¿Totalplay está fallando o caído? in Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México@DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario
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DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México@TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad
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DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México@TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan
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DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México@retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó@GarridoLuisM @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡
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Manuel Olivares (@MOlivaresE) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen el número de caso, por favor denle seguimiento y díganme cuando quedará resulto
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Manuel Olivares (@MOlivaresE) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda sin internet desde hace varias horas y no dicen cuando va a quedar, número de reporte 2423952 10 años con Izzi sin una sola falla. 1 año con TotalPlay y varias veces que me quedo sin servicio….
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Maxmiliano PVadillo (@MPvadillo) reportó@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet , qué onda? Mi número de cuenta es 0103283834
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Andrs_Rdgz @totalplay Andrés, ya se esta atendiendo tu caso por mensaje directo. Si cuentas con alguna duda, quedamos a tus ordenes por mensaje directo. AbrahamA
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JM.GQ (@jmgqmx) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda hay problemas con el anytime de algunos canales. Ya lo reporté y mandé mensaje directo y no han hecho nada…
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Marc (@MarccZ26) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco
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Andrés Rodríguez (@Andrs_Rdgz) reportó@RomoKuri @totalplaymx @RomoKuri no pude esperar más y solicité la cancelación y llamé varias veces al servicio, volvieron a prometer que enviarían un técnico para recoger el modem, incluso me dieron 2 folios, resultó que los folios existían pero no tenían mi solicitud de cancelacion
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Andrés Rodríguez (@Andrs_Rdgz) reportó@RomoKuri @totalplaymx Te agradezco mucho, ya pasaron los tecnicos y se llevaron el equipo. Continuo con mi proceso de baja, sigo atento a la entrega de la carta de baja del servicio
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ANTIFEDERACION MX (@ANTIFEDERACION) reportóEs un martirio cancelar el servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 5 meses tratando de cancelar un servicio que no se utiliza y buscan mil excusas para no hacerlo @Profeco atención a los procesos de cancelación.