Estado del servicio de Totalplay en Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 2 horas
Celaya	Internet	hace 4 días
Celaya	Wi-fi	hace 4 días
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

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  Kike Rochaᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Betsor) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx ayuda

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  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

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  Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

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  Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

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  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

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  Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

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  Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

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  Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

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  Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

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  Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

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  mulder (@agentemurder) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

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  Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Viko L. (@VikoMLA) reportó hace 7 minutos

  @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?

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  Lizzie (@LizieRodriguez) reportó hace 9 minutos

  ¡Lamentable tragedia! 🚨 Mañana a primera hora los avances de la investigación. Hechos Primera Línea, a partir de 5:49 HRS y Hechos AM, a las 7:00 de la mañana. 1.1 tv abierta y 1 totalplay 🙌🏼✨

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  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 9 minutos

  Apenas abrí la laptop y ya tenía mil pendientes encima, con Totalplay todo cargó tan rápido que el único problema fue aceptar que ahora sí me tocaba trabajar

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  Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportó hace 10 minutos

  Totalplay, arregla tu internet, no es posible que lleve como 1 semana fallando y con ping alto en los juegos :/ Ni que fuera gratis el servicio de internet como para que falle a cada rato

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 14 minutos

  Cuando instalaron el servicio dejaron todo listo desde el inicio, con totalplay no tuve que hacer ajustes, simplemente empezó a funcionar bien

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  SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176.

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  yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 16 minutos

  Empecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto

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  MexmanLA (@V244Bd) reportó hace 19 minutos

  @MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro