¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 9 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• soloMariela (@marielalpl1) reportó hace un minuto

  Si se aman háganse un favor y contraten totalplay, si hay en su zona, porque @Megacable es el peor servicio que he tenido llevo días sin internet y disque están “arreglando una falla” y es la segunda vez qué pasa este mes

• manuel villegas (@34Gocu) reportó hace un minuto

  Quiero cancelar mi servicio @TotalplayAyuda me cambie de domicilio y donde estoy ahora no hay cobertura ayuda!! No contestan por ningun lado. @totalplaymx

• Ruy Vela (@Leruyevela) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda necesito asistencia inmediata de atención a clientes. Llevo todo el día marcando y no contestan. Son buenos para contrataciones pero pésimos para dar seguimiento al servicio @Profeco

• Yulisa Nuñez (@Yulii_2907) reportó hace 5 minutos

  Otro día más sin servicio de telefonía e internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @profeco ¿Qué compañía me recomiendan contratar? ¿Izzi o Totalplay? Denme sus opiniones gente 😩

• Atenea Traveler Hope (@travelerhope) reportó hace 5 minutos

  Dónde están los asesores y. "buen servicio que solía tener #totalplay porque sigo sin internet, no puedo hablar con un asesor, no se presentan a las visitas programadas para asistencia técnica, no hay info.en la app, no me resuelven @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 𝕸𝖔𝖓𝖘𝖊 △⃒⃘ (@monsets) reportó hace 7 minutos

  Oigan @TotalplayAyuda por qué no se puede comunicar con un ser humano? Tengo más de 12 horas sin servicio de internet, se reporta a través de atención a clientes por WhatsApp y solo comentan qué hay intermitencia en la zona pero lo que no hay es servicio. Cuando se restablece?

• DonPastor (@DonPastor7) reportó hace 9 minutos

  @Telefonia_MX @Speedtest @totalplaymx La verdad todo bien, cuando se tiene algún problema la verdad es, que queda solventado al momento 👌 ojalá siga así.

• soloMariela (@marielalpl1) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @Megacable Me encantaría que hubiera su servicio en mi zona totalplay 🥰

• manuel villegas (@34Gocu) reportó hace 12 minutos

  @Albernachos @totalplaymx Espera a que quieras cancelar el servicio, se desapareceran de la tierra. Tengo 2 semanas batallando para cancelar ya casi tendre que pagar otro mes y ya ni esta conectado el modem.

• Belón de Luz (@RizosDeOroNegro) reportó hace 13 minutos

  Un asco @totalplaymx oye @izzi_mx puedo volver a tus brazos???