a TotalPlay. Te mando DM cuando vaya a contratar. Gracias !

  • Toast_Original Carlos Galeana (@Toast_Original) reportó

    @dmahbub @izzi_mx @totalplaymx Es un gran producto pero un pésimo servicio y atención al cliente.

  • Rockstar_YT Code: Rockstar 1Día 🎂🎈🎉 (@Rockstar_YT) reportó

    A alguien mas le esta fallando el internet de @totalplaymx ? 🤕

  • charangas «±ChãrãngãS±»® (@charangas) reportó

    @totalplaymx me fui con @TELMEXSoluciona y ahora estoy peor, era feliz con tus fallas y no lo sabía creo que definitivamente te haré ojitos para regresar @totalplaymx

  • ma_yolita ma_yolita (@ma_yolita) reportó

    Te odio @TotalplayAyuda siempre dejas sin servicio en los momentos que más lo requerimos.

  • PacoHerran Pax Ziwanda (@PacoHerran) reportó

    @TotalplayAyuda No es cierto. Ya les di los datos que me pidieron y no tengo respuesta de ustedes..

  • 60Lmiranda Tripon (@60Lmiranda) reportó

    @TotalplayAyuda que tal buenas tardes, no le han dado solución al problema que tenemos en la casa de mi Madre, recuerden que los equipos no tienen instalados ni quince días y también recuerden que se les dijo que a los tres días empezaron a fallar. Mándenme a un técnico ya/favor

  • PacoHerran Pax Ziwanda (@PacoHerran) reportó

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo una hora intentando comunicarme con ustedes por teléfono, pero no hay forma. ¿Pueden ayudarme, porfa? Gracias.