Estado del servicio de Totalplay en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Televisíon	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	Internet	hace 26 días
Celaya	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 13 segundos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 21 segundos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

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  mulder (@agentemurder) reportó hace 52 segundos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

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  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

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  Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

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  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

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  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

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  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

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  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

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  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

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  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

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  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

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  Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sonny (@sonnypicks1999) reportó hace 2 minutos

  @MeganRuiz189163 @vayavayatv @Megacable Totalmente yo uso Totalplay en otra ciudad y es súper, el servicio es rapidísimo con cualquier falla Los de megacable van 5 días sin internet y no hacen nada

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  Patlime (@Patrici84874031) reportó hace 5 minutos

  @LuzElenaGlez Cierto, por eso decidí hace muchísimos años no ver tv azteca, di de baja el servicio de TOTALPLAY y ni por error me meto a esas tienduchas usureras de Elektra.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @komingwindhu Sí @komingwindhu, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos vinculados a tu red WiFi, incluso algunos que se conectaron previamente. MaríaP

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  Andrés B (@AndresB) reportó hace 10 minutos

  En 2016 le devolví a Totalplay el cambiador de canales y nunca más tuve TV abierta en mi casa. Sinceramente pensé que ya nadie veía TV Azteca, con la disponibilidad de celulares y *otros* contenidos basura. Creí que el fenómeno había quedado circunscripto a salas de espera.

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 10 minutos

  En horarios donde todos usamos internet normalmente habría lentitud y hasta ahora ha respondido bastante bien, con Totalplay la conexión aguanta sin problema

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  AlanDerf (@AlanDerf_) reportó hace 11 minutos

  Es algo que siempre le daré su estrella a totalplay, el servicio al cliente siempre es muy rápido y de calidad. Tiene sus fallas,si.. Pero todas las tienen La única queja es cuando tengo mejor Ping en servidores gringos que en CDMX 😭

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  Arturo Cruz (@arturo_cru85326) reportó hace 12 minutos

  @jgnaredo Yo trabajé en Totalplay y es un chiquero lleno de porquería y gente más lamehuevos que existe ,a demás de no respetar horarios ,y tuvimos que poner el internet del C5 cuando se volvieron socios Claudia y Ricardo Salinas con las cámaras de vigilancia de la CDMX

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 15 minutos

  Últimamente he tenido varias videollamadas largas durante el día y la conexión ha respondido bien, con Totalplay trabajar desde casa se siente más cómodo

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 15 minutos

  Tuve que mover mi espacio de trabajo a otra habitación y la señal siguió estable, con Totalplay conectarse desde distintos espacios ha sido sencillo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @barkraad1994 Así se reconoce una buena conexión, Manolo. Con varios dispositivos al mismo tiempo, Totalplay mantiene la estabilidad durante horas para que todo funcione sin interrupciones y sin necesidad de ajustes constantes. JuanPabloC