¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 16 horas
Celaya	Internet	ayer
Celaya	Wi-fi	hace 5 días
Celaya	Internet	hace 5 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Gabriel BanVaz (@gabobanda74) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda mi internet fallando desde ayer, necesito ayuda por favor

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx no me quiso cancelar el servicio, ahora quieren que les pague un mes más. Se van a la ******, porque yo hice las cosas bien.

• mulder (@agentemurder) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @Profeco Si, tengo el servicio de @totalplay el cual quiero. Cancelar por haber tenido días sin reparar el servicio, cuando acudieron dejaron el servicio incompleto, he estado tratando de comunicarme a numero que me dieron, pero al ingresar mi número de cuenta me indica que es erróneo.

• Lic. Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco, me pueden apoyar con una denuncia que quiero hacer sobre @totalplaymx y su sistema que imposibilita cancelar su servicio.

• Lord Mala Copa (@JEnriqueRmz) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Es cansado estar esperando que te atiendan en Atención a clientes y que no te den ninguna respuesta @totalplaymx...

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Listo!!! @TotalplayAyuda respondio con 100 Mb para restablecer señal...el record quedo en 670 dias sin falla

• Paulino Monroy (@PaulinoMonroy) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @goliveros @totalplaymx y sirve 1000

• Edgar Alvarez (@KENFUSIO) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx porque les están generando cargos a todos sus clientes por “incremento de velocidad” que no fue solicitado? Me aparece un cargo en mi factura que yo no solicité!

• Arthuro gonzalez (@Arth_glez) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Se cayo la señal de internet en casa por primera vez en dos años... Donde estas @TotalplayAyuda

• Juanjo Cuellar (@JuanjoCuel) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda @totalplaymx En Celaya Colonia del Parque no hay servicio desde hoy a las 10AM. Por favor informen si van a resolver el problema pronto. Ni Internet ni tv ni telefonía.

• Mónica Muñoz (@munozmonik) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda buenos días. No tengo línea telefónica y ha estado fallando el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesus Miravete (@MiraveteJesus) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @licapero Que afortunada eres de tener servicio... yo por eso ya voy a contratar @TotalplayAyuda si me dice cuales son los canales que tiene

• ThatBoy (@yourbrownboy) reportó hace 9 minutos

  @thisischarlie78 @Megacable Cámbiate a Totalplay, se va el internet?, Si haha pero son menos problemas que con megacable, y si hay problemas lo resuelven más rápido que megacable.

• Vacum64 (@AcumartzVicman) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx y también con el peor soporte técnico y el servicio al cliente más desesperante

• Zeltic Goyitr0 (@Goyitr0) reportó hace 14 minutos

  @Ticzek Hoy es un mal dia para tener totalplay

• Begoña Nuñez (@bnfdez) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda tengo una visita agendada para hoy porque no tengo ningún servicio, la app me dice que ni siquiera han asignado técnico, la hora era antes de las 7 PM y no me puedo comunicar con nadie. Necesito que me atienda un ser humano

• fridit4 (@Frid4Herrera) reportó hace 25 minutos

  ****** totalplay llevo esperando 3 días a q me pongan el internet y nada😿😿😿

• Rigo D (@RigoD4) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando

• De mar y tierra💎🌊 🍃❤️ (@Perdemarytierra) reportó hace 29 minutos

  @Cyn_zago No, está peor, contrata totalplay

• Greciasaurio (@GreciaHr5) reportó hace 33 minutos

  @TotalplayAyuda Está incomunicado, dónde vive ni señal tiene JAJAJAJAJA, está incomunicado pues.

• Act. APS (@Nothingman_mx) reportó hace 35 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Váyanse a la 💩 igual que @TELMEXSoluciona ahora resulta que no me pueden instalar hoy. Puro mal servicio e ineptitud