Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Celaya, Estado de Guanajuato 03/04/2026 17:15

marzo 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

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City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
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MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

  • KENFUSIO Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • saul_veron saul murillo veron (@saul_veron) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Pues ya vino una empleado de toralplay y deje la cuenta en 0 tramitó la cancelación y quedo de recoger el módem. Lo sigo esperando...

  • KaruWaru Redfield (@KaruWaru) reportó

    @DanoFrosh Cuando Están en cdmx yo nunca tuve problemas fuertes de que se me fuera seguido el Internet con totalplay, solamente se me fue una vez y llamé bien emperrado, desde entonces jamás se me volvió a ir y hasta me duplicaron los mb que me daban

  • jarochoreal RAFAEL MARTINEZ (@jarochoreal) reportó

    @totalplaymx ****** DE SERVCIO!

  • Navexlol Navex (@Navexlol) reportó

    @StrenDor @totalplaymx Ntp todos pa, solo fue un mal día bro

  • sarquiz_said Jorge Said Sarquiz C (@sarquiz_said) reportó

    @totalplaymx sigo esperando una solución a mi problema de Internet me van a dar una solución o no les exigo una solución y si no me dan una respuesta tendré que cancelar el servicio y levantar mi queja en contra de ustedes tienen mi numero de celular y de teléfono de casa

  • GammasMchk gammas.mchk (@GammasMchk) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, me pueden ayudar por favor, tengo ya 3 hrs sin internet y en servicio técnico no me dan respuesta, gracias!

  • mendezguardado Pedro Mendez (@mendezguardado) reportó

    @TotalplayAyuda No resuelven el problema y nadie contesta en los teléfonos de servicio

  • JulioCVM2021 Julio Velázquez (@JulioCVM2021) reportó

    @totalplaymx Problemas y más problemas con Totalplay tengo 30 megas y solo me dan 18

  • mendezguardado Pedro Mendez (@mendezguardado) reportó

    @TotalplayAyuda Ayer se trozaron muchos cables en la colonia y no los repusieron. Seguimos sin servicio

  • aremitarea aremitarea (@aremitarea) reportó

    @arizbethev Reportate con @TotalplayAyuda @totalplaymx te bonifican con datos y velocidad, son super lindos con los clientes que pagan puntual