¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 6 días
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 9 días
Celaya	Internet	hace 9 días
Celaya	Internet	hace 18 días
Celaya	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• mulder (@agentemurder) reportó hace 59 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Malphas Plays (@MalphasPlays) reportó hace 5 minutos

  Seguimos con las ventas de Totalplay. ¿Algún servicio que recomienden y no se caiga en la zona a la misma hora, semana con semana?

• Teresa Lopez (@TeresaL0906) reportó hace 6 minutos

  Posiblemente yo sea un cliente más de entre miles o millones que tiene @izzi_mx y por lo mismo no me toman en cuenta; mucho menos mi amenaza ahora si muy seria de cambiar de compañía. Cual me recomiendan como buena o menos peor? @infinitum o @totalplaymx ?? Comparto mi historia:

• Kevin Ruiz (@KevinRu26844632) reportó hace 7 minutos

  @EdwinAl45248805 @totalplaymx Me pasa lo mismo, te dieron solución?

• Ray F F (@raymundoff) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TotalplayAyuda Lo siento pero es desesperante que no se pueda tener una semana completa sin alguna falla, pero el cobro si es completo aún cuando el servicio no lo es en calidad.

• Gabo 1978 (@1978_gabo) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx una pena la atención que nos dan nos dejan en línea @RicardoBSalinas buena empresa que los dejan esperando a los clientes que somos fieles así mejor ir a izzi

• JC Retolaza C (@retolazaC) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Deben mejorar mucho su app. Se corta continuamente la señal de Inernet

• SoyTuFan® Manuel™ (@josmen23) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Mi momento favorito es cuando deja de fallar tanto su servicio , llevo años y en los últimos 6 meses se está cayendo en pedazos su servicio

• Georgina Moreno (@gigi_moca) reportó hace 16 minutos

  @ArgEdson @totalplaymx Exactamente todos igual y no dan solución 🤬🤬🤬🤬

• José Luis Mayorga Butrón (@DocMayorga) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx llevamos horas sin servicio en la Zona de Polanco. Escogieron el peor día para dejarnos sin internet ni TV. Espero que haya una compensación. #totalplay #nosirvetotalplay

• Juan Jose Titan Amaro (@shikamarutkd) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas TOTALSHOP NO tiene atención a clientes yo pedí una laptop y celular en septiembre desde entonces fallaron el celular unas semanas después dejo de funcionar y la laptop falla todo el tiempo. En Totalplay me dicen que ahí no atienden eso