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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Celaya, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Celaya, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 7:40 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 17% Televisíon (17%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Televisíon hace 5 días
Celaya Internet hace 11 días
Celaya Internet hace 16 días
Celaya Wi-fi hace 24 días
Celaya Internet hace 28 días
Celaya Wi-fi hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • agentemurder
    mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • PaulinoMonroy
    Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • KENFUSIO
    Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • JuanjoCuel
    Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • Betsor
    Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx ayuda

  • gabobanda74
    Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

  • JEnriqueRmz
    Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • munozmonik
    Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Patote20Tenorio
    Patricia Tenorio (@Patote20Tenorio) reportó

    @RicardoBSalinas disculpe que a través de este medio deba informarle que desde las 11 horas de hoy estoy sin servicio de Totalplay al comunicarme al chatear me informan que hasta el 20 podrán venir a resolver, nunca habían tardado tanto. Gracias

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rahimkhan072 ¡Excelente, Ramiro! Con Totalplay puedes tener jornadas completas de videollamadas sin dificultades, manteniendo una conexión confiable que facilita trabajar sin distracciones. JuanPabloC

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Gabslilithflor Claro @Gabslilithflor, nuestra red WiFi puede configurarse desde el módem o app Totalplay, y en algunos modelos es posible ocultar el nombre de la red desde los ajustes avanzados. MaríaP

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Me cambié de lugar para trabajar pensando que iba a batallar con la señal y todo siguió fluido, con Totalplay la conexión respondió tan bien que ni sentí el cambio

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    El control de Totalplay se puede sincronizar con otros dispositivos de la casa o solo funciona con la tele

  • diegoceledonf
    Diego Celedon (@diegoceledonf) reportó

    @la_reinota_ @Profeco Comunicate con el ift y en putiza te van a marcar de totalplay para darte alguna solución, alternativa o de plano una promo ya minimo que le saques algo de provecho

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    La conexión por cable en Totalplay mejora notablemente frente al wifi o la diferencia es mínima

  • Vayofuvi
    Airelav Sagelliv Mala Taste (@Vayofuvi) reportó

    ¿Y si recomiendan Totalplay? Porque ya estoy harta de telmex, me falla a cada rato pero eso si, para cobrar hasta con 15 días de anticipación 🤡

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    La red de Totalplay permite ocultar el nombre del wifi fácilmente o no viene esa opción

  • holacrayolaa_
    🧜🏻‍♀️ (@holacrayolaa_) reportó

    Cuál es el peor Internet, y porqué totalplay?