Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo 12/16/2025 17:05

diciembre 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

  • viazcanluis Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

  • lcosiocano Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

  • GerardoLiceaga Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nnayo 直美 (@nnayo) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, hay una falla en mi servicio, puedo ver solo los menús pero no imagen ni sonido de ningún canal, ¿me ayudan?

  • YackoLezama Yacko (@YackoLezama) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin Internet Ni línea telefónica... Increíble que nadie pueda atender llamadas para servicio técnico. Tendré que ver el servicio de @totalplaymx No estoy bromeando. Necesito internet

  • LooM7Army ℓoomoon❼ 💜 (@LooM7Army) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente no tengo servicio, estaba en videollamada de trabajó, se fue y vino, y otra ves lo mismo, que tipo de compañía son, ya lo había reportado de días atrás que presentaba problemas, apagué e hice lo que siempre piden, ahora díganme +

  • RichardJarDu RICARDO (@RichardJarDu) reportó

    @TotalplayAyuda Ya se comunicaron conmigo la verdad se me hace un abuso que yo tenga que pagar $350.00 para que me den baja del servicio pero pues supongo que no hay otra forma ni modos. Jamás me había tocado pagar por darme de baja en u servicio. @Profeco

  • Eloy_gamen Eloy Gameno 🍥 (@Eloy_gamen) reportó

    @GARGREEN2 @RicardoBSalinas @totalplaymx Con esas fallas, esas empresas ganan millones en servicio cobrado pero no proporcionado. Por eso es millonario el prests nombres ese.

  • agetnad8305 Snop...☆♧♤ (@agetnad8305) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx saben, cuento con su servicio completo (lo que es: internet, televisión y teléfono) pero quisiera saber si se puede cancelar lo que es televisión y teléfono y solo quedarme con puro internet, y ¿a dónde puedo hacer dicho trámite?

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @cesarcasas25 @totalplaymx Sin duda te recomiendo que contrates con @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😒

  • leleshi Liliana Garcia Brena (@leleshi) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx plis!! llevo 4 días esperando que acuda un técnico a ponerle el teléfono! 4 largos días! cómo le hago?

  • Alejand01243164 Alejandro Medina (@Alejand01243164) reportó

    Después de 7:30 horas (acumuladas) esperando a que @TotalplayAyuda @totalplaymx me instalen el servicio, ya me andan haciendo ojitos los de la competencia

  • JohnGal45547812 John Galt (@JohnGal45547812) reportó

    @sashi_times Vete a trabajar a Zara, McDonald's, Starbucks, Cinépolis, Bershka, Totalplay etc etc, todo el año están contratando, todos los dias. Más del 80% de las empresas incipientes mueren a los 5 años de nacidas, los empleados problema es solo uno de los miles de retos que enfrentan...