¿Está Totalplay con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato |
Internet | |
| Irapuato |
Internet | |
| Irapuato |
Televisíon | |
| Irapuato |
Internet | |
| Salamanca |
Internet | |
| Salamanca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
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𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷
(@Oswaaldo_Hdz) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡
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Roberto R. León
(@rrlkpl) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.
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Erik sin C, con K
(@garloper) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda más de 2 horas sin servicio, ni TV, ni Internet, ni nada.
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Sara Marroquín
(@SaraDMR) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭
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Ivan
(@IvanARGE) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Por daños y perjuicios? Tengo todavía que estar de luto y estar esperando su llamada? #totalplay no sirve... Pero bueno desconecto todos sus aparatos y a ver quien les paga.
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Erik sin C, con K
(@garloper) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@totalplaymx más de 2 horas sin reestablecer su servicio, pero para meter supuestos aumentos en velocidad de internet y su respectivo cobro, muy buenos.
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Luís Michel
(@nolascoluism) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@imJaviBitch @TELMEXSoluciona Yo cancele el servicio y me fui con totalplay
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PeppeRon
(@DToxPepe) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@totalplaymx Me quitaron canales de mi paquete y bajaron mi velocidad de internet.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Antonio S. Rojo
(@J_AntonioRojo) reportó
@TotalplayAyuda El problema es que me marcaron, no pude contestar la llamada y no acudieron, llamé a atención a clientes y me dicen que si yo no contesto la llamada, no me darán solución
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M. Robles
(@Mariospent) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda es mi segundo día sin internet, se suponía que hoy vendrían a solucionar el problema y nadie vino, pueden solucionarlo o no? 😡
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Aym (ese mero)
(@aympsi) reportó
@TotalplayAyuda @cracatoajay Gracias, ahora solo tengo un problema que mi teléfono no detecta la red, pero otros equipos si, entonces es mi equipo que
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Aarón G. 🍕
(@DonPepperony) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos
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Alex
(@soyalexjim) reportó
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Me podrán apoyar con el beneficio de empleado? No es claro el proceso para la renovación, aún cuando se realiza antes del corte no se ha respetado @AuditoriaGS
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José Antonio S. Rojo
(@J_AntonioRojo) reportó
@TotalplayAyuda Claro que no, no me contestan. La verdad quiero cancelar a ver si con eso si me ayudan ya que quedaron de solucionarme la falla el día de hoy y no cumplieron
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José Antonio S. Rojo
(@J_AntonioRojo) reportó
@TotalplayAyuda No me dicen porque de la falla, no contestan el número telefónico de su atención a clientes
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José Antonio S. Rojo
(@J_AntonioRojo) reportó
@TotalplayAyuda Entonces si no me solucionan, es problema de ustedes y podré cancelar el contrato sin penalización ya que es incumplimiento de su parte
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
@TotalplayAyuda porque me falla mas mi servicio que el de los vecinos? se reinicio mi modem todos los dispositivos se desconectaron, excepto yo quede conectado por estar conectado al clubtotalplay supongo al modem del vecino, estará mal mi modem? ojala ya no se reinicie tanto
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El_gallito_inglés
(@dariochavez2013) reportó
@TotalplayAyuda llevo desde las 10 am sin servicio de internet y tv. Pueden ayudarme