¿Telmex está fallando o caído? in Casa Blanca, Amozoc, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Puebla, y José Lino Miguel López de la Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 3 horas
Puebla	Internet	hace 14 horas
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

• 
  leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó hace 28 segundos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya es la segunda vez en menos de 3 meses que no tengo servicio de Internet y teléfono... Se hicieron 4 reportes y es la fecha que no tenemos servicio

• 
  PACO (@PACO19938261) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @esteban_is Algo así como en México Telmex y Telcel si no mal recuerdo

• 
  Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @Drakkko99 @TELMEXSoluciona Así es mi estimado Emma, el problema es que tienen en su sistema una orden de alta del mes de febrero (que yo no solicite) y hasta que no se cierre no pueden hacer nada (ni en oficinas). Llevan 10 días tratando de cerrarla y nada. Asi se las gastan. Saludos y abrazo amigo!

• 
  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex siguen peligrando paciente cardiológicos por falla en su servicio al no poder reportar emergencias. Serán responsables.

• 
  SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 6128 es el del problema

• 
  Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  La austeridad alcanzó el internet que @Telmex disque proporciona, aún sigo esperando que @TELMEXSoluciona haga la llamada que quedó por hacerme.. #4taTransformacion

• 
  Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @DiazErnesto @TELMEXSoluciona @Profeco Amigo, habla al 018001232222 y reporta tu línea, cuando te den el número de folio, con eso amparas que no tienes servicio porque si no, te van a cobrar completo.

• 
  Paco Zepeda (@pacozeph) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable se supone q hice la contratación con ustedes porque Telmex de repente me dejaba sin algún servicio, y ustedes me dejan sin los 3 (internet, TV y telefonía) al mismo tiempo!!! Es un abuso!!!

• 
  Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim Estuve sin servicio del Martes 4 de junio al viernes 14 de junio a las 2:00 pm. Me dijeron que me marcarían al siguiente día para hacer la bonificación de lo dias que me quedé sin servicio, a la fecha no he recibido nada. Los gastos generados por la falta del mismo fuero altos.

• 
  Bertha Gil G (@berthagg28) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Se descomponía la línea seguían cobrando la mensualidad y si la cosa salía bien, dos a 6 meses sin teléfono, si salía mal hasta un año.

• 
  Kary aca (@kary_aca) reportó hace 33 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  No ahí Internet en mi domicilio ni servicio telefónico me ayudarías urge ya pasaron 24 horas @TELMEXSoluciona

• 
  SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex Referente a mi queja del 25 de junio, vino técnico y cambió módem pero el internet sigue fallando, al parecer es un tema con el cableado, cayó un rayo el 16 de junio y ahora llevamos otras 2 semanas mandando reporte y el internet sigue sin funcionar correctamente

• 
  SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• 
  Miguel Zamora (@itopoblano) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @zarabravo @Xbox_One_Mad En PROFECO puedes intentarlo y muchas veces sin necesidad de radicar una queja con una llamada (conciliación telefónica) podrían arreglarlo. Telmex cargaba un "seguro" y así se quitaba.

• 
  Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó una hora y no he recibido ninguna respuesta y menos una solución. Tengo 10 días sin el servicio y exijo resultados ya! @Telmex @Profeco

• 
  Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Acabo de colgar con @TELMEXSoluciona, mi falta de servicio sigue sin solución por un problema Administrativo que no ha sido resuelto (por #Telmex). 10 días sin servicio y no hay para cuándo resolver. Ahí le encargo @carlosslim, así es como su compañía trata a sus buenos clientes.

• 
  Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim #11DíasSinServcioTelmex y lo único que me dicen es “una disculpa, lo estamos revisando”. Hoy se vence mi factura, y ahí si no hay pero que valga para liquidarla. Exigir una solución ya es demasiado para una compañía que no tiene el mínimo respeto por sus clientes. #Telmex

• 
  Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo su servicioooooooo!!!

• 
  Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicite sus servicios y el contrato se realizó hace 15 días, ahora me dicen tardan de 1 a 3 meses para venir a instalar el servicio. #telmexpesimoservicio

• 
  León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 15 de mayo hice una solicitud de cambio de roseta y es la fecha que no me han checo mi solicitud, según me piden mi numero y solo me dan largas... ME URGE @Telmex 😵😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thalis (@Thalis56057594) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas constantemente con el Internet no puedo trabajar adecuadamente porque es muy inestable si me pudieran contactar porfavor 55 8814 6076

• 
  Diavla🤍 (@SamanthaVLeon) reportó hace 3 minutos

  @Raul_Armando18 Sabias que la conexión más rápida es de Infinitum?

• 
  Karii (@karhy_killjoy) reportó hace 4 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  Amigues recomienden un internet que NO esté todo lento alv como el de Telmex y que no te pidan un sacrificio humano para poder resolver los problemas que tiene tu servicio

• 
  Carlos Minguez👑 (@MonkyzMLG) reportó hace 6 minutos

  acabo de probar mi gears en otro lado con el internet de Telmex y ya no me hizo el problema, entonces aquí el pedo es de Totalplay

• 
  bere_dy (@bere_dy) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me regalan una llamada de servicio técnico. Hoy todo el día a estado fallando el internet. De por sí en esta época de lluvias el servicio a Sido muy malo. Ahora sí fallo fatal

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Valenti17328524 @Valenti17328524 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• 
  😍Valentina (@Valenti17328524) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mande DM ni siquiera lo han visto. Solo copian y pegan las mismas respuestas. Y la queja es la misma: pésimo servicio y no reembolsan.

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  Karla Ivonne Mora (@Karlamoragarcia) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hace unos días, por fin atendieron nuestra queja y cambiaron el modem (casi 20 días después); pero ahora el Internet es más lento que nunca. He visto muchas quejas de más usuarios, definitivo algo anda mal con su servicio

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  elkuda_ (@elkuda_) reportó hace 14 minutos

  Actualizacion. @TELMEXSoluciona ya me pusieron un módem que no está dañado, pero sigo con todos los demás problemas, de 150mb me llegan 7 a lo mucho y si, por cable y banda 5g. Sigo con el cargo de gastos de instalación y siguen sin enviar el link de vinculación de netflix

• 
  Arturo (@jarubioi) reportó hace 17 minutos

  @infinitum cinco días sin servicio con dos adolescentes sin clase universitaria en línea. Lo reporto diario y sólo prometen que queda funcionando al siguiente día y nada