¿Está Totalplay con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato |
Internet | |
| Irapuato |
Internet | |
| Irapuato |
Televisíon | |
| Irapuato |
Internet | |
| Salamanca |
Internet | |
| Salamanca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
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PeppeRon
(@DToxPepe) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@totalplaymx Me quitaron canales de mi paquete y bajaron mi velocidad de internet.
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Roberto R. León
(@rrlkpl) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.
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Sara Marroquín
(@SaraDMR) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭
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Ivan
(@IvanARGE) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Por daños y perjuicios? Tengo todavía que estar de luto y estar esperando su llamada? #totalplay no sirve... Pero bueno desconecto todos sus aparatos y a ver quien les paga.
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Erik sin C, con K
(@garloper) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@totalplaymx más de 2 horas sin reestablecer su servicio, pero para meter supuestos aumentos en velocidad de internet y su respectivo cobro, muy buenos.
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𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷
(@Oswaaldo_Hdz) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡
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Erik sin C, con K
(@garloper) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda más de 2 horas sin servicio, ni TV, ni Internet, ni nada.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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MaGo
(@mgo2906) reportó
@TotalplayAyuda hola,quiero saber si es normal tener tanta pérdida de wifi, tengo contratados 40mb, hago un test con mi computador a escasos 50cm del router y arroja 10.48mb de descarga. Si hago la prueba con cable si me arroja los 40mb. Falla el router? Mi cuenta es 0104867642
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Sofia García
(@SofiaGarcia1999) reportó
@panchitofilemon Hola disculpa que te moleste, note que tienes problemas con tu Internet. Soy supervisora en Totalplay, con mucho gusto puedo hacerte el trámite rápido y sin papeleo. Estoy a tu orden.
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Sofia García
(@SofiaGarcia1999) reportó
@DianaEVazquez73 Hola disculpa que te moleste, note que tienes problemas con tu Internet. Soy supervisora en Totalplay, con mucho gusto puedo hacerte el trámite rápido y sin papeleo. Estoy a tu orden.
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Paulo César Barajas
(@PauloBGDL) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas tengo una hora tratando de contactar a servicio al cliente Totalplay y solo me mandan a máquinas con mensajes pregrabados
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Danywilliams190
(@Danywilliams190) reportó
@Jude_dat Totalplay lleva meses dlv por eso me pasé a Telmex:( hasta andaba en plan de demandarlos jaja
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Paulo César Barajas
(@PauloBGDL) reportó
@totalplaymx tengo una hora intentando contactar el servicio a clientes y solo me mandan a maquinas con mensajes pregrabados
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Sofia García
(@SofiaGarcia1999) reportó
@Asthorethsama Hola disculpa que te moleste, note que tienes problemas con tu Internet. Soy supervisora en Totalplay, con mucho gusto puedo hacerte el trámite rápido y sin papeleo. Estoy a tu orden.
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Halekz Mtz
(@halekz_mtz) reportó
@TotalplayAyuda En que están trabajando? Si no me han dado una respuesta de él por que no tengo servicio.
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Risecks
(@ChecoLemon) reportó
@TotalplayAyuda por qué no contestan las llamadas ? No sirve la app para consultar tu paquete , no contestan, marco al número de atención a clientes indican que puras ventas. Que procede ?