¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	ayer
Celaya	Internet	hace 11 días
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	E-mail	hace 27 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mrs Poirot (@mrspoirot89) reportó hace 5 minutos

  Ya cancele el servicio mugroso de Totalplay. Me ha tomado 2 meses de puros corajes, mentiras, estrés e incompetencia. También engaños y maromas. Pero se pudo 😭

• SaloVL (@salovl) reportó hace 7 minutos

  Ya está funcionando el internet, TV y teléfono. Gracias @TotalplayAyuda @totalplaymx Ahora a prender las veladoras 🕯 para que no vuelva a fallar el servicio.

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼

• Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó hace 12 minutos

  @cristy_soto22 @totalplaymx Siempre falla y no solucionan

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.

• Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx super informales. Desde el lunes llamé para contratar un servicio y quedaron de venir hoy a instalarlo de 9am a 2pm. Me tuvieron esperando toda la mañana y nada que llegaron, para cuándo la instalación?

• J u l i o (@julioovm) reportó hace 18 minutos

  Con razón @totalplaymx cobra lo que quiere neta el servicio de @TELMEXSoluciona es un asco. Cuando quieren me quitan la fibra óptica todo el día

• 𝕹𝖎𝕶𝖑𝖆𝖚𝖘 𝕸𝖎𝕶𝖆𝖊𝖑𝖘𝖔𝖓 (@EmmFrizzi) reportó hace 21 minutos

  ¿Alguien más teniendo problemas con TotalPlay?

• isaac🈳️ (@er_isaac_) reportó hace 25 minutos

  @cristy_soto22 @totalplaymx Falla mucho

• Un Eduardo Soto (@BennuWinchester) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No enviaré mensajes privados. Comparto, de modo público, el no. de reporte: 118489039 El reporte se levantó el primer reporte el sábado 16 de octubre alrededor del mediodía. Ayer vinieron unos técnicos y repararon el servicio de una vecina...