Estado del servicio de Totalplay en Tuxtla, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla, y Berriozábal.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Wi-fi	hace 11 días
Tuxtla	Wi-fi	hace 11 días
Tuxtla	Internet	hace 11 días
Tuxtla	Internet	hace 18 días
Tuxtla	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tuxtla, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 6 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 6 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Otra vez fallando su servicio @TotalplayAyuda será que puedan comunicarse para solucionar el inconveniente.

• 
  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 7 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @angelricor7 @TotalplayAyuda Quedaron en llamarme un fin de semana para solucionarme un problema de latencia que tengo desde que contrate y sabes aun sigo esperando su llamada a ver si recuerdan ese pendiente.

• 
  rafael serrano náñez (@rafsena) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Tengo contratados dos servicios @totalplaymx un residencial y otro empresarial y en ambos casos NO tengo internet; ayer apenas me instalaron el servicio empresarial y ya están fallando

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 14 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TotalplayAyuda Señorita tengo meses con el mismo problema y nunca me pueden solucionar

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  𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 16 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TotalplayAyuda estoy experimentando baja velocidad. Hago pruebas de velocidad y no alcanza ni 2 Mbps

• 
  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 16 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TotalplayAyuda Pues en un año que llevo con uds nunca pudieron solucionarme mis problemas sin contar los días en que el servicio no llegaba completo pero el pago si debía ser el mismo siempre.

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  Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 19 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Por lo que leo @TotalplayAyuda se cayó en varios estados, que mala suerte

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  Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó hace 19 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Su internet es super horrible amigos, nadie en el sur puede disfrutar de competencia de Esports con su Internet del asco

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Ya se había restablecido el servicio @TotalplayAyuda pero nuevamente la velocidad a bajado.

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  Alonso (@Alonso0990) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @TotalplayAyuda su servicio para ver televisión desde la cuenta de total play en línea se cae a los pocos segundos de empezar a ver los canales, no importa por dónde lo vea celular o computadora.

• 
  Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx me podrían ayudar por favor se pueden comunicar conmigo necesito pagar mi servicio pero me están cobrando de más..

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  CAZG (@CEZEGO1) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @RicardoBSalinas Señor Ricardo, disculpe quebpor este medio le pida su apoyo para una aclaración de mi servicio totalplay empresarial, no más no hacen nada pasa solucuonar mi petición de revisión, ojala me pueda apoyar, el folio de aclaración es el 175163583 del dia 25/nov. Gracias y saludos!

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 36 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Otro día mas y otro fin de semana con problemas de velocidad @TotalplayAyuda @totalplaymx hasta cuando podré tener servicio sin problemas, espero que la factura llegue también con el descuento por los días que su servicio no está al 100%

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  Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó hace 37 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  No se si es @totalplaymx o que pero esta horrible el Internet y yo que creí que al fin habría un Internet chido me lleva el Diablo

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 41 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Para aumentar las megas o pedir información en @totalplaymx lo puedo hacer yo, pero para pedir información sobre como cancelar mi servicio ahí si tiene que ser l titular, que cosas no.

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  EnTuxtlaDos® (@EnTuxtla2) reportó hace 41 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  No se puede comprar más servicio de @totalplaymx es carísimo y no contestan, no dan servicio personalizado al cliente,@RicardoBSalinas ponte las pilas con tu porquería

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 45 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  El próximo mes cancelare mi servicio a @totalplaymx fue un año de un horrible servicio de velocidad nunca pude jugar al #FIFA21 adecuadamente delay Lag, perdida de velocidad, no se lo recomiendo a nadie nunca más.

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 57 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  Bueno que sucede @TotalplayAyuda ya todos los fines de semana el servicio se cae.

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  ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 59 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

  @vohg86 @totalplaymx Ya son varias las personas afectadas y no existe solución alguna.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 9 minutos

  En Totalplay, la app deja cambiar el nombre de la red sin llamar a soporte o todavía pide más pasos

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @Gabslilithflor @Gabslilithflor, en la app de Totalplay, la opción de “red de visitas” o red de invitados se encuentra dentro del apartado de configuración de WiFi o administración de red, no suele estar en un menú oculto. MaríaP

• 
  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 10 minutos

  Cuando actualicé varias apps, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @barkraad1994 Con Totalplay la señal llega para acompañarte mejor, Manolo. Disfrutas tus conciertos en streaming con estabilidad, incluso en habitaciones donde esperabas pausas. JuanPabloC

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 11 minutos

  Cuando se cambia de cuarto, Totalplay conserva buena señal con un repetidor extra o baja mucho

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 12 minutos

  En una tarde de pendientes pensé que al mandar documentos de último minuto algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay se fueron rápido, el reloj dejó de verme feo

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 13 minutos

  Mientras buscaba un tutorial, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos

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  Hugnemon (@hugnemon) reportó hace 13 minutos

  @AztecaNoticias @Azteca @Galicia_Edgar Ya les está calando ondo y profundo, ya tienen que documentar cualquier cosa para no perder más auditorio. Por cierto acabo de cancelar mi suscripción a Totalplay en me dejaron sin servicio a pesar de que se vence mi el día 28, pero hoy me conecto con Megacable. Adiós perras.

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 13 minutos

  Totalplay desde la app deja rentar una película sin llamar a soporte o todavía pide más pasos

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 15 minutos

  Estoy notando que mi equipo de #Totalplay con Alexa ya no reconoce comandos simples como encender la TV o cambiar de canal. ¿Será falla del dispositivo? ¿Lo cambian sin cobrar?