¿Totalplay está fallando o caído? in Celaya, Guanajuato
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 17 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoListo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, GuanajuatoEs cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoSe cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto (@bebetoDE) reportóDías y días de “cambiar la configuración” y @totalplaymx no soluciono nada de mi servicio. Ahora ya no puedo enviarles mensajes
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chapu (@ch_boca) reportó@TotalplayAyuda no me hicieron mi servicio ayer con orden 23222543
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gersonbrizuela (@gersonbrizuela) reportó@angeeelsau @TotalplayAyuda Es de lo peor el sistema para pagar, entro al menú telefónico a pagar y dice que no tengo tarjetas (tengo 2) quieres registrar una nueva en el sitio y dice inválida. Deplorable.
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Chikatromp (@chikatromp) reportó@totalplaymx @SoyMikeMaestro Ya vas tres veces que levanto reporte, vienen lo dejan bien y al otro día otra vez no te@go servicio…estoy harta….tengo desde el día domingo con servicio solo cuando vienen a arreglar…pasan las horas y otra vez tengo que hablar para que vengan…
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/ J A V -🅰️ (@vigevani4real) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx no tengo servicio para nada y necesito trabajar! Me urge el Internet!!!!!
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Amanda Sucar (@amandasucar) reportóCreo que mi internet con @totalplaymx nunca había sido peor que con su nuevo servicio “Turbo” (que además cobraron asumiendo que lo quería). Ni cuando estaba la familia entera en casa usando la red al mismo tiempo había sido tan lento… Todo menos turbo.
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Abbe Waves (@AbbeWaves) reportó@totalplaymx ocupo cancelar mi servicio, siempre me cobran más de lo que deben y no he dejado de pagar. 😡😡😡
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David Martinez (@DavidMa87884542) reportóNunca a puedo tener una conexión estable y nunca me regresaron mi dinero por los inconvenientes @totalplaymx
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Francisco Solsona (@solsona) reportóDi el taller de innovación & OKRs más accidentado de la historia: falló el wifi (gracias Totalplay) y me conecté con 5G y también falló (gracias Telcel). Me pasé de la hora unos minutos, pero al final funcionó y buenas preguntas.
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Luis Alcaraz (@Luis07101988) reportó@totalplaymx me ayudas con mi servicio me esta fallando el internet