¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 21 días
Celaya	Wi-fi	hace 28 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Kike Rocha (@Betsor) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• mulder (@agentemurder) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Manuel Torres S (@Jmanuel12T) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Quien me ayuda nadie responde necesito cancelar.

• Luis'Network 💙 (@AyOjits) reportó hace 2 minutos

  @cielinni @Telmex En el momento que ya les cancelaste porque Totalplay te instaló el mismo día. Y si no llega Totalplay, yo les ayudo a mandarlos a la goma con otro servicio. Patéticos.

• rocio sanchez (@ROCIOSASA) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx tenemos toda la tarde sin servicio y no hay respuesta Solo que están en ello pero nada Nos pueden resolver por favor

• Nasty (@Nastypariah) reportó hace 6 minutos

  @pulgacosta7 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Cuando estuve con ellos era lo mejor junto con el tecnico. Lo malo era sus sucias prácticas de cobrar por mas de 200mb/seg pero su modem no daba mas y que seguido a la 1am se perdia la señal.

• MJ (@majo__sm) reportó hace 8 minutos

  @pulgacosta7 @totalplaymx Por experiencia propia cámbiate a telmex, una porquería total play, tan asi que el técnico que me instaló me dijo q nada más dejara de pagar y se cancelaba el contrato q no pasa nada, asi q tranquilamente puedes contratar otra compañía, total play ni oficinas tiene

• guilherme (@guilhermebdc6) reportó hace 12 minutos

  me urgia una solucion de internet para la chamba y totalplay fue el unico que cumplio

• Gaelcito García (@GaelcitoGa40383) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @rocio_sure @totalplay Para ah qué horas el internet ya llevo un día en espera dicen dicen que están resolviendo pero no hay avance , por algo se paga espero que nos descuenten porque pura barbaridad

• Albert Solis (@Alberto88mx) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, quisiera cancelar mi servicio de totalplay.

• Giovanni Méndez (@Giovamendezz) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx necesito ayuda con mi internet. La luz "LOS" está parpadeando en color rojo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Gabrielo_IQ @totalplaymx @Gabrielo_IQ Buenas tardes te comento que el folio de reporte es 54474812, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Lidia L.