¿Está Totalplay con problemas o cortes en Xochitepec, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 11 días
Cuernavaca	Internet	hace 23 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes
Xochitepec	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xochitepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• aylmao (@OnlyASimpleBoy) reportó hace 30 segundos

  @totalplaymx porfabor arreglen el problema de alta latencia no se puede jugar ni tener una reunión en zoom decente pq todo va lento 😭😭😭😭

• jose rodriguez (@joserod01142099) reportó hace 5 minutos

  @vibagi_ @totalplaymx yo igual llevo 2 días así, dicen que lo van a solucionar pero pues no veo cambios, y en la mañana ya se había estabilizado y ahorita no me da ni 4 mbps, no puedo ni jugar ni ver nada de lo lento que esta

• Vainilla ☂️ (@vulvainilla) reportó hace 6 minutos

  @panopticx @totalplaymx @Profeco Pfff... Yo ando parecido con Izzi . Y justo, una analizada a ver que pasa dentro de su control, no les caería mal. Pero, se van por otro tipo de "soluciones"

• redheaded devil (@redheadeddiablo) reportó hace 7 minutos

  Tengo OCHO DIAS sin servicio @totalplaymx, me han agendado 4 visitas con técnicos, a las cuales NADIE llega, "escalaron" mi problema, 2 veces me han dicho que un supervisor me va a hablar y nadie llama. ****** servicio de ******, neta nunca contraten totalplay, valen *****.

• Emilio Jose Cangas (@emilio_tumbas) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx 2 días y contando ahí cuando quieran arreglar su servicio

• Javier Colmenero (@Xcs92) reportó hace 11 minutos

  ¿Ya sirve bien el Internet de totalplay o tengo que llegar a mi casa a enojarme de nuevo?

• jose rodriguez (@joserod01142099) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cuando arreglan el internet, llevo dos días así, no me carga nada, va muy mal el internet, según ya iban a arreglar el problema pero no pasa nada

• Mario Arnulfo Valdez (@avawatsa2) reportó hace 13 minutos

  Si así va a hacer desde el principio dando fecha para instalar el servicio de 9 a 16 hrs. y no vienen ni siquiera una llamada entonces como será ya de cliente ? @TotalplayAyuda

• alfonso villarreal (@angel_alfonso_s) reportó hace 14 minutos

  @brozoxmiswebs @CarlosLoret @latinus_us Me gustaría que investigarán, cuántos servicios de wifi con compañías como Telmex, totalplay etc están contratadas para oficinas del metro y estas son pagadas por los trabajadores.

• leader of the broken hearts (@Bethunn) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ok con lo de la falla en el servicio pero ya van como tres dias, ya saben cómo nos lo van a compensar?