¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Wi-fi | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:
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Juanjo Cuellar
(@JuanjoCuel) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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mulder
(@agentemurder) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
-
Mónica Muñoz
(@munozmonik) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Lord Mala Copa
(@JEnriqueRmz) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Paulino Monroy
(@PaulinoMonroy) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Pablo Romero
(@j_pablo79) reportó
Qué pasa @totalplaymx ??? Falla masiva ???
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Fernando Romero
(@rosmerofernando) reportó
@Telmex,@Profeco 12 días sin servicio, solo mentiras de que ya va llegar el técnico "no salga de su domicilio", cómo les gusta jugar con el tiempo de sus clientes, que falta de compromiso y seriedad. Pero ya estuvo @TotalplayAyuda se comunican conmigo para una portabilidad
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Dark Panda
(@DarkPanda193491) reportó
@TotalplayAyuda Como puedo dar de baja mi servicio de tv y teléfono y solo quedarme con el de internet? Marco a atención a clientes y solo suena, mas no contestan. Solo contestan si uno va a aumentar su plan, pero no lo hacen para atender dudas o cancelaciones.
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exitus acta probat
(@JULIOPA36785116) reportó
@JoelOjedaRomo @totalplaymx @RicardoBSalinas Tio el cliente tiene un problema.
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Minerva
(@MinervaRodC) reportó
@Taur @totalplaymx Yo cancelé un servicio hace como un mes, quedaron de venir a recoger el equipo y no han venido. Llamé para preguntar cuando van a venir y otravez no vinieron. Mi temor es ese, que después me lo quieran cobrar por no haberlo entregado.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@Robertinny1 Lamentablemente Totalplay nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🥰🙌.
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M. Angel Lo.
(@oe_miguel) reportó
@TotalplayAyuda Pues en la publicidad dice totalplay donde sea y especifica dispositivos móviles y "pc" De lo contrario que mal porque @izzi_mx si permite verlo desde cualquier ordenador..
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Jorge Basurto
(@jorgebasurtoher) reportó
@RicardoBSalinas Buenos días señor Ricardo Salinas le escribo para comentarle que tengo un Modem de su empresa Totalplay qué un unidad tiro en Tultitlán me he comunicado con su empresa pese a que me han pedido mi número nadie ha venido por eso le pido ayuda para ver cómo puedo devolver su equipó
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alex ander
(@kakoqueco) reportó
@ariek7 @TotalplayAyuda @Profeco Así te hacen,me quitaron mi plan de 200 canales y disque subieron megas pero fatal el Internet, hasta aquí estuve con ellos fueron casi 5 años es una burla me dejaron canales repetidos diferidos, pero se supone que para eso esta la funcion de volver a ver cualquier programa
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luisoiso
(@luisoiso) reportó
@TotalplayAyuda Me siguen cobrando por un servicio que ya cancele. Son unos rateros. No resuelven nada. Basta con ver todos los comentarios negativos en sus redes