Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Celaya, Estado de Guanajuato 11/28/2025 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • oscardewey Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • Betsor Kike Rocha (@Betsor) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx ayuda

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • KENFUSIO Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • gabobanda74 Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adreus1 adriana camacho (@adreus1) reportó

    @totalplaymx el envío de su personal para conección de internet es lamentable. Ayer ocasionaron un corto aue tronó transformador. Ahora quieren cruzar cable de calle a calle porque así les acomoda. Ya tienen un cochinero de cables de su empresa que ni ustedes entienden

  • Pawynote Potaxierpormoda :3 (@Pawynote) reportó

    Chinga tu madre @totalplaymx por eso te descontrate :)

  • ZeRoMMX  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó

    @TotalplayAyuda y la IP pública? Según dicen sus vendedores que es sólo en plan de empresa

  • jpr6at Jorge Pérez (@jpr6at) reportó

    Otra vez @totalplaymx sin servicio y en atención a clientes no me responden. @IFT_MX @Profeco

  • vhsfin Victor Said (@vhsfin) reportó

    @En_laDelValle sin servicio de internet porque a @totalplaymx se le ocurrió quitarlo!! Por qué no lo quitas el fin con menos repercusión!! Hoy estamos trabajando @Profeco

  • ponchotonic Alfonso Castro (@ponchotonic) reportó

    @totalplaymx intento cancelar porque tengo otro servicio con ustedes y atención especial me corta la llamada. Ya van 4 veces. Ya estoy pensando cancelar el otro y acudir a @Profeco

  • _itsTokki tokki (@_itsTokki) reportó

    Arreglen su servicio de mierdaaaaa @TotalplayAyuda

  • ZeRoMMX  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó

    @TotalplayAyuda den simétrico e IP pública SIN contratar plan de empresa y ya luego hablamos.

  • GerardoAyalaD Gerardo Ayala D (@GerardoAyalaD) reportó

    Llevamos 15 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex , ya hasta contratamos @totalplaymx y vinieron de volada a instalar... Que necesito para que resuelvan?

  • Leslieafr Leslie (@Leslieafr) reportó

    ¿Qué onda con el servicio de @totalplaymx? Tengo más de 4 días sin internet en casa, reporte tras reporte y según era “falla general” cuando todos mis vecinos tenían servicio, hablamos con un asesor ahorita y fue lo más grosero que pudo, nos colgó el tel sin solucionar nada.