¿Está Totalplay con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 05: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato |
Internet | |
| Irapuato |
Internet | |
| Irapuato |
Televisíon | |
| Irapuato |
Internet | |
| Salamanca |
Internet | |
| Salamanca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
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Sara Marroquín
(@SaraDMR) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭
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Erik sin C, con K
(@garloper) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@totalplaymx más de 2 horas sin reestablecer su servicio, pero para meter supuestos aumentos en velocidad de internet y su respectivo cobro, muy buenos.
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Roberto R. León
(@rrlkpl) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.
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Ivan
(@IvanARGE) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Por daños y perjuicios? Tengo todavía que estar de luto y estar esperando su llamada? #totalplay no sirve... Pero bueno desconecto todos sus aparatos y a ver quien les paga.
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PeppeRon
(@DToxPepe) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@totalplaymx Me quitaron canales de mi paquete y bajaron mi velocidad de internet.
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Erik sin C, con K
(@garloper) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda más de 2 horas sin servicio, ni TV, ni Internet, ni nada.
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𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷
(@Oswaaldo_Hdz) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Enock
(@OwusuEn07202612) reportó
@RomoKuri gracias a su equipo de @totalplaymx. Hoy me quedé sin servicio porque al podar los árboles cortaron el cable. Me comuniqué por Whats y en 30 min ya estaban técnicos en casa, lo dejaron impecable. Siempre fiel a Totalplay
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Maryxshine
(@guiriwiris) reportó
@AtencionProfeco me pueden asesorar? llevo mas de 10 días tratando de cancelar una cuenta de #totalplay y no puedo. Cortan las llamadas me insisten en que conserve un servicio que NO quiero y ya generó un pago más por la fecha de corte.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@leochibesta ¡Qué gusto saber que notaste la diferencia, @leochibesta! Con la velocidad simétrica de Totalplay, subir archivos ya no demora nada. HugoA
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Abigail Lopez
(@abd1_21) reportó
marque a soporte de totalplay porque tenia dudas sobre cobertura en otra zona y en la misma llamada me confirmaron y me dieron opciones de paquetes cero vueltas innecesarias y todo super claro
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Marcela Farías
(@farimacela) reportó
mientras esperaba el camión me conecte a club totalplay y me puse a jugar en linea sin lag ni desconexiones la neta antes me daba flojera intentar porque siempre fallaba pero ahora funciona de maravilla y me entretuve todo el rato
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Leo Tumbo
(@jeffchitumbo) reportó
le conte aun amigo que totalplay traia promo de recomendar y que daban 50% de descuento dos meses los dos terminamos ganando porque yo pague menos y el se cambio a algo mas rapido que lo que tenia
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Olaetxea
(@PolokMiches) reportó
@elconde_nad0 @totalplay definitivamente es la peor en México, tengan cuidado porque si contratas con ellos jamas podrás cancelar el servicio
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Ana Beatriz
(@AnaBeat15393205) reportó
se me cayo la señal en medio de una videollamada y pense que era el fin pero soporte de totalplay reviso remoto mi modem y en menos de 10 minutos ya estaba de vuelta, me senti respaldado porque no me dejaron colgado
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amanda
(@a_amanda18) reportó
pense que seria dificil pedir ayuda para mejorar mi red, soporte de totalplay me recomendo mover el modem y poner un repetidor hasta me explicaron como configurarlo ahora hasta mi consola agarra bien el internet
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bianca felicia silva alves
(@biancafelicias1) reportó
queria cambiar mi clave del wifi y no sabia ni donde empezar, soporte de totalplay me atendio super paciente por chat y hasta me dio tips para que no se me saturara la red en casa ahora todo funciona mucho mejor