¿Totalplay está fallando o caído? in Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• 
  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• 
  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 
  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• 
  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Roberto (@bebetoDE) reportó hace 5 minutos

  Días y días de “cambiar la configuración” y @totalplaymx no soluciono nada de mi servicio. Ahora ya no puedo enviarles mensajes

• 
  chapu (@ch_boca) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda no me hicieron mi servicio ayer con orden 23222543

• 
  gersonbrizuela (@gersonbrizuela) reportó hace 6 minutos

  @angeeelsau @TotalplayAyuda Es de lo peor el sistema para pagar, entro al menú telefónico a pagar y dice que no tengo tarjetas (tengo 2) quieres registrar una nueva en el sitio y dice inválida. Deplorable.

• 
  Chikatromp (@chikatromp) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @SoyMikeMaestro Ya vas tres veces que levanto reporte, vienen lo dejan bien y al otro día otra vez no te@go servicio…estoy harta….tengo desde el día domingo con servicio solo cuando vienen a arreglar…pasan las horas y otra vez tengo que hablar para que vengan…

• 
  / J A V -🅰️ (@vigevani4real) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio para nada y necesito trabajar! Me urge el Internet!!!!!

• 
  Amanda Sucar (@amandasucar) reportó hace 9 minutos

  Creo que mi internet con @totalplaymx nunca había sido peor que con su nuevo servicio “Turbo” (que además cobraron asumiendo que lo quería). Ni cuando estaba la familia entera en casa usando la red al mismo tiempo había sido tan lento… Todo menos turbo.

• 
  Abbe Waves (@AbbeWaves) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx ocupo cancelar mi servicio, siempre me cobran más de lo que deben y no he dejado de pagar. 😡😡😡

• 
  David Martinez (@DavidMa87884542) reportó hace 11 minutos

  Nunca a puedo tener una conexión estable y nunca me regresaron mi dinero por los inconvenientes @totalplaymx

• 
  Francisco Solsona (@solsona) reportó hace 11 minutos

  Di el taller de innovación & OKRs más accidentado de la historia: falló el wifi (gracias Totalplay) y me conecté con 5G y también falló (gracias Telcel). Me pasé de la hora unos minutos, pero al final funcionó y buenas preguntas.

• 
  Luis Alcaraz (@Luis07101988) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx me ayudas con mi servicio me esta fallando el internet