¿Está Totalplay con problemas o cortes en General Zuazua, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en General Zuazua, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en General Zuazua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de General Zuazua, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de General Zuazua, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Zuazua y lugares cercanos:
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☀️La Taña☀️
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No es más fácil que reseteen el servicio de su lado?
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Denisse Ayde Robledo
(@AydeDenisse1981) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx No hay ningún servicio teléfono internet y televisión Col.Unidad Laboral SNG NL recuerden las clases en línea me urge
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Chava Reyes
(@stereosrb) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ayer fueron solo 5 horas sin servicio gracias a la rápida actuación de los técnicos en calle que aún con frente frío acudieron y ya no perdí un segundo día de clases en la UANL.
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☀️La Taña☀️
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Tan bien que hable de Totalplay porque nunca me había fallado y quedé como payasa porque ya van dos días que nomás no. Vinieron los técnicos hoy y se había arreglado. Pero ahora en la noche que regrese, todo caído otra vez.
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Abraham Ayala
(@Maratonista_Moy) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@Profeco a mí me dijeron que pagando mi mensualidad y con eso tenía para cancelar y resulta que no. Aparte nuca llegan los megas ofrecidos , muy mal servicio @totalplaymx sean honestos @Profeco si me ayudan por favor
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Rafa
(@Rafa_Martell) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola, reporto que me han dado ya 4 fechas para visita de sus instaladores y no han venido. 20,22,23 y 24 de Octubre. Nomas no vienen y mueven la fecha sin avisar. Solo es cambiarme el convertidor principal por el nuevo Totalplay supuestamente. Ayuda.
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JuanPabloRodriguez
(@juanpablogr21) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Eres un asco @totalplaymx @TotalplayAyuda , todo el perro día de ayer intentando pagar para que no me subiera el pago y no me aceptó ninguna tarjeta, entiendo que existen otras formas de pago, pero de qué sirve tenerlo domiciliado si van a estar con sus fallas, re enojado😡
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Denisse Ayde Robledo
(@AydeDenisse1981) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Sin servicio
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Abimael Espinoza
(@abimael) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hay algún problema en sus servicios de internet. Tengo toda la tarde sin acceso a la red.
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Denisse Ayde Robledo
(@AydeDenisse1981) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio de urge
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Dayra A.
(@dayplatas) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Después de 1hra me di cuenta que WhatsApp se cayó jajajaa ya iba a echarle la culpa a totalplay
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Alejandro🇨🇵
(@jesuslozzano) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda desde anoche se nos fue el servicio de internet y cable, podrías ayudarnos?
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e
(@eliiudmore) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
A alguien más le falla Totalplay ?🥺
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Vero Cantu
(@verokntu) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
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Abraham Ayala
(@Maratonista_Moy) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @SaidconEse Y apoco a ti si te llega los megas que te ofrecen por qué a mí no 😡 apenas llevo 1 ya lo voy a dar de baja por dar lo que ofrecen
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Denisse Ayde Robledo
(@AydeDenisse1981) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymxe cuento sin servicio nadie contesta 😡
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi internet está muy intermitente, tanto el wifi como si lo conecto por LAN, ya se reinició y funciona bien, pero a los 5 minutos vuelve el asunto de la intermitencia
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пятнышко
(@servandomota) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Número de cuenta es 0101543796 y mi molestia es que tengo 4 días sin que se reinstale mi Internet, solicite cambio de domicilio el día 23 y estamos a día 30 de marzo, servicio al cliente tiene más de 45 minutos en espera con mi llamada y nadie me contesta
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Paco Sánchez
(@pacosanchez71) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda La verdad muy servicio, pero hoy si estoy molesto ya que realice mi pago vía transferencia el domingo porque ese era el último día de pago y no quería quedarme sin servicio ya que mis hijos toman clases en línea y ya es martes y sigo sin servicio.
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Abraham Ayala
(@Maratonista_Moy) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda está muy lento mi internet no puede ser posible que según son 200 mgs y muy afuera llegan a 30 necesito un técnico o daré de baja el servicio con tan solo 2 semanas
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Observador
(@DeugaldStewart) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Ya mejor ni se molesten, viene hoy TotalPlay a hacer la instalación. Mejor, indíqueme por favor qué tengo qué hacer para cancelar el servicio Telmex y entregarles su equipo.
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mantonio.ru
(@RuRu90870) reportó
He intentado comunicarme con @Totalplay varias veces, pero siempre estoy en espera por más de 30 minutos. Es una falta de respeto hacia los clientes.
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El Observador
(@DeugaldStewart) reportó
@TELMEXSoluciona @semestraca @Profeco Es en serio, mejor guíame, por favor, a través del proceso de cancelación. Ya ni los voy a esperar ni me interesa conservar el servicio, además va a interferir con TotalPlay.
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Victor Zepeda
(@ZepVicthor) reportó
Otra vez probando el internet y la velocidad de subida sigue bajísima. ¿De qué sirve la supuesta simetría? #totalplay
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@mariary48 Hola María, ¡Así se vive Totalplay! Con el plan de 10,000 Megas, llevamos la innovación directamente a tu hogar, con instalación a cargo de expertos y la red fija más reconocida del país. #DeCeroa10MilMegasEnSegundos. Elías O.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@mozquivel21873 Hola Mariana, nos alegra que ya seas parte de la mayor velocidad de internet con Totalplay, recuerda que te apoyamos por este medio con cualquier duda que tengas. Elías O.
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El Observador
(@DeugaldStewart) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Mira, he estado al pendiente 3 días y puro atole con el dedo. Te la cambio, tienes cinco minutos para marcar porque a los diez, contrato con TotalPlay.
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Dra. Mata 2019
(@DraMata2019) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Y sigo sin internet. Solicito mi nip de portabilidad porque su servicio apesta. Requiero un servicio útil y funcional como Totalplay
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@LaOly ¡Hola 𝑳𝒊𝒗! Descuida, nosotros te ayudaremos a dejar funcionando correctamente tu servicio. Compártenos por medio de DM los datos de tu cuenta Totalplay para darte asistencia cuanto antes. EsteffA
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Diego Ambrosio 🐐
(@DiegoAmbrosio) reportó
@RicardoBSalinas @ArenaCdMexico Deberías entregar la velocidad de megas que ofreces en Totalplay ****** tranza!