¿Está Telmex con problemas o cortes en Cozumeleño, Cozumel, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:
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@Cristal C Macias
(@CozumelJuvenil1) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Hola @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin Wifi y sin línea telefónica que haremos al respecto yo propongo que descuentes los días que no haz brindado servicio digo te concedo el martes pero aún no reparan su poste y el home office no es gratis. MD
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi modem todas las luces están apagadas y me desconecta constantemente Gracias
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E Hidalgo
(@EmigdioHidalgo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Hola buen día desde el Viernes no tengo teléfono ni internet me urge que me ayuden!!!
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Rafael H. Carrillo B
(@RafaelHCarrillo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.
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Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez
(@KeniaEl70327233) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Estamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!
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caín reyes
(@kaiinrys) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona . Sin servicio de internet . Empiezan las fallas con Infinitum
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Mi problema aun continúa ya tengo 3 días
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La Roja
(@RodheNovelo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio por favor
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione
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jms chowell
(@jmchowell) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Fallas en el servicio de internet @Telmex #Cozumel
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Y me quede esperando
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La Roja
(@RodheNovelo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Quieren saber cual es el desenlace como LA PEOR EXPERIENCIA CON @Telmex ?? Pasé horas al teléfono a inicios de este mes con una ejecutiva que me hiper juró que me había eliminado el cobro de los meses que no tuve servicio y si pagué
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Juan Eddy Bacab
(@eddybacab) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Hola. Tengo 12 días sin internet y no han mandado a ningún técnico a revisar el problema y si, ya hice los reportes por teléfono, línea y todos los medios posibles. Ayuda!!!
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@Cristal C Macias
(@CozumelJuvenil1) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Dejen lo molesta, ósea estamos contando cuantos días llevo sin servicio es más ya lo reporte y obviamente aún no se han comunicado por móvil para dar una solución a corto plazo.... es indignante pagar por un servicio no utilizado
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona El seguimiento se lo están dando desde hace 5 días pero solo es eso seguimiento no veo solución
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona 4 días con pésimo servicio pero al momento de pagar tienes que pagar completo alegando que el servicio estaba funcionando pésimo pero funcionaba
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Miguel Cervantes
(@Mtcervantes) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Y una vez mas vuelve a fallar mi módem cada que llueve @TELMEXSoluciona 0 y van 2 ya va casi una hora sin servicio de Internet #Cozumel #qroo
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La Roja
(@RodheNovelo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Todo el mes @Telmex me ha estado llamando y colgando, por lo que regresé la llamada para saber qué estaba pasando y me dijeron que NO HABÍA NINGÚN PROBLEMA Y YO NO DEBÍA NADA, ESTABA EN CEROS.
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caín reyes
(@kaiinrys) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Ya me dieron número de servicio .
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ALX
(@ALXKRKN) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
No entiendo cómo una compañía tan consolidada tiene la peor experiencia en atención a clientes @Telmex Una razón más para cancelar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@Eduardo68448949 @Megacable Su servicio siempre falla, cámbiate a @Infinitum desde que estoy con ellos me va de maravilla 😌
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joan
(@joan_k7) reportó
@Spxtacular Con telmex no se sintio el cambio, me bajo apenas y 7 de ping ajajaaja, usa izzi o total
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☊ Jonathan Garcia
(@GrotesqueFilms) reportó
@TELMEXSoluciona desde las 5 esperando su llamada pra solucionarme, ya no quiero nada solo marquenme para saber como cancelar la cuenta
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ROSSANA MARTÍNEZ H
(@Ross_martinez) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 40 minutos o más esperando que me respondan vía telefónica. Uno de tus operadores me atendió, no resolvió, me dejó en espera y después me turno de nuevo a lista de espera con otro operador 😡😡😡😡😡😡😡 y así llevo escuchando tus tíos Telmex hace 40 mins
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Njrzg ¡Hola! Para ayudarte a resolver el problema que presentas con el servicio por favor envíanos por DM el nombre completo del titular, tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno y un correo electrónico. Quedamos atentos. ¡Excelente noche! Armando B.
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DonInfante 🍁
(@InfanteDan02) reportó
@TELMEXSoluciona otra ves sin servicio
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Carmelinda OG
(@linda8ag) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona agradezco haber llegado a casa y tener restablecido el servicio, sugiero mejoren su #ServicioTécnico , para evitar demoras en lo sucesivo o mejor aún, no tener fallas en el mismo. Eso sería genial. #GRACIAS
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Raúl
(@raul_hersa) reportó
Oye @Telmex, tu web para personalizar el módem es una ******. Tanto dinero que generan y no pueden tener plataformas decentes. Todo un ardid lograr cambiar el módem para rematar con esto, previa pérdida de tiempo con sus ineptos empleados. Repugnante servicio.
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Andrew T. Winchester
(@A_T_Winchester) reportó
Justo el día que tengo que promocionar una canción es el día que se me junta lo ****** que es Infinitum con lo ****** que es Instagram
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karen furler
(@furler_karen) reportó
Desde el 31 de enero no tenía internet ni teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona y apenas lo solucionaron el 7 de febrero y otra vez me quedo sin servicio ! Nadie de sus empleados sabe dar solución ! Call center y sucursal de Pablo Livas son un desastre !!!