¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:
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Lord Mala Copa
(@JEnriqueRmz) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...
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Gabriel BanVaz
(@gabobanda74) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor
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Mónica Muñoz
(@munozmonik) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda
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Paulino Monroy
(@PaulinoMonroy) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@goliveros @totalplaymx y sirve 1000
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mulder
(@agentemurder) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.
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Arthuro gonzalez
(@Arth_glez) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla
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Juanjo Cuellar
(@JuanjoCuel) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
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Lic. Edson Solís
(@soyedsonsolis) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.
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Edgar Alvarez
(@KENFUSIO) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!
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Lic. Edson Solís
(@soyedsonsolis) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Moostro
(@Mostrolopitecus) reportó
@TotalplayAyuda pase toda la mañana esperando a que vinieran a revisar el modem que hace 3 días no funciona, al hacer la cita para la revisión me dicen que es en un horario de 9 a 4, son las 4:15 de la tarde y ni una llamada o mensaje para mínimo avisar que no vendrán.
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Gab
(@Gab26204228) reportó
@totalplaymx Falla en servicio completo, Benito Juárez, una vez más
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CARLOS MEDRANO
(@LUIS_C_MEDRANO) reportó
Oye @totalplaymx Sabes si tus instaladores estarán en huelga? Porque @TotalplayAyuda tiene 3 días mandandolos a instalar mi servicio por cambio de domicilio y no han llegado Ya me confirmaron la visita 3 veces, el viernes, ayer y hoy y nomás no vienen @AtencionProfeco
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Ganda
(@Dygai) reportó
@YouTubeMexico desde hace días no se reproducen los videos que haya visto o deje a la mitad y quiera continuar su reproducción, es en pantallas @LGMexico y no es por el internet q es @totalplaymx pq en Smartphone o PC si se reproducen sin problema. Se actualizó la app y ahora
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Bernardo Moya
(@bernardomoya) reportó
@TotalplayAyuda En breve? Cómo es que más de 24 horas es breve? No tengo solución y cada vez me responde alguien diferente
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Gab
(@Gab26204228) reportó
@TotalplayAyuda Falla en servicio completo en este momento, una vez más, Benito Juárez
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Carmen Fernada Aspra
(@DarkSexyAngel) reportó
@totalplaymx una hora y media sin servicio de nada en@la portales sur… a dónde me voy???
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angie
(@angelicaaceved2) reportó
@totalplaymx De verdad @totalplaymx no es posible que su servicio falle un día si y al otro también, aumentan sus tarifas y su servicio es del asco ! 🤬🤬🤬🤬
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angie
(@angelicaaceved2) reportó
@totalplaymx Y si en lugar de meter mas cosas en sus planes, mejor les dan un buen servicio a los que ya somos sus clientes? De verdad son groseros sus precios y su servicio es pésimo, para no variar hoy estoy sin internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Shadow
(@shadow64756309) reportó
@totalplaymx @LLA Me voy a disfrazar de pendej4 por seguir con servicio de mierd4 Por milésima vez desde que los contraté no tengo internet 🤬🤬