¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Internet	hace 20 días
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• mulder (@agentemurder) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge EL TOPY Chapa (@JorgeChapa16) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi se me descompone el codificador por una goterea y ustedes me lo quieren cobrar $1300 como si lo hice adrede ahora no puedo ver Netflix y me aumento a $900 la renta y no resuelve nada Pregunta a @totalplaymx ustedes cuentan con un mejor servicio

• Erik Hernandez (@HdezErik) reportó hace 2 minutos

  Su falla general ya llevas mas de 3 horas y yo sin ningún servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx cuando van a restablecer el servicio

• Jesus Alberto (@Kuiper__) reportó hace 4 minutos

  Hasta la polla de @totalplaymx

• Raúl P. R. (@PR_Raul_PR) reportó hace 4 minutos

  @EvelynM91792796 @totalplaymx Mientras @totalplaymx se hace pendejo con la lentitud en mi servicio...

• Sloane (@sloaneandpuffy) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Contesté hace rato por DM porque seguramente no quieres que ponga eso aquí! Ojalá me puedan apoyar porque esta terrible la situación ahora

• Jorge Quintero (@jorgeqo) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx En todo el día no hemos tenido INTERNET!! YO TRABAJO EN MI CASA! A QUE HORA LO SOLUCIONAN!!! Calle Serpentario en Residencial Arboledas Zapopan, Jalisco!! En serio que si no lo resuelven antes de las 10pm CANCELARÉ EL SERVICIO, NO ME IMPORTA EL CONTRATO!!

• Wolfshade101 (@Lobomnxs) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Ya regresó el servicio a las 21:00 hrs. 2:30 hrs no hubo servicio. Habrá compensación en la factura? ccp: @Profeco

• Rodri Romero (@RodG6d) reportó hace 14 minutos

  @Addvers_ @MonkyzMLG @Xploidz_ A mí también me lo daba como recordarás y es por la Doble NAT que te da Total actualmente. Solo tienes que hablar a Totalplay y decirles el error de pérdida de paquetes en Gears 5. 1/2

• Leni (@LeniBc) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Por favor, espero que si exista 1 solución. En su call center solo dejan en espera hasta que se corta la llamada y dicen que no es posible hablar con 1 supervisor porque no hay disponibilidad. Pueden revisar la grabación de la llamada de hoy a las 1636 hrs @Profeco @TotalplayEmp

• Jaime Maussan 👽 (@ImJamesLR) reportó hace 21 minutos

  @KENJIGEEK Según entendí por el mensaje que me mandaron, por zonas están como desconectando y haciendo mantenimiento, te recomiendo mandar mensaje a @TotalplayAyuda igual y no es eso jajaj