Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Celaya, Estado de Guanajuato 03/09/2026 13:20

marzo 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

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MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • gabobanda74 Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

  • KENFUSIO Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • oscardewey Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YisusAlexR Alex Ramírez (@YisusAlexR) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cuándo activan su servicio en el cp 07210?

  • jolusagu Gūicho Santana (@jolusagu) reportó

    @totalplay dos días sin servicio, ya vamos a empezar con fallas, ayúdame @IFT_MX @Profeco

  • KyoXtylee Kyo El Modisto De Consolas Retro! (@KyoXtylee) reportó

    @totalplaymx Yo lo hice y ahora me mientan la madre por que de un tiempo para acá su servicio se a vuelto pésimo y me culpan a mi de estar atrapados con Totalplay y con razón, han pasado casi 5 meses y no me han resuelto nada, simplemente contratare otra compañía de internet.

  • EdgarPazTF Edgar Paz (@EdgarPazTF) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @BancoAzteca Y así te puedo sacar una lista de cosas, que no tienen remedio porque llevan 5 años haciendo eso (tiempo que llevo con el servicio) desafortunadamente no tengo otra opción de internet.

  • SergioJimnezRa2 Serch Jiménez (@SergioJimnezRa2) reportó

    @TotalplayAyuda llevo mucho tiempo esperando a que se regularización de su señal pésimo servicio no me solucionan nada

  • jerry160285 🅶🅴🆁🅰🆁🅳🅾 (@jerry160285) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez con tema d INTERNET, Ayuda please !!!

  • diaz_car85 LD85 (@diaz_car85) reportó

    @izzi_mx Pesimo servicio en Villahermosa, llevo varios días sin internet, te programan un día visita técnica y estoy como pedejo esperando sin salir y no llegan, otro día lo mismo cancelando planes... Adiós @izzi_mx welcome @totalplaymx

  • NewDewey_ Dewey (@NewDewey_) reportó

    @Telefonia_MX Yo buscaba Telmex pero no fue posible instalarlo por saturacion de la red en mi zona, así que instale TotalPlay y me ha ido bien. Si a caso en casi 2 años con él solo ha fallado una vez y dos o tres más se a puesto muy lento. Aún así si en un futuro si se puede, probaría telmex.

  • AdytaMel Ady Corona (@AdytaMel) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas tardes. Desde ayer Reporté que mi decodificador no me da señal de TV. No me han resuelto y estoy sin servicio en mi televisión. Me comentaron que el problema son los controles pero tampoco desde mi app en mi móvil puedo acceder al control.

  • ricardolope6633 Ricardo López Gómez (@ricardolope6633) reportó

    @CafeyPancito Jajajajajajajajajajaja no pos tengo totalplay te fallo