Estado del servicio de Totalplay en Salamanca, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

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  Ivan (@IvanARGE) reportó hace 5 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Por daños y perjuicios? Tengo todavía que estar de luto y estar esperando su llamada? #totalplay no sirve... Pero bueno desconecto todos sus aparatos y a ver quien les paga.

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  Erik sin C, con K (@garloper) reportó hace 6 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @totalplaymx más de 2 horas sin reestablecer su servicio, pero para meter supuestos aumentos en velocidad de internet y su respectivo cobro, muy buenos.

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  Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 23 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

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  L (@Alsnse) reportó hace 25 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

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  PeppeRon (@DToxPepe) reportó hace 25 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @totalplaymx Me quitaron canales de mi paquete y bajaron mi velocidad de internet.

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  Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 29 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

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  𝔒𝔰𝔴𝔞𝔩𝔡𝔬 𝔐𝔲𝔫̃𝔬𝔷 (@Oswaaldo_Hdz) reportó hace 32 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TotalplayAyuda Llevo una hora sin servicio, ya se parecen a los de megacable😡

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  Erik sin C, con K (@garloper) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TotalplayAyuda más de 2 horas sin servicio, ni TV, ni Internet, ni nada.

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  ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo 15 días sin servicio de línea telefónica ni Internet, y solo me dicen q pasara un técnico a revisarlo, y cada que lo reporto es pruebas y pruebas y nada que resuelven. me urge la señal tengo negocio Con esto bye telmex bienvenido #totalplay

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  Luís Michel (@nolascoluism) reportó hace 48 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @imJaviBitch @TELMEXSoluciona Yo cancele el servicio y me fui con totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 4 minutos

  En casa varios dispositivos estaban conectados al mismo tiempo y con totalplay todo siguió funcionando sin problemas, nadie tuvo que desconectarse

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 5 minutos

  Mi primo estaba en clase virtual y yo viendo películas en la misma red totalplay permitió que la señal se mantuviera estable para ambos sin ningún retraso ni caída

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  VOR2000 (@VOR2023) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas hola tío Un favor, con quien hablo de TOTALPLAY para que me solucionen, Y su soporte técnico no es capaz de resolver

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  Erik Ramos (@youthgrrty) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx no tengo internet desde el viernes y no me han podido solucionar, la app indica falla de mi zona pero todos mis vecinos con Totalplay tienen internet, necesito una solución

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 15 minutos

  @RicardoBSalinas soy una fehaciente admiradora suya como empresario y cliente de totalplay pero durante seis años he sufrido muchísimos problemas y fallas en los servicios, nunca me han resuelto en soporte técnico ni con los técnicos que vienen a mi domicilio, ya me cansé!

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  Isaac (@iizacktig) reportó hace 16 minutos

  Si a TotalPlay le valen ***** tus problemas con el Internet imagínate a nosotros.

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  𝐾𝑎𝑟𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑠. (@karla_lechugaa_) reportó hace 19 minutos

  Nmms Totalplay por qué pones let her go de passenger para estar en línea de espera

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  Julio (@Julio65362353) reportó hace 21 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Por qué tan arrastrado? Hay fraccionamientos que solo puedes tener Totalplay y en cuanto al servicio, en este último hasta que los amenazas con cancelar van.

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 23 minutos

  Al usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 23 minutos

  Ayer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada