¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115, 38060 y 38050.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 2 días
Celaya	Internet	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 16 días
Celaya	Wi-fi	hace 21 días
Celaya	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cecilia Ortiz 🦩 (@CeciliaOrtizP) reportó hace 7 minutos

  Será que @TELMEXSoluciona @Telmex finalmente sí resuelva mi problema o de plano me cambio ya a @totalplaymx ?

• Ratona☁️ (@ratititita) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda buenas noches! No tengo servicio de internet ni telefonía, ma ayudan?

• memi ツ ☁️ (@Jkthjjk) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @NetflixLAT Desde ayer, no carga netflix a través de totalplay. ¿Podrían resolver porfa? Somos varios usuarios con este problema :((

• artie. (@4rtsit0) reportó hace 12 minutos

  totalplay es más inestable que yo

• Sebastian Castillo (@SebastianJusK) reportó hace 12 minutos

  Se me hace de muy mal gusto, qué no acudan a las citas que "progrman" para la visita del técnico y no se presenten. Ya son varios los días en la cual lo prolongan y sigue con lo mismo "agendando" citas en las que no se presentan. @TotalplayAyuda, @totalplaymx.

• Eddii (@Eddii_apple) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Necesito ayuda, desde ayer a la 1pm no tengo ningún servicio que pasa??? Ya va mas de un dia y no se arregla

• Khristian (@KhristianGDL) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sin internet de nuevo en Palma Real cp 63737, te sigo esperando @totalplaymx 😭

• eduardo lopez (@terminator0806) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Ya mande mensaje para que me restaure la velocidad y me Piden datos teniendolos ellos pues ya otras veces me lo han restablecido hay izzy y mega cable con fibra óptica. Vamos calando, son conecciones virgenes totalplay ya quedo atrás, jamas pensé que diría esto.

• MG (@mcorreom) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Y Amazon prime? También están afectados o porque tampoco sirve??

• •• La Bren🍷 (@EsBrenn) reportó hace 19 minutos

  @ivan0099 @Megacable @totalplaymx No hay servicio de total play donde vivo 😐