¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
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| Celaya |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:
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mulder
(@agentemurder) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Edgar Alvarez
(@KENFUSIO) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Lic. Edson Solís
(@soyedsonsolis) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Paulino Monroy
(@PaulinoMonroy) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Lord Mala Copa
(@JEnriqueRmz) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Juanjo Cuellar
(@JuanjoCuel) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Mónica Muñoz
(@munozmonik) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Lic. Edson Solís
(@soyedsonsolis) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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0enelbolsillo
(@0enelbolsillo) reportó
@WolfiNalgon @totalplaymx Me amas? **** jodido?
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Bianca Solderini
(@biancafdezc) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Urge su ayuda, llevo 30 horas sin internet, me comentan que hay intermitencia, pero no tengo nada de internet, solo 1 foco rojo. Mi temor es que empiecen como Telmex! Explicación y solución ya.
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alexandrina resa
(@alexandrinaresa) reportó
@TotalplayAyuda Desde ayer lo hicimos regreso y hoy ya no tenemos nos urge
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Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽
(@MiMamaMe_Mima) reportó
@WaldoMatus @Telmex @TELMEXSoluciona Odio a Salinas Pliego, pero el servicio de Totalplay es de lo mejor. Nunca me han dejado un día sin servicio.
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Chrystian Barragan
(@Chrystianbq) reportó
@TotalplayAyuda buenas tardes. Cancelaron su call center para atender a clientes, y la app no funciona. Me pueden ayudar por aquí?
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Herotodo
(@IM701) reportó
@TotalplayAyuda Ea la tercera vez que, me desconectan mi servicio para darle servicio a un nuevo cliente. A pesar de que mis pagos están al día y cuento con saldo a favor. Y siempre es cada 2 meses exactos que yo me quedo sin servicio por el periodo de 14 días seguidos
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Arturo Morales V
(@ArturoMoralesV) reportó
@wizz_mx Pésimo servicio en Wizz. No se sabe cuando se puede ver bien un programa o un canal, cotidianamente se están pixeleando. Presumen su red digital que no sirve para nada. Estoy pensando seriamente cambiarme a Totalplay. Me dicen que es inmensamente mejor.
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
@TotalplayAyuda @AuditoriaGS @RicardoBSalinas casi diario se va internet que puedo hacer? 2022-02-15 18:30:47 [Error][Alarm-Log] AlarmID:104001,AlarmLevel:Error,Device reset. Cause: [5], Terminal:OTHER, 1981-01-01 00:00:12 [Error][Alarm-Log] AlarmID:104001,AlarmLevel:Error,Device
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El derecho no se mendiga
(@RXochitl1) reportó
@totalplaymx Soy cliente. No puedo generar la contraseña para poder instalar la aplicación. Necesito ayuda
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Mr. Green
(@Keep_itGreen) reportó
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ! Q pesimo servicio técnico, un problema generar una visita y cuando por fin se logra, el técnico nunca aparece y da por terminada la visita y yo sigo sin servicio !!!