¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 2 días
Celaya	Internet	hace 2 días
Celaya	Wi-fi	hace 2 días
Celaya	Internet	hace 4 días
Celaya	Internet	hace 4 días
Celaya	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• mulder (@agentemurder) reportó hace 2 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Castrejón (@Omar_Castrejon) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Mary_tuits Te recomiendo Totalplay ya probé todas las compañías y es la que da mejor servicio.

• CortéSpindola (@CorteSpindola) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda A ver si dan una solución satisfactoria...

• PACO ROJO (@PacoRojo2) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Hoy amanecí sin servicio de internet. Cuanto me van a rebajar ? Para colmo ya solo contestan con boots. Tanto dinero que se les paga y no te pueden dar una atención personalizada !!

• Romertmart (@RomertMart33) reportó hace 13 minutos

  Que pésimo servicio, siempre es lo mismo a esta hora miércoles, jueves y viernes hagan algo porfavor @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

• Gris Retana 💙💚 (@Gris_YozhiSK) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx enserio otra vez su servicio !

• ( ˙꒳˙) ᵃᵇʳⁱᵐ (@vanittps) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda QUÉ ONDA A MÍ Y A MIS COMPAS CON TOTALPLAY ESTAMOS VALIENDO Q PASÓ YO NO PAGO POR ESTE MAL SERVICIO AYUDA AYUDA AYUDA NO PUEDE SER POSIBLE QUE PASEN ESTAS COSAS A CLIENTES ANTIGÜOS #pensandoencambiar

• Jose (@Jose01269770) reportó hace 20 minutos

  @gsreynaga @totalplaymx @TotalplayAyuda Anoche si estuvo fallando pero ya me iba a dormir

• Maria Cecilia (@Shiro_Cecilia) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda hola oye está fallando el led de los está en rojo ya lleva 1hr y ya reinicie es falla gral ?

• Ⓥⓔⓡⓞⓝⓘⓒⓐ Ⓗⓓⓔⓩ (@VERNICAHDEZL) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx pésima experiencia de conexión eh... Llevo todo el mes con muy mala conexión sobre todo en las noches y por supuesto no tengo ni Internet, ni teléfono ni tele 😤😤😤 #totalplay