¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Lic. Edson Solís
(@soyedsonsolis) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Mónica Muñoz
(@munozmonik) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Lic. Edson Solís
(@soyedsonsolis) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
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Lord Mala Copa
(@JEnriqueRmz) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Edgar Alvarez
(@KENFUSIO) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Paulino Monroy
(@PaulinoMonroy) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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Juanjo Cuellar
(@JuanjoCuel) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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mulder
(@agentemurder) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Flavio Mendoza 🌐
(@FlavioMendozaMx) reportó
@totalplaymx requerimos comunicación porque ya están como @Telmex que no cumple con sus fechas promesa para arreglo de servicio.
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Dayra A.
(@dayplatas) reportó
Me esta fallando mucho el aparato de internetttt de @TotalplayAyuda. Que estresssss
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Wendy Rangel
(@WendyRangelS) reportó
@TotalplayAyuda Acabo le llamar a su servicio de atención a clnts, en WhatsApp te dejan hablando solo. Dos ejecutivos me dijeron hoy q hay un plazo forzoso de 18 meses, si cancelas antes el servicio aplica penalizacion... pura estafa.
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ElReyGelatino
(@ElGelatino) reportó
@MPicasso15 @totalplaymx @TwitchLatam Te echan la culpa diciendo que necesitas un paquete más grande porque tú eres el que está mal.
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Misael MenRod
(@MisaelMenRod) reportó
Urge se atienda reporte de 3 días de servicio de @TotalplayAyuda la única situación por la que cambie de compañía fue por que me garantizaron la inmediata atención de máximo 24horas. Son 72 y nomas no aparecen los técnicos.
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Melina A. Ramírez
(@Melina_ARamirez) reportó
Mundo, @totalplaymx me ha dado un servicio bastante horrible los últimos 4 meses así que pienso mudarme ¿sus recomendaciones?
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Izz
(@IzzEspinoza) reportó
@abascxl No esta mal yo acabo de contratar totalplay con alguien que me lo ofreció por ahí jejejeb
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volvemos a ser Suro
(@segunsuro) reportó
pagamos los servicios de @totalplaymx anual y llevamos 3 meses con fallas y todavía dicen que es una falla de la zona... que no arreglan...en 3 meses. Quedamos 🤡
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Lol V Stein
(@olaseranyson) reportó
@totalplaymx Nunca contratarlos, es una estafa. Me estafaron con una película en renta que nunca se pudo ver, y a pesar de poner reclamación me la cobraron y ahora nadie te responde. No contraten.
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Max Granados
(@Gattsu_09) reportó
Amiguitos, no contraten @totalplaymx tengo 40 minutos en llamada (mas otra de 20 que me colgó el agente) y no han podido resolver un problema que ya he reportado 4 veces en menos de 1 mes, #Totalplay tiene atención a clientes peor que Izzi y eso es mucho decir...