¿Está Totalplay con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 25 días
Irapuato	Televisíon	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 5 meses
Salamanca	Internet	hace 8 meses
Salamanca	Internet	hace 9 meses
Salamanca	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• PeppeRon (@DToxPepe) reportó hace 3 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx Me quitaron canales de mi paquete y bajaron mi velocidad de internet.

• Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 9 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 11 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 12 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• Erik sin C, con K (@garloper) reportó hace 19 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx más de 2 horas sin reestablecer su servicio, pero para meter supuestos aumentos en velocidad de internet y su respectivo cobro, muy buenos.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WING Zepeda (@luigizep) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda @MauPauBL Ya no hay nada por hacer Totalplay acabaron con los últimos minutos de partida que íbamos a tener en años. Ya no hay solución 😔 lo rompieron, se quebró, nunca más podrá ser el mismo.

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 6 minutos

  @SergioS90980623 @TotalplayAyuda Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 🤩👌.

• Estela Ponce de Leon (@EstelaPoncedeLe) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda noooooo nooooo!!!! el problema es EL SERVICIO QUE CONTRATE CON USTEDES. el servico Club wiffi es muy limitado, no me deja hacer muchas cosas

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 13 minutos

  @savesoch Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤯👌.

• Antonio Medina (@Anto_rivemed) reportó hace 14 minutos

  Me comunico vía WA a Totalplay desde las 9am El bot indica que en breve un asesor atenderá, pasa el tiempo, mejor marco 11:40:me llega WA de un Asesor y pregunta en qué puede ayudar 11:41:dice que al no haber respuesta, finaliza la atención y me pasa a evaluar el servicio 🤡🤡

• Rafael Asombro (@RAFASOMBROSO) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx NETA QUE LOS DE "SERVICIO AL CLIENTE" SON PENDEJOS, MÁS DE UNA SEMANA Y NO ME DAN SOLUCIÓN, PERO QUE TAL PARA COBRAR ?

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias, después de que se reinicio 3 veces, en la 3era ya nos dio internet, espero que dure el servicio mas de 60min, por que se nos desconecto constantemente

• Alma S. 🍒 (@almiuchiz) reportó hace 20 minutos

  Oye @TotalplayAyuda solicité hace unos tres días que eliminaran mi método de pago domiciliado y sigue apareciendo. Aunque me dijeron que en 24 horas quedaba actualizado. Ya va a llegar mi nueva factura y no quiero que se cobren de mi TDC #Ayuda

• Elsa Figaredo (@efigaredo) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Ya mandé los datos y sigo sin respuesta.

• serch!!!! (@sjimenez_rebel) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda sin respuesta Tu atención es del asco , tu servicio es peor