Estado del servicio de Totalplay en Salamanca, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato, y Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 11 días
Irapuato	Internet	hace 29 días
Salamanca	Wi-fi	hace 29 días
Salamanca	Internet	hace 29 días
Salamanca	Internet	hace 29 días
Irapuato	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

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  𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 1 segundo desde Salamanca, Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

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  L (@Alsnse) reportó hace 30 segundos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

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  Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 12 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

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  Ivan (@IvanARGE) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Por daños y perjuicios? Tengo todavía que estar de luto y estar esperando su llamada? #totalplay no sirve... Pero bueno desconecto todos sus aparatos y a ver quien les paga.

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  Erik sin C, con K (@garloper) reportó hace 25 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @totalplaymx más de 2 horas sin reestablecer su servicio, pero para meter supuestos aumentos en velocidad de internet y su respectivo cobro, muy buenos.

• 
  Erik sin C, con K (@garloper) reportó hace 26 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TotalplayAyuda más de 2 horas sin servicio, ni TV, ni Internet, ni nada.

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  ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo 15 días sin servicio de línea telefónica ni Internet, y solo me dicen q pasara un técnico a revisarlo, y cada que lo reporto es pruebas y pruebas y nada que resuelven. me urge la señal tengo negocio Con esto bye telmex bienvenido #totalplay

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  Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 32 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

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  PeppeRon (@DToxPepe) reportó hace 51 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @totalplaymx Me quitaron canales de mi paquete y bajaron mi velocidad de internet.

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  Luís Michel (@nolascoluism) reportó hace 53 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @imJaviBitch @TELMEXSoluciona Yo cancele el servicio y me fui con totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  seguidores (@yomandoyque) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Hoy mismo doy de baja en Totalplay para cambiarme con ustedes

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 6 minutos

  Al momento en que alguien juega mientras otro trabaja, Totalplay reparte la conexión o uno termina sacrificandose, sin perder ritmo

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 7 minutos

  Después de conectar la tele, entré a una sesión de escuela con miedo de congelarme, Totalplay mantuvo audio y cámara claros, hasta pude compartir pantalla sin sudar frío

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  Blanca Luna (@blancolunar) reportó hace 8 minutos

  Lo que no entiendo @Telmex es cómo es posible que sea una falla generalizada de zona y no estén haciendo nada para solucionarlo. ¿O acaso en mi zona soy la única que sigue creyendo en ustedes mientras todos los demás son Izzi y/o TotalPlay?

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  𝑡𝑢 𝑠𝑖𝑟𝑒𝑛𝑎 𝑓𝑎𝑣𝑜𝑟𝑖𝑡𝑎 🧜🏼‍♀️🐚 (@JaneLaferte_) reportó hace 9 minutos

  totalplay está siendo mi peor enemigo en estos momentos

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  Gumball (@gumdramon9) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Disculpe señor totalplay, tengo un problema con mi red ¿Podría ayudarme por favor?

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  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 15 minutos

  Cuando todos estaban conectados me aventé probar señal lejos del módem, con Totalplay seguía cargando sin problema, el wifi andaba explorador

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  MAHSHADOWS 💾 📱 📶 💻 (@Mahshadowsmx) reportó hace 17 minutos

  @flamarojo En Guadalajara totalplay está dando muy mal servicio al cliente, conozco familia directa que se cambiaron a Telmex por qué tenia hasta 2 semanas sin servicio, reporte tras reporte y no atendían. Las instalaciones que están haciendo son una porquería. Pienso que va por ese camino.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @zelazliam Así es @zelazliam, desde la app de Totalplay puedes consultar información relacionada con tu servicio, incluido el estado del módem en funciones disponibles, por lo que en muchos casos no es necesario revisarlo físicamente. MaríaP

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 22 minutos

  Con lluvia afuera, conecté una smart TV esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío