¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 18 días
Celaya	Wi-fi	hace 26 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• mulder (@agentemurder) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Kike Rocha (@Betsor) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joaquín Esteva (@escalyserp) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas Oiga Don Ricardo controle a su personal de cobranzas. Di de baja el servicio de @totalplaymx por chafa y me vuelven a reconectar para cobrar un mes más. No se vale. Mejoren su servicio y dejen de robar. @Profeco

• Miguel R. Navarro G. (@Inuyasha_gcn) reportó hace 5 minutos

  Pues parece que @TotalplayAyuda se cayo en todo Saltillo, bueno, tocará dormir temprano hoy

• Diego Armando Hinojosa Cruz (@DAHC21) reportó hace 7 minutos

  Increíble la atención de @totalplaymx, me cuelgan la llamada de servicio a cliente por no tener la habilidad para resolver mi problema...

• Diego A. Rodríguez (@Diego_Rola) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda ¿por que nos cortan el servicio así de repente?

• maria (@mariarod__) reportó hace 8 minutos

  Para variar su internet no funciona @totalplaymx @TotalplayAyuda

• El BodoChams (@bodochams) reportó hace 10 minutos

  Al parecer en Ramos Arizpe, Arteaga y Saltillo @totalplaymx @TotalplayAyuda no cuenta servicio (teléfono, cable e internet) Y supongo que en localidades cercanas también fallo Y no andan respondiendo mensajes por qué al parecer ellos tampoco tienen internet jajajaja

• ॐ ツ marisol 🏳️‍🌈 💕 #RenewGentlemanJack (@M4r7s0L) reportó hace 13 minutos

  Que andas haciendo, @totalplaymx @TotalplayAyuda? 👀 Es la segunda noche que falla el internet. Por?

• Hugo Zarich (@Pompin75) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Pues que creen... ayer vinieron los técnicos quedo funcionando y hoy nuevamente las fallas ... una vez mas... así su servicio de bueno.

• F.m (@MF_05o) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Sin embargo el aumento no ha sido notificado y a mis vecinos que tienen el mismo plan contratado no tienen aumento.

• Rogelio Cárabes 🇲🇽 (@carabes) reportó hace 15 minutos

  @JuanMan61858554 @TotalplayAyuda Tengo mala suerte, como no lo uso mucho, ya casi todo en app o móviles, pero ahora que quiero verlo cómodo en la pantalla no sirve. La cosa que ni a donde moverme, tengo en la colonia o Total o Megacable. Guatepeor.