Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Celaya, Estado de Guanajuato 03/17/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

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City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgeChapa16 Jorge EL TOPY Chapa (@JorgeChapa16) reportó

    @ayudaizzi se me descompone el codificador por una goterea y ustedes me lo quieren cobrar $1300 como si lo hice adrede ahora no puedo ver Netflix y me aumento a $900 la renta y no resuelve nada Pregunta a @totalplaymx ustedes cuentan con un mejor servicio

  • HdezErik Erik Hernandez (@HdezErik) reportó

    Su falla general ya llevas mas de 3 horas y yo sin ningún servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx cuando van a restablecer el servicio

  • Kuiper__ Jesus Alberto (@Kuiper__) reportó

    Hasta la polla de @totalplaymx

  • PR_Raul_PR Raúl P. R. (@PR_Raul_PR) reportó

    @EvelynM91792796 @totalplaymx Mientras @totalplaymx se hace pendejo con la lentitud en mi servicio...

  • sloaneandpuffy Sloane (@sloaneandpuffy) reportó

    @TotalplayAyuda Contesté hace rato por DM porque seguramente no quieres que ponga eso aquí! Ojalá me puedan apoyar porque esta terrible la situación ahora

  • jorgeqo Jorge Quintero (@jorgeqo) reportó

    @totalplaymx En todo el día no hemos tenido INTERNET!! YO TRABAJO EN MI CASA! A QUE HORA LO SOLUCIONAN!!! Calle Serpentario en Residencial Arboledas Zapopan, Jalisco!! En serio que si no lo resuelven antes de las 10pm CANCELARÉ EL SERVICIO, NO ME IMPORTA EL CONTRATO!!

  • Lobomnxs Wolfshade101 (@Lobomnxs) reportó

    @TotalplayAyuda Ya regresó el servicio a las 21:00 hrs. 2:30 hrs no hubo servicio. Habrá compensación en la factura? ccp: @Profeco

  • RodG6d Rodri Romero (@RodG6d) reportó

    @Addvers_ @MonkyzMLG @Xploidz_ A mí también me lo daba como recordarás y es por la Doble NAT que te da Total actualmente. Solo tienes que hablar a Totalplay y decirles el error de pérdida de paquetes en Gears 5. 1/2

  • LeniBc Leni (@LeniBc) reportó

    @TotalplayAyuda Por favor, espero que si exista 1 solución. En su call center solo dejan en espera hasta que se corta la llamada y dicen que no es posible hablar con 1 supervisor porque no hay disponibilidad. Pueden revisar la grabación de la llamada de hoy a las 1636 hrs @Profeco @TotalplayEmp

  • ImJamesLR Jaime Maussan 👽 (@ImJamesLR) reportó

    @KENJIGEEK Según entendí por el mensaje que me mandaron, por zonas están como desconectando y haciendo mantenimiento, te recomiendo mandar mensaje a @TotalplayAyuda igual y no es eso jajaj