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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in El Salto, El Grullo, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

  • RaulOdin
    El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco

    @TELMEXSoluciona aún no se soluciona mi problema de telefonía e internet y mañana serán 3 semanas y nada de seguimiento espero que cuando llegue el pago del mes sea proporcional al tiempo sin servicio que tengo.

  • RaulOdin
    El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo 10 días sin internet ya se realizaron varios reportes me dicen que en 24 hrs. Le darán solución pero nadie me atiende y todavía tienen el descaro de cobrarme los 31 días del mes. @Profeco

  • ahuicolmenares
    Ahui Colmenares (@ahuicolmenares) reportó desde Autlán de Navarro, Jalisco

    @BBVABancomerRe Buen día, la App no me permite realizar pagos de servicios como son de luz, telmex, sky y antes sin ningun problema lo realizaba.

  • cevb2000
    Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó desde Autlán de Navarro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde el sábado reporté falla en el servicio de negocio y hasta el día de hoy no han sido buenos para venir y revisarlo… puras mermas con ustedes

  • RaulOdin
    El Ruelas (@RaulOdin) reportó desde El Limón, Jalisco

    @Roahedz @TELMEXSoluciona Ojalá te den solución pronto a mí me dieron solución en 1 mes exactamente y solo me descontaron 100$ por no tener ningún servicio disponible en ese tiempo

  • Roger393
    Mar-ICON❌ (@Roger393) reportó desde El Grullo, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Donde hago el reporte de que tengo más de 2 horas sin internet?? Su 01800 no funciona

  • pollorostizado6
    pollorostizadoalejandra (@pollorostizado6) reportó desde Autlán de Navarro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hay un problema con la página de portabilidad no deja realizar la contratación de ningún paquete cuando llegas a apartado donde dice selección la velocidad deseas contratar muestra en blanco . Mi nombre es Genaro Luquin Martinez 3171147182

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejandrordz300
    alexts powers (@alejandrordz300) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy esperando el técnico todo el día y todavía no puede venir que mal servicio

  • leiramcg80
    mariel ceballos (@leiramcg80) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo mas de 12 dias sin respuesta por parte de @TELMEXSoluciona solo me llaman o me escriben y no tengo solución, me van a descontar los dias que llevo sin servicio?? Me urge me den respuesta!!!

  • Scriptter2
    Scriptter (@Scriptter2) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de técnicos y de atención al cliente ,llevo casi 15 días sin servicio y al marcar dicen que vienen al día siguiente y nada creo acudiré a Profeco por cobrar un servicio que no están dando !

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jashua_omar @jashua_omar Vamos a revisar lo que está ocurriendo con tu servicio, por favor, vía DM compárteme tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un celular de contacto y correo electrónico. Quedo en espera de la información. ¡Ya te sigo! Manuel P.

  • Jacquel91309176
    Jacqueline Arroyo (@Jacquel91309176) reportó

    @TELMEXSoluciona Así lo espero. De lo contrario te contacto de nuevo para que me indiques como cancelar el servicio y poder contratar en otro lado. Ya que todos los días me dicen esto mismo. Que quedará listo en menos de 24 horas y nada. Muchas gracias por la atención.

  • Scriptter2
    Scriptter (@Scriptter2) reportó

    @TELMEXSoluciona @Aketzaliend @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de técnicos y de atención al cliente ,llevo casi 15 días sin servicio y al marcar dicen que vienen al día siguiente y nada creo acudiré a Profeco por cobrar un servicio que no están dando !

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexvr007 @alexvr007 Hola buena tarde. Por este medio podemos darle seguimiento a tu servicio, por favor mándanos la siguiente información por DM: número Telmex a 10 dígitos, teléfono celular y correo electrónico. Ricardo A.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ferkusko @Ferkusko Vamos a revisar lo que está ocurriendo con tu servicio, por favor, vía DM compárteme tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un celular de contacto y correo electrónico. Quedo en espera de la información. ¡Ya te sigo! Manuel P.

  • alanSHaldana
    Alan Saldaña (@alanSHaldana) reportó

    @TELMEXSoluciona que nefasto servicio el que ofrecen. Su técnico me atendió de mal humor y creo que hasta venía ebrio. Al final no pudieron solucionarme nada y me dijeron que no pueden instalarme mi servicio de Internet. Pura pérdida de tiempo. @Telmex Ahora me voy con @izzi_mx

  • pcesarmendez
    César Beard (@pcesarmendez) reportó

    @Alejand96743930 @TELMEXSoluciona Lo malo que si no les pagas directito a buró.