Estado del servicio de Totalplay en La Luz del Barrio, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Luz del Barrio, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en La Luz del Barrio, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Luz del Barrio, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Luz del Barrio, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez, y Coatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 23 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 23 días |
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Xalapa de Enríquez
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Internet | hace 23 días |
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Coatepec
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Wi-fi | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Luz del Barrio, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Luz del Barrio y lugares cercanos:
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx @TotalplayAyuda q se cayó el sistema ok falla un buen. A pero q tal para cobrar ay si bien puntualitos o no @RicardoBSalinas ponlos chambear
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzSin tener solución al problema que @totalplaymx @TotalplayAyuda de que vea los canales 224, 385, 739 y 749. @Profeco @Megacable @Telmex @izzi_mx
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Denisse (@diosatigresa16) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx no da señal la cajita para la TV solo sale el #105
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Abraham (@enanou30) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx en mi servicio hacemos un pago de $908 pesos, habra algún mejor paquete por ese precio???
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Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda a que hora restablecen el servicio??
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El Salvador (@jesusjesahece) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzComo siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor
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César Betzain (@Cesar_betzain) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@totalplaymx requiero hacer potabilidad en este momento.. Actualmente soy @Megacable requiere hacer el movimiento en este momento. Ya que no tengo servicio @Megacable y me toman el pelo.
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Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzPor lo menos ya hubiese hecho un comunicado @totalplaymx @TotalplayAyuda donde reconoce que tiene problemas con su servicio en la zona del estado de Veracruz y que nos va a compensar con un descuento en el próximo pago. Sería lo justo @Profeco
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Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda ¡Gracias! De momento la atención por parte de ustedes ha sido adecuada y el servicio me está funcionando bastante bien.
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JJOG (@JJOGMX) reportó desde Emiliano Zapata, Veracruz@luisito8120 @ForeverJCJaime @Megacable @totalplaymx Totalmente de acuerdo, nunca solucionaron mi problema los de @totalplaymx , cuando les cancelé me dice ah ya vimos el error “no le activaron el servicio”, se los estuve diciendo q había actualizado mi paquete y seguía igual, me cobraban como si tuviera el servicio completo
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Angela Guzmán (@Anguz89) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz¿Alguien más tiene problemas con su Internet de @totalplaymx o sólo a mi me cobran por una terrible conexión?... 😭
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Itze Lo (@itzellopezglez) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda tres semanas sin arreglar mi falla
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Luis Fajardo (@LFavaz) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@RicardoBSalinas Tio han venido tres veces a instalarme internet empresarial, no queda en mi oficina, ayer vinieron y nada, ahorita me contestó un tal Marco Aaron de atención a clientes @TotalplayAyuda @totalplaymx y me dejó en la línea, ayuda!!!
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda todo el día d hoy no he tenido señal de tv ni cable porq
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🐼A C I R🐼 (@acircorher) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@Alucard13Carlos @totalplaymx Lo digo porque me está fallando desde hace semanas 🙇
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Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó desde Xalapa, Veracruz@CitlaJaramillo @totalplaymx @Megacable Y cualquiera de los sistemas de cable está pésimo. Además de caros. Ni a cuál irle 🫣
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Richard Vasquez (@Richard79383524) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TotalplayAyuda no tengo servicio en un decodificador adicional enésima vez que m falla
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DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967
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Julii M (@JuliiMtz) reportó desde Xalapa de Enríquez, VeracruzNo les miento, tuve problemas de conexión con @totalplaymx y en 5 minutos resolvieron el problema, muy buen servicio.
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Jessica (@Jesicaconj) reportó desde Xalapa de Enríquez, Veracruz@EverCandiani Fijate en mi celular nunca tuve problemas es telcel, pero sé que AT&T si se quedó sin servicio varias horas cómo totalplay, telmex y Megacable, también sin broncas.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóme acaba de caer el veinte, si contrato totalplay para mi depa y despues me cambio a otro dentro del mismo edificio, es mas facil el cambio o igual hacen todo el proceso otra vez?? Es preguntaaa
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@fixon_tnxx ¡Hola, @fixon_tnxx! Permítenos ayudarte con el acceso al Club WiFi Totalplay, te hemos contactado por DM para iniciar la asistencia. AarónM
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Emnl93 (@Emnl931) reportó@ElNandoo98 @totalplay Disculpe ya le explicaron que pasa? He llamado y escrito también y no salen de su mensaje de que es una falla en la zona y llevan revisándola... Y es la hora que no han arreglado nada
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Catsito (@Catlover9169) reportóoigan que tan facil es dar de baja el servicio de totalplay si me tengo que cambiar de estado por cuestiones de jale, te ponen muchas trabas al llamar o si te resuelven el tramite el mismo dia sin estarte reteniendo con mil ofertas que la verdad ya no voy a ocupar
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóme acuerdo que cuando recien puse totalplay seguia cerrando todas las apps del cel pensando qie me iba a acabar el internet jajaja ya despues me cai en cuenta que era pura maña q traia del servicio anterior
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María Solis (@leochibesta) reportóCreo que es momento de subir de nivel mi paq de totalplay, sobre todo pa ver mas canales y eso, saben si puedo hacer el cambio sin cancelar lo que ya tengo contratado??
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Sz 🐝 (@sheylaz) reportó@status_is_down ¡Hola, @Totalplaymx! 🚨 Llevo tiempo esperando una solución y sigo sin servicio. Necesito que me contacten con un técnico real lo antes posible para revisar mi reporte. Quedo atento a su respuesta por DM. #Totalplay #AtencionAlCliente
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóNo se que piensen los demas pero al menos para mi familia y para mi esta muy bien el servicio de totalplay, no tenemos quejas, todo jala nbien
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Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportóuna preguntita, con totalplay si cambio mi paquete x uno mas barato tambien se puede? o nomas dejan subir de plan, porque ando viendo mis gastos y chance ya no necesito tantos megas
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Jose Cordoba (@xcause) reportóIncreíble con #totalplay ya se lleve mas de medio mes sin internet y su asistencia en chat no ayude mas que solo burocráticamente, nada que ver a diferencia del soporte de #telmex mas administrado y automatizado en caso de caídas.