¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 3 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

• Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 18 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 19 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 27 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 34 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 55 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jean (@jearlomernya) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio hace una hora, zona fresnos Apodaca nuevo León

• AnalySM (@Almendrita_0806) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Ya tengo más de dos hrs sin servicio en Azcapotzalco y ni siquiera se puede hablar con alguien porque sólo sale el aviso de qué hay intermitencia en la zona

• Lau (@VigilLau) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Favor de ayudarme, no me puedo conectar a la red de telmex, tengo problemas en conectarme a mis llamadas. Es un verdadero problema, trabajo desde mi casa y pensé que telmex era mejor que totalplay pero siquiera con totalplay si podía tener mis llamadas.

• Rod (@rov85) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx he hablado con 9 personas en 800 330 1111 y ninguna me ha podido resolver, solo me transfieren al mismo menú inicial. Pedí por un supervisor y lo mismo. Pésimo servicio tanto por teléfono como en la App.

• Elías I. Sánchez M. (@Elias23S) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Buen día Sr. Ricardo S. Respecto a la contratación de @totalplaymx quiero comentarle que yo intente hacer la contratación del mismo, pero al visitarme en mi domicilio, lamentablemente me informaron que no era posible instalarlo Ojalá pronto puedan brindar servicio en mi ubicación

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 14 minutos

  @haro_ca_ @totalplaymx @Profeco Un contrato es importante porque sirve para indicar las responsabilidades de las partes involucradas. Prevé las obligaciones de cada parte, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, si incumple en los términos acércate a nosotros.

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx ****** Internet de ******

• LCC. Joel Ramírez (@JoelRamirez21) reportó hace 21 minutos

  No Contraten @totalplaymx Pésimo su atención a clientes, no cumplen promociones y aunque ya cumpliste el plazo forzoso, puedes cancelar tu servicio el día que ellos quieren y no el que tú. 👎🏼❌🚫

• Dræm Girl (@heeyplancton) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx 😡 tu servicio pudo haber fallado todo el fin de semana si querías, pero por qué ahorita???? Tengo casi la hora sin internet, hago home office y nadie me resuelve nada.

• ❄Pato❄ (@hello_imduck) reportó hace 23 minutos

  @GabZermeno @Telmex Depende de la zona, en mi caso diria TotalPlay, tiene fibra optica y las veces que ha fallado tarda 15-20 min en restablecer el servicio, pero se que en otros lugares de mexico es un pesimo servicio, pregunta a tus vecinos que servicio de internet es el chido, saludos uwu