¿Totalplay está fallando o caído? in Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 14 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• 
  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• 
  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• 
  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• 
  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• 
  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• 
  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• 
  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alex San Rey (@AlexSanRey2) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @fcksuggestions Por más que el técnico les llamaba para que pudiera cambiar los aparatos no se lo permitían su internet es super lento la información que dan siempre es incompleta ofrecen una bonificación y nunca la otorgan su promoción de cerveza la quieren cobrar a fuerza cancelarla es dificil

• 
  chris (@chrisssyff) reportó hace 9 minutos

  **** totalplay de ****** 1 día entero fallando lol

• 
  Mar Valverde (@MarValverde4) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Cual cual conexión, según tenemos lo mejor y con repetidor en una mini casa y ahorita llevo 3 horas sin servício, tenemos trabajo y clases por Internet y sin serviciiiioooo y solo me dicen que hay "fallas intermitentes en mi zona, que no reporte pues será automático" 😡😡😡😡😡

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos

  @Metydemhijos @totalplaymx Sin duda te recomiendo que contrates con @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay es muy deficiente y nunca solucionan las fallas.👎

• 
  Mar Valverde (@MarValverde4) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Cual ya están, ya me dijeron por MD que espere a que la señal llegue por el espíritus santo, ya que desde hace horas me dicen lo mismo, son una característica osa horrorosa, arrepentida estoy del cambio 😡😡😡😡😡😡

• 
  Mar Valverde (@MarValverde4) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Gracias, ya le di mis datos, espero si ayuden ya que eso de no tener señal son varias veces a la semana pero no por tantas horas Ojala dieran lo que prometen (buen servicio de Internet) ya que cambie de compañía y no quiero que sea lo mismo o peor

• 
  Andrzej Rattinger A. (@guru32) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas Es imposible arreglar un problema con los bots de Totalplay. Le pido me asigne una persona con quien pueda hablar. No tengo internet y la app no funciona

• 
  jorge flores (@jorgefl35614447) reportó hace 20 minutos

  @QueenTatilini @totalplaymx Cámbiate @izzi_mx esta menos peor y no trabajo ahí que conste

• 
  Carina Jimenez (@anirac131195) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx la que onda otra vez mi internet está fallando mi televisor igual todas las tardes es lo mismo. Ya hablé con un asesor para venir a ver mi línea y mi modem y nada más no viene.. o ustedes dicen que me cambie a la competencia.

• 
  Rubén Darío (@Arqdc0) reportó hace 26 minutos

  El pasado miércoles 4, en trabajos realizados por @totalplaymx en el fracc. Rinconada Atemejac del mpio. de @ZapopanGob, dañaron una toma domiciliaria, por lo que se tuvo que requerir la intervención de @siapagdl para cerrar la válvula. Desde ese día, no se cuenta con el servicio