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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Celaya, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Celaya, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 11:49 GMT-5.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 33% Internet (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115 y 38010 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Internet hace 5 días
Celaya Wi-fi hace 24 días
Celaya Wi-fi hace 27 días
Celaya Internet hace 28 días
Celaya Wi-fi hace 29 días
Celaya Wi-fi hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

  • gabobanda74
    Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

  • agentemurder
    mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • Betsor
    Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx ayuda

  • PaulinoMonroy
    Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • munozmonik
    Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • JuanjoCuel
    Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • soyedsonsolis
    Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • KENFUSIO
    Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • JEnriqueRmz
    Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Estando en la **** ******, hijo de **** de la chingada hijo de la chingada hijo de la concha de su **** *****, estoy en el orto hijo de **** @Totalplay @totalplaymx @TotalplayEmp

  • Good2beT3004
    Good2beTrue (@Good2beT3004) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Bola de inutiles todos los de totalplay. Incapaces de verificar un pago que hice por spei desde EL VIERNES A LAS 6AM... Seguro me van a querer quitar el servicio por que su estupido sistema no puede verificar una transferencia.

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    Quisiera saber si se puede solo contratar solo el servicio de internet con Totalplay?

  • iSaac_LXXXIX
    Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplay @hectorslimseade •Va una semana que solicité cambio de domicilio •El técnico acudió y dijo que en 20 torres no había disponibilidad y dió un lapso de 72h para búsqueda intensiva •Tres técnicos dijeron que ya venían en camino y nunca llegaron •Ahora dicen que puede tardar hasta 60 días 😡😡😡

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @adreval92 ¡Hola, Andrés! Puedes consultar tu fecha límite de pago de forma rápida desde la app Totalplay o revisando tu estado de cuenta. Si lo prefieres, envíanos un DM y con gusto te ayudamos a validar la información de tu servicio. JuanPabloC

  • rizwanchoudhray
    Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó

    Existe algún beneficio si acabo de contar el servicio de totalplay gracias q que un primo me lo recomendó??

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    disculpen si ya soy cliente de Totalplay y decido subirme a un paquete más caro me dan alguna promo por el cambio?

  • HectorHHNZ
    Héctor Noriega (@HectorHHNZ) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Por ejemplo, no cargan apps como Didi, Netflix, Totalplay y no puedo usar mi terminal de pagos de Mercado Pago, pero carga bien Youtube, algunas redes sociales. Pensaba que era problema de esas páginas o apps, pero no, funcionan bien en otras redes de otros proveedores.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Seattle_zi Saludos, @Seattle_zi. No lo pienses más y cámbiate a Totalplay. Contamos con internet simétrico, una ampla variedad de app de Streaming. Y en este mes Netflix, Apple, Universal, Disney y MAX, van sin costo dependiendo del plan. Contáctanos vía mensaje privado para revisar la cobertura y comenzar con la contratación. Gustavo A

  • ahumoreno
    Antonio Hugo Moreno (@ahumoreno) reportó

    Tal parece, que en el sur de la CDMX, tenemos problemas con la conexión de @TotalPlay. Aunque @TotalPlay no nos ha informado. Cuando @TotalplayAyuda, estaremos conectados, en Jardines del Sur, Xochimilco?