¿Está Telmex con problemas o cortes en Cozumeleño, Cozumel, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cozumeleño, Cozumel, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cozumel.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cozumel |
Internet | |
| Cozumel |
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| Cozumel |
Internet | |
| Cozumel |
Wi-fi | |
| Cozumel |
Internet | |
| Cozumel |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:
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ALX
(@ALXKRKN) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
No entiendo cómo una compañía tan consolidada tiene la peor experiencia en atención a clientes @Telmex Una razón más para cancelar.
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona El seguimiento se lo están dando desde hace 5 días pero solo es eso seguimiento no veo solución
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Juan Eddy Bacab
(@eddybacab) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Hola. Tengo 12 días sin internet y no han mandado a ningún técnico a revisar el problema y si, ya hice los reportes por teléfono, línea y todos los medios posibles. Ayuda!!!
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La Roja
(@RodheNovelo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Quieren saber cual es el desenlace como LA PEOR EXPERIENCIA CON @Telmex ?? Pasé horas al teléfono a inicios de este mes con una ejecutiva que me hiper juró que me había eliminado el cobro de los meses que no tuve servicio y si pagué
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Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez
(@KeniaEl70327233) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Estamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!
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Rafael H. Carrillo B
(@RafaelHCarrillo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Mi problema aun continúa ya tengo 3 días
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caín reyes
(@kaiinrys) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona . Sin servicio de internet . Empiezan las fallas con Infinitum
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@Cristal C Macias
(@CozumelJuvenil1) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Dejen lo molesta, ósea estamos contando cuantos días llevo sin servicio es más ya lo reporte y obviamente aún no se han comunicado por móvil para dar una solución a corto plazo.... es indignante pagar por un servicio no utilizado
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E Hidalgo
(@EmigdioHidalgo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Hola buen día desde el Viernes no tengo teléfono ni internet me urge que me ayuden!!!
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi modem todas las luces están apagadas y me desconecta constantemente Gracias
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jms chowell
(@jmchowell) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Fallas en el servicio de internet @Telmex #Cozumel
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La Roja
(@RodheNovelo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio por favor
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caín reyes
(@kaiinrys) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Ya me dieron número de servicio .
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona 4 días con pésimo servicio pero al momento de pagar tienes que pagar completo alegando que el servicio estaba funcionando pésimo pero funcionaba
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@Cristal C Macias
(@CozumelJuvenil1) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Hola @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin Wifi y sin línea telefónica que haremos al respecto yo propongo que descuentes los días que no haz brindado servicio digo te concedo el martes pero aún no reparan su poste y el home office no es gratis. MD
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Y me quede esperando
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
El Gringo Loco, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden
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La Roja
(@RodheNovelo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Todo el mes @Telmex me ha estado llamando y colgando, por lo que regresé la llamada para saber qué estaba pasando y me dijeron que NO HABÍA NINGÚN PROBLEMA Y YO NO DEBÍA NADA, ESTABA EN CEROS.
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Martin Garcia Bravo
(@martingbravo) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucas Teixeira
(@lucaseteixeira) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
Hey @TELMEXSoluciona asta cuando va se quedar con falla en lo servicio????
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LuisCarlosDiazC @LuisCarlosDiazC Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 557 corresponde a tu línea Telmex y el 865 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
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Rafael Cruz Castro
(@rafacruz83) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Telmex ya 3 días sin internet y contando, el soporte físico ni sus luces
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Danilú Maldonado
(@DaniluMaldonado) reportó
@TELMEXSoluciona No...no me ofrezcan disculpas. Quiero la solución ya! Porque para cobrar ahí si nunca falla su sistema. Además eso me dicen diario! Pésimo servicio!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LuisAraujo_7 @LuisAraujo_7 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Ari🥢 lvs Nayoh 🇲🇽
(@lixmiinho) reportó
@sminvoice @TELMEXSoluciona mejore su servicio 😡
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Abogado Luis Campos
(@abogadoluis76) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya tengo más de 4 días sin Internet y línea telefónica, ya realice el reporte necesario y nadie a podido darle solución, porque tanto tiempo???i si sus operadores sin ineficientes por favor avisen para ver otra solución. Que mal servicio y atención.
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Óscar
(@VortograficoV) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. 8 días reporté mi servicio, intermitentemente me quedo sin línea de teléfono e internet, incluso con interferencia la línea cuando hay. El técnico que enviaron sólo cambió el router y eso fue todo, pero a los 2 días volvió mi problema. ¿Pueden arreglarlo?
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Alondra González
(@alogonzalez28) reportó
@TELMEXSoluciona A ver si a mi también me hacen caso con l reparación 😡😡😡 PÉSIMO SERVICIO
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Vash3stampid3 @Vash3stampid3, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.