¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 9 días
Celaya	Internet	hace 11 días
Celaya	Internet	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 13 días
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• scobydoo papa (@mateus04031999) reportó hace 3 minutos

  totalplay tiene más estabilidad q mis últimas 3 relaciones

• 🏆🧸MADRIDPOOL🧸🏆 (@Madridpool1902) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @iceman161969 @Megacable Ni a cual irle, todos los servicios de internet están pendejos en México, ya pase por Totalplay y era cagada, pase por Telmex y se iba a cada rato y reiniciaba el **** módem y ahorita con Megacable más de lo mismo, ya solo me falta probar Izzi para comprobar si todos valen madre.

• Billy Loomis (@limoncaido) reportó hace 8 minutos

  Como me caga el servicio de atención de Totalplay. Lo odiaré siempre

• itzel chavez‏ (@DayanneSousa3) reportó hace 10 minutos

  el otro día estaba en la terminal y zaz, club totalplay wifi me salvó

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @abioseguera Las intermitencias en estos canales son por parte del proveedor y ajenas a Totalplay, pero estamos comprometidos a darte el mejor servicio. Te invitamos a escribirnos por DM para revisar el caso a detalle. LissetV

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @jfsilva21 ¡Judit, con Totalplay no hay pretextos, solo la mejor conexión! MaríaP

• Enrique I Aguilar (@enriquei73) reportó hace 23 minutos

  @RicardoBSalinas Tío Richi ya contrate a buenos ingenieros en Totalplay, incremente mi plan con Netflix a premium en Abril e inmediatamente se desvinculó la cuenta, al tratarla de vincularla en MiTotalplay, aparece un error y dice que llame a Servicio al Cliente y ahí me dicen

• esmeralda lopez tiana (@nodyleen) reportó hace 23 minutos

  totalplay arregló el fallo en 1 visita, sin darme vueltas y todo quedo perfecto

• Andi 1/1 (@AndrsLp17477124) reportó hace 26 minutos

  Técnicos de Totalplay peró desafortunadamente para su servidor, no cuentan con el equipo que tienen que sustituir para reparar la falla, y hay que estar geles nuevas citas por falla en el servicio. Se que es una persona

• jose cristian (@jjhstar7) reportó hace 27 minutos

  totalplay me mandó un wifi pro que es como un repetidor de señal