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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Celaya, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Celaya, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 11:49 GMT-5.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 33% Internet (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 y 38010 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Internet hace 2 días
Celaya Wi-fi hace 21 días
Celaya Wi-fi hace 24 días
Celaya Internet hace 25 días
Celaya Wi-fi hace 26 días
Celaya Wi-fi hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

  • gabobanda74
    Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

  • JEnriqueRmz
    Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • PaulinoMonroy
    Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • KENFUSIO
    Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • JuanjoCuel
    Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • munozmonik
    Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • Betsor
    Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx ayuda

  • agentemurder
    mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nidialicious10
    SoyYo (@nidialicious10) reportó

    @Profeco hola, cómo puedo meter mi queja para cancelar el servicio de totalplay ya que desde que me lo instalaron lo he estado reportando por intermitencia en la señal, es plazo forzoso y me dicen que no puedo cancelarlo.

  • LopezArriagaMX
    CARLOS LOPEZ ARRIAGA (@LopezArriagaMX) reportó

    @Starlink Información por favor:¿Qué significa esa velocidad de 210+Mb/seg, comparada con las velocidades más altas alcanzadas por empresas mexicanas, como Prodigy, Izzi y Totalplay?

  • luis_prietov
    Luis ॐ (@luis_prietov) reportó

    @edhuntx Y si, uso Totalplay, me pasa lo mismo de que a veces va bien y de pronto se cae por 1 segundo, lo malo es cuando ando en algún juego 🫠 (uso Ethernet)

  • KarinaSaMo1
    Karina (@KarinaSaMo1) reportó

    @SusanaMoto No es necesario, tienes red de TotalPlay a donde quiera que vayas. Investígalo, de verdad es muy buen servicio.

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    Me da risa como mi mamá antes se estresaba porque sus series se trababan bien cabron y ahora que nos cambiamos a totalplay ya no se despega de su tele mientras los demás podemos estar haciendo cosas en la compu, el cel o viendo pelis en la tablet sin que se trabe la señal

  • rizwanchoudhray
    Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó

    Tienen algún beneficio para mi si acabo de contar el servicio de totalplay a través de alguien que me lo recomendó??

  • Quitopa
    Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó

    @totalplaymx @daniels_doa yo con totalplay llevo mas de 2 semanas que no saben como arreglar un problema de enrutamiento, ya ni porque yo literal les pedi que hacer, a donde sea que te cambies, totalplay seria un error terrible, exito

  • natt_kvzw
    Natt🪼 (@natt_kvzw) reportó

    @fforsavage ****** totalplay qlero es un asco🤬🤮🤮

  • senvy__
    Carlos Santiago (@senvy__) reportó

    TOTALPLAY EQUIPO CHICO ****** internet ******

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    para el uso bien rudote que diario le doy con redes sociales, videos y música en streaming el servicio de totalplay jala bastante bien, se mantiene constante a lo largo del día sin que pierda velocidad