Estado del servicio de Totalplay en Celaya, Guanajuato
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Internet | hace 18 días |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoListo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, GuanajuatoEs cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoSe cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
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Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hackerchief (@xEdgarCamachox) reportó@TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi problema DIARIO Y CONTINUO, con mi servicio de internet? Han venido muchos técnicos me han cambiado el módem y mi problema persiste
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Papá de Lucas. 🦅 (@YaragZaid) reportó@JMundstok @totalplaymx Bro, el caso es que quieren que pagues esa mora. ¿Habrá manera de cancelar el contrato? Hazlo si no hay trabas. ¿Que te gusta ese servicio? Anda nuevamente por un nuevo contrato y de una vez pregunta si hay algún problema que el inquilino anterior esté en mora.
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Miguel Angel (@MikeTorner) reportó desde Veracruz, VeracruzDesde las 11 am sin servicio de @totalplaymx pero no fuera por deuda que enseguida están llamando.
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Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo
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(4⏳) Campeón💙Conde Zahot (@JMundstok) reportó@totalplaymx O sea ¿cómo? ¿Yo tengo que pagar, aunque sea un peso, o 10 centavos por adeudos de personas que en mi vida he visto, para que @totalplaymx proceda a otorgarme el servicio que como cliente tengo derecho a recibir? ¿Pagar además de la instalación y contrato?
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Ivan (@MiltonIvanMart7) reportóBuenas tardes hoy me hacían la instalación de mi servicio pero cuando me marcaron no alcancé a contestar que puedo hacer? 😢 tengo la orden de servicio y el folio de trabajo @TotalplayAyuda
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Angel Chávez (@angel_in) reportó@TotalplayAyuda quiero cancelar mi servicio a donde marco?
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BäläM 3.0™ (@BalamX) reportó@JMundstok @totalplaymx No vas a necesitar TV así que contrata algún servicio de internet/telefonía,si es muy necesaria la TV pues contrata un paquete básico con alguna otra compañía, no tienes que pagar deudas ajenas, el domicilio qué, importa la persona, el contrato lo firma una persona no un inmueble
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⚓𝐄𝐝𝐰𝐚𝐫𝐝 𝐊𝐞𝐧𝐰𝐚𝐲 ☠ (@CapitnEdward) reportó@edithTiDi @TotalplayAyuda @totalplaymx A que se van a hacer pendejos como siempre y te dejan en línea de espera
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Hugo Paez (@HachePaez) reportó@IvanTripin @totalplaymx Dicho y hecho @TotalplayAyuda disque lo iba a resolver y me dejaron sin servicio desde hace 2 horas asi de incompetentes.