¿Está Telmex con problemas o cortes en Atrixco, Copala, Estado de Guerrero?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Atrixco, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atrixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atrixco, Copala, Estado de Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atrixco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marquelia |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atrixco, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atrixco y lugares cercanos:
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Carlos Joel CorVen
(@ioelcortes) reportó
desde
Copala, Estado de Guerrero
@infinitum no tengo servicio. C. P. 41870
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Antonio Rodriguez
(@puntoaztekium) reportó
desde
Copala, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Sigo con mi problema y tus disculpas no hay ayudado mucho
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Antonio Rodriguez
(@puntoaztekium) reportó
desde
Copala, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @CarlosUrzuaSHCP Reporte 9208119 tel 7411013129 de hoy, aunque llevo mas de 48 hrs sin servicio, pago mis impuestos y mas de 9 años rogando a @Telmex me de el servicio que pago, 9 años pagando 600$ por 1MBPS y 50 dias sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Ros
(@unadianatal) reportó
@smash_ness @TELMEXSoluciona Lamentablemente esto no es nuevo. Tengo años con el problema y es todo un caos cancelar el servicio. Hacen cobros irregulares y nunca solucionan los problemas. Es INCREÍBLE que Slim se llene los bolsillos de esta manera. Normalmente pago por un servicio que no funciona.
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rjsd
(@rserva) reportó
@infinitum @Profeco Servicio de Atención Infinitum incumple lo que promete Mencionan servicios de cambios de router para una fecha y no los cambian Tengo un contrato de más de 200 Mgb de Internet y sólo recibo 3 Mgb Me cobran full y no vienen a arreglarlo PROFECO intervenir
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Nora Aymami
(@aymami_g) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada. Increíble que en plena pandemia dejen sin servicio y nadie sabe nada. ¿Están rebasados? Pues contraten más personas, ya que son los únicos que han hecho su negocio redondo.
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Sandra torres
(@sandiietorres) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex después de cinco días sin internet y sin poder trabajar, además de tener que llamar diario con su ineficiente servicio al cliente ya piensan ayudarme??O cuanto tiempo tiene que pasar??Seguirán cerrando mis reportes sin darme solución?? ESE ES SU SERVICIO?
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NessSmash
(@smash_ness) reportó
@ferayalac @TELMEXSoluciona Lamento mencionarte Fer que de acuerdo a la asesora con la hablé hoy no pueden dar una fecha como garantía para restablecer el servicio. Incluso le mencioné si tardarían un mes... Irónicamente me mencionó que no pueden garantizar una fecha para la reparación. Pésimo servicio.
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itzz 🦄
(@Itziaa_cm) reportó
@TELMEXSoluciona No es posible, por todos los medios me dan largas, llevo 5 días sin el servicio y me están dando una fecha máxima de resolución hasta el 24 de enero, que por cierto cae en fin de semana y desde el domingo hice mi reporte...
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Ro Molina
(@Polygon_Ro) reportó
@AM_Escucha más de media hora para que su servicio a clientes por whatsapp conteste un mensaje y te deje esperando de nuevo el peor servicio a clientes que he conocido, y eso que tengo telmex...
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Nora Aymami
(@aymami_g) reportó
@TELMEXSoluciona @clarodrive Telmex no soluciona nada. Increíble que en plena pandemia dejen sin servicio y nadie sabe nada. ¿Están rebasados? Pues contraten más personas, ya que son los únicos que han hecho su negocio redondo.
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pedro neyra
(@Pedroneyra21) reportó
@smash_ness @roberto69181100 @Telmex Ujule pero que tal los cobros puntuales y si no pagas te cortan el servicio
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Jorge Oviedo Bravo
(@joviedobravo) reportó
Llevo una semana sin internet y todo Puebla no tiene internet urge el servicio @Telmex @infinitum no podemos trabajar. Siempre salen con sus fallas y puro chisme.