¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	E-mail	hace 13 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• mulder (@agentemurder) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DIEGO MAXIMO REYNOSO 🔟🇨🇻 (@gomd890510) reportó hace 2 minutos

  @Muer3ben @totalplaymx YA SE REESTABLECIÓ EL SERVICIO

• Ianheba (@ianheba) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx el “servicio” se contrata mes con mes, los pagos son muy puntuales, pero, ¡qué tal el servicio! 😒 varios días, en lo que el internet se va y tarda horaaaas en volver, estamos a punto de irnos con la competencia… 🙃

• Tere Hernández Báez (@TereHernndezBa1) reportó hace 3 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Me Cambié después de toda la vida con Telmex, por su Internet lentísimo, y me salió peor. Ahora 20 días del mes no tengo línea telefónica. Ahhhhh, pero yo pago TODO completito y antes de tiempo.

• victor15 (@victor__15) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Muchas gracias Izzi, ayer los contacte y hoy ya me están instalando. Llegaron puntual y sin problemas. No como @TotalplayAyuda que toda una semana me quedo mal día tras día.

• Tere Hernández Báez (@TereHernndezBa1) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas Oye @RicardoBSalinas ¿Qué pasa con los técnicos de @totalplaymx ? Me cambié con ustedes hace 4 meses, y desde el 1er mes, después de una fuerte lluvia, tengo problemas con mi servicio. Han venido fácil, 4 veces, hacen "arreglitos" (cada vez dicen que es algo diferente).

• Jose Hernandez (@joselhr2) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio y solo me.dicen que hay intermitencia del servicio. Tres días y no han podido solucionarlo la intermitencia que procede por solo contestan vía telefónica y chat lo mismo que sigue en intermitencia. Cual es la solución que me dan?

• Fatima Melendez (@TdZMaruchan) reportó hace 6 minutos

  @KaiserZR @TotalplayAyuda Soy de Puebla, realmente ha sido la compañía de internet que más no ha servido pero este problema se está viendo reflejado en varios puntos de la República con la perdida de paquetes en un juego dando lag al juego teniendo ping de 12 y literal no te deja jugar con es problema

• Marisol Robledo (@masolrobledo) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx /supuesta falla en san Jerónimo Lidice, yo no tengo servicio y mi vecina si! Cómo puede ser eso??

• Raul (@Raul37371237) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Tu Orden de servicio es: OS-14540107 El folio de Trabajo es: 12775883 Esoo es lo q llego para l a instalación Cuenta : 0106439740

• Axel Mercado🌴🌴 (@_Palme) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda No sirve esta cochinada si queria contratar internets basuras mejor contrato megacable alb🥱