¿Totalplay está fallando o caído? in Cortazar, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato
@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
mulder (@agentemurder) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato
@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Guanajuato
Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Guanajuato
@totalplaymx ayuda
Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato
@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato
@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato
@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Guanajuato
Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato
Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor
Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Almitha & Eduardkio (@Almitha_edk) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx VENDITO SEA DIOS PAGANDO MAS DE 2000 PESOS MI VIACRUSIS A TERMINDADO POR UN SERVICIO NO UTILIZADO Y UN CARGO QUE NO TE AVISAS HASTA EL MERO FINAL, O SI NO NO TE CANCELAN PD. RECUERDEN NO TIENE SUCURSALES
Miguel A. Leyva S. (@MiguelALeyvaS) reportó hace 3 minutos
@_mppaloma Ya los he probado todos y esta es mi conclusión: es como elegir votar por algún partido. Todos están dlv. De repente jala uno mejor que otros una temporada y luego vale madre. Totalplay en donde hay fibra óptica jala menos peor; donde no hay sí es peor que otros.
joce (@jocelooo) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio y totalplay brilla por su ausencia, restablescan mi servicio.
Maryxshine (@guiriwiris) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx terrible por no decir asquerosos el servicio de soporte técnico y citas! Confirman números y dirección para mandar a los técnicos a donde hace mas de 3 años no es.... Neta que no saben donde tienen sus equipos instalados!
Maribel (@cookies_1980) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Ya mande todo esto, necesito respuesta urgente, y lo que más molesta es que solo ponen computadoras , no hay un humano que te dé la cara o te diga qué pasa
Lateralus (@alaanattack) reportó hace 10 minutos
@estecosmos_ @Megacable TotalPlay es la *****. Y si tienes pedos te atienden en chinga. Muy TOP!!
Agente P (@palolojonas) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx solo quiero decirles que nunca vinieron y ya nosotros lo tiramos a la basura. Espero que en otros servicios se lleven ustedes su basura
Panki (@Panki05086579) reportó hace 14 minutos
@totalplay_Distr no, gracias no me quiero cambiar a movistar... espera es totalplay? perdón la costumbre
Alecita (@ale_chiclosita) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx no hay servicio en Tlalpan. Por favor, ayuda.
lmaro (@almr69) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx PÉSIMO!!!! Trate de contratar con ustedes pero entre sus promotores y ventas no se ponen de acuerdo quieren cobrar algo que yo no pedí y muy diferente a lo que me habían ofrecido!!!!!! PÉSIMO