¿Totalplay está fallando o caído? in Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• 
  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• 
  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• 
  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• 
  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 60 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  José Alberto Rocha B. (@Josealrobi) reportó hace 50 segundos

  @RicardoBSalinas Te cagaste fuera de la bacinica. Tu servicio de Cable totalplay es una basura. Pero desafortunadamente vivimos en un país en el que el usuario final de los servicios es lo que menos importa a empresarios y a autoridades reguladoras. Por ello hacen lo que quieren y dan 💩

• 
  Nabetse (@Nabetse34) reportó hace 54 segundos

  @Angie_Pridelezz @izzi_mx @totalplaymx ni te hagas ilusiones, asi estaba yo y en menos de 1 año todo falla

• 
  JANNET HERNANDEZ (@Jangh_Skincare) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx NO ME QUIERE CANCELAR LAS CUENTAS A NOMBRE DE MI ESPOSO SIENDO QUE YA LES NOTIFIQUÉ QUE FALLECIÓ Y NO REQUIERO SEGUIR CON LOS SERVICIOS YA QUE YO CUENTO CON OTRO SERVICIO, Y NO PUEDO CUBRIR LOS GASTOS @Profeco Ayuda

• 
  El Mosco (@AlvarezCrodolfo) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda podrían ayudarme con la solicitud de servicio de la cuenta 0106797696 agradezco su atención y apoyo

• 
  C.c.E (@cochigrey) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes desde ayer reporte fallo en el Internet y ya vamos para 24 hr. Sin el servicio abra alguna compensación por la falta de atención al cliente ???espero puedan ahora si apoyarme ...gracias

• 
  🎃 Hermamon 🎃 (@herman_espi) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @betoesquerXXX @Telmex Gracias, ya me puse en contacto con su servicio

• 
  Jossue Fernández (@Earthystrom) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Ya va una semana que se va el servicio por 3 horas y todos los días marco y siempre que es un problema general 😾

• 
  Cruzalta (@MCruzalt) reportó hace 10 minutos

  @CharlyErnest @infinitum @totalplaymx Total play funciona al 100% . Candil de la calle Telmex.

• 
  JUAN MIGUEL CRUZ (@juan_miguel66) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Pues no me hacen caso

• 
  mara (@DelMare38) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Despues de seguir instrucciones que me dieron via wattsap y corroborar no responde el control me informan del cambio