Estado del servicio de Totalplay en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 5 días
Celaya	Wi-fi	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Wi-fi	hace 17 días
Celaya	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• 
  Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• 
  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• 
  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• 
  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• 
  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• 
  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 
  Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  La Vivis (@ViviRsantana) reportó hace 3 minutos

  @lamooree_ TELMEX, porque cuando Megacable falla, falla de forma horrible y no soluciona... Tengo 3 años, desde que me mudé, a que llegue Totalplay aquí. :(

• 
  Xavi Velázquez Montes (@XaviVel55) reportó hace 7 minutos

  @totalplay Falla desde las 13:00hrs... y su servicio de ayuda no contesta. La falla está en Puebla en el Carmen... Es odioso pagar un servicio y no tener respuesta ante una falla!!! Y ya no digo pagar por alque no te dan! #totalplay #fallainternet

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 9 minutos

  Resulta atractivo totalplay al pensar si el servicio mantiene una experiencia sencilla incluso con varios usuarios conectados

• 
  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 10 minutos

  Hijo de su reputa, madre, hijo de ****** ******, OK gilipollas de ******, la concha que los parió estúpidos de @Totalplay @Totalplay

• 
  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 18 minutos

  Cambiar la contraseña del wifi en Totalplay se puede hacer rápido desde el celular

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @IsaacDming @IsaacDming, por el momento, el servicio de TV de Totalplay no cuenta con perfiles personalizados por usuario dentro del mismo equipo. Sin embargo, puedes disfrutar de distintas apps y configuraciones que se adaptan a tus preferencias en cada dispositivo. MaríaP

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 18 minutos

  Qué tal funciona Totalplay cuando hay varios equipos conectados al mismo tiempo en casa

• 
  Alfredo arruti (@AlfredoArr1581) reportó hace 25 minutos

  Yo cambiando canales. Todos: Disculpe las molestias, enseguida se restablecerá la señal #Totalplay, esto ya es maratón, pero no de series como lo buscaba

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 30 minutos

  @Deborah05601813 Con Totalplay, tu experiencia en la TV es mucho más cómoda y continua. El servicio está diseñado para recordar exactamente en qué canal, programa o aplicación te quedaste, de modo que cuando vuelvas a encender la tele puedas retomar el contenido desde donde lo dejaste. AleF.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 31 minutos

  @Gabslilithflor Sí @Gabslilithflor, en general Totalplay puede guardar el progreso de lo que estás viendo, pero depende del contenido y de la app o plataforma que estés usando dentro del servicio. MaríaP