¿Totalplay está fallando o caído? in Cortazar, Guanajuato
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 15 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoSe cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
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Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Guanajuato@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, GuanajuatoEs cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Guanajuato@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Guanajuato@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
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Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, GuanajuatoListo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Alberto Rocha B. (@Josealrobi) reportó@RicardoBSalinas Te cagaste fuera de la bacinica. Tu servicio de Cable totalplay es una basura. Pero desafortunadamente vivimos en un país en el que el usuario final de los servicios es lo que menos importa a empresarios y a autoridades reguladoras. Por ello hacen lo que quieren y dan 💩
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Nabetse (@Nabetse34) reportó@Angie_Pridelezz @izzi_mx @totalplaymx ni te hagas ilusiones, asi estaba yo y en menos de 1 año todo falla
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JANNET HERNANDEZ (@Jangh_Skincare) reportó@totalplaymx NO ME QUIERE CANCELAR LAS CUENTAS A NOMBRE DE MI ESPOSO SIENDO QUE YA LES NOTIFIQUÉ QUE FALLECIÓ Y NO REQUIERO SEGUIR CON LOS SERVICIOS YA QUE YO CUENTO CON OTRO SERVICIO, Y NO PUEDO CUBRIR LOS GASTOS @Profeco Ayuda
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El Mosco (@AlvarezCrodolfo) reportó@TotalplayAyuda podrían ayudarme con la solicitud de servicio de la cuenta 0106797696 agradezco su atención y apoyo
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C.c.E (@cochigrey) reportó@TotalplayAyuda buenas tardes desde ayer reporte fallo en el Internet y ya vamos para 24 hr. Sin el servicio abra alguna compensación por la falta de atención al cliente ???espero puedan ahora si apoyarme ...gracias
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🎃 Hermamon 🎃 (@herman_espi) reportó@TotalplayAyuda @betoesquerXXX @Telmex Gracias, ya me puse en contacto con su servicio
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Jossue Fernández (@Earthystrom) reportó@TotalplayAyuda Ya va una semana que se va el servicio por 3 horas y todos los días marco y siempre que es un problema general 😾
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Cruzalta (@MCruzalt) reportó@CharlyErnest @infinitum @totalplaymx Total play funciona al 100% . Candil de la calle Telmex.
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JUAN MIGUEL CRUZ (@juan_miguel66) reportó@TotalplayAyuda Pues no me hacen caso
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mara (@DelMare38) reportó@TotalplayAyuda Despues de seguir instrucciones que me dieron via wattsap y corroborar no responde el control me informan del cambio