¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Internet	hace 21 días
Celaya	Internet	hace 23 días
Celaya	Internet	hace 23 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• mulder (@agentemurder) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 6 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

• JUAN VICENTE GOMEZ DOMÍNGUEZ (@JuanCoronaMend1) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx intente arreglar el problema y nada. AHI LA DEJAMOS LO BUENO FUE QUE SIGO TENIENDO TELMEX. LA NETA COBRAN COSAS QUE NO TE DICEN CUANDO CONTRATAS UN SEGURO Y NO CUMPLEN CON LO ESTIPULADO POR ESO CONTRATAN GENTE CADA RATO.

• Nacho Garcia (@NachGarcia92) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda no me contestan en servicio al cliente 😡jajaja

• xXxversa 69 (@xXxversa) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, ¿me podran ayudar? La caja que da la señal si funciona pero las cajas de la tv no, ninguna de las 2

• Adriana López (@latiricienta) reportó hace 12 minutos

  Oye @TotalplayAyuda no tenemos Internet en la Del Valle desde la madrugada. Nos dicen que es falla en toda la zona, cómo para cuándo queda solucionado??

• Roberto Orozco💯 (@TheOrozcoM97) reportó hace 15 minutos

  @Megacable sus técnicos están haciendo cambios de línea y están dejando a usuarios de @TotalplayAyuda sin servicio. Ya van varios vecinos que se están quejando que desde que están cambiando cableado, no cuentan con servicio. Guadalajara, Jalisco. Col. Villaseñor

• cesar 💫 (@cesarsoberanis_) reportó hace 17 minutos

  hay muchos vendedores de totalplay por mi casa como si su servicio llegara hasta ahí 😭

• Mr. Sunshine (@ccanales10) reportó hace 18 minutos

  Hey @TotalplayAyuda no puedo hacer el pago con tarjeta ni por teléfono, ni en su App ni en la página. Hay algún problema? Gracias!

• ARQgss (@arqgss) reportó hace 19 minutos

  @UniversLA Al fin tiene permiso en México, es ni Izzi, ni Totalplay y ni Sky lo dejaban osea Azcarraga y Salinas, como Slim les hizo hace años con la telefonía, es interesante para ver quien ofrecer mjr servicio y contenido, así baja de precios 👏🏽👍🏽

• Salem Saberhagen (@SaberhaSalem) reportó hace 22 minutos

  @GeorgePerezR @TELMEXSoluciona Soy asesor de totalplay Le puedo brindar información sobre el servicio, incluyendo cobertura, paquetes de internet, promociones y beneficios La instalación es en menos de 24 horas