¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 16 días
Celaya	Internet	hace 18 días
Celaya	Internet	hace 18 días
Celaya	Internet	hace 27 días
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 33 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• mulder (@agentemurder) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro (@4L3J4NDR002) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio mi numero de reporte es 97884668. Tienen tiempo estimado de solución.

• Enrique (@Gonzogonza123) reportó hace 3 minutos

  De nueva cuenta, no puede ser!! No se pagan 2 pesos para el servicio que dan @totalplaymx ahora cuantos días serán sin señal??

• Carlos PérezZaldívar (@El_MAGUIN) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda en estos momentos no tengo servicio de internet, y tampoco mis vecinos, estamos en el fraccionamiento la Florida de Mérida, Yucatán C.P. 97138 No. de Cuenta: 0101906892

• J.L.Fuentes (@jlfuentes1978) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @CORALMG No tengo servicio, de teléfono, televisión e Internet. Ya escribí por mensaje directo, y no responden. De antemano gracias

• Me gritan KAAAAALEEEEEN. (@KarenLara__) reportó hace 8 minutos

  Una disculpa a la chica que me atendió en soporte técnico de @totalplaymx pero es que de vdd que pésimo servicio.

• 🫶🏻 (@Anahi16G) reportó hace 10 minutos

  Qué pedo con Totalplay dándose el lujo de cambiarnos de plan como sin nada?? Como si últimamente funcionara cm

• Gabriela Valladares Herrera (@Gunnikami) reportó hace 12 minutos

  Hola @TotalplayAyuda ayuda! No tengo ni tv ni internet ni teléfono!! :( ya llevo 2 hrs así!! En el modem sale un foquito rojo.

• Paty Rz (@patriciarz93) reportó hace 12 minutos

  ¿Se cayó su servicio a nivel peninsular @totalplaymx ?

• Diego Rios (@diego_rivers) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, quiero reportar que la imagen de mi servicio está horrible, se ve todo borroso

• alberto ALCALDE (@ALFSMACKO) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda ¿ Cuánto tiempo más estaré sin internet y sin mirar la TV por la falla en su sistema?