Estado del servicio de Totalplay en Salamanca, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

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  ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 7 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo 15 días sin servicio de línea telefónica ni Internet, y solo me dicen q pasara un técnico a revisarlo, y cada que lo reporto es pruebas y pruebas y nada que resuelven. me urge la señal tengo negocio Con esto bye telmex bienvenido #totalplay

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  Luís Michel (@nolascoluism) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @imJaviBitch @TELMEXSoluciona Yo cancele el servicio y me fui con totalplay

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  PeppeRon (@DToxPepe) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @totalplaymx Me quitaron canales de mi paquete y bajaron mi velocidad de internet.

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  Erik sin C, con K (@garloper) reportó hace 25 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @totalplaymx más de 2 horas sin reestablecer su servicio, pero para meter supuestos aumentos en velocidad de internet y su respectivo cobro, muy buenos.

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  Ivan (@IvanARGE) reportó hace 32 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Por daños y perjuicios? Tengo todavía que estar de luto y estar esperando su llamada? #totalplay no sirve... Pero bueno desconecto todos sus aparatos y a ver quien les paga.

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  L (@Alsnse) reportó hace 39 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

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  𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 44 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

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  Erik sin C, con K (@garloper) reportó hace 50 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TotalplayAyuda más de 2 horas sin servicio, ni TV, ni Internet, ni nada.

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  Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 53 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

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  Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 59 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 5 minutos

  Tenía que enviar unos archivos urgentes y con totalplay todo se subió rápido y sin errores me ahorré un buen rato de espera

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 8 minutos

  Un día con mucho movimiento en casa y aun así con totalplay todo se mantuvo estable nadie se quedó sin conexión

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 8 minutos

  Apenas abrí la laptop y ya tenía mil pendientes encima, con Totalplay todo cargó tan rápido que el único problema fue aceptar que ahora sí me tocaba trabajar

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  Yutul (@Yutul485508) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 15 minutos

  Una videollamada larga que parecía eterna salió mejor de lo que esperaba, Totalplay sostuvo la conexión sin cortes y la conversación fluyó tranquila

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 18 minutos

  Entre trabajo, mensajes y contenido, todo convivió sin problema, con Totalplay parecía que cada cosa tenía su propio espacio

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 22 minutos

  @Telmex es una ******, para un negocio que el 70% de sus ventas depende de la linea telefónica. Cabe mencionar que hace dos semanas pasó lo mismo, y su soporte solo dice que lo solucionan a las 10 de la noche. Y mientras...? Mañana mismo nos vamos con TotalPlay #Torreon

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  Ángel JG (@ajg_7) reportó hace 24 minutos

  @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

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  Caifo  (@Caifo) reportó hace 24 minutos

  Ahora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.

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  Viko L. (@VikoMLA) reportó hace 25 minutos

  @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?