¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 18: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Wi-fi | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Juanjo Cuellar
(@JuanjoCuel) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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mulder
(@agentemurder) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Edgar Alvarez
(@KENFUSIO) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Mónica Muñoz
(@munozmonik) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Paulino Monroy
(@PaulinoMonroy) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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Lic. Edson Solís
(@soyedsonsolis) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Lic. Edson Solís
(@soyedsonsolis) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
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Lord Mala Copa
(@JEnriqueRmz) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mich Mejido
(@MiCh_aNgiE) reportó
No hay manera que pague la factura completa de este mes @TotalplayAyuda exijo que me envíen el descuento correspondiente a una semana que es el tiempo que no me han proporcionado un buen servicio. @Profeco
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Mich Mejido
(@MiCh_aNgiE) reportó
@norma_chavez62 @TotalplayAyuda Si hay algo en lo que nos puedan ayudar, proporcionen un buen servicio o de perdida una solución.
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Ana Avila
(@Anabert12) reportó
@CamaritaPirata @totalplaymx @TotalplayAyuda Esa compañía es un asco, yo la sufro porque tienen penalización $$$ por cancelar antes del año y medio, que si no…
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Claudia
(@Claustriaca) reportó
@TotalplayAyuda solo quiero saber si me van a dar el servicio o no para si no contratar otra empresa ya son 5 dias, y no hay claridad, me dicen que mandan a alguien y que estan trabajando en mi problema y no veo claro.
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Tania 💐
(@taniaalanis1) reportó
@totalplaymx @Profeco nuevamente los técnicos nunca acudieron a mi domicilio, me aseguraron que quedaba hoy pero me volvieron a quedar mal por quinta vez PÉSIMO SERVICIO, ME CUELGAN LAS LLAMADAS Y ME NIEGAN EL SERVICIO DE CANCELACIÓN
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Andrea 🌈
(@soyart11) reportó
@_yarelim @TotalplayAyuda Es un asco 🤮 todo quieren en línea pero no funciona y por teléfono no atienden. Asco de servicio @totalplaymx
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Paola Jiménez
(@paola_jimenez) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo desde el viernes sin internet, ningun humano se digna a contestar para un reporte...ME URGE PARA MI TRABAJO!!!!!!!!! CP 45138 JALISCO
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TBK Az3cino 神 10%🍀
(@Az3cinobtw) reportó
Inche totalplay namame según arreglando el problema llevan como 5 o mas horas XD
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Roberto
(@bebetoDE) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si, la misma respuesta de siempre y sigue insultantemente malo el internet…
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erika buendia
(@eribu1) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco Pues no Daniel se fueron y no dejaron el servicio listo, ahí cuando quieran