Estado del servicio de Totalplay en General Zuazua, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de General Zuazua, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 22:26 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (14%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en General Zuazua, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en General Zuazua, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de General Zuazua, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 6 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 7 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 7 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de General Zuazua, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Zuazua y lugares cercanos:
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Rudy de la Cruz (@rodolfodlcruzm) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda Que pésimo servicio un mes sin control remoto
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Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónSin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda
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La Valero (@LaVal3r0) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda sin servicio repentinamente no cable no Internet no teléfono. Apodaca NL
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Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda está muy lento mi internet no puede ser posible que según son 200 mgs y muy afuera llegan a 30 necesito un técnico o daré de baja el servicio con tan solo 2 semanas
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Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.
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Who Apodaca? (@WhoApodaca) reportó desde Apodaca, Nuevo León@DonGabboMcfly77 @totalplaymx Si, antes de dar de baja el @ayudaizzi veremos si me atienden
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Rosem Herrera (@RosembergHerre1) reportó desde Apodaca, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda #totalmalservicioplay esta sin servicio desde ayer por la mañana, que pasa hasta cuando???
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Napoleón Name (@napoleonname) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónQue mal servicio da @ayudaizzi y ni por este medio ni por teléfono contestan. Por favor @totalplaymx @AXTEL @infinitum apúrense a ampliar la cobertura para poder cambiarme...
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Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO
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Dayra A. (@dayplatas) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónDespués de 1hra me di cuenta que WhatsApp se cayó jajajaa ya iba a echarle la culpa a totalplay
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David (@DavidCantu86) reportó desde Apodaca, Nuevo León@totalplaymx ya tienen servicio en Apodaca centro Col Casas Reales cp 66604
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José S.Munive Torres (@MunivePepe) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda Señores: Hace unos días les solicite un cambio de domicilio me informan que no tienen cobertura, aún cuando solicite la cancelación del servicio formalmente, me siguen llegando solicitudes de pago. El número telefónico qué tenía asignado era 55 65 84 14 39.
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La Valero (@LaVal3r0) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda reporte de Internet con latencia. Despues de corte de servicio
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Sandra (@SandraL72239773) reportó desde Apodaca, Nuevo León@totalplaymx alguien que nos apoye con una cancelación de servicio, se hizo el reporte desde mayo y aún siguen cobrando
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Jesús Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónAyer tenía el @MarcaClaro Sports en @totalplaymx y hoy ya no! ¿Hubo algún cambio del que no me enteré? ???
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@yakhobEsPueblo (visitante distinguido) (@yakhob_ben_ezra) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónLos amigos de @totalplaymx empresarial me hicieron un cambio de plan, sin autorización y con incremento en la renta mensual!! Un abuso. Realice pago solicitando esperando un ajuste en la próxima factura y evitar cargos por pago extemporáneo. @Profeco help
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David (@DavidCantu86) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónHaber, quién tiene mejor servicio que los putos de @ayudaizzi ya me tienen hasta el huevo con su pésimo servicio @totalplaymx @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona CP 66604 Apodaca, N.L.
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Trafalgar (@trafalgar16) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónUna ****** que es @totalplaymx x errores es su app me hacen el cargo 3 veces y ahora no quieren hacer el reembolso... Que puedo hacer aquí @Profeco
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Héctor Javier García (@h_garcia12) reportó desde Apodaca, Nuevo León@Rafael_DBH @totalplaymx Me pasa exactamente igual, pero espera ahorita te van a decir, "te mandamos mensaje privado para darle seguimiento", es todo lo que hacen.
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Foo George (@jaramones) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónOye @TotalplayAyuda cómo se hace para evitar el “robo de puertos”. Tus técnicos vienen a arreglar un problema, pero dejan a otro usuario sin internet. Es la misma historia cada semana en la colonia donde vivo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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8Zamania (@8ZamaniaAI) reportó@totalplaymx A ver si el tío @RicardoBSalinas nos ayuda a entender la lógica de @totalplaymx 1.- Renta por 1 modem de Alexa donde no sirve Alexa, pero funciona como bocina. ¿No es más fácil que yo compre unas bocinas para mi TV? 2.- Me dicen que no cancele mi Alexa que no es Alexa y me suben los Megas. Pero, mi prueba de velocidad marca 50% que no es simétrico. 3.- Si nos pasamos 1 minuto de la fecha de pago, me cortan todo el internet y pues tampoco puedo pagar porque mis dispositivos usan internet. Ah, y no puedes entrar a la App de Banco Azteca porque usa internet. ¿Un cliente que lleva años pagando? *Yo soy feliz con Totalplay, pero solo me gustaría entender esa lógica. 👍🏼
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Victor Mendoza (@victormusicorok) reportó@BancoAzteca Y Totalplay una basura, por cierto.
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Ilse (@isoonga) reportó****** totalplay no funciona y luego mi casa que parece cueva (peor mi cuarto)y la señal no llega a todos lados 😭😭
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aro⁷ (@curiousaro) reportó****** totalplay como me la haces de veras, tengo partidos q ver y me sales con tu **** fallo de zona q llevas horas sin arreglar. pura ******✊✊✊
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María Solis (@leochibesta) reportómi prima vino a quedarse unos días para estudiar para sus exámenes de la facultad y andaba preocupada por la velocidad del wifi, pero se conectó a la fibra de totalplay y pudo tener abiertas mil pestañas con lecturas y videos al mismo tiempo sin que se trabara
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóel fin de semana pasado invité a mis amigos al depa para armar retas de videojuegos online y el módem con wifi 7 de totalplay nos tiró un paro enorme, jugamos varias horas seguidas con varias consolas conectadas y el ping estuvo súper estable sin nada de lag molesto
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@erickajaureguin No es por nada @erickajaureguin, pero Totalplay es el internet más premiado. Descubre la mejor experiencia en conexión y la atención más eficiente; solo envíanos tu dirección por DM para poder validar la cobertura de tu domicilio. MaríaP
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóhello si quiero reportar una falla de señal en mi zona con totalplay me conviene usar el chat de soporte en la app o contestan más rápido si les mando mensaje por aqui por X
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@hahkabgj ¡Hola, Rodrigo! Sí, puedes cambiar tanto el nombre como la contraseña de tu red WiFi directamente desde la App Totalplay, de forma rápida y sencilla, sin necesidad de usar una computadora. Si necesitas asistencia, por favor, contáctanos a través de DM. JuanPabloC
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Ricardo (@Ricardo20825185) reportó@TotalplayAyuda nuevamente, es la segunda publicación que hago, hace 15 días cambiaron un poste de la cfe y cortaron todos los cables de internet, Telcel y creó Izzi también ya repusieron el servicio y TOTALPLAY NOLO HA HECHO