Estado del servicio de Totalplay en Celaya, Guanajuato
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Celaya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jun, 9:48 GMT-5.
- Internet (50%)
- Televisíon (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Internet | hace 5 días |
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Celaya
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Televisíon | hace 27 días |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:
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Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor
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Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, GuanajuatoEs cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx ayuda
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoListo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
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Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoSe cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@tamaarraadil Ante lluvias intensas o tormentas, Totalplay conserva una conexión firme en tu hogar, @tamaarraadil. Nos enfocamos en mantener estabilidad para que tu experiencia no cambie. HugoA
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportó@Totalplay @Totalplay hijos de la chingada hija de su ****, ****** hija de la chingada, vete pepino para el **** ****** pendeja de ****** hijo de **** ojete de ****** hijos de **** de la concha de su **** madre ******* de ****** órale así como cobran, el queremos el servicio
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María Solis (@leochibesta) reportóEn una tarde de pendientes creí que tener mil pantallas prendidas iba a ser eterno, pero con la conexión de Totalplay todo siguió funcionando, parecía centro de control casero
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@farimacela La conexión a tu red Wi-Fi Totalplay siempre será rápida y eficaz. ¡Anímate a experimentar el internet más rápido de México! EsteffA
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@obvioletywg ¡Qué buena forma de aprovecharlo, Violeta! Nos alegra que estés disfrutando de los contenidos de entretenimiento incluidos con tu servicio. En Totalplay trabajamos para que cada mes tengas más opciones para disfrutar desde casa con la mejor experiencia de conexión. LissetV
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Karly Poison (@LaKarlyPoison) reportó****** servicio al cliente de totalplay es una basura, mucha insistencia para el poco interes en darle solución a los problemas.
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóUn domingo tocaba dejar varias apps abiertas y con la conexión de Totalplay todo siguió respondiendo, no hubo teatro tecnológico
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóSin planearlo pensé que al pedir comida mientras veía el partido algo se iba a trabar, pero gracias a Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@tamaarraadil ¡Nos encanta leer eso, Tamara! Qué bueno saber que pudiste disfrutar tu serie sin interrupciones y con una conexión estable. En Totalplay trabajamos para que cada momento de entretenimiento en casa sea fluido, rápido y sin complicaciones. LissetV
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Wallace (@wallace_uwu) reportóA los que insultan a #totalplay @totalplaymx les ha servido de algo? Llevo como 5 días con el Internet fallando y nomas no se resuelve jaja🥲 Y por más que hablo nada, igual por mensaje