¿Está Totalplay con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
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Erik sin C, con K
(@garloper) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@totalplaymx más de 2 horas sin reestablecer su servicio, pero para meter supuestos aumentos en velocidad de internet y su respectivo cobro, muy buenos.
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Erik sin C, con K
(@garloper) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda más de 2 horas sin servicio, ni TV, ni Internet, ni nada.
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Sara Marroquín
(@SaraDMR) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭
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PeppeRon
(@DToxPepe) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@totalplaymx Me quitaron canales de mi paquete y bajaron mi velocidad de internet.
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𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷
(@Oswaaldo_Hdz) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡
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Luís Michel
(@nolascoluism) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@imJaviBitch @TELMEXSoluciona Yo cancele el servicio y me fui con totalplay
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Roberto R. León
(@rrlkpl) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.
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Ivan
(@IvanARGE) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Por daños y perjuicios? Tengo todavía que estar de luto y estar esperando su llamada? #totalplay no sirve... Pero bueno desconecto todos sus aparatos y a ver quien les paga.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Torero Lopez
(@salserinmayor) reportó
@volverat_back @totalplaymx Paga y deja de ser un mal ejemplo para los semejantes. Estás a tiempo de enderezar tu camino. Tu falta de capacidad mental, tu falta de ética personal y no hablemos de la profesional por qué no terminaríamos; escudado tras una red social, tengas la mala intención de afectar
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Ernesto Facio
(@ErnestFacio) reportó
@TotalplayAyuda Por favor asignen prioridad alta, ya es mucho tiempo sin el servicio @Profeco
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maría
(@forubckity) reportó
@totalplaymx Hola Totalplay, tengo una duda ¿ustedes otorgan asesores asignados a sus clientes? Me acaba de llegar un correo diciendo que tengo a uno. Espero su pronta respuesta.
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FerZa
(@ferza_fer) reportó
@totalplaymx qué onda llevo más de 3 hrs sin servicio y no me dan respuesta en whats el técnico solo me dijo que no tengo servicios pero no tengo deuda de pago y ya no me contesta y por tel se corta la llamada
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Martha monroy
(@MarMonroy11) reportó
@totalplaymx Pague mi servicio y no tengo internet y tampoco se refleja en mi cuenta! Me pueden ayudar?
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M. Irabien Salmón
(@Irabien) reportó
@totalplaymx llevo todo el día tratando de contratar su servicio… El área de ventas, atención a clientes ni el área técnica me puede resolver… Pésimo servicio.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@GonzoZavala TotalplayAyuda @TotalplayAyuda · 29min En respuesta a @GonzoZavala Permítenos revisarlo Gonzo. ¿Nos puedes enviar tu cuenta y nombre de titular? Te intentamos contactar por DM pero tu privacidad no lo permite. Esperamos tus datos por mensaje. -Alexis S.
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jahani anali
(@anali_jahani) reportó
@totalplaymx @totalplaymx son el peor servicio de telecomunicaciones Con quiénes tengo que estar batallando para que vengan y arreglen una falla por parte de ustedes en el servicio, Desde hace una semana. Tres años batallando con ustedes y su pésimo servicio
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fernand frenis
(@fernandoruedamt) reportó
@TotalplayAyuda por favor tengo mucho ya si servicio y en el teléfono solo me dicen que vendrán y nada.
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Ye
(@Ye18953523) reportó
@TotalplayAyuda ayuda, estaba viendo la tv u de la nada se fue la señal y el internet