¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 33 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J a c k s o n (@natureWONDERLAN) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas si vinieron pero justo ahorita estan otros en el mismo poste y se me esta alentando mi servicio!!!

• tpm (@AC33NOS) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias, yo también estoy atento a que quiten el servicio telefónico con la responsabilidad de la línea que me contrataron y no solicité. No acepto sus ayuditas ni descuentos, respeten mi derecho de libertad a elegir qué contratar y con quién.

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 17 minutos

  @lluiis25 @RicardoBSalinas ¡Hola, @lluiis25! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.

• Javis,javi,javito (@javicmd) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda y que además, los supervisores no pueden atender llamadas por que "ellos deben tener el control de la llamada" les doy mi numero de cuenta cuando quieras para seguir el caso ya que la persona encargada del CHAT SarahB se está tardando mucho en responder. necesito solución a esto.

• tuHOST.mx (@tuHOSTmx) reportó hace 20 minutos

  Usurios de @totalplaymx o cualquier otro ISP en cualquier parte del mundo puede acceder sin problemas, inclusive hemos probado con VPS y todo marcha bien.

• CLAUDIODD (@Sr_cul) reportó hace 21 minutos

  Saludos @TotalplayAyuda, tengo dudas referente a mi servicio y si sistema de WhatsApp no me puede apoyar con eso, por qué medio me puedo comunicar para hacer algunas aclaraciones?

• Oswaldo Delgadillo (@odarq) reportó hace 24 minutos

  @Medicoramz @totalplaymx Me pasó lo mismo! Y hasta que les llamé e insistí fueron a checar la red personalmente, sólo entonces subieron la cantidad de megas que prometen

• Alex Ugalde (@alexvaug) reportó hace 24 minutos

  @Profeco quiero levantar una queja en contra de @totalplaymx ya que cambiaron mi plan contratado y aumentaron mi tarifa en mi perjuicio sin previo aviso, argumentando que ya sacaron ese plan de su catálogo; sin embargo, existe un contrato en el que se estipula el plan contratado.

• Maggie🌷 (@MaguieLunaa) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx el peor SERVICIO!

• Andrea Martínez (@andreamroji) reportó hace 27 minutos

  Seguimos con el terrible servicio de @totalplaymx. Llegaron hoy a realizar el servicio 4 días después y no pueden instalar. Ahora necesito validación del equipo técnico y “amablemente” agilizan el proceso de 5 días a 72 horas. Terrible servicio @TotalplayAyuda