Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cortazar, Estado de Guanajuato 12/21/2025 20:25

diciembre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

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City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HOTWOLVERINE OMAR BERLANGA RANGEL (@HOTWOLVERINE) reportó

    @totalplaymx Me estás cobrando un servicio que ni me estás dando mi paquete es solo telefonía e internet. Y me estás cobrando también TV cuando no decodificador me dejaste. @Profeco y tú Servio de atención a clientes tiene casi 1 hr sin atenderme

  • rreyes2404 Ricardo Reyes Flores (@rreyes2404) reportó

    @Eleazarsz @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Estoy buscando mi contrato a ver que dice al respecto y ver si se puede escalar este problema

  • hexametafosfato Hexametafosfato de Sodio (@hexametafosfato) reportó

    @TotalplayAyuda @thecricketandy @Telmex UPS... Totalplay, según han venido a "reparar" su falla de intermitencia continúa en internet y tv y nada, sigue igual! Como 4 meses así, por lo que no te recomiendo Totalplay

  • diegoargu1 Diego Armendariz (@diegoargu1) reportó

    Tengo una hora intentando cancelar mi servicio de @totalplaymx y no me contestan las llamadas ni me transfieren al departamento correspondiente, algún consejo? @TotalplayAyuda

  • Felipezavala Felipe zavala (@Felipezavala) reportó

    @totalplaymx su servicio es un asco, al principio que lo contrate iba muy bien, ahorita ya va súper lento asco volveré a izzi

  • claudiaelenamtm Claudia Elena (@claudiaelenamtm) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando van a atender el reporte 3923917. Apurense @totalplaymx ya urge el cambio

  • 1egorreta Henrik (@1egorreta) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda nada más te recuerdo que chingues a tu madre. Si ya sabes qué hay fallas en mi zona manda gente a arreglar el problema y si no déjame reportarlo. Que los jodan!

  • erichalo5guard ErIka / Alter Vtuber QwO (@erichalo5guard) reportó

    @TotalplayAyuda me podrían ayudar a reestablecer mi servicio?

  • Adefra97Zf Adefra Zf (@Adefra97Zf) reportó

    @Felipezavala @totalplaymx No lo hagas, izzi está peor.

  • Eleazarsz 𝗘𝗹𝗶 S𝗮𝗹𝗶𝗻𝗮𝘀 🫧 (@Eleazarsz) reportó

    @TotalplayAyuda @rreyes2404 @RicardoBSalinas Pregunta, en el contrato acaso dice que nos pide den cambiar de plan porque si y no es de si quiero es de a fuerzas ? Porque no recuerdo haber leído algo así