Estado del servicio de Totalplay en Celaya, Guanajuato
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Celaya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (67%)
- Televisíon (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Televisíon | hace 12 días |
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Celaya
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Internet | hace 18 días |
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Celaya
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Internet | hace 23 días |
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Celaya
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:
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Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoListo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx ayuda
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mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
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Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoSe cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, GuanajuatoEs cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóLa app de Totalplay muestra si el módem ha perdido conexión aunque haya sido por unos segundos nada más
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s (@ktrfps) reportó**** totalplay no deja jugar a gusto
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóHabía varios dispositivos conectados durante toda la tarde y aun así la conexión siguió firme, con Totalplay todo funcionó estable
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@arieluntana @arieluntana, al cambiar de lugar el módem de Totalplay, la red WiFi normalmente se ajusta automáticamente. AleF.
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jessikchan↙ (@jessikchan) reportó@cocainomano Que chinguen a su madre, pero en mi zona totalplay ha sido el mejor servicio, casi no se ha caído en más de 12 años,, y responden muy rápido, supongo que depende de la zona, pero si, que la chinguen cada que le digan tío a ese ***
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Brayan (@BrayanFerrer) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Que están esperando hoy se cumplió 1 semana sin servicio ni llamadas ni técnico La línea principal no está funcionando que espera los técnicos para resolver el problema??
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Mike Guzman (@guzman71248) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Tío Rich, venden en Totalplay el acceso a Vix, pero hasta que pagas te dicen que no hay soporte para verlo con su decodificador. No es justo.
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóQuise hacer videollamada desde otra habitación y la señal respondió sin complicaciones, con Totalplay no tuve que mover nada extra
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóMe puse a subir archivos gigantes esperando sufrimiento emocional y terminaron rapidísimo, con Totalplay el estrés se quedó sin trabajo
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóHabía tantos dispositivos conectados que el módem parecía trabajar horas extra y aun así todo siguió estable, con Totalplay la conexión aguantó bien