Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cortazar, Estado de Guanajuato 03/16/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

  • JEnriqueRmz Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

  • munozmonik Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

  • PaulinoMonroy Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

  • soyedsonsolis Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

  • agentemurder mulder (@agentemurder) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

  • JuanjoCuel Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

  • Arth_glez Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

  • KENFUSIO Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GusRaor Gustavo Ramirez (@GusRaor) reportó

    Su servicio es una ****** @infinitum pero los de @totalplaymx no tienen servicio en la zona ni @bluetelecom Los tres valen *****

  • metalstrikesave Antonio Cordero (@metalstrikesave) reportó

    @Pacoavila09 Con @totalplaymx la cosa fue peor. Me dijeron que harían la instalación para cierta fecha, estuvimos esperando y nunca llegaron, al día siguiente nos hablaron para decirnos que no tenían cobertura

  • maudanper Mau Pérez (@maudanper) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet y mi módem tiene una luz roja

  • ramon1985277 ramon tinoco ramirez (@ramon1985277) reportó

    @mike_figueroa @totalplaymx Esto ¿como funciona? Yo también soy buen cliente

  • j_delarosa76 Sr. De La Rosa (@j_delarosa76) reportó

    @TotalplayAyuda Voy de acuerdo cuando es una falla grande o intermitencia, pero en zona residencial? Y manejando como almas que lleva el diablo?

  • yzsmalone zeltic yisus🍀 (@yzsmalone) reportó

    @TotalplayAyuda @flappy1x No valen puritita ***** ******* 200 megas y me llega 1.80, la peor compañía que existe, sumándole packet loss e intermitencia en todos los servicios

  • jcarboney Jorge A (@jcarboney) reportó

    @adrianarosslz19 @TELMEXSoluciona Yo pasé por algo similar. Al final la solución fue Totalplay . Me va resultado muy bien

  • jcsosai JuSi (@jcsosai) reportó

    @totalplaymx Hace aprox un mes me dejaron sin Internet, hoy casi 3 Am de nuevo sin Internet, peor aun muchas trabas para cancelar y hasta una penalización $$$ pero el servicio va de más a menos

  • iivanroman IvanRoman (@iivanroman) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Que tal. Vi el caso de una subscriptora dónde le cambiaron su equipo sin costo a Totalplay TV. Me interesa, cuáles son los pasos a seguir? Saludos

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó

    @mirandar2d2 @totalplaymx Si esta bueno? Funciona también como módem?