Estado del servicio de Telmex en La Curva del Zapote, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Curva del Zapote, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Curva del Zapote, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Curva del Zapote, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Curva del Zapote y lugares cercanos:

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 2 minutos desde Nautla, Veracruz

  Que coraje que algunos lugares de provincia en la república mexicana, no existan otros proveedores de internet, solo @TELMEXSoluciona, es que es un servicio vergonzoso, infumable, de verdad que no deberían cobrar por tan pésimo servicio, no sirven para absolutamente nada.

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  ☆ Angelin  ☆ (@sheylock) reportó hace 4 minutos desde Martínez de la Torre, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me urge de favor

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  ☆ Angelin  ☆ (@sheylock) reportó hace 12 minutos desde Martínez de la Torre, Veracruz

  @TELMEXSoluciona favor de atender solicitud de reporte en falla en línea eh internet 15632153 q nombre de Cresencio Sanches leon

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  ☆ Angelin  ☆ (@sheylock) reportó hace 12 minutos desde Martínez de la Torre, Veracruz

  @TELMEXSoluciona si de favor atiende mi solicitud. Voy a cambiarme de domicilio y el lugar donde me iré a vivir el último poste Telmex esta a 2 cuadras. Si no para dar de baja mi línea que ya tengo 12 años con ella.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 12 minutos desde Nautla, Veracruz

  @Mosguz70 @luis_score @TELMEXSoluciona @Telmex Viví en ciudad, y efectivamente megacable es mejor que Telmex, también falla, pero con menor frecuencia, y no hay comparación en la velocidad, lamentablemente en mi pueblo, solo podemos tener internet con Telmex.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 20 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Tómate todo el día, total, la satisfacción del cliente, para esta empresa no es prioridad, mientras tanto, aquí seguimos sin poder utilizar el servicio de internet como debería ser.

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  GAPalmer (@Paxilmorelos) reportó hace 20 minutos desde Misantla, Veracruz

  Y qué le he hecho yo a Carlos Slim que me tiene bloqueado? Llevo tres días sin internet porque el wifi de Infinitum nomás no funciona.

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  Angélica Geron (@DimeZay15) reportó hace 27 minutos desde La Curva del Zapote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya mero queda lo de mi servicio ? Llevamos todo el día sin internet y llamo y me dicen que lo están solucionando.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 31 minutos desde Nautla, Veracruz

  Los problemas ya no iban a persistir en la línea, o eso dijeron, pero la realidad es otra, en tu internet no existe ni de broma ver una película en HD @TELMEXSoluciona de verdad que no sirven para absolutamente nada.

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 35 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si quieren ayudar a su comunidad, deberían mejorar el servicio, porqué es una porquería.

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  🦖El Manzi🍎 (@manzanascool) reportó hace 37 minutos desde Martínez de la Torre, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver para cuándo solucionan mi problema de intermitencia es su pésimo servicio de Internet, de qué sirve reportar si no solucionan NADA 🤬

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 40 minutos desde Nautla, Veracruz

  @luis_score @Mosguz70 @TELMEXSoluciona @Telmex Habría que investigar qué tal es el servicio de internet que presta @ATTMx, respecto a telefonía celular, yo cambié de Telcel a att y es mucho mejor el servicio, no te cobran de más, y la velocidad de navegación es muy satisfactoria.

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  Thaty Joplin (@JoplinThaty) reportó hace 48 minutos desde Misantla, Veracruz

  El internet de Telmex sirve para dos cosas para pura madre y para pura ver.. porque no pude hacer mi examen para el doctorado, tuve que contratar saldo y utilizar mi cel de módem !! @Telmex @infinitum

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  Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 57 minutos desde Nautla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Dejen la diplomacia en las respuestas, y den una maldita solución a los problemas en tu servicio de porquería.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio en Tlapa Guerrero cada mes tenemos varios días con falta de internet cuando solucionarán su servicio

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  Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 5 horas y sigo sin servicio!!seguiré esperando a q me den la atención?porque solo están q se comunican conmigo y ni reparan mi servicio y ni me dan la cara 😡q falta de seriedad y de profesionalismo, trabajo en casa y no puedo realizar mis labores por su culpa😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @patriciocv14 @infinitum @patriciocv14 ¡Hola! Por favor, indícame por mensaje privado tu número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre de titular, correo electrónico y un número alterno, para así ponerme en contacto contigo y brindarte una solución lo antes posible. Quedaré atento. Yeudiel C.

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  Betty Vazquez (@bettyvabu2) reportó hace 11 minutos

  @simonapintado @Telmex @Profeco Puras palabras huecas, cero solución!!!!

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  Leonardo Hernandez (@leonardodimash) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Datos y más datos prueba de su soberbia y su ineptitud. Reporte 855748 y eso Basta no necesitas mas datos bueno si necesitan actitud de servicio. Y atención después de 10 días sin servicio creo que son malos

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  Laura Mora (@DiaaanaMo) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona les pido de la manera más atenta atiendan mi solicitud, tengo 14 días sin internet con 4 folios de falla sin ser atendidos, asignan folios/citas e informalmente no las atienden. Llevamos más de 25 años con ustedes y es inaceptable su servicio/indiferencia

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  Tecolotito (@Tecolotito7) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me parece buena opción porque con @ayudaizzi tengo muchos inconvenientes. Hoy quedó de venir el cuarto "técnico" en menos de mes y medio y no vino. Además de su pésimo servicio de internet ahora hasta la irresponsabilidad de su servicio técnico

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  Ice Vera (@IceverVera) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D No tengo Internet. Por favor, lo necesito, estoy trabajando. Urge.

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  Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues ya no les creo, pues una tal Vane, Jessica y Gaby quedaron de comunicarse conmigo muy formalmente desde hace horas y darle supuestamente seguimiento personal a mi servicio y es la hora en la que nadie ni se contacta conmigo ni me repara mi servicio!! 😡 es desgastante!

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @BancoInbursa Solucionar se encaprichan si no hablan con el cliente no mandan al técnico en ese momento fracasan monumentalmente en cumplir con proporcionar un servicio contratado