Estado del servicio de Totalplay en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 6 días
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 13 días
Celaya	Internet	hace 23 días
Celaya	Internet	hace 27 días
Celaya	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

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  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

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  Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

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  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• 
  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

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  Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

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  mulder (@agentemurder) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

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  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

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  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

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  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

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  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Necro (@necrodelirious) reportó hace 2 minutos

  neta que @totalplay ya es una cagada se va el internet varias veces por semana luego le hablas a sus tecnicos y contestan pura estupides cuando todos sabemos que sus rutas estan saturadas, le hacen al cuento como si engañaran a los clientes diciendo que tu wifi esta lento

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 3 minutos

  **** ***** Totalplay de ****** no mames cabrón, ya hijo de la chingada **** ****** de la concha de su **** madre @totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 3 minutos

  les ha pasado que quieren descargar la aplicacion de totalplay en una pantalla y no les aparece en la tienda de aplicaciones??, no se si es problema de la actualizacion de mi pantalla o de plano ese sistema operativo no es compatible con el servicio

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  Claudia Sánchez (@huevocosmic0) reportó hace 4 minutos

  Hola me encuentro fuera del pais y quiero pagar mi servicio de totalplay desde Chile y no puedo ingresar a la app o al sitio web... me dice que la.pagina no existe y la app en el celular igual...su asistencia por favor. @totalplaymx

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 6 minutos

  una consulta para los que usan el telefono fijo de totalplay saben si las llamadas de larga distancia a telefonos celulares de otros estados ya vienen incluidas en el plan o te las cobran por minuto de forma adicional en el recibo, mi abuela lo ocupa un buen para hablar

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 8 minutos

  que delicia es tener internet d alta velocidad y aparte las plataformas d streaming top en el mismo paquete d totalplay, ya no pago por fuera nada y me quede solo con lo q viene d regalo ahi, me ahorre una feria q me va a servir p el concierto del mes jeje

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @karlaamonti @karlaamonti, la app de Totalplay puede ayudarte a revisar la calidad de tu señal WiFi y detectar zonas con menor cobertura dentro de tu hogar. Esto facilita identificar áreas donde la señal puede ser débil sin necesidad de revisar manualmente cuarto por cuarto. MaríaP

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  Lúar Moreno Álvarez (@luarmoreno) reportó hace 12 minutos

  @rada_molinares @infinitum Estoy en Torreón, y tengo el mismo problema. Antes por lo menos había alguien que estaba revisando la situación en línea, ahora ni siquiera contestan el teléfono de atención a cliente. Imbécil el que contrate con esta compañía. Ya estoy pensando en cambiarme a Totalplay.

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 15 minutos

  imagínense que contraté totalplay por internet y sigo esperando la instalacion, tengo el presentimiento de que algo di mal jajajaja que hago? Mando whats? Llamo o que procede?

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 19 minutos

  juro que el plan mas grande de totalplay es lo mejor que me pudo pasar porque ya trae netflix y hbo max incluidos, ya no me preocupo por andar pagando aparte y toda mi familia bien contentota