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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cortazar, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Internet hace 18 días
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • munozmonik
    Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • JuanjoCuel
    Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • PaulinoMonroy
    Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • JEnriqueRmz
    Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • KENFUSIO
    Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • Arth_glez
    Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • agentemurder
    mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • icedoneak
    HieloUno (@icedoneak) reportó

    @TotalplayAyuda YA ME ATIENDIERON POR FACEBOOK Y ME ECHARON LA CULPA A MI, POR INSTA LE ECHAN LA CULPA AL JUEGO. ARREGLEN EL PROBLEMA POR FAVOOOOR

  • Albert_590_Zleg
    Albert_590_Zleg (@Albert_590_Zleg) reportó

    @TotalplayAyuda @belaa_zleg Ayuden a bela a mi ¿que?... Cómo fan de esta chica pido que se arregle su problema que tiene con su internet estamos fastidiados de no poder verla en su stream como era antes de sus fallas así que de la manera más pacífica... arreglen este problema por favor!! 🙏

  • jmp_jony
    Jony moline (@jmp_jony) reportó

    @totalplaymx @MexicoOpenGolf Buen día mi pago lo hice desde el 17 de abril y cortaron mi servicio

  • ivanruiz_joab
    ivan ruiz (@ivanruiz_joab) reportó

    @totalplaymx Me cortaron mi servicio, se pago por Spei, y me dicen que se ve reflejado de 24 a 72 hrs esos pagos son inmediatos y en mi factura no indica nada de eso, necesito que reestablescan mi señal o que me cancelen cuenta 0105282331

  • _Rockjulian_
    Rockjulian (@_Rockjulian_) reportó

    @TotalplayAyuda Con tweets no van a resolver algo que no pudieron resolver en meses, revisen mejor en qué la regaron con @belaa_zleg no hubo nadie que le arreglara sus fallas de conexión, no me hagan decir más , sino se aguantan lo que sigue

  • _Rockjulian_
    Rockjulian (@_Rockjulian_) reportó

    @belaa_zleg @TotalplayAyuda Por la paz mundial Belaa, busca otra empresa, no pudieron los de TotalFail, ya es mucho estrés con ellos, no vale la pena que te hagan pasar tan mal, ya has tenido toda la paciencia del mundo con ellos

  • jmp_jony
    Jony moline (@jmp_jony) reportó

    @Tiendas_OXXO Buen día , el día 17 abril fuí hacer un pago de mi servicio @totalplaymx y no aparece mi pago como se puede solucionar? Ya que no encuentro el ticket del pago

  • rreyes65
    Roberto A. Reyes (@rreyes65) reportó

    Seguimos sin servicio @TotalplayAyuda genere ticket de soporte lunes, fueron no lo repararon cuando podían, generan ustedes otro ticket y ahora resulta que vamos a empezar de nuevo todo. ¿Por qué no dar un buen servicio?

  • Dygai
    Ganda (@Dygai) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito por favor me den núm de reporte, ya que no se solicitó ver esa película, para que como me informan si llega el cargo en próximo corte pueda solicitar anulen cobro.

  • RickyVonC
    Ricardo Gonzalez (@RickyVonC) reportó

    @TotalplayAyuda @anaviiles12 Amentame la velocidad yo tengo 40 y pago 659