Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 y 38050.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Celaya, Estado de Guanajuato 01/12/2026 20:25

enero 12: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DulceDulimg Liliana (@DulceDulimg) reportó

    @ayudaizzi que espantoso servicio de atención al cliente llevo 3 días sin servicio y cada día nos dan un folio diferente y nos piden esperar de 12 a 72 hrs. @TotalplayAyuda díganle cómo se debe tratar al cliente pf.

  • _hhearthrob catadora de pica fresas (@_hhearthrob) reportó

    @TotalplayAyuda como que me espere 3 perros días más sin servicio?? Están cabrones enserio 🫠🫠🫠3 perros días ya perdí de trabajo y ustedes sin solución y hoy salen con que me espere más. 🙃🙃🙃

  • RodrigoNassar Rodrigo Nassar Bocanegra (@RodrigoNassar) reportó

    @TotalplayAyuda @Louis87323706 Que mal

  • CarlosGarciaLi3 Carlos Garcia Limon (@CarlosGarciaLi3) reportó

    @totalplaymx Buenas Tardes mi nombre es Carlos Garcia Limon, el dia de ayer ocurrio un acto delictivo encontra de mi hermana por parte de personal de su empresa. Ya estan tanto uds como la Lic. Arango de esta situacion a detalle pero no he recibido respuesta de nadie podrian

  • yisus_beat •Yisus C™  (@yisus_beat) reportó

    @TotalplayAyuda entiendo lo de la disponibilidad, pero a mi me ofrecieron un equipo con wifi nunca mencionaron que solo tenían sin wifi y no fue el caso. Si me hubieran dicho oye no tenemos equipos con wifi, yo no hubiera aceptado ese equipo sin wifi y me quedaba con el que tenía

  • MrMazinkaizer juan becerra (@MrMazinkaizer) reportó

    @TotalplayAyuda tengo demasiada intermitencia en mi servicio....pago mucho para que me salgan con sus jaladas ..

  • VaniaContrerasO Vania Contreras (@VaniaContrerasO) reportó

    Desde ayer no tengo servicio de @totalplaymx, la app me agenda servicio técnico hasta mañana y en el número telefónico me remiten a la app, ¿Y mientras sin servicio @TotalplayAyuda?

  • raurestis Raus (@raurestis) reportó

    @totalplaymx cómo le hago para contratar su servicio en cd madero Tamaulipas

  • YoSoyCesardo Cesardo (@YoSoyCesardo) reportó

    @TotalplayAyuda me acabo de quedar sin servicio, hay un botón rojo encendido y con la app no puedo hacer nada.

  • Louis87323706 prada (@Louis87323706) reportó

    @TotalplayAyuda Eso me indicó su asesor de atención a clientes desde hace media hora que llame a su “centro de atención a clientes” y adivina: continúa igual, pésimo servicio.