¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	Internet	hace 10 días
Celaya	Internet	hace 10 días
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tana Gría Legre (@Tana_Granados) reportó hace 2 minutos

  Antes eran 300 pesos de conexión… conexión? Conexión de que?! @TotalplayAyuda @Profeco y ya hasta vinieron por su módem y me quieren seguir cobrando por algo que ya me retiraron?

• Mr. Prz (@elcapi87) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les conteste el mensaje mandando los datos solicitados espero poder llegar a un acuerdo sin antes poder presentar mi queja formalmente con @Profeco

• Mr. Prz (@elcapi87) reportó hace 7 minutos

  @Profeco Quisiera presentar una queja a @totalplaymx @TotalplayAyuda debido a que no respetaron contrato, y nos aumentan los costos en los paquetes

• Terri (@t3rrami) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Su respuesta fue q no pueden hacer nada 🙄 no cuentan con números del técnico q vendrá, no me pueden dar un horario EXACTO Nada No pueden hacer nada

• Tana Gría Legre (@Tana_Granados) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Pues no me sirve de nada que estén al pendiente, lo que me sirve es que me manden las cuentas en las que se supone tengo que pagar por este medio y que antes eran 300 ahora son 350… y no puede ser eso. Por que para cobrar muy bien, pero para dar de baja me dejaron 4 meses espera

• Sandy V (@Sandysbebe) reportó hace 13 minutos

  @Profeco su ayuda para ingresar una queja ya que al cumplir el año con @TotalplayAyuda y no respetarme el descuento de 100 pesos, por cancelar me quieren cobrar 200 pesos... que procede ? tio @RicardoBSalinas tu ayuda

• Obsy (@iobsy27) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx necesito cancelar mi servicio, ya que me mudo de casa y a dónde me cambio no cuentan con cobertura

• Areli Rodríguez (@SARC1973) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda 2 horas en DM y no puedo resolver mi problema, ya no me extraña. POR FAVOR ALGUIEN recomiéndeme un buen servicio de tv de paga e internet, estoy HARTA.@totalplaymx

• Sebastian Chávez (@cb_Ass_) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda tengo el foco LOS prendido y no tengo señal, que debería hacer?

• Jacques Spier 🏳️‍🌈 (@MrEmi190) reportó hace 17 minutos

  Oigan no me aparece Disney ni Star, saben que está pasando. Necesito ayuda. @TotalplayAyuda