Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 y 38020.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Celaya, Estado de Guanajuato 11/16/2025 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • KENFUSIO Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Leonel_Warrior leon (@Leonel_Warrior) reportó

    @totalplaymx estar plus no funciona desde ayer, se queda la pantalla en negro

  • EDMALIBU7 ▲Eduardo▼ (@EDMALIBU7) reportó

    @TotalplayAyuda buenos días, tengo un problema con mi módem, cuando llego a casa mi celular tarda mucho en conectarse a mi red y dice que no tiene conexión a internet. Como lo soluciono ?

  • gilnievez Hill Nieves (@gilnievez) reportó

    @Tlalockero @TotalplayAyuda A mi también me llegó ese correo hace unos días, lo que me dijeron es que según se verá reflejado en mi próximo corte que es el 19. Vamos a ver si es cierto.

  • xalejandrita Alejandra (@xalejandrita) reportó

    @totalplaymx Quisiera cuando menos poder ver una serie sin que se corte el Internet!! Eso quisiera '

  • _BladeStroke EdherMendoza (@_BladeStroke) reportó

    @totalplaymx No existe TDN en los canales de su servicio?

  • AnyPC16 Anna 🐰 (@AnyPC16) reportó

    @TotalplayAyuda O sea que van a cobrar más cuando se les antoje ??? No pues están muy equivocados. En este momento llamo para cancelar el “servicio” que dan. No se molesten en responder. @AtencionProfeco @Profeco

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @BrendaSantillan ¡Hola, @BrendaSantillan! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio empresarial de Totalplay, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto, por favor.

  • reyesgamts Reyes Gama (@reyesgamts) reportó

    Qué onda con @TotalplayAyuda y su incompetencia para solucionar un problema, un asesor me dijo que tengo que conectar mi PS5 a un módem que me instalaron 10 metros adelante de la consola, y que tengo que conseguir un cable para poder verificar, es mucho pedir que abran

  • Pinkmn87 D 🎀 (@Pinkmn87) reportó

    @TotalplayAyuda cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta de Disney plus? Si cuando entro solo me dice que debo suscribirme con Totalplay?

  • shishanyu Tony (@shishanyu) reportó

    Ya la neta adiós a Totalplay, adioooooos. Desde el 20 de Junio di de baja las teles, fecha que "todavía no se cambia mi paquete". Al día siguiente me recolectaron el decodificador. 24 días después me siguen cobrando el mismo plan que porque "no me han traido un extendedor dewifi"