Estado del servicio de Totalplay en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 4 días
Celaya	Wi-fi	hace 4 días
Celaya	Wi-fi	hace 4 días
Celaya	Wi-fi	hace 10 días
Celaya	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 1 minuto desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• 
  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• 
  Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• 
  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• 
  Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• 
  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 
  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maawiss_00 (@emaspr777) reportó hace 6 minutos

  El Totalplay no me funciona , llevo más de 1 hora sin señal, y como son buenos para cobrar eh

• 
  Adrián Pérez (@adrianperez05) reportó hace 8 minutos

  Una vg el servicio a clientes vía telefónica de TotalPlay, la neta.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @LammiSweet Sí @LammiSweet, desde la app de Totalplay puedes consultar información de tu servicio y acceder a distintas funciones, pero la disponibilidad de la guía de programación puede variar según el dispositivo y la versión de la app. MaríaP

• 
  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 17 minutos

  traía el pendiente de que la señal no fuera a llegar hasta el patio trasero de mi casa pero el módem de totalplay tiene una potencia bárbara, ahora me salgo a tomar aire fresco por las tardes mientras escucho mis listas de música en spotify sin que se corte nada

• 
  A.K.A. (@Elhermanodekat1) reportó hace 17 minutos

  @eduard0ushito He tenido Megacable, Telmex, Izzi y TotalPlay. Los dos primeros valen grandes cantidades de *****, y el mejor servicio que he tenido es TotalPlay.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @ameenjalal65 Sí @ameenjalal65, puedes contratar ViX Premium a través de Totalplay y el cargo se integra en la misma factura de tu servicio, por lo que no necesitas realizar un pago por separado. MaríaP

• 
  ChicoLastik (@never4s) reportó hace 20 minutos

  Tío Richi , @RicardoBSalinas gran parte de la ciudad de Tuxpan no tiene servicio de @totalplay en estos momentos , ya llevamos varias horas así, apoyemos porfavor mi negocio depende de su servicio 🙏

• 
  chang¹²⁷ (@needyouryaoi) reportó hace 20 minutos

  Totalplay bien buenos que son para cobrar pero para arreglarme bien el ****** internet no chinguen a su madre ******* 😤😤😤

• 
  Francisco Antonio (@fcocastillov) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx @emir_neom Qué pasó Totalplay, por lo menos di como a qué hora lo arreglan. Lo interesante es que los recibos de pago siempre llegan puntuales, nunca falla ahí su sistema

• 
  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 26 minutos

  estuve comparando precios para poner wifi en el local y el plan de negocios de totalplay traía la promoción de instalación gratuita, nos dejó todo funcionando desde la primera visita y la terminal para cobros con tarjeta nunca se queda colgada sin red