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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Cortazar, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Internet hace 14 días
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • JuanjoCuel
    Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • munozmonik
    Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TobeCarlo
    ROBRT KRLOZ (@TobeCarlo) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas No lo solucionaron !!! Los técnicos muy eficientes pero los de call Center se echan la bolita y no le dan solución y así me traen Saludos

  • aguilapalacios
    Juan Carlos Aguila  (@aguilapalacios) reportó

    Harto del pésimo servicio de internet de @totalplaymx y que no tengan ganas de solucionarlo.

  • ebraining
    ebraining (@ebraining) reportó

    @TotalplayAyuda desde el 3 de febrero solicité una actualización a mi servicio, ya van 2 veces que se realiza el acomodo de una visita y no llegan. Ya no quiero la actualización, pero ni una llamada pudieron dar para avisar que no iban. FATAL.

  • JkarlinUlloa
    JkarlinUlloa (@JkarlinUlloa) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo dicho... en Telmex/Infínitum son un asco de servicio... No se han tomado la molestia de llamarme para atender y resolver el problema... Mismo que por supuesto, persiste... Ni modo, hay que evaluar el cambio a @totalplaymx.

  • lauaya1
    LA (@lauaya1) reportó

    @totalplaymx Que sea general no me consuela ni me resuelve el problema. No puedo trabajar!

  • vtk_chable
    Vtk_Chable (@vtk_chable) reportó

    @totalplaymx @IFT_MX @Profeco, estimados Señores, soy cliente te de Totalplay y solicito de su apoyo, ya que se me está cobrando un servicio adicional que "Se supone" se habia cancelado 15 días antes de la fecha de corte..... Ojala y puedan resolver esta situación

  • conejodesigner
    Conejo (@conejodesigner) reportó

    @Pablope81965391 @totalplaymx @infinitum La verdad es que cero problemas con Totalplay, y los que he tenido me los han sabido resolver. Pero este mes si exageraron con sus recordatorios pasivo-agresivos de que les debo 🙄

  • Pablope81965391
    Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @Franc0224 @totalplaymx Mejor cámbiate de compañía a @Infinitum es el mejor servicio que puedas tener y tienen buena cobertura. 😌👌

  • Pablope81965391
    Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @conejodesigner @totalplaymx Yo con todos los servicios que tengo con @Infinitum no tengo ningún problema. 👌

  • Franc0224
    franco aviles (@Franc0224) reportó

    @totalplaymx a qué hora vuelve el servicio de Internet... Pago mes con mes puntual... Y ustedes siempre con fallas.....