Estado del servicio de Totalplay en Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 22 horas
Celaya	Wi-fi	hace 22 horas
Celaya	Internet	hace 11 días
Celaya	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• 
  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• 
  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• 
  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• 
  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• 
  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• 
  Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• 
  Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó hace 6 minutos

  El Anytime de #Totalplay no es anytime es a veces funciona.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @komingwindhu ¡Hola, Juliana nos complace escuchar tu experiencia! Nada como subir archivos uno tras otro y ver que todo avanza sin esperas. En Totalplay trabajamos para siempre darte la mejor velocidad. AmbarT

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 9 minutos

  En la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 9 minutos

  Con totalplay me gustaría entender si el servicio permite una experiencia fluida al alternar entre entretenimiento y trabajo

• 
  chewy ʚɞ (@pinksfountain) reportó hace 10 minutos

  ******* cuentas bot de totalplay no me dejan ver si mi falla es general o personal váyanse alvvvv

• 
  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 10 minutos

  Quise subir un video pesado y me preparé para esperar, pero Totalplay lo mandó tan rápido que ni me dio tiempo de aburrirme, sentí que la compu me estaba echando por lenta

• 
  Carlos💙🚂 (@Charlie_Ugalde) reportó hace 16 minutos

  Confirmo, Totalplay es el mejor servicio que he tenido, ojalá volver porque Megacable es pura cagada

• 
  ۫Frank Almaraz (@frankalmarazz) reportó hace 17 minutos

  Se me fue el internet de Totalplay; hay una falla masiva en la zona. ​Excelente servicio en la atención. No como otros que, en la llamada, te pasean por todas sus oficinas.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @BryanSnche37503 ¡Así se vive Totalplay! Incluso con varios dispositivos conectados al mismo tiempo, la conexión se mantiene estable para que nadie tenga que detener lo que está haciendo y todo siga funcionando sin problemas. JazminR