Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tuxtla, Estado de Chiapas?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tuxtla provienen de los códigos postales 29020.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tuxtla, Estado de Chiapas 03/05/2026 12:35

marzo 05: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTuxtla Wi-fi
MexicoTuxtla Internet
MexicoTuxtla Internet
MexicoTuxtla Wi-fi
MexicoTuxtla Wi-fi
MexicoTuxtla Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tuxtla, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla y lugares cercanos:

  • Triggerlol_ Takeshi Chan (@Triggerlol_) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    De nuevo con su Internet de ****** @TotalplayAyuda @totalplaymx y aquí es cuando ponen su Copy/Paste, "continuamos vía DM "

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @angelricor7 @TotalplayAyuda Quedaron en llamarme un fin de semana para solucionarme un problema de latencia que tengo desde que contrate y sabes aun sigo esperando su llamada a ver si recuerdan ese pendiente.

  • avillota1 ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda Sigo esperando respuesta

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @el_electroso @totalplaymx Te digo, con menos megas en telmex no lo sentía tan mal como ahora

  • avillota1 ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Ahora resulta que el problema de conexión es de los servidores del juego segun los asesores técnicos de @TotalplayAyuda jajaja

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda Señorita tengo meses con el mismo problema y nunca me pueden solucionar

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda Pues en un año que llevo con uds nunca pudieron solucionarme mis problemas sin contar los días en que el servicio no llegaba completo pero el pago si debía ser el mismo siempre.

  • avillota1 ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Todo el día @TotalplayAyuda fallando y me saca del #Fifa22 no se puede jugar asi.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Estuve en llamada con un agente de @TotalplayAyuda después que verifico los datos del titular para la cancelación del servicio se cae la llamada y se perdió todo el proceso.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Que horrible jugar #FIFA21 con Internet de @totalplaymx se supone que tengo fibra óptica y el delay con el que juego es de ponerse a llorar.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda Les respondí y sigo en espera de una solución

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    El próximo mes cancelare mi servicio a @totalplaymx fue un año de un horrible servicio de velocidad nunca pude jugar al #FIFA21 adecuadamente delay Lag, perdida de velocidad, no se lo recomiendo a nadie nunca más.

  • Alonso0990 Alonso (@Alonso0990) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda su servicio para ver televisión desde la cuenta de total play en línea se cae a los pocos segundos de empezar a ver los canales, no importa por dónde lo vea celular o computadora.

  • avillota1 ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Como siempre el internet de @TotalplayAyuda fallando,si pagara solo por los dias de uso creo que pagaría solo medio año de servicio.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Para aumentar las megas o pedir información en @totalplaymx lo puedo hacer yo, pero para pedir información sobre como cancelar mi servicio ahí si tiene que ser l titular, que cosas no.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TotalplayAyuda Les envié hasta video y sigo en espera

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Feliz estoy de que pronto cumplire un año con @totalplaymx y así buscar una empresa que me garantice un buen servicio de Internet aunque estará bastante difícil encontrar una.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @carlosrvergara @totalplaymx Es una burla y pensar que empezaron bien, pero ahora es una pena contar con este servicio, por lo menos debería ofrecer un ajuste por todos los días que falla.

  • avillota1 ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @vohg86 @totalplaymx Ya son varias las personas afectadas y no existe solución alguna.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pacoftt Francisco (@pacoftt) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona una pregunta ¿van a dar solución a mi asunto o empiezo a platicar con Izzi o con Totalplay? Ya vamos para dos semanas.

  • steel_sushi Sushi Steel (@steel_sushi) reportó

    @TotalplayAyuda Como hacen engorroso una solicitud para cambio de domicilio, y por teléfono es peor la atención 🙄

  • sheyla_cancino sheyla cancino cruz (@sheyla_cancino) reportó

    Que pasa con @totalplaymx? 2 semanas para que vinieran a revisar mi servicio, cambiaron módem, pero aún sigo presentando fallas, llevo 3 días donde el Internet es malo la conectividad para viddeollamas,conferencias etc, que pasa!!!!

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @KarlaSolares ¡Hola, @KarlaSolares! Si requieres apoyo con algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.

  • LauRiib laurii ♡ (@LauRiib) reportó

    Maldito mil veces @totalplaymx lo odio. Si pésimo servicio sus cobros absurdos. Sus robots que tienen de empleados son un asco.

  • ferfabels Ferfabels (@ferfabels) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ojalá que igual de buenos que son para mandar la factura mes con mes. Sean para responder los mensajes y resolver el cochinero de servicio que tienen.

  • AleDeRobles Ale De Robles (@AleDeRobles) reportó

    Más de una semana sin servicio y no pueden dar solución @totalplaymx @TotalplayAyuda pero buenísimos para cobrar

  • Samanth83296679 Samantha (@Samanth83296679) reportó

    Más de 20 minutos esperando que me contesten en @totalplaymx para una pregunta que durará menos de 1 minuto 🥺😪😭

  • donbegue Gustafzon (@donbegue) reportó

    @TotalplayAyuda @TotalplayEmp Me urge que se resuelva!!

  • jvxrvnm78w Mariana Meza (@jvxrvnm78w) reportó

    @TotalplayAyuda Porque me quitaron el servicio si está pagado, nunca le mandaron a ningún técnico, que mal servicio en verdad, se suponía que vendrían porque estoy pagando por 200 megas y no te go ni 10 y ahora ya sin servicio de teléfono y cable