¿Está Totalplay con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 17 días
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Televisíon	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 5 meses
Salamanca	Internet	hace 9 meses
Salamanca	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 17 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• PeppeRon (@DToxPepe) reportó hace 42 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx Me quitaron canales de mi paquete y bajaron mi velocidad de internet.

• 𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 43 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

• Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 59 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MoneyInYourPalmDontMakeYouReal (@UnaAndreaMas) reportó hace 3 minutos

  Maldita sea @totalplaymx no aprendiste de @Telmex para eso se robaron los cables para también valer vrg con su servicio?

• Octavio Fernández (@Octavio89506007) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Buen día, estoy teniendo problemas con mi servicio de internet. Me pueden ayudar?

• Rod (@rod_amz) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, cancelé mi servicio de totalplay y necesito una carta de cancelación membretada para hacer portabilidad, podrían ayudarme a obtenerla? He intentado llamar, pero es imposible conseguir atención técnica por medio de app y la página.

• abby colin (@AbbyColin) reportó hace 9 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Fallas en el servicio en Puerto Vallarta x segunda vez en este año...Trabajo en casa desde la pandemia tengo vídeo llamadas y cosas por entregar y me quedé con ustedes por tantas cosas que prometen y por qué su publicidad saturaba mi banqueta, van a seguir así? 😡

• Javier (@CantRefund) reportó hace 11 minutos

  @em1grante @TotalplayAyuda Entonces parece ser no un problema aislado, a las 1000AM empezo y no se conecta a varios servicios. No puedo hacer un test en fast .com

• Gerardo Bedolla (@Gerardo1Bedolla) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx no gustas ayudarme a cambiarme con ustedes ? @TELMEXSoluciona @Telmex no hace nada y llevo más de 3 días sin internet! Y me urge tener acceso a internet !

• NoSoyMaradona (@NoSoyMarad0na) reportó hace 15 minutos

  ****** Totalplay, me dejó como una hora sin internet y ni podía marcar a atención a clientes porque no agarraba mi número de cuenta xd

• Alondra Mendoza (@londyocampo88) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda su centro de soporte técnico no atiende y necesito que restablezcan mi Internet ya!!!

• ✨Merry Anna✨ (@maarianaa_G) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda qué onda con la lentitud??? Trate de comunicarme con ustedes por soporte de whatsapp y el bot no me dejaba avanzar con la solicitud. Necesito solución porque me están atrasando en mi día y claramente no me lo van a descontar este mes vdd?

• Alejandro Moreno (@Alejand67743237) reportó hace 19 minutos

  @downdetectorMX @TotalplayAyuda no me había fallado hasta ahora... cuánto tiempo tardará, aun hay intermitencia?