¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeji del Río de Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeji del Río de Ocampo y lugares cercanos:
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario
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Luna Viazcán Luis
(@viazcanluis) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel Cortés
(@angelcortes81) reportó
@RubiBobadilla @Megacable Totalplay ampliamente recomendado,las únicas fallas que he tenido es porque algún camión revienta el cable de la calle y de inmediato me dan la atención, depende la hora pero hasta el mismo día me dan el servicio,a lo mucho un día después llega el técnico para el servicio.
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Camila Barros
(@CamilaB77568314) reportó
tuve problemas con la señal en la sala y soporte de totalplay me ayudo a reconfigurar todo rapido, incluso revisaron que todos mis dispositivos funcionaran bien antes de terminar, quede super tranquilo con la atencion recibida
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Emilliano Castillo
(@EmillianoC78691) reportó
ayer mi señal de internet estaba inestable, llame a soporte de totalplay y me enseñaron a ajustar la configuracion, incluso me dieron tips para mejorar la cobertura en mi casa, todo rapido y sin complicaciones, realmente util
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Ximena Suárez
(@XimenaSure30758) reportó
llame a soporte de totalplay por chat y resolvieron mi problema en la misma conversacion, no tuve que repetir mis datos ni esperar mucho, antes con otras compañias todo era un desastre, ahora todo facil y rapido, recomendado
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Andrés Sandoval
(@adreval92) reportó
tuve un problema con los pagos y soporte de totalplay me explico paso a paso como revisar mi estado de cuenta, verificar saldo y programar pagos, todo rapido y sin errores, nunca habia recibido ayuda tan clara y eficiente
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Ytzari Servín
(@aliyasser321) reportó
estaba en el parque y recordé club totalplay, me conecte y todo funcionó fluido, pude revisar redes y enviar mensajes sin problemas, antes la señal era un desastre, ahora realmente se puede usar sin broncas
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Pilar Yoss Ramzz
(@pilaryossr94225) reportó
ayer llame a soporte de totalplay por una duda de facturacion, me atendieron super amable, resolvieron todo en la misma llamada y me explicaron claramente cada detalle, antes con otros proveedores esto era un lio y tardaba mucho
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Juampii
(@Star59939498) reportó
tuve que cambiar mi domicilio y soporte de totalplay me ayudo a gestionar todo desde el telefono, me guiaron paso a paso y en minutos quede con todo listo, cero complicaciones, antes esto me hubiera dado un monton de vueltas
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Rodolfo Maldonado
(@rommaldonado) reportó
@totalplaymx Si quieren verse timados, estafados y engañados por un servicio de TV por cable, contraten TotalPlay..! En un mes que llevo de servicio he comprobado que son pésimos, te cobran lo que no te brindan, te dicen que ciertos servicios vienen incluidos y los cobran aparte!
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Marcela Farías
(@farimacela) reportó
desde la app de totalplay pague mi recibo mientras revisaba peliculas a la carta, todo facil y rapido y ajuste la red wifi sin tener que levantarme, antes esto era un rollo, ahora super comodo