¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 6 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 10 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

• Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 19 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 32 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 43 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

• RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Max Moore (@MaxMoore_666) reportó hace 5 minutos

  Todo el perro dia sin internet, cada día valiendo más madre @totalplaymx @TotalplayAyuda y lo peor es que no atiende asesor por qué es “falla en la zona” no mamen

• Ismael (@Balastroika) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx En la Anáhuac no hay servicio desde la madrugada del día de hoy @TotalplayAyuda

• HiGH (@Hi_G_H) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx alguno tendrá el tiempo de por lo menos reportar que se está haciendo para resolver el problema? O lo dejarán para el lunes??? Creo si yo dejo para un lunes después de mi fecha el pago, hay sanción no? #totalplay

• zolizp (@zolpn) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda sigo esperando que reparen la falla en mi servicio. No tengo desde hace 15 dias y los técnicos que trabajan en la zona no han acudido. Nadie me soluciona nada por teléfono, por su app, ni por aqui. Mandé DM y tampoco. Pido atención inmediata.

• Fernando Florencia (@Fhertter) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx señores serian tan amables de desactivar las redes de clubwifi que aparecenen mi módem ya que no se tomaron la molestia de pedir mi permiso o cual seria mi beneficio y les recuerdo pago por su servicio al igual que por la electricidad del modem @Profeco

• Alberto (@ElBetossss) reportó hace 8 minutos

  @Alphabeat_g Igual yo tengo y uso de esa marca. A ver si al final no es Totalplay el malo :/

• Adriana Lam (@soyadrianalam) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @Maurici57303671 Gracias Mauricio pero después de semana y media sigo esperando que se comuniquen para que me expliquen cuáles son esos cobros

• Dan Lopez (@DanSolou) reportó hace 14 minutos

  Querido @totalplaymx desde hace casi dos semanas mi Internet ha estado muy intermitente. Llamé a servicio y la solución que me dieron es desconectar el ruteador y conectar a los 5 minutos pero es problema prevalece. Ayuda @TotalplayAyuda

• AlfredoLing (@AlfredoLing) reportó hace 15 minutos

  @RicardoBSalinas Debería estar más al pendiente del servicio que presta su empresa @totalplaymx se venden como la empresa con el mejor servicio y son pésimos, llevo una semana peleando con sus empleados pues son incapaces de hacer un cambio de domicilio.

• Ismael (@Balastroika) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda llevo desde las 6 de la mañana sin ningún servicio de Internet o televisión. En su servicio al cliente ni siquiera contestan @Profeco