Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cortazar, Estado de Guanajuato 01/11/2026 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

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City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • KENFUSIO Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fabioal63156336 fabio alcantara (@fabioal63156336) reportó

    mi internet se caia cada que entraba a mi junta y pense que era mi compu, soporte de totalplay reviso la conexion, me pidio cambiar el canal del wifi y mover tantito el modem, al final quedo super estable y ya no me corrieron de la llamada

  • Marcos47504843 Marcos (@Marcos47504843) reportó

    un dia amaneci sin linea telefonica y ya pensaba que debia el servicio, soporte de totalplay reviso mi cuenta, me explico lo del ciclo de cobro y me ayudo a reactivar la linea en dos minutos, cero complicaciones y super buen trato

  • fabioal63156336 fabio alcantara (@fabioal63156336) reportó

    mi internet se caia cada que entraba a mi junta y pense que era mi compu, soporte de totalplay reviso la conexion, me pidio cambiar el canal del wifi y mover tantito el modem, al final quedo super estable y ya no me corrieron de la llamada

  • Marcos47504843 Marcos (@Marcos47504843) reportó

    un dia amaneci sin linea telefonica y ya pensaba que debia el servicio, soporte de totalplay reviso mi cuenta, me explico lo del ciclo de cobro y me ayudo a reactivar la linea en dos minutos, cero complicaciones y super buen trato

  • fabioal63156336 fabio alcantara (@fabioal63156336) reportó

    mi internet se caia cada que entraba a mi junta y pense que era mi compu, soporte de totalplay reviso la conexion, me pidio cambiar el canal del wifi y mover tantito el modem, al final quedo super estable y ya no me corrieron de la llamada

  • fabioal63156336 fabio alcantara (@fabioal63156336) reportó

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  • fabioal63156336 fabio alcantara (@fabioal63156336) reportó

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  • fabioal63156336 fabio alcantara (@fabioal63156336) reportó

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  • Marcos47504843 Marcos (@Marcos47504843) reportó

    un dia amaneci sin linea telefonica y ya pensaba que debia el servicio, soporte de totalplay reviso mi cuenta, me explico lo del ciclo de cobro y me ayudo a reactivar la linea en dos minutos, cero complicaciones y super buen trato

  • Marcos47504843 Marcos (@Marcos47504843) reportó

    un dia amaneci sin linea telefonica y ya pensaba que debia el servicio, soporte de totalplay reviso mi cuenta, me explico lo del ciclo de cobro y me ayudo a reactivar la linea en dos minutos, cero complicaciones y super buen trato