Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Celaya, Estado de Guanajuato 01/23/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCelaya E-mail
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • KENFUSIO Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rocket752 rocket75 (@rocket752) reportó

    @totalplaymx Hey @totalplaymx , al entrar a la App en el celular ayer me pidió escribir un código que de envía a al teléfono, después cambio de contraseña, una selfie, capturar INE, etc, pero al visualizar la programación, solo aparecen en total 3 canales 🤔🤔, qué pasó ahí???

  • kikiribu23 alex_jar (@kikiribu23) reportó

    @totalplaymx @eltridemexico Totalplay, buena tarde, yo quiero dar de baja mi servicio pero no hay oficina que te contesté, será que por aquí me podrán apoyar ?

  • David70620045 David Kun (@David70620045) reportó

    @Pablope81965391 @totalplaymx @infinitum Fíjate que con Infinitum me iba aún peor, con totalplay se me fue durante una noche y medio día, con Infinitum había días enteros, llegando incluso a ser 2 o 3 días que estaba sin internet

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Lola_Meraz @TotalplayAyuda Lamentamos el tiempo de espera, aún no tenemos un mensaje tuyo en esta cuenta @totalplaymx. Pero no te preocupes, ya te hemos contactado, estamos a la espera de tus datos. FernandaP

  • lino_velmar linovelmar (@lino_velmar) reportó

    @totalplaymx que es lo que tengo que hacer para que vengan los tecnicos a instalarme el servicio????? Ya llegó 3 días esperando y nada.

  • vicorrito El Abuelito (@vicorrito) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda hola necesito su ayuda con mi Totalplay box por favor. Se resetea constantemente.

  • Vero51734459 Veronique (@Vero51734459) reportó

    @totalplaymx Espero la visita para reparación ME URGE

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @Vero51734459 @totalplaymx Su servicio siempre falla, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y lo mejor es que la instalación es inmediata.

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @lino_velmar @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 😎🏠.

  • peperangel Pepe Rangel (@peperangel) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya envié DM, gracias, sigo esperando