¿Está Totalplay con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38115.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	Internet	hace 18 días
Celaya	Internet	hace 29 días
Celaya	E-mail	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maribelula🌺🌺 (@Maribelula) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda ****** servicio ******, siempre fallando y no resuelven nada.

• (In)Fernada Almirez (@Fernanda2215_) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx No es verdad, yo me retiró con la poca dignidad que me queda como cliente porque el servicio al clientes es muy malo. Aquí te responden bonito porque es visible pero en llamada son una pesadilla.

• Carms Lnz (@HolaCarms) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Hola total play. La persona que me atendió de tu línea de ventas está haciendo mal uso de la información, después de colgar me mandaron whats pidiendo datos de mi tarjeta para contratación.

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 15 minutos

  @arthurbxp @Megacable @totalplaymx Es lo malo cuando todo viene en paquete, sí sale más barato pero son todos los servicios. Si puedo decir que la TV de Total es muy buena en calidad, rara vez me ha fallado además de ser rápida. El decodificador me gusta por ser pequeño y capacidad de AP y 4K.

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

• Maribelula🌺🌺 (@Maribelula) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda ****** servicio ****** sin solución. No voy a perder más mi tiempo y dinero con ustedes.

• Sofy_GL (@gl_sofy) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Tienen falla en Ampliación Casas Aleman? GAM CDMx, no puedo conectarme

• Mauricio González (@morriz_glez) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Les voy a cancelar el servicio sino me resuelven pronto.

• Galadriel Noldor (@GaladrielNoldo1) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les comenté por Mensaje Directo que ya hice mi reporte , no han venido , son las 19:30 horas y nada, más de 24 horas sin servicio.

• ELOK4MI (@ELOK4MI) reportó hace 22 minutos

  @Megacable No arreglan nada solo se hacen idiotas, para que los del call Center te digan que esperes la reconexión. Pésimo servicio si tienes la posibilidad cambiense a iZZi o Totalplay. Hagan lo que yo no puedo hacer.