¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	Internet	hace 23 días
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge David Pérez (@PachoKarlo) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Buenos días. Una duda: Ya estamos iniciando Noviembre 2021, ¿Cuando van a añadir Disney+ y Star+ a la sección de Apps? No puedo disfrutar mi servicio contratado porque no los tienen. Si no, voy a tener que cancelar mi Totalplay.

• Juan Mandujano valencia (@JuanMandujanov1) reportó hace 4 minutos

  No contraten la ****** de @totalplaymx @TotalplayAyuda ponen mil excusas que, uno tiene la culpa de que el internet no funcione ****** compañía no acepta que siempre hay intermitencia en mi zona

• LadyFosfo (@LadyFosfo) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Lo que no quiero que me conecten son sus vendedores que lo único que tienen de bots es que no entienden razones de que no me interesa su servicio.

• El Tors (@El_Tors) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Ya te envié mensaje y esperaría que más que revisarlo, solucionaran el problema

• Paco Sánchez (@pacosanchez71) reportó hace 8 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda La verdad muy servicio, pero hoy si estoy molesto ya que realice mi pago vía transferencia el domingo porque ese era el último día de pago y no quería quedarme sin servicio ya que mis hijos toman clases en línea y ya es martes y sigo sin servicio.

• Gitoru (@torresgibran1) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx @totalplaymx ¿Me comparten sus opciones y paquetes? @TELMEXSoluciona parece que no le interesa ya. Ni servicio, ni compensación, ni la mala publicidad de un cliente insatisfecho y decepcionado.

• Juan Mandujano valencia (@JuanMandujanov1) reportó hace 14 minutos

  @s3phtis Totalplay está peor me arrepiento de haber dejando a Telmex lento pero seguro

• Juan Mandujano valencia (@JuanMandujanov1) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda No pueden resolverlo único que saber es decir que cambie la contraseña esa es su solución

• Ricardo Lopz Hdz (@lopez_hernandez) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda casi toda la alcaldía Benito Juárez sin internet, lleva todo el día así y no han podido arreglarlo. De lo peor. No contraten.

• 29 KLS (@Klszxn) reportó hace 19 minutos

  Totalplay de **** ******