¿Totalplay está fallando o caído? in Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• 
  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• 
  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• 
  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• 
  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• 
  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Haiku Xd (@haiku_xd) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda se me fue el wifi hace como una hora o más y todavia no vuelve :'v

• 
  CeBer (@CesarBertoni) reportó hace 3 minutos

  En la aplicación de @totalplaymx solo desaparece la orden de servicio in más. Estas fallas no sucederían si ordenaran los cables en la calle y cerraran bien las cajas de distribución.

• 
  alain alcazar (@alcazar_alain) reportó hace 4 minutos

  Su atención al cliente es un verdadero asco @totalplaymx 5 intentos de levantar una queja por su horrible whattsapp y en cuanto leen queja terminan la interacción QUIERO LEVANTAR MI QUEJA POR EL PESIMO SERVICIO. Su falta de sucursales de atención al cliente, HORRIBLE

• 
  Miri Balderas (@padlo2906) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx me quede esperando mi instalación contrate y me dijeron que vendrían de 9 a 4pm y solo me engañaron a alguien mas ke ha pasado 🙄

• 
  DelyuCorp (@DelyuCorp) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Si ocupan más información yo se las puedo proporcionar ya que trabajo en nuestra empresa y tubo bastantes problemas

• 
  gnomoking (@gnomoking) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico Necesito dar de baja ni suscripción con ustedes a la brevedad.

• 
  Annie, Annie (@_bazzinga_) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx no tenemos servicio de televisión, pueden ayudarme con eso?

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @pedro_zarpelon @Profeco Pedro, Club wifi Totalplay es para clientes con servicio activo, ten por seguro que estamos trabajando para darte una solución definitiva. Quedamos a tus ordenes por mensaje. MonicaV

• 
  Edsaúl (@EdsaulPerez) reportó hace 26 minutos

  @montse_garcia97 @Telmex Llevo rato con @totalplaymx, buen servicio, casi nunca falla y tiene buena velocidad. Aunque últimamente cuando necesitas ayuda vencer a sus bots y hablar con una persona es imposible.

• 
  Rábanos Manrique 😋😘 (@LlergoG) reportó hace 27 minutos

  @MCOVIAN @AndreaSegen @TELMEXSoluciona Yo también estoy con totalplay y me ha ido súper bien, sin quejas.