¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 9 días
Celaya	Internet	hace 10 días
Celaya	Internet	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 21 días
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• mulder (@agentemurder) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Shay Patrick (@shaypatrick3) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, les pido porfavor eliminen la red abierta Club Totalplay de mi módem. Es un servicio que no autoricé. No importa que me indiquen que no afecta de ninguna manera la velocidad de mi internet, aún así no lo quiero y no lo autoricé para que se habilite.

• Emilio Mariscal (@EmilioMabe14) reportó hace 3 minutos

  @clubtomateros @totalplaymx Me tienen al borde de un infarto y aun no empieza el juego Que ****** honor ser guinda Que honor ser de Culiacan #14oQue ??

• Loojansito (@LOOJANMUSIC) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx servicio deplorable, Dos días esperándolos del día que según vendrían a conectarme mi internet y nada más no llegan. Cuantos días mas los espero? Sin poder salir, por si se les ocurre venir.

• Alo (@Alfredo95100862) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No sé adónde me van a contactar ni para qué si ya cancelé su servicio y me fui a @totalplaymx

• Rexzky 🇲🇽 (@Jonatha73020322) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx hola buenas tardes, porque mi internet va muy lento para las megas que tengo?

• Sexy Angel (@taniamarx9) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda tengo 2 semanas esperando un técnico q recoja el equipo y les llamo y no me atienden

• Chromaberration (@Chrom_AB) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Hola! ¿Podrían ayudarme? Estoy teniendo intermitencia en exceso en mi servicio.

• Juan ManueL (@jhogodimojik) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda no hay señal ni de Internet ni televisión, estaba en una junta de trabajo, ahora quien me dirá o me dará una solución a este problema @RicardoBSalinas

• Oscaño (@Oscano_) reportó hace 17 minutos

  😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Gente de @TELMEXSoluciona ayuda desde lunes sin teléfono , será bueno que me cambie de compañía ?? Denme una solución pero ya! @totalplaymx que opciones me dan ??

• Carlos E. Guzman (@caen23) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Ya llame y no me dieron solución, me quieren cobrar más y ponerme los canales que ustedes quieran.... Y eso del proveedor no es mi problema, es el suyo y presenten mejores alternativas, o simplemente me cambio de compañia