¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 y 38050.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Wi-fi | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:
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Lic. Edson Solís
(@soyedsonsolis) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Lic. Edson Solís
(@soyedsonsolis) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
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Edgar Alvarez
(@KENFUSIO) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Paulino Monroy
(@PaulinoMonroy) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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mulder
(@agentemurder) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Juanjo Cuellar
(@JuanjoCuel) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Lord Mala Copa
(@JEnriqueRmz) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Mónica Muñoz
(@munozmonik) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
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Kike Rocha
(@Betsor) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx ayuda
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Gabriel BanVaz
(@gabobanda74) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JERA
(@rangel_tj) reportó
@TaniaOrVe @totalplaymx @izzi_mx No tiene buen servicio?
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Cris.
(@kitina_Bejarano) reportó
No recomiendo a @Telmex tienen una muy mala atencion al cliente cuando hay fallas, me dejaron semana y media sin servicio a la fecha siguen sin atender y por ello sus usuarios optan por otras opciones, @totalplaymx muchas gracias por su eficiencia y rapidez en su instalación.
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Isaac Jacobo Aranda
(@ArandaJacobo) reportó
@alandrumniels @HBOMaxLA @the_alpha_wolff Yo creo lo van a restringir, así como la aplicación de totalplay que no deja transmitir. Y de poderse, al estar optimizado para celulares, seguramente se verá muy ******.
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Electra
(@Electra71355430) reportó
Quiero agradecer a TELMEX x el excelente servicio, en 24hrs me instalaron y no me cobraron un peso a diferencia de los asquerosos de Totalplay, que para cancelar me cobraron 2000 mil pesos NO CONTRATES Totalplay, TELMEX esta dando un excelente servicio ahora.
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C
(@gonzalezgama_) reportó
@TaniaOrVe @totalplaymx @izzi_mx Telmex, mal servicio al cliente, caros pero nunca se cae el internet
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Ricardo Esquivel
(@abrahamesq) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx desde temprano me quedé sin servicio he intentado contactarlos por todos los medios (incluyendo la App, para cita con un técnico y me marca error), pésimo servicio y pésima manera de gestionar el contacto con ustedes. Por favor díganme que hago.
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Alfonso
(@superponchgoma) reportó
@totalplaymx hola total play, estoy sorprendido por el servicio a clientes tan pésimo que tienen, ayer contrate el servicio y me garantizaron qué si hay servicio en mi zona, hoy el técnico me dice que si hay pero le faltan puertos y el servicio de atención a clientes pesimo @
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Alfonso
(@superponchgoma) reportó
Todavia no me instalan y el servicio de atención a clientes pésimo, la señorita que me atendió no sabe nada y ni siquiera sabe de algún número donde yo pueda quejarme o pedir ayuda. A ver si por aqui alguien puede atenderme #totalplay #totalplayayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Adrián Chávez L.
(@Autipch) reportó
@TaniaOrVe @totalplaymx @izzi_mx Yo he tenido de todo TotalPlay, Izzi, Sky, no hay ninguno que garantice un servicio libre de fallas. Mi peor experiencia, por mucho, Izzi.
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Jørgi†ø Chingaqueditø 🚶
(@memoriacorta) reportó
@TaniaOrVe @totalplaymx @izzi_mx Izzi es lamentable: abismalmente inestable y TODOS los días tiene varios momentos de cero servicio. Además es el más inseguro.