Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cortazar, Estado de Guanajuato 03/14/2026 15:10

marzo 14: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • gabobanda74 Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

  • KENFUSIO Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • oscardewey Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • Betsor Kike Rocha (@Betsor) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx ayuda

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DeusIgnis Edwin Yarin (@DeusIgnis) reportó

    Hay una intermitencia en la zona... En la zona de su país... @totalplaymx @TotalplayAyuda jajajaja se pasan de *****

  • DeusIgnis Edwin Yarin (@DeusIgnis) reportó

    Ya sé restableció el servicio @totalplaymx en algunas de sus zonas!!?? Prendo y apago el módem!!?? @TotalplayAyuda o que pedo!??

  • DeusIgnis Edwin Yarin (@DeusIgnis) reportó

    @idevwoman @TotalplayAyuda Sin servicio en Cuautitlán Izcalli

  • larissita_ros curado de avena (@larissita_ros) reportó

    ODIO A @totalplaymx de verdad que tienen el peor servicio

  • YusHdz YUS HDZ (@YusHdz) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede ser que no puedan hacer un ajuste de 7 meses que llevan cobrándome un servicio que ya cancele y con la mano en la cintura me digan hágale como quiera! Pésimo servicio!! 😡

  • _DARLINNG Dream Darling (@_DARLINNG) reportó

    Estoy a nada de terminar mi Ranked de Valorant y a totalplay se le ocurre fallar, lo mas cagado es que los focos están en verde pero dice que no tiene Internet la red :) ****** Internet qlero, nos vemos al ratito :(

  • octavionc Octavio (@octavionc) reportó

    @RicardoBSalinas buenos días. @totalplaymx @TotalplayAyuda buenos días. Llevo 11 días esperando que me instalen Total Play, dicen que vienen y no vienen. Pareciera que no quieren más clientes. No hay forma de comunicarse con una persona. Nadie me contacta. Solo el vendedor

  • BetanzosMaria90 María Betanzos (@BetanzosMaria90) reportó

    @TotalplayAyuda que pésimo servicio tienen , pagamos puntual y siempre falla el internet 😡😡😡😡

  • esqu43 Eduardo Esquivel (@esqu43) reportó

    @MiguelRHuwu @totalplaymx A mi me esta fallando

  • gabbyvargassh Gabriela 🌵 (@gabbyvargassh) reportó

    @TotalplayAyuda llevo toda la noche sin servicio que puedo hacer mi trabajo depende al 100 % del Internet, ayúdeme a resolverlo por favor