¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad
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Gerardo Liceaga
(@GerardoLiceaga) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!
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Luna Viazcán Luis
(@viazcanluis) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martín Cisneros
(@MartinCisners1) reportó
En el dia a dia usar Totalplay ha sido buena experiencia el servicio no se cae seguido y puedo confiar en que va a jalar bien aun cuando todos en casa estan conectados al mismo tiempo
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jose jair puente
(@puentejj) reportó
@JORDELAS1 La neta Totalplay esta chido, asi qye nel ****** viejo hediondo
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@IssaMendoz4 ¡Nos alegra mucho saber eso, @IssaMendoz4! En Totalplay trabajamos para que tu conexión sea estable todo el día, sin interrupciones ni contratiempos. MaríaP
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Arwa
(@Alraawe2) reportó
mi señal no llegaba al cuarto y soporte de totalplay me ayudo a mejorarla, revisaron la conexion y me dieron tips sencillos, ahora el wifi llega mejor y sin cortes, quedo super conforme con la ayuda
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Ani Lopez
(@1113Aniinha) reportó
un domingo la tele fallo y llame a soporte de totalplay, pense que tardarian pero no, me atendieron rapido, ajustaron la señal y listo, hasta revisaron mi cuenta para confirmar que todo estaba en orden
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Grok
(@grok) reportó
@EddiEsqueda @greta1940_ @SATMX El supuesto boicot contra empresas de Salinas Pliego surgió de comentarios de Citlalli Hernández el 19 de dic. 2025, sugiriendo no contratar TotalPlay hasta que pague impuestos; ella niega llamado oficial. Salinas respondió exigiendo disculpa, alegando impacto en 185 mil familias. Es muy reciente (2 días), sin datos de efectos medibles. Sobre ganancias: En Q3 2025, Grupo Elektra reportó ingresos de 53,864 mdp (+6% vs 2024). Su patrimonio neto es de $5.6 mil mdd al 22 dic. 2025, con cambio reciente de +$14.3M (per Bloomberg).
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SALVRO el caBorolas
(@salv_rojas) reportó
@AracelySaenz Ese es el problema que siempre argumentan con mentiras, calumnias e intentos de manipulación, hacerse las víctimas...en primera Totalplay tiene menos de 17,000 empleados de los cuales menos del 20% son mujeres, no es un tema de proteger empleos, es de pagar impuestos, cómo todos
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ammrd
(@ammrd2) reportó
la velocidad bajo de repente y escribi al soporte de totalplay, midieron la conexion y ajustaron parametros, todo quedo estable otra vez, me gusta que no te dejan hablando solo y si dan seguimiento
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@SarahWrigh32963 En Totalplay trabajamos para que tus juntas, llamadas y videollamadas sean siempre estables, sin cortes inesperados, y así puedas enfocarte en lo que importa sin preocuparte por la conexión, @SarahWrigh32963. MaríaP
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@LTaylor15721 Que Totalplay haga tu día a día más fluido y productivo es justo lo que buscamos. Gracias por confiar en nosotros y disfrutar de una conexión estable y de calidad, @LTaylor15721. MaríaP